Pastelería Chocolat Fraisier

Muy mal servicio, estaba llamando para preguntar por los pasteles y la chica sigue apagándolo.

Increíble el diseño y el sabor, todos los años si podemos repetiremos tarta ❤️

Encargo el pastel Adikosh el 8 de enero de 2025 para recogerlo el 17 de enero 2025 a las 18:00, pagando la mitad por adelantado. El 17 de enero a la hora acordada, voy al obrador y nadie me abre la puerta y tampoco contestan al teléfono, les escribo por WhatsApp, me dejan en visto y no recibo recibo ninguna respuesta hasta las 23:53, cuando recibo un mensaje pidiendo disculpas que no escucharon a nadie tocando en la puerta, que no saben que ha podido pasar... (estuve más de media hora en la puerta tocando a cada rato por si no me escuchaban). Me comentan que vaya al día siguiente, 18 de enero a partir de las 9 de la mañana. Al día siguiente, 18 de enero, voy a recoger la tarta y lo que me encuentro no es igual a las fotos que ponen ellos en sus redes sociales, tarta con fruta fresca (fresas y arándanos) y chocolate, en mi tarta la fruta brilla por su ausencia (adjunto foto) es melocotón en almíbar y mermelada 😒. A pesar de todo lo descrito me cobran la parte que quedaba pendiente. Yo no pretendía no pagar, pero considero que lo más mínimo es hacerme un rebaja en el precio, ya que la tarta no cumplía con los requisitos expuestos (fruta fresca) y por las molestias de estar toda una tarde hasta la madrugada sin saber si tendría tarta o no para la celebración el 18 de enero. Yo solo quería tener mi tarta tal cual la foto que publicitan y seriedad a la hora de recogida. Al final pagué la totalidad de la tarta (yo si cumplí con mi palabra). Espero que mi experiencia sea de utilidad para otras personas.

Sintiéndolo mucho y después de haberlo sopesado y hablar con la persona que me atendió para hacer la tarta… tengo que decir que especifiquen muy muy muy muy bien y tengan en cuenta todo al detalle porque la tarta que he recibido no ha sido nada de lo que planee. Pero bueno celebramos el cumpleaños con lo que había y quedé muy decepcionada con el servicio. Espero que cambien para la próxima.

Un sitio súper bonito y son personas super amables! Los dulces buenísimos y las tartas súper bonitas y exquisitas!! Lo recomiendo 10/10 Recomiendo probar las galletas de lotus y la tarta de queso de lotus 😍😍😍

Mala gestion encargo una tarda me dicen ke alas 5 y media la tenían lista.. voy a buscarla la tienda cerrada los llamo y me dicen ke tenía ke ser para las 7 por qué tienen mucho trabajo decepcionante

La verdad que una pena ….. después llamas para hacer un pedido o preguntar o reclamar algo y no te cogen el teléfono porque saben de sus errores

Incroyable !!

De dag goed begonnen met een cappuccino en een red velvet cake. Een kleine bakkerij met leuke gebakjes.

Sitio muy bonito, parece pequeño pero tiene un salón interior con una bonita decoración, pedí la tarta de queso con dulce de leche, buenísima!! El café también sabroso y la atención muy buena, son muy amables

Exquisita tarta de zanahoria, que para mi gusto faltaba un poco de toque de queso, pero a los demás comensales les encantó. Triunfo total. Así que felicidades. Volveremos a repetir. Muchas gracias por la atención. Recibida y la puntualidad. Ahh. Se me olvidaba, la decoración fue la adecuada. Todos salieron encantados. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

Me parece un sitio precioso, pero no tienen ninguna opción sin gluten, no es tan difícil de hacer ni caro de comprar opciones sin gluten, en la salita de dentro estaría bien un poco de música por que es ultra silenciosa, tanto que es incómodo, y la carta que te ponen en las mesas no tiene precios. Pero me encanta el sitio, muy lindo para tomar un café.

La mejor tarta de oreo que he comido! Empleados súper amables!

Madre mía, entras en el local que es lo pco bueno que hay eliges tres dulces para comer allí, no más pq no habían más a las 5 de la tarde y te dicen que dos están reservados y el que nos Dan estaba viejo, no recomiendo para nada, el reloj hace tic toc al cierre

Me gusta el sitio he probado de casi todo y está buenísimo amabilidad te atienden rápido los dulces molan mucho muy aconsejable dar un paseo por el casco antiguo de galdar y acabar aqui

Nunca he podido tener la oportunidad de comprar una tarta en este lugar aún encargándola con bastantes días de antelación. Llegas el día de recogida y te vas con las manos vacías sin motivos. Una completa irresponsabilidad.

Decepcionante y muyyyy mal servicio. Esta reseña la pongo después de intentar contactar con ellos por llamada y por whatsap sin recibir contestación alguna. Pedí una tarta para la comunión de mis hijos con tres meses de antelación. Solo pedí que tuviera decoración de comunión. Quedamos que me la entregarían a las 10 de la mañana y vinieron pasadas las 11, esto en primer lugar. Cuando abro la caja para partir la tarta, ohh sorpresa!! La tarta que me han traído no tiene decoración alguna, horrible 😣😣 eran como dos bizcochos colocados uno encima de otro, los cuales se mantenían con cañitas (de las que usamos para beber) 😱😱😱 Pedimos también unos brownies los cuales no los trajeron. Hasta nunqui Chocolat Fraiser 👋👋👋

Perfecto y buenísima atención

Es un lugar muy agradable para comer :) ,el local es muy bonito y la comida está muy buena, además los trabajadores son muy amables y simpáticos. Pedí una tarta aquí y estoy muy satisfecha.

Me ha encantado,y el servicio excepcional.

Todo está riquísimo! 😋😋😋👏👏👏

Mal trato por parte del camarero, con una excesiva confianza en el trato. Mal servicio. No me cogen más 👌

Lamentable servicio por parte del camarero. Una espera interminable. No volveré.

Fui al dani y melo y me han regalado un donut con fresas y nata de este establecimiento y la verdad me a dejado impresionada súper tierno la nata espectacular y la frescura de las fresas es exquisita la verdad que muy recomendable

Riquísimo!! Necesitábamos un lugar así en el norte, felicidades!!

Un local precioso, siempre es un placer desayunar o merendar. Tanto lo dulce como lo salado, todo delicioso!!

Lugar ideal para merendar en Galdar,dulceria exquisita, cupcakes variados, ademas tienen bocadillos,croissants y baggles, personal muy atento. Muchas gracias

Mala experiencia,me quedé esperando x un pedido el día entero y jamás llegó,un día de la madre,mi suegra se quedó sin su detalle,no me cogía el teléfono y cuando contacto con ella encima se me ofende,terrible,nunca más

Un horror. Pedí la primera tarta como se puede deducir, y me entregaron la segunda, como si fuera poco con el plástico roto (le falta el círculo de arriba) y con signos de uso, lo que me hace pensar que lo estaban utilizando para otra cosa. Como si fuera poco me cobraron 10€ más de lo que me habían dicho. Y para terminar el chiste, tres días antes pedí otra en la que especifiqué que quería en la parte superior de la tarta una llanta (haciendo alusión a una rueda) y que me pusieran Honda, pero me hicieron lo que les pareció sin consultármelo previamente. Antes de poner la crítica intenté ponerme en contacto on ellos en numeras ocasiones, pero no me cogían el teléfono y los WhatsApp no me los han ni contestado. Vamos, que te van a hacer una tarta bien hecha o no depende de quien seas, así que suerte.

Grandes profesionales, superó mis espectativas, recomendable al 100%

He intentado ponerme en contacto por Instagram, llamando o por WhatsApp y no cojen el teléfono sale comunicando o apagado quería pedir para una celebración pero es imposible comunicarte con ellos una lastima

Especial bonito pueblo de Gáldar la feria muy linda para pasar una tarde en familia inolvidable

Me ha causado una grata impresión. Deliciosa su tarta de queso con frutos del bosque.

Muy amables. Rica repostería.

Muy contentos con la atención recibida, muy amables. El brownie una delicia. Volveremos

Las mejores tartas de la zona

Muy rica la tarta, seguiré repitiendo y probando las variedades.

Quiero hacer muy buena recomendación de ésta nueva emprendedora de Gáldar y recomendar su negocio, riquísima tarta y servicio maravilloso. Hacer mención a Aileen, por su maravilloso trabajo. Mil gracias. Cuenta con servicio a domicilio por si no puedes desplazarte.