EROSKI

 CASTRO, Bº Brazomar, s/n, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria
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 CASTRO, Bº Brazomar, s/n, 39700 Castro-Urdiales, Cantabria  942 86 54 15

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Aseos Buenos productos Comida Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas A domicilio Recogida en tienda

Servicios:

 Supermercado

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–22:00
  • martes: 9:00–22:00
  • miércoles: 9:00–22:00
  • jueves: 9:00–22:00
  • viernes: 9:00–22:00
  • sábado: 9:00–22:00
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre EROSKI

La empresa EROSKI cuenta con una gran variedad de productos y ofrece una buena calidad en sus artículos. Los clientes destacan la amabilidad del personal y la facilidad para encontrar lo que buscan. Sin embargo, algunos clientes han mencionado que los precios pueden ser un poco altos y que la empresa podría mejorar en algunos aspectos, como la gestión de las colas en las cajas y la atención al cliente en algunos casos. En general, la empresa parece tener una buena reputación y ofrece una buena experiencia de compra a sus clientes.

Algunos de los puntos fuertes de la empresa incluyen:

* Variedad de productos: EROSKI ofrece una amplia selección de productos, incluyendo alimentos, electrodomésticos y otros artículos para el hogar.
* Calidad de los productos: Los clientes destacan la buena calidad de los productos que ofrece la empresa.
* Personal amable: El personal de la empresa es descrito como amable y dispuesto a ayudar a los clientes.
* Facilidad para encontrar productos: Los clientes mencionan que es fácil encontrar lo que buscan en la tienda.

Algunos de los puntos débiles de la empresa incluyen:

* Precios altos: Algunos clientes han mencionado que los precios de los productos pueden ser un poco altos.
* Gestión de colas: Algunos clientes han mencionado que las colas en las cajas pueden ser largas y que la empresa podría mejorar en la gestión de las mismas.
* Atención al cliente: Algunos clientes han mencionado que la atención al cliente puede ser deficiente en algunos casos.

  supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.

Opiniones de EROSKI

4 (3460 opiniones)

189 opiniones

140 opiniones

606 opiniones

1112 opiniones

1413 opiniones

Javier Galiano
hace 5 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu valoración. ¿Tu visita no ha sido como esperabas? Nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y facilitarnos más detalles al respecto. Un saludo del equipo de Atención al Cliente de Eroski.

Daniela Dumitru
hace 5 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

alberto lazzaroni
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

Nonostante viaggi per lavoro e possa scegliere di andare comodamente in un ristorante , taverna o bar mi capita di comprarci la cena. Prodotti freschi, specie insaccati e formaggi di qualità.

 Respuesta de EROSKI

Ciao Alberto, grazie per i tuoi commenti. Siamo lieti di poterti aiutare. Cordiali saluti, Eroski.

María Reina Ruiz
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola María, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. EROSKI

David Talavera Parra
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola David, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. EROSKI

P23galaxy P23galaxy
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva P23galaxy. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Tzabi Gatika
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Salvo alguna excepción, dada a confirmar la regla, las empleadas de este garito alimentario son de todo menos simpáticas. No les basta con mirarte con desaire, como si tú, pobre cliente, fueras la escupidera donde va a parar todo el odio que sienten por sus malvados jefes, sino que, además, te responden de mala manera, haciéndote sentir que tu dinero no es más que un cupón arrugado en una cartilla de racionamiento en la otrora España. Lo siento, pero esta es mi opinión.

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu valoración. Lamentamos que tu experiencia de compra no haya ido bien. Puedes ponerte en contacto con nosotros para explicarnos más en nuestro número de atención al cliente, que está publicado en nuestra web. Un saludo del equipo de atención al cliente de Eroski.

Christian ANNEREL
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

J'ai trouvé ce qu'il me fallait, mais les prix n'étaient pas aussi avantageux que cela... un magasin très pratique si vous êtes à côté à l'hôtel B&B...

 Respuesta de EROSKI

Bonjour Christian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. EROSKI

Nicolás López
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Agradecemos tu valoración Nicolás. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

Iñaki Rodriguez Servi
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Iñaki, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI

Aker MaKraKeR
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

iñaki arroyo
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Eva Muñoz
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Eva, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Marek Grajko
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Nice supermarket with quality products, wide selection, and good prices.

 Respuesta de EROSKI

Hello Marek Grajko, Thank you for highlighting the variety and quality of our products, as well as our pricing. Your positive comments encourage us to continue offering the best options to our customers. Best regards, EROSKI

Jesus Diez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Supermercado grande en los bajos de un edificio en Portugalete lo acaban de remodelar está muy bien mejor aprovechado el sitio han hecho una buena reforma han puesto carnicería que antes no estaba la pescadería pequeña pero eficiente las cajeras muy majas el servicio es bueno en general merece la pena ir.

 Respuesta de EROSKI

Hola Jesus, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Noemí Trull
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Noemí, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. EROSKI

Valentin Eguiguren riesco
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto gente muy maja

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Luis Giraldes
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Luis, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Francisco Gonzalez
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Sandra GL
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu puntuación Sandra. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Cuca Br (Cuca)
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Hay de todo pero muy caro

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Cuca. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Alberto Polo
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

Hipermercado grande con buenos productos y variedad

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Alberto. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Mª Esther Domínguez Duque
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Supermercado con gran variedad de productos y ofertas. Buenas relación calidad-precio

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu valoración Mª. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

VCR
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Una pena la cantidad de plásticos y suciedad que hay en todo el entorno... Hasta un carro del supermercado en el cauce del río.... una pena, deberían cuidar esos detalles, no es sólo vender...

 Respuesta de EROSKI

Te agradecemos que colabores con tu valoración. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras dar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Gracias!

Enrique
hace 7 meses -  3 (Experiencia positiva)

Excelente variedad de productos. No obstante, mejoraría la calidad de productos de temporada, como la sandía y el melón. También es mejorable el aire acondicionado en los días de calor. Es bastante justo y se llega a pasar calor realizando la compra.

 Respuesta de EROSKI

Te agradecemos que colabores con tu valoración Enrique. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras dar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Gracias!

Rafael Ruiz
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Rafael, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, EROSKI

ahimaray martinez
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola ahimaray, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Miguel Angel Cerrudo Alonso
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

Solo use el aparcamiento pero es gratis y es bueno saberlo

 Respuesta de EROSKI

Nos alegra saber que el aparcamiento ha sido de tu agrado y que la gratuidad te resultó útil. Agradecemos tus comentarios y esperamos que tu experiencia haya sido positiva en general. Atentamente, EROSKI

Ino Albarrán
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Ino, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. EROSKI

jmanuel mendez
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

Amplio y con todo tipo de productos. Lo peor es la cola en las cajas para pagar.

 Respuesta de EROSKI

Te agradecemos que colabores con tu valoración Miguel. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras dar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Gracias!

Eduardo Maldonado
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Personal amable…

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación Eduardo. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Alazne Echevarria Pacheco
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu valoración Alazne. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Adrián E. C.
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

No es un supermercado sino un hipermercado, y así debería aparecer en su ficha de Google.

luis filipe Gomes
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola luis, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI

Miguel zgz
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Miguel. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Adriana González
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Rebeca Revuelta
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Rebeca, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. EROSKI

Steven
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

De hel op aarde voor weegschalen met keuzestress. Te veel goodies. Supersupermarkt.

 Respuesta de EROSKI

Beste SDB, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Het doet ons plezier te horen dat ons ruime assortiment en onze diverse selectie zo gewaardeerd worden. Wij streven ernaar om altijd een aangename winkelervaring te bieden. Met vriendelijke groet, EROSKI

Florangel Romero
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Está muy bien, ordenado y limpio, aunque a veces es muy difícil aparcar en temporada

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Florangel. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Isis Villarroel Pinto
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Isis. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Jorge San
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Jorge, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Uwe Schmidtbauer
hace 8 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Uwe, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Eki Echeverria
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Eki estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

José Perez bilbao
hace 9 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola José, Gracias por haber compartido tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Esperamos volver a verte pronto, EROSKI

Calzarus Calzarus
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

El personal excelente

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Calzarus. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Manolo Garcia Bugallo
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Manolo, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Malen Estebaranz
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu valoración Malen. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Roger Perkins
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

I normally choose Mercadona, but this Eroski was recommended to me, and I decided to give it a try. Arriving at around 5pm, it was not very crowded and the staff were friendly. The choice was excellent, especially the fresh produce, comparing favourably alongside others, and apart from a lack of Grapefruit, had everything I was looking for. Therefore, I can wholly recommend this store, which after due consideration, I consider offers excellent overall value for money.

 Respuesta de EROSKI

Hello Roger Perkins, Thank you very much for sharing your positive experience. We are pleased to hear that you appreciated the selection and the service quality during your visit. Your recommendation means a lot to us and motivates continuous improvement. Best regards, EROSKI

Araitz Landaberea
hace 9 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu puntuación Araitz. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Анюта
hace 9 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Anne. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Michel Dewe
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Michel. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Saioa Mata ortiz
hace 10 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Te agradecemos que colabores con tu valoración Saioa. Los comentarios de nuestros clientes son de gran ayuda para mejorar los servicios que prestamos. Por lo que agradeceríamos que nos pudieras dar más detalles contactando con nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¡Gracias!

Con Buen Criterio
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Susana, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Maria Mangan
hace 10 meses -  2 (Experiencia negativa)

Expensive

 Respuesta de EROSKI

Dear Maria, Thank you for sharing your thoughts. We understand that pricing is an important factor for you and appreciate your perspective. Your feedback is valuable and helps us to consider all aspects of our services. Best regards, EROSKI

Emilio Saiz Ruiz
hace 10 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Agradecemos tu valoración Emilio. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

Julen Montes
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Julen, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Jan Pieter
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Enorm grote supermarkt, met assortiment van topklasse. Aanrader.

 Respuesta de EROSKI

Geachte Jan Pieter, We zijn verheugd dat u onze supermarkt met een topassortiment waardeert. Dank u voor uw positieve feedback! Met vriendelijke groeten, EROSKI

Lily012 francisquini
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Lily012, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Heidi y Pedro
hace 11 meses -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu puntuación. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. ¿Puedes ayudarnos a mejorar? Si lo deseas puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Engels Núñez Flores
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Engels, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. EROSKI

CPalmer
hace 11 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Cris, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. EROSKI

Abel Garcia flores
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu puntuación. Lamentamos no haber cumplido con tus expectativas. ¿Puedes ayudarnos a mejorar? Si lo deseas puedes contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Dani Martínez Utgés
hace 11 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Estamos disponibles en nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¿Contactas con nosotros y nos explicas más detalles?

My Self
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Cuidado con las compras on line....te meten hasta dos kilos más de patatas de lo que pediste,entre otras cosas....no es puntual,me lo han hecho dos veces seguidas y si cuela cuela....usura hasta niveles insospechados...bye bye eroski.en Bm no hacen esto.estafadores

 Respuesta de EROSKI

Estimado cliente: Lamento mucho escuchar acerca de tu mala experiencia con las compras en línea. Es importante hablar sobre este problema para evitar futuros inconvenientes. Tus comentarios son valiosos para nosotros, por lo que si nos quieres aportar más información para poder revisar lo sucedido, puedes contactar directamente con el Servicio de Atención de Eroski Online. Saludos, EROSKI.

Susana Enero
hace 11 meses -  5 (Experiencia positiva)

Supermercado amplio,limpio.variedad de productos.

 Respuesta de EROSKI

Hola Susana: Te damos las gracias por esta excelente valoración. Esperamos verte pronto en nuestro establecimiento. ¡Que tengas un buen día! EROSKI.

Fernando Amorrosta
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

India increíble…

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Fernando. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Tnd
hace 11 meses -  1 (Experiencia negativa)

Viernes 11/04 a las 17:00. Más de 14 carros de espera. Si vas a auto pago, y necesitas ayuda no viene nadie. Solo dos cajas abiertas(7 y 8). Falta clara de personal que sufre el cliente

 Respuesta de EROSKI

Estimado/a cliente, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tomamos en cuenta tus comentarios y lo trasladamos a los responsables pertinentes para evitar en la medida de lo posible generar tiempos de espera innecesarios en caja. Gracias por confiar en EROSKI.

pipitas felly feliz
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

CONTRATAD CAJERAS SOLO DOS CAJERAS HABIENDO MUCHA COLA TANTO EN LAS CAJAS COMO AUTOPAGO. ADEMAS PALETS SIN COLOCAR POR TODA LA TIENDA. RECOMIENDO IR A OTRO SITIO A COMPRAR A MENOS QUE TE GUSTE ESQUIVAR OBSTACULOS Y PERDER TIEMPO ESPERANDO PARA PAGAR.

 Respuesta de EROSKI

¡Hola pipitas felly feliz ! Disculpa las molestias, trasladamos lo ocurrido al departamento responsable para que tengan conocimiento y revisen lo que sucede. ¡Saludos! Eroski

Ana Isabel González
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Ana estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Jose Sanchez Delgado
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Jose. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Rosa Maria Sanchez De Lachina Cruz
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen trato y amabilidad

 Respuesta de EROSKI

Hola Rosa, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, Eroski

Alvaro Canteiro
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Alvaro estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Nick Layton
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Well stocked supermarket, loads of choice with a good fresh fish counter. No height barriers and space for motorhome to park while shopping.

 Respuesta de EROSKI

Hello Nick, Thank you for your positive evaluation! We are glad you had a good time with us. We work hard to provide excellent service to our customers and your feedback encourages us to continue on this path. We hope to see you again soon. EROSKI

Vanesa A.molina
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por tu puntuación Vanesa. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

florencia rios
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente supermercado

 Respuesta de EROSKI

Hola Florencia, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contenta con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de EROSKI te desea un excelente día!

David G.S.
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola David, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. EROSKI

Adil Yousaf
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Adil. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Silvi Anaya
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tengo una experiencia malísima con Eroski de castro, es la última vez que compro un electrodoméstico allí, no recomiendo a nadie que compre alli,

 Respuesta de EROSKI

Estimada clienta, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios.

Raquel Soto
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de EROSKI

Queremos agradecerte tu valoración. Aunque lamentamos tu experiencia ya que tu puntuación ha sido negativa. Nos gustaría que, si lo deseas, contactaras con nuestro Servicio de Atención al Cliente y nos explicaras que ha ocurrido. Un saludo, EROSKI.

Asier DC
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Porfavor, que eroski haga algo para regular el parking, todos los días está lleno de coches que lo usan de parking público para no pagar la zona azul del pueblo, dejando a los que vamos a hacer compras sin sitio o tenemos que dejarlo en las zonas más lejanas o zonas de hierba junto al río. Sin contar a los que aparcan en minusválidos sin serlo y sin etiqueta, el motivo es que están al lado de la puerta... Porfavor regulen el párking (barreras por ejemplo...) como hacen el resto de hipermercados de la zona. Gracias

 Respuesta de EROSKI

Estimado Asier, Te agradecemos que nos hagas llegar tu comentario y lamentamos que la experiencia en el parking del centro no sea la adecuada. Desde el departamento correspondiente están valorando diferentes soluciones para mejorar el servicio y uso del parking. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Gracias por confiar en Eroski.

Alberto
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Alberto, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Txomin Trigo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Estoy cómodo comprando en eroski.

 Respuesta de EROSKI

Estimado Txomin Trigo, Agradecemos tu confianza y fidelidad en nuestra empresa. Nos complace que estés cómodo comprando en nuestras tiendas Eroski. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Saludos cordiales, EROSKI

Agustin Ortiz
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

A mi me viene de maravilla, tiene de todo lo que no tienen los demás supermercados de los alrededores

 Respuesta de EROSKI

Estimado Agustin Ortiz, Te agradecemos mucho tu comentario positivo. Nos alegra saber que encontraste todo lo que necesitabas en nuestro supermercado. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Gracias por tu preferencia. Atentamente, EROSKI

Tamara Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Tamara, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. EROSKI

javi de la torre
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Raquel Lopez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento Reix. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

Ramón Barrera Quevedo
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

pilar gabiña
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Un supermercado muy grande, pero no tiene mucho género

 Respuesta de EROSKI

Hola pilar gabiña, Siempre trabajamos arduamente para garantizar que nuestros clientes tengan una gran selección de productos en nuestro establecimiento. Agradecemos tu reseña y la consideraremos para mejorar nuestra oferta. Esperamos poder tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro. Saludos cordiales, EROSKI

MD
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola MD, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Ines Sobradillo Alonso
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Ines, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Anthony Cadige
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu puntuación Anthony. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Guada Rm
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Las cola va rápida ,las cajeras agradables ,

 Respuesta de EROSKI

Hola Guada Rm, Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu experiencia con nosotros y que el servicio que te hemos brindado ha sido satisfactorio. ¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios! Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos cordiales, EROSKI

Blanca Vega
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Pilar Casado calderon
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Agradecemos tu valoración Pilar. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

Juan Antonio Puertas Alonso
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Hago llas compras desde hace años. Buenos productos y precios muy competitivos. El trato fenomenal.

 Respuesta de EROSKI

Estimado Juan Antonio Puertas Alonso, gracias por tu confianza en nosotros durante tantos años. Nos alegra saber que nuestros productos y precios competitivos han sido de tu agrado. Y es un placer para nosotros haberte brindado un trato fenomenal. ¡Esperamos seguir siendo tu mejor opción en el futuro! Saludos cordiales, EROSKI

Andrea Lidia Nowosad
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Agradecemos tu valoración Andrea. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

Jesus Redondo Urea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Jesus estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

jesus maria escariz ros
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Lo de las plazas de aparcamiento para familias con niños es una utopía, llevo varios años residiendo en Castro y esto no lo he visto en ningún sitio…. Voy todas las semanas y creo que en este tiempo solamente he podido aparcar con los niños en estas plazas unas tres veces sin exagerar. Lo indignante de esto es que TODAS las personas que aparcan aquí no vienen con niños y me sorprende que sean de todos los rangos de edad y sexo. Hoy sin ir más lejos me he dirigido con educación a una de esas personas para comentarle que voy con niños y su respuesta a sido literal:” aquí aparca el que llega antes”…todo esto con otros tres vehículos aparcando ninguno con niños… Esto ya lo comenté en Información hace un año pero veo que no sirve de nada… Una pena que el establecimiento no ataje esto pero más lástima me da la falta de educación y empatía de todas esas personas que aparcan en estas plazas.

 Respuesta de EROSKI

Hola jesus maria escariz ros, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Tomamos nota de tu reclamación. El parking es privado de uso publico y abogamos por el civismo de las personas que lo utilizan. Saludos, EROSKI

Oskitar
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Tienen un cartel de segundo yogurth El Cantero de Letur al 70 por ciento. Cuando realmente sólo quedaban yogures desnatados de esa misma marca. Ojo con las ofertas que ponen. Publicidad engañosa. No quedaba ningún yogurth entero pero seguía ese mismo cartel de la oferta..... Porque para ese mismo yogurth desnatado no había esa oferta que eran los únicos yogures que tenían. Obviamente me he llevado sólo un yogurth. Y espero no volver en un periodo largo de tiempo ok...

 Respuesta de EROSKI

Hola Oskitar, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En nuestro centro tenemos el servicio de hacer reservas desde información, se pueden hacer reservas de los productos de oferta, se le cogen los datos y se le guardan, llamándole en el momento de recibirlo y por supuesto manteniendo el precio de oferta. Si te vuelve a suceder algo así, por favor pasa por información para que te gestionen la reserva del producto. Saludos, EROSKI

julio castiello
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial todo

 Respuesta de EROSKI

Saludos julio castiello, Nos alegra saber que has disfrutado tu experiencia con nosotros. Si hay algo en particular que te haya gustado, nos encantaría saberlo para seguir mejorando nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Atentamente, EROSKI

Elizabeth Lora
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Espectacular

 Respuesta de EROSKI

¡Hola Elizabeth Lora! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra que hayas disfrutado de tu experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos cordiales, EROSKI!

Francisco Mera
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Manu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Manu, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Juan Martinez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Jose Antonio Maya Castano
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Jose, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI

Eleuterio Delgado Martinez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Eleuterio, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

argandolfo Rufio
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tienen de todo y la calidad es máxima......A veces pico en otros supermercados pero Eroski está a otro nivel

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva argandolfo. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Mudanzas Abando
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen aparcamiento si estás por la zona y necesitas hacer unas compras.

 Respuesta de EROSKI

Estimado/a Mudanzas Abando, agradecemos tu reseña positiva sobre nuestro aparcamiento. Esperamos poder seguir satisfaciendo sus necesidades en el futuro. ¡Gracias por tu preferencia! Atentamente, El equipo de EROSKI

A. Montero
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Luis
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Luis, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. EROSKI

Luis :P
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Supermercado Eroski grande que satisface las necesidades del pueblo/ciudad. Contiene gran variedad de productos tanto de alimentación hasta electronica. Sin duda volveremos a comprar a este Eroski

 Respuesta de EROSKI

Estimado Luis :P, Te agradecemos mucho por compartir tu experiencia en nuestro supermercado Eroski. Nos complace saber que has encontrado una amplia selección de productos, incluyendo electrónica y alimentos, que ha satisfecho tus necesidades. Esperamos tener la oportunidad de servirte de nuevo muy pronto. Atentamente, EROSKI

Martin MA
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Martin, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Francisco Javier Iglesias Conde
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen supermercado pero me parece mal que no haya cajeras que cobren a gente discapacitada y le manden a la caja de autocobro y presten ayuda

 Respuesta de EROSKI

Hola Francisco Javier Iglesias Conde, gracias por tu aportación, hemos trasladado al centro esto que nos comentas para que lo estudien. Un saludo, EROSKI

MARIO ANDRES SUAREZ LIZCANO
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente atención y buenos precios. Me gustaría que tuvieran horario extendido los domingos y feriados.

 Respuesta de EROSKI

¡Hola MARIO ANDRES SUAREZ LIZCANO! Muchas gracias por tu opinión. Valoramos tu reseña, y es genial saber que disfrutaste de nuestro servicio. Tomamos nota de tu sugerencia de horarios extendidos los fines de semana y festivos. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias! Saludos cordiales, EROSKI.

emmanuel tomas
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Trés beau village mais Eroski est cher en comparaison a d' autres marques !

 Respuesta de EROSKI

Bonjour emmanuel tomas, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous trouviez notre village beau. Nous sommes désolés que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir partagé vos commentaires et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, EROSKI.

Nuria
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Gran variedad de comida la dependientas muy amables y muy agradables me dijeron dónde podía encontrar varias cosas

 Respuesta de EROSKI

Estimada Nuria, Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro personal amable y servicial. Nos alegra mucho saber que pudimos brindarte una amplia variedad de opciones de alimentos. Siempre estamos a tu disposición para ayudarte a encontrar lo que necesitas. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda! Atentamente, EROSKI

Anne Carson
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Great big car park. Thank you for allowing RVs to park up. Great supermarket with huge selection. Packed up van with food and drink with ease. Castro Urdiales is areal gem. Had a delicious seafood meal in Alfredos and another of the many restaurants along the port. Great value and vibe, despite being mid week. Beautiful beach and easy cycle from van . The town is so nice we stayed the second night to enjoy the town more.

 Respuesta de EROSKI

Hello Anne, Thank you for your comment. We are happy to be able to satisfy your needs because it's our ambition. Bests, EROSKI

gustavojose60
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Viviendo cerca del centro, suelo ir a pie al Eroski Center. Cuando es una compra más grande, voy al Hiper. La, verdad, es que lo han renovado bonito, tiene precios aceptables, tirándote a los productos de la casa. Tratan de cuidar al cliente,con ofertas directas, y con descuentos aplicables a la tarjeta de socio. La sugerencia que le quiero dar a la dirección de la cooperativa, es que, sabiendo que estamos en la cornisa cantábrica, lógicamente hay muchos días de lluvia. Si llueve, pues, te tienes que ir a Ballonti, o a Max Center. Creo, que os merecería la pena invertir en un techo, o unas tejabanas, tipo Carrefour Sestao, y ganariais clientes. Vuestros adeptos, os lo agradeceríamos mucho. Si no fuera por eso, subiría mi puntuación, porque, a pesar de tanta competencia, os esforzais. Gracias

 Respuesta de EROSKI

Estimado gustavojose60, Te agradecemos por haber tomado el tiempo de compartir tu experiencia de compra en nuestro establecimiento. Nos complace saber que te gustó nuestra renovación y los precios que ofrecemos. En cuanto a tu sugerencia para invertir en una cubierta para la lluvia, es una idea muy interesante que tomaremos en cuenta. Apreciamos mucho tu sugerencia y trabajaremos arduamente para mejorar tu experiencia de compra con nosotros. Gracias nuevamente por tu reseña, esperamos que nos visites pronto. Atentamente, EROSKI

Juan Carlos Martin
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

A mano

Dani Gara
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de EROSKI

Hola Dani, Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Gracias por tus comentarios. EROSKI

Ignacio De La Calle Pardo
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Estamos disponibles en nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¿Contactas con nosotros y nos explicas más detalles?

jose luis meana gomez
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola jose, Nos ha alegrado mucho ver esta reseña tan positiva, te lo agradecemos sinceramente. Esperamos volver a verte muy pronto. EROSKI

Sun Tzu
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Eroski grandet i amb molts productes. Visitar la zona de carns, us sorprendreu gratament.

 Respuesta de EROSKI

Benvolgut Sun Tzu, moltes gràcies per visitar la nostra botiga i per compartir la seva opinió. Ens alegra saber que li ha agradat la gran varietat de productes que oferim, especialment la zona de carns. Esperem que torni aviat per seguir explorant els nostres productes. Salutacions, EROSKI.

Raúl Martínez Margüenda
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Un buen Hipermercado con gran variedad de todos los productos.

 Respuesta de EROSKI

Estimado Raúl Martínez Margüenda, gracias por tu opinión. Esperamos seguir ofreciendo una gran variedad de productos para satisfacer tus necesidades. ¡Te esperamos en nuestra tienda de nuevo pronto! Saludos cordiales, EROSKI.

Linda Leonida
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por tu puntuación Linda. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

José Linares Tejada
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy buena la atención

 Respuesta de EROSKI

Saludos José Linares Tejada. Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar un comentario positivo en nuestra página. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con nuestro servicio de atención al cliente. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! Que tengas un excelente día. Atentamente, EROSKI

Jani Racing
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Supermercado ideal para compras rápidas

 Respuesta de EROSKI

Hola Janire Ateca, ¡gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos encanta ser la opción perfecta para compras rápidas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en nuestra tienda! Saludos, EROSKI.

Motorhome Quest
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

First of all, thank you for allowing motorhomes to in your parking lot. Secondly, it's a large supermarket and we could stock up on supplies. They also have household goods. The checkout lady was friendly.

 Respuesta de EROSKI

Dear Motorhome Quest, Thank you for choosing our parking lot for your motorhome and for your kind words about our large variety of supplies and household goods. We are delighted to hear that you had a positive experience with our friendly checkout staff. We hope to see you again soon. Best regards, EROSKI

Edorta Gomez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Hice unas compras rapidas

 Respuesta de EROSKI

Hola Edorta Gomez, gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda. Esperamos que hayas encontrado todo lo que necesitabas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Saludos cordiales, EROSKI.

FERNANDO MOMEÑE BARRIADA
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de EROSKI

Hola FERNANDO, Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Nos gustaría saber más acerca de lo que ha ocurrido y sobre cómo podemos mejorar. ¿Podrías ponerte en contacto con nosotros para hablarlo con más detalle? Nos encantaría que nos dieras otra oportunidad para ofrecerte una experiencia más agradable.

Jocalri
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Caro...

 Respuesta de EROSKI

Hola Jocalri, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, EROSKI

Arantza Insausti
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Muy cómodo de recorrer y con mucha variedad de productos. Su sección de bazar, electrodomésticos, hogar, etc es bastante amplia.

 Respuesta de EROSKI

Estimada Atantza Insausti, nos complace que hayas disfrutado de nuestra amplia gama de productos. ¡Gracias por tu apoyo! Saludos cordiales, EROSKI.

francisco javier castrejon serrano
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

 Respuesta de EROSKI

Hola francisco, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.

Fermín Bartolomé
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Paula Bombarelli
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento Paula. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

Ana y Jose
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Ana, ¡Gracias por habernos dejado una reseña tan positiva! Nos alegra enormemente que hayas pasado un buen momento con nosotros. Nos esforzamos mucho por ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes y tu reseña nos anima a continuar así. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

Nekane Rodriguez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Tengo que reseñar al cajero que me ha atendido hoy x la mañana tanto x su amabilidad como profesionalidad.Un encantó la verdad.le doy las 5 estrellas.

 Respuesta de EROSKI

¡Hola Nekane Rodriguez! Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestra tienda. Nos alegra mucho saber que nuestro cajero ha sido amable y profesional contigo. Esperamos seguir así y poder ofrecerte siempre lo mejor. ¡Gracias por las 5 estrellas! Saludos cordiales, EROSKI.

Gaizka Arija San Miguel
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Buen supermercado

 Respuesta de EROSKI

Saludos Gaizka Arija San Miguel, gracias por tu comentario acerca de nuestro supermercado. Nos complace saber que tuviste una buena experiencia de compra con nosotros. Esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por elegirnos! Atentamente, EROSKI

Larry Webb
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

This is my favorite grocery (Mercado) store. When I am in Spain, they get 80% of my business

 Respuesta de EROSKI

Hello Larry Webb, Thank you for your kind words! We are very glad to hear that we are your favorite Mercado in Spain. We truly appreciate your loyalty and look forward to serving you again soon. Gracias, EROSKI

Vasile Ciuca-Andrei
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Hugo
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Un supermercado Eroski

 Respuesta de EROSKI

Hola Hugo, Gracias por tomar el tiempo de dejar una reseña sobre nuestra tienda. ¡Nos vemos pronto!

Julen Nuñez
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Sigue siendo caro, aun teniendo mucha competencia cerca, no aplican muy bien las ofertas o yo no las entiendo, ya es el segundo producto k dejo en caja por k no especifican bien la oferta, aun dandome la razon la gente k trabaja alli

 Respuesta de EROSKI

Hola Julen Nuñez, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para darnos mas información sobre lo que nos comentas y poder ver si podemos solucionarlo. Saludos, EROSKI

Marisa Salvador
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala . la cajera me ha tratado fatal..me ha hecho llorar, he pasado un rato muy angustioso... sin comerlo ni .... todo porque había un 🍈 melón según ella , no era de alli , y yo Lo había pensado MAL .. lo había cambiado...que vergüenza me ha hecho pasar. CREO QUE NO VOLVERÉ A EROSKI

 Respuesta de EROSKI

Hola Marisa Salvador, gracias por hacernos llegar tus comentarios. Lo revisaremos para que no vuelva a suceder. Un saludo, EROSKI

Montse Diaz
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Valoramos muy positivamente los comentarios de nuestros clientes. Por lo que nos gustaría saber el motivo de tu puntuación. Estamos disponibles en nuestro Servicio de Atención al Cliente. ¿Contactas con nosotros y nos explicas más detalles?

Fernando Martinez Molledo
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Victorino A
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Agradezco la "buenísima "atención al Cliente de hoy ya que en internet pone abierto hasta las 22'00 h y son las 18'20 h cerrado, de pena, le hacen venir a uno para nada ...se está ganando perder un Cliente a marchas forzadas. Gracias por nada

 Respuesta de EROSKI

Hola Victorino A, sentimos las molestias ocasionadas. En la página web de Eroski tenemos informados los días que el centro está cerrado. Aparece un asterisco en el día cerrado. Saludos, EROSKI

May alba
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva May. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Felix Ibañez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Supermercado muy bien, pero es una vergüenza lo del parking, está lleno de autocaravanas y de coches aparcados que no van al supermercado, a ver,si Eroski hace algo porque voy a hacer las compras y me las veo mal para aparcar estando el supermercado medio vacío

 Respuesta de EROSKI

Hola Felix Ibañez, lo hemos trasladado al centro y nos dicen que ha coincidido que había un festival de música y por eso estaban ocupadas muchas plazas de aparcamiento. Gracias por trasladarnoslo. Un saludo, EROSKI

Denys Musiienko
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento Денис. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

Kepa Pinedo
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Hay mucha variedad de productos.

 Respuesta de EROSKI

En nombre de nuestro equipo, te agradecemos tu opinión Kepa Pinedo. Nos complace saber que nuestra amplia selección de productos cumplió con tus expectativas. ¡Esperamos volver a verte pronto! EROSKI

AGS 63
hace 1 año -  2 (Experiencia negativa)

Lo que es el supermercado está bien. Lo malo es el aparcamiento, parece un parking de autocaravanas, está lleno de coches que aparcan para ir a Bilbao o no pagar la zona azul y muchos que aparcan en las zonas de paso de peatones...

 Respuesta de EROSKI

Estimado AGS 63, Te agradecemos tu comentario sobre nuestro supermercado. Saludos cordiales, EROSKI

Pedro Miras
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Buen aparcamiento

 Respuesta de EROSKI

Saludos Pedro Miras, gracias por tu reseña positiva. Nos complace haberte ofrecido un buen servicio de aparcamiento. Te agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto de nuevo. ¡Que tengas un buen día! EROSKI.

Maria teresa Rodriguez burgos
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Estuve la semana pasada, tenía una urgencia con mi teléfono móvil, necesitaba cargar el teléfono, y fueron muy amables y colaboradoras. Muchísimas gracias por el buen trato.

 Respuesta de EROSKI

Hola Maria teresa Rodriguez burgos, Nos alegra mucho saber que hemos podido ayudarte. Siempre trabajamos para proporcionar el mejor servicio posible a nuestros clientes. Gracias por confiar en nosotros y esperamos verte pronto. Saludos cordiales, EROSKI

Fernando Irabien
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Fernando, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Edi Du Mon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

De todo

 Respuesta de EROSKI

Hola Angel, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día, EROSKI

GORKA SANGINES
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

Siempre buena atención pero, me parece vergonzoso que teniendo un bebé, siempre ocupen los sitios destinados a familia con carrito usuarios que van solos impidiendo que los qie tenemos bebes usemos esas parcelas. Ayer tube que aparcar junto al depósito e ir cargado con el carrito del bebé y las bolsas. Por favor controlad este asunto! Ya que siempre por lo menos yo me encuentro este problema

 Respuesta de EROSKI

Hola GORKA, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. EROSKI

mc
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola mc, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. EROSKI

Fernando Garcia
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Fernando estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Virginia Ortega
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Virginia, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. EROSKI

Lilian Riveros
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Mi supermercado preferido

 Respuesta de EROSKI

Hola Lilian, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de EROSKI te desea un excelente día! Saludos cordiales, EROSKI

Javier
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Filmaciones, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI

Sonia Echevarria manzanares
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

GORKA IREGI BERGANZA
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola GORKA, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, EROSKI

Carmel Kelly
hace 1 año -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Hola Carmel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. EROSKI

Jose V Florio B
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Genial super grande, consigue de todo y algo mas

 Respuesta de EROSKI

¡Hola Jose V Florio B! Muchas gracias por tu comentario. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con tu experiencia. ¡Gracias por elegirnos! Saludos, EROSKI.

Montserrat Garcia Perez
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Compro, a menudo,Bea,súper amable.

 Respuesta de EROSKI

Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de EROSKI te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto EROSKI

Marina
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

He querido devolver un libro intacto que compré ayer por la tarde ( por tener repetido) y a pesar de que en la política de devolución no pone nada de libros no han querido hacerme la devolución, me mandan a Vizcaya a intentarlo, es una vergüenza, menos mal que en mi ciudad quitaron este establecimiento hace años!

 Respuesta de EROSKI

Saludos Marina, Lamentamos mucho que hayas tenido una mala experiencia en nuestra tienda. Apreciamos tu comentario y nos gustaría pedir disculpas por las molestias ocasionadas. Por favor, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para poder darnos mas información sobre lo que nos comentas. Atentamente, EROSKI

Jesus Alonso
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por tu puntuación Jesus. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Adriana Muresan
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu puntuación Adriana. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Jose Manuel Teijiz Vergara
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Donde mejor calidad - ptecio

 Respuesta de EROSKI

Jose estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

José Ignacio Piqueres
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Correcto como todos los supermercados Eroski. Da la sensacion de que los precios, cuando hay ofertas suben para poder dar la segunda unidad con un descuento mayor

 Respuesta de EROSKI

¡Hola José Ignacio Piqueres! Gracias por compartir tu experiencia en nuestro supermercado Eroski. Lamentamos que tengas esa sensación y queremos indicarte que nuestros precios no se modifican para las ofertas. Siempre estamos comprometidos a ofrecer los mejores productos con el mejor precio posible. ¡Esperamos verle pronto en nuestra tienda! Saludos, EROSKI.

Jose Manuel Gómez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Agradecemos tu valoración Jose. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

kuki 77
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Eroski...

Aitor Tabernilla Gómez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Valentin Eguiguren riesco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo correcto

Raul Cagigas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por tu valoración Raul. Nos has alegrado el día. Esperamos seguir viéndote en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Mª Pilar García
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Mª estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Zaquel Gomes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Zaquel. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Alberto Gutierrez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen servicio, personal amable. Fácil de aparcar.

Luis Vera
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El personal de eroski maravilloso pero el servicio de reparto fatal desde enero que están ya son varias veces que llegan con mucho retraso

emilio Guarido
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

emilio estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Laura Giraldo Bautista
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente variedad en productos

fer r
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por visitar nuestro establecimiento fer. Estamos muy contentos de haberte podido dar una buena experiencia de compra con una valoración tan positiva. ¡Un saludo! Eroski.

David
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

David estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Asier Beo
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Podrían abrirlas a las cajeras unas ventanas al exterior están las chicas allí como en una jaula. Por lo demás está bien y rápido

Isabel C
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Limpieza y orden, gran variedad de productos precios subiendo, pero compensan con las ofertas 3x2, 70%segunda unidad. El servicio a domicilio es muy caro y si quieres gratis compra de 140 euros (cuando otros hiper con 50/60 euros te lo llevan gratis) Sugerencia: dejar algún carro dentro de las instalaciones ya que hay un trecho hasta fuera donde están los carros y si haces una compra de cesta y se te va de las manos no puedes luego cargarla ya que las cestas no dejan sacarlas.

Fernando Quintero
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me encanta

Maite Alvarez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por compartir tu valoración con nosotros Maite. Nos encanta comprobar que hemos cumplido con tus expectativas. Nos ayuda a mejorar los servicios que prestamos a nuestros clientes. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

DRUS
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

No podemos esperar a compartir tu valoración tan positiva con nuestro equipo en tienda. ¡Seguro que están encantados! Muchas gracias. ¡Un saludo! Eroski.

Sergio Castillo
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu valoración. ¿Tu visita no ha sido como esperabas? Nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y facilitarnos más detalles al respecto. Un saludo del equipo de Atención al Cliente de Eroski.

Jennyfer Mota Iglesias
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchísimas gracias por tu puntuación @Nombre del cliente. ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Igone Villa
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Igone estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Sulay Silva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta para hacer mis compras

 Respuesta de EROSKI

Hola Sulay. Gracias por hacernos llegar cómo ves nuestro trabajo. Seguiremos en la misma línea para que tu opinión no cambie e incluso mejore. Un saludo.

Miguel Angel Aparicio
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Agradecemos tu valoración Miguel. Nos alegra saber que te hemos podido proporcionar una buena experiencia de compra en nuestro establecimiento. ¡Un saludo! Eroski.

Mercedes
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Mercedes. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente.

Miguel nousty
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

Miguel estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Vic Curutchague
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

En la entrada del pueblo, con bastante sitios, y mucha variedad!

Виктория Мудрицкая
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

👍

blanca arana arenas
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de EROSKI

blanca estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! Servicio Atención al Cliente Eroski.

Carmen B.
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pues los productos que compramos aquí estas Navidades fueron un éxito en casa, así que gracias Eroski por hacer que me pudiese lucir con la familia de mi marido que era todo un reto jejeje hasta nos preguntaron donde habíamos comprado las cosas, sin duda otro año repetiremos ya que el paseo desde la zona de Noja que es desde donde vamos merece la pena. Leo en otras reseñas que tienen un pescado muy bueno, la pròxima vez a ver si pruebo. A nosotros nos gusta mucho lo bonita que es la tienda y el puesto de sushi que hay una china haciéndolo allí al momento y la zona de frutas lo llamativo que està tienen todo puesto a mis hijos les compré algunas verduras ya que como digo yo “entran por los ojos” Feliz año! Un saludo. Carmen.

Piluka Con K
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muchísima variedad de todos los productos y con una calidad inmejorable.

Mireia Caño Argul
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Amadeo Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hector Gonzalez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

isabel inmo
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

No compréis aquí electrodoméstico ni nada electrónico ya que no se hacen cargo si hay averías ni nada , es más no contestan al teléfono nunca, es imposible contactar , además son de muy baja calidad .

 Respuesta de EROSKI

Hola Isabel. Lamentamos lo que nos comentas. Si quieres puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que puedas detallarnos lo sucedido. Muchas gracias.

Angela Vila Albin
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Andres Hoyos collado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Jesus urigoitia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Grande buen apartamento

Maria teresa Perucho cabrero
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Está vien había gente

Fernando Dominguez Somoza
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Luis Insagurbe
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Álex Scorpio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

cristian suarez garcia
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Jorge Loredo Rubio
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Supermercado bastante completo y con ofertas interesantes, sobretodo todo con la tarjeta Eroski-Club.

 Respuesta de EROSKI

Hola Jorge. ¡Gracias por tu valoración positiva! Todos nuestros equipos trabajan para mejorar tu experiencia. No dudes en compartir con nosotros tus comentarios o sugerencias, quedamos a tu disposición y te deseamos un excelente día. ¡Un saludo!

Lucía Blasco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hen

María Pilar Gutierrez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Marivi Gonzalez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Cristina Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Roberto Martínez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy caro

Victor daniel Voicila
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nuria Menéndez Montes
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Miguel Segura
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Arantza Puente Villanueva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Efren Pavón
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

angeles silva
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Emilio Alvarez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Clásico hipermercado típico del norte de España. El de Castro, es de los más grandes y está muy bien situado en la primera entrada desde Bilbao. Parking de buenas medidas y dispone de gasolinera de la misma cadena.

 Respuesta de EROSKI

Hola Emilio. Gracias por hacernos llegar cómo ves nuestro trabajo. Seguiremos en la misma línea para que tu opinión no cambie e incluso mejore.

Begoña López
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bueno

 Respuesta de EROSKI

Hola Begoña. Gracias por hacernos llegar tu estupenda valoración. Un saludo.

Joa Rea
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Es amplio, y variado, pero los precios son exagerados, han subido de los que mas

Adriana Raducu
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Miguel Angel Martin
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Completo y cómodo

 Respuesta de EROSKI

Hola Miguel. Gracias por tu comentario que nos ayuda a avanzar día a día. Un cordial saludo.

Isabel Cerezo Navarro
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buen supermercado y cajera muy amable y resolutiva. Lo recomiendo 👍

 Respuesta de EROSKI

Hola Isabel. Estamos encantados de que tú también estés satisfecha ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por esos cumplidos!

Elena Gonzalez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Marta Borja
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy bien ,el trato, buenos trabajadores

 Respuesta de EROSKI

Hola Marta. Muchas gracias por tu comentario. Sin duda lo haremos llegar a la tienda para que sean conocedores del mismo. Un saludo.

David virzi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Begoña Alcores Serrano
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Lo han reformado por completo y està genial tiene un puesto nuevo de sushi recién hecho y muchos dulces y panes a granel. Venden una amplia variedad de sobaos y quesadas, verduras y hortalizas de productores cántabros y la última vez compramos algunos quesos de Cantabria que tienen muchos. Hacen promociones de dia sin Iva que van muy bien! Los productos frescos son de muy buena calidad y la verdad que tienen la tienda muy bonita da gusto comprar aqui nosotros vamos desde Laredo a hacer la compra grande

 Respuesta de EROSKI

Hola Begoña. Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

YO ALV
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Mucha reforma, mucho postureo, mucha nevera ecológica, y siguen manteniendo personal no cualificado o sin interés por el trabajo que realizan, la semana pasada realice compra y en charcutería, un jamón ya decente de un cierto precio, tirado en el papel, como si fuera salami lunch, lonchas amontonadas, entrelazadas, con la consecuencia de que se de rompen y desmigan para su consumo, en cualquier otra cadena te lo presentan decentemente, en consonancia con el precio que tiene.

 Respuesta de EROSKI

Hola YO ALV. Gracias por tomar el tiempo de compartir tu punto de vista. Lamentamos sinceramente la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento. Con nuestras disculpas, te deseamos un buen día.

Araceli Molina
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Muy grande, tienes de todo y hay bastantes ofertas. El precio al igual que otros supermercados ha subido mucho últimamente, pero aún así puedes encontrar ofertas muy buenas.

 Respuesta de EROSKI

Hola Araceli. Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día.

David Morán Barbón
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buenos productos, buenas ofertas, buen aparcamiento, lo utilizo cuando estoy trabajando.

 Respuesta de EROSKI

Hola David. Agradecemos que nos hagas llegar este comentario y nos anima a seguir trabajando de la misma forma. Un saludo.

Ángel Moraleja
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

pilar aldeco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Adrian Castro Leiva
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Eduardo Labrador
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Maria del Mar Bellon Moya
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Carlos Acarreta (Acarreta3d)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Variedad de productos, buena calidad de productos,

 Respuesta de EROSKI

Hola Carlos. Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!

Alfredo Torres
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Oscar Gongalez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Juan Luis Zarza Yabar
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Ali Hidalgo cayuela
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Julio Saco Dote
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Esta bien

Cristian Vásquez Sánchez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

El súper bien, pero no tienen caja preferente. Llevábamos 10 minutos en la fila de las cajas normales (fila única) con nuestro bebé de 3 meses llorando porque necesitaba comer. Hemos ido a la caja rápida pidiéndoles que nos cobrarán, por favor, y nos han dicho que no porque llevábamos carro y no cesta. Lo que había en nuestro carro cabía perfectamente en una cesta... Hemos insistido mucho y nos han dicho que son las normas... Qué no tengáis caja preferente también? Es absurdo... Hemos tenido que volver a hacer la fila única y el bebé fatal ... Nunca más en éste super.

 Respuesta de EROSKI

Hola Cristian. Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día.

nicoleta turica
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hotel Restaurante Risco
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

cristina sanchis
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Evanchi Var
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Este súper me gusta mucho. Tiene variedad de productos, algunos especiales, también textil y electrodomésticos. Es completo y da gusto hacer la compra.

Ruben Aguilarte
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

javi
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

maria jesus urreta dolara
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Ojo con la gasolinera, hace 3 años al pisar un derrame de gasolina no señalizado me caí y me rompí la rodilla, a pesar de testigos y fotos no quisieron saber nada.

Sergio Iragorri
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

angeles garcia martinez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Aner Rodríguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Andres M M
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Ricard Tarradas
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

luis fernando rodriguez gonzalez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Aratz
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Javi Iglesias
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Raquel Gareta
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Catalina Flocea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hipermercado completo con productos frescos de la zona a buen precio

Montserrat Ares “M. A.”
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Nico Scholze
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Sehr gut

Pedro Santos
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

LocoBlack xx
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me gusta el sitio.

Ricardo Sardinha
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

AURELIO MARTINEZ
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bien

ruth huracan
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Emilio Fernández (Lilo)
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Pablo José Cidoncha Calderón
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Neisy Garcia
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Javi
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

2 horas en la cola

 Respuesta de EROSKI

Hola Jaime. Sentimos mucho las molestias. En Eroski, trabajamos constantemente en reducir al máximo el tiempo que nuestro cliente tiene que esperar en caja, aunque en ocasiones y momentos puntuales es posible que no logremos hacer todo lo que quisiéramos. Gracias por trasladarnos tu comentario que remitiremos a la tienda para su conocimiento, gestión y mejora. Un saludo.

Mary Carmen Rovira del Valle
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Zuriñe Rodriguez
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Doner Kebab
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Best price

Luis Antonio López
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Caro.

José Sainz De La Maza
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Jaime M
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Es pequeño para una ciudad como Castro Urdiales. Recientemente han renovado el interior

Amaia Urruela
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Los baños son de verguenza. Que un centro comercial como este, que se ha reformado hace poco, tenga los baños tan viejos como los que tiene.

 Respuesta de EROSKI

Hola Amaia. Te agradecemos el tiempo que has dedicado a compartir tus impresiones con nosotros y, sin duda, transmitiremos tu mensaje a los equipos. ¡Hasta pronto!

Fabienne Marechal
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Izaskun
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

Geoffrey0875
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Bel hypermarché bien achalandé même s'il n'est pas très grand. Très facile d'accès.

Raquel Marrodan
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

NATHALIE NOËL
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

bego bengoechea
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Una buena experiencia, nos ha gustado mucho!

Vicen Lorenzo ardao
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Mala atención,

 Respuesta de EROSKI

Hola Vicen. Lamentamos el malestar que nos transmites por el trato recibido y te pedimos disculpas. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios que nos hacéis llegar, ya que nos ayudan a mejorar. Nos gustaría que la próxima vez que acudieras al centro, preguntases por la persona responsable para poder pedirte disculpas personalmente y que nos cuentes qué ha ocurrido y poder darte una solución. Queremos evitar que vuelva a suceder. Gracias. Un saludo.

Alejandra Valenzuela
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Trabajo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

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Juancarlosherrero03@gmail.com Bilbaobasket
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Fabiola Alvarado
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

GAUEDER GAUEDER
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Inigo Calderon
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Buena oferta de productos, un poco caro.

Santi González Santana
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Me a parecido caros los precios

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