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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Recogida en tiendaServicios:
JoyeríaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Joya 36 (Ourense)
La empresa Joya 36 cuenta con una gran variedad de joyería y complementos, lo que permite a los clientes encontrar detalles especiales. La atención al cliente es cercana y personalizada, con un trato amable y profesional por parte del personal. Los precios son razonables y la calidad de los productos es buena en general.
La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas, destacando la amabilidad y servicialidad del personal, así como la variedad y calidad de los productos. Algunos clientes han mencionado la rapidez y eficiencia en la atención, lo que sugiere que la empresa valora la satisfacción del cliente.
Aunque hay algunas opiniones negativas, la empresa ha respondido de manera profesional y solícita, ofreciendo soluciones y explicaciones a los problemas planteados. Esto demuestra un compromiso con la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
En general, la empresa Joya 36 parece tener un enfoque en la atención al cliente y la calidad de sus productos, lo que la convierte en un destino recomendable para aquellos que buscan joyería y complementos de buena calidad.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.9 (38 opiniones)
7 opiniones
1 opiniones
2 opiniones
5 opiniones
23 opiniones
David P.S
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Joya 36 – Centro Comercial Ponte Vella, Ourense Tienda con buena variedad de joyería y complementos, atención cercana y precios razonables. Un sitio recomendable para encontrar detalles especiales, aunque siempre se puede mejorar la exposición y organización de los productos.
ana quiroga justo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hector Hurtado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, tuvieron toda la paciencia del mundo conmigo... y mi pareja quedo encantada con su anillo.
Lorena L
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chicas súper amables y serviciales. Definitivamente volveré a comprarles joyas. Atención 10/10
sandra lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
😍😍
Javier Iglesias Martínez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante variedad, muy buena atención, además de tener buena calidad/precio. Volveré sin dudarlo
Rafa Prado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Odemaris Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio maravilloso, soy clienta habitual y el trato , el servicio y la calidad es inmejorable
lidia fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato de las chicas es maravilloso. Cada vez que tenemos que comprar una joya vamos allí ❤️
Maria rosa Quiroga justo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hola fui a comprar un reloj a mi marido las chicas que te atienden no pueden ser mejores son súper amables volveré seguro
Gloria Sainz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Victoria Ordoñez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo este sitio, mala calidad en sus productos y pésima atención al cliente. La garantía no vale de nada..
Laura Ordoñez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesimo servicio y calidad. Le compré una pulsera de oro a mi madre por su cumpleaños (cosa que no fue precisamente barata y trabajé para poder dársela) y a los 2 meses se le empezaron a soltar los hilos de oro. Fuimos a la tienda para que lo repararan en garantía porque lo tenía en varias partes y en ese momento solo visualizaron uno en el terminal. Lo dejé ahí para que lo arreglaran y cuando me lo dan despues de una semana y media. La fui a recoger a las 20:30 y con la ilusión de volver a dársela a mi madre cometí el gran error de no fijarme bien en toda la pulsera y en cuanto vimos la CHAPUZA que le hicieron fuimos al mediodía del día siguiente. Y en ningún momento nos dieron solución alguna, a parte de decirnos que eso lo podríamos haber hecho nosotras en casa (cuando no hubo prácticamente ni tiempo ni somos soldadoras como para hacer eso). Además de soldarle partes que no tenían que haber tocado porque ponía en el terminal claramente. Todos los hilitos de la pulsera están aplastados como si le hubieran dado golpes. Adjunto pruebas.
Respuesta de Joya 36 (Ourense)
La pulsera en cuestión solo fué reparada en el cierre. El estado de la misma no tiene nada que ver con la reparación. Por no entrar en la discusión, se ha sustituido por una nueva. En su comentario no hace mención a esta sustitución.
Angela De La Quintana
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Doy una estrella porque no puedo poner menos, supuestamente compre una pulsera de "oro" a las semanas se rompió y lo llevé a reparar. Me la devolvieron negra y aplastada en el centro. En fin mucho cuidado con comprar en esta tienda y llevarles algo a arreglar.
Respuesta de Joya 36 (Ourense)
Buenos días No tenemos constancia de tener ninguna queja con nuestros arreglos. En caso de tener cualquier duda, puede acudir a nuestra tienda para que le demos solución, en caso de haber cualquier error por nuestra parte. Gracias
Andrea Montes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad en lo que buscaba,buenos precios y atención rápida.
Guillermo Ramirez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y agradable
Alba Fernández Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato fué muy agradable y profesional
Loly Cazorla
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala calidad en sus productos , no compréis nada con piedras a los 3 días se caen y siempre guardad los tiquets porque los váis a necesitar .
Respuesta de Joya 36 (Ourense)
Buenos días. Todos nuestros artículos tienen 2 años de garantía, que cubre cualquier defecto de fabricación. Puede acudir a cualquiera de nuestras tiendas para que ver los pendientes y poder darle una solución. Muchas gracias
DvD F. R.
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Roberto Gabarri manzano
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Maribel Cardi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un comercio donde se compra bien
Respuesta de Joya 36 (Ourense)
Gracias
Eladio Crespo Covela
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad y calidad buenos precios y la mejor atención que se puede encontrar
LORENA FRANCO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde luego un trato inmejorable, resolutivas y super atentas las dependientas....una dedicacion exquisita! Los precios son muy asequibles y no dejando atras ni calidad ni tendencias!! En definitiva una joyeria para tener en cuenta para cada dia
Abe V. A.
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
oscar —
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada fui para cambiarle la pila a un reloj que heredé y la atención fue excelente. Muy atentas y delicadas con el reloj y el cliente. Aproveché para mirar la variedad de joyas que tienen y ya tengo pensados un par de regalos de navidad. Lo recomiendo al 100%
Cristina Perez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy una cliente asidua a esta tienda desde hace años y me encanta no solo la variedad que tienen, si no también el trato, intentan ayudarte en tu elección aconsejandote lo mejor. Siempre salgo contenta
JOSE LUIS VAZQUEZ VAZQUEZ
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Ana B
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Compré una cadena de oro y al ponerla se me rompio sin ningun tirón, ahora voy me la mandan soldar y me pierden el ticket, la solución fue hacerme uno a mano pero con la fecha incorrecta.
Emilia Fernandez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
tati garrido alvarez
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia fue negativa,me aconsejaron sin tener ni idea,la alianza se quedó plata a los dos meses, tuve que comprar otra alianza despues de la boda...en fin imperdonable,soluciones ninguna.Ni volveré,ni se lo recomendare a nadie.
Respuesta de Joya 36 (Ourense)
Buenos días Sentimos mucho su descontento. Por su comentario, intuimos que usted ha comprado una alianza de oro blanco. Todas las alianzas de este material, tienen un tratamiento que da su apariencia final (rodio). Con el uso, (rallazos, uso de productos abrasivos o en algún caso el ph de la piel) producen un deterioro de ese acabado final. En cualquier caso, ese tratamiento se puede aplicar las veces que haga falta, quedando su alianza como nueva. Quedamos a su disposición para cualquier aclaración al respecto. Puede dirigirse a nosotros en este correo electrónico central@joya36.com
jos man
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios, mucho donde escoger,
lorena dominguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas son estupendas,trato muy correcto y familiar. Recomiendo y sin duda volveré a comprar otra vez
Susana Carnero Sarmiento
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Monica Iglesias
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andrea Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Tania Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente ademas de muy buen asesoramiento. Lo recomiendo
Respuesta de Joya 36 (Ourense)
¡Muchas gracias Tania! sin duda tenemos al mejor personal para asesorar a todos nuestros clientes. Un saludo.
Sofia Vieira
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica atención y aconsejan muy bien a la hora de la decisión. Recomiendo
Respuesta de Joya 36 (Ourense)
¡Muchas gracias por tu valoración! Un saludo.
Manolo Leis
hace 9 años - 3 (Experiencia positiva)
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