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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Carrefour Express
La empresa Carrefour Express se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos y servicios a sus clientes, con un enfoque en la comodidad y la eficiencia. Muchos clientes han expresado su satisfacción con la tienda, destacando su horario flexible, la amabilidad del personal y la calidad de los productos. Algunos clientes han mencionado que la tienda les ha salvado de situaciones de emergencia, ya que está abierta los domingos y festivos, lo que les permite reponer productos que se les han agotado.
La decoración y la distribución de la tienda también han sido elogiadas por algunos clientes, quienes la describen como moderna y acogedora. Además, el personal ha sido calificado como amable y eficiente, lo que sugiere que la empresa se esfuerza por brindar un buen servicio al cliente.
Sin embargo, también hay algunos comentarios negativos sobre la atención al cliente, con algunos clientes que han experimentado trato descortés o falta de profesionalismo por parte del personal. También se han mencionado algunos problemas con la calidad de los productos, como la frescura de las verduras o la calidad de la carne.
En general, la empresa Carrefour Express parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes valoran su comodidad, variedad de productos y servicio al cliente. Sin embargo, es importante que la empresa preste atención a los comentarios negativos y trabaje para mejorar la calidad de sus productos y servicios, así como la atención al cliente, para mantener y mejorar su reputación.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.7 (77 opiniones)
14 opiniones
2 opiniones
10 opiniones
17 opiniones
34 opiniones
Brizuela
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una simple estrella por qué no entiendo porque teniendo máquina de Zumos a la entrada nunca funciona, será que es muy complicada y coñazo limpiarla. Para que no se pueda usar que la retiren, ya son muchos varios días lo sucedido.
Liudmila Antoniuk
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Mar
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Roberto Martínez Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo a precios competitivos, abren festivos; que te arregla más de un apuro. L@s trabajador@s amables y eficientes.
Sara Garcia
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tratan a la gente fatal esas chicas!!!Yo hoy les pedí la hoja de reclamaciones y se negaron a dármela.Me trataron de ladrona metiendo la pata hasta el fondo.Como han hecho algo indebido no me dieron hoja de reclamaciones .Luego llego a casa y la lechuga podrida vergonzoso.
leticia fernández díaz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No se puede poner cero estrellas porque si no lo haría. Personal muy desagradable y poco profesional. Desde luego no pienso volver.
Conchi Agorreta
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pongo una estrella por no poner ninguna..hoy he comprado y cuando he llegado a caja se me ha caído un tarro de salsa...la dependienta se ha quedado paralizada,por tanto he ido a comprar papel de cocina para limpiarlo... después de hacerlo, pago y me doy cuenta de que me ha cobrado la salsa...he vuelto y me dice la encargada, que como se me ha roto a mí, pues que es mi problema.... Increíble pero real...no volverán a verme el pelo....
jesus aguirre
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Santiago De Pablo
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen ciertos trabajadores que practican trato vejatorio y discriminacion ,he vivido mis peores experiencias en una tienda por ellos. Desde luego solo volveré para presentar una reclamación, por las múltiples veces en las que tanto yo como mi hija hemos vivido experiencias deneznables
Mikel Gerardo Varona Gómez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Maria Asuncion Juanmartiñena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nadia Bernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
abre siempre excelente
Irati Obregozo blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alfonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Limpio y completo
iñaki lorite perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
R S
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La gente que trabaja en este carrefour es muy amable, y la ventaja principal es q abre los domingos
Respuesta de Carrefour Express
Buenos días RS Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por la tienda. Un cordial saludo
Jacinto Sola Alcuaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Jacinto. Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte de nuevo pronto por la tienda. Un saludo!
Erik Zaro Sevilla
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El suelo estaba resbaladizo y no avisaron
leo alexander huayllaquispe alvarez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Miguel S.A
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rápido y eficaz
Gabriel Goñi
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Francisco taberna Cia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Viene muy bien que esté abierto festivos, para todo aquello que te falta u olvidaste comprar
Yo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Los productos son los de Carrefour, algo más caros que el market o el hiper teniendo en cuenta el horario que estos establecimientos tienen ni tan mal. Con la.calidad de Carrefour. Este establecimiento está perdiendo calidad en la atención que presta al cliente. Éste domingo hizo uno de los cajeros reclamó a un "presunto ladrón" entre caja y caja ante la mirada atónita de lo que comprábamos incluidos menores, llevándolo a desnudarse completamente para demostrar que no llevaba nada. Y cuando le dices que eso no está bien muy alterado el responsable te pide que no te metas. Claro el presunto ladrón que ni desnudo tenia algo, merecía un trato humano. Sinceramente la escena del capitán américa sobró haciendo eso en público no quiero saber lo que hace en privado. Robe o no robe el respeto debe ser una obligación por parte del establecimiento. La persona que está robando sin justificarla lo puede hacer por muchos motivos usar la fuerza para que saque lo que no lleva no nos lleva a nada.la violencia lleva a violencia. mal vamos
David Duran
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen establecimiento 😊
Aula K9 Arete Can
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No se puede dar menos puntuación hoy dia 11/11/2023 teniendo en cuenta eso de comprar en las tiendas del barrio por la proximidad por favorecer el desarrollo de las tiendas más cercanas, pues no siempre es beneficioso cara a las persona que quieren hacer esta acción y pongo un ejemplo en carrefour express de ansoáin hermanos noain he realizado la compra de unas cosas que necesitaba para casa y cuando fui a pagar con un billete la cajera me decía que no me lo cogia porque estaba roto, que es norma de la empresa no coger billetes rotos, le pregunto es falso, está muy deteriorado, la contestación no no lo acepto por que esta roto le digo es un trocito que le falta mas menos como un grano de arroz no más, ningún problema son normas de la empresa, si en ese momento no tengo más dinero para la compra, no me la habría podido llevar, la tengo que dejar y desplazarme a otro sitio lloviendo como esta, lo que tenía que haber hecho es dejar la compra. Se lo he dicho a la responsable de la tienda y con soberbia me dice que no, que no aceptan billetes rotos que son normas, digo pues ayer hice otra compra y en el cambio es probable que vosotros me lo hayáis dado ese billete, contestación no no no no no eso no es posible muy soberbia, nosotros no aceptamos billetes rotos. Lo digo por qué también en alguna ocasión cuándo he ido a comprar el pan, no estaba fresco, se notaba que sí podría ser del día anterior, bueno era muy temprano normal, también en la bollería en algunos casos con la fecha muy justa, igual que en algunos productos de carnicería, e independientemente por los pasillos como esta mañana con el suelo mojado tenían algunas cajas por el medio y he tenido que saltar por encima para poder acceder, en el pasillo de la fruta hojas de verduras en el suelo, bueno también deja mucho que desear las verduras, no son muy frescas Al comentarle que al no coger el billete, que pierden un cliente, bueno no importa, cómo si le sobraran los clientes, no se una persona un poco soberbia para estar cara al público en un negocio.
Abo Abo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
A mi me gusta. Siempre me saca de un apuro.
luis oroz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y buenos productos.
Respuesta de Carrefour Express
Buenos días Luis! Muchísimas gracias por tu valoración. un cordial saludo
Mario Ordonez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Margarita Arca Ena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Para un momento de desesperación tienes de todo
Gonzalo Garcia
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Abre todos los dias
Luis Eduardo Salazar Palacio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Luis Eduardo! Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo
Jonathan Buezo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Jonathan! Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por la tienda. Un cordial saludo
rey del clavo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Jaime García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Horario flexible pero lo pagas con el producto más caro de lo habitual. Viene bien por si te hace falta algo los domingos .
francisco javier garcia muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Francisco Javier! muchas gracias por tu valoración. Un cordial saludo y esperamos verte pronto por la tienda
roberto salvoch
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion.
Jordi Guldris Mendioroz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Jordi!! Muchísimas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por la tienda. Un cordial saludo
Alfonso Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Carolina Maluf
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Ana Carolina. Te agradecemos mucho tu valoración. Un cordial saludo. Esperamos verte pronto por la tienda
JUAN MANUEL MARTÍN DOMÍNGUEZ
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Juan Manuel muchísimas gracias por tu valoración. Un cordial saludo Esperamos verte pronto por la tienda
Juantxo Navarro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable. Ideal para casos de emergencia y siempre hay uno cerca de casa
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Juantxo!! Muchísimas gracias por tu valoración. Nos ayuda a trabajar cada día mejor. Esperamos verte pronto por la tienda. Un cordial saludo
Roberto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es más grande de lo que pensaba. Todo ordenado y con un gran horario.
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Roberto, muchas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir intentando hacer las cosas cada vez mejor. un cordial saludo. Esperamos verte pronto por la tienda.
Sonia Pinillos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenos días Sonia! Muchas gracias por tu valoración. Nos ayuda a seguir intentando hacer las cosas cada vez mejor. un cordial saludo. Esperamos verte pronto por la tienda!
Maria Jesus Zazo Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Voy cuando se me olvida algo de vez en cuando esta todo muy ordenado y muy limpio
Respuesta de Carrefour Express
Buenos días María Jesús! Muchísimas gracias por tu valoración. Nos esforzamos en trabajar cada día mejor. Un cordial saludo
Jesús Arbeloa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Jesús , muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por la tienda. Un cordial saludo
Erasmo Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda que te salva de un imprevisto. El personal muy atento!
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardees Erasmo! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos ayuda a intentar seguir haciendo las cosas cada vez mejor. un saludo y esperamos verte pronto por la tienda.
CARLOS SILVA RINCON
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Todo super más caro y en variedad de carnes muy excasa.la.atencion es muy normal
Ivanka Atanasova kartalova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sandra Dalila Vivas Morata
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Sandra! muchísimas gracias por tu valoración. Nos ayuda a intentar hacerlo cada vez mejor. un cordial saludo y esperamos verte pronto de vuelta en la tienda
Juanma
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Similar a otros de la marca
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Juanma. Muchas gracias por tu valoración. Esperamos verte pronto por la tienda. Un saludo!
Megan Delgado Aular
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal te ayuda muy amablemente
Respuesta de Carrefour Express
Buenas tardes Marbella Carolina. Muchas gracias por tu reseña y tu valoración. Trabajamos cada día para dar el mejor servicio posible. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo!!
ILLI SOUNDS (ILLI)
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien situado y con horarios buenos.
Respuesta de Carrefour Express
ILLI MUCHAS GRACIAS POR TU RESEÑA, NOS ENCONTRARAS ABIERTO TODOS LOS DÍAS Y CON UN AMPLIO SURTIDO, UN SALUDO!!!!
Sagrario Espinilla
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Un poco pequeño,faltan muchos articulos
Respuesta de Carrefour Express
Hola Sagrario!! tenemos un amplio surtido a tu disposición y si no has encontrado algún producto nos lo comunicas y te lo traemos.. Un saludo.
Dalman Estudios
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A pesar de su nombre puedes comprar chil
Respuesta de Carrefour Express
Hola Dalman ! gracias por tu reseña,, estamos abierto con lo que necesites todos los días de la semana..
Manuel Vega Palma
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy variado
Respuesta de Carrefour Express
Hola Manuel!! gracias por visitarnos !! Un saludo.
Cristóbal Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abre los domingos y creo que festivos también, para cualquier despiste de ni haber comprado algo la verdad que te salva el día.
Respuesta de Carrefour Express
Así es, estamos todos los domingos y festivos abiertos y ademas con un amplio horario.. Gracias Cristobal!! te esperamos por la tienda.. Un saludo.
Jesús Jiménez Berrío
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Jesús! gracias por visitarnos y por la reseña.. Un saludo.
Efrain G.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente que tengamos un sitio para hacer la compra los domingos y festivos.
Julián Garnica
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Julian!! gracias por tu visita y por calificarnos te esperamos pronto.. Un saludo.!!
KIKE Guerra
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Aunque es algo pequeña la tienda, no está mal, aunque a los precios se disparan un poco
Ruben Marcos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Gracias Ruben! te esperamos por la tienda con lo que necesites.. Saludos.
Johana Aranguren
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Gracias Johana por tu visita, te esperamos pronto.. Saludos..
Maribel Oroz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien tiene de todo. Un gran acierto 🤗🤗🤗
Uxue Hermoso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Uxue!!! gracias por visitarnos Y esperamos verte pronto..Saludos.
Juan José Echávarri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo he visitado hoy por primera vez y me ha llamado la atención el que hubiera tanta gente comprando, siendo día festivo. A mi me ha solucionado la papeleta pues después de tantos días festivos, siempre hay algún producto que se te agota y al estar abierto puedes reponerlo sin más. Lo que no consigo entender es que haya personas que estén en contra de que ciertos establecimientos abran todos los días. Si no les gusta, que no los visiten y asunto acabado
Patxi Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Patxi!!! gracias por tu visita te esperamos pronto .. Un saludo!!!
Azu Rodríguez Romeo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Azu!! Gracias por tu visita te esperamos por la tienda.. Saludos.
Wagner Tambellini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Uma ótima opção para realizar compras rápidas aos domingos!!
Respuesta de Carrefour Express
Muito obrigado Wagner pelo seu comentario esperamos sempre poder atende-lo com a maior variedade e programaçao. Uma saudaçao
SILVIA ARDANAZ MOLVIEDRO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Silvia !! gracias por tu visita y por esas 5 estrellas!! te esperamos pronto.. Saludos.
Sara A
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Ok
Respuesta de Carrefour Express
Hola Sara! gracias por visitarnos y por tu reseña.. Saludos.
Fernando De las cuevas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Totalmente en contra de esa política de abrir domingos y festivos que se estila últimamente. Antaño no se abría esos días y la gente no se moría de hambre.
Sonia Martinez Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Sonia!! Gracias por tu calificación, te esperamos pronto!!! Un saludo.
Maite Torres
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Maite! gracias por tu visita y por tu reseña.. Saludos !!
Gerardo
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente que esté abierto un domingo y se puede hacer compra que falte .
SantiaguilloGamer
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Santiaguillo!! gracias por visitarnos.. Un saludo.
Cristina Monreal
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Carrefour Express
Hola Cristina !! gracias por tu visita y por calificarnos tan bien .. Un saludo.
Clau Corrales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
E ido por primera vez y me a aparecido espectacular la distribución y la variedad de productos que tiene . El trato es de lo mejor que me an echo en cualquier otro súper mercado , un chico joven cubano me atendió, me ayudó en todo lo que necesitaba y su trato fue muy amable . Espectacular !!! Volvería ir seguro
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