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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Panadería Taberna
La empresa Panadería Taberna cuenta con más de 125 años de historia y es líder en su sector, lo que indica una gran experiencia y tradición en la venta de panadería, bollería, pastelería y café. A pesar de esto, las reseñas de los clientes muestran una gran variedad de opiniones, desde comentarios muy positivos sobre la atención y la calidad de los productos, hasta críticas muy negativas sobre el trato recibido y la calidad de los mismos.
Algunos clientes destacan la amabilidad y la eficiencia del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. La calidad de los productos también es un tema de debate, con algunos clientes quejándose de la falta de frescura y otros que destacan la variedad y la bondad de los mismos.
Es destacable que los dueños de la empresa responden a cada una de las reseñas, tanto positivas como negativas, lo que muestra un interés por escuchar a los clientes y mejorar su experiencia. Sin embargo, la frecuencia y la gravedad de las críticas sugieren que la empresa puede tener problemas estructurales que necesitan ser abordados para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
La variedad de productos y la decoración del establecimiento son aspectos que muchos clientes destacan como positivos, lo que sugiere que la empresa tiene un buen potencial para ofrecer una experiencia agradable a sus clientes. Sin embargo, la falta de consistencia en la calidad del servicio y la calidad de los productos es un tema que necesita ser abordado para que la empresa pueda mantener una buena reputación y atraer a nuevos clientes.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.1 (37 opiniones)
13 opiniones
5 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
14 opiniones
josetxo via
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de 25 minutos esperando me ponen un café regulero y un pintxo que no quería si pido jamón con queso quiero eso no uno de tortilla de paquete asqueroso. la cara de la dependienta mejor no la comento si no te gusta estar de cara al público busca otro trabajo después de muchos años esta será mi última visita a esta cafetería. Si quieres tener una cafetería de especialidad moderna tienes que tener servicio moderno y eficiente no personal de mala cara
Respuesta de Panadería Taberna
Lamentamos mucho tu malestar. Cuidamos mucho la calidad de nuestros productos y nos esforzamos por ofrecer un trato cercano, por eso revisaremos todo lo que comentas con el ánimo de mejorar y evitar que situaciones como esta se repitan. Gracias por escribirnos.
Carlos salinas
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo y las tostadas malísima, hechas durante horas y con el pan blandurrio! No volveré!
Respuesta de Panadería Taberna
Lamentamos sinceramente lo ocurrido Carlos. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para mejorar la calidad y el servicio.
Alba
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Antes iba mucho debido a que la tengo debajo de casa pero desde hace varios meses es de vergüenza el trato recibido. Siempre cojo tostada y me hacen coger unas que llevan hechas hace mucho tiempo con el pan sin tostar y reblandecido....al saber esto, la última vez les he pedido con un pan de semillas para que me la hagan al momento y me han dicho que no tienen, a lo que les he dicho que me pongan pan normal ...me han puesto una tostada minúscula cortada de mala manera y un café que he pedido con hielos con 2 hielos enanos por lo que me he tomado el café templado y asqueroso! Todo esto con la cara de pocos amigos de la dueña y cobrándome 7,20 euros 😡 no volveré más!
Respuesta de Panadería Taberna
Lamentamos mucho tu experiencia y entendemos perfectamente tu malestar Alba. Agradecemos que lo compartas, ya que nos ayuda a revisar lo ocurrido y a mejorar.
Ekaitz Solchaga
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por tu valoración!
hilda mena
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por la valoración!
Yo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Que pena de taberna!!! Por las tardes es un desastre cafés sin azúcar. tienes que recordarles cada minuto que has pedido..... Esperando haber si te cobran..... Y eso en días que hay poca gente Mesas sin recoger ..... Solo hay una chica joven que se salva porque las demás..... En fin se ve que trabajan sin ganas ....
Respuesta de Panadería Taberna
Lamento mucho que tu experiencia no haya sido positiva Bea. Te agradezco que hayas compartido tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar. Nos disculpamos por los inconvenientes que has tenido con el servicio y tomaremos en cuenta tus observaciones para mejorar.
Alvaro Remón
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Esperando la fila para comprar el pan la dependienta ha puesto mala cara a todo el mundo, malas contestaciones y malos gestos. De cara al público lo mínimo es no hacer sentir incómoda a la gente. Al menos tienen pan bueno.
Respuesta de Panadería Taberna
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido positiva Alvaro. Apreciamos que nos hayas señalado este detalle, ya que es importante para nosotros que nuestros clientes se sientan cómodos en todo momento. Nos aseguraremos de que el trato al público sea siempre cordial y amable. ¡Nos alegra saber que el pan te gustó! Gracias por tu feedback.
Jenifer Infiesta
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pesimooooo tratooooo
Respuesta de Panadería Taberna
Sentimos que lo hayas sentido así... no tenemos mucha información de la razón, pero te animamos a que vuelvas para ofrecerte el servicio que esperabas.
Laura García
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Últimamente desde que ha pasado el verano a partir del mes de agosto, cuando les pides un batido o frappé le cambia la cara a la mujer que nos atiende que creo que se llama Elena. Ya no es la primera vez y encima te hace sentir hasta culpable y es una hora razonable porque era bien pronto.
Respuesta de Panadería Taberna
Sentimos lo que comentas Laura. Tendremos en cuenta lo que nos dices para valorarlo. Esperamos que vuelvas y puedas disfrutar de una experiencia de 10.
Ana Pitillas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato, amabilidad y surtido en bollería,pizzas y tostadas.
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por el comentario Ana! 💛
María García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ayer por la tarde, me atendió una chica morena de mediana edad, fué muy amable y me hizo un café riquísimo
Respuesta de Panadería Taberna
¡Muchas gracias María! Un placer leerte y te esperamos para más y mejor 💛
Elena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por la valoración!
Lur E
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Por donde empezar... Lo bueno: - El lugar es bastante bonito. Bonita decoración. Lo malo: - Tienen una carta de smoothies de frutas, que en la foto tienen buena pinta, pero NO eSTAN HECHOS DE FRUTA. Cuando vimos que la camarera estaba añadiendo sope a una especie de granizado, le preguntamos si eso era el smoothie y nos dijo que si. Le pedimos que no nos los hiciera, y nos dijo que ya había empezado y no iba a cancelar...que en todos los sitios se hacía así....cuando vio que estábamos indignadas accedió a dejar de hacerlo y ponernos otra cosa.... - por otro lado , tienen algunas tostadas y croissants salados, pero si vais por la tarde llevan muchas horas expuestos y no son muy apetecibles... - en general el servicio es mejorable.... Es una pena, porque el sitio por fuera promete, y tienen variedad de oferta, pero la calidad es mejorable.... Hay Muchas mejores opciones para desayunar o merendar en Zizur...si fuese la única cafetería en 100km a la redonda.... entendería que la gente visitase ese lugar..... Pero en estas circunstancias....o mejoran la calidad del producto y el servicio....o no tiene ningún sentido.
Respuesta de Panadería Taberna
Sentimos que tu experiencia no haya sido la mejor. Trasladaremos tu comentario para tenerlo en cuenta y tomar nota. Esperamos que vuelvas para mejorar tu experiencia Lur.
Beatriz Helena Cardozo Acevedo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La atención es pésima, la chica que atiende es muy lenta. Pedí un batido y me ha dicho que a la noche no preparan porque la licuadora ya está limpia y a esa hora no la van a lavar porque deben dejar todo limpio para el siguiente día. Eran las 19:00 aproximadamente. De la comida no tengo queja
Respuesta de Panadería Taberna
Sentimos lo ocurrido. Tendremos en cuenta y anotaremos todos los detalles de tu comentario para valorarlo con el equipo Beatriz. Esperamos volver a verte en un futuro para mejorar tu opinión.
MONTY
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La camarera de las gafas es más lenta que el caballo del malo. Pero teniendo en cuenta que está hablando de sus cosas con otras personas. El café me llegó caducado pocos ardiles y el cliente siempre paga el pato.
Respuesta de Panadería Taberna
Lamentamos la experiencia negativa. Tomaremos medidas para mejorar la velocidad del servicio y la calidad de nuestros productos. Apreciamos tu feedback y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita.
H B
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
He venido por primera vez, le hemos pedido varias cosas a la dependienta que fue sirviendo, me ha puesto una tostada, yo esperando para que estuviera lista mientras ella atendía a otra gente, le he dicho -no se quemará? No me hizo caso, una clienta le dijo la señora espera algo y tal cual, me ha tenido que hacer otra, porque esa se le ha quemado, luego le pedí si me daba otro de aceite porque sólo me dio uno y si quería otro me dijo que me lo tenía que cobrar , le he dicho que eso no alcanzaba para ese pan y me levantó el hombro, como diciéndome "es lo que hay" ( paso foto) era de aceite y tomate, por supuesto carísima €2,35 por tan poca tostada, por supuesto al volver a la mesa a mi marido se le había enfriado su café y a mí mi té, no volveremos....en Ogi Berri no pasa eso, la tostada es abundante les pides otro de aceite te dan y no te lo cobran y por encima es más grande y mucho más barata. Se ve en la foto el aceite que le puse y como quedó.
Respuesta de Panadería Taberna
Sentimos lo ocurrido. Trasladaremos ahora mismo tu comentario para valorarlo y esperamos de todo corazón que os volváis a pasar para ofreceros un servicio óptimo.
Pablo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pues ha sido una mala experiencia. Un café con leche intomable y la atención deja mucho que desear, la persona que me atendió lo hizo sin ganas. No creo que vuelva.
Respuesta de Panadería Taberna
Sentimos que lo hayas percibido así Pablo. Trasladaremos el comentario para valorarlo como crítica constructiva y esperamos que vuelvas para tener una experiencia de 10.
Cristina Basallo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por la valoración!
Bakartia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen café !!!!!! Camareras muy atentas y amables .
Respuesta de Panadería Taberna
¡Mil gracias! ¡Te esperamos de nuevo!
Amaia Suarez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Íbamos mucho pero creo que hay un problema de plagas... Hay muchísimas moscas pequeñas por todas partes, fui a pedirme un bollo y conté seis moscas encima, obviamente no me lo pedí..hay unos ventiladores pequeños alrededor de la bollería y pintxos para evitar esto pero no es muy efectivo.. lo que pasa es que esas moscas vienen de algún sitio, y probablemente haya larvas en el almacén de el pan...la harina es muy puñetera pero creo que puede ser un problema si no buscan el foco de tanta mosca.. seguimos llendo pero ya nos da un poco kosika 🫤🫤😔 espero que podáis buscar el foco y darle solución
Respuesta de Panadería Taberna
Gracias Amaia. Si, trasladaremos tu comentario y lo tendremos en cuenta. ¡Gracias y vuelve de nuevo para tener una mejor experiencia!
Javier Liroz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por la valoración!
Marijo Zetabeele
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Los panes muy variados y buenos Pero los pasteles no están a la altura, una tarta Sacher de 85 gramos congelada ósea de producción industrial 3,50 € No ponen precios en ningún artículo de “pasteleria “ El kilo de tarta congelada sale a mas de 40€ el kilo 😳😳😳😳
Juan García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por la valoración!
Antonio Monreal Vera
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por la valoración!
Antonio Fernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es una cafetería y panadería es muy buena
Respuesta de Panadería Taberna
Antonio, nos alegra saber que te gustan nuestros productos. ¡Esperamos tu visita! Gracias.
Delia Iraizoz Ancizar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por la valoración!
Yolanda Santos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Ignacio Gálvez Ortega
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Esti
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto tomar algo allí,es muy acogedor y la dueña Eva es un encanto como el resto de trabajador@s,gran variedad de productos y pintxos. Volveré.
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias Estibaliz! Nos hace mucha ilusión leer tu comentario. Esperamos seguir recibiendo tus vistas y que sigas disfrutando 🥰.
Erb Roque
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Panadería Taberna
¡Gracias por tu valoración!
Sasha Vitor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En general, las trabajadoras muy majas en cambio había una que nos le pedimos leche de soja, nos puso de vaca no nos lo quiso cambiar cuando somos intolerante a la lactosa y nisiquiera devolvernos el dinero, ya son varias veces que tenemos problemas ella
Respuesta de Panadería Taberna
Gracias Sasha por valorarnos. Trasladamos tu comentario para que sea revisado. ¡Un saludo!
Javi CB
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mal asesorada quise coger una tarta sacher con su mermelada de fresa, en un principio me dijeron una cosa y al final me dieron otra que no tenía mermelada. Disgusto para la del cumpleaños y media tarde a la basura, no volverá a reservar una tarta porque encima cuando he echo la queja, esa misma persona que de primeras me informó, ahora me explica lo contrario para disculparse ella .
Respuesta de Panadería Taberna
Lamentamos Javi que hayas tenido un problema con tu reserva. Te pedimos disculpa y trasladaremos tu comentario para conocer más detalles de lo ocurrido. ¡Un saludo y gracias!
Nuria Caballero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal simpático y desayunos muy ricos, lo malo es que si estás al lado de la puerta en invierno te hielas de frío porque la puerta se abre continuamente al ser automática 🥶
Respuesta de Panadería Taberna
Hola Nuria, Gracias por la reseña y por elegir nuestro establecimiento para desayunar. ¡Nos vemos pronto!
Iñigo Morentin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para desayunar
Respuesta de Panadería Taberna
Gracias Iñigo, nos alegra que elijas Taberna para disfrutar de tus desayunos. Esperamos seguir recibiendo tus visitas. ¡Un abrazo!
Jose Angel Martínez Lezaeta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de las empleadas.
Yomisma Yomisma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito por parte del chico y la chica argentinos. Los dos son encantadores. Te hacen sentir conocido, como en casa. GRACIAS
Respuesta de Panadería Taberna
Nos alegra muchísimo leer tu comentario. Te agradecemos tu valoración y te esperamos siempre en Taberna para disfrutar contigo. 🥰
Marisol Fernandino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pesima atención. No volveré.
Respuesta de Panadería Taberna
Lamentamos escuchar tu comentario y te pedimos disculpas si el trato no ha sido el adecuado. Te pedimos que nos des más información de lo que ha sucedido para así trasladar tu mensaje y continuar mejorando nuestro servicio. Un saludo y gracias.
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