Wmf S.Sebastian Reyes

Estuve hace unos días en búsqueda de utensilios para la cocina muy específicos que tenía en mente, la verdad no tenía muchas expectativas pero una empleada morena con una sonrisa linda me atendio y poco a poco me fue mostrando y encontrá justo lo que buscaba. Tienen de todo y sus empleados son muy amables

Compré una batería de cocina y las dependientas muy agradables me explicaron todo a la perfección, llevo un mes con ellas y estamos muy contentos. Buena calidad y atención

Compramos una bandeja para el horno y la primera vez que la uso se levanta la pintura como se puede ver en la foto (con el riesgo que eso conlleva). Como no vivo cerca he ido después de los 15 días que la compré para el cambio y me dicen ¡¡que la lleve al servicio técnico!!. No tiene sentido llevar una bandeja al horno sin pintura a un servicio técnico, la falla era visible y no requería de mayor atención. Y la tengo que llevar yo porque no han querido cambiármela.

Excelente servicio, Patricia buena vendedora muy simpática

La tienda muy completa y la atención al cliente estupenda

Todo perfecto y trato escépcional.

Desde que entré me atendieron genial. En cuanto me vieron, ya me estaban ayudando con lo que necesitaba. Las chicas que trabajan ahí son súper atentas y agradables, da gusto ir a sitios así. Iba buscando un regalo y me ayudaron hasta encontrar lo que buscaba. La calidad del producto es buenísima, de esos que duran toda la vida. Recomiendo esta tienda al 100% y sin duda volveré.

Trato correcto y muy amables

Muy amables

La experiencia de compra hoy ha sido excelente. Ana, me ha aconsejado muy claramente, como yo necesitaba, sobre un montón de útiles para la cocina. Y me llevo muuuchas cosas. Muy contento con la compra, con la marca y sobretodo con Ana y su compañera. Volveré

Excelente tienda y un trato al cliente inmejorable. Recomendo 100%

Fui a mirar para comprar unos utensilios de cocina y me gustaría destacar el buen trato recibido así como lo impecable que estaba la tienda.

Hemos ido a buscar unas sartenes y Alina, la chica que nos atendió, fue súper profesional y agradable. Nos explicó la diferencia entre todas las sartenes de acero además de los pros y contras de cada una. Ojalá en todas las tiendas me atendieran igual que aquí.

Tienen todo tipo de utensilios de cocina y los cuchillos de muy buena calidad. La chica que me atendió fue muy agradable y profesional.

Muy buena experiencia, las dependientas son geniales, cabe destacar su amabilidad, ayuda y asesoramiento durante toda tu estancia en la tienda. Cualquier duda que tengas sobre algún producto te la resuelven y explican a la perfección. Sin duda volveré!

Muy buena calidad de productos, si vas en las fechas señaladas te puedes ahorrar un buen porcentaje del precio estándar. Las chicas que trabajan ahí, muy profesionales y agradables. Repetiré siempre que necesite algo para mi cocina.

He comprado varios productos de WMF (una olla rápida y unos cubiertos) y la verdad es que estoy encantada. Se nota la calidad nada más cogerlos: son resistentes, fáciles de limpiar y con un diseño precioso. Me gusta mucho cocinar y se agradece tener utensilios que realmente funcionan bien y duran. Totalmente recomendable si buscas algo bueno y duradero. Ademas la atención al cliente es de 10

Excelente atención por parte de las dependientas; llegué con muchas dudas respecto a las sartenes de acero inoxidable y ellas me explicaron todo al detalle. Calidad del producto inmejorable, sin duda volveré.

Lo mejor es la atención al cliente y las recomendaciones del personal. Enhorabuena.

Terrible venta online. La empresa sending un desastre, la atención de pedidos wmf al teléfono inaceptable sin escuchar, sin dar solución con muy mal tono. Era fiel a WMF de toda la vida. He sido embajadora siempre, pero a partir de hoy nunca más les volveré a comprar nada. Por cierto, sigo esperando una solución de entrega para unos recambios. La empresa de transporte miente. Bye, bye WMF Forever.

Compre un pela verduras de WMF en esta tienda y me ha durado 3 meses . Se rompió al sacarlo del cestillo del lavavajillas y caerse al suelo desde una altura de 30 cms., como si fuera cristal. No es el primero de esta marca con el que me ocurre esto y siempre se rompen igual. He buscado opiniones sobre ello y Amazon está lleno de quejas por lo mismo. WMF tiene buena fama por su acero, pero este es muy mal producto, no volveré a comprar mas.

Servicio post-venta FATAL! y después de rogarles una respuesta y una solución, te dicen que es tú culpa (mal uso). Una sartén antiadherente que tiene huecos diminutos por todo lado es por mal uso! lo que no es claro es por qué no me ha pasado esto con ninguna otra marca? tengo Tefal, le creuset, Royal, y no tengo ese problema. Según ellos debo usar muy bien las otras y mal la de WMF!

Excelente trato y asesoramiento al cliente por parte de Alina, por otra parte no podía ser de otra manera en esta marca.

Just been inside the store to buy today Saturday 31 August around 4pm.The saleslady (with braided hair) who attended us was very nice but her companion was very rude and impolite! She needs retraining!!!

Fui el otro día en busca de una sartén de acero, la dependienta de atendió muy bien y resolvió todas las dudas que tenía sobre el uso de este tipo de sartenes. Me llevé dos y volveré sin duda!

Tengo varios productos de esta marca y son de primera calidad. Además desde el primer momento las chicas de este establecimiento en concreto me han ayudado bastante a la hora de decantarme por algún producto.

Muy bien todo. Hay ofertas muy buenas

Las chicas son majísimas y te explican todo de maravilla. Estuve contrastando precios con El Corte Ingles y Amazon y merece la pena 100%. Sin duda volveré por la atención y la calidad del producto.

Me encanta esta marca

Excelente atención! He ido ha buscar los repuestos de una olla rapida y las chicas, muy amables,me ayudaron a encontrar mi modelo que tiene más de 30 años.

Encantadisima con los productos de alta calidad La tienda es limpia,el personal es muy amable y te atienden en seguida,a mi me atendio Alina y he quedado satisfecha por la profesionalidad y el trato Volveré🥰 gracias

Compre una batidora de vaso hace años y se me ha perdido una pieza. Llame a la tienda y me atendió una señorita muy agradable que me busco el ticket y me lo mando por correo para poder saber el modelo y pedir la pieza en un servicio tecnico. Gracias

Buenos días. Fui a comprar y no me atendieron. La señorita no paraba de hablar por teléfono y harto de esperar me tuve que ir. La conversación en voz baja delataba que era personal. Si hago está observación es porque no es la primera vez que me sucede. No volveré a entrar mientras esté esa señorita atendiendo. Un saludo.

Marca premium de acero inox ..como todas las marcas tiene cosas de mayor y menor calidad por el precio ..no es lo mismo un seat panda que un GLA., aunque claro quereis un mercedes a precio seat y eso es imposible!!!. El acero made in germany es de lo mejor y esta casa de lo mejor que hay, las ollas no tienen parangòn y las baterias de calidad tampoco. Diseños exclusivos para una casa exclusiva! Muy buena relacion calidad precio..en el Corte Ingles unos 100 eur mas caros las baterias pero es así.. MARCA PREMIUM A PRECIOS MAS QUE RAZONABLES … Si quieren calidad precio es un sitio al que acudir!!!

I'm a client of the Wnf shop from more than last three years. Today, I was been there to buy a boiling water bottle for my wife. Then reception and the attention of the vendor ( a woman) was very bad. When I arrived, there a couple of people. I was waiting for my turn. Instead of serving me first, she just got other people. Merely, she spend a lot of time with talking to them. When I asked to attend me as per the arrival order, she told me you should wait. Finally after almost 15 minutes awaiting I was served. I think this is fair. If I have to be attended by the same person another time, I would prefer to got out from this store.

Estuve hace dos dias y me lleve una bateria de cocina. Acabamos de poner inducción y funcionan muy bien. Las chicas muy simpáticas y profesionales.

Excelente lugar

La gran marca WMF! Sería antes, porque ahora es una PM. Compré dos cacerolas en ésta tienda y menos mal que una no la saqué de la caja, pero la otra de UN SOLO USO!! y solo cocer pasta, quedó como si tuviese años. Voy a la tienda y me dice la vendedora que soy la primera que me pasa ( no se lo cree ni ella, ojala hubiese leído antes las reseñas ) y por su puesto no me lo cambió, porque yo insistía que me había tocado " la mala" y queria otra igual. Resumen: la cacerola ha terminado en el punto limpio y ésta marca tachada.

Sartenes malas y caras en modelo premium.6 meses de uso y teflón levantado y eso que uso utensilios de madera. Y no quieren descambiar

Silvia te atiende con mucho entusiasmo y te asesora con la mejor predisposición, ahora solo queda testear el producto

Hace dos años decidí comprar sartenes de esta supuesta marca Premium. Después de un uso normal, protegiendo las mismas de roces con otras sartenes, sin usar metales y esperando a que se enfríen para fregarlas…sorpresa los alimentos se pegan. Preguntado en la tienda, es lo que hay, la duración normal de las sartenes es de 2 años. Así que 200 euros en las buenísimas sartenes para nada. No vuelvo a comprar nada de esta marca. Lamentable.

Si se te rompe algo , aunque esté en garantía o si ha pasado una semana que te lo compraste, da igual te van a tratar con soberbia y chulería y es porque no sabes usarlo. De juzgado de guardia lo de la encargada. Por cierto aunque sea outlet está al mismo precio en El Corte Inglés y te darán mucho mejor servicio

Muy buen trato por parte de las dependientas, me ayudaron a saber que pieza de una olla de hace 40 años necesitaba y funciona peefecta. El precio es el de la marca, caro, pero es lo que hay. Tienda limpia y con buena luz, bastante ordenada.

Atención fantástica, me resolvieron todas las dudas. con mucho interés y amabilidad. Hoy para estrenarla, cocido, buenísimo....

Tienen repuestos

Siempre salimos muy satisfechos

Una tienda impecable con productos de alta calidad y el personal es muy agradable y atento.

Preciosa tienda y personal muy amable! Precios estupendos! Volveré sin duda!

Típicos productos de WMF con algo de descuento al ser un outlet. Personalmente tampoco vi inguna ganga

Salgo satisfecho de este centro WMF. He tenido un problema a nivel de usuario con unas ollas y es muy de agradecer la forma profesional del personal de tienda ( Alina y Rebeca ) en la pronta resolucion de forma satisfactoria para mi y sin ninguna pega. Seria muy motivante, por parte de la Direccion, felicitar a su personal que dan prestigio a esta marca. Gracias

Calidad de productos son excelentes y el mejor que otras marcas pero precios son un poco altos pero a mi me gusta los productos

Después de gastarme 155 e en dos sartes en las que se pega cualquier comida, no nos devuelven el dinero a un mes de la compra porque las he usado para cocinar y tengo que ser yo la que se pelee con el servicio técnico. Nefasta atención al cliente

Me hice 50 km pensando que al ser outlet tendría precios mas competitivos y me llevé el chasco del siglo, y es que distribuidores que venden online, tienen los precios mucho mas bajo (estoy hablando de una diferencia de 46€ mas caro en ésta tienda, que en Amazon, por ejemplo) inconcebible, teniendo en cuenta que WMF al hacer venta directa, y no intervenir un mediador, debería tener los precios mucho mas bajos que sus distribuidores.... Por lo demás, la tienda bonita y la dependienta, amable.

Buenos precios

Tuve un problema con una batidora en periodo de garantía y desde al servicio técnico les remitieron una nueva sustituirla. PROBLEMA SOLUCIONADO. Muchas gracias.

Excelente

Sitio realmente interesante, por sus precios y tener una calidad más que buena, tiene un parking con mucha capacidad.

Les felicito os por lo profesional de sus empleados . Hace sentir un trato súper personalizado y especial . De siempre me ha gustado WMF y lo he recomendado pero con esta tienda en SS reyes . Le doy un 10 . Muchas gracias

Menaje de diseño, tienen muchas piezas.

Me gusta mucho todo lo que tiene, lo peor es que no hay dinero otra comprarlo

Llame a preguntar por una cafetera Lumeo, en la que me dijeron que si, tenian 3. Fui a la tienda desde mi casa. Y al llegar no la tenian, solo era la de exposicion, supuestamente sin taras y sin uso, la cual estaban encajetando. Tras abrirla estaba encharcada en agua, segun ellos, porq la han dado con un trapo. Me parece denigrante la actitud. No volvere a confiar en la tienda.

Muy buena seleccion de productos de gran calidad.

Good but not enough. Lack of products.