Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento en la calle de pago Parking de pago Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Tienda de videojuegosHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre CANAL OCIO STORE
La tienda CANAL OCIO STORE ofrece una amplia variedad de productos relacionados con videojuegos, consolas y accesorios, tanto nuevos como de segunda mano. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, así como la buena atención al cliente. Algunos clientes han mencionado que los precios pueden ser un poco altos, pero en general, la tienda es muy recomendable para aquellos que buscan productos de calidad y un buen servicio.
La tienda tiene una gran selección de juegos retro y actuales, así como consolas y accesorios. Los clientes pueden encontrar desde juegos clásicos hasta los últimos lanzamientos, y el personal está siempre dispuesto a ayudar y aconsejar. La tienda también ofrece un servicio de reparación de consolas y accesorios, lo que es un plus para los clientes que buscan una solución integral para sus necesidades de videojuegos.
En general, la tienda CANAL OCIO STORE es un lugar excelente para aquellos que aman los videojuegos y buscan una experiencia de compra agradable y personalizada. El personal es amable y profesional, y la selección de productos es amplia y variada. Aunque algunos clientes han mencionado que los precios pueden ser un poco altos, la calidad del servicio y la variedad de productos hacen que la tienda sea muy recomendable.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.3 (367 opiniones)
29 opiniones
10 opiniones
20 opiniones
74 opiniones
234 opiniones
Edu Barreto
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mínima valoración,lleve a mi mando a reparar por un problema con un cable, y al recogerlo tenía la pantalla táctil(la cual estaba bien antes) rallada,más allá del pésimo atendimiento en tienda y la mala comunicación,deberían mejorar bastantes aspectos si quieren seguir a flote,ya que la poca competencia que tienen los supera con creces.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes! Sentimos que haya tenido una experiencia negativa, lo que por descontado nunca fue nuestra intención en primera instancia. Aún así nos gustaría comunicarle que nuestro compañero de taller nos asegura que cuando su padre vino por tienda a recoger el mando, el desperfecto no estaba presente. Entendemos que pueda haberse dañado por un desliz al transportarlo y no pretendemos culparle ni a usted ni a nadie realmente, pero sí queríamos poner solución al problema y por eso en buena fe nuestro compañero de taller le ofreció el cambio del panel táctil de forma gratuita. Suponemos que de cualquier modo usted no iba a quedar conforme ya que al contactarnos directamente nos sugirió que le regalásemos producto o un vale de tienda para compensarle... sin ni siquiera haber podido estudiar el caso primero. Imaginamos que siendo este el caso, da un poco igual lo que le comuniquemos, pero al menos queríamos aclarar la situación y nuestra postura. De nuevo, gracias por su tiempo y por haber contado con nosotros en el pasado, sentimos que haya tenido una experiencia negativa y esperamos que tenga buena suerte en el futuro.
Pablo Romero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen muy buena variedad de productos y trato muy agradable, lastima que el producto que compre no funcione un juego de la Nintendo Ness , estaba por la zona de vacaciones y quise comprarlo , creo que deberían comprobar los podructo que venden , porque en mi caso me he llevado una gran decepción...
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes! Comentarle, por si pudiéramos ayudarle y no lo ha hecho ya, que es recomendable limpiar los pines de los juegos tipo cartucho con limpia-contactos o alguna otra solución preparada específicamente para circuitos. En ocasiones, los pines no hacen contacto del todo con la consola y una vez se realiza la limpieza vuelven a conectar y se reproduce el juego. Sentimos mucho las molestias ocasionadas... comentarle también que al tener miles de productos en vitrina, no nos es posible probar todos los días todo el producto que tenemos. El producto se revisa siempre, por supuesto, pero muchas veces queda en vitrina durante meses expuesto hasta que se vende y es ahí cuanto más tiempo pasan sin revisión. Si tras limpiarlo no consigue hacerlo funcionar, puede ponerse en contacto con nosotros para intentar tramitar el envío/cambio del artículo. Le dejamos a continuación nuestro número de atención al cliente: 655 175 409
Alejandro González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tienda para conseguir juegos de segunda mano. También hicieron un excelente trabajo con la limpieza de mi PS4.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Alejandro! Cualquier cosa, por aquí nos tiene :)
Samuel Ramos Barroso
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tiene muchísimos artículos y juegos difíciles de encontrar, pero si vas a esta tienda ten cuidado, hay reproducciones de algunos juegos que te acabas comiendo. Yo compré uno y no me di cuenta hasta llegar a casa. No sé si el dueño sabe que vende reproducciones de AliExpress o si quiera sabe diferenciarlas o no, pero 44.5 por un Pokémon rojo fuego que vale 4.95 en AliExpress es una auténtica estafa. En cualquier caso si no sabes identificar una repro como en mi caso evita ir a esta tienda o pídele que te desmonte el juego para ver que efectivamente es original. Para el dueño si llega a leer esto, vendiendo esas falsificaciones te haces flaco favor. No recomiendo ir a esta tienda.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes! ¿Podría pasarse por tienda con el producto y el ticket de compra, si le es posible? Damos 7 días de plazo para cualquier cambio que sea necesario hacer tras una compra, y en este caso si efectivamente nos hemos equivocado y el producto que se llevó no era original, todo tiene solución. Comentarle que compramos todo tipo de producto mientras sea interesante para nuestros clientes, ya sea repro u original, aunque por supuesto con la idea de vender cada producto a su precio particular. Quizás nos hayamos equivocado al etiquetar el producto, ya que últimamente hemos tenido algo de movimiento en nuestra "zona pokémon" y han entrado algunos juegos tanto originales como reproducciones. Sentimos las molestias ocasionadas si este ha sido el caso. Como puede imaginarse por lo obvio, no es nuestra intención vender réplicas sin avisarlo, no sólo porque no está bien hacerlo y ya está... sino también porque, por pura lógica, es absurdo hacerlo. Hoy en día cualquier persona es capaz de distinguirlos, aún cuando hay réplicas de muy buena calidad en el mercado. Venderlas con sobreprecio y sin avisar sólo sería negativo para todos, tanto para clientes como para nuestro comercio. Le invitamos a pasar por tienda para revisar el producto y buscar una solución. Aunque agradecemos enormemente que nuestros clientes se tomen el tiempo de escribirnos una reseña, nos apena que el motivo sea un conflicto o problema que podría tener muy fácil arreglo. Corríjanos si nos equivocamos, pero hasta ahora no habíamos tenido noticia alguna de lo ocurrido y por ende no le habíamos podido ofrecer un cambio. Puede enviarnos un mensaje vía WhatsApp si lo prefiere en lugar de llamar, le dejaremos a continuación nuestros números de atención al cliente: 605 905 424 Concorde 655 175 409 La Laguna ¡Feliz semana!
Vicky He
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Vicky! Nos alegra mucho saber que nos valora tan positivamente :) ¡Feliz semana!
Diego Jezus Dorta Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La verdad siempre con un buen servicio y una muy buena calidad. Recomendado
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Diego! :) Siempre es una alegría verte por tienda, gracias por la reseña, un abrazo!!
cuatroenanos444
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
una pregunta, teneis el animal animal crossing new horizons de segunda mano
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola! Para consultas de disponibilidad le recomendamos utilizar nuestros números de atención al cliente vía WhatsApp: 605 905 424 para Concorde y 655 175 409 para La Laguna. ¡En ambas tiendas estaremos encantandos de antederle! Sobre el Animal Crossing, solemos tenerlo disponible, pero como ya ha pasado algún tiempo desde su reseña le recomendamos que nos contacte nuevamente por teléfono si aún lo necesita :) ¡Muchas gracias!
Paúl Brown
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Paúl! Verdaderamente nos hace ilusión recibir valoraciones positivas al respecto del trato que ofrecemos en nuestro comercio :) ¡Mil gracias y feliz semana!
Victoria
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi tienda favorita y lugar seguro desde los 13, llevo años viniendo y nunca me han decepcionado. Venden a los mejores precios videojuegos y consolas, y además puedes empeñar tus propios juegos. 10/10 recomendado comprar aquí 🫶🫶
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Victoria! Nos hace mucha ilusión saber que hace tantos años que compras con nosotros y te sientes así :) Intentamos dar siempre el trato que nos gustaría recibir como clientes, y nos pone muy contentos saber que lo logramos en una gran mayoría de veces. ¡Un abrazo! Muchísimas gracias por tu confianza :)
Oscar
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hace un tiempo me pasé por la tienda en busca de juegos de Play 1. Por ese entonces yo no tenía mucha idea del mundillo de juegos retro, pero vi un Final Fantasy VII que me llamó mucho la atención. Me costó más de 60€, y comparando con otros vendedores ya me pareció muy caro, pues había quien lo vendía por la mitad, pero lo vi ahí, en frente de mí, y mis ganas por sumergirme de una vez por todas en el coleccionismo me llevaron a comprarlo de cabeza. Bajo mi desconocimiento, lo jugué durante un mes o así, hasta que un amigo se acercó a jugarlo un rato y me dijo que la portada y contraportada estaban impresas (es decir, que no eran las originales) y que no tenía el manual que debería tener (lo que es un juego repro, vamos). De nada de esto se me notificó en la tienda. Todo esto añadido a que la carátula tenía una gran raja y el círculo de sujeción de uno de los tres CDs estaba roto. Además, aunque en la tienda me aseguraron que estaba en español, el juego era versión inglesa. Con todo esto quiero llegar a que, aunque fueron agradables, me vendieron un juego que no valdrá ni 10€ en las condiciones en las que está. Cierto es que fui yo quien decidió hacer la compra, pero deberían avisar de todos los inconvenientes que conlleva el artículo. Si lo hubiese adquirido a sabiendas de todo lo que he comentado, me habría gastado el dinero pero a día de hoy no estaría escribiendo esto, porque habría conocido los riesgos, pero omitieron información muy relevante y ahora tengo en mi cuarto cogiendo polvo un juego que no puedo tener de colección porque el 80% no es original y su presentación oscura y desteñida le quita todo atractivo y le da aspecto de pirata, y que tampoco puedo vender porque a nadie le interesa comprarlo por un precio que me haga recuperar un mínimo de la sablada que me metieron. No sé cómo estará a día de hoy. Repito que en cuanto al trato no tengo ninguna queja pues fueron bastante agradables, pero después de haberme cobrado 70€ por un repro, como para no serlo...
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola Oscar! Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. Al ser un caso de hace algún tiempo, nos es complicado darle una respuesta más detallada de lo sucedido, pero sí podemos asegurarle que intentamos tratar con la mayor franqueza posible a nuestros clientes. No negamos la posibilidad de que haya podido haber un error de comunicación por nuestra parte y lo lamentamos profundamente. No es nuestra intención llevar a la desinformación o confundir, y en general todos nuestros empleados intentan ser lo más claros posible para evitar este tipo de situaciones. Sentimos, de nuevo, que esta sea la experiencia que ha tenido... esperamos quizá volver a verle en el futuro y poder ofrecerle una mejor experiencia. ¡Feliz semana!
Aday Rojas Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda increíblemente, compre una consola retro hace un tiempo y la mejor decisión de mi vida, consola seminueva, con funda, cargador y un juego, todo en perfectas condiciones propia de una tienda de videojuegos. Le doy 5 estrellas.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Aday! Nos alegra mucho saber que encontró el producto que buscaba en la mejor condición posible. ¡Mil gracias por comprar con nosotros!
Damian Robledo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve por Tenerife hace poco por vacaciones. Sin saberlo me topé con esta tienda en La Laguna. Tienen bastante variedad de productos. Agradecido a diego y a los compañeros por ayudarme a encontrar unos títulos que me faltaban. Espero volver en un futuro viaje.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Damian! Nos alegra mucho saber que su visita por tienda fue satisfactoria y que nuestros compañeros pudieron echarle una mano y hacer la visita más productiva aún :) Le comunicaremos a los chicos su agradecimiento. Esperamos que haya disfrutado al máximo sus vacaciones en nuestra querida isla :) ¡Muchas gracias y feliz semana!
David Gutiérrez cordovez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración David! Le invitamos a comentarnos cualquier cosa que crea que nuestros comercios puedan mejorar, de manera que podamos tomar nota y ofrecer el mejor trato posible a todos nuestros clientes :) Nuestro teléfono de atención al cliente sería el 605 905 424 ó el 655 175 409 ¡Feliz semana!
Cesar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato espectacular muy buena atencion y trato exquisito los mejores precios y el mejor asesoramiento sin duda alguna
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias César! Gracias a opiniones como la suya se nos hace siempre mucho más leve el trabajo y nos anima montón a continuar intentando dar el mejor trato posible :) ¡Feliz semana!
Eva Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Vinimos de ruta friki desde la isla de al lado, esta fue una de las tiendas que visitamos y nos gustó, buena selección de artículos, bien ordenado.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Eva! Nos alegra que haya encontrado nuestro establecimiento en su ruta y haya podido visitarnos :) Encantados de haberles recibido. ¡Feliz semana!
Federico Q (HarrysH)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda, tienen artículos que no conseguirás en ningún otro sitio. Muy buena atención al cliente y muy bien trato. El chico del mostrador llamado Fabio muy amable y buen trato.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Federico! Nos alegra saber que ha recibido un trato satisfactorio por parte de nuestro compañero Fabio :) ¡Feliz semana!
Anna Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención espectacular, buenos precios y soluciones adaptables👍
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Anna! Agradecemos enormemente que haya compartido su experiencia con nosotros. Siéntase totalmente invitada a visitarnos cuando quiera :)!
mohamedali elimlak (diwana)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho saber que valora tan positivamente el trato recibido en nuestro establecimiento :)
Joan Chanchullo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Canal ocio siempre se ha destacado por sus precios absurdamente altos en videojuegos, pero recientemente me he dado cuenta de que ahora también han comenzado a especular con cartas de Pokémon, uno de mis hobby's de siempre. (Qué sorpresa) Antes no se centraban en este tipo de productos, ya que son una tienda de videojuegos y electrónica pero parece que han decidido entrar en el negocio de la de las cartas también cuando suben de precio por la especulación, también subiendo los precios sin justificación. Esto cada vez me da más mala impresión. No puedo recomendarlo por su enfoque actual. Un saludo.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenos días Joan. Lamentamos que tengas esa opinión de nosotros, ya que siempre intentamos tener los precios acordes y actualizados con el mercado. Nuestra tienda se dedica tanto a los videojuegos, como móviles, electrónica, merchandising, etc. Intentamos tener variedad de producto para que nuestros clientes puedan encontrar lo que buscan. En cuanto a la especulación con las cartas a la que te refieres, no entendemos muy bien que te ha producido esta impresión, ya que las cartas que tenemos son nuevas y el precio es el PVP oficial del producto original. Cierto es que hemos empezado a traer este producto desde hace poco tiempo ya que son nuestros propios clientes los que nos lo han pedido. Esperamos que en tu próxima visita a nuestras tiendas salgas con mejor sabor de boca, ya que esa es nuestra intención, que nuestros clientes queden satisfechos tanto con nuestros productos como con nuestra atención. Un saludo
David Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración David! Nos alegra mucho que su experiencia con nosotros haya resultado ser tan positiva :)
Ulises Ledesma
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Cierto que tanto los empleados de taco como la laguna me han atendido bien parece que los empleados te intentan poner en contacto pero o no es así o el propietario pasa 10 kilos bien otra cosa es que me tengan para taco y la laguna y cuando quedó para recoger el producto lo retiran habiendo quedado te sientes engañado yo no difamó ni amenazó pero tengo el derecho de opinar y pienso más creo que tengo razón Será un mal entendido? Me estarán vacilando? Con todo esto también tengo derecho asesorarme digo espero que no se molesten.pero no deja de ser mi opinión o reseña como la gran mayoría de los clientes. Como el 90 por ciento.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes Ulises! Para que estemos en la misma página: le escribe Sergio, uno de los compañeros que le atendió en tienda. Honestamente no creemos que haya sido mal atendido, y después de trabajar con nosotros en tienda, creemos que estará de acuerdo con nosotros. Nos gustaría que fuese consciente de que difamar a la empresa es difamar a su vez a los empleados que trabajamos en ella, cuando (en sus propias palabras) le hemos ayudado en lo posible y le hemos atendido lo más amablemente que hemos podido. No entendemos el motivo de estas reseñas tan llenas de inquina, cuando el trato en tienda ha sido tan correcto tanto por su parte como por la nuestra. Por otro lado, recordarle que nuestro jefe no tiene por qué ofrecer descuentos a ningún cliente, y mucho menos es viable hacerlo mediante la "amenaza" de una mala reseña. Los productos en tienda tienen un precio establecido y es libre de comprarlos o no. Así mismo, nuestro jefe (como también le comentamos) está ocupado en muchos aspectos que los empleados de tienda no tenemos que tener en cuenta, y por eso no pudo ponerse en contacto con usted. Como comprenderá, siendo el motivo de ese "contacto" la petición de un descuento de un producto en tienda, su solicitud no era prioritaria y no tenía por qué ser atendida de forma inmediata. Sentimos que su experiencia no haya sido la esperada, pero le invitamos a reflexionar al respecto del trato recibido y sobre todo, a tener en cuenta que la empresa somos todas las personas que la componen, no sólo "el jefe" en que tanto ha centrado su atención por alguna razón.
Alejandro Goya
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tratro maravilloso
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Alejandro!
Antonio Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Antonio! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas :)
Teverde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi tienda de confianza 10/10 Buena atención. Buen ambiente. Defenderé está tienda a capa y espada 🤺🤺🤺
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración :,)! Nos alegra mucho y nos emociona que se sienta así al respecto de nuestro trabajo. En ocasiones es muy complicado ofrecer exactamente todo lo que nuestros clientes buscan, y esto es algo que aceptamos y sabemos que es parte del trabajo; sin embargo saber que algunos de nuestros clientes nos consideran personas de confianza en quien pueden apoyarse para realizar sus compras o incluso regalar a sus seres queridos, es algo que llevamos con mucho orgullo y que esperamos poder siempre ofrecerle, cada día que nos visite y confíe en nosotros una vez más. ¡Mil gracias por todo!
Jaime Araujo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hay tres personas y te puedes esperar 3 4 minuto a que te atiendan, no te dicen ni hola, y es que ni me han atendido después de estar 10 minutos mirando y acercandome al mostrador. Juegos repro y precios altos. Tienen buen material pero se me ha quitado la ganas de comprar nada, es que he estado frente al mostrador y ni me han mirado, estando la tienda vacia. Me voy con una sensación muy fea, para una vez que encuentro retro y juegos,parece que el nivel no está. No se si estaban liados, pero no soy nadie para juzgar eso. Respuesta a respuesta: No estaban los tres juntos, uno estaba a un lado y otros dos al otro lado del mostrador, aunque estuvieran muy extremadamente concentrados (lo cual puedo entender más que perfectamente) no creo que sea una excusa para ni saludar después de varios minutos y insisto, varios de frente al mostrador, de manera que me sentí un fantasma en una tienda vacia. No creo que un saludo o un "le atendemos en cuanto podamos, disculpe" sea peor que un silencio incomodo y hacer como que no existo para evitar atenderme, yo no tenía prisa, pero si quiero saber que me tienen en cuenta y que me van a atender, con educación y respeto en un sitio donde voy a buscar productos delicados y de alto precio en el que voy a pasar un rato examinando y valorando la oferta, no es un supermercado. Jamás haria el vacio a un posible cliente que claramente por educación no corta el proceso de lo que pasé detrás de la barra del mostrador para esperar el saludo, pues no es su casa. La poca escasez de juegos no creo tampoco que defina el valor en su tienda, tenéis en esta misma foto 7 mega games II, un cartucho que venía con cada consola durante varios años, que es probablemente uno de los packs más vendidos en España, a 20€ de partida, me hace dudar de la política de precios, aún así, esto es una opinión y el precio pueden ponerlo como quieran, pero el argumento es muy debatible. Igualmente considero que tienen muy buen material en la tienda, pero que yo salga así de un sitio del que espero excelencia y gusto, de verdad para los que valoramos este mundo, es algo doloroso, supongo que a vosotros no os resultará especial, y es algo que lamento
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes Jaime! Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tras consultar con el equipo de la mañana, hemos confirmado que nuestros tres compañeros coincidieron en el mostrador únicamente durante una tasación de productos retro. Cabe destacar que uno de ellos es nuestro técnico de taller y no está encargado de la atención al cliente, mientras que los otros dos sí estaban disponibles para atender. Entendemos que, en ocasiones, las actividades de revisión de precios y pruebas de consolas pueden no parecer ocupaciones activas, pero le aseguramos que el equipo estaba trabajando. No contamos con un mostrador de tasaciones separado del de venta, lo que puede haber contribuido a la percepción de inactividad. Por otra parte, sí, ofrecemos productos repro etiquetados y aunque no tienen el mismo valor que los originales, son de interés para muchos clientes. Tomamos nota, eso sí, y se lo agradecemos mucho, ya que creemos que deberíamos notificarlo más debidamente para evitar confusiones. En cuanto a los precios, somos conscientes de que la escasez de ciertos títulos los convierte en rarezas difíciles de conseguir, y aunque intentamos ajustar nuestros precios, comprendemos que no siempre cumplen con las expectativas de todos los clientes. Muchas gracias por tomarse el tiempo de reseñarnos, esperamos que pueda ofrecernos otra oportunidad en el futuro. ¡Feliz semana! 01/12/24 Le hemos podido leer de vuelta y realmente lamentamos que haya tenido la experiencia que comenta. Insistimos en que su experiencia no nos define, y creemos que puede incluso corroborar lo dicho con muchísimas de las reseñas que puede leer por aquí... aunque un mal día lo puede tener cualquiera y nosotros no somos menos. De resto no nos gustaría rizar el rizo, ya le hemos explicado el tema precios y por supuesto que la escasez los define, que haya encontrado un ejemplo de cientos para comentarlo no es ni siquiera justo, cuando hemos tenido y tendremos juegos por tienda como Folklore, Gravity Rush, Jet Set Radio, Sly Cooper, Splatterhouse, 10,000 Bullets... en fin, auténticos juegazos que sólo se dejan ver de año en año y que estamos seguro de que conoce y comprende perfectamente en tema precios. Muchas gracias de nuevo por su tiempo, sentimos profundamente la pesadumbre en sus palabras, le aseguramos que a nosotros nos duele lo mismo que a cualquiera que una persona que valora el mundo del gaming tanto se haya llevado una impresión que creemos errónea de nuestro trabajo y nuestra ilusión al respecto de ello. Le aseguramos que no trabajamos en este sector por casualidad, ni los administradores ni los empleados :c De nuevo, feliz semana, esperamos que tenga un feliz final de año!!
Manu PR
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Yo llevé un mando play 4 para arreglar Yorkye y lo dejaron perfecto duro más que cuando lo compre , es mi experiencia cn ellos ,y ahora voy a llevar la play pk no se ve en TV espero profesionalidad
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Manu! Esperamos que se vaya igual de contento con el servicio prestado en cada una de sus visitas. ¡Feliz semana!
aidan levi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza lo que hace esta tienda. Unos especuladores y unos careros de manual. Juegos que he visto en cash converters a 10 euros ellos los tienen a 40 o 50 euros. Hace tiempo vi un pokemon de la wii que no tenían en tienda y lo tenían en cash converters, desapareció de cash converters y apareció en canal ocio por 40 euros más. Tienen a gente comprando en cash converters o en otras tiendas para ellos luego revender más caro. Técnicas de dudosa moral y ética y aprovechándose de la gente para ellos simplemente sacar beneficio de una manera muy rastrera. Juegos que llevan en su escaparate más de 6 o 7 meses y se niegan de bajar el precio por que "ole ellos". Simplemente os merecéis el cierre.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas Aidan! Con total sinceridad nos gustaría que reflexionase al respecto de su actitud. Puede escribir tantas reseñas negativas como quiera, pero no por ello vamos a ofrecerle en tienda el precio que usted quiere por los productos que quiere vender. Por eso es libre de venderlos, o no, y que lleve meses poniéndonos reseñas negativas en ambas tiendas por lo que consideramos una pataleta, dice más de usted que de nosotros. Le agradecemos aún así todas las veces que ha venido y comprado en tienda, pero nos parece ridículo seguir contestándole a estas reseñas en las que no sólo miente (ojalá tener personal suficiente para enviarlos fuera de tienda a negociar producto con otras empresas) sino que además el único que sufre el estrés o la ansiedad de la rabia, es usted. Nuestro comercio no va a cerrar por la opinión de una persona en contra de las cientos que atendemos durante la semana y que están encantados con nuestro trato y con los que nos encanta hacer nuestro trabajo, la verdad. Muchas gracias por su tiempo, al menos. Esperamos que nos comprenda algún día y deje atrás tanta inquina innecesaria.
cltruman rivas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración! Nos alegra mucho saber que nos valora tan positivamente, anima mucho a continuar trabajando :)!
Dani Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una muy buena tienda para comprar videojuegos. El personal es muy amable, responden rápidamente ante cualquier duda (ya sea llamando directamente o mediante Whatsaap) y siempre que necesites un juego te lo pueden reservar (siempre que esté en sus manos)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Dani! Nos alegra mucho que hayas tenido una experiencia tan positiva trabajando con nosotros :) Esperamos poder seguir dándote el mejor trato posible siempre que nos vengas a visitar :)! ¡Muchas gracias!
Amparo Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Amparo! Nos alegra saber que valora tan positivamente nuestro establecimiento :)
Juanfran Ferrera Blanco
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Juanfran! Le dejamos nuestros números de atención al cliente vía WhatsApp en caso de que quiera informarnos de cualquier cosa que crea que podamos mejorar para con nuestro servicio :) 605 905 424 / 655 175 409 ¡Muchas gracias!
R. Marichal
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración! :)!
adrian900_sw
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Adrián! Nos anima muchísimo a intentar seguir trabajando :) ¡Feliz semana!
Enola Reyes Álvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos días fui a llevar mi Nintendo Switch para hacer un reparo de un botón del joystick izquierdo y del raíl del joystick derecho, todo esto costó 40 €. Estaba todo bien hasta que voy a recoger la consola al día siguiente y me percato volviendo a casa que la carcasa trasera tiene pegamento instantáneo donde faltaba un tornillo (cosa que yo ya sabía y no pedí que lo tocaran) (adjunto foto) además de un par de estallidos indicando un mal trato (adjunto foto), decidí hablar con el técnico y mandarle un mensaje preguntándole por qué tenía todo eso si lo único que tenía que tocar eran ambos mandos, después de hablarlo me dijo que podía traer la Switch otra vez y me cambiaban la carcasa por una nueva gratis. Lo hice y cuando me la devolvieron todo estaba como nuevo exceptuando una de las hendiduras de los tornillos (adjunto foto), me pusieron la excusa de que eso es porque me pusieron el tornillo que me faltaba, les rectifiqué que el tornillo que faltaba era otro (señalándolo) e insistieron que era el otro. Cara al público muy amables, pero su servicio fue la peor chapuza que me hicieron nunca.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola Nebulosa! Sentimos que su experiencia haya sido negativa en general. Le aseguramos que las decisiones que se toman al respecto de la reparación de cualquier artículo siempre conllevan un cariz totalmente dirigido a asegurar la calidad de la misma, aunque por desgracia somos conscientes de que siempre existe espacio para el error y que por supuesto no podemos esperar estar totalmente libres de ello. Es nuestra intención ofrecer siempre el mejor servicio, pero entendemos que no siempre todo ocurre como nos gustaría y querríamos pedirle nuestras más sinceras disculpas por ello. Muchas gracias aún así por haber confiado en nosotros, esperamos poder ofrecerle nuestros servicios en el futuro, le aseguramos que su caso es una excepción y que de las cientos de reparaciones que realizamos al mes en nuestro taller, una inmensa mayoría se realizan con la mayor calidad posible y sin causar ningún contratiempo a nuestros clientes. No es excusa, por supuesto, pero nos enorgullece poder reconocer que nuestro compañero de taller es un gran profesional y su trabajo nos parece imprescindible en nuestro equipo. ¡Feliz semana!
Hasta Arriba
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Especuladores de manual. Sigo el Facebook de esta empresa y es una vergüenza lo que están haciendo últimamente con el mercado de videojuegos y de segunda mano. Están especulando sin vergüenza alguna. Juegos de Pokémon que llegan a 130 euros o consolas a casi 400 euros, cuando siguen en stock en otros sitios. Ponen precios realmente absurdos solo para especular. La persona encargada de fijar los precios de juegos y consolas, míratelo un poco. Estás demasiado emocionado y estás contribuyendo a destruir tiendas como la tuya. Por cierto, por estas publicaciones, no compraré más en vuestra tienda. He comprado funkos y juegos de segunda mano a precios normales, pero estas últimas publicaciones me han alejado completamente. Si queréis un Pokémon Platino o una Switch de Zelda a buen precio, mirad en Wallapop, eBay o Todocolección. Aunque también especulen ahí, todavía hay gente vendiendo a precios razonables y normales.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes! Agradecemos su reseña y sinceridad, aunque no coincidimos en varios aspectos de la misma. En el caso del producto al que hace referencia, se trata de artículos que no tenemos forma de conseguir a través de nuestros proveedores actualmente (31/07/2024). Con el producto de segunda mano o retro particularmente, el precio, lo marca el mercado, la volatilidad del mismo, el estado del producto e incluso la propia línea de gasto que todo el mundo conoce (gastos de alquiler, empleados, impuestos...) que ningún particular debe tener en cuenta a la hora de vender a través de Wallapop. También queremos destacar que, a diferencia de estos mismos vendedores particulares, no sólo ofrecemos garantía sino que además intentamos esforzarnos en presentar nuestro producto de la mejor forma posible, ya sea completándolo con tiempo y paciencia si está incompleto o incluso restaurándolo en algunos casos. Comentarle también que en el caso particular del juego de pokémon que utiliza de ejemplo, llevábamos cerca de 4 años sin tener uno en tienda en tan buen estado y se vendió en la segunda semana de estar publicado. Por otra parte, le recordamos que además de todo lo mencionado, seguimos contando en nuestro establecimiento con un servicio de fidelización que otorga descuento a nuestros clientes por cada una de sus compras; este pokémon le generó al cliente un descuento de 20€ para sus futuras compras. Esperamos que toda esta información haya podido arrojar algo de luz a su perspectiva y que considere visitarnos en el futuro. ¡Muchas gracias por todo! ¡Feliz semana!
Christian Hernández Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Christian! Nos alegra saber que su experiencia ha sido la esperada :)
Francisco Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Francisco! Nos alegra mucho saber que nos valora tan positivamente
Ayerén Quintero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un gran sitio para los amantes de los videojuegos, te atienden muy bien y son muy amables, te aconsejan según tus preferencias.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Ayerén! Nos alegra mucho saber que valora tan positivamente nuestros esfuerzos para dar un trato un poquito más personalizado de lo habitual en nuestro sector :) ¡Esperamos poder ofrecerle el mismo trato siempre que nos visite! ¡Gracias!
Jonathan Méndez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios buen servicio
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Jonathan! Nos alegra mucho que haya podido marcharse satisfecho con su visita :)
Ruronwild
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Si eres gamer no te puedes perder la visita, hay de todo. Yo salí hoy con 3 y no descarto en volver a por más.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración :)! Nos alegra mucho saber que se ha marchado contento con su visita, definitivamente esperamos poder volver a ofrecerle la oportunidad aumentar su colección :)!
Francisco José Tabares Angulo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
De las peores tiendas del sector... Compre el otro dia una serie y resulta que me la dan vacia teniendo que volver al dia siguiente... Y hoy lleve unos productos algunos de ellos comprados rn la misma tienda a 18 como un juego de dreamcast o varios cartuchos de megadrive a 10 y resulta que me quieren dar por cada cosa dos euros incluido una figura de mortal kombat que se vende entre 30-40 euros y estando nueva y precintada como la lleve... En fin una cosa es ganarle un porcentaje es normal y otra cosa es tomar por tonto al cliente y mordiendome la lengua estoy por no poner mas cosas
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola! Lamentamos ver que su descontento le ha llevado a escribirnos una reseña negativa. Por supuesto, nos gustaría comunicarle como ya le llegamos a escribir en privado, que en absoluto era nuestra intención ofrecerle una mala experiencia. Aunque entendemos que al no llegar a un acuerdo al respecto de su producto, esto ya de por sí podría generarle una sensación de descontento, como también le comentamos en su día a nosotros nos parece totalmente natural y no podemos esperar siempre que podamos llegar a un acuerdo con todos nuestros clientes y todo el producto que nos traen. No nos gustaría entrar de nuevo a valorar por qué le ofrecimos el precio que le ofrecimos, ya en su momento quisimos comunicarnos en privado para intentar explicarle un poco los motivos de la valoración y creíamos que nos habíamos llegado a entender a pesar del desacuerdo inicial, y de nuevo, para nada queremos generarle malestar o provocar una experiencia negativa, pero sería repetirnos y nos parece innecesario. Sentimos enormemente cualquier molestia que le hayamos podido generar, pero le aseguramos que nuestra intención nunca pasa por el engaño, la falta de respeto o la búsqueda de conflicto. Hacemos lo mejor que podemos nuestro trabajo, sabiendo que no siempre podemos atender a todas las demandas que recibimos y que muchas veces lo más natural es que no podamos ofrecer a cada cliente exactamente lo que busca. Muchas gracias por todas las veces que ha pasado por tienda, esperamos poder volver a verle en el futuro y si tiene cualquier otra idea que quiera transmitirnos, ya sabe que tiene disponibles nuestros números de teléfono. ¡Feliz semana!
vainilleti
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Bueno bueno ellos juegan un poco con las circunstancias hablan de que no ganan nada con ello ,pero la realidad es que vas a vender un juego el que sea que estás de 40 € para arriba y ellos te dan 15€ y luego ellos los ponen a 49€ y eso es como una estafa pero legal, después ellos con el ordenador te muestran juegos o buscan losnjuegos al mas bajo costó para decirle al ciente que si juegos esta a tres euros claro no te muestran uno que cueste el doble eso es injusto la palabra del cliente no vale para nada ellos siempre buscarán la forma de pagar lo mínimo o nada pidiendo salir con 100€ salen de la tienda con 30 ,yo habló de ser equitativos para que las dos partes se beneficien pero solo se beneficia uno y son ellos el tema de las consolas lo puedo llegar a entender.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola! Lo primero que nos gustaría comentarle es que lamentamos que no esté del todo satisfecho con la experiencia en su visita a nuestro establecimiento. Por supuesto, entendemos su postura, pero le aseguramos que el mostrarle precios de venta (algo que no tendríamos por qué hacer) es una manera de intentar ser lo más transparentes posibles con nuestros clientes. Ningún comercio del sector suele ofrecer más de 1/4 parte del precio de un juego nuevo, sea cual sea el precio, por todos los factores que conlleva el comprar un artículo de segunda mano; que pueda fallar, que se devalúe con el tiempo y no se haya vendido, que tengamos mucha cantidad de ese mismo artículo en tienda y se estén empezando a acumular, el propio estado de la caja/disco del juego... todo afecta al a hora de ofrecer un precio. Entendemos que nada de eso es relevante para usted como consumidor y que no debe tenerlo en cuenta, pero nosotros como comercio tenemos que hacerlo y no podemos comprar a los mismos precios que un consumidor particular, ya que los productos sólo los compramos para su posterior reventa, ofreciendo garantía al cliente y dando un servicio que cuesta tiempo, dinero y esfuerzo. También nos gustaría recordarle que la opción de no vender el producto con nosotros puede ser válida, aunque siempre nos parece maravilloso llegar a un acuerdo con nuestros clientes, esto no ocurre siempre y nos parece totalmente natural. Agradecemos aún así que se haya tomado el tiempo de reseñarnos, y le agradecemos enormemente que haya contado con nosotros para hacer sus compras y esperamos volver a verle, estaremos encantados de atenderle. ¡Muchas gracias!
Nora Tusket
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Nora!
Guillermo Zenon Medina Borges
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Guillermo! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas
Indi Junior
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Indi!
Laura Ester Vera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Laura!
Miguel Ángel Rodríguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Miguel Ángel! ¡Agradecemos mucho que haya decidido tomarse la molestia de valorar nuestro establecimiento tan positivamente :)!
Dácil R.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Dácil! Nos alegra mucho que valore tan positivamente nuestro comercio. ¡Felices fiestas!
Yoselin Resident evil 4
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los empleados muy simpáticos te ayudan como debe ser , espacio perfecto te puedes mover eso me gusta, variedad de juegos ,sobretodo te ayudan si tienes cualquier duda , siempre vuelvo saludos
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Yoselin! Nos alegra saber que se encuentra cómoda con nosotros y en nuestro establecimiento, esperamos poder seguir brindándole el mejor trato posible en cada una de sus visitas :) ¡Muchas gracias! ¡Felices fiestas!
Derek
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son las 9:30 y todavía no han abierto la tienda
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes! Sentimos las molestias. El compañero encargado hoy de la apertura sufrió así mismo un contratiempo y de ahí la leve tardanza a la hora de la apertura. Esperamos que aún así haya podido ser atendido de la mejor manera posible, si necesita comunicarnos cualquier otra cosa o tiene alguna sugerencia, no dude en contactarnos a nuestro servicio de atención al cliente vía WhatsApp; 605 905 424 ¡Felices fiestas!
Oliver Ramallo reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Oliver! ¡Felices fiestas!
Hilario Ávila
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña!
Neyla Garcia ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda para comprar cosas Los chicos que atienden muy amables
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Neyla! Nos alegra mucho saber que ha podido marcharse satisfecha con el trato recibido. ¡Feliz semana!
Roberto Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Roberto!
Carmelo García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular tienda ,gran surtido
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Wilfo! Nos alegra mucho que se haya llevado una buena impresión de nuestro establecimiento :) ¡Feliz semana!
Manguspektor Bonifacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda para comprar juegos, tanto retro como actuales Tienen de todo!
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Bonifacio! Nos alegra muchísimo que valore tan positivamente nuestra tienda :D ¡Feliz semana!
Diego Dorta Rodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendiendo por parte de los empleados
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Diego! Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de valorarnos, nos ayuda mucho :) ¡Feliz semana!
Zaida
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda para comprar juegos
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegramos de que se haya ido contenta de nuestro establecimiento.
Leyda Maria Pérez Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo relacionado con videojuegos . Desde los clásicos hasta los actuales muy amables los chicos que atienden
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Leyda :)! Muchas gracias también por elegir hacer tus compras con nosotros, es un placer atenderte siempre que vienes :) ¡Feliz semana!
Medin Tomás Concepción Plasencia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar juegos . Muy amable si personal . Un saludo
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Tomás! Nos alegra mucho que se haya marchado contento con su visita. ¡Feliz semana!
david jonay
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno siempre tienen el juego que qjieras
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por tu valoración David! ¡
María De Armas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor sitio para compra de videojuegos, consolas y accesorios, cuidan mucho los productos de segunda y los empleados son todos muy amables
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Mil gracias por su valoración María! Nos alegra muchísimo recibir valoraciones tan positivas, esperamos poder atenderle siempre de la mejor manera posible :) ¡Feliz semana!
juan carlos espacio en blanco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy limpio, luminoso y bien catalogado. No parece un rastrillo con artículos de segunda mano, sino una tienda de seminuevos. Los precios algo elevados, pero son auténticos profesionales muy bien preparados, especialistas
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su honesta valoración Juan Carlos! Nos alegra saber que valora tan positivamente nuestro trabajo. Intentaremos seguir dando siempre lo mejor posible de nosotros mismos :) ¡Feliz semana!
Leticia Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Leticia! Nos alegra mucho que haya decidido tomarse el tiempo de reseñar nuestro establecimiento :)
Diego López Trujillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Diego! Esperamos que se vaya satisfecho con cada una de sus visitas a nuestro local :)
Stella Maris Di Paola Amaya (Mimi)
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Stella! Nos alegra saber que opina tan favorablemente de nuestro trabajo :)
Enrique Perez Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes ay venden tarjetas gráficas para consolas y cuánto es el precio
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes Enrique! ¡Muchas gracias por valoración! Tenemos algunas tarjetas gráficas en nuestro establecimiento de La Laguna. Le recomendamos consultarnos a través de WhatsApp en el número 655 175 409 para que podamos mostrarle los modelos que tenemos ahora mismo por tienda
Cristina M. González Afonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Cristina! Valoramos muchísimo que haya tomado un poquito de su tiempo en atender nuestras redes y valorar nuestro servicio. ¡Un placer haberle atendido! ¡Feliz semana!
Fabio Évora
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Fabio!
Oscar Masip
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Oscar! Nos alegra saber que nos valora tan positivamente.
Retruke
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos, buenos precios y servicio técnico impresionante, me arreglaron un mando de la ps4 en menos de dos horas
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias! Es una alegría recibir valoraciones tan positivas (nuestro compañero técnico se alegrará doblemente😁) Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de reseñarnos públicamente :) ¡Feliz fin de semana!
Ruth Reyes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Ruth :D!
Durzo Blint
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El sitio tiene de todo. Los precios no son muy diferentes a los de un game. Me estafaron vendiéndome una Nintendo Switch supuestamente ya pirateada por un precio desorbitado para luego descubrir que la consola no estaba pirateada, que solo era vulnerable.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos una valoración! Lamentamos mucho la incidencia que ha sufrido. Tras consultar con nuestro compañero (quien le atendió) hemos podido asegurarnos de que se ha tratado de un error de comunicación entre nuestro compañero y usted, del que por supuesto no le responsabilizamos en absoluto. Sí nos gustaría aclarar que hablar de "estafa" es hablar de malicia e intencionalidad previa, y por supuesto no tiene ningún sentido o cabida en una situación como esta. No ganamos nada, a ningún nivel, llevando a cabo una acción como la que comenta. En el hipotético caso no sólo el cliente se iría desanimado a volver, sino que además nos supondría mayor problema y gasto que simplemente procurar de trabajar de la manera más honesta y clara posible (lo cual intentamos hacer siempre, en todos los casos y con todos nuestros clientes). Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través del número de atención al cliente 605 905 424 para intentar solventar la incidencia, escuchar su versión de lo ocurrido e intentar demostrarle que no tenemos ningún tipo de mala intención. Al contrario, nos preocupa que se haya sentido así y no es para nada la relación que queremos tener con nuestros clientes (quienes ultimadamente son la única razón de que nosotros sigamos abriendo nuestras puertas al público todos los días). Muchas gracias por habernos elegido para realizar su compra en primera instancia, esperamos que pueda ponerse en contacto con nosotros. ¡Feliz semana!
conchita leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Conchita!
Adan Cristofer Méndez Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Adan! ¡Feliz semana!
Car Maleficent
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien el lugar , me he comprado algunos juegos para mí GBA SP y genial , siempre me han atendido bien los chicos , en cuanto a dudas y muy agradables y dispuestos a darte una solución. Sigo yendo siempre a mirar que hay y a ver si vuelvo a comprarme algito ahi
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña! Nos alegra mucho leer opiniones tan positivas al respecto de nuestro trabajo. Apreciamos muchísimo que se haya tomado el tiempo de darnos su opinión de forma pública :) ¡Feliz semana!
Rafael Olano Camacho
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Rafael! Le invitamos a comunicarnos cualquier elemento de nuestro servicio o establecimiento que crea que podemos mejorar :) Nuestro número de atención al cliente es el 605 905 424 ¡Muchas gracias! ¡Feliz fin de semana!
Juanjo Paez (SrJuan02)
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Cuentan con una gran variedad de productos, y sus empleados muy cualificados
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Juanjo! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas. ¡Feliz fin de semana!
nitcun nitcun
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran tienda, buen stock y sobretodo unos empleados muy amables y experimwntados
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña! Agradecemos que se haya tomado el tiempo de reseñarnos públicamente, nos ayuda y anima muchísimo para continuar con nuestro trabajo e intentar ofrecer el mejor trato posible a nuestros clientes. ¡Muy agradecidos!
Aythami Pagés Quesada
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
En este caso yo arregle una Game boy Color, y salí muy contento, la dejaron muy limpia tanto por dentro como por fuera, y lo más importante es que la pudo arreglar, fue barato 10 euros, pero no le doy las 5 estrellas por los precios de la mayoría de los artículos de la tienda, me parecen algo caros.Pero el el servicio técnico 5 estrellas, muy atento y me explico todo el proceso.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Aythami! Nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia con nuestro servicio de reparaciones, esperamos poder darle siempre el mejor trato posible :) Al respecto de los precios, comentarle que siempre intentamos ajustar los precios de la mejor manera posible para que sea justo para ambas partes, pero entendemos que la rareza y dificultad de algunos de nuestros artículos conlleven precios que no siempre son del agrado de nuestros visitantes. Esperamos volver a verle y, de nuevo, ¡muchísimas gracias por su detallada reseña!
Alexandra Borges
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de auriculares, funkos y aparatos electrónicos o gamers que busques.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Alexandra! Nos alegra mucho que haya podido encontrar los productos que buscaba y haya tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias!
ANTONIO Guerrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes chicos y excelente tienda, muy surtida en todo lo que es videojuegos, actuales y vintage...
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Antonio! Nos alegra mucho ver que valora tanto a nuestro establecimiento como a nuestro personal encargado de tienda. Nos anima mucho a continuar con nuestro trabajo recibir palabras tan alentadoras. ¡Muchísimas gracias!
Ángel Torres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, te dejan probar los juegos, y tienen garantía 7 días para devolverlo si no te gusto, y arreglan juegos como un Mario land 2 que lleve para cambiarle la pila
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Angel!
Liset Trujillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio para comprar consolas juegos y mucho más. Muy buen asesoramiento
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Liset! Nos anima mucho recibir valoraciones tan positivas, agradecemos enormemente que haya tomado algo de su tiempo para reseñarnos y compartir sus impresiones públicamente. ¡Muchas gracias!
Alicia Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy atento y amable
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Alicia! Nos alegra saber que nos valora tan positivamente :) ¡Feliz semana!
Elena Gallo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable!!! 👏🏾💯👍🏽
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Elena! Nos alegra saber que nos valora tan positivamente :) ¡Que le dejen mucho los reyes magos!
Pd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias David! ¡Felices fiestas!
Luis lopez alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Luis! Nos alegra mucho que se haya ido satisfecho de nuestro establecimiento :)
Sployer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Muchas gracias Sployer! Esperamos volver a verle :)
Aythami de Armas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran opción para compra de videojuegos. Suelen tener todos los últimos lanzamientos y una buena cantidad de juegos de segunda mano, desde PS2 a PS5, así como de las plataformas de Nintendo. También venden/alquilan películas y venden móviles, auriculares y otros dispositivos electrónicos. Muy atentos en el trato y con un gran entendimiento del sector.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Aythami! Nos alegra saber que ha podido marcharse satisfecho de su visita, esperamos volver a verle :)
Isaac Delgado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio donde poder conseguir o vender todo lo q no necesites en casa
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Barba! Nos alegra mucho que nuestros clientes tomen una pequeña parte de su tiempo para valorar nuestro establecimiento :)
Thalia Hernandez Ortega
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Thalia! Esperamos poder volver a verla :)
Adonay De la Rosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lleve a reparar un mando de xbox series, la atención desde el principio es de lo mejor, me informaron muy bien, incluso ejecutaron la reparacion antes del plazo. un muy buen trabajo por parte del equipo de esta tienda!
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Adonay! Nos alegra mucho saber que el trato recibido por parte de nuestro servicio técnico ha sido satisfactorio. Mil gracias por elegirnos, esperamos poder volver a darle el mejor trato posible en sus futuras visitas (¡aunque también esperamos que no se rompa ninguno de sus productos!) ¡Muchas gracias!
Pilar Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención. Variedad de videojuegos y también de segunda mano. Muy recomendable.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Pilar! Nos alegra mucho recibir tanto apoyo por parte de nuestros clientes :) Esperamos que sus próximas visitas sean tan agradables como la última. ¡Muchas gracias!
Elizabeth
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la tienda e comprado wii y juegos de segunda mano y nunca tuve un problema los trabajadores geniales muy buen trato sois geniales para mi una de las mejores tiendas.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Elizabeth! Muchos de nuestros clientes también son geniales :) Por eso nos alegra tanto recibir opiniones tan positivas viniendo ustedes :) ¡Muchas gracias!
Beatriz Acuña Dopazo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen lugar para comprar videojuegos, películas y otras cosas,muy atento y amables,así da gusto comprar
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Beatriz! Un placer poder atender a personas tan amables y agradecidas. ¡Muchísimas gracias!
Mari
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esa tienda,los chicos son super atentos,recomiendan muy bien y te ayudan en todo,todo lo que he comprado ahí genial.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por valorarnos tan positivamente Mari!
Lone Homie
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
La unica queja que tengo por ahora(siempre que he ido al de la laguna hasta la fecha me han tratado bien)pero es que la pagina web o no les funciona o les va fatal, entras a buscar algo y no hay manera, del resto por ahora muy bien
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración! Sentimos comunicarle que no disponemos de página web propia, por lo que probablemente haya intentado entrar en la web de alguno de los muchos "Canal Ocio" franquiciados que pueden encontrarse en la península ibérica. Nosotros no pertenecemos a ninguna otra empresa de las mencionadas, nuestras únicas tiendas pertenecen a la isla de Tenerife (La Laguna y Concorde). Comentarle que, por otra parte, puede consultar con nosotros vía WhatsApp (655 175 409) al respecto de la disponibilidad de cualquier producto que esté interesado en adquirir. ¡Lamentamos no poder ofrecerle un catálogo online que consultar por cuenta propia! Quedamos a su disposición y esperamos haber resuelto la confusión que le hemos generado. ¡Muchas gracias y feliz verano!
Jose Martins
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos aprovechados te dicen que el producto que vendes se vende a muy poco pero al venderlo que te dan poco dinero vas a los días y te lo ves por el cuádruple del precio que te dieron muy mala tienda no recomiendo a nadie vallan al GAME mucho mejor ojo venden juegos rayados mucho cuidado con esta tienda que no pisare en mi vida
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola! Nos gustaría que se pusiera en contacto con nosotros (605 905 424 vía WhatsApp) para comentarnos exactamente cuál ha sido el problema, o con qué producto siente que le hemos dado una mala valoración. Nos preocupa bastante el motivo de su reseña, ya que desde hace bastante tiempo intentamos tomar la decisión activa de comunicar abiertamente a nuestros clientes toda la información posible del producto que nos ofrecen. Es decir, cuando valoramos producto (sobre todo producto raro o difícil de ver hoy día) informamos a nuestros clientes de los precios reales de compra a cliente y de venta en tienda, para que puedan decidir 100% si están de acuerdo o no con la transacción. No descartamos que podamos haber comunicado de forma incorrecta esta información, le pedimos disculpas si ese ha sido el caso. Muchas gracias por su tiempo, le invitamos a comunicarse de vuelta con nosotros y explicarnos más detalladamente el motivo de su descontento.
cristo_cg_ Cabrera Glez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Vi al GTA V a 5,60 o algo haci , le dige a mi pareja q me lo comprará y sabien cuál fue la sorpresa, le cobraron 7€ y pa colmo le arrancó el precio y no le dió el manual , la verdad es q me sorprendió q hiciera eso , que quería 2 € pal bolsillo ? No me explico porque no dijo nada
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes! Nos consta que por privado hemos arreglado el malentendido, esperamos volver a verte pronto. Un saludo.
Pascual Maestre Server
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Pascual!
Beatriz Adriana Gamero Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Videojuegos retro y actuales. Los chicos que atienden son muy amables.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Beatriz! Esperamos poder darle siempre el mejor trato posible en cada visita :)
Edgard Hernandez martin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi novia ha comprado dos películas ahí rayadas, he comprado juegos en mal estado, me han echo gastarme en un bono de la guagua más de 60€ por que ustedes supuestamente me han arreglado la consola pero lo único que les importa es sacarle el dinero a los clientes, por que al fin y al cabo fui hoy a que me devolvieran el dinero y al final me dieron la razón de que no habían arreglado la consola por que no sabían ni lo que tenia y al final le devolvieron el dinero ustedes mismos están dando a entender que efectivamente no Saben arreglar la consola. Asi que primero ustedes a mi si me han faltado el respeto varias veces riéndose en mi cara, que compran los juegos y los venden el cuádruple, si no miren otras reseñas en las que la gente misma lo dice, y deberían aprender a comprar las cosas que luego van a vender en buen estado por que luego van otras personas a comprarlas y cuando se van se dan cuenta que no les funcionan y encima ustedes no se los prueban en tienda antes de llevárselo el cliente para corroborar que esta en perfecto estado. Y luego les molesta que le lleven las cosas que no han sabido arreglar por que saben que van a tener pérdidas. Y mientras pueda difamaré la tienda a toda costa, para que a nadie le pase lo mismo que a mi.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola! El carácter público de nuestra página de reseñas en Google nos ha llevado a tomar la decisión de contestarle, de manera que podamos arrojar un poco de luz al respecto de su reseña y evitar que lleve a equívoco al resto de nuestros maravillosos clientes. Sin embargo y como total y absoluta excepción, ni agradecemos su reseña ni esperamos solucionar ningún aspecto de la relación comercial que hemos establecido en el pasado. Usted, como cliente, no sólo nos ha faltado al respeto en numerosas ocasiones (a diferentes compañeros, por diferentes motivos, sin motivación directa previa ni provocación alguna) e incluso ha intentado engañarnos y nos ha mentido abiertamente, sobre todo a la hora de intentar vender producto. No vamos a tolerar más su conducta. Somos un establecimiento comercial, sí, y estamos encantados de atender a nuestros clientes. Pero las suyas no son las maneras, no tenemos obligación de sonreírle ante sus continuas faltas de respeto y por supuesto no tenemos por qué tolerar que nos difame y mienta públicamente simple y llanamente porque es incapaz de mantener una conducta civilizada y educada. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros y esta vez le aseguramos que no volverá a ocurrir.
Noema Del Cristo Santana Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Noema!
Alfredo Toledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra muchísimo que esté satisfecho con nosotros. ¡Le esperamos de vuelta!
pppeludos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre amables y grandes profesionales
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra mucho que nos valore tan positivamente :) ¡Feliz comienzo de verano!
Santiago Serrano Capote
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen sitio, tiene unos precios increíbles y tienen gran variedad de productos también
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Santiago! ¡Nos alegra muchísimo recibir valoraciones tan positivas, nos alienta a seguir adelante!! :)
Carla C. León
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Carla! Esperamos haberle podido dar el mejor trato posible en sus visita :)
Med Goulam
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola, tienes playstation 5?
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Hola Med! Traemos PS5 siempre que nos es posible, pero por desgracia son muy muy muy pocas las que llegan a lo largo del año y de momento no esperamos que la situación cambie en el futuro próximo. A fecha de hoy (09/04/22) no disponemos de stock. ¡Muchas gracias por su valoración!
juan ignacio carballo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, resolvieron mis dudas, tienda bien organizada limpia y bien ordenada.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Juan Ignacio! Nos alegra mucho que se haya encontrado a gusto en nuestro establecimiento :)
djjacobo jacobo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compran barato y vendem 3 veces por su valor. Demasiado caro.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por valorar nuestro establecimiento Jacobo! Sentimos que nuestros precios no sean de su agrado; comentarle que a la hora de valorar producto, nos tenemos que guiar por muchas factores, no sólo el precio de venta. Por ejemplo: cantidad de ese mismo producto disponible (si tenemos 10 unidades de un mismo producto, este pierde valor) estado del producto (si está roto, si tiene todas sus partes, manuales, discos en buen estado etc) e incluso la expectativa de venta de dicho producto (muchos de los juegos que compramos a diario, tardan meses en venderse tras su compra). Sabemos que, por desgracia, estos factores no son culpa ni responsabilidad de nuestros clientes, pero nos vemos obligados a tenerlos en cuenta a la hora de tasar cualquier objeto que nuestros clientes nos ofrezcan, y al menos queríamos explicárselo... ¡Muchas gracias aún así por su valoración!
Lila Wings
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Lila! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas
Colm Kelleher
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Only place I found here selling dvd . helpful
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Thank you kindly sir! We're glad you found us to be helpful :)
Judith Herrera
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Judith! Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de valorar nuestras tiendas. Le invitamos a escribirnos cualquier sugerencia que se le ocurra que pueda ayudarnos a mejorar nuestro servicio :)
Sergio Abreu
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal da muy buen servicio. En la tienda hay una gran cantidad de juegos de segunda mano y retro, para todo tipo de consolas. Tambien videos, ordenadores, mandos, etc. Vale la pena darse una vuelta para ver todo lo que tienen.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Sergio! Nos anima mucho recibir valoraciones tan positivas; esperamos poder verle pronto de nuevo y seguir dándole el mejor trato posible :) ¡Muchas gracias por elegirnos!
Jose Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Jose! Nos anima mucho recibir valoraciones tan positivas :)
Sonia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Sonia! Nos alegra mucho que nuestros clientes nos dediquen una parte de su tiempo para valorarnos :)
Besii Gleez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Besii! ¡Felices fiestas!
Xerax Martínez Morin
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Xerax! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas :) ¡Gracias por elegirnos! Felices fiestas :)
Jose Pérez Medina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato Fantástico
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
Black Cat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
JMC
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
Carlos Bernardo Garcia Rivas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
Lillian D'Andrade
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
Luis Guillermo Guerra de Castro
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Gran variedad
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
Tomy Puyol
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
YeRaY DiaZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
David Garcia Lopez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Gracias por tomarse el tiempo de valorarnos! Dado que parece que no ha quedado del todo satisfecho con nuestro servicio, le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros y nos comente cualquier cosa que crea que podemos mejorar. ¡Gracias!
Julissa Almenara Pardo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que haya tenido una satisfactoria experiencia con nosotros.
Daniel Guerra
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Los chicos que trabajan atentísimos y muy simpáticos. Los precios son buenos y en general tienen un repertorio de videojuegos bastante extenso. Muy recomendable la visita. Personalmente tuve una incidencia con uno de los juegos que compré y me devolvieron el dinero sin problemas y con una sonrisa en la cara,tremenda la atención al cliente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Daniel! Nos alegra mucho saber que se ha ido satisfecho con el trato recibido, incluso tras haber sufrido una incidencia al respecto de su compra. También nos gustaría agradecerle su paciencia y empatía, no todas las personas son capaces de gestionar conflictos con tanta asertividad. ¡Muchas gracias! ¡Feliz semana!
BrickGamer
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración BrickGamer! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas :) ¡Feliz semana!
Maria Jesus Falcon Darias
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Maria Jesus! Nos alegra muchísimo recibir valoraciones tan positivas.
Manuel Hernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Manuel!
Farnathex
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos de excelente calidad. No te lo puedes perder si te encanta la Búsqueda de lo Retro disponen de gran cantidad de artículos Retro y de actualidad a excelentes precios
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Farnathex! Agradecemos enormemente el tiempo que dedican nuestros clientes en ofrecer estos pequeños análisis de nuestros establecimientos. ¡Esperamos poder volver a verle pronto! Feliz semana :)
Alex Oramas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atención
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Alex! Nos alegra muchísimo saber que se ha ido contento con el trato recibido. ¡Feliz semana!
nayra melianrodriguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre la play 5 para mi hijo, el trato que recibimos fue excelente tanto por teléfono como personalmente y por supuesto que en breve volveremos.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Nayra! Nos alegra muchísimo recibir valoraciones tan positivas; esperamos volver a verla pronto :)
Adan Cova
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su tiempo y valoración Adan! Le invitamos a comunicarnos cualquier sugerencia que pueda tener al respecto del servicio que brindamos; agradecemos muchísimo la opinión de nuestros clientes, siempre en vista a mejorar y ofrecer el mejor trato posible :) ¡Feliz semana!
moneyba benitez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Moneyba! Nos alegra muchísimo recibir valoraciones tan positivas, el reconocimiento positivo al servicio que prestamos es una parte indispensable de nuestro trabajo. ¡Feliz semana!
Antonio Alfredo Reveron Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchisímas gracias Antonio! Nos alegra mucho que se haya tomado el tiempo de valorarnos y que además se haya ido contento de nuestro establecimiento. ¡Mil gracias!
Arturo Jimenez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Arturo! Le agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de valorar nuestro establecimiento. ¡Feliz semana!
Yamilet Dalis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atentos y serviciales el servicio técnico es excelente, siempre me han resuelto los problemas y solicitudes con prontitud y eficiencia los recomiendo ampliamente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Yamilet! Nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de valorarnos tan positivamente. ¡Feliz semana!
Rm Nñz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono y no tenían lo que busco,pero me aportaron información importante como el servicio de entrega de pedido a domicilio,lo cual me parece genial!. El trato es excelente, profesional,resolutivo y cercano. He estado en varias ocasiones y siempre me entusiasmo con algo. Sin duda,lo recomiendo. Fácil acceso a Personas con Diversidad Funcional. Protocolo Covid19.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Romy! Agradecemos enormemente que se haya tomado el tiempo de exponer y valorar tan dedicadamente nuestro establecimiento. Es gracias a muestras de amabilidad tan claras como la suya que nos esforzamos día a día en tratar con cariño y respeto a todos nuestros clientes. De nuevo, le agradecemos enormemente sus palabras, esperamos que tenga una feliz semana :)
ramon jd
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Juegos de Nintendo switch de segunda mano más caros que comprarlos nuevos en la mayoría de las grandes superficies.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes Ramon! Muchas gracias por su valoración; lamentamos enormemente que su experiencia no haya sido del todo positiva. Al respecto de su reseña, comentarle que por desgracia nosotros no buscamos (ni podemos intentarlo siquiera) competir en precios con las grandes superficies que pueblan nuestra sociedad hoy día. Donde una gran superficie recibe un pedido de 500 unidades, nosotros recibimos 20 y por tanto, pagamos más por menos. Entendemos perfectamente que esta situación no le importe ni afecte personalmente, pero por desgracia es el mercado el que marca nuestros precios (tanto de productos nuevos, como de seminuevos). Comentarle por último, que nuestros precios en ciertas circunstancias no son fijos y puede sentirse completamente libre de consultarnos y hablar el precio del producto. ¡Estamos abiertos a corregir nuestros errores! Esperamos que pueda darnos una oportunidad en el futuro, seguimos estando a su disposición para cualquier otra cosa con la que podamos ayudarle. ¡Muchas gracias!
cesar 9811
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes Cesar! ¡Muchas gracias por su valoración!
Francisco Darias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy a llevarles juegos o a comprar te atienden genialmente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Francisco! Nos alegra mucho saber que se va contento de nuestro establecimiento :)
Juan Hernández Rodríguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Juan!
Rodrigo Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El chico que atiende es muy amable juegos de oferta y de colección es pectacular
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Muchas gracias ☺️
Amanda Trujillo Mendez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Amanda!
carpinteriaelias gc
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor tienda de video juegos películas accesorios Tienen de todo y muy buenos precios.. siempre encuentro las ultimas novedades. Gracias por el buen trabajo que hacéis . Un 10
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Muchísimas gracias por su valoración nos encanta leer este tipo de comentarios!
Vanessa Marrero Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y muy amables
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Muchas gracias! Nos alegra el día escuchar a nuestros clientes satisfechos:)
Ruben Gonzalez Dominguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Ruben!
Santi Barrios Aguilar
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos profesionales y buenos precios.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración, Santi!
David Martín Hernández
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Gracias por tu valoración Nouxo!
Alexis Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Amplia variedad de productos y un personal muy agradable y atento.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorarnos Alexis! Nos alegra mucho recibir comentarios tan positivos.
Manuel Hormigo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fabuloso
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Manuel! ¡Esperamos poder darle siempre el trato que busca en cada visita!
amara g
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre te atienden con una sonrisa. Si hay algún problema te ayudan a solucionarlo de inmediato. En tema de vídeo juegos están muy preparados. Tienen de todo. Nuevo y de segunda mano.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Amara! Nos alegra montón recibir críticas tan positivas en nuestras redes. Esperamos poder seguiros dando el mejor trato posible todo el tiempo que sea necesario :)
David Y Lucia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Algún Gmail o Facebook para poder escribirles?
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración! Puede escribirnos directamente a nuestros números de empresa vía WhatsApp; 605 905 424 (Tienda Concorde) ó 655 175 409 (Tienda La Laguna).
Alan
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Alan! Nos alegra que se haya ido satisfecho de nuestro establecimiento :)
Yudith Gonzalez Mirabal
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Yudith! Estamos muy contentos de recibir valoraciones tan positivas. ¡Nos vemos pronto!
Vanessas S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Vanessa!
Vanessa S
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Vanessa! Nos alegra mucho ver que se ha tomado el tiempo de valorar nuestro establecimiento :) ¡Un saludo!
Itahisa Díaz
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda muy completa en cuánto a tecnología y videojuegos. Súper amables y atentos los dependientes y muy buenos precios en los productos.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Ithaisa! Recibir opiniones tan positivas de nuestros compañeros nos alegra el día :) Esperamos poder darle siempre el mejor trato posible. ¡Hasta pronto!
Guillermo Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Guillermo!
Leticia Gonzale Alvarez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un lugar donde conseguir todo lo que necesitas en el mundo de los juegos, con muy buena atencióny asesoramiento! buen precio, lo recomiendo 100%
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Leticia! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas :) Esperamos poder darle siempre el mejor trato posible en cada visita.
Nacho Sánchez García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Está crema, una tienda especializada en videojuegos y aparatos audiovisuales, con la gente súper maja. Ojalá nadar en oros pa gastarmelo en el Super Metroid original en su caja pa tenerla ahí junto a mis fotos en la entrada de casa.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Nacho! Nos alegra mucho saber que te has ido contento de nuestro establecimiento; esa es siempre nuestra idea, al fin y al cabo. ¡Esperamos verte pronto!
Adrian Moreno
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Ni Game, ni mediamarkt ni nada.. Estos chicos se desviven por su trabajo, hacen que siempre estés a la última y sobre todo con los mejores precios.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Adrian! Nos alegramos mucho de ver que valoras tanto el trato que te ofrecemos, seguiremos intentando mantenerlo siempre y que no encuentres queja alguna en tus visitas futuras. ¡Nos vemos pronto!
Airam Suárez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para compras retro y modernas sobre videojuegos, cine, tecnologías y relacionados. Tienen un catálogo retro muy amplio, de los que más.... Pero, hay un "pero", precios muy inflados.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Airam! Intentaremos tomar en cuenta sus observaciones; tema delicado en cuanto al producto retro ya que la mayor parte de ese tipo de artículos es bastante difícil de conseguir y hay poca información oficial al respecto de precios y rareza. Siempre intentamos tasar nuestros productos lo mejor posible, lo cual no excluye por completo el factor del error humano. De nuevo ¡muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que nos valoráis tan positivamente en líneas generales. ¡Esperamos verte pronto!
Haridian Martin Taima
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Haridian! Nos hace muy felices saber que os váis contentos de nuestro establecimiento. ¡Vuelve pronto!
MIGUEL GARRIDO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien. Tienen muchas cosas y Fran variedad....
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Miguel! Nos alegra mucho leeros :)
Cristina Amador Gutiérrez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen buenos precios y el dependiente es muy simpatico
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Cristina!
Álvaro Riverol Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy simpáticos, tienen juegos retro y otras consolas antiguas. Muy interesante
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias! ¡Intentaremos que te vayas igual de content@ siempre!
Javier Rodríguez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra de mi vida. No os arriesgueis porque ante cualquier problema no dan la cara. Preparate para perder tiempo y dinero
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes! Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva. Le invitamos a escribirnos y comentarnos cuál ha sido el motivo de su descontento, no sólo para intentar resolver su problema sino también para trabajar cualquier error que hayamos podido cometer y aprender de ello. Esperando su respuesta, le pedimos mil disculpas ¡Un saludo!
Alejandro marquez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Alejandro!
Scotty
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Noelia!
Ancor Marrero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Ancor! Nos alegra mucho que os vayáis contentos de nuestro establecimiento.
Ashley Delgado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Ashley! Nos alegra mucho que os toméis el tiempo de valorarnos tan positivamente.
Jose Márquez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Jose! ¡Nos animáis a continuar!
Andrea Barreto
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias Andrea!
Alberto H
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Alberto! Intentaremos que siempre os vayáis tan contentos de nuestro establecimiento.
Juan Carlos De León Rodríguez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Juan! Si crees que podemos mejorar nuestro servicio de algún modo, no dudes en comunicarte con nosotros para comentárnoslo. Toda sugerencia es bienvenida ¡Un saludo!
Trinidad luza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen todo lo que buscas y un trato fantástico. Además el técnico para las averías resuelve rápido y económico.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su valoración Trinidad! Nos enorgullecemos de tener un gran compañero trabajando en nuestro taller; nos alegra saber que se ha marchado satisfecha con su servicio. ¡Esperamos verla pronto!
Rayco
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen juegos para todas las plataformas actuales, pero sobre todo cuentan con un gran cantidad de juegos y consolas antiguas. Perfecto sitio para empezar una colección de videojuegos.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Rayco! Nos alegra mucho encontrar clientes que valoran nuestro producto retro y pueden simplemente disfrutar de visitarnos. ¡Esperamos verle pronto!
Isabel Margarita
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención. Buen sitio para vender y comprar juegos
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Isabel! ¡Nos alegra mucho que os toméis el tiempo de valorarnos!
Bárbara González Negrín
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de valorar nuestro establecimiento! Lamentamos que no haya tenido una experiencia del todo positiva. Le animamos a ponerse en contacto con nosotros y comentarnos cuál ha sido el motivo de su desencanto; nos ayudaría mucho a mejorar en el futuro. Muchas gracias.
Jose Aponte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Jose! Nos alegra mucho ver puntuaciones tan positivas.
Jesu Enrique
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy agradables y variedad de productos. Pienso ir a menudo.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchísimas gracias por su reseña Jesus! Nos alegra mucho ver opiniones tan positivas de nuestro establecimiento.
Luis Aponte
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen local, buena atencion, totalmente ordenado permitiendo la facilidad de encontrar cualquier tipo de producto que se busque. Una atencion amable que estan para resolver cualquier duda o busqueda que se tenga. Totalmente complacido de encontrar este local.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Buenas tardes Luis! Muchas gracias por su reseña, nos alegra mucho saber que ha tenido una buena experiencia comprando con nosotros, intentaremos volver a darle el buen trato que ha recibido hasta ahora. ¡Muchas gracias!
pablo torres
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra que os toméis el tiempo de valorar nuestro establecimiento tan positivamente.
Guaci Pérez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Guaci!
ulquiorra 4
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Le agradecemos mucho su valoración!
esmeralda martin
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Esmeralda!
Alejandro Alvarado Pimienta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Alejandro! Nos alegra ver valoraciones tan positivas.
Ricardo G
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Ricardo!
francisco G
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Francisco :)!
Candelaria Gonzalez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de puntuar nuestro establecimiento! Lamentamos que su experiencia no haya sido del todo positiva, le invitamos a comunicarse con nosotros y comentarnos cuál ha sido su experiencia, quizás podamos ayudarla o suscribir nuestros errores y solventarlos. ¡Muchas gracias!
Zinyck
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Zinyck! Nos alegra mucho recibir valoraciones tan positivas.
Iko Ondarza
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con bastante variedad en videojuegos 🎮.. muchas cosas retro 👌🏼 Atención al cliente bastante cercana y simpática. Si buscas algo retro en videojuegos seguro lo encuentras aquí
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Iko! Nos alegra mucho ver que nos valoráis tan positivamente :) ¡Esperamos verte pronto!
Hache raw
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración, Hache!
BadVegan MF
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Le estamos muy agradecidos por su valoración, Francisco! Esperamos verle pronto.
Acorán Eduardo Pérez Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Acoran! Nos alegra mucho ver vuestras puntuaciones :)
guilliana calle arraiza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Guilliana! Nos alegra mucho que nos valoréis tan positivamente.
Saul Rodriguez Jimenez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Saul! Nos alegra saber que os váis contentos de nuestra tienda.
MIGUEL ANGEL ARTEAGA GONZALEZ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Cercanía, buen asesoramiento y amplio stock
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Miguel! Nos alegra mucho que os toméis el tiempo de valorarnos y que además vuestra experiencia con nosotros sea tan positiva. ¡Nos vemos pronto!
Gabi Carrasco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Para entusiastas es de lo mejor de Tenerife, que no os engañe que sea canal ocio, se encuentran joyas a buen precio. Siempre vale la pena darle una visita
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Gabi! Intentamos que siempre os vayáis contentos y vemos que en tu caso lo hemos conseguido. ¡Un gran saludo!
Iván Vera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Groncho!
Andrés De Arcos Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Andrés!
Atila Flagellum Dei
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Atila! Nos alegra mucho ver valoraciones tan positivas... ¡Feliz año nuevo!
Reyes Abreu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios demasiado altos y trato hacia el cliente por parte de algunos trabajadores bastante nefasto haciendo bromas de mal gusto y sin ningún tipo de respeto a la hora de entablar una conversación o cuestión con el cliente.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Gracias por su reseña. Lamentamos enormemente que haya tenido una experiencia negativa viniendo a nuestro establecimiento, le pedimos disculpas por cualquier malentendido que haya podido surgir con nuestros trabajadores, no es nunca nuestra intención que nuestros clientes se lleven un mal sabor de boca al trabajar con nosotros. Esperamos poder volver a verle en el futuro. ¡Felices fiestas!
Vicky Sánchez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Viky!
Renny Pantoja
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion al cliente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Renny, muchas gracias por tu opinion
Felix Florido
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Muchas gracias por su valoración Felix ¡nos alegra mucho!
Constantine Grossu
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de valorarnos Constantine!
Gabri Magic “GabriMagic”
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Gracias por su valoración Gabriel!
Monchu89
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Como siempre todo genial y el personal exelente 👏👏
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su reseña Monchu! Nos alegra que os vayáis contentos de nuestra tienda :)!
Duke Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su puntuación Duke!
Juan Carlos Sabina Coello
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta muchísimo su sistema de compra venta de artículos de videojuegos, telefonía, películas, etc.... Precios muy competitivos y atención mejor
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Juan Carlos! Nos alegra mucho saber que nos valoras tan positivamente, esperamos poder seguir dándote el mejor servicio cada vez que nos visites :)
Domingo Pérez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por su valoración Domingo! Nos alegra ver valoraciones tan positivas.
Daniel González Díaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Mucha gracias por su reseña Daniel!
Francisco Diaz Gil
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Francisco! Nos alegra mucho ver que valoras nuestra tienda de una manera tan positiva.
CapitanCad
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Capitán! Nos alegra mucho ver tu valoración, esperamos verte pronto.
Salvador Cáceres
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar de segunda mano y artículos nuevos. Muy recomendable para encontrar cosillas del baúl de los recuerdos. Muy buena atención
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Salvador! Nos alegra ver que has puesto tu confianza en nuestra tienda y te has marchado contento, esperamos verte pronto de vuelta.
juandi,atila,rodriguez Atila Flagellum Dei
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
un templo para gamers. como en familia. nunca has tenido un mejor trato en una tienda de videojuegos
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Juan! Esperamos verte pronto de vuelta, a cambio nosotros seguiremos intentando que te vayas contento cuando nos visites :)
Alex P.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Alex!
Carlos Javier Mora de Eugenio (cjmora)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Carlos! Nos alegra que hayas salido contento de nuestro local.
Luis Miguel Maldonado
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchísimos juegos, sin duda con mucha diferencia es la tienda que he visto con más juegos retro, sin embargo los precios son prohibitivos. Supongo que para un apaño de algún título muy difícil sirve pero utilizar esta tienda para hacer una colección es extremadamente costoso.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Gracias por tomarte el tiempo de reseñar nuestra tienda maldini200! Sentimos mucho que no hayas tenido una experiencia del todo positiva. Nos cuesta mucho encontrar algunos de los títulos que pueden ser encontrados en nuestra tienda y por ello intentamos ajustar sus precios de la mejor manera posible, dada la rareza de cada juego y la condición en que se encuentra. Te invitamos a volver y echarle un vistazo de nuevo a nuestros títulos, siempre tenemos algo nuevo... ¡quizá podamos ayudarte a completar tu colección! Un saludo.
David Martin
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para compra/venta de videojuegos nuevos y usados....precios variables y buena atencion personalizada
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias David! Nos alegra mucho ver una valoración tan positiva por tu parte. ¡Esperamos verte pronto y que te vayas tan contento como hasta ahora!
Hauzor
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Hauzor! ¡Vente pronto a vernos!
manuel francos del castillo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Manuel! Esperamos verte pronto, ¡intentaremos que te vayas tan contento como la última vez!
Kenshiro C.A.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda para la compra de segunda mano y retro,atencion excelente,buenos precios.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Kenshiro! Nos alegra mucho que te guste nuestra tienda. Esperamos verte pronto, intentaremos volver a darte la mejor atención posible :)
Auri Chan “Cimute Asia”
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Auri! Esperamos verte pronto por aquí.
Diego Tosco
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Diego! Nos alegra mucho ver una valoración tan positiva de nuestra tienda. ¡Nos empuja a seguir intentando dar el mejor servicio posible!
Joel Marín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Joel! Esperamos estar a la altura la próxima vez que te pases por aquí :)
Teresa Torres
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu reseñaTeresa! Nos alegra mucho ver que valoras tan positivamente nuestro establecimiento.
Abram Garcia
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
La atención buena, y los precios asequibles
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu reseña Abram! Gracias por valorarnos tan positivamente. ¡Esperamos verte pronto!
David Acerckley
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu reseña David! Esperamos poder volver a el mejor trato posible si nos visitas :)
Cindy Nero Sanchez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido del todo positiva! Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros y comentarnos cualquier incidencia que hayas podido experimentar; intentaremos subsanar cualquier error cometido :) Un saludo.
Lucas C. Bodson
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Lucas! Nos alegra mucho ver reseñas tan positivas.
Rubén Perdomo Brito
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Rubeank! Esperamos que vuelvas pronto y salgas tan contento como la última vez :)
Ruth Torres
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos y precios, destacar que los dependientes son encantadores. Fue un comercio al que acudí por casualidad y a día de hoy soy cliente habitual, compro, vendo y siempre salgo satisfecha
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Ruth! Nos alegra mucho tu comentario, esperamos poder seguir dándote el mejor servicio posible cada vez que vengas... ¡y que salgas muy contenta de nuestra tienda!
Taller Informatica
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido demasiado positiva! Te pedimos disculpas si el trato no ha sido el esperado; aunque intentamos dar el mejor trato posible a nuestros clientes, sabemos que no siempre podemos lograrlo. Esperamos que decidas volver, intentaremos que esta vez salgas contento de nuestro establecimiento. Un gran saludo.
Pedro Rodriguez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Pedro! Nos alegra mucho ver que nuestros clientes se van contentos de nuestra tienda... ¡e incluso nos dejan una reseña!
Alejandro Ramos
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu reseña Alejandro! Nos alegra mucho ver que te has ido contento después de haberte encontrado con nosotros. ¡Un saludo!
Rafa Cortes
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Si lo que quieres es comprar juegos descatalogados o de consolas antiguas bien es tu sitio, así como DVD y cosas así ahora si eres un amante de alquilar primero para saber si te gusta el juego como yo, siento decirte que no vayas hay que pagar antes de alquilar 5 euros en una tarjeta que vete tu a saber cuando la usaras
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido del todo positiva, Rafa. Lamentablemente, los tiempos que corren han convertido el servicio de alquiler en una transacción un poco más complicada de llevar a cabo, pues casi la totalidad de nuestros clientes no están interesados en el servicio. Por ello, la mayor parte de nuestro catálogo está directamente expuesta para la venta. Muchos de nuestros títulos entran y salen en periodos de tiempo muy cortos... así que el servicio de alquiler ha ido perdiendo fuerza cada vez más. Sentimos mucho no poder ofrecerle un servicio más amplio y atractivo. ¡Un saludo!
Marcos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Marcos! Nos alegra mucho ver que valoras tan positivamente nuestra tienda. ¡Nos vemos pronto!
DCharliex
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración DCharliex! Nos alegra mucho ver reseñas tan positivas :)
Kevin Rodriguez Suarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
dedicaos a mejorar el servicio al cliente y no a hablar mal de vuestros clientes a sus espaldas que hasta cash converters trata mejor a sus clientes que vosotros y eso ya es decir con sus precios,ahi lo dejo a ver si recapacitais un poquito sobre el servicio que le estais dando a la gente y os penseis hacer los cambios que debais en vuestra plantilla visto lo visto y en trato al cliente.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Sentimos mucho que no hayas tenido una experiencia del todo positiva Zephir. Aunque intentamos dar siempre el mejor trato posible a nuestros clientes, sabemos que nos siempre es posible alcanzar ese objetivo. Te invitamos a comunicarnos cualquier incidencia que hayas podido tener con nosotros y te pedimos disculpas. No es nuestra intención provocar a nuestros clientes una mala experiencia, sino todo lo contrario. Esperamos poder verte pronto, un saludo.
FrankT
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Servicio mas que penoso, trabajadores poco profesionales y precios muy elevados y material en malas condiciones, sale rentable comprar por Internet que en esta tienda, no lo recomiendo a no ser que te quieras dejar la cartera por una basura.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Sentimos mucho que hayas tenido una experiencia que no ha sido del todo positiva, Anonymous. Siempre intentamos hacer lo posible por conseguir que nuestros clientes se vayan contentos y que nuestra tienda les sume, no que les reste. Esperamos poder volver a trabajar contigo y hacerte cambiar de opinión al respecto de nuestro servicio y te pedimos disculpas, nunca ha sido nuestra intención dar a nuestros clientes una mala experiencia. Un saludo.
Víctor E. Afonso Rodríguez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu reseña Víctor! Nos alegra mucho ver valoraciones tan positivas... ¡Nos ayudan a continuar!
Daniela Bello
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muhas gracias por tu valoración Daniela! Nos alegra mucho ver que nos valoras tan positivamente.
Eros
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios desorbitados y valoración de estados completamente desubicada, juegos en caja en estado deplorable a precios de mint! que su precio de venta, pero gran cantidad de material y bien ordenado todo.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Naylord! Sentimos no haber conseguido llegar a darte el mejor servicio posible, pero estaremos aquí para ti cuando decidas volver... ¡intentaremos que te vayas satisfecho!
Cristian Trujillo gonzalez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor que ay en la isla , muy muy buena atencion ya sea para vender como para comprar , no discriminan a nadie por su apariencia como en otros sitios , eh ido 4 veces y siempre me siento como en mi casa , precios asequibles y muy buena calidad , no puedes morir sin vicitar esta fantastica tienda❤
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Cristian! Nos alegra mucho saber que te sientes cómodo cuando nos visitas. ¡Esperamos poder seguir dándote el mejor servicio posible durante mucho tiempo! ¡Esperamos tu próxima visita! ¡Un saludo!
Sergio Abreu
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio! Nos alegra mucho que nuestros clientes nos valoren tan positivamente.
ELIZABETH DEL CARMEN RIVAS CONTRERAS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Elizabeth! Esperamos poder atenderte de nuevo pronto ¡intentaremos que te vayas tan contenta como la última vez!
Dino
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración hiperdino86! Siempre nos alegra saber que nos valoráis positivamente :)
Hari 89
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Las tasación que te dan por lo que vayas a vender de seguro será una basura. Me interese por productos reto de la tienda, y te intentan agasajar al máximo con la que es baratisimo y estupendo...y desde luego de barato nanai (p. e. un cartucho de gb advance 15 pavos sin la caja ni nada). En fin, que si te vas a cualquier otra tienda de segunda mano fijo que encuentras lo mismo más barato y que si vendes tus productos por Internet sacas más.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Sentimos mucho que tu experiencia con nosotros no haya sido del todo positiva Hari. La tasación de objetos puede resultar complicada dependiendo del estado del objeto en si, el uso que se le haya dado, su valor de mercado como objeto nuevo... ¡son muchas variables! No siempre es fácil tasar un objeto. Lamentamos no haber podido ayudarte en el pasado y te pedimos disculpas si el trato no fue el que esperabas. Esperamos poder volver a verte en el futuro, quizá podamos cambiar tu opinión y ayudarte, un saludo.
Dailos Arteaga
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Gracias por tu valoración Dailos! Sentimos si tu experiencia no ha sido del todo positiva, te invitamos a comunicarnos cualquier incidencia que hayas podido tener con nosotros, para intentar arreglarla y mejorar... y esperamos que nos visites de nuevo pronto. ¡Un saludo!
Guillermo Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Guillermo! Nos alegra mucho saber que valoras tan positivamente nuestro trabajo.
Samantha C.
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Samantha! Tu reseña nos alegra el día :)
Germán Pescador
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen local de venta de videojuegos, con un buen trato al cliente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Germán! Nos alegra mucho que te hayas ido contento de nuestra tienda.
Sergio Martin Garcia
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Sergio! Nos alegra mucho ver una reseña tan positiva.
labaka 1700
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pura basura, ni buenos días me han dado, he intentado vender un volante y toda la conversación (bastantes corta) ha sido una pura y completa falta de respeto, no pienso volver a pisar este entro.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido del todo positiva labaka. Te pedimos disculpas por haber provocado la experiencia que nos describes en tu reseña, en ningún momento fue ni será nuestra intención hacer que nuestros clientes se vayan de nuestro establecimiento con tan mal sabor de boca. Te invitamos a comunicarnos cualquier otra incidencia que pudieras haber tenido, intentaremos arreglarlo y mejorar. ¡Un saludo!
Tenerife Opinion (Just heats)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Como siempre que voy encuentro lo que busco buenos precios variedad el mejor sitio para videojuegos pelis etc...de primera y segunda mano muy amables también lo único malo es aparcar allí fatal¡¡
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu reseña Isra! Te vamos a dar toda la razón con el comentario sobre el aparcamiento ¡la zona siempre está concurrida! Nos alegra ver que aún así, te vas contento de nuestra tienda. ¡Un placer atenderte!
Javi Diaz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen atendimiento👍🏿
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu comentario Javier! Nos alegra mucho ver que os tomáis el tiempo de reseñar nuestro establecimiento :)
Eduardo Gutiérrez Valladares
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Edu!
Stefy Rg
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención espectacular
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Stefy! Nos alegra que la atención haya sido tan buena que te hayas tomado el tiempo de venir aquí y dejarnos una reseña; valoramos mucho que lo hayas hecho :)
AJ
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar y buena gente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Adrián! Nos alegra mucho saber lo que piensas de nosotros y que sea tan positivo... ¡es lo que queremos ofrecer!
Domingo Hdez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Domingo!
Carol Sofía Morales
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Carol!
Juvili Hernandez (Jedilady)
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de los chicos es súper, y la variedad en consolas nuevas y vintage es impresionante. Accesorios gaming, juegos, ordenadores, móviles, películas, e incluso cámaras. Y si tienes un equipo que necesite arreglo, también te ponen en contacto con un técnico.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Juvili! Intentamos daros el mejor trato posible... nos alegra saber que contigo lo hemos conseguido :) ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
sergio G.G.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Sergio!
Agoney Yanes Morales
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Agoney! Te invitamos a comunicarnos cualquier pensamiento que tengas sobre nuestro establecimiento, siempre estamos pensando en mejorar :)
Rafael Angel
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Rafael! Nos alegra mucho ver valoraciones tan positivas.
Adrián Melián
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen mucho material retro aunque los precios no son nada competitivos.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Adrián! Intentamos ajustar nuestros precios lo mejor posible, pues muchos de los artículos retro que tenemos son bastante difíciles de conseguir. Intentamos que el trato sea bueno para ambas partes, dada la rareza y escasez de algunos de los objetos retro que tenemos en nuestro establecimiento. Esperamos verte pronto... un saludo :)
Alvaro Bermejo Hernández
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, productos de calidad. 100% Recomendable
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu reseña Alvaro!
José de León
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen desde cartuchos de consolas antiguas, juegos nuevos, pasando por los de segunda mano ( consolas, teléfonos, ...)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración José! Nos alegra saber que te has ido contento de la tienda :)
André Morán
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio de trato y precios
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Andre! Tu opinión nos alegra y nos anima a seguir mejorando. Un saludo :)
Carlos Rubio Herrera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio genial para conseguir juegos, videojuegos, coleccionismo buenos precios buena atención al cliente
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu opinión Carlos! Nos alegra saber que nos valoráis tan positivamente.
Alejandro Eusebio Domínguez Medina
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
siempre te hacen lo mismo ya me ha pasado tres veces que me han cambiado el precio la primera un juego de play 1 que les pedí me dijeron que eran 20 euros, que lo tenían en la tienda del concorde, que lo subían al día siuiente, tardaron dos días en subir y cuándo lo subieron y al ir a buscarlo salía 30 no 20 según ellos fue un error como siempre, las otras dos veces he ido a vender un producto dándome un precio de compra por teléfono y al ir allí me lo han bajado,una de las veces incluso me dieron dos precios diferentes en 5 minutos, en fin nada recomendable, encima venden la zona retro a precio de oro, te compran el super Mario sunshine de GC por 3.50 y lo vende por 49.95 o el xenoblade de Wii por 15 en vale para después venderlo a 100
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Alejandro, sentimos verdaderamente la percepción que tienes de las tiendas, comentarte que la zona retro por ejemplo, no un mismo producto puede tener el mismo precio, depende del estado, idioma, accesorios que se incluyan...No es lo mismo un xenoblade de wii en pack con mando, a un xenoblade sin mando..el servicio que damos de valoracion por whatsaap o telefono damos a entender que no es exacto pues no estamos viendo el producto, como lo vemos en tienda es una valoracion estimada..El servicio de transporte de un producto de una tienda a otra depende de cuando algun compañero puede subir a buscar o bajar mercancia, veces por imprevistos, lanzamientos y demas no podemos subir o bajar cada dia, es un servicio que nos gustaria que fuese mas rapido y confiamos en que lo será, pero ahora mismo el 99,99% de nuestros clientes prefieren esto que el que no lo hagamos..Aun asi entendemos con tu comemtario es para mejorar en estos puntos, asi que ¡¡nos centramos en ello!!, muchas gracias, un saludo.
Simon Wilmots
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Gracias Simon, un saludo
coco mono35
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien,tienen bastante variedad de juegos y los dependientes son muy atentos.quizas algunos juegos de segunda mano sean algo caros (pero no todos)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Muy amable Coco, muchas gracias por tu valoración, un saludo
José Luis Gerardo V P
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor " Carmelo " muy profesional y buen vendedor , aconsejo el local xic@s.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Luis! Le hemos comentado a Carmelo tu reseña y le ha alegrado mucho. ¡Un saludo!
Estefania López Toral
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Muchas gracias Estefania.
Daniel Rodriguez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! Nos alegra que os toméis el tiempo de valorar nuestro establecimiento. Te invitamos a comunicarnos cualquier pensamiento que pueda ayudarnos a mejorar nuestro servicio.
Nayara Padron Estévez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente de la tienda es un inútil incompente obeso e intento estafarme
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Hola Nayara, siento mucho que tengas esa opinion del compañero, me gustaria que nos permitieras otra oportunidad y si nos vuelves a visitar que nos puedas explicar lo ocurrido, gracias
Movil Repair Laguna
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Cualquier juego de cualquier consola hay de todo y muy bien de precio
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Victor, muchas gracias por tu opinion, nos anima a seguir trabajando para ello.
Iván Guardia
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato muy bueno aunque faltan más juegos para alquilar
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Iván, muchas gracias por tu opinion, tomamos nota para mejorar este servicio, un saludo.
Canario74
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Fernando, muchas gracias por tu opinion.
Aythami Afonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda en la que te puedes perder mirando todo su contenido ya que tienen una variedad de consolas y videojuegos de todas las épocas desde las más viejas a las más modernas, lugar de visita recomendada
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Aythami, muchas gracias por tu opinion, tenemos previsto mejorar la exposicion, ahora mismo esta un poco comprimido, pero en breve sera mas agradable para ver el producto retro. Gracias
FER RODRIGUEZ
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Fernando, muchas gracias por tu opinion
Laura Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias Laura! Nos alegra mucho ver valoraciones tan positivas en nuestra página.
Luis Miguel Cisnero Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, buen servicio
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Luis, muchas gracias por su opinion, gracias por la visita.
Juan Ramón Hernández Serafín
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un sitio increíble. En sus especialidades puedes encontrar de casi, casi todo. Un trato amable. Simpatía.
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Juan! Nos alegra mucho saber que tu opinión sobre nosotros es tan positiva. ¡Esperamos verte pronto!
Ayoze Hernández Alonso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Ayoze, muchas gracias por su opinion, gracias por la visita.
Néstor Morales
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Néstor, muchas gracias por su opinion, gracias por la visita.
Daniel González Rodríguez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Daniel! No alegra mucho que os toméis el tiempo de valorarnos.
josé luis márquez otazo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena gente y buen atendimiento
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias José! Nos alegra saber que te has sentido cómodo viniendo a Canal Ocio, esperamos poder atenderte de nuevo :)
Eduardo Suarez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por valorar nuestra tienda tan positivamente Eduardo!
Ace_Of_Spades Da21
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario está mal
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Ady, disculpa que por motivos estructurales en la tienda del concorde hemos tenido que cerrar la tienda en el periodo de almediodia, en breve tendremos esta tienda desde las 9.30 hasta las 20.30, un saludo.
Ana Alicia bg
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
Buenas Ana, muchas gracias por su opinion, gracias por la visita.
Héctor Rodríguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de CANAL OCIO STORE
¡Muchas gracias por tu valoración Héctor! Nos alegra mucho ver reseñas tan positivas.
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