PLENUS SUPERMERCADOS

 Rúa a Granxa, 21, 32005 Ourense
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 Rúa a Granxa, 21, 32005 Ourense  988 60 83 24

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda

Servicios:

 Supermercado  Panadería  Carnicería  Tienda de alimentación  Frutería

Horario de apertura:

  • lunes: 9:15–14:30, 17:00–21:00
  • martes: 9:15–14:30, 17:00–21:00
  • miércoles: 9:15–14:30, 17:00–21:00
  • jueves: 9:15–14:30, 17:00–21:00
  • viernes: 9:15–14:30, 17:00–21:00
  • sábado: 9:15–14:30, 17:00–21:00
  • domingo: Cerrado

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre PLENUS SUPERMERCADOS

La empresa PLENUS SUPERMERCADOS ofrece una amplia variedad de productos de alta calidad a precios competitivos. Los clientes destacan la buena atención y el servicio que reciben en la tienda, con empleados amables y atentos. La mayoría de los clientes valoran positivamente su experiencia en el supermercado, destacando la calidad de los productos, especialmente la carne y el pescado.

Sin embargo, algunos clientes mencionan algunos inconvenientes, como la falta de climatización en la tienda, lo que hace que sea incómodo comprar en épocas de calor, especialmente para las personas mayores. Otros clientes mencionan la necesidad de mejorar la organización de los productos y los precios en la tienda.

En general, la empresa PLENUS SUPERMERCADOS parece tener un buen equilibrio entre la calidad de los productos y el servicio al cliente, lo que la hace atractiva para los clientes que buscan una experiencia de compra satisfactoria. La empresa parece estar trabajando para mejorar algunos de los aspectos mencionados por los clientes, lo que demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente.

  supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.

Opiniones de PLENUS SUPERMERCADOS

3.9 (61 opiniones)

4 opiniones

4 opiniones

15 opiniones

11 opiniones

27 opiniones

D Rb
hace 8 meses -  3 (Experiencia positiva)

El trato en general es bueno (con alguna excepción), los precios suelen ser ligeramente elevados respecto a otros supermercados pero el mayor problema es que en los meses de verano es casi un suplicio ir a comprar ahí (sobretodo para gente mayor), no hay climatización, calor excesivo que afecta a los clientes y al estado de los productos, por suerte aún no hubo ninguna intoxicación alimentaria. Es un problema que llevan arrastrando desde hace años y parece que tampoco tienen interés en buscar soluciones. Ellos sabrán...

 Respuesta de PLENUS SUPERMERCADOS

Gracias por compartir tu opinión y por valorar positivamente el trato que ofrecemos, D Rb. Lamentamos sinceramente que la experiencia en nuestro súper Plenus A Granxa durante estos días de verano no haya sido satisfactoria. Somos conscientes de las molestias que puede causar el calor, especialmente en días de altas temperaturas, y entendemos tu preocupación tanto por la comodidad como por la conservación adecuada de los productos. Estamos trabajando para mejorar este aspecto y evaluando opciones que nos permitan ofrecer un ambiente más agradable para todos nuestros clientes, especialmente para las personas mayores. Agradecemos que nos señales este punto, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder darte pronto una mejor experiencia de compra. Recibe un cordial saludo.

Marta Sánchez
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Fui por primera vez hoy, 1 de marzo por la mañana y no volveré a comprar en este establecimiento. El color de los productos de charcutería no era el mejor. Pero lo realmente desagradable fue el trato de la dependienta. Una mujer de unos cincuenta y, media melena y flequillo ( color caoba). Estaba en la caja cobrando. Con las señoras que iban delante de mi, que debían ser clientas habituales, las saludó y les preparaba la bolsa y les daba el ticket en la mano o en la bolsa. Cuando llego yo, saludo, no me contesta, y cuando saca el ticket, lo tira en la zona por donde pasas los productos, mientras manejaba la caja. Tardo unos segundos en identificar que "me está dando" el ticket. La miro. No me mira en ningún momento. Me voy sin recogelo y procede a tirarlo. Una autentica maleducada. Comportamiento absolutamente incomprensible y de mala gente.

 Respuesta de PLENUS SUPERMERCADOS

Estimada Marta, Lamentamos profundamente que tu experiencia en nuestra tienda Plenus A Granxa no haya sido satisfactoria. Queremos pedir disculpas si la actitud de nuestra compañera de caja no fue la más adecuada, ya que no es en absoluto el estándar de atención que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes. Lamentamos también que la calidad de nuestros productos no haya sido de tu agrado en la sección de charcutería. Te agradecemos que nos hayas hecho llegar tus comentarios. Por nuestra parte, tomamos nota y compartiremos con el departamento correspondiente los mensajes que nos haces llegar, para que pueda solventarlo de la mejor forma posible. Un saludo.

Paula Diaz Silva
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de PLENUS SUPERMERCADOS

¡Muchas gracias por dejarnos tu reseña, Paula! Nos alegramos de que tu experiencia en nuestra tienda Plenus A Granxa haya cumplido tus expectativas. ¡Recibe un saludo de todo el equipo!

fran martinez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

El supermercado está bastante bien, el personal muy atento y cercano, los inconvenientes unos pasillos demasiado estrechos y en épocas de calor es imposible aguantar más de 5 minutos

 Respuesta de PLENUS SUPERMERCADOS

Buenos días, Fran. Nos alegramos de recibir tu comentario y sentimos mucho que tu experiencia en nuestro supermercado Plenus no haya cumplido con tus expectativas. En cuanto a lo que nos mencionas, la información será trasladada a nuestro departamento de supermercados Plenus para que pueda revisar aquellas cuestiones que pudieran no estar realizándose correctamente. Si tienes cualquier otra consulta o duda, puedes escribirnos a info@grupocuevas.com o llamarnos al 988 211 013. ¡Un saludo!

Pili Rodriguez
hace 2 años -  3 (Experiencia positiva)

Acudo a este supermercado a diario , atención o cliente é excelente! As empleadas son estupendas! Teño que poñer unha gran queixa! NESTA EPOCA DO ANO NON HAI QUEN AGUANTE COA CALOR! E INSOPORTABLE! Evitó ir os dias de calor porqué non se para dentro!por favor poñanlle solución!!gracias

 Respuesta de PLENUS SUPERMERCADOS

Buenos días, Pili. Agradecemos mucho tu opinión y lamentamos leer lo que nos comentas. En lo relativo a la cuestión que nos mencionas, la información será enviada a nuestro departamento de supermercados Plenus para que realice una revisión de aquellos procedimientos que pudieran no estar haciéndose correctamente. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Puedes escribirnos a info@grupocuevas.com o llamarnos al 988 211 013. Recibe un cordial saludo.

severino alvarez
hace 2 años -  2 (Experiencia negativa)

El súper tiene bastante variedad de cosas y marcas. Las empleadas podían intentar tener el súper mejor colocado y los precios bien colocados. Las empleadas que menos tiempo llevan son bastante atentas. Las más veteranas da la sensación de que molestas al ir a comprar. Solo paro en función de las empleadas que están una pena, suerte para el resto de supermercados. Algún vecino más opina lo mismo.

 Respuesta de PLENUS SUPERMERCADOS

Estimado Severino, Muchas gracias por hacernos llegar su mensaje. La opinión de nuestros clientes y su experiencia con los productos y servicios que ofrecemos siempre nos ayuda a mejorar. Vaya por delante que lamentamos mucho que el servicio de Plenus A Granxa no haya alcanzado todas sus expectativas. Por otra parte, en lo relativo a la cuestión que nos menciona, pasaremos la información a nuestro departamento de Supermercados para que supervise la actividad de la tienda y revise aquellos procedimientos que pudieran no estar haciéndose correctamente. Le agradecemos la confianza depositada en nosotros y tendremos en cuenta su opinión. Si tiene cualquier otra consulta, no dude en contactar con nosotros a través de nuestro mail info@grupocuevas.com o bien a llamándonos por teléfono al 988 211 013 . Reciba un cordial saludo.

Maria Martinez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de PLENUS SUPERMERCADOS

Estimada María: Muchas gracias por confiar en nuestros supermercados. Nos alegramos de ver que tu experiencia ha sido gratificante y positiva para ti. En todos nuestros establecimientos nos esforzamos y trabajamos cada día para mejorar la atención que ofrecemos a nuestros cientes. Alimentación de frescos como carnicería, frutas y verduras, pescadería, charcutería... y muchos más artículos estarán esperando en todos nuestros súper de Plenus. Todo tipo de productos recogidos en secciones como alimentación, bebidas, congelados y refrigerados, cuidado personal o de tu bebé, droguería y limpieza, y mascotas. Agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos volver a verte de nuevo en alguno de nuestros supermercados Plenus.

Emma Gómez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Antonio Blanco Gómez
hace 3 años -  4 (Experiencia positiva)

Almudena Rodriguez
hace 3 años -  5 (Experiencia positiva)

Francisco Ferreiro
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención y servicio

Lorena Iglesias Vazquez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen súper y sus empleados muy buenos

Jercali Jerany
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Siempre voy. muy amables todos los trabajadores

Mick Álvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buen mercado de barrio en Ourense

Miguel alvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Super muy abastecido en Ourense

Marina Alvarez
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atencion

Tibizay Margarita Luna Ruiz
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Buena atención, y muy bien surtido

Oscar Pérez Veiras
hace 4 años -  5 (Experiencia positiva)

Hugamer 47
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

orlando lippo de la torre
hace 5 años -  1 (Experiencia negativa)

El pescado nunca viene fresco. Falta de profesionalidad y educación hacia el cliente. Deja mucho que desear

Carlos Costa Rodríguez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Luis Bernardo Aleman
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Un lugar muy adecuado. Personal muy amable y eficiente.

MANUEL SALGADO LLOVES
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Yo solo compro chuletas de ternera gallega y son excelentes

miguel vazquez gonzalez
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Rosa Maria Rodriguez Fernandez
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Bren González
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Ela
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

Juanjo Álvarez Prieto
hace 5 años -  2 (Experiencia negativa)

Gabriel Fernández Seijas
hace 5 años -  3 (Experiencia positiva)

Carla lopez
hace 5 años -  4 (Experiencia positiva)

Aaron jr
hace 5 años -  5 (Experiencia positiva)

El supermercado en pequeñito pero baste accesible, la carne tiene buena calidad y el trato por parte de las empleadas es súper favorable, se crea un entorno familiar y súper apto para encontrar y comprar cualquier tipo de cosa, mejoraría eso sí, el orden de los productos y los precios a la hora de querer fijarse en ellos con mayor facilidad

Lourdes Alvarez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Secundino Alvarellos Taboada
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

juan jose costa martinez
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

jose luis
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

Local pequeño y poca variedad en pescadería. Frutas y verduras regular en variedad y frescura.

Raquel Alvarellos
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Juan Bernao
hace 6 años -  2 (Experiencia negativa)

Jorge PM
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Mui bien

Eduardo Fernandez
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Rias de Galicia
hace 6 años -  4 (Experiencia positiva)

lidia fernandez
hace 6 años -  5 (Experiencia positiva)

Nerea Valverde
hace 6 años -  3 (Experiencia positiva)

Markos
hace 7 años -  3 (Experiencia positiva)

Saúl Suárez Rodríguez
hace 7 años -  1 (Experiencia negativa)

Manuel Folgueira
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Pequeño de tamaño.y grande con sus 4 empleadas y los mejores productos al mejor precio calidad

Marta Lopez
hace 7 años -  4 (Experiencia positiva)

luis barreiros manso
hace 7 años -  5 (Experiencia positiva)

jose antonio requejo piñeiro
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Excelente servicio para realizar tus compras

Carmen Feijóo
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Lorenzo Doforno
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Yureli Perez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Xacobo Martiñá Varela
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

Jose Andres Dominguez Aveledo
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Melania Montero
hace 8 años -  4 (Experiencia positiva)

L@s emplead@s son muy atent@s. Hay muchas cosas para ser un súper pequeño y de muy buena calidad. No le doy las 5 estrellas por que a veces la verdura no está muy fresca. Del resto muy rico tanto la carne y pescado como el embutido.

Omazao Oliveira
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Jose Manuel Sanmiguel Perez
hace 8 años -  3 (Experiencia positiva)

Es bastante pequeño, pero bueno tienes de todo

Patricia Fernandez
hace 8 años -  5 (Experiencia positiva)

Por la amabilidad de sus dependientas

BELEN P.F.
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Mauricio C.G.
hace 9 años -  5 (Experiencia positiva)

Un pequeño supermercado excelente. Tienen de todo y una excelente atención por parte de los empleados. Eso sí, hay pocos y aveces tienes que esperar un ratito a que te atiendan. De precio no está nada mal.

camilo abros
hace 9 años -  2 (Experiencia negativa)

Mariarosafernandezblanco Fernandez Blanco
hace 9 años -  4 (Experiencia positiva)

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