Videoclub Cinebank Bezana

Solo me gustaría decir que aún que todos los que trabajan de cara al público estarán hartos de siempre tener que sonreír y ser amables, es vergonzoso que en un sitio en el que trabajas trates siempre tan mal a tus clientes. Todos tenemos malos días, pero no vas a ser una persona más feliz por fastidiar a los demás, al contrario, perjudicas el negocio con tus malas actitudes. A todos los clientes que lean esto les recomiendo sonreír lo más que puedan a la dependienta, ya que ante todo hay que ser amable incluso si te están tratando como si te hicieran un favor al atenderte.

muy bueno, tiene de todo, buenas chuches, bebidas, máquina expendedora y hasta una máquina QUE HACE COLACAOS. que más, una máquina de gambling?

Es vergonzoso el trato que da la chica, además de estafadora. Cuando te atiende el chico siempre cuenta las gominolas, cuando está ella si o si tiene que ser a peso. Por su vagueza la digo que es solo 1€ y al peso acaba siendo 2,25€. La politica de empresa será la que sea, pero lo que no puede ser es que de un personal a otro el producto varie el doble. No son los 2€, es el trato vergonzoso que da.

Por lo que veo en las reseñas, no soy la única persona que se queja del trato y la mala educación de la dependienta a la hora de llevar un paquete. Parece mentira que esté de cara al público porque debería tener un mínimo de educación. Creo que cuesta muy poco responder a un Hola y a un adiós. Lamentable . Si fuera por su educación y simpatía el negocio ya estaría cerrado.

Como veo en otras reseñas, mi opinión la comparten varias personas. Es increíble el trato por parte de la dependienta, no se puede trabajar de cara el público siendo tan desagradable y con tan poca educación, considero que no debe costar mucho contestar a un saludo o a un “gracias” son modales básicos. Es una pena, pero dejaré de recoger y enviar paquetes en este establecimiento.

Hemos estado esperando 15 min porq teníamos una urgencia y no ha aparecido nadie a pesar deq en el horario ponía q estaba abierto por lo que hemos tenido q pagar mas y hemos pedido 7€. Una vergüenza

Estoy muy agradecida por el servicio que hacéis ya que puedo entregar artículos de Vinted y recoger mis pedidos en Naturitas y Planeta Huerto sabiendo que están en las mejores manos. Sois amables, muy profesionales y más cuando teneis compradores que atender y estáis al mismo tiempo pendientes de quienes entramos la mayoría de las veces a recoger la paquetería. Un saludo a los dos !!

Entiendo que el boom del videoclub murió y que hay que reinventarse (a recepcionar paquetes de un tercero o lo que sea) pero la amabilidad no hay que perderla nunca (si es que algún día se tuvo)

La dependienta es bastante borde y el chico muy simpatico.

Es la última vez que llevo un paquete de vinted aquí, el trato es lamentable. Puede que tenga un mal día pero las cosas hay q hacerlas bien. Le entrego el paquete y no lo quería escanear delante mío. Le digo que lo escanee y me contesta: así ya??contenta? Y le digo pues claro es como se tiene que hacer. Ya he tenido problemas en vinted con algunas recepciones de paquetes, creo que lo mínimo es asegurarme que se escanea el paquete , pero encima contestandome mal. En fin .

Todo Correcto !

Mejor sitio para comerte las mejores gominolas y atención del 10

Gran selección de gominolas y snacks. Personal amable!

Es también un punto de recogida de paquetes y tiene chuches.

Personal súper maleducado. Se pueden decir las cosas de una forma más amable. Al igual que las reseñas de entrega y recogida de paquetes, coincido con que la señora responsable no tiene un trato bueno. Ni contesta a los clientes cuando saludan, ni aporta confianza. Es una pena que Mondial Relay tenga este establecimiento adherido ya que por localización y cercanía es ideal y es uno de los únicos establecimientos de este estilo de la provincia que quedan abiertos, lo que es bastante razón para visitarlo pero con dicha encargada se te quitan las ganas. Ya he coincidido con gente que comparte esta opinión, y es bastante desastroso que se difunda una valoración tan negativa y adquiera esta fama. Sin duda alguna es la última vez que vuelvo, he ido más veces de las que debería haberlo hecho por dar otra oportunidad, pero finalmente no regresaré.

Enamorada de sus chuches siempre frescas, llevo tiempo como clienta y sin duda no cambiaré. Trato genial y paciencia infinita

El local tiene un horario buenísimo, y los chicos que lo llevan son estupendos, tanto él como ella. El es super amable y ella te facilita muchísimo todo y en las gestiones de paqueteria es una maravilla, en absoluto maleducada como he leído en alguna reseña. Super eficientes, serviciales y con paciencia infinita en un negocio que requiere de buenas dosis de ella. Un 10 para el local y para ellos!

He ido un par de veces a dejar mis pedidos de Vinted, pero tal y como comentan otros usuarios, la chica es muy maleducada, ni te saluda. Así que iré al otro punto de recogida que hay en Bezana.

Ok

Sinceramente, llevo toda la vida viviendo aquí y el chico majisimo SIEMPRE que voy. En cambio ella, ni te saluda, súper maleducada y respondiendo mal día si y día también. Que se mire un poco el carácter que tiene de cara al público porque es vergonzoso. Para tener un negocio así, mejor ni lo tengas ..

Mu majos

Guapo maravilloso precioso muy bueno 👍🏻

Precioso maravilloso arte el chico mi majo

El cómplice de las chuches.. Genial lugar

Llevo meses dejando y recogiendo paquetes y la verdad que el trato de la chica deja mucho que desear,todos podemos tener un mal día pero todos es un problema

Un local donde se encuentra de todo, sobre todo buena atención 🤙🏽

Todo tipo de chuches,

Trato por parte del jefazo muy bueno

Buen trato, gran variedad de snacks y gominolas

Trato familiar muy agradables

Antiguo videoclub de los de antes, donde te aconsejaba y asesoraba el gerente un gran profesional Juan Carlos, ahora está más enfocado en venta de chuches y juguetes, muy buena atención y profesionalidad .Recomiendo

Entre a enviar un paquete Vinted ya que son punto de recogida. Ni me respondieron a los buenos días ni me miraron a la cara. Dependienta muy maleducada.

Paloma me hizo un SUPER CONO XXL y mi hijo ALUCINO. Muchas gracias por todo 🥰

Más que un video club nada que envidiar a una tienda de golosinas , punto de paquetería y un vending q tu disposición sin desmerecer la máquina de café que a 0.60 los cobra 😏

Es una tienda de chuches genial, tiene que todo un poco y el chico que atiende es muy agradable y amable, está de maravilla porque abre los domingos y así tienes donde comprar en cualquier día de la semana. Lo recomiendo, esta fenomenal!

No escanearon bien mi paquete de vinted y por ello se perdió y no quisieron saber nada de ello y me hicieron perder 18€. La chica que está es muy poco agradable, muy borde, no volveré.

Super atentos y gran variedad de todo !!! 100% recomendable encuentras chuches que en otros sitios no hay o ni las conocen

Amables y género variado.

Muy amables y una locura de chucherías y cosas ricas...una gran variedad de todo

Palmeras de choco de kínder muy top

Todo genial perfecto, súper recomendable, un sitio de referencia para golosear lo que quieras, trato cercano y repito siempre

Sencillamente genial

Llevo 7 años de cliente de este sitio y me gusta, siempre al día con las películas, y asesoramiento adecuado...

Mucha variedad y calidad de "chuches", limpieza, muy amables y siempre tienen un detalle conmigo cuando les hago compra (algun caramelillo de regalo en la bolsa).

Siempre abierto, orientación al cliente

Muy antipática la vendedora

Tienen de todo un poco

Gente muy muy simpatica los dueños y tienen de todo lo.que puedas imaginar

Excelente surtido de chuches y películas actualizadas.

Me acabo de presentar en el videoclub Bezana para enviar un paquete de "vinted", y por desconocimiento llevaba la ropa en una bolsa normal y la chica que me ha atendido, no sólo no me ha puesto mala cara, sino que ha sido superamable ayudandome a preparar el paquete y pegar la etiqueta. Todo esto sin conocerme de nada. Algo no tan habitual como debiera y por supuesto muy de agradecer. Que agradable es encontrar gente amable atendiendo al público.

Muy variada oferta de vidioteca , golosinas y juguetes .

Gran atención al cliente y un servicio excelente grande Juan carlos

Trato muy amable, gran variedad de golosinas y todo super limpio. Recomendable 100x100.

Las mejores golosinas al mejor precio. Siempre atentos y amables

Insuperable el trato y hay de todoo

Excelente buen servicio. Les doy un 10

Excelente tienen de to

Tienen las mejores chuches! Mucha variedad, bien conservadas y muy buena atención. (Las veces que he ido casi siempre han tenido algún detalle!)

Buen ambiente nada más entrar, se nota el trato cercano

Sitio muy recomendable e ideal para comprar tus chuches. Muy buen trato.

Trato excepcional y una gente maravillosa

Las mejores chuches!!!! Las mejores castañas de cocholate y la mejor atención y limpieza de un sitio donde se puede adquirir las mejores golosinas del mundo!!!! Y en Lola’s somos muy fans de los candy!!!!❤️❤️❤️🔝🔝🔝🔝👏👏👏👏👏 Felicidades a esa pareja que lo lucha cada día con tanta ilusión!!!!!

Un trato excelente. Quizá las películas no las alquile nadie, pero para comprar snacks y golosinas es un buen sitio.

Comercio con un trato excelente, siempre dispuestos a ayudarte o aconsejarte en lo que necesites. Soy clienta desde hace tiempo de mi vicio las golosinas y ahora también de punto pack y he de decir que cada día me sorprendeis más 10/10

Años con vosotros y espero que muchos más. Infinita paciencia con niños y trato de 10. Y que decir de sus gominolas riquiiiiiisimasssss no cambieis

Socios desde hace muchos años de este Video club. El trató es inmejorable y buena calidad precio.

Tiene de todo, y es el único sitio que conozco que todavía alquila DVDs...

Trato cercano y profesional, local de 10, pero...es muy molesto el grupo de adolescentes que están siempre tirados en la puerta. Dan mala imagen, no permiten guardar la distancia de seguridad, por no mencionar como dejan la calle de pipas y suciedad.

El dueño es muy amable y siempre está para ayudarte en lo que necesites, bien sean películas o hacer bolsas de cumpleaños. Un diez!!!

Muy atentos y muy majos!

Personal muy agradable y colaborador a veces llevo cosas de punto pack y me han tratado genial de 10

Pelis... chuches y a pasar un buen dia!!!!

La atención al cliente es muy buena pecios tambien y tiene muchas variedades

El perdonal que lo lleva muy simpatico y te aconsejan. Muchas gominolas

Gran trato familiar, mucha variedad y buenos horarios.

Buen sitio

Magnífica atención de Juancar y Pablo , de los pocos videoclubs que hay aún, por algo es, unos fenómenos y los productos al día, además te salva en muchos fines de semana, aparte de estar también al día en películas. Muy recomendable!

Lugar muy agradable, un trato excelente y paciencia infinita con niños y mayores.

El sitio perfecto, tienen todas las novedades aparte de una gran variedad de chuches para pasar la tarde de cine entretenido. Atencion inmejorable.

El mejor sitio para comprar chuches 😋

Llevo yendo desde que tengo uso de razón y el trato es súper familiar e inmejorable. Abre cuando todo está cerrado y es mi salvación en todo momento. Y obviamente dispone de cosas riquísimas y mucha variedad.

UN SITIO INCREÍBLE Y UN TRATO ESPECTACULAR

Fantástico!!!

Me encanta comprar allí hay de todo a muy buenos precios también suelo alquilar películas y video juegos.

Muy majos, los mejores de Bezana

Muy buena atención al cliente 👍🏽

Un lugar increíble donde siempre te atienden con amabilidad. La mejor chuchería de toda Cantabria 10/10

👍🏼👍🏼👍🏼

Uno de los primeros sitios donde comprar bitcoins y otro tipo de criptomonedas, el trato y la atención es inmejorable. Recomendado al 100% ✓.

Magnifica atención y servicio. Gran variedad de gominolas y juguetes.