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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Open City
La empresa Open City ofrece una amplia gama de servicios y productos, desde alimentación hasta servicios de papelería y reprografía, lo que la convierte en un espacio práctico y versátil para satisfacer las necesidades diarias de los clientes.
La atención al cliente es un aspecto destacado, con personal capacitado y amable que se esfuerza por brindar soluciones rápidas y eficientes. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la calidad del servicio y la amabilidad del personal, destacando la ayuda recibida en servicios como encuadernaciones, copias y fotos para visados.
La empresa también demuestra una actitud proactiva al responder a las reseñas de los clientes, ya sea para agradecer sus comentarios positivos o para disculparse y explicar en casos de insatisfacción. Esto sugiere un compromiso con la mejora continua y la satisfacción del cliente.
Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre precios percibidos como elevados y falta de transparencia en algunos casos, lo que podría indicar áreas de mejora en la comunicación de los servicios y sus costos asociados.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.3 (14 opiniones)
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8 opiniones
David Alejandro Uzcátegui Rodríguez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Giulia Del Baglivo
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Marina C
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
No pongo menos porque no se puede. Despues de estar 40 min en la calle esperando, cuando pone que esta abierto en internet, les digo que llevo esperando y me dicen que en su tienda hacen lo que les sale de los cojones, les digo que me hablen con respeto y que me impriman por favor una foto y me dicen que no. No tengo mas que decir.
Adrian Gonzalez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
El mejor lugar para sacar copias, realizarse unas fotos tamaño carnet y porveerse de alimentación.
Marcos Martin Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas profesionales. Les solicité por email copias a color, a dos caras, también A2, A3, encuadernación etc... acepte el presupuesto y pague con total confianza.
Respuesta de Open City
¡Hola! Muchas gracias por tu confianza y por dejarnos tu reseña. Nos alegra saber que el proceso fue de tu agrado, desde la solicitud hasta la entrega final. Siempre nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad y personalizado, así que es un placer saber que cumplimos con tus expectativas. ¡Esperamos volver a trabajar contigo pronto!
Lorena González
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Chicas estupendas, una atención espléndida, gracias por ayudarme en las encuadernaciones, las copias y las fotos para mi visado. Mil gracias por vuestra atención
Respuesta de Open City
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que pudimos ayudarte con todo lo que necesitabas para tu visado. Ha sido un placer atenderte y estaremos encantadas de recibirte siempre que lo necesites. ¡Te deseamos mucha suerte en tu viaje!
Alejandra Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lo de que una hoja impresa en blanco y negro cueste 50 céntimos es de risa. Te cobran 30 céntimos por usar el ordenador para darle a imprimir!!!! Y luego otros 20 céntimos por ser fin de semana, cosa que no especifican en ningún lado. Menos mal que avisé de que quería que fuera en blanco y negro, porque directamente ni preguntan, si llega a ser en color me sale mejor comprarme una impresora. Tienen mucho morro.
Respuesta de Open City
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Los precios que aplicamos están claramente indicados en nuestro local, incluyendo el coste por uso del ordenador y el suplemento por fines de semana. Entendemos que pueda parecer elevado para una sola hoja, pero nuestros precios incluyen el mantenimiento del equipo, el servicio y la disponibilidad del espacio. Aun así, agradecemos tu opinión, que nos ayuda a revisar y mejorar nuestros procesos de atención y comunicación.
Judith Sanchez alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió me ayudó muchísimo, muy agradable y atenta. Muy recomendable
Respuesta de Open City
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia y que nuestro equipo pudo ayudarte. Le transmitiremos tus palabras a la chica que te atendió, seguro que le hará mucha ilusión. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Javier Dominguez Luqui
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos estafadores la dependienta no hace factura y hace todo sin IVA una vergüenza no pidáis ticket q no te lo da
Roxana Rodriguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
gas la atención, no vuelvo a ir
Dayana Maradiaga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alison Rocha
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tudorita Pitigoi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Andrade Ramírez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda estupenda muy buen trato al cliente y tienen de todo .Recomiendo ir no se arrepentiran yo solo voy a open city.
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