Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
Tienda de electrodomésticosHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
La empresa Bertomeu Electrodomésticos destaca por su enfoque en la atención personalizada y el servicio al cliente. Los comentarios de los clientes destacan la profesionalidad y amabilidad del personal, especialmente de empleados como Olga y Francisco, quienes han recibido elogios por su dedicación y asesoramiento. La empresa ha demostrado ser capaz de cumplir con los plazos de entrega y ofrece un buen servicio postventa, aunque hay algunas excepciones que han generado quejas.
La variedad de productos ofrecidos, incluyendo electrodomésticos, informática y muebles de cocina, parece ser amplia y atractiva para los clientes. Los precios son considerados competitivos y razonables. La empresa ha logrado crear una relación de confianza con muchos de sus clientes, quienes la recomiendan y vuelven a comprar en ella.
Es notable la respuesta de la empresa a las quejas y comentarios negativos, mostrando una actitud proactiva y dispuesta a mejorar y solucionar problemas. Aunque hay algunas críticas sobre la gestión y atención en ciertas ocasiones, la empresa en general parece tener un enfoque sólido en la satisfacción del cliente y el servicio.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.4 (38 opiniones)
4 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
31 opiniones
Natalia Acampora
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varios electrodomésticos aquí. Todo correcto siempre. Esta vez me consiguieron unos filtros de la campana extractora cuyo modelo estaba descatalogado. Gracias a Olga por su dedicación y profesionalidad.
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que todo ha ido perfecto y que pudimos ayudarte con los filtros de tu campana. Le transmitiremos tu agradecimiento a Olga, seguro que le hace mucha ilusión saberlo. ¡Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites! 💚
Rosa Maria Cerda Torregrosa
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con la atención personalizada de Olga, volveré seguro
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Olga te atendió tan bien. Estaremos encantados de volver a verte muy pronto 😊
ahmed neg
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas!
Julia Gonzalez Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! 🌟 Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites! 🙌
Ramiro Figuerola Jorda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
excelente atención por parte de Olga.
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que recibiste una excelente atención por parte de Olga. Le haremos llegar tu mensaje, seguro que le encantará saberlo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Princesa Navarro Garberí
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia fantástica com Olga que nos atendió en El Campello y ahora nos continuo atendiendo desde San Vicente Teníamos obras en casa y cambiábamos todos los electrodomesticos....estábamos fuera por trabajo.....pero ella nos lo puso fácil. . Elegimos todo....lo pidió y lo guardo hasta que lo hemls podido instalar casi 3 meses después....😅😅😅....la entrega desde El Campello estupenda y súper eficiente....muchas gracias por todo!!! Todavía no he podido probarlos....pero estoy segura de que la post venta será igual de buena que la venta Gracias por venir a El Campello y muchas gracias a Olga por su buen hacer🙃
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra enormemente saber que Olga pudo acompañaros en todo el proceso, desde El Campello hasta San Vicente, y que os facilitó tanto las cosas a pesar de las obras y la distancia. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano, eficiente y a medida. Gracias por confiar en nosotros para renovar vuestros electrodomésticos, y por supuesto, aquí estaremos para todo lo que necesitéis en el futuro. ¡Un placer enorme haberos atendido!
javier ferrera martinez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buen servicio post venta. Tuve una avería y me ayudaron con una respuesta rápida en la mediación con el servicio técnico
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que nuestra atención y servicio postventa han cumplido tus expectativas. En Bertomeu Electrodomésticos , estamos siempre aquí para ayudarte cuando lo necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🔧✨
Jorge
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, se dejaron la piel en conseguirnos lo que pedíamos. Volveremos
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchísimas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que tuviste una experiencia excelente y que conseguimos exactamente lo que necesitabas. En Bertomeu Electrodomésticos siempre damos lo mejor por nuestros clientes. ¡Te esperamos de nuevo pronto!
R. Christina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es nuestra tienda de confianza. La atención y el asesoramiento son geniales. Nuestra última compra fue una lavadora Bosch super silenciosa a muy buen precio.Incluso con las incidencias técnicas te ponen en contacto con las empresas de reparación más eficientes. Me repararon una secadora de 10 años que nos vendió Francisco en su momento y vuelve a estar como nueva.
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchísimas gracias por vuestra confianza! 😊 Nos alegra saber que estáis satisfechos con nuestro asesoramiento y servicio. Disfrutad de vuestra nueva lavadora Bosch, y nos encanta saber que vuestra secadora sigue funcionando como el primer día. ¡Aquí seguimos para lo que necesitéis!
Jose Raul Guadalajara Alamo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas!
Michelle Napier Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención rápida y efectiva. Trato amable, buen producto .
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que nuestra atención rápida, el trato amable y la calidad de nuestros productos cumplieron con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Mary Jane Napier Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención!!! Contenta con las compras que hice
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que tu experiencia fue positiva y que estás contenta con tus compras.
Sergio Pons Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda alguna nuestra tienda de electrodomésticos!!, un 10 para el personal, cumplen con los plazos de entrega.
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchísimas gracias por tu confianza! Nos alegra saber que nuestra atención y cumplimiento con los plazos de entrega han sido de tu agrado. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente!
Al
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
Gracias!!
Maria Jesus Napier Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias cosas ,la atención en tienda me parece buenísima,siempre me ayudan a encontrar lo más adecuado a mis necesidades.
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Gracias por tu confianza! Nos alegra saber que nuestra atención en tienda ha sido de tu agrado y que hemos podido ayudarte a encontrar lo que necesitas. ¡Aquí estaremos siempre para asesorarte en lo que haga falta!
Jose Luis Pons Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el servicio al cliente y el trato en tienda.
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro servicio y trato en tienda. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
LUIS PONS NAPIER
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato al cliente tanto en el momento de compra como en la post-venta!
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchísimas gracias por tu valoración!
jose carlos muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi padre me recomendó esta tienda, la verdad que los precios y el trato están genial, y le quería agradecer especialmente a Francisco por su asesoramiento y trato a la hora de comprar los electrodomésticos
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu confianza y por tu comentario! Nos alegra saber que tu padre te recomendó nuestra tienda y que tu experiencia fue positiva. Transmitiremos tu agradecimiento a Francisco, quien estará encantado de saberlo. ¡Disfruta de tus electrodomésticos y esperamos verte pronto!
Jose Muñoz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios, trato cordial y personalizado a las necesidades del cliente, la verdad que muy contento de comprar en esta tienda y la recomiendo bastante
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Muchas gracias por tu valoración y por recomendarnos! Nos alegra saber que encontraste buenos precios y un trato personalizado. ¡Estaremos encantados de atenderte nuevamente cuando lo necesites!
muc64
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El problema de esta tienda es el trato postventa ... te dejan tirado si tienes un problema ... una y no más
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
Lamentamos mucho que tu experiencia postventa no haya sido la que esperabas. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes para poder mejorar. Te invitamos a contactarnos directamente para poder solucionar el inconveniente y asegurarnos de que tu experiencia con nosotros sea positiva. Tu satisfacción es nuestra prioridad.
Chimo Sánchez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
¡Gracias por tu valoración! cualquier comentario, no dudes en compartirlo con nosotros.
Moises riquelme lucas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia , tanto Pedro como Francisco son muy amables y nos ayudaron mucho en explicarnos el funcionamiento del horno Airfryer de Taurus. Gracias al equipo de Bertomeu
Guillermo PG
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
Estimado Guillermo, lamento mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestra empresa. En Bertomeu nuestra principal preocupación es dar un buen servicio y cuidar de nuestros clientes. Por ello le pedido por favor que me escriba a info@grupobertomeu.es para contarme todos los detalles sobre su experiencia con la empresa y así poder mejorar cualquier causa que le haya causado esta mala sensación. Aprovecho para saludarle y desearle lo mejor para este nuevo año 2024.
Ramon Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré un televisor y me quedé muy contento con la atención y profesionalidad del empleado. Trato muy cercano.👌
Patricia Sanchez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Malísima experiencia con ellos, nunca vinieron a arreglarnos el problema que teníamos con el aire acondicionado, me llamasteis en varias ocasiones para ir el mismo día a mí domicilio cuando mi marido y yo trabajamos a turnos, nos decian al día siguiente nos pasaremos, les confirmabamos que estaríamos en casa, no pasaban y así dos veces, dejaron de llamarnos y de contestarnos a los WhatsApps por lo que tuvimos que coger otra empresa por supuesto más seria y eficaz en un momento, para colmo ya, me llega un WhatsApp con datos de otra Patricia en el que aparece el DNI, y domicilio de otra Patricia que no soy yo claro, saltándose los datos confidenciales, para mí eso es serio y denunciable, os bloqueo del WhatsApp para que dejéis de mandarme cosas y me llamáis por teléfono como si fuese esa Patricia cuando no habéis venido a solucioname mi problema. Sois lamentables.
Respuesta de Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
Estimada Patricia Sánchez, me temo que se ha equivocado de empresa. Usted entro en nuestro establecimiento de Alicante, no de San Vicente, buscando asistencia técnica para una maquina de aire acondicionado que no ha comprado en nuestra empresa. Nosotros por intentar ayudarle le facilitamos el contacto de un servicio técnico ajeno a la empresa, para ver si podía solucionarle el problema. Si el técnico ajeno a la empresa, no fue o no le llamo o cualquiera de los posibles, lo minino que podría haber hecho antes de escribir esta queja que nada tiene que ver con nuestra empresa, es llamarnos para poder haber buscado otra alternativa. En cualquier caso, estamos a su disposición para cualquier cuestión que pueda surgir. Le dejo el contacto directo del departamento de calidad, para cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar: info@grupobertomeu.es Gracias y saludos Dep. Calidad
J
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Eva María García Ramírez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha con el electrodoméstico que compré, un buen precio y buena calidad, la atención y el trato al cliente excelentes, muy amables y atentos en solucionar cualquier duda o problema. Sin duda lo recomiendo.
Ana María Crespo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecha he comprado varias cosas, y el trato y la profesionalidad a la hora de vender, excepcional, te aconsejan sobre lo que necesitas ... no son vendedores de cosas, te asesoran. Lo recomiendo 100 x100
Sandra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato y personal muy profesional. Quedé encantada!!
Pedro Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato profesional, personal muy amable y al servicio del cliente. Desde luego con comercios así da gusto acudir al comercio local. Muy recomendable.
pilar gaitan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Yo quede encantada con el trato, todo un profesional. Mucha variedad de artículos. Totalmente recomendable
José
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables y excelente trato al cliente.
Andres Delgado perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juan Gaitán martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Coy
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
P:M BONIFACIO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay prácticamente de todo, caridad, buenos precios y trato excelente.
Pedro Perez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Me atendieron genial, buenos precios y buen servicio. Volvere
Jenny
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención, gestión.
Deja tu opinión sobre Bertomeu electrodomésticos San Vicente del Raspeig
Añade tu supermercado a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un supermercado o eres un profesional del sector alimentario, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan tiendas fiables para comprar productos frescos, ofertas y alimentos de calidad en su zona.
4.9 (353)
Ver dirección y datos de contacto
4.8 (66)
Ver dirección y datos de contacto
4.7 (107)
Ver dirección y datos de contacto
4.4 (38)
Ver dirección y datos de contacto
4.2 (59)
Ver dirección y datos de contacto