Alcampo Supermercado

 C/ Areas, 5, 36415 O Porriño, Pontevedra
Imagen 1
 C/ Areas, 5, 36415 O Porriño, Pontevedra  913 68 78 57

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas A domicilio Recogida en tienda

Servicios:

 Supermercado  Tienda de artículos para bebés  Panadería  Carnicería  Tienda de cosméticos  Pescadería  Mercado de alimentos frescos  Frutería  Tienda de artículos para el hogar  Tienda de productos para mascotas

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–21:30
  • martes: 9:00–21:30
  • miércoles: 9:00–21:30
  • jueves: 9:00–21:30
  • viernes: 9:00–21:30
  • sábado: 9:00–21:30
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Alcampo Supermercado

La empresa Alcampo Supermercado ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo alimentación, frescos, bebidas, higiene y droguería, así como opciones de moda, electrodomésticos, mascotas y productos ecológicos. La tienda cuenta con una aplicación móvil que permite a los clientes preparar su visita y pagar sin sacar los productos de su cesta. Además, ofrece la posibilidad de financiar compras con la Tarjeta Alcampo y proporciona un servicio de entrega a domicilio.

Los clientes han comentado sobre la buena atención recibida por parte del personal, destacando la amabilidad y disposición de las cajeras. También se ha mencionado la variedad de productos y la calidad de los mismos, así como los precios competitivos. Algunos clientes han destacado la mejora en la relación calidad-precio desde que la tienda pasó a ser Alcampo.

Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre la atención al cliente, con algunos clientes mencionando que han sido tratados de manera poco educada o que no han recibido disculpas por errores o inconvenientes. Otros han comentado sobre la falta de personal en las cajas o la suciedad en la tienda.

En general, la empresa ha respondido a los comentarios de los clientes, disculpándose por los inconvenientes y agradeciendo la retroalimentación para mejorar su servicio. La empresa parece estar trabajando para mejorar la experiencia del cliente, con iniciativas como la aplicación móvil y el servicio de entrega a domicilio.

  supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.

Opiniones de Alcampo Supermercado

3.2 (21 opiniones)

8 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

4 opiniones

8 opiniones

Gabriel Solé
hace 4 meses -  3 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Gabriel, ¡Muchas gracias por tu reseña! Leemos tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos volver a verte pronto para ofrecerte una experiencia aún mejor. Alcampo Supermercado

Ana Prieto
hace 6 meses -  1 (Experiencia negativa)

Servicio pésimo. Cuando llegué casi no había clientes, pero tampoco había nadie en la caja. La chica del pescado me dice primera caja, otro chico pasa y me dice caja 3 y yo allí esperando como una idiota. Al final, dejé la compra y me fui. Además fue a primera hora de la mañana y la tienda ya estaba sucia.

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Ana, Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que la experiencia que has tenido en nuestro establecimiento no haya sido buena y te pedimos disculpas. La trasladamos al equipo para poder mejorarla. Esperamos volver a verte. Alcampo Supermercados

Donetes23w
hace 6 meses -  5 (Experiencia positiva)

Atención excelente, teclado de la caja 1 está averiado, no funciona bien, club Alcampo excelente

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola @Donetes23w, Gracias por comunicarnos este problema para poder resolverlo con rapidez. Te agradecemos la confianza que vienes depositando en nosotros. Nos vemos pronto y gracias por tu visita.

Carmen Romero Rodríguez
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención de las cajeras

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Carmen, Gracias por tu comentario Estamos orgullosos de saber que la experiencia en nuestra tienda ha sido de tu agrado. ¡Que tengas un buen día!

Nicolas P.C.
hace 10 meses -  5 (Experiencia positiva)

Está muy bien, siempre tienen muy buenas ofertas con precios de lo más económico de la zona, el personal es amable, y el parking es cómodo

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Muchas gracias por escribirnos. Comentarios como el tuyo nos animan a seguir trabajando con el objetivo de que todos nuestros clientes vean cumplidas sus expectativas. ¡El equipo de Alcampo te desea un excelente día!

P F
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

La atención al cliente de algunas dependientes no es educada algo que ya es de urbanidad básica, y los precios además de altos están cambiados y se ponen a discutir en vez de pedir disculpas como si fuera la culpa del cliente.

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola PF, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo.

Carolina Alpoimmiranda
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Yo iba desde hace muchos años cuando era dia y tuve malas experiencias con las empleadas.Unas bordes no todas....no te daban ni los buenos dias ...parecia que le hacias un favor con ir alli a comprar.Un dia fui comprar yo tenia un negocio hosteleria...cogí entre otras cosas una bandeja de bistecks...la cajera se equivocó me cobró 30€ por la bandeja de bistecks...y claro no pude usarla porque si la abro luego como pruebro lo que pesa ...bueno fui allí después la chica que se equivocó...una borde....ni disculpas ni nada y encima arrugando la cara de mala manera.Otro dia fui mirar algo que me hacia falta....que hasta no había ...y entré ya habia acabado confinamiento...ya no era obligatorio mascarilla ni gel ni nada de hecho muchos supermermecados....ya ni tenian El gel....y conforme Entro....va la empleada me dice...señora ...salga fuera y pongase gel en las manos salga fuera ...la misma...que me habia cobrado 30€ por una bandeja de bistecks.Y yo le dije....si...ahora mismo lo pongo....una señorita de pelo negro cortado como los hombres la más borde de todas.A mi marido un dia le dió 50€ para pagar la compra....y le queria dar cambio de 20€ y el le hizo hacer la caja y la señorita no tenia razón.Y muchas más cosas....las cajeras en general unas bordes....solo me acuerdo una que no.....entonces dejé de ir ahí.Pasado un tiempo....vi que ya no era dia ...era alcampo....y fui mirar....yo soy cliente del alcampo de Vigo y fui a y llego....y miro las mismas empleadas bordes...y me cobra la misma señorita de pelo corto negro una borde que ni que fuera la Reina de españa....y no volvi....vamos...el mismo lobo....con piel de cordero...unas bordes.No es por el precio....las cajeras son unas bordes .Yo voy do de me traten bien .Ni los buenos dias.....ni gracias...se equivocan ni disculpas....y luego voy entrar...señora salga fuera ahora mismo....pongase gel cuando ya no era obligatorio.....como si yo fuera una apestosa.Y tambien alguna dia......me pidieran les enseñara el bolso....enfin....no volvi porque sea caro...no volvi por las empleadas bordes.....no todas alguna no...esa de pelo corto negro....tremenda....vamos persona más borde ....nunca vi.....y no solo conmigo estando a la cola ...con más gente .no se trata cambiar de marca ....antes era dia ..ahora es alcampo..... pensé cambió de gente......fui ...y me encuentro las mismas empleadas bordes.....sobretodo la del pelo corto negro.....parecia que te estaban haciendo un favor por ir allí a comprar.No sé si sigue siendo el mismo dueño.....antes era dia ahora alcampo.... si es asi....señor..no cambie marca....cambie empleadas bordes yo compré ahí muchos años......y dejé de ir por eso.Y otra cosa....la caja sin nadie...para cobrar ....tienes que andar detrás de las empleadas a ver..... alguien me puede cobrar?Enfin....ahí queda .....mi opinion.....y porque dejé de ir ahí

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Carolina, Lamentamos que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los equipos correspondientes. Que tengas un buen día.

Puri RV
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Puri, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo Supermercado

Emilio Peque
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Acabo de entrar y me dice la dependienta que no puedo entrar con la mochila dentro del supermercado, que la tengo que dejar en una taquilla, y aquí he entrado más veces con mochila y nunca me han dicho nada y me he quedado fuera, sale un chaval que estaba pagando y sale con mochila, a unos si y a otros no. No volveré mas

Víctor (El Sheriff de las Reseñas)
hace 1 año -  4 (Experiencia positiva)

Personal muy amable y dispuesto. Cuando fuimos nosotros no estaba muy concurrido. A pesar de no ser muy grande estan bien distribuidos los productos y hasta tiene una pequeña zona de "bazar de cocina y baño". Amplio aparcamiento gratuito en la entrada.

Jsl Alns
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

02/23 A esta fecha para mi es el supermercado con la relación calidad precio mejor de todo el entorno de Porriño. Han mejorado muchísimo. Por cierto disponen de carne sin envasado, libre de plástico. Muy buena pescadería. A ver cuánto dura todo esto.

Nerea martinez perez
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Nerea, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Alcampo Supermercado

Natalia Sanroman Cruz
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

el supermercado antes era un maxi dia,desde que lo cogio el alcampo esta mucho mejor,tienen packs de la aplicacion too good to go y estan muy bien trae variado de comida,las cajeras muy amables y la encargada tambien,todo muy bien ordenado.

Meiga Mir
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Muy mala atención, frutería charcutería etc,mal y precios caros. Para no volver

Luiza Ribeiro
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Excelente para as compras, preço ótimo e atendimento muito bom

Francisco A
hace 2 años -  4 (Experiencia positiva)

Mis primeras experiencias en los primeros meses... Mal. Ahora parece que han cambiado un poco la política. Mejor precio que al comienzo. Le doy 3 o 4 estrellas.

Enrique
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

David Soto Soto
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

buenas, carísimo como se pasan,era mas barato el dia ,nos rodean de supermercados que son un quita dinero con productos de baja calidad,este alcampo es carisimo y con menos cosas muy mal ,compre unas limas y secas y etc...

Santiago
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Buenos y variados productos y a buen precio como siempre

Iván
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Acaba de abrir pero como no cambie poco va a durar, mal aparcamiento, precios carísimos y poca variedad.

Montserrat Román
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

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