Comer como un Marqués y disfrutar de los mejores productos gourmet sin moverte de casa no es caro, al menos no en nuestra tienda gourmet online. ¿Quieres una prueba? Disfruta de nuestras ofertas foodies y come de lo bueno lo mejor a un precio sensacional. Y no dejes de probar las mejores anchoas del mundo
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Se identifica como de propietarias mujeres Buenos productos Comida Comida preparada Productos orgánicos Se sirven ensaladas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Entrega sin contacto Recogida en tiendaServicios:
Tienda de delicatessen Carnicería Jamonería Delicatessen Tienda de cestas de regalo SupermercadoHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Diferente
La empresa Diferente es una tienda gourmet que ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad, incluyendo carnes, quesos, embutidos, conservas y platos preparados. La empresa tiene una gran experiencia en el sector, con más de 30 años de servicio en Santander.
Los clientes de Diferente destacan la calidad de los productos, la variedad de opciones y el excelente servicio al cliente. La empresa ofrece una entrega rápida y eficiente, y los productos llegan bien empaquetados y en perfectas condiciones. Además, la empresa incluye detalles como regalos y notas manuscritas, lo que muestra su atención al cliente y su deseo de satisfacer sus necesidades.
La empresa también ofrece una tienda online, lo que permite a los clientes realizar pedidos desde cualquier lugar y recibir sus productos en casa. La tienda online es fácil de navegar y ofrece una gran variedad de productos, incluyendo ofertas y promociones especiales.
En general, la empresa Diferente es conocida por su compromiso con la calidad y el servicio al cliente. Los clientes valoran la atención personalizada y el esfuerzo que la empresa pone en asegurarse de que sus necesidades estén satisfechas. La empresa es una excelente opción para aquellos que buscan productos gourmet de alta calidad y un servicio al cliente excepcional.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.5 (947 opiniones)
32 opiniones
14 opiniones
47 opiniones
178 opiniones
676 opiniones
Fernando Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado en esta tienda varios pedidos de anchoas, el envío ha sido muy correcto, en 24 horas han llegado a mi domicilio perfectamente envueltas en embalaje necesario para conservar la temperatura. La verdad es que produce tranquilidad cuando ves el paquete. En cuanto a las anchoas he vuelto a pedir anchoas Mingo, en su formato octavillo, la textura y el sabor son excelentes, al igual que su punto de sal, en estos momentos están en una buena oferta. Sin duda seguiré comprando en Diferente.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Fernando. Nos alegra que haya disfrutado de la calidad de las anchoas adquiridas. La verdad es que las anchoas Mingo son de las favoritas de nuestros clientes
emiway
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los productos son excelentes y de buena calidad. El paquete llega bien preparado y agradezco el obsequio de regalo. Habría que poner un poco más de atención a la caducidad de los sobaos. En el paquete de sobaos Serafín, algunas unidades tenían "moho" al abrir los envoltorios de plástico, y su sabor no era el más recomendable. Por lo general, los quesos exquisitos. Muchas gracias de nuevo. Cumplieron con mis expectativas un año más.
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Emilio Sanchez
Marcos Mariño Garrido
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un producto excelente y un servicio de 10. Nunca me han fallado
Sonia Gomez Perez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
ROBERTO
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he comprado una ración de Cocido Montañés. Eran alubias con tocino y una pequeña parte de una verdura que no he reconocido. La berza no existía. Dejen a los cocineros hacer su trabajo, porque seguro logran un producto mucho mejor de lo que ofrecen actualmente. Lo mejor ha sido el cierre de la tarrina, que aguanta los vaivenes estupendamente.
Francisco Sánchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega, calidad en los productos.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias, Francisco. Qué bien saber que has quedado satisfecho tanto con la rapidez del envío como con la calidad de los productos. Nos esforzamos para que cada pedido llegue puntual y con todo en perfecto estado. Será un placer volver a prepararte lo que necesites. Puedes contar con nosotros también en www.diferente.es . Un saludo, Equipo Diferente
A
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con productos gourmet que son difíciles de encontrar en supermercados normales. Anchoas, sobaos, licores de Liébana y comida preparada. Precios razonablemente altos porque son productos de calidad. Personal muy amable siempre.
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que aprecias la selección de productos que ofrecemos, especialmente aquellos que no se encuentran fácilmente. Trabajamos con productores que cuidan cada detalle, y eso se nota tanto en la calidad como en el sabor. También te agradecemos que destaques el trato de nuestro equipo. Para nosotros, ofrecer una atención amable y cercana es tan importante como la calidad del producto. Será un placer volver a recibirte cuando quieras seguir explorando nuevos sabores. Y si no estás cerca, ya sabes que también puedes encontrarnos en www.diferente.es . Saludos cordiales, Equipo Diferente
esperanza perez fabra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato amable, servicio bueno y regalo detalle de agradecimiento. Genial!!!
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias, Esperanza. Nos alegra saber que has valorado tanto el trato recibido como el servicio y ese pequeño detalle de agradecimiento que preparamos con cariño. Cuidar a nuestros clientes en cada paso es parte de lo que nos define. Será un placer atenderte de nuevo siempre que lo desees. Te esperamos también en www.diferente.es para seguir disfrutando de nuestra selección gourmet. Un saludo, Equipo Diferente
Susi Cervero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar al personal de la tienda on-line, hemos tenido un problema con el transporte del producto y se han ocupado de todo a la perfección. Los productos q compramos nos han gustado mucho y seguiremos comprando.
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias, Susi. Te agradecemos de corazón que valores la atención de nuestro equipo. Sentimos que tuvieras un inconveniente con el transporte, pero nos alegra saber que pudimos resolverlo de forma satisfactoria. Para nosotros, acompañarte y responder con agilidad cuando surge algún problema es parte esencial de nuestro compromiso. Nos encanta saber que los productos os han gustado. Estaremos encantados de atenderte siempre que lo necesites, también desde nuestra tienda online: www.diferente.es . Un saludo muy cordial, Equipo Diferente
Francisco Cabello
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llego el dia y la hora señalada, todo en perfecto estado, volvere a pedir mas.
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias, Francisco. Es una satisfacción saber que tu pedido llegó puntual y en perfecto estado. Nos enorgullece cumplir con lo prometido y ofrecer la calidad que esperas de nosotros. Será un placer volver a prepararte nuevos pedidos cuando lo desees. Mientras tanto, te invitamos a descubrir más de nuestros productos en www.diferente.es. Gracias por confiar en Diferente. Saludos cordiales, Equipo Diferente
carlos marchena
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien. Productos de gran calidad. Detallistas. Envío rápido.
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias, Carlos. Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos y el cuidado que ponemos en cada detalle. Además, que destaques la rapidez del envío es para nosotros la mejor recompensa a nuestro esfuerzo diario. Será un placer volver a atenderte siempre que lo desees. Te invitamos también a descubrir más de nuestra selección gourmet en www.diferente.es. Gracias por tu confianza en Diferente. Saludos cordiales, Equipo Diferente
Teresa Sánchez Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto, tanto productos como preparación y entrega
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos llena de satisfacción saber que todo ha sido perfecto, tanto en la calidad de nuestros productos como en la preparación y entrega de tu pedido. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio cuidado y productos a la altura de lo que esperas. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo desees. Puedes seguir descubriendo más de nuestra selección gourmet en www.diferente.es. Saludos cordiales, Equipo Diferente
Encarnación Labrador
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rapidísimo. Todo en perfecto estado. Todo de gran calidad
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra enormemente saber que valoras la rapidez del envío y la calidad de nuestros productos. Cuidamos cada detalle para que todo llegue en perfecto estado y disfrutes de una experiencia excelente. Será un placer atenderte de nuevo cuando lo desees. Te invitamos a seguir descubriendo nuestra selección gourmet en www.diferente.es. Saludos cordiales, Equipo Diferente
Carmen C Santos
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
He hecho un pedido online porque un compañero del trabajo me ha recomendado esta tienda. El paquete ha llegado a tiempo y todo está riquísimo; un 10 en la calidad y en el envío. La atención telefonica ha sido muy correcta, continuamente pendientes del paquete. Además nos mandan un detalle!! Volveremos a comprar seguro, porque queremos hacer una cata de todas las anchoas que venden, no he encontrado ninguna tienda con tanta variedad.
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias, Carmen. Nos hace especial ilusión leer tu reseña y ver la foto de tu pedido. Qué satisfacción saber que todo ha llegado en perfectas condiciones y que estás disfrutando tanto de nuestros productos. Valoramos mucho que menciones nuestra atención telefónica y el detalle que incluimos en tu pedido; cuidar cada parte del proceso es fundamental para nosotros. Será un placer acompañarte en esa futura cata de anchoas. Nos apasiona ofrecer la mayor variedad y la mejor calidad para los paladares más exigentes. Ya sabes que estamos aquí para ayudarte a elegir lo que necesites. Te invitamos a seguir descubriendo más sabores en www.diferente.es. Gracias por tu confianza en Diferente. Saludos cordiales, Equipo Diferente
Rubén Bern
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor carne picada que he comido jamás, absolutamente llena de pequeños cartílagos, incomible....Apenas quedan los atisbos de lo que un día fue un supermercado, como se autodenominan, "gourmet".
Respuesta de Diferente
Hola Rubén, Lamentamos muchísimo leer tu comentario y, sobre todo, que hayas tenido una experiencia tan insatisfactoria con nuestra carne picada. En Diferente nos tomamos muy en serio la calidad de todos nuestros productos, por eso lo que describes está muy lejos de nuestros estándares. Nos gustaría investigar lo ocurrido y darte una solución. ¿Podrías escribirnos a hola@diferente.es indicándonos el día o una foto del ticket de compra? Si lo prefieres puedes pasar por la tienda y hablar con uno de los encargados. Estamos totalmente comprometidos con garantizar la satisfacción de nuestros clientes, y si algo no está a la altura, lo solucionamos. Gracias por compartir tu opinión, aunque nos duela, porque nos ayuda a mejorar. Un saludo, El equipo de Diferente
Sofía Herrera
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La compra pedida venía con un obsequio. Muchas gracias
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña
Jose Luis Alvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración
Juan Carlos Calabuig
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y productos deliciosos!
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por la reseña
Nuria Lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración
Monica D
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
buena calidad y atención
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Monica D
nuria Fdez De Gobeo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Descubrí esta tienda en uno de mis viajes a Santander y me encantó. El trato muy cercano donde te aconsejan y se nota la calidad que tienen. Me comentaron que tenían tienda on line y genial porque funciona de maravilla, rápido y seguro. Totalmente recomendable por el trato y por el producto. Un placer la verdad
Respuesta de Diferente
¡Muchísimas gracias, Nuria! Qué alegría saber que nos descubriste en Santander y que conectaste con nuestra forma de hacer las cosas. Nos encanta poder acompañarte también desde nuestra tienda online, y saber que te resulta práctica, segura y rápida es el mejor premio a nuestro esfuerzo. Tu recomendación nos hace especial ilusión. Seguiremos trabajando con la misma cercanía y compromiso para que cada experiencia con nosotros sea siempre un placer. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites! Un abrazo del equipo de Diferente 🧡
Antonio Moreno Arias de Reina
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y la entrega con mucha rapidez.
Respuesta de Diferente
Antonio Moreno Arias de Reina muchas gracias por la reseña
Olga Castellanos
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenos días. Está mañana el trato ha sido pésimo. Por parte de la señorita que estaba en caja. Seguiré comprando allí porque los dueños no se lo merecen. Pero así nos va.
Respuesta de Diferente
Hola Olga, Lamentamos sinceramente que la atención que recibiste esta mañana no haya estado a la altura. En Diferente damos muchísima importancia al trato al cliente, y lo que nos cuentas no refleja en absoluto cómo queremos que te sientas cuando nos visitas. Siempre contamos con un encargado o encargada de tienda disponible en cada turno, precisamente para que cualquier comentario, duda o sugerencia pueda resolverse al momento. Nos habría encantado poder ayudarte en ese instante y evitarte esta mala experiencia. Agradecemos de corazón que sigas confiando en nosotros. Y, por supuesto, si quieres darnos más detalles, estamos a tu disposición en hola@diferente.es para escucharte y mejorar. Un saludo muy cordial, El equipo de Diferente
Noelia Mirones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración
JuanAntonio Mazón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Envio puntual e incluyendo mensaje y un pequeño regalito. Tienda confiable.
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias, JuanAntonio. Nos alegra saber que valoras tanto la puntualidad en el envío como los pequeños detalles que incluimos con cada pedido. Cuidamos cada entrega para que la experiencia sea completa y estés siempre en buenas manos. Gracias por tu confianza. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo desees, también en nuestra tienda online: www.diferente.es . Un saludo, Equipo Diferente
Agusti Dalmau
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tot perfecte
Respuesta de Diferente
muchas gracias por la reseña
Sara Del Amo Morante
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Sara Del Amo Morante, gracias por la valoración.
Paula Suárez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Hola Paula, ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que tu experiencia en Diferente ha sido positiva. Si en el futuro deseas compartir algún detalle o sugerencia, estaremos encantados de leerte. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando cada día. Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo, El equipo de Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente"
Mari Carmen Izquierdo Polanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos de muy buena calidad Las anchoas espectaculares La quesada y sobaos riquísimos Muchas gracias por el detalle
Respuesta de Diferente
Hola Mari Carmen, ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por tus amables palabras! Nos alegra enormemente saber que disfrutaste de nuestros productos, especialmente de nuestras anchoas, la quesada y los sobaos, que seleccionamos con mucho cariño para que representen lo mejor de nuestra tierra. Nos hace especial ilusión que también hayas apreciado el detalle. En Diferente, nos encanta cuidar a nuestros clientes y hacer que cada experiencia sea especial. Y si en algún momento te apetece repetir, puedes seguir disfrutando de todos estos productos desde casa a través de nuestra tienda online: www.diferente.es. Estaremos encantados de hacértelos llegar donde estés. Esperamos volver a verte pronto y seguir sorprendiéndote con más sabores únicos. ¡Gracias a ti por elegirnos! Un saludo, El equipo de Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente"
Marcos Gomez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Han bajado la calidad de los menús notablemente ,si los compras fuera de carta ,es decir en menú diario ,las cantidades son ínfimas ,unas alubias 5 cucharadas
Respuesta de Diferente
Hola Marcos, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia con nuestros menús no haya sido la esperada y que hayas percibido una disminución en la calidad o cantidad. Nos gustaría aclarar que en Diferente cuidamos mucho tanto la calidad de los ingredientes como las cantidades que servimos a diario. Nuestros menús incluyen un primer plato de aproximadamente 400 g, un segundo de 250 g con su guarnición y un postre, sumando cerca de 800 g por servicio. Entendemos que la percepción puede variar, pero nuestras raciones están pensadas para ofrecer una comida completa y satisfactoria. Agradecemos que nos lo señales, ya que todas las opiniones nos ayudan a seguir mejorando. Si en una próxima ocasión sientes que algo no está a la altura de lo habitual, te animamos a decírnoslo en el momento. Estaremos encantados de atenderte y resolverlo sobre la marcha. Un saludo, El equipo de Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente"
Vicente Vega Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena
Valentina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Posto incredibile! C’è qualunque specialità e ricercatezza spagnola e Cantabrica.dagli affettati di qualunque tipo come chorizo o hamon, alle specialità di Mare, ai formaggi, ai dolci a tutto quello che vi può venire in mente di godurioso! Vi consiglio vivamente di visitare questo posto. Sicuramente non tornerei a mani vuote! Qualità al top.
Respuesta de Diferente
Ciao Valentina, Grazie di cuore per la tua bellissima recensione e per le tue parole così entusiaste! Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la nostra selezione di specialità spagnole e cantabriche. Mettiamo passione in ogni dettaglio, per offrire prodotti autentici e di alta qualità, e leggere che hai percepito tutto questo ci riempie di gioia. Sarà sempre un piacere accoglierti di nuovo da Diferente... e speriamo che la prossima volta tu possa scoprire ancora più delizie da portare con te! Un caro saluto, Il team di Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente" Hola valentina, ¡Muchas gracias por tu hermosa reseña y por tus palabras tan entusiastas! Nos alegra mucho saber que haya apreciado nuestra selección de especialidades españolas y cántabras. Ponemos pasión en cada detalle, para ofrecer productos auténticos y de alta calidad, y leer que has percibido todo esto nos llena de alegría. Siempre será un placer volver a recibirte en Diferente... ¡y esperamos que la próxima vez descubras aún más delicias para llevarte! Atentamente, El equipo Diferente "Qué poco bueno en diferente"
Esteban Paco Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y excelentes Productos. Sin duda volveré a comprar y os recomiendo especialmente a esta Empresa.
Mario Teran
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
En pocas palabras son de toda la vida tienen buen material y merece la pena siempre pararse a comprar tienes desde el pan hasta congelados charcuteria comida hecha panaderia y carniceria
Respuesta de Diferente
¡Muchas gracias, Mario! Qué bonito leer tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que valoras la calidad de nuestros productos y esa esencia de “toda la vida” que tanto cuidamos. Nos encanta ser ese lugar donde siempre merece la pena parar, y tener un poco de todo para que encuentres justo lo que necesitas. Seguiremos trabajando con mimo para que cada visita sea una experiencia cercana, rica y práctica. ¡Un placer tenerte por aquí siempre que quieras! Un abrazo del equipo de Diferente 🧡
AdSys Hoyo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré y pagué una cesta el 19 de diciembre de 2024. El 9 de Enero de 2025 pido explicaciones porque no han entregado la cesta y me dicen que ellos la tienen como entregada con lo que les pido que me pasen el albarán de entrega, a ver a quién y dónde la han entregado y dan la callada por respuesta. Ante mi insistencia, ya el día 21 de Enero me dicen que Gerencia ha autorizado y que me hacen la devolución. A día de hoy 29 de enero no me han devuelto el dinero y son todo largas. Servicio pésimo y servicio postventa peor todavía.
Respuesta de Diferente
Lamentamos mucho la situación que nos describes y entendemos la frustración que puede generar una incidencia con una entrega tan esperada. En Diferente, garantizamos tanto la calidad de nuestros productos como la correcta gestión de nuestras entregas, y por ello, desde el momento en que nos informaste del problema, realizamos todas las gestiones necesarias con la empresa de reparto para esclarecer lo ocurrido. Sabemos que estos procesos pueden ser más laboriosos de lo que parece, pero en ningún momento dejamos de trabajar para solucionarlo. Una vez resuelto el incidente, iniciamos el proceso de devolución, solicitando los datos necesarios para realizar el reembolso, que ya ha sido efectuado. Es posible que aún no lo hayas visto reflejado en tu cuenta, por lo que te recomendamos comprobarlo y, si necesitas más información, estaremos encantados de ayudarte. Agradecemos sinceramente que hayas compartido tu experiencia, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a mejorar y a seguir optimizando nuestros procesos. Tomamos nota de tus observaciones para ser cada día mejores y evitar que situaciones como esta puedan repetirse. Sentimos las molestias que esta incidencia haya podido ocasionarte y te agradecemos tu paciencia. Nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros clientes es absoluto, y esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro. Un saludo, El equipo de Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente"
Ignacio Guerras Normand
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tener la oportunidad de probar las tres mejores anchoas del Cantábrico en un mismo pack es maravilloso. Anchoas muy ricas, con un excepcional tamaño y de gran calidad. Esto unido a un fabuloso servicio de atención al cliente, siempre dispuesto para resolver alguna duda, dar un consejo e incluir algún regalo con cada pedido que en 24 o 48 horas recibes en to casa, hacen que esté encantado con la compra hecha en Diferente. Estoy seguro que volveré a repetir muy pronto
Respuesta de Diferente
Hola Ignacio, ¡Muchísimas gracias por tu valoración de 5 estrellas y por describir tu experiencia con tanto detalle y cariño! Nos hace especial ilusión saber que has disfrutado de nuestro pack de las tres mejores anchoas del Cantábrico —sin duda uno de nuestros productos más especiales— y que la calidad haya estado a la altura de tus expectativas. Cuidamos cada pedido con mimo, y comentarios como el tuyo nos confirman que ese esfuerzo se nota y se valora. Nos alegra también que nuestro equipo de atención al cliente haya podido ayudarte y que hayas disfrutado del pequeño detalle que incluimos como agradecimiento. Estaremos encantados de volver a atenderte pronto y seguir sorprendiéndote con más productos de nuestra tienda online. ¡Gracias por confiar en Diferente! Un saludo, El equipo de Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente"
F R
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos han parecido muy originales y diferentes respecto a las anchoas tradicionales por el uso de la mantequilla. Ha sido una buena experiencia y repetiremos.
Chisco Yo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Encargue la cena de Nochebuena y muy correcto todo, pero la de Nochevieja llegó la mitad del pedido, quedandose sin cena casi, mis compañeros de trabajo.
Respuesta de Diferente
Hola Chisco Yo, Gracias por compartir tu experiencia y permitirnos abordar esta situación. En primer lugar, lamentamos sinceramente la incidencia con tu cena de Nochevieja y cualquier inconveniente que haya causado a ti ya tus compañeros. Durante la campaña de Navidad y Nochevieja, en Diferentes servimos más de 2.200 cenas, trabajando con el máximo cuidado para garantizar la calidad y satisfacción de nuestros clientes. Aunque estos errores son poco frecuentes, entendemos que, dado el volumen, pueden ocurrir situaciones puntuales. En estos casos, estamos siempre dispuestos a resolverlos de forma inmediata si se nos informa a tiempo. En este caso, nos pusimos en contacto contigo el día 2 de enero, cuando nos comunicaste la incidencia. La persona que habló contigo en nuestro departamento de atención al cliente nos informó que el asunto se había solucionado satisfactoriamente al repartir la cena entre los asistentes y que, según lo que nos transmitiste, había sido suficiente. Nos extraña ahora este cambio de parecer y que ello derive en una reseña tan negativa, especialmente tras haberte reembolsado el importe correspondiente y haberte ofrecido nuestras disculpas por el error. Entregamos las cenas antes de las 3 de la tarde precisamente para que nuestros clientes puedan revisar el contenido, garantizar la refrigeración de los productos y, en caso de error, darnos la oportunidad de corregirlo de inmediato. Lamentamos que esto no se haya realizado en este caso, lo que habría permitido subsanar el problema antes de la cena. Lamentamos sinceramente que la situación haya empañado tu experiencia y seguimos comprometidos con aprender de cada incidente para seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos poder ofrecerte una experiencia completamente satisfactoria en el futuro. Un cordial saludo, El equipo de Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente"
Mª Antonia Glez. Benito
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He recibido una cesta navideña y lo más valioso ha sido el lazo! Que vergüenza, no la tienen ustedes? Sus compradores sabrán lo que usted envían? Los ibéricos 2 paquetes de unos 100g. a punto de caducar por lo negros que están, no llevan fecha de nada. Un frasco ridículo y vacío para jabon de manos. Unos espaguetis. Una lata de toreras. Un paté de unos 50g Dos envases de turrón de marca blanca, blando y duro. Un bote de salsa que no se sabe lo que es. Un paquete de queso que tampoco se sabe lo que es , 100g. Un paquete de fuet como de 100g. 2 botellas de vino blanco espumoso. Algo se me olvidará pero para nada que supere algún producto de los mencionados. De verdad no creo que sus compradores tengan idea de algo así. He sentido vergüenza ajena. Supongo que ustedes pensarán que a caballo regalado no se le mira el diente verdad. ¡Que vergüenza!
Respuesta de Diferente
Hola, Gracias por compartir tu opinión sobre la cesta que has recibido. Lamentamos que el regalo no haya cumplido con tus expectativas. Nos gustaría aprovechar la oportunidad para explicarte más sobre el contenido y la filosofía detrás de nuestras cestas navideñas. Somos una tienda gourmet comprometida con ofrecer productos de alta calidad, muchos de ellos procedentes de pequeños productores y elaborados en tiradas limitadas. Por ello, entendemos que algunos productos de nuestras cestas puedan no ser familiares, ya que no suelen encontrarse en supermercados habituales ni grandes superficies. En tu caso, cada producto de la cesta fue elegido personalmente por quien la compró, seleccionando según sus preferencias y presupuesto. Nos encargamos de montar la cesta con cuidado para que refleje la intención de regalar una experiencia única y especial. A continuación, detallamos los productos incluidos en muchas de nuestras cestas, diseñados para destacar la calidad y exclusividad que ofrecemos: • Centro de Cecina de Vacuno Suprema: Producto curado de vacuno, reconocido por su sabor intenso y textura inconfundible. • Coppa ibérica de bellota, marca HG: Exquisito embutido elaborado con cerdo ibérico alimentado con bellota, una auténtica joya gastronómica. • Fuet ibérico de bellota, marca HG: Un clásico de la charcutería, de calidad superior. • Roseta de queso Tête de Moine D.O.P.: Queso suizo delicado y exclusivo, presentado en forma de rosetas para un toque sofisticado. • Turrones de Jijona y Alicante, marca Diferente: No son de marca blanca, sino productos elaborados en una fábrica de Jijona con almendra marcona de la mejor calidad, cumpliendo con los estándares más altos. • Moscato Spumante Marca 800: Un espumoso dulce importado de Italia, perfecto para celebraciones y postres. • Paté de morcilla, marca Arbeyal: Untuoso y auténtico, elaborado con recetas tradicionales. • Salsa verde mexicana, marca Clemente Jacques: Ideal para añadir un toque de sabor exótico a tus platos. • Chocolate con pasas y nueces, marca Pancracio: Chocolate gourmet con una combinación deliciosa de sabores. • Torreznos fritos, marca Diferente: Un aperitivo tradicional y crujiente, con el toque distintivo de nuestra marca. • Pasta italiana hecha a mano: Directamente de Italia, ideal para los amantes de la alta cocina. • Jabonera personalizada: Un detalle práctico y elegante que forma parte del diseño de la cesta. Como puedes ver, nuestra selección se compone de productos premium, difíciles de encontrar en el mercado habitual. No trabajamos con marcas blancas, pero sí ofrecemos algunos productos bajo nuestra marca propia, garantizando que cumplen con nuestros exigentes estándares de calidad. Si bien entendemos que las preferencias pueden variar, queremos transmitir tu disconformidad a la persona que eligió y compró la cesta para que pueda estar al tanto de tus impresiones. Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda o recibir sugerencias en hola@diferente.es . En Diferente, trabajamos siempre para superar las expectativas y ofrecer experiencias únicas. Un cordial saludo, El equipo de Diferente "Que poco cuesta lo bueno en Diferente"
Jesús
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Teyina Pesquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Teyina Pesquera, gracias por la valoración.
gonzalo martin rojo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Javi L.A.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buenos en general todos los postres asturianos.
francisco fernandez de la cueva
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Pietro Moliterni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Soy un aficionado de las anchoas y con Diferente he descubierto el mundo maravilloso de las anchoas de Santoña, y ¡me encanta! Además, el servicio al cliente es muy cuidadoso y todo lo hacen con cariño, con mensaje personalizado para envíos a casa. ¡Para repetir más veces!
Respuesta de Diferente
Pietro Moliterni, muchas gracias por la reseña. ☺
Margarita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Entrega ràpida con un regalito. El jamón de muy buena calidad. Muy sabroso!
Respuesta de Diferente
Margarita, muchas gracias por la reseña. ☺
Kimberly Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con la atención de esta tienda, soy clienta casi habitual y la verdad que siempre que voy me atienden con una sonrisa y con mucha amabilidad que es de agradecer ya que muchas veces suelo ir casi a última hora por horario de trabajo. Y calidad buenísima de los productos que ofertan. Seguid así.
Respuesta de Diferente
Kimberly Reyes ,muchas gracias por la reseña. ☺
Merche S gonzalez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me traían el pedido de 12 a 2, ni han venido ,ni han llamado y aquí plantada esperando, fatal el reparto en tienda de la calle Vargas
Dani Barreiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos gourmet de calidad. Envíos rápidos y buena experiencia con servicio postventa, en mi caso el transporte rompió una botella de aceite y tras contactar con la empresa me repusieron los productos dañados en un día.
Respuesta de Diferente
Dani Barreiro muchas gracias por la reseña.
Valeria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Valeria, muchas gracias por la valoración. ☺
David s
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para encontrar alguna salsa que no hay en otros supermercados
Agustin Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos, envios rapidos y con un embalaje y presentacion de 10. Muy atentos y con detalles al cliente que se agradecen. Seguire comprando con gusto.
Respuesta de Diferente
Agustin Alonso muchas gracias por la valoración. Estaremos encantados de seguir atendiéndole.
Tony V.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda muy completa y de visita obligada, productos exquisitos
Respuesta de Diferente
antonio vicente muchas gracias por la valoración
jose miguel espin martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien hice el pedido el domingo y Martes ya lo tenía aquí productos de primera calidad y con sus regalito 100% recomendable una recomendación para el verano poner una pastilla de congelado para que mantuviera la temperatura mejor, Gracias
Elisa C.G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Elisa C.G. muchas gracias por la valoración
Herminda Villalba
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que he comprado hasta ahora, quesos en cuña, tablas de queso y lata de anchoas, ha estado buenísimo y de gran calidad!! Llega muy bien empaquetado y en plazo rapidísimo Muy profesionales!!!!!
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Herminda Villalba
Jose Luis Mayora
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien los productos adquiridos y mejor servicio de entrega por parte de Diferente. Gracias
Respuesta de Diferente
Jose Luis Mayora Gracias por la reseña
Bea Rubio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
producto y trato de 10! siempre compro aquí, los productos son de primera, los mandan super bien empaquetados y siempre con un regalito. Muchas gracias lo recomiendo al 100%
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Bea Rubio
Josep Mª Rocafull Viñals
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la primera vegada que compro i tot es molt bé. Gràcies confio amb vosaltres
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Josep Mª Rocafull Viñals
Pilar Rodriguez cano
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas,xq me soluciona dudas por no vivir ahí y poder mandar un detalle
Respuesta de Diferente
Pilar Rodriguez cano siempre puede contactar para cualquier duda en hola@diferente.es y si vive fuera de Santander siempre puede adquirir cualquier producto en www.diferente.es Gracias por la reseña
Pilar Dce
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
miquel palou
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración miquel palou perea
Tomas Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Tomas Garcia
El Tojo Producciones
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y rapidez. Muy buena calidad.
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña El Tojo Producciones
A AL
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su reseña Abel, trabajaremos para tratar de mejorar su percepción sobre nuestros servicios.
Rafael manaza
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Acabo de recibir la paleta de cerdo. La he probado y creo que ha sido muy buena compra
Respuesta de Diferente
Rafael manaza, le agradecemos la reseña. Y le deseamos unas Felices Fiestas.
Violeta Llamas Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso! Como siempre! Mucha calidad muy buen servicio.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Violeta. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha resultado satisfactoria.
Lucia Palacios
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy agradable, tanto en carnicería, charcutería, congelados, pastelería y cajeras. Productos de primera calidad. Muchos productos gourmet
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña Lucía y transmitimos su valoración a nuestros compañeros.
Mar García de la Paz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda gourmet para comprar productos nacionales y locales, especialmente productos cárnicos y conservas.
Respuesta de Diferente
Mar García de la Paz , agradecemos mucho la reseña.
José Javier Vielba
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchos problemas con la Agencia de transporte. Llegó varios días después de lo previsto.
Respuesta de Diferente
José Javier Vielba , sentimos que la agencia de transporte no estuviese a la altura de lo esperado. Ya hemos formalizado una queja. esperamos que los productos, aunque llegasen un poco más tarde, cumpliesen las expectivas. En breve recibirá una comunicación nuestra.
Jesús Rebolledo Arrieta
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos 10, en casa en menos de 48 horas
Respuesta de Diferente
Muchas gracias Jesús, nos encanta saber que todo ha resultado de su agrado.
Cris Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super bien. Hice el pedido por la noche de forma improvisada y a las 14 del día siguiente ya tenía la persona el pedido. Muchísimas gracias sabía que no ibais a fallar.
Respuesta de Diferente
Gracias a usted Cris por depositar su confianza en nosotros. Nos reconforta saber que cumplimos con sus expectativas.
Carolina Bernal Somavilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la tienda online,lo recomiendo.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Carolina. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria.
Sara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta tienda, la calidad de sus productos, la variedad y sobretodo el asesoramiento, los empleados siempre dispuestos a ayudar con una gran atención y muchos conocimientos de los productos . Muy recomendable también la tienda online, muy buena presentación en los envíos, la chica que atiende , Cristina creo que se llama ,súper amable y resolutiva. Todas las navidades compro para enviar a familiares y quedan encantados.
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Sara
Miguel Angel C.V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad.
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Miguel Angel C.V
Cristina Delcerro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Lemiza
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace un mes más o menos he comprado embutido envasado al vacío , para mí sorpresa al abrirlo jamón tenía moho y el tocino era de color amarillo. No volveré a comprar en esa tienda!!
Respuesta de Diferente
Gracias por contactar con nosotros. Como ya sabe, todos nuestros productos están GARANTIZADOS. Puede venir con el producto a nuestra tienda, donde estaremos encantados de proporcionar una solución.
Marina Si.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tiene en promoción los productos ibéricos (jamón , lomo) llevando 3 sobres pagas 2, pues resulta que todos los sobres llevan en lugar de 100g del producto 80 - 90g, además muy mal cortados. Además tengo muchas dudas qué llevan el mismo producto que pone en la etiqueta. Una ESTAFA!!! He llevado 6 sobres y ninguno contenía peso indicado del producto. con envasado si pesan alrededor de 100g , pero me parece abusivo cobrar el plástico a 109€ el kilo...
Respuesta de Diferente
Hola Marina, gracias por contactar con nosotros. Tras su reseña hemos procedido a pesar los sobres de embutido de los que disponemos en cada tienda y hemos obtenido una media superior a los 100 grs. en todos ellos. No obstante, si en los suyos piensa que se ha cometido un error puede traerlos a nuestra tienda donde nuestro personal estará encantado de proporcionar una solución. Lamentamos que el punto de corte no haya sido de su agrado, pero es el que nos reclama la inmensa mayoría de nuestros clientes. Si no se ajusta a sus necesidades, le recordamos que puede comprar el mismo producto al corte indicando a nuestro personal el punto de corte que desea. En cuanto a sus dudas acerca de la procedencia de nuestros ibéricos, le informamos que seleccionamos expresamente las piezas que queremos en los secaderos. Si lo desea puede resolver personalmente sus dudas con la ayuda de nuestro personal. Sentimos que haya utilizado este medio para expresar su malestar y acusarnos de estafa cuando todos nuestros productos están GARANTIZADOS. Gracias a esa garantía y a la experiencia y profesionalidad de nuestro personal llevamos más de 35 años siendo el referente de los embutidos ibéricos en Cantabria y recibimos pedidos de toda la Unión Europea. Después de que haya subido la foto del sobre de paleta que adquirió, hemos observado que tiene fecha de envasado en septiembre y caducidad en octubre. Es bastante probable que, al haber pasado tanto tiempo desde la fecha de caducidad se hayan modificado las características originales.
valentin laso mollinedo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me llamo Natalia García. El día 29 de diciembre se 2023 fui a Diferente a comprar una bolsa de vieiras. Yo venía de la Plaza de la Esperanza con la compra: queso de Burgos, membrillo, pudín de cabracho y también tenía en la bolsa unas perchas. Cuando pasé por caja a pagar las vieiras, la cajera me dice que la enseñe la bolsa, la dije que me parecía fatal enseñar el interior de mi bolsa pero me dijo que dentro de la bolsa yo podría haber metido artículos que hubiese robado en la tienda. Ya había tanta gente mirando y estaba tan abochornada que esperé a que sacase mis cosas de la bolsa y comprobase que no había robado nada. La dije que era la primera vez que me lo hacían en los años que llevo comprando allí pero me dijo que se lo hacían a todo el mundo. Efectivamente, tienen carteles en las cajas donde ruegan que enseñes las bolsas al salir. Ya que todo el mundo estaba mirando, no monté ningún número y me fui, eso sí, la misma cajera que me denigró, me avergonzó y me abochornó, me felicitó el año con mucha sorna antes de irme. Cuando llegué a casa e investigué, vi que no tienen ningún derecho a revisar tus bolsas. Sólo puede hacerlo un vigilante de seguridad pero no tienen y para el vigilante poderte registrar has de haber mostrado un comportamiento sospechoso. Otra opción que tienen es poner taquillas donde poder dejar las bolsas antes de entrar pero tampoco hay. No me había pasado nada parecido en mi vida pero den por hecho que a pesar de ser cliente no pienso volver. Mi única defensa ha sido pedir la hoja de reclamaciones que el día 2 de enero presentaré en Consumidores.
Respuesta de Diferente
Hola Natalia, hemos procedido a recabar toda la información posible sobre su caso. Nada podemos hacer con respecto a cómo se sintió ese día. Tras ampliar la información hemos constatado que la actuación de nuestro personal fue correcta, con paciencia, educación y respeto en todo momento. Lamentamos que al día siguiente tampoco fueran suficientes las explicaciones y atenciones de nuestro personal para solventar la situación y respetamos su derecho a presentar las reclamaciones que estime conveniente
Pilar Saru
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compramos un jamón loncheado al vacío y, siguiendo sus instrucciones de conservación, a las dos semanas estaban los envases llenos de aire como si llevara meses envasado. El jamón rancio y con el tocino amarillo. Nos pusimos en contacto con ellos y nos dicen que no sabemos abrirlo y servirlo y ninguna solución. Una pena porque les habíamos comprado otros productos y todo bien, pero el trato nefasto y nada recomendable.
Respuesta de Diferente
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Como saben nuestros clientes, todos nuestros productos está GARANTIZADOS. No tenemos constancia de una situación con las características que usted nos comenta. Tampoco hemos encontrado ningún pedido con su nombre. Si quiere ampliarnos información puede hacerlo en hola@diferente.es
CONCHI RODRIGUEZ
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
EL 16 DE DICIEMBRE HIZE TRANSFERENCIA DE 95 EUROS A IGUAL QUE OTROS AÑOS , COMPRE LOTE DE 10 PANDERETAS DE ANCHOAS LA HOYA . LLAME EL 26 DE DICBRE Y MI SORPRESA QUE HACIA 5 MINUTOS ME LO HABIAN ENTREGADO. MENTIRAS ESTOY A LA ESPERA QUE DIFERENTE ME ENVIE ALGUNA SOLUCION.
Respuesta de Diferente
Hola Conchi, todos nuestros envíos están GARANTIZADOS, por eso si la empresa de transporte ha cometido un error con usted, nosotros nos hacemos cargo. Hemos realizado todos los pasos que nos ha indicado Correos Express para la verificación de la entrega del paquete, una vez realizada la búsqueda y confirmado el extravío nosotros hemos procedido al reintegro del importe de su compra. Como ve, una vez resuelto el problema se ha procedido a devolverle el importe íntegro del pedido. Lamentamos profundamente esta situación que escapa a nuestro control. Pensamos que hemos actuado correctamente en todo momento, incluso cuando las conversaciones telefónicas mantenidas con usted se hayan desarrollado en un tono que no ha servido ni para acelerar el proceso ni para cambiar el resultado que, no podía ser otro que, una vez que hemos recibido la confirmación del extravío del pedido, usted recibiera su dinero de vuelta.
Mercedes Bermejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cántabra pero vivo en Madrid. Compré 4kg de caracoles para intentar hacer una receta de mi abuela.....y la verdad es que llegaron a tiempo, perfectamente embalados y la receta me quedó genial. Repetiré. Gracias
Respuesta de Diferente
Mercedes Bermejo muchas gracias por la reseña
emilio aparicio cifuentes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña emilio aparicio cifuentes
Natalia Cieza ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un hombe muy agradable y donde poder dejar tus paquetes son problemaa arte de toda la variedad de productos gourmet que te ofrece
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Natalia Cieza ruiz
NRL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pilar Ural
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Hay mucha variedad de productos
Pedro Rodenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien me gusta
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Pedro Rodenas
Teresa Valcarcel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración
JOSE ANTONIO ARELLANO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola, calidad, envío, trato... todo fenomenal, si hay que poner algún pero son los envases de loncheados que se separan muy mal, quizás si interpusieran plásticos para separar mejor, sería genial. Saludos
Pablo
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hacía bastante tiempo que no iba, hoy domingo aproveché que estaba abierto para coger algo de carne y ya que estaba ahí ha caído algún que otro producto, pues me parece increíble la calidad precio que tiene, es decir un precio desorbitado para una calidad de segunda.
Laura Arias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable, he venido a coger la comida, cierto muy justa de tiempo pero todavía en horario y me ha dado vergüenza. Parecía q había matado a alguien. El chico de carnicería uff... Según me vio, empezó a hablar en alto,cosas como,"q pasa que hoy no salimos?" O "pues yo apago la báscula y no atiendo ni a Dios. Su aptitud muy violenta y la chica de comida preparada, no dijo nada,pero no paraba de resoplar xq tenía prisa. Total q he llegado a casa prácticamente sin comida y sintiendo q me han perdonado la vida. Pondré una reclamación.
Respuesta de Diferente
Estimada Laura, lamentamos profundamente que su experiencia de compra no haya sido satisfactoria. Una vez analizada la situación se ha optado por aplicar las medidas correctoras necesarias para que no se vuelva a repetir una situación similar ni con usted ni con ningún otro cliente. Aprovechamos de nuevo para reiterarle nuestras más sinceras disculpas.
Agnieszka Ewelina Klimala
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola Acabo de recibir mi compra Estáis vendiendo los productos que no coinciden con el anuncio Compré dos botellas de vino “el novio perfecto “con la pegatina que tenéis puesta en venta y recibo otras dos botellas totalmente diferentes La verdad estoy descontenta 😞
Respuesta de Diferente
Hola Agnieszka lamentamos que no esté satisfecha con su experiencia de compra. Como figura en las condiciones de compra que usted acepta al efectuar su pedido, las imágenes pueden presentar diferencias con el producto, no siendo estas diferencias motivo de cambio. Al tratarse de un vino blanco, este presenta las mejores condiciones cuanto mas reciente es su cosecha. En la de este año, la bodega ha decidido, además, rediseñar el etiquetado, sin que esto afecte al contenido de la botella. El vino que ha adquirido es “El novio perfecto” de la cosecha más reciente disponible. Como nuestra prioridad es su satisfacción, aunque no tenemos ya botellas de cosechas anteriores con la etiqueta de la imagen, si no desea el vino, rogamos lo empaquete de nuevo correctamente y nos indique una dirección de recogida. Una vez tengamos ambas botellas en nuestras instalaciones, procederemos a devolverle el importe de su pedido.
Aurora Fernandez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gusta diferente, pero el carnicero no puedo, yo creo que puede ser denunciable. A mi no me conoce de nada y yo no le he dado ninguna confianza como para que se dirija a mi con apelativos "muy cariñosos" y palabra como guapa, preciosa etc. Quizás tenga clientas que le rían estas gracias (que precisamente no lo son, tienen otro nombre) pero debe tratar a las señoras con respeto y educación. A los señores no les trata así, no llama guapo a ninguno. Me gustaría comprar cosas ahí pero paso de largo porque me produce gran rechazo su comportamiento. No sé si será buen profesional pero con la educación y el trato las mujeres tiene un problema grande.
Respuesta de Diferente
Estimada Doña Aurora Lamentamos que se haya sentido incomoda con las formas de nuestro carnicero. Podemos responder por su profesionalidad, no le quepa la menor duda. Si es cierto que, después de comentarle la situación que usted nos plantea, reconoce que puede haberse excedido en tomarse una confianza, pero siempre con muy buena voluntad por atender a sus clientas lo mejor que puede. Tomamos nota todos de su valoración y tiene el compromiso del carnicero y nuestro de poner nuestro esfuerzo en mejorar el servicio. Le ruego acepte nuestras disculpas, estamos a su disposición si quiere comentar alguna cosa más en hola@diferente.es
Jose Luis Santamaria
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Está reseña es exclusivamente para su servicio online, Diferente como tieda está bien, tiene buenos productos, así que como vivo lejos hice uso del servicio online para hacer un regalo: dos días, tienen la dirección a menos de 50 metros de su tienda en calle Vargas y ni han entregado el pedido ni contestan por su servicio de atención al cliente por WhatsApp: no se les ocurra pedir nada online, no están preparados para dar ese servicio....
Respuesta de Diferente
Buenos días Jose Luis, lamentamos que su experiencia online no haya sido satisfactoria. Entendemos que, dado que no vive en Santander, no haya tenido en cuenta que el Viernes 15 de Septiembre era festivo en Cantabria por motivo de nuestra Patrona, la Virgen Bien Aparecida. Esto ha provocado que, como figura en nuestras condiciones de compra, la entrega no se pueda hacer ya que no tenemos servicio de entrega en sábados, domingos y festivos. Por el mismo motivo, no hemos podido atender sus indicaciones por WhatsApp del Sábado por la tarde. Lamentamos nuevamente este conjunto de situaciones que le han llevado a tener una mala experiencia con nuestro servicio online, que cuenta con miles de clientes satisfechos.
JOSE gr
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tiene variedad de productos y no baratos pero la comida hecha parece de un catering de los malos, he probado varios platos y ninguno para decir bueno
Cayetano Guerra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedido preparado muy rápidamente. Todo han sido facilidades.
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Cayetano Guerra
Iker Zabal
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Que bueno todo
franky
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, productos y atención. El envío es super rápido y eficaz porque lo embalan y protegen muy bien. Establecimiento DE CALIDAD en todos los aspectos.
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña franky
Silvia Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy encantada con la compra. Es la primera vez que pido y todo ha sido fácil y rápido. Encantada con el producto y con el detalle que han tenido. Volveré a pedir sin duda
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña Silvia Martín
Montse Abadal Serramalera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La meva experiencia ha estat molt bona
Respuesta de Diferente
Buenas tardes Montse, lamentamos que, a pesar de haber sido una experiencia muy buena, nos haya calificado con una estrella. Si desea hacer alguna indicación adicional que nos permita mejorar la invitamos a hacerlo en el email hola@diferente.es
Carlos Nieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Carlos
Pablo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor centro de alimentación gourmet de Cantabria.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña Pablo
Miguel Monzú
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores tiendas de Santander. Un clásico que no cambia
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Miguel.
Angel Berodia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre, la atención, la gestión y la rapidez una experiencia muy grata. Se nota su profesionalidad, además siempre tienen un detalle con cada pedido!! Un lugar muy recomendable
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Ángel
cosuy alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, buenos productos, trato excepcional y rapidez
Respuesta de Diferente
Nos alegramos de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria.
CLARA ORQUIN SERRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su valoración Clara
hawuai Anonimo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es lo único parecido en Santander a comprar en una tienda de Madrid, de lo mejor lo tienen todo
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña.
Super Foncy
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, productos de calidad, la carnicería es caro,
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña
Silvia Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto, de muy buena calidad, envasado perfecto. Muchas gracias
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted Silvia por su reseña.
Tomas Garcia Munoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegó todo sin novedad.
Respuesta de Diferente
Nos alegramos de que todo haya resultado de su agrado Tomás.
Airam L. Gutiérrez González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores tiendas gourmet que conozco. Grandes ofertas en productos cántabros. Deliciosas las anchoas y los sobaos pasiegos con DOP. Muy buen servicio y envío rápido.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Airam.
Ivan Czot
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Unas anchoas exquisitas!!!
Respuesta de Diferente
Nos alegramos mucho de que las anchoas hayan sido de su agrado Iván. Gracias por su valoración
Dani Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado un pedido de prueba. La calidad muy buena y sorprendido con la rapidez de envío, un día, teniendo en cuenta que viví en Madrid. Los Jamones de momento veo poca variedad y precio un poco elevado. Me parece muy bien que tenga monedero para poder acumular, repetiré seguro.
Respuesta de Diferente
Estaremos encantados de volver a atenderle Dani. Nuestro objetivo es poder garantizar la calidad de nuestros jamones, por ello preferimos controlar mucho la variedad. Así sabemos que nuestros clientes quedan satisfechos. Muchas gracias por su valoración.
Inaki Durand
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré un regalo especial de última hora. La atención por teléfono y el trato fueron inmejorables. Tuvieron mucha paciencia para esperar al teléfono mientras hacía el pedido online, y se aseguraron de enviar el pedido en el mismo día.
Sal declasse “FO”
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
precios muy alto por una cualidad baja Pague 50€ por 2 chuletas y 2 hamburguesas Nunca más Super expensive meat for average quality I paid 50 bucks for a meat who tasted like a supermarket meat
Respuesta de Diferente
Sal declasse lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada por usted. Si quiere ampliarnos información le atendemos con mucho gusto en hola@diferente.es
Borjitaaa 7
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Diferente.... es DIFERENTE Nunca falla! Muy bueno todo!!
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña.
Moblin XP
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Producto de gran calidad y rapidez en su entrega a domicilio. Destacar también la amabilidad de la persona de reparto.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña
Nuno Peralta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Purchased 2 smoked cheese from the online shop, as unfortunately Portugal doesn't have any GOOD and PROPER smoked cheese anywhere (after Mercadona discontinued it in the country), and I received the cheese a few days later, with a very nice chocolate as a gift! The cheese is perfect and tasty! I'm definitely going to continue to order from this shop, but first I had to write this very well deserved review. Thank you, Diferente!
Respuesta de Diferente
Estaremos encantados de volver a atenderle Nuno. Nos alegra saber que los quesos han sido de su agrado. Gracias por emplear su tiempo en valorarnos.
Mabel Gonzalez Oubiña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia en cuanto a la compra y entrega ha sido perfecta. Añadir que este producto lo he comprado más veces y esta vez he notado un descenso en la calidad y los caracoles estaban un poco duros que puede ser falta de cocción. Por lo demás todo bien pero si pueden hacer llegar esto a los responsables del producto sería un buen consejo. Gracias repetiré
Respuesta de Diferente
Transmitimos al proveedor si opinión Mabel. Muchas gracias por su valoración
Víctor Blázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y rápido...
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña Víctor
Monica Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Mónica
Monica S.
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Ayer, por tema de trabajo, compramos comida ya preparada en la tienda de Vargas para ahorrar tiempo; cuando llegamos a casa y nos pusimos a comer, los mejillones en salsa nos pareció que tenían un toque como picante pero no de especias, pero después, al comer los pimientos rellenos notabas como burbujas en la boca de lo pasadísimos que estaban. Tuvimos que perder tiempo volviendo a la tienda, desde Astillero, muy amables te devuelven el dinero y mil disculpas...pero el trastorno ya está hecho, además de dar muy poca confianza para compras posteriores.
Respuesta de Diferente
Monica S. efectivamente el sábado vino un señor a hacer una devolución de unos pimientos rellenos , alegando que no estaban bien. La dependienta le pregunto por el resto de la comida que había llevado y dijo que todo lo demás estaba correcto. Lógicamente , a pesar de que tenemos unos controles muy exhaustivos con la comida, procedimos a comprobar el plato que nos había traído y el resto del lote. Para su tranquilidad, le comunicamos que estaba todo en perfecto estado , y que son muchos los clientes que han podido disfrutar de nuestros valorados pimientos rellenos durante este fin de semana del día del padre. Toda una satisfacción para nosotros. Respecto al toque picante de los mejillones , es una receta que nuestro cocinero guarda con mucho celo. Nos alegra que lo haya apreciado. Por supuesto, respetamos enormemente que no le gusten nuestras recetas, sabemos que no podemos cocinar al gusto del 100 % de la población. Menos mal que hay más opciones.
Juan De Quintana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda de ultramarinos y carniceria con ESPECIALIDAD en PRODUCTOS CANTABROS . Bien atendida por profesionales atentos y con mucha informacion sobre los productos en venta . Seleccion de conservas de pescado de empresas de "proximidad". Las anchoas y más. Pasteleria y bolleria embasada . Mostrador con una amplia seleccion de quesos al corte . Magnificaca carnicería con mostrador de piezas de reses montañesas. Carnes de maduracion. Cachopos preparados ( los de cecina riquisimos ), croquetas, otros preparados de ave. Tienda a pie de calle con acceso directo y sin escalones
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña Juan, nos encanta la descripción tan detallada que ha hecho de nuestra tienda y de nuestros productos.
TXEMA GONZALEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su reseña Txema
miguel angel berrocal perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi primer pedido llego en perfecto estado y super rápido. Además un obsequio y unas bonitas palabras. Muchas gracias. Comprare más veces. Cliente ganado.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted por su reseña Miguel Ángel. Nos alegramos de que todo haya sido de su agrado. Estaremos encantados de poder atenderle de nuevo en diferente.es
gloria b
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He hecho mi primer pedido, y los productos excelentes y rápido . gracias por el detalle que venía. Seguir asì , con el trato y la amabilidad tanto en las tiendas , como online. Mi tienda de referencia siempre ha sido , la de la calle Vargas. Gracias
Respuesta de Diferente
Muchas gracias Gloria. Nos alegra saber que su primera compra online con nosotros haya resultado satisfactoria. Trasladamos su valoración a nuestros compañeros
Oscar Morales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impecable servicio, productos de calidad y rapida entrega
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Óscar. Nos satisface que su compra online haya con nosotros haya cumplido sus expectativas
Alvaro D A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El envió fue muy rápido a pesar de ser fechas navideñas que siempre son mas complicadas. La presentación, la calidad de los productos, todo perfecto. Muy recomendable.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Álvaro. Nos alegramos de que todo haya sido de su agrado.
Miguel Angel Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Miguel Ángel.
luis enrique garcia grijalba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Después de recibirlas en menos de 24 horas, y muy bien preparadas para el transporte, ha llegado el gran momento de probarlas, y CHAPEAU una finura, muy bien sonadas, filetes compactos y con una tersura que son seguramente de las que mejor hemos probado, y hemos probado muchas,tenéis muy merecido el puesto que os han otorgado aunque creo que es escaso, felicidades por género, empresa, trato y rapidez repetiremos seguro
Respuesta de Diferente
Muchísimas gracias por su valoración Luis Enrique, nos alegramos que las anchoas hayan sido de su gusto. Estaremos encantados de poder atenderle de nuevo.
Guillem joan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice el pedido el jueves y llegó puntual el viernes a Barcelona. El embalaje muy cuidado: los quesos embasados al vacío, dentro de una caja de porexpan cuidadosamente colocada en la de cartón. Los quesos francamente deliciosos. Repito y repitiré.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Guillem. Nos alegramos de que le hayan gustado nuestros quesos y haya quedado satisfecho con el servicio y la entrega de su compra online. Estaremos encantados de atenderle de nuevo
Miguel López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos y una entrega rapidísima. Completamente recomendable
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña y si recomendación Miguel. Nos alegramos de que los productos hayan sido de su agrado y la entrega rápida.
Guillermo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Guillermo, nos alegramos de que todo haya sido de su agrado
Sonia Palazuelos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Sonia
Cipriano Vaca Pachon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedí un lote de 10 latas de anchoas de 170g son lo mejor que he comido el pedido fue rápido y el trato del personal excelente los recomiendo
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Cipriano. Nos alegra saber que las anchoas que compró han resultado de su agrado. Aprovechamos la ocasión para desearle un feliz 2023.
Sara Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre a tiempo, con un detalle en el envío, sois una empresa que cuida al cliente y eso es muy agradable cuando comprar por internet, ya que somos desconocidos unos para los otros, sin embargo cuidáis la relación con los clientes. Eso e muy bueno. Gracias y Feliz Año
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted Sara por su reseña, nos gusta que nuestros clientes se sientan cómodos en todo momento y más en el aspecto online, en el que, como bien señala, somos desconocidos entre nosotros. Le deseamos un Feliz 2023.
Joaquin Muñoz Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedido entregado en la fecha pactada en perfectas condiciones de traslado y acondicionamiento.Todo perfecto.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Joaquín. Nos alegramos mucho de que todo haya resultado de su agrado.
Cristina Rios
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal. Muy rápido y cómodo. El trato muy bueno.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Cristina, nos alegramos de que todo haya sido de su agrado. Esperamos que disfrute con su compra
S RW
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sencillamente geniales. Productos de primera calidad y un servicio rápido. A pesar de estar en fechas navideñas donde suele haber mucha saturación, han sido súper eficaces. Los recomiendo sin duda. Os agradezco vuestra buenísima atención.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted Stefany por su reseña y por confiar en nosotros. Nos alegramos de que haya disfrutado con su experiencia de compra. Estaremos encantados de atenderla de nuevo en diferente.es.
luis sagaseta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Luis.
Paz Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
No han podido ser más atentos, ágiles y amables. Como siempre una maravilla
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Paz. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas. Aprovechamos la ocasión para desearle unas felices fiestas.
albarrio bar
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pues nada, como siempre que llamas a Vargas, si no queréis hacer cachopo no lo anuncieis, más de media hora antes de cierre he llamado y dicen que no les da tiempo. Sin embargo llamo al sardinero después y muy amables si me lo preparan, y lo recojo diez minutos antes de cerrar. Muy pocas ganas de trabajar tiene la cocina de Vargas,
Respuesta de Diferente
albarrio bar, sentimos el malentendido que hubo con nuestro compañero de la calle vargas. Sabemos que nuestro Jefe de Cocina se disculpo con usted personalmente y le dio las explicaciones oportunas. Tomamos nota de su reclamación y pondremos de nuestra parte para que esto no vuelva a suceder. Felices Fiestas
Eduardo P.B
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su valoración Eduardo
Dana R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He puntuado el máximo por supuesto,en primer lugar por la atencion y la rapidez de la tienda con los pedidos. Y no en último lugar por la atencion que se me ha presentado por las problemas que he tenido con el servicio del reparto y con la cosa de que en el reparto te rompen botellas de vino y no avisan, tienes que estarlo pendiente de la entrega y después esta claro, nosotros mismo tenemos que avisar a la tienda de que no te han llegado todo el pedido y además muy retrasado. . Como he comentado con alguna chica del departamento de la tienda, que le doy la gracias por cómo ha estado pendiente de todo el problema y se ha encargado de que todo salga bien, le comente de que van a perder clientes por el servicio de reparto que es muy mal.. Los productos que tienen muy buenos, ricos y de buena calidad. En el primer pedido se me ha incluido un pequeño regalo muchas gracias por ello..
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted por su valoración Dana. Lamentamos la incidencia en el reparto, ajena a nuestra voluntad y nos alegramos de que haya sido resuelta satisfactoriamente. Reiteramos nuestras disculpas.
jose sedano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio - muy buena relación calidad precio . Entrega puntual y seguimiento eficaz. Recomendable.
Respuesta de Diferente
jose sedano muchas gracias por la reseña
Susana González Crespo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo fue perfecto . Muchas gracias a todo el equipo .
Respuesta de Diferente
Muchas a usted Susana por su reseña. Transmitimos su valoración a nuestros compañeros
URMELEC CB URMELEC CB
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno el servicio de entrega, rápido y eficaz. Muhas gracias por los bombones de regalo.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted por su reseña. Nos alegra saber que ha disfrutado con su compra
Verónica De San José
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la compra. El envío ha sido rápido, bien embalado, e incluía una tableta de chocolate de regalo. Muchas gracias. Recomiendo 💯% y repetiré seguro.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña y su recomendación Verónica. Nos encanta que haya disfrutado de su experiencia de compra. Estaremos encantados de volver a atenderla.
Biswabrata Banerjee
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Good place to buy meat, drinks,sea food, frozen items. They give free items as well time to time ! Best part is u can use restaurant card !
Respuesta de Diferente
Gracias por la reseña
cruz gromada
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
super buenas una maravilla
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Cruz, nos alegra saber que ha disfrutado con su compra.
Xabier Unanue
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, claridad y rapidez!!!
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que la experiencia online de compra ha sido de su agrado.
Paraunavidaplena Surya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado pasta italiana para gran parte del año para la familia y estamos totalmente satisfechos con todo el servicio de Tienda gourmet Diferente. Impecable y Excelente Todo. Es una satisfacción poder contar con proveedores de esta calidad y variedad.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria y que nuestro surtido de productos haya resultado útil.
Ana Tres Cantos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las anchoas Catalina, tan exquisitas como siempre. Ya conocía la marca cuando compré. El trabajo de "Diferente" bien, con obsequio muy bonito y útil incluído. Muchas gracias. Correos express, que es su transportista, como siempre, un dolor de muelas para cualquier seguimiento.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Ana. Lamentamos que el último tramo de la compra no haya estado a la altura del resto de la experiencia.
Luciallanes69emailconatos.amarillo Laika Lucia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su reseña Lucía
Jose Piriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo bien , llegaron bien embaladas y en perfecto estado , las degustadlas hasta ahora bien
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Jose. Nos alegramos de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria.
J S
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas ofertas, facilidad en el pedido, información constante sobre estado del envío, y envío rápido. La calidad de lo pedido, el jamón de cebo ibérico en mi caso, muy buena.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Javier. Los jamones de cebo ibérico que habíamos reservado en el secadero de Jabugo para nuestros clientes están saliendo muy buenos.
Olga Revuelta Claramunt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente y los productos de muy buena calidad. Estoy encantada
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Olga. Nos alegra que su experiencia de compra haya sido satisfactoria
Elena Hernández
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Comida gourmet. Y menú de 6€ de comida para llevar.
Respuesta de Diferente
Gracias por su reseña Elena
Luis García
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Compro hoy unas Rabas enharinadas, esto es lo que sucede 5.49€ llegó a caja a pagar y 5.50€ si hacéis esto a cada persona vos hacéis ricos 😡
Miguel Ángel Corniero Lera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Miguel Ángel.
Maribel Bolado
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su valoración Maribel.
Julio Varela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Julio.
Tere Ortiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Tere
Maria José Fernández Rojo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es impresionante. Envío rápido, y sobretodo, lo bien empaquetado que llega. Y otro detalle que tienen es un obsequio y una nota manuscrita. Me ha encantado. Ah! De los productos no digo nada porque ya los conocía y son muy buenos. Todos los productos son primeras marcas. Repetiré. Gracias.
Respuesta de Diferente
Gracias a usted por su reseña María José. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido buena. Estaremos encantados de volver a atenderla en diferente.es
empar alapont casañ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración
silvia torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien y llego rápido el pedido y las anchoas son muy ricas.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Silvia. Nos alegramos mucho que todo haya sido de su agrado.
Jacinto Robles Aguilar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Entrega rapidísima. El pruducto llegó en perfecto estado ya que venía muy bien embalado. La relación calidad / precio me parece muy buena. Volveré a comprar sin duda alguna.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Jacinto. Nos alegra saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria. Estaremos encantados de poder atenderle de nuevo en diferente.es
Jordi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Jordi.
Maite Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Envio rápido. Gracias por el detalle 😀
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted por su valoración Maite.
Jorge Ramón Pitarch
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen surtido de productos gourmet.
Respuesta de Diferente
Gracias por su reseña Jorge, nos alegra saber que el surtido ha sido de su agrado
Fernando Martínez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Las anchoas tienen exceso de sal
Eduardo Garcia Egea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pedi quesucos y sobaos y me llegaron rápido y muy bien embalado. Todo perfecto y muy bueno. Sin duda volvere a pedir otro dia.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Eduardo. Estaremos encantados de poder atenderle de nuevo en diferente.es
Gus
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes productos y gran servicio. Totalmente recomendable comprar en esta tienda.
Respuesta de Diferente
Gracias por su reseña Gus. Transmitimos su satisfacción a nuestros compañeros.
Fernando González
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su valoración Fernando
MARIU RUIZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Muchísimas gracias
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted por su valoración. Estaremos encantados de volver a prestar nuestros servicios
Aly Stder67
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena calidad de productos. y variedad. Diferentes menús para llevar
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su comentario Alicia
ANGEL MARTIN-PUEBLAS RODRIGUEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración de diferente.es Ángel.
MARIBEL RUBIO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido de productos de Cantabria (quesos, Quesada, corbatas y sobaos). Por un problema de retraso en la entrega por parte de la empresa de reparto y, totalmente ajeno a la tienda, los productos llegaron dañados y en mal estado. Informé de la incidencia a diferente y fueron super amables. Me volvieron a enviar los productos dañados, sin coste alguno para mí. Además me enviaron un regalo y una nota manuscrita. Esta vez todo llegó perfecto. Los quesos muy ricos y su Quesada buenísima. Gracias por vuestra profesionalidad
Respuesta de Diferente
MARIBEL RUBIO, lo primero agradecerle su paciencia y comprensión ante esta incidencia. Nos alegra mucho que finalmente haya quedado tan satisfecha y le damos la gracias por exponerlo en una reseña. Muchas gracias también por su valoración y nos alegra mucho que le gustase la quesada que le recomendó nuestra compañera Mercedes. Hasta la próxima
Cantabria Querida
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos de la tierra buenas promociones y excelente att al cliente
Respuesta de Diferente
Que difícil es ser profeta en tu tierra , agradecemos mucho la reseña Cantabria Querida
felipe criado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir a la carnicería porque tienen carne de muy buena calidad, y embutidos muy buenos también.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Felipe. Nos alegra saber que disfruta de la calidad de nuestros productos.
Venancio Colmenero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido, muy bien empaquetado y todo perfecto, un paté de obsequió, y como detallazo una nota MANUSCRITA de agradecimiento por la compra. Es mi primera compra y repito fijo. Gracias
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por la reseña Venancio colmenero mantilla , estaremos encantados de atenderle de nuevo.
Patricio Miramon A
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
"Maneras de perder una venta" En la web ofertan productos que en tienda física NO pueden oferta. Aunque se lo comente al cajero,me remitió a la web. Ya sabéis , política de empresa con vistas al futuro.
Respuesta de Diferente
Patricio miramon azcona ,como ha comprobado, en nuestra tienda online encontrará ofertas increíbles. Y como tan amablemente le explicaron nuestros compañeros de tienda, puede seleccionar la opción de recogida en cualquiera de nuestros puntos de venta. Siempre agradecemos mucho la visita de nuestros clientes, ya que todos los productos no los podemos tener en la tienda online, y siempre tenemos cosas interesantes para los clientes que prefieren un trato más personal. Sentimos que esto le haya generado malestar , intentamos tener opciones para todos nuestros clientes , esperamos que pueda comprenderlo y estaremos encantados de volver a atenderle en nuestra tienda
Juanma Kinta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre,todo perfecto, muy buena calidad, rapidez, y bien envasado. Gracias por e l detalle.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho la reseña Juanma Kinta . Gracias por la confianza.
María Soledad Moreno Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente envío de un día para otro ,muy bien empaquetado y lo mejor las anchoas están bueníiiiisimas , por supuesto con su regalo extra como siempre ,muchas gracias repito y seguiré comprando.
Respuesta de Diferente
Muchisimas gracias por la reseña Maria Soledad Moreno Alonso. Estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Javier Reig
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido ha llegado muy rápido y todo perfectamente empaquetado. Los productos son de muy buena calidad. He quedado muy contento y seguro que haré más pedidos.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña Javier. Estaremos encantados de poder atenderle de nuevo.
Jose Luis Barba Guerra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Jose Luis Barba Guerra gracias por la valoración.
Jose Luis Chamorro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por su valoración José Luis
Tube Cleaver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente!! Y para mi sorpresa,hasta con un regalito. Totalmente recomendable.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña. Nos alegramos de haber satisfecho sus expectativas y esperamos que disfrute de su compra online.
JUAN VANDER VORST
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Juan. Esperamos antenderle de nuevo.
Pedro Paredes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Pedro. Esperamos poder atenderle de nuevo
Cristóbal Lavín Mirones
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ty
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Cristóbal Lavín Mirones
Javier Verón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y trato
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Javier.
Cristina de Prado Sarabia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Cristina
Amparo Juan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña de diferente.es Amparo
Jose Maria Yague Santiago
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Personal en carnicería manipulando los alimentos sin guantes. Se lo he comentado en varias ocasiones al responsable pero al día siguiente lo mismo.
Marta Carretero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración de diferente.es Marta.
Javier Lozano Roca
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña de https://www.diferente.es/ Javier
Diederike Geelhoed
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi pedido llegó rápida y bien, el queso super-riquíssimo!
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña. Nos alegramos de que todo haya resultado de su agrado
jose alamo turegano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gratamente sorprendido y agradecido por el mimo que ponen en los envíos, desde el momento que haces el pedido todo es fácil y claro, la calidad del producto incontestable, Joselito, Sánchez Romero, Hoya... Y a un precio muy bueno. Tanto el empaquetado, logística y rapidez un 10. Un detalle la nota escrita a mano y el "obsequio"me ha encantado, da sensación de tienda cercana. En resumen altamente recomendable, tienen un cliente para años.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña José. Estaremos encantados de volver a atenderle en https://www.diferente.es/
Mari Ayala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Mari Ayala gracias por la valoración
Pedro Fernando Salazar Sosa
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy rico, productos de calidad l atención en caja podría mejorar.
Respuesta de Diferente
Pedro Fernando Salazar Sosa gracias por la valoración. Tomamos nota de su observación. La atención al cliente es un punto muy importante para nosotros , si quiere ampliarnos información respecto a su experiencia puede hacerlo en hola@diferente.es . Nuestra intención es mejorar cada día, muchas gracias de nuevo
Mari Carmen
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos,llegaron rápidamente y muy bien empaquetados y !!sorpresa !!! Un regalo muy goloso….gracias
Respuesta de Diferente
Gracias a usted por su reseña Mari Carmen y por confiar en nosotros. Nos alegramos que todo haya sido de su agrado
Amaia Eguzkitza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio rápido y eficiente. Volveré a comprar.
Respuesta de Diferente
Gracias por su valoración, estaremos encantados de volver a atender sus necesidades
Noemi De La Torre
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que hacemos compra y como siempre inmejorable. Productos bien empaquetados para preservar la temperatura y han tenido el detalle de hacernos un regalito, que aunque parezca una tontería, lo valoramos de manera muy positiva. Como siempre un trato de 10.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Noemi. Nos alegramos que todo haya sido de su agrado y que haya disfrutado de su experiencia con nosotros.
homer herran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El cachopo exquisito y el trato excepcional exceptuando al cocinero falto de profesionalidad y educacion, prepotente y soberbio
Respuesta de Diferente
Reiteramos nuestra disculpas homer herran. Así como nuestro compañero también nos ha pedido que le transmitamos una disculpa de su parte y no tiene excusa para lo pasado. Le agradecemos su reseña y valoración a pesar de este contratiempo, del cual queremos aprender y mejorar. Sin más, esperamos volverle a ver de nuevo por nuestras tiendas y nos alegra mucho que le haya gustado tanto nuestro cachopo.
Alfonsina Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Alfonsina
Gloria Bernal
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un sitio donde comprar buenos productos y buena calidad
Respuesta de Diferente
Gracias por su reseña Gloria
Paula M.L
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Paula
Ana Rey
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y muy bien, como siempre!!!
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración Ana, encantados de atenderla de nuevo
AMELIA ESMERALDA PENCHE CAMPILLO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio excelente, rapidez en el envío, un empaquetado perfecto, ya que eran botellas de cristal. El producto es el elegido, y es lo que esperaba. Y el detalle del regalo y una tarjeta manuscrita con buenos deseos todo un detallazo. Lo dicho muy satisfecha con mi compra, y con la tienda online, repetiré seguro.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña Amelia. Estaremos encantados de atenderla de nuevo
Rubén Gutiérrez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfectamente embalado. Y muchas gracias por el detalle de la tableta de turrón. En 24h en casa lo he recibido.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias a usted por confiar en nosotros Rubén
Francisco Lopez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Diferente
Buenas tardes Francisco, lamentamos que no haya disfrutado en su experiencia de compra. Si lo desea puede ampliarnos información por email a hola@diferente.es
Nahuel Ibañez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña de https://www.diferente.es/ Nahuel
Ana María García de Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Ana Maria Garcia de Castro gracias por la valoración
J C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La verdad que la web está genial. El envío fue muy rápido, y el embalaje de los productos ya te hace ver que cuidan todo al máximo. Voy a repetir, seguro
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña, estaremos encantados de atenderle de nuevo. Nos alegramos de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria
GREGORIO SAEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos dias. Todo correcto muy bien presentado y empaquetado el producto cumple con todas mis espectativas. Rapido y las anchoas uuuu que decir buenisimas. Volveria a comprar sin dudarlo Ah y gracias por el regalo Gracias. Un saludo.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración Gregorio, esperamos atenderle pronto en https://www.diferente.es/
Celeste Novas Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su valoración de nuestra web gourmet diferente.es, Celeste
Ainhoa Otxoa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que pido algo en Diferente. He pedido loncheado de paleta Sánchez Carvajal y es excelente, tiene mucho sabor y es muy jugosa. Las anchoas Mingo son fabulosas! El pedido viene muy bien empaquetado y siempre viene un regalito.uy Se nota que hacen su trabajo con mucho cariño y amor. Muy, muy recomendable. Servicio de 10.
Respuesta de Diferente
Agradecemos mucho su reseña Ainhoa. Nos alegramos de cumplir con sus expectativas. Estamos encantados de atenderla.
Laureano Vidal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran calidad en sus productos y con un precio razonable. La atención al cliente es muy buena. Sus productos son desde consumo normal a alto estandin
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Laureano, nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas.
Juan Ignacio Diaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Juan Ignacio Diaz gracias por la valoración
Mateus Delgado
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Beatriz Martin Illarregui
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Beatriz Martin Illarregui gracias por la valoración
Olga Belmonte
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Sito Veracruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó antes de lo esperado, con todo en perfectas condiciones, ¡y con una pequeña sorpresa! Muy recomendable.
Respuesta de Diferente
Sito Veracruz, nos alegra que su experiencia haya sido tan satisfactoria. Le agradecemos su reseña.
Borja Martínez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido, buen producto y además cuidan los detalles.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Borja. Estamos encantados de que su experiencia haya sido buena y de atenderle cuando lo necesite
Carmen Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los productos que he comprado son de buenísima calidad, muy rápido el servicio y el precio correcto, así como el servicio postventa, lo recomiendo al 100%, aunque en mi último pedido las anchoas no estaban como otras veces, un poco pasadas
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su reseña Carmen, lamentamos que las anchoas que adquirió en www.diferente.es no estuvieran tan perfectas como es habitual en nuestra selección de las mejores marcas de anchoas
Carlos Muñoz Marcos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos productos y atención al cliente buenísima ,muy satisfecho
Respuesta de Diferente
Estamos muy agradecidos por la reseña y la valoración Carlos Muñoz Marcos
roberto medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración roberto medina
Olga R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto y envío rapidísimo
Respuesta de Diferente
Olga R muchas gracias por la reseña.
Fernando Alfaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue simplemente excelente, el embalaje perfecto y el tiempo que tardé en recibirlo cortísimo. Además tuvieron un detalle conmigo. Muy recomendable.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por la reseña Fernando Alfaro
Fernando Puente Exposito
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El pasado domingo estuve con mi yerno para comprar unas rabas congeladas, vino tinto y de rueda cuando nos vimos sorprendidos por un tono bastante alzado de un personaje ( encorbatado con traje azul) gritando de un lado hacia otro y jurando, de tal manera que personas que lo presenciamos nos dio vergüenza ajena de este individuo. Amigo no estás preparado para estar frente a un negocio de esta embergadura. Casi seguro dejaré de comprar si este individuo continúa de esta forma.
Respuesta de Diferente
Buenos días Fernando, lamentamos profundamente lo ocurrido en su visita a nuestro establecimiento. Rogamos que si puede ampliar información sobre lo ocurrido nos la traslade por email a hola@diferente.es para tratar de evitar similares incidentes Esperamos que al menos hayan disfrutado de nuestras famosas rabas congeladas y de los caldos seleccionados de nuestra bodega en compañía de los suyos.
Sonny Burnett
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Sonny Burnett gracias por la valoración.
Ricardo Garcia Cordido
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Ricardo Garcia Cordido
Anais García Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos nuestro primer pedido hace dos días y ha llegado hoy (habiendo festivos de por medio). Estamos impresionados con la rapidez en el servicio y el cuidado con el que han embalado los productos. Además, por si fuera poco, venía con una nota y un regalo de sorpresa. Muchísimas gracias. Esta es la primera compra de muchas.
Respuesta de Diferente
Anais García Rodríguez agradecemos mucho su reseña y la valoración
Javier Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Javier Moreno
Pablo Uriarte Larrea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Pablo Uriarte Larrea Gracias por la valoración
marga salas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mercedes
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
ES LA SEGUNDA VEZ QUE COMPRO Y ME EXPERIENCIA HA SIDO DE 10. RAPIDEZ, EFICACIA Y BUEN PRECIO. Y MUY ATENTOS CON EL REGALO RECIBIDO. GRACIAS
Respuesta de Diferente
Gracias a usted Mercedes por su reseña y por confiar en nosotros de nuevo. Nos alegramos de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria
Jose Antonio Jara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Jose Antonio Jara
A GM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la 2ª vez que compro en su web y en ambas ocasiones el pedido llegó rápido y en perfectas condiciones conservando la cadena de frío. Además he estado informada en todo momento del estado del envío. Muy recomendable y pago seguro.
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por su valoración. Nos complace saber que su experiencia de compra ha sido satisfactoria
Pepe Anguita
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores sobaos los he comprado aquí, “El Macho” se llaman, buenísimos. Ademas me incluyeron una tableta de chocolate para degustar
m.angeles cortes gullon
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
m.angeles cortes gullon Gracias por la valoración
Paco Linares
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Paco Linares
Esteban Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Esteban Perez gracias por la valoración
Jose alberto Ortiz Gómez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Antonia Molina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Pagan Segura
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso el servicio, rápido e impecable. No pudo ser mejor, repetiré sin duda... Muchísimas gracias....
Respuesta de Diferente
Muchas gracias por la reseña Maribel Pagan Segura
Raúl Toraya
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiente el envío y el pedido On line. Rápido y atento. Recomendable
Respuesta de Diferente
Raúl Toraya muchas gracias por la reseña
Ramon Zabalza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un servicio inmejorable. Tanto la rapidez en el envío como las condiciones en que han llegado los productos solicitados han sido perfectos. Una empresa más que recomendable.
Respuesta de Diferente
Ramon Zabalza muchas gracias por la reseña
Vanessa Exposito
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Vanessa Exposito Gracias por la valoración
Lorena Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Gracias por la valoración Lorena Rodriguez
Gabriel B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio fue impecable; compré cinco panderetas de anchoas "Mingo" y me mantuvieron informado en todo momento del estado del envío y del día de la entrega. Cuando recibí el paquete encontré que las latas estaban en una caja de isotérmica de corcho blanco, acolchadas y envueltas tan bien que parecían de regalo. Al abrir el paquete encontré una nota manuscrita de agradecimiento y una tableta de chocolate de regalo. El embalaje fue tan bueno que lo mantuve cuando entregué las latas, que fueron realmente para un regalo. A destacar el excelente servicio y ese esfuerzo por hacerlo todo lo mejor posible de cara al cliente.
Respuesta de Diferente
Gabriel B. gracias por la reseña tan descriptiva, nos alegramos que valore tan positivamente su experiencia con Diferente. Seguiremos trabajando para estar a la altura de las expectativas de nuestros clientes.
Pamela Núñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido una maravilla comprar online en la tienda gourmet Diferente.es. Realmente es una experiencia "diferente", el personal muy atento y preocupado de que mi pedido llegue en las mejores condiciones de frío y para las fechas que lo requería. La entrega me llegó sin ningún problema y tal y como lo habíamos acordado. Sin duda volveré a comprar y ya he recomendado la tienda a mis amigos y familiares. ¡Gracias equipo de Diferente! Sóis una empresa de calidad.
Jorge María Ribero-Meneses
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
TANTO LA CALIDAD DE VUESTROS PRODUCTOS COMO SU PRESENTACIÓN O LA PROPIA LA CELERIDAD CON LA QUE REALIZÁIS VUESTROS ENVÍOS POR MENSAJERÍA, RESULTAN SENCILLAMENTE INMEJORABLES. OS FELICITO Y ME FELICITO POR PODER TENEROS COMO PROVEEDORES. GRACIAS, MIS QUERIDOS AMIGOS, GRACIAS.
Respuesta de Diferente
Jorge María Ribero-Meneses nos sentimos afortunados por contar con clientes que nos valoran tanto. Sus palabras son un premio al esfuerzo del equipo, al que trasladamos sus palabras. Le agradecemos mucho la reseña.
Fermin Cruz Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Fermin Cruz Lopez gracias por la valoración
Ruben Salazar Ruiz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Gomez Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El servicio y los productos son geniales y encima con un bonito detalle de su parte por hacer el pedido. Una pena que la empresa que realizó el envío la “cagara” pero no hay nada negativo que pueda decir de la tienda. Repetiré!
Ana Marquinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Diferente
Ana Marquinez , gracias por la valoración.
Luis Angel Corona
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración Luis Angel Corona
Ricardo Guillermo López
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Ricardo Guillermo López Gracias por la valoración
Teodoro Hurtado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Very good assistance regarding a product I was asking for.
Leonor I
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto comprar aquí. Productos de la tierra, carne, quesos y embutidos excelentes, platos preparados etc. Muy buen servicio.
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Leonor O muchas gracias por la reseña
Sandra Pavon Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración Sandra Pavon Garcia
The Martinis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
This is one of the best market place if you want to enjoy Spanish product all around. Best selection of items and fare prices. Efficient, professional and speed from the beginning of the process til the delivery. A must to be tried!
Andre Lpez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración Andre Lpez
Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, tanto el envío, la protección del producto, como el sabor de la quesada que pedí. Además, tuvieron el detalle de enviar una nota manuscrita de agradecimiento y, como regalo, una tableta de chocolate. Mucho más de lo que se puede esperar, lo recomiendo 100%.
Natividad Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy rápido y muy bien empaquetado
manuel gomez trujillo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido el envio
Carla Escribano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la entrega y la atención
Jeff 04
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Anchois de santoña Hoya excellents et très bon rapport qualité prix. Le saucisson ibérique est très bon mais un peu gras à mon goût. Bref très bon produits espagnols.
Larissa Chris
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Natalia O
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega y envío en perfecto estado. Muy recomendable.
jose gutierrez cuervo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez, buenos productos y muy bien embalado. Muy contento con la compra. Repetire.
Ana Saavedra Dougnac
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Exquisito, llegada en tiempo y condiciones óptimas..Gracias
José Luis
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
El servicio , la rapidez de entrega el embalaje etc. estupendo. el producto no es exactamente lo que esperaba (anchoas Mingo) llevo tiempo buscando las mejores anchoas de Cantabria y aun no lo he conseguido. si alguien me pudiera recomendar alguna marca en especial, ahora bien, pero que sean de calidad superior.
Servando Cruz García
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Severiano Berruga Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad y servicio y lo hemos recibido todo muy bien empaquetado,rápido y con un detalle que me ah encantado,lo recomiendo al 100x100,gracias
Mateu Vila Fite
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
todo se desarrollo perfectamente. las anchoas pero, la verdad, esperaba que fueran mas gruesas. las anchoas del cantabrico tiene fama y las he comido en bares mas grandes. si las hay, ya me avisaran.
Angel BERODIA Giron
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente satisfecho con el servicio prestado en la compra de productos ONLINE. Perfectamente empaquetado, entregado en plazo, sin ningún problema. Volveré a contar con vosotros para futuras compras.
Marta Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Armenteros Moreno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Borja Salazar Castresana
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y entrega del producto. Les pedí el favor de adjuntar una nota para felicitar al destinatario y no solo pusieron la nota si no que lo hicieron de una manera bonita y agradable. La web tuvo un pequeño problema a la hora del pedido y tuve que refrescar y comenzar el proceso desde 0.
Andres Castro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacen el envío super rápido. Los productos mejor de precio que en las tiendas de algunas marcas. Y siempre tienen un detalle. Super contento.
Antonio Mallo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
BARBARA MARIA Magdaleno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
a v
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Alvaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha rapidez, lo encargué ayer y hoy mismo me ha llegado. La única pega que veo es la página, creo que se podría actualizar, sobre todo porque hay productos (como el vino blanco) que no está claro donde encontrarlos, y hay que hacer una búsqueda específica... pero el servicio bueno.
Mauricio Fortes alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde mi primera compra, creo que en 2019, no he tenido ninguna queja, Los pedidos han llegado todos con el embalaje en perfecto estado, los productos todos excelentes, menos el último jamón de mas de 9 Kg. que ha salido excesivamente duro y seco, más parecía un jamón de bodega gran reserva, espero que el próximo tenga mejor curación. Tengo que puntualizar que este pequeño fallo no desmerece nada el gran servicio que da esta empresa. Por último agradecer que todos los pedidos llegan con un pequeño regalo
Maricruz Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El pedido llegó perfectamente embalado, los productos riquísimos y con un regalo muy dulce!! Nos ha encantado!! Sin duda repetiremos. Muchas gracias
Jose Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración Jose navarro
Natalia Xenakis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tanto los productos como el servicio son excepcionales. Pedí tres quesos y una lata de anchoas grande, no estaba disponible la que pedí y me llamaron para disculparse, ofrecerme alternativas y asesorarme sobre las características de cada una para que pudiera elegir con conocimiento de causa. Además vino una sorpresita muy maja y, siendo para un regalo, ni siquiera modifiqué el embalaje, porque se notaba el mimo en cada detalle. Ya sé cual va a ser mi tienda de delicatessen ad aeternum. :)
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Muchas gracias por la reseña Natalia Xenakis
Angel Ciaurriz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un servicio de 10. Rápido y muy bien empaquetado. Los productos muy bueno el que hemos probado. La promoción que compré esta muy bien pensado ya que puedo probar de diferentes marcas las anchoas. Y UN DETALLAZO, la sorpresa que me enviaron si pedir. Volveré a esta página para comprar.
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Muchas gracias por su valoración Ángel. Nos alegra saber que hemos cumplido sus expectativas. Estaremos encantados de atenderle de nuevo
Conchi Diego
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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Gracias por la valoración Conchi Diego
Tony L
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llevo varios años comprando aquí y todos los productos de alta calidad, buenísimos. Veraneamos en Cantabria y es espléndido poder disfrutar de un Cocido Montañés en cualquier momento del año.
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Tony L gracias por la reseña, esperamos de nuevo su visita este próximo verano. El Cocido Montañes no faltara entre nuestras referencias más apreciadas
Ángel Marqués Azcuénaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Estoy totalmente satisfecho. Los productos se correspondían con exactitud a lo que compré. Aparte de éso, la entrega ha sido muy rápida y el embalaje de los artículos perfecta.
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Muchas gracias por su valoración Ángel. Esperamos que disfrute de su compra
Iñaki Bellido Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Luismi Luismi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
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Muchas gracias por su reseña Luismi
Jose Ignacio Del Castillo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Borja Cuadriello Conde
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato agradable y abierto en domingo.
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gracias por la reseña Borja Cuadriello Conde
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