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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Marvimundo
La empresa Marvimundo cuenta con una gran variedad de productos y ofrece un trato excelente a sus clientes. Muchos de los comentarios destacan la amabilidad y eficiencia del personal, que se muestra dispuesto a ayudar y asesorar a los clientes en sus necesidades. Algunos clientes han mencionado que siempre encuentran lo que buscan y que los precios son razonables. La empresa también ha demostrado una buena capacidad para resolver problemas y responder a las quejas de los clientes de manera adecuada. Sin embargo, también hay algunos comentarios que mencionan problemas con la atención al cliente y la política de devoluciones, lo que sugiere que la empresa puede tener algunas áreas de mejora en cuanto a la consistencia y la calidad del servicio. En general, la empresa parece tener una buena reputación y una base de clientes satisfechos.
Un aspecto destacado es la capacidad de la empresa para conectar con sus clientes y hacer que se sientan valorados y atendidos. Esto se refleja en los comentarios que mencionan la sonrisa y el buen humor del personal, lo que crea un ambiente agradable y acogedor en la tienda. La empresa también ha demostrado una buena capacidad para escuchar y responder a las necesidades y comentarios de sus clientes, lo que sugiere que valora la retroalimentación y está dispuesta a hacer cambios para mejorar.
En cuanto a la atención al cliente, la empresa parece tener un equipo de trabajadoras muy agradables y atentas, que se esfuerzan por brindar un buen servicio y asesoramiento a los clientes. Algunos clientes han mencionado que siempre se sienten bien atendidos y que el personal es muy amable y dispuesto a ayudar. Esto sugiere que la empresa ha invertido en la capacitación y el desarrollo de su personal, lo que se refleja en la calidad del servicio que brindan.
En resumen, la empresa Marvimundo parece tener una buena reputación y una base de clientes satisfechos, gracias a su gran variedad de productos, trato excelente y capacidad para conectar con sus clientes. Sin embargo, también hay algunas áreas de mejora en cuanto a la consistencia y la calidad del servicio, lo que sugiere que la empresa debe seguir trabajando para mantener y mejorar su nivel de servicio.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.2 (59 opiniones)
6 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
11 opiniones
37 opiniones
María angeles Vivas
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Angela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde he ido a comprar un rollo de cocina y le he pagado con un billete de 5€ y como la máquina de detector de billetes le pitaba no me ha querido coger el billete,me dijeron que era política de empresa,me han tratado de estafadora delante de las clientas y encima la encargada me ha dicho que era bueno y que no lo podia coger porque cuando hacen el ingreso en el banco se lo devuelven,no volveré a comprar en MARVIMUNDO en mi vida y las dependientas no deberían de ser tan prepotentes.
Mario contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy malo encargas una cosa y te lo pierden
Carlos Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras de todo, chicas simpáticos
Eva Gabarrón Asensio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Todo muy bonito hasta que tienes un problema. Compré un producto, para una ocasión especial, lo abrí ese día y estaba en mal estado. Voy a la tienda a pedir la devolución, me dicen que no es posible porque lo he abierto...no sé cómo lo iba a utilizar sino...me dicen que solo pueden darme otro igual, les digo que ya no lo necesito que exijo mi dinero o un bono, me dicen que eso no es posible. Llaman a la coordinadora y poco más les faltó insinuarme que me devolvían el dinero para callarme, no porque fuese lo correcto. Una nefasta política de devoluciones. Los clientes no tenemos culpa de estas incidencias, resolverlo con vuestros proveedores , no con el cliente.
HELENA ROSA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y trato por parte de Inma, en Las Torres. Nos ha sido de gran ayuda a la hora de elegir lo que buscábamos. Volveremos sin duda
Mon Bel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Teatro muy bueno, muchas simpatía, y muy bien atendida, así es como me he sentido
Javier Cuenca Martínez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No abierto hoy sábado a las 19:24
José García
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
María José Blaya López
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paco García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Productos originales. Mucha variedad y personal muy amable
Isabel VICENTE MARTINEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lugar estupendo para comprar. Muy buen servicio y trato excelente.
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Isabel, ¡nos alegra muchísimo tu comentario! Para nosotros, los clientes sois el pilar más importante y nos alegra mucho que hayas quedado tan contenta con el trato recibido. Un saludo ;)
Lorena Navarro Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho porque hay todo tipo de artículos y las chicas que están allí son muy agradables y eficientes
Respuesta de Marvimundo
Hola Lorena, ¡gracias por compartir esta información con el resto de clientes! Nos alegra que tu experiencia en tienda haya sido tan positiva. Un saludo
Blanca Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Blanca, ¡nos alegra que tu experiencia haya sido tan positiva! Gracias ;)
Teresa Villalobos
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Teresa, ¡gracias por tu valoración!
Mary Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
¡Buenos días Dama! Nos alegra ver tantas estrellas :) gracias por compartir tu experiencia con el resto de clientes. ¡Te esperamos pronto!
Mª Isabel Palomares
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Mª Isabel, muchas gracias por tu puntuación, para nosotros es muy importante conocer vuestro punto de vista. Un saludo
Cristina Beteta Peñalver
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Cristina, ¡gracias por dejar constancia de tu buena experiencia! Un saludo
FRANCISCO SANCHEZ GUERRERO
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Francisco, nos alegra tu valoración; gracias por compartirla. Esperamos verte pronto de nuevo.
Juan Romero López
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Juan, nos apena no haber alcanzado las 5 estrellas, dinos qué podríamos mejorar a través de web@marvimundo.com.
ana lopez hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Ana, ¡nos encantan tus estrellas! Gracias por valorarnos:)
Maria Jose Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Marvimundo
Hola Maria José, tu recomendación nos enorgullece, ¡muchas gracias!
Inmaculada Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tienen ofertas interesantes, y el personal es un encanto.
Respuesta de Marvimundo
Hola Inmaculada, nos alegra muchísimo tu valoración. Esperamos seguir ofreciéndote un gran servicio en tus próximas visitas ;)
Renato gameplay
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Renato, ¡nos alegra tu puntuación! Gracias por compartirla. Un saludo
Sara Gonzalez Hernandez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Sara ¡gracias por compartir tu valoración con el resto de clientes! Nos alegra tu satisfacción.
Verónica Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Verónica, ¡muchas gracias por valorar el trato recibido! Nos alegra mucho tu buena experiencia ;)
Inmaculada Garcia
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Inmaculada, muchas gracias por tu valoración, para nosotros vuestro punto de vista es muy importante. Un saludo ;)
Nat Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo tipo de productos de higiene y estética. Precios razonables.
Respuesta de Marvimundo
Hola Nat ¡nos alegra tu opinión! Gracias por dejar constancia de ella. Un saludo ;)
Francisco José Buendía González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Por que son de este pueblo conocidas y de buen humor😆 que es lo que transmite a la gente sonreír que es lo que hace falta en estos tiempos tan malos y tan amargos gracias de verdad
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Francisco José, ¡qué alegría leerte! Nos satisface haberte sabido ofrecer un trato de 10. Un saludo.
Consuelo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen un surtido enorme y te asesoran muy bien.
Respuesta de Marvimundo
Hola Consuelo, ¡gracias por compartir tu experiencia con el resto de clientes! Esperamos verte pronto de nuevo. Un saludo
M-_.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención es estupenda. Siempre me atienden con amabilidad. Y productos pues cada vez hay más, es una empresa que va creciendo y aportando mas.
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes, ¡nos alegra mucho tu comentario! Gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Maria Belen Marin Garcia
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo lo que busques está en maquillaje
Respuesta de Marvimundo
Hola Maria Belén, muchas gracias por valorar tu experiencia ¡nos alegra que haya sido tan positiva! Un saludo
María Tomás
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola María, agradecemos tu valoración. ¡Gracias por dejar constancia de ella! Un saludo
Eva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen gran variedad de productos y te atienden muy bien.
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes, ¡gracias por tu comentario! Esperamos verte pronto de nuevo ;)
Malena López Ribera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Malena, ¡Gracias por tu valoración! Estamos muy contentos de que tu experiencia haya sido buena. ¡Deseamos volver a verte pronto! Un saludo😊
Dolores Carrillo Gil
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a la tienda de las Torres y salí muy decepcionada, me atendió una rubia y de muy malas maneras, hablaba muy fuerte y estaba muy nerviosa, necesitaba asesoramiento para las cejas y no supo ayudarme, su frase era que con el covid no podía probarme nada, yo no quería que me probara nada, solo que me aconsejara pero estaba muy ocupada hablando con una amiga suya. No es la primera vez que me pasa.
Respuesta de Marvimundo
Hola Dolores, sentimos mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Nuestros clientes son de vital importancia para nuestra compañía, procurando siempre su máxima satisfacción. Tomamos nota de tu comentario, para valorar la situación y estudiar su mejora. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros.
Laura Romero Román
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Laura, ¡nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva! Un saludo
Joaquin Bermudez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Joaquín, ¡muchas gracias por valorar el trato recibido! Nos alegra mucho tu buena experiencia ;)
Paloma C
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Paloma, si crees que hay algo que podamos hacer para mejorar nuestra puntuación, te invitamos a escribir a info@marvimundo.com Gracias 😉
YouPublicidad Orenes
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
¡Gracias por tus 3 estrellas! Si crees que hay algo que podamos mejorar para alcanzar un servicio de 5 estrellas, te animamos a escribirnos a info@marvimundo.com. Nos encantará leer tus recomendaciones.
Puri Espin Pageo
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Puri, ¡muchas gracias por valorar el trato recibido! Nos alegra mucho tu buena experiencia ;)
Fernando ARNALDOS ROSAURO
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto regalo
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Fernando, ¡nos alegra tu opinión! Gracias por dejar constancia de ella. Un saludo ;)
Juan Ortuño Dolera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente sitio para cosmética de pendientas 10
Respuesta de Marvimundo
Hola Juan, muchas gracias por valorar tu experiencia ¡nos alegra que haya sido tan positiva! Un saludo
Lamis Hamani
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Casi todas las despendientas muy agradables y atentas y un buen trato por parte de ellas
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Sakina, gracias por compartir tu comentario con el resto de clientes;)
Paco Baño Galian
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Marvimundo
Hola Paco, lamentamos mucho tu experiencia y agradecemos seguir mejorando nuestro servicio. Si crees que hay algo que podamos hacer para mejorar nuestra puntuación, te invitamos a escribir a info@marvimundo.com Gracias 😉
Isa Cc
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Isa, muchas gracias por tu valoración, para nosotros es muy importante conocer vuestro punto de vista ;)
Visi Pérez del Cerro
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper atentas y un trato exquisito
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Visi, ¡nos alegra muchísimo tu comentario! Para nosotros, los clientes sois el pilar más importante y nos alegra mucho que hayas quedado tan contenta con el trato recibido. Un saludo ;)
Talleres Anromavic
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
¡Nos alegra tu valoración! Gracias por dejar constancia de ella. Un saludo ;)
Laura Silvestre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenas tardes Laura, ¡nos alegra haberte ofrecido un buen servicio! Esperamos verte pronto de nuevo.
MODAS FRASAN
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena atención y calidad
Respuesta de Marvimundo
Buenos días, ¡nos alegra muchísimo tu comentario! Para nosotros, los clientes sois el pilar más importante y nos alegra mucho que hayas quedado tan contento con el trato recibido. Un saludo ;)
Elisa Negru
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Elisa, muchas gracias por tu recomendación, nos alegra saber que nuestros clientes tienen una buena experiencia cuando visitan nuestras tiendas. Un saludo ;)
Julia Rodrigo Blasco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Julia. Muchas gracias por su valoración. ¡Nos alegran mucho sus cinco estrellas! ;)
Monserrat Fernandez Vizcaino
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Marvimundo
Hola Monserrat, gracias por su valoración. Si tiene alguna sugerencia de mejora que ofrecernos, le invitamos a escribirnos a info@marvimundo.com y ayudarnos a mejorar. Gracias.
José Torres
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Socio de Cash levante
Pedro Puche
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad buena atención precio
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Pedro, nos alegra tu opinión. Gracias por tu valoración ;)
GAMA GALA
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
No se como se llama la chica rubia que lleva tantos años trabajando ahí, pero estas 5 estrellas van para ella. Por muy agobiada k esté de gente, siempre te atiende muy amablemente, menos mal k ahora hay más dependientas y no esta sola... todas son muy agradables.
Respuesta de Marvimundo
Buenos días Gama, ¡gracias por tu comentario! Nos alegra mucho tu opinión ;)
Naly
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Eva
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Exposito Fernandez
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Por el buen trato de sus trabajadoras
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