Bimba y Lola

Estuve en la tienda ayer por la mañana y que decir, el trato del personal fue pésimo, habían dos chicas una rubia y otra morena con gafas y no paraban de hablar criticando a otras compañeras, me acerqué para que me atendieran educadamente y la respuesta fue que me esperase que estaban ocupadas, recuerdo que lo que hacían era hablar de otras de sus compañeras, en fin la chica morena de gafas muy prepotente y deja mucho que desear no me quiso atender en ningún momento, desde luego no volveré a esta tienda, iba con toda mi ilusión a comprarme un bolso que quería de hace mucho tiempo de esta marca pero no volveré

Primera vez que iba y me atendieron genial. Quería dejar esta reseña por qué valoro que a día de hoy alguien te atienda así tan cercano y de forma tan amable. La chica que me atendió me enseñó todos los modelos de bolso para ayudarme a encontrar lo que quería. Fue paciente y muy maja. Por cómo la llamó una compañera entendí que se llama Sara.

Buenas tardes primeramente porque yo si soy educada no como la trabajadora que me encontré el fin de semana pasado y el jueves de rebajas , una chica morena de gafas muy desagradable me parece alucinante que una persona que trabaje de cara al público y para la firma para la que trabaja sea tan borde y maleducada y traté tan mal tanto al público como a sus compañeras, espero que las personas responsables tomen algún tipo de acción contra esta persona que lo único que va a conseguir es que evitemos ir , me pareció escuchar que se llamaba Paloma . Insisto es muy desagradable, mal educada y déspota.

Pésimo trato por parte de Bimba y Lola. Compré este bolso para un regalo y después de un solo uso, se ha rozado como se puede ver en la foto. La marca en cuestión fueron los 10 min que estuvo apoyado sobre un abrigo en un trayecto en coche ya que la persona que lo llevaba iba con una blusa blanca de gasa. Entiendo que el bolso es de un color claro y que se rozará con el uso, pero no me parece normal que esto ocurra el primer día. Acudo a la tienda a reclamar y lo único que hacen es hacerle una foto para pasársela a calidad, no se llevan el bolso, no lo examinan…nada. Lo único que hacen aparte de la foto es decir que recomiendan tener cuidado con que prendas ponerse el bolso, cosa que no hicieron cuando lo compramos. A los días nos llaman para decir que calidad dictamina que esa marca es por uso y es normal, que no nos cambian el bolso. Lamentable. En fin, último producto que compramos de Bimba y Lola. Adjunto fotos de la marca y del ticket de compra para certificar que está recién comprado.

Me ha gustado mucho esta tienda, donde he podido probarme cazadoras y he encontrado cosas con gran rebaja. Nunca hasta este fin de semana me había probado nada de BIMBA Y LOLA y la verdad que lo abrigos tienen una calidad estupenda y casi no pesan nada.

Soy una clienta de Bimba y Lola de toda la vida y nunca me habían atendido tan mal como las últimas veces que he ido. Hablo de Bimba y Lola de Style Outlet San Sebastián de los Reyes, y siempre me cruzo con la misma persona mal educada; la encargada morena de gafas. Te mira por encima del hombro y borde para rato. No es la primera vez que me pasa. Espero que la digan algo porque no son formas de atender a los clientes en la firma para la que trabaja. Gracias.

Compré unas botas y después de preguntar si se podían devolver me informan que si, y me dan la fecha limite. Nada másde informacio. Al venir dentro de esa fecha me informan que no me devuelven el dinero, me dan una tarjeta para gastar en la tienda. Solo en esa tienda. Me parece un timo ya que no te informan de la política de devoluciones, ni aún, como fue el caso, preguntando. Ojo al com0rar allí.

A ok shop but didn’t let me take pictures

Definitivamente una tienda increíble. Tiene cosas novedosas y puedes encontrar ofertas.

Espero que cierre pronto, nefasta tienda , carísima, calidad MUY MALA , ni el temu es tan malo , personal borde , se saltan las garantías como les da la gana , No entréis

O tengo la peor suerte del mundo, o lo mío con Bimba y Lola no es normal. Me compré un jersey, que barato no fue , que no me duró ni un año. Todo lleno de agujeros. Volví a picar y me compré unas sandalias verdes en un Bimba y Lola de Córdoba. Tuve que llevarlas al zapatero, la tira de una de ellas, rota. Y por tercera vez, me compré otras sandalias. A la segunda puesta, tira rota. Me las compré el 31 de agosto, las llevé perfectamente embaladas (visto lo visto lo guardé todo) a las dos semanas. Me hicieron la devolución, y viendo que no entraba el dinero en la cuenta, pagué con tarjeta, y me dijeron que tardaría un par de días, llamé para reclamar un montón de veces,, largas y largas y más largas. Me atendió finalmente una empleada eficiente y amable, Nawar, creo que se llamaba, que se tomó interés. Resumiendo, mi banco me dice que el dinero de la devolución, me entrará en cuenta el 1 de noviembre.....Todo muy surrealista, la verdad. Te venden un producto de mala calidad, a precios desorbitados y un servicio post venta penoso. Bimba y Lola, no picaré una cuarta vez.

Una super tienda

Trato muy desagradable en la tienda. No han dejado a mí pareja acceder conmigo al probador. Lo que debería ser una experiencia divertida se ha convertido en un momento muy incomodo y desagradable con la dependienta. No volveremos.

No tengo nada en contra de la tienda, solo en contra de una dependienta un poco... malhumorada con sus clientes. Me trató como tonto, diciendo que un bolso, que probablemente se había agotado, era un monedero. La verdad que me sentí muy mal y me fui llorando a casa gracias a esta chica 😭 mi deseo de reyes es que sea despedida xddddd

Hay ofertas muy buenas en complementos

Excelente local y ofertas

El producto no esta mal, lo que falla es el personal. Bordes, arrogantes y maleducadas. La encargada nunca esta disponible o no quiere dar la cara ante su nefasto equipo.

Tienda con grandes grandes descuentos. Me atendió Nawar que es una gran dependienta y tuvo mucha paciencia y fue muy amable buscando todo tipo de prendas que pudieran encajar en mis gustos y tallaje. Ojalá tengáis la suerte de que os atienda ella.La aconsejo 100%.

Las chicas son maravillosas, me sacaron muchos productos desde dentro hasta que me gustó uno.

Política de devoluciones: Se puede cambiar cualquier producto por otro de precio igual o mayor. Esto implica que si haces un cambio estás obligado a aportar más dinero a la tienda, aunque no tenga productos similares o de la talla deseada. No soy abogado, pero lo considero una estafa.

Estupendos precios y ropa de calidad.

En el que he estado outlet, pequeño poca variedad y precios caros, y si hay cosas bonitas

No volveré a comprar nada. Fue mi marido a comprar un bolso para regalo de reyes y cuando ya lo había pagado le dice q no se devuelve el dinero. Fui a cambiarlo y como no veía nada pregunté si me hacían un vale y me dicen q no y q tengo solo 15 días. No se hasta q punto eso es legal. Al final lo cambie por otra cosa más cara y encima no me hacía falta pero con tan poco tiempo de cambio lo compré. Aaah y estoy descuerdo con las reseñas de que las dependencias no son nada agradables, no te miran ni a la cara y solo saben hablar de sus cosas si atender a los clientes

Se les van los precios de las manos hacia caro o bastante caro.

Un poco más barato que los demas

Me encanta.

Siempre entro a ver qué tiene

Muy bien

Poca rebaja respecto al precio original

En mi opinión ya no es lo que era cuando estaba Bimba entre nosotros, creo que falta algo de chispa en sus diseños, que los caracterizaban nada más verlos, al menos es mi modesta apreciación. No obstante es una gran forma de moda actual

Nefasto! Sin cambio o devolución, y sin publicar a avisar Me dijeron que me daban un vale sin caducidad..pues bien.. No devuelven el dinero, ni dan vale por el producto que compraste. Sólo 15 días para coger otro producto. Una vez que cogen tu dinero, lo has perdido.

Están de oferta 💸💸💸💸

Lindas cosas, demasiado caras

Vi cosas bonitas pero...no encontré mi talla

Fatal, hace años podías encontrar cosas interesantes a precios oulet, ahora nada de nada

Moda con diseño diferente

De oulet no tiene nada

Estilo muy especial.

Me sobra TANTO LOGO. Antes me gustaba MUCHO más esta firma, tanto en ropa como en accesorios

Tienda de ropa y complementos con diseños muy modernos y confección de gran calidad. Los materiales que utilizan son muy innovadores, así como sus estampados. La gran ventaja de este establecido es que se obtiene un gran descuento sobre los precios oficiales de venta, sin perder ni un ápice de la calidad de la marca. La atención del personal de la tienda de San Sebastián de los Reyes inmejorable.

Personal muy atento y agradable

La tienda del outler es fantástica. Tienen muchísimas cosas para elegir. Muy buenos precios. Lo recomiendo.

Dependientas antipáticas, ni siquiera en línea de caja con el producto en la mano le ponen interés por cobrarte

La tienda es bastante grade y con gran variedad de productos de Bimba y Lola. Importante!!! Si eres de fuera de Madrid, ves directo al mostrador de información y enseña tu DNI, automáticamente te darán una tarjeta de -15% de descuento Gracias por leer mis comentarios, espero que os hayan ayudado.

Tienda de marca exclusiva, muy costosa.

Artículos muy interesantes y bonitos

Muy bonito todo

He entrado varias veces a esta tienda y siempre me voy sin comprar. El motivo, dependientas bordes que no prestan atención al cliente. Ni el más mínimo. Parece que tu consulta, la que sea molesta. Mal agestadas con la cara más agria imposible. Entiendo que necesitéis chicas guapas que acompañen el caché de la firma pero también que sean atentas y amables que eso os aseguro os dará mas. Que sepáis que vuestros bolsos en esta tienda milagrosamente se venden solos. Lo que no se hasta cuando durará el milagro. Good luck

Precios bastante altos para ser outlet

Siempre tendre la misma opinión de esta marca, ropa de lo más normal de precio elevado y con demasiadas falsas pretensiones.

Moda actual

Genial

Dependientas muy amables y atentas, te ayudan y te aconsejan siempre que lo necesites sin ponerte mala cara

Muy amables y profesionales

El personal, muy atento. Género con mucha clase que pagas en el precio. Cuidado al salir, puedes equivocar la salida y golpearte contra el cristal, provocando la sonrisa maliciosa de más de uno.

Me gustan muchísimo sus productos! En especial sus bolsos y carteras!

Asequible en rebajas y buena calidad... Las dependientas con pocas ganas...

Muy buena atención a la cliente.

Buenas tardes pues no me ha parecido bien he querido cambiar un monedero por otro más caro, pero pensaba que tenía 30 días y no 15 para cambiar,, como me he pasado no han querido que lo cambie. Pienso que podían haber hecho una excepción. pero bueno. Que le vamos hacer.

tienda outlet de Bimba y Lola , muy bien atendida y con muy buenos precios. Si te gusta la marca no puedes dejar de visitarla, es un imprescindible para los amantes de esta marca.

Recibi buen trato en el cambio que tuve que hacer, las chicas muy amables.

La tienda está bien aunque un poco montonado. Se pueden encontrar ofertas sensacionales, en especial los el primer jueves de cada mes que hay ofertas especiales en muchas de las tiendas del centro comercial. Pero personal es muy amable y simpático. Aunque hay poco personal para tanto volumen de trabajo. Merece la pena entrar y hechar un vistazo

El día que lo visite no había gran cosa no pude elegir nada

Ojo!!! Compro un producto y a la hora de cambiarlo ni devuelven el dinero ni hacen un vale por el importe. Tienes qué llevarte algo al momento por mayor importe si no te lo comes. De este hecho no informan claro cuando te estás comprando....He puesto reclamación por escrito porque me parece un abuso y vergonzoso que actúe así una firma como esta. NO TODO VALE y creo que los clientes tenemos también nuestros derechos no???

Habia poco surtido, no encontré lo que buscaba, siempre he querido tener un bolso de esa marca.

Encuentras lo que quieras

Poco surtido pero buenos precios

un poco caótica y los precios no parecen de outle

Me gusta, porqué casi siempre puedes encontrar buenas oportunidades y a precios rebajados.

Me gusta bastante esta tienda. Te sorprende bastante con ropa y complementos originales. Los precios no son baratos, pero si vas a la tienda del Factory de San Sebastián de los reyes puedes encontrar precios muy buenos.

nov 2021 La tienda claramente es un éxito pues a pesar de las restricciones covid está llena, el personal amable y sin atosigar

No hay proporción entre precios y diseño y calidad.

Muy divertida tienda

Política de empresa vergonzosa! Sólo hacen cambios, nada de vales ni mucho menos devoluciones!!! Y tienes 15 días para ello, ¡No se hacen excepciones! Me parece que quieren vender una imagen que no les representa!

Los vestidos y bolsos son preciosos pero las dependientas son muy bordes . Les pedí una talla de un vestido y al final no lo compre porque no me convencía. La dependienta se quejó de ello . En conclusión creo que deberían contratar a personas que sean agradables y tengan ganas de trabajar :)

Pero no devuelven dinero

Las dependientas antipátiquisimas

Pensé que tendría mejores ofertas.

Rebajas muy buenas y puedes encontrar cosas no antiguas

Muy chip

Estupenda atención por parte de la empleada con pelo blanco y corto. Buenos descuentos. Lastima que no hay tallas xxs. 100% recomendable.

Muy buen diseño, gusto y calidad.

Pésima atención!!!!La que lleva gafas más maja. La otra súper borde. No se deja tocar ni probar!!!!!!!

Excelente atención y muy buenas ofertas 🤩

Buena relacion calidad precio.

Atención muy agradable. Precios fantásticos.

Estupendo....

Muy bonito todoo,pero el precio muy caro aunque están rebajas

Las chicas son bastante desagradables

Las dependientas son de lo peor que he visto. Se trata de una firma cara y en Zara te tratan mejor. Bordes, gritan, te contestan, malas caras... Al entrar ni te saludan. En fin, como no cambiéis a estas señoritas dudo mucho que vuelva y menos que compre. No quiero que se lleven ni comisión por lo vendido.

El servicio deja bastante que desear, te hacen un favor por atenderte y dependiendo de cómo seas, en mi caso que soy joven, no me hacían ni caso, mientras que si eres una persona un poco más mayor debe ser que te toman más en serio. Intentaré no volver a esa tienda.

Entre a la tienda de Bimba y Lola ,cuando la dependienta dijo a su compañero en voz alta voy hacer la caja que ya son menos cuarto,la gente los preguntaba y hacian gestos feos. Me salí y mi pareja se quedó viendo ropa cuando se cayó una prenda que volvió a colocar en el perchero,el chico dependiente de muy malas formas y dando varios golpes al perchero coloco la prenda ,no me parecieron formas habiendo gente en ese momento en la tienda y quedando tiempo para el cierre

Diversidad

No lo conozco

No compre nada 🤷

Buena atencion

Las dependientas solo te tratan bien si parece que tienes dinero. Si no su trato es bastante deficiente.

Muy caro

Un poco caro la verdad, al menos como para llamarlo outlet. Pero son productos que estan en una gama por encima de la que suelo comprar por lo que tampoco soy el mejor para juzgarlo.

Amables y buenos precios

Tienda exclusiva y con ropa asequible

Siempre acierto

Cosas de otras temporadas a precio de primeras rebajas.

Сумки норм, ну а одежда , прям трэш какой то

llevamos un ratos esperando para pagar ，cuanfo nos toga la señorita empeza chatear con su compañero . Tenemos que dejar la que queremos .La tienda peor que hay

Fui con mi primo a buscar un bolso para mi pareja y el trato fue perfecto, una dependienta llamada Sara nos dio un trato más que perfecto y estuvo muy pendiente de nosotros el tiempo que estuvimos en la tienda. Sin duda volveré y pediré que me atienda ella en concreto!!

No permiten devolver los artículos de la tienda, ni aunque lo hagas 15 min después. Las comerciales no lo indican en la tienda, sólo en el ticket (una vez adquirido el artículo, por lo que no sirve de nada para tomar ese tipo de revisiones). Se escudan en que se advierte en un texto al lado de la caja, apenas visible... sólo como excusa para no facilitar las devoluciones. Me parece una estrategia claramente diseñada para que casos como este se repitan y no puedas realizar ninguna devolución. Me he sentido engañado, es la última vez que compro en un outlet. Nota: Así mismo aconsejo tener cuidado con los productos, ya que el estado difiere mucho de unos a otros (ej zapatos). Se supone que un outlet vende productos nuevos, aunque estén rebajados.

Diseño, me gusta, compro

Sin más... Nada que llame la atención... Cosas de otras temporadas... y no muy baratas!!!!

Buena moda, diseño y precios en esa linea

Хубаво,но скъпо

Excelente servicio!! Las chicas muy atentas

Hay cosas que merecen la pena, por ejemplo los bolsos Pero la ropa, hay prendas que están defectuosas. No me gusta!

Me gustan sus bolsos y complementos

Buenas oportunidades

Ropa original. Los dependientes muy amables

Limpio y ordenado

Siempre está todo revuelto y desordenado

Bonita tienda, personal poco amble. En general el surtido es bonito, y se acierta comprando regalos, pero no esperes mucha ayuda, la web funciona también bien...

Compre un bolso q muy amablemente me sacaron de dentro, cometieron un error y yo otro por no cerciorarme y cuando lo abrí era un bolso totalmente diferente. Mi disgusto ha sido enorme, porq deseaba ese bolso con gran ilusión y por pasarse el tiempo de devolución no me dieron ninguna solución. La encargada pasó de mi, no mostró ningún tipo de empatía, se aferró a la “política de empresa” y no tuvo en cuenta Q COMETIERON UN ERROR, que le puede pasar a cualquiera, pero q en esta ocasión lo cometieron ellas y 177€ tirados a la basura, más un disgusto tremendo y el regalo de navidad por los suelos. Así q, es de agradecer la empatía, la consideración y el súper trato de obviarme que tuvieron. No es ni una ni dos que comentamos pestes de la atención, para intentar ser una tienda con clase, no sé si el personal está a la altura. Que piensa la marca de esto!?

he ido a descambiar algo y no me han devuelto el dinero y no te dan un vale para canjear. te obligan a cambiarlo en el momento. mal trato

Me encanta

Se puede cambiar en otro outlet de bimba y Lola?

Ropa y bolsos de temporada con descuento y Novedades para mujer y con variedad de complementos para el día a día.

Una atencion pésima y desagradable.

Lugar màgico para vestir de forma diferente, con un estilo único que distingue a esta marca.. No sólo son las prendas sino los complementos, coloristas,posibles, ideales. Me gusta Bimba y Lola.

Bien, de vez en cuando puedes encontrar chollos , aunque cuando está muy rebajado hay que mirar muy bien lo que compras, ya que las taras no lo indican cómo tal.

Poca ropa expuesta y cara

No me ha gustado nada la atención que he recibido por parte de las dependientas...Incluso me he sentido un poco ofendida.

Tiene muy buenas prendas

Me encanta !!

Grandiosa un lugar para ver y cojer

Fabolosa

Atencion estupenda

Tienda bonita pero la atención al cliente es malísima. Las empleadas parece que te hagan un favor en atenderte

Me apasiona!!!!

Me gusta el producto pero nunca me siento bien atendida

Muy caro carísimo hasta con un 50%

Me gustan sus diseños actuales de ropa y su estilo