Comercial Guayarmina

Fuimos a comprar mobiliario de jardín para nuestra terraza y salimos encantados. Unos precios super competitivos y encima si compras más de 100€ te lo llevan gratis donde en otras tiendas te cobran precio elevados, encima el trabajador fuimos un lunes compramos todo e hizo lo posible por llevarlo el mismo jueves. Encantado con el trato y los precios ofrecidos.

Cooño, q miedo!!!! Estaba mirando para comprar un colchón q ls tienen bien d precio( llevo un mes decidiendo) y hoy había decidido q lo compraba aquí. Pero me dio pr mirar las opiniones y no es q me fie por un par d opiniones negativas. Es q son muchas. Lo siento

Tienen de todo.

Sinceramente he leído las reseñas. Pensábamos ir a ver el lugar y comprar. Pero nos ha echado para atrás sus reseñas

Nefasta experiencia. Se saltan a la torera la Ley del Consumidor. A mí no me quisieron cambiar un cinta de correr defectuosa por una nueva y mucho menos devolverme el dinero. Por mucho que le cambiaran el motor volvía a fallar y a quemarse, echándome a mí la culpa. Según la Ley del Consumidor o te dan una nueva ó te devuelven el dinero. A mí, ni una cosa ni otra. Al final los demandé y me tuvieron que devolver el dinero.

Compré una Lavadora por la mañana según abrieron y me la entregaron el mismo día antes de las 4 de la tarde ,desde Gáldar al cono sur de Las Palmas. Buen servicio.

Decidí probar por primera vez comprar aquí. Su página web.. Está muy completa. No me arrepiento para nada. Son súper amables y prácticos.Desde el momento tienda,hasta el momento del reparto. Muchísimas gracias y hasta pronto. RECOMENDADISIMO!

Una vergüenza. Despuís de mirar durante varios días en su Web un producto, que aparece "en stock", cuando me decido ir a comprarlo, mirando nuevamente que sigue disponible apenas 1 hora antes de salir a por comprarlo, cuando llego a la tienda me dice el dependiente que no lo tienen, y lo peor es que me dice que tenía que haber llamado antes de ir. Perdona?? o sea, que la culpa es mía por no haber llamado antes, que le ha pasado a muchos clientes, y que ellos no tienen culpa de no tener la Web actualizada. La verdad es que no voy a perder mi tiempo con esto, ya que podría haberlos denunciado perfectamente por publicidad engañosa o fraudulenta, y que me hubieran abonado el combustible malgastado en hacer 44 km (ida y vuelta) para nada. Me parece una falta de respeto, una prepotencia muy elevada del empleado y sobre todo un engaño a los clientes. La responsabilidad de actualizar el contenido de lo que se publicita en la Web oficial de un negocio es, como no, del negocio, y no poner todos los productos del mundo habidos y por haber como disponibles para la gente acuda a la tienda y luego decirles que no tienen casi nada de lo que figura en stock, y encima culpar al cliente por no haber llamado, patético la verdad. Espero que como yo, esos "otros muchos clientes que les ha pasado lo mismo" hayan dejado de ser clientes, porque, por supuesto, nunca más compraré en esa tienda, y contaré esta experiencia a todo el que pueda, para que se ahorre el malgasto de tiempo y dinero, y el tener que decirle al empleo la clase de persona y trabajador que es. Por cierto, en los diez minutos que estuve en la tienda, otro cliente también estaba discutiendo porque otro empleado/a no quería desempaquetar un producto que quería comprar para verlo, y le dijo que se lo llevara sin verlo y que, si cuando lo abriera no era lo que quería, que lo llevase de vuelta..... increíble vamos.

Muy buen sitio de compra, y amabilidad total

La atención no ha sido nada buena , te dejan esperando mientras colocan cajas , tanto anuncios que te venden y practicamente todo lo que tienen es bajo pedido , no tienen casi no stock.

Buenas tardes, publicidad engañosa, dicen que de 24 a 72 horas estará el paquete en la vivienda y es mentira, llevo 4 días esperando, llamo y no te dejan ni expresarte, me arrepiento muchísimo de comprar en este establecimiento, a esperar otra semana más, saludos

Atención al cliente...Súper extraordinarios, maravillos Me compré una cocina de gas porta bomba y tal como en la foto me la trajeron, el repartidor excelente chico, maravilloso. Súper feliz con mi compra sinceramente yo personalmente y las amistades que me lo aconsejaron está tienda es UN CRACK Yo le aconsejo miren, compruébalo, y si encontrarás algo mejor pues compralo ( YO NO CREO QUE LO ENCUENTRES MEJOR YA QUE HE COMORADO EN MUCHÍSIMAS TIENDAS Y LAS GUALLARMINAS SON ESPECTACULARES DE CORAZÓN LO DIGO ) MUCHISIMAA GRACIAS POR SU MARAVILLOSA ATENCIÓN SUPER CONTENTA CON MI PEDIDO Y LOS QUE ME QUEDAN YA LO DIGO UN SALUDO MUY CORDIAL ATENTAMENTE, SORAYA 💯✌️

Muy buena atención y servicio

Tiene montón de productos a tu disposición, la página web está genial y el trato de ellos es rápido, cercano y te ponen montón de facilidades, sin ir más lejos hoy mismo en pleno época de reyes pedí una nevera y me la trajeron a casa con la misma, adaptándose a los horarios, con muy buena comunicación siempre. Recomendado al 100%, además productos buenos y a precios muy competitivos como las grandes superficies. Otra cosa que tengo que mencionar es el compañero que hace los repartos que es muy buena gente y muy profesional.

Compré una lavadora hace 4 años y aún sigue lavando super contenta. Me la trajeron muy amable el señor y se llevó la vieja. Lo recomiendo

El mes pasado, octubre 2024 he vuelto a comprar una NUEVA Vinoteca WCL-12L a Comercial Las Guayarminas en Las Palmas (adjunto NUEVA factura de compra). La máquina empezó a fallar no dando la temperatura seleccionada y a continuación se puso en 26°C permanente, sin variar en días. Se desenchufó y se volvió a enchufar como prueba, y no funciona. No se os ocurra comprar nada en este comercio. Servicio post venta pésimo, rotura de placa electrónica de Vinoteca WCL-12L a los 20 días de uso. Me remiten que reclame al fabricante y no me la remplazan, no se hacen responsables. Después de varios meses, sigo esperando una respuesta, y después de mucho esperar, me dicen que tienen que reclamarla a ACADESA en Tenerife para analizar mi caso.… una vergüenza. Mucho cuidado con la garantía ya que ponen muchas trabas y nunca te devuelven el dinero. Una pena que tengan tan mal servicio post venta. De vergüenza!!

Vinoteca WCL-12L. No se os ocurra comprar nada en este comercio. Servicio post venta pésimo, rotura de placa electrónica de Vinoteca WCL-12L a los 20 días de uso. Me remiten que reclame al fabricante y no me la remplazan, no se hacen responsables. Después de varios meses, sigo esperando una respuesta, y después de mucho esperar, me dicen que tienen que reclamarla a ACADESA en Tenerife a analizarlo… una vergüenza. Mucho cuidado con la garantía ya que ponen muchas trabas y nunca te devuelven el dinero. Una pena que tengan tan mal servicio post venta. De vergüenza!!

Estoy impresionada. He encontrado un césped artificial casi a mitad de precio que en Lanzarote, y me lo han enviado a la isla en 3 días. Además me atendieron muy bien por teléfono explicando todo con detalle, ya que era mi primera compra con ellos. Me han ganado como clienta.

Serviciales envío rápido y transporte a la puerta de tu casa. Buena relación Calidad precio. Muy formales. Repetiremos.

Servicio post venta pésimo, rotura de manivela de sombrilla al segundo uso (un día después de la compra)y no me la remplazan, esperando dos semanas en pleno verano por una respuesta, y después de mucho esperar ,me dicen que quieren mandarlo a Tenerife a analizarlo… una vergüenza. Mucho cuidado con la garantía ya que ponen muchas trabas y nunca recuperaras el dinero, como mucho un cupón por el mismo importe. Una pena que tengan tan mal servicio post venta ya que en tienda fueron muy amables.

Encontramos de todo por casa y no,chica muy amable y profesional lo consejos

Llamé por teléfono el viernes por la mañana para comprar una nevera y él mismo día me la entregaron . Quedé muy satisfecha por la compra y por la entrada . David el chico que me la trajo muy amable

Atención telefónica pésima....

consejos negativos para vender

Excelente servicio

Lo peor de lo peor del mundo, no los aconsejo en absoluto, encima te tupen a publicidad, no dar sus datos, quieren vender a toda costa, no respetan a nadie

He pedido online y aparentemente todo llegó completo y en buen estado, pero me lo han dejado todo desarmado y ahí tirado en la habitación, he avisado con antelación que no tengo quien me instale y que necesitaba que viniera alguien a hacer la instalación y no ha venido, ahora tengo que esperar que pueda venir alguien cuando le dé la gana de venir o buscar alguien por fuera para que me instale todo porque me dejaron el servicio a medias

Personal muy atento y con ganas de ayudarte

Fatal llegó 2 chicas sentadas con sus ordenadores ni los buenos días dieron ,esperando estuve 5 minutos y me tuve que ir.

Very helpful and friendly staff, thank you

La atención de la niña de la tienda de los taxis excepcional.

Buenos días lo que nadie ha conseguido lo consiguió la niña de la tienda de los taxis Sofía, cada vez que vengo me resuelve los problemas,es maravillosa.

Contestan muy rápido y cumplen con las fecha de entrega

La atencion es perfecta, tanto por whatsapp, telefono y presencial. Tienen de todo y mas. La unica pega es conseguir aparcamiento por la zona, terrible

He comprado un par de veces desde su sitio web y todo muy bien

Buenos precios en electrodomesticos, herramientas electricas, etc.

La atención es de los mejor que he visto las dependientas son muy atentas, te resuelven todas las dudas , una gran variedad de productos buenos precios , recomiendo este sitio 110% gracias seguir así

Muy buen comercio y muy buena atención precios aceptables lo recomiendo......

La dependienta nos atendió con muy mala gana , nos hizo esperar casi 15 minutos para que ir al almacén el cual esta al lado de la tienda y mientras paseando por la tienda wasapeando . En fin que al final le dije que nada q lo dejara q me iba , pese haber hecho varios km para visitar la tienda ...

Disponibilidad de artículos en web pero luego no tienen en stock

Excelente precios tiene el comercial

Buen trato. Amplia variedad de cosas. Una web muy buena. Personal 10

Muy buena atención y un lugar con encanto. Gracias.

Lo podría haber comprado en otro sitio, pero D. Juan fue muy profesional y me aconsejó cosa que otros negocios no hacen, así que le doy un 10, el resto de los empleados muy atentos y agradables.

aconsejado

Lots of merchandise, helpful and friendly staff. Home delivery provided.

Mi experiencia no fue muy buena, pero hay que decir que no toda la culpa fue de ellos, pero hay que ponerse las pilas para mantener arriba el negocio

Hay de todo y si no hay te buscan solución 100% recomendable precios aceptables

Muy buen trato, aunque deberían conocer mejor todos los productos que venden.

Servicio excelente, en mi caso tramité todo por la web y a través de su canal de Whatsapp. En todo momento un trato exquisito. La compra al ser voluminosa la pedí que me la trajera a casa y también muy contento con el trato de su repartidor. Sitio recomendable 100%

Le pongo un cinco estrellas porque más no se puede, pero si sirve de ejemplo yo me desplazo de Las Palmas a Gáldar para comprar allí. La diferencia de precio es enorme, la atención de la empleadas y dueño excelente y el servicio magnífico. Servicio puntual a la hora de entrega y gratis, o sea un negocio de diez para arriba, seguiré comprando allí y recomendando. Saludos

Experiencia fatal. A principios de diciembre compré una aspiradora sin bolsa online, ya que me era complicado desplazarme hasta Gáldar, pues en diciembre dejó de funcionar y me dijeron que la única solución era llevarla a la tienda física para que ellos la enviaran a Tenerife dónde está el servicio técnico. Y con muchas dificultades me desplace hasta allí con la caja la aspiradora y los accesorios. Y cual es mi sorpresa que me llaman a los pocos días y me comunican que la vio el comercial y que dijo que no funcionaba debido a un mal uso, ya que tenía que haber limpiado el filtro. Yo después de cada uso limpiaba el depósito y el filtro externo, pero ellos me dijeron que era un filtro interno, cosa que jamas me ha pasado con ninguna otra aspiradora de ese tipo. Pues no solamente no tuvieron el detalle de limpiar ese filtro que es casi imposible de sacar, que ni la enviaron a Tenerife al servicio técnico. Así que un servicio posventa pésimo. Una pena que ayudemos al comercio local y ellos no ayuden a sus clientes

Ponen varios artículos a la venta en milanuncios que tiene un precio y en su página web el mismo artículo lo encuentro con un precio diferente (más caro). Pedí explicación al servicio de atención clientes pero nadie contesto.

Excelente servicio

He puesto una estrella porque me siento generosa, ya que estamos en Navidad. Servicio de atención al cliente nulo, 3 empleadas, de las cuales 2 en el ordenador y 1 chateando con el móvil. Nadie se dirigió a nosotros a atendernos, ni tan siquiera nos saludaron al entrar, así que educación cero. Nos desplazamos desde Las Palmas y lo único positivo fue ver la decoración navideña de Gáldar. Quiero pensar que esas 3 mujeres eran empleadas y que les da igual el negocio. O bien, que sean las dueñas y quieran cerrar ya la tienda. En resumen: ni se les ocurra ir.

Buen trato

Me gusta mucho gran servicio de rntrega

sin problema, mucha seriedad. aconsejo comprar en la pagina web.

La atención ha sido exquisita y siempre disponibles a hacer un servicio satisfactorio a todos los clientes que acuden a la tienda. Recomiendo que la visitan por la gran variedad de productos que ofertan.

Sehr schnelle, unkomplizierte Hilfe per WhatsApp erhalten. Konnten am folgenden Tag im Süden der Insel Gran Canarias ausliefern. Super Service. Vielen Dank! Diana

Ayer realicé compra por teléfono, la atención fue impecable. Hoy me han traído compra a casa en los plazos previstos por parte de unos operarios muy amables. Precios muy competitivos. Seguiré teniéndolos en cuenta para futuras compras y más que tienen de casi todo.

Compré a través de su web, y luego ellos me contactaron telefónicamente. Son profesionales y eficientes. Muy recomendables. Hay que comprar en el comercio local para favorecer su permanencia.

Muy a, te asesoran y te ayudan a que encuentres lo que mejor de adapta a tus necesidades

Los mejores!!! Buen trato, rápidos y eficaces.

Son muy buenos con su trabajo,buenos productos y muy atentos

La atención de Sofía siempre ha sido muy rápida y eficaz por teléfono. Tienda muy recomendable y la atención y rapidez más. Muy recomendable.

Son muy ,comprometidos con los clientes ,la garantía del producto es sensacional ,comento lo de la garantía por vivirlo .un placer comprar en su TIENDA espero sigan ASI gracias , saludos

Todo tipo de accesorios para hogar muy bien equipados

Trabajan muy bien

👏🏿👏🏿👏🏿

Estoy imprecionada con el sitio la verdad. Jamas he tenido un servicio tan rapido y eficaz. Pedido sabado tarde cerrada la tienda y el lunes a las 18 la entrega en casa segun la hora solicitada porque trabajo hasta las 17. Un 10 y volvere a comprar mas cosas de alli. Impresionante el servicio de principio a fin!

Acabo de comprar una lavadora. Atención al teléfono muy rápida y eficiente, pedido online fácil de efectuar. Envio a Fuerteventura en 3 dias y con coste accesible que ve comunicaron por teléfono.

He comprado la máquina de gimnasia Eco De, la tienda tiene de todo y si no lo hay te le consiguen. Las chicas muy amables, volvería a comprar sin ninguna duda.

La clasica tienda de barrio que tiene de todo y a buen precio

Buen trato , tienen de todo.

Ponen numerosos artículos a la venta en milanuncios y en su página web, y cuando te trasladas al comercio para verlos, no los tienen en tienda y tampoco los pueden mandar a pedir porque están descatalogados. Me hacen perder el tiempo y gasolina, por ellos no tener sus medios actualizados.

Muchas opciones y oportunidades

Muy amables todos

Muy buen servicio excelente trato con buenos electrodomésticos, móviles y varios artículos

Miramos por internet, pero al final decidimos llegarnos a la tienda física. Íbamos buscando un frigorífico bueno, bonito y barato y que consumiera poco. Y una lavadora barata y que fuera eficiente. Lo encontramos en esta tienda, y aunque en un principio habíamos visto otro frigorífico, nos ofrecieron otro que realmente consume menos aún. Un combi que consume 202 kWh/año. Genial, no lo había visto con menos consumo en ninguna parte, y después de un mes de uso, el frigorífico va genial, enfría bien y no produce hielo. Habíamos pedido una lavadora, barata y eficiente. El modelo que pedimos no estaba disponible y nos ofrecieron otra mejor al mismo precio. Pero por lo que le he puesto y le volvería a poner 5 estrellas es porque nos llevaron los electrodomésticos a la cumbre, gratis y encima nos lo dejaron todo colocado y en funcionamiento. La atención, la amabilidad, la profesionalidad y la gestión de la venta se merece un 10. Sin duda una tienda donde volvería a confiar.

Buena

Compré una nevera para mí mí caravana de las grandes con tres cajones de congelación y al principio me dio lata pero porke me vino algo mal y enseguida me lo restauraron y de maravilla asta la fecha todo .muy bien y si cuesta ke te cojan el teléfono pero porke están siempre liados y lo vi con mis ojos ke siempre tienen el negocio llenó.. volveré a comprar ,porke tienen muy buenos productos...👍

Nada bueno que expresar

Tienda de Movistar venta de todo tipo de aparatos electrónicos

El mejor

Tardanza en atender y poca atención

Muy bien trato inmejorable encontré todo lo que iba buscando

Mentirosos. En la pagina esta escribto que envian el producto en 1 o 2 dias, pero a mi me llega mi pedido despues de una semana y he pagado 10€ de envio para la misma isla de la tienda. Increible

Mi buena atención del empleado. Un sólo empleado para la tienda es poco. Hace mucho calor en la tienda, falta aire acondicionado.

No se de que me están escribiendo por favor vamos al grano esplicanse de lo que me están insinuando por favor buenas noches y que dios los bendiga por favor

Muy buen trato, tienen productos de gran calidad y a buen precio. Fui a realizar un cambio de producto comprado por otro, y no hubo ningún tipo de problema. Hacen reparto a domicilio. Recomendado!

He preguntado por un producto para comprar y todavía estoy esperando,quedaron en llamarme y nada.Hay más comercios en la isla

Yo llevo más de una semana y nada los llamo y no cogen el teléfono y cuando si no me dan una explicación ni me dicen cuando me van a entregar el paquete. Pésimo servicio no se lo recomiendo a nadie

Hice un pedido con envió gratis a toda canarias hice el pago y ahora me dicen que tengo que pagar los gastos de envió en la factura que aparece en la web sale que el envió es gratis y como no eh pagado el gasto de envió se a quedado estancado en preparando el pedido así lleva 3 días si no me envían el producto iré a consumo y pondré una demanda como me van a cobrar una cosa que en la factura aparece gratis es de locos

Trato nefasto hacia el cliente, no saben ni lo que tienen ni lo que no tienen en estock en la pagina web,luego pides algo pagas y todo no tienen pero en pagina si aparece y te cuesta un follon para que te reenvolsen tu dinero, no contestan a telefonos ni washap, por mi parte no se lo recomendaria a nadie

Buena atención y variedad de productos. Financiaciones rápidas.

Esta bastante bien, y muy buen trato por parte del personal me gusta

Malo

Muy buen trato las soluciones rápidas

No estoy contento