Musicopolix San Sebastián de los Reyesnace en 2010 con el objetivo de vender instrumentos musicales para todos los bolsillos, ofreciendo una óptima relación calidad-precio. Por ello distinguimos dos líneas de instrumentos, una de marca propia y especialmente dedicada a principiantes y a aquellos que se están iniciando en el mundo de la música (Memphis), y otra línea compuesta por reconocidas marcas de prestigio dirigida a los profesionales del sector más exigentes (Valencia, Alhambra, Fender, Yamaha, Seagull, Takamine, C.F. Martin & Co, Alesis, Casio).
Nuestra tienda de instrumentos musicales Musicopolix de San Sebastián de los Reyes es la sede principal de Musicopolix, la cual dispone del catálogo más extenso de instrumentos de entre todas nuestras tiendas. Podrás encontrar tanto guitarras, bajos, baterías, ukeleles, violines y demás instrumentos, como artículos y accesorios para complementar o cuidar tu instrumento al mejor precio.
Nos caracterizamos por vender sin intermediarios y destacamos por nuestra profesionalidad y cercanía, ya que ofrecemos atención personalizada y específica a cada cliente, recomendando el producto que más se adapte a sus necesidades, nivel o edad. Todos nuestros instrumentos siguen un riguroso control de calidad, desde el proceso de fabricación hasta su entrega.
Tanto si te encuentras en el camino de empezar a tocar algún instrumento y necesitas asesoramiento, como si eres profesional de la música y quieres desarrollarte y avanzar con nuestra ayuda y orientación, estaremos encantados de ofrecerte nuestra experiencia y de compartir nuestra pasión contigo. Te esperamos.
Si necesitas arreglar o sustituir algún elemento de tu instrumento, en Musicopolix San Sebastián de los Reyes disponemos de servicio de luthería. Para atender a todos los que necesiten asesoramiento profesional, el personal -que funciona como motor de la tienda- se dedica exclusivamente al mundo de la música.
Continúa por Av. del Camino de lo Cortao. En la siguiente calle gira a la derecha hacia Av. Fuente Nueva. Continúa recto por Av. Fuente Nueva (dejarás Nenelandia y el Globo a tu derecha), toma la calle de la izquierda hasta llegar a la nave 15B.
Tanto en nuestra web como en nuestras tienda encontrarás un amplísimo catálogo de instrumentos musicales y, si realizas tu pedido online, normalmente lo recibirás en menos de 48 horas o podrás recogerlo en tu tienda más cercana.
Continúa recto por Av. Fuente Nueva hasta pasar la ITV. Tras pasar la ITV verás una tienda de muebles "KÓLN",enfrente de Petroprix,toma esa calle a la derecha (SE TRATA DE UNA CALLE DENTRO DE UN POLÍGONO).
Gira a la izquierda para llegar a la Calle Real y a continuación, gira a la derecha hacia Calle Dr. Fleming. Llegarás a una rotonda, toma la segunda salida en dirección Av. del Camino de lo Cortao.
Continúa recto hasta llegar a la nave 11C. Puedes aparcar en la puerta, las plazas están reservadas para nuestros clientes.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Adecuado para niños Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de instrumentos musicales Tienda de guitarras Tienda de iluminación Tienda de equipos de sonidoHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Musicopolix
La empresa Musicopolix destaca por su amplia variedad de instrumentos y accesorios musicales, con una gran selección de marcas y productos. La atención al cliente es uno de sus puntos fuertes, con empleados amables y conocedores que ofrecen asesoramiento personalizado y ayudan a los clientes a encontrar el producto adecuado para sus necesidades.
La tienda física es espaciosa y bien organizada, lo que facilita la búsqueda y prueba de instrumentos. El servicio de luthería y reparación es otro valor agregado, permitiendo a los clientes mantener y reparar sus instrumentos de manera profesional.
La experiencia de compra en línea también es destacada, con un proceso de compra fácil y rápido, y un seguimiento eficiente del pedido. Los clientes han comentado sobre la rapidez de la entrega y la buena condición de los productos recibidos.
En general, Musicopolix se presenta como una empresa confiable y profesional, con un enfoque en la satisfacción del cliente y una amplia oferta de productos y servicios para músicos de todos los niveles.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.7 (1783 opiniones)
74 opiniones
18 opiniones
38 opiniones
181 opiniones
1472 opiniones
Javier García
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Consiguen material bueno aunque están más pendiente de vender cualquier cosa al cliente sin estar pendiente de sus necesidades.
Respuesta de Musicopolix
Buenos días Javier, No entendemos muy bien tu reseña. Si serías tan amable y te pones en contacto con nosotros podemos hablar así nos explicas bien lo que ha ocurrido. Sentimos las molestias.
D L
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
victor clemente
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Mónica Lugo
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La variedad de instrumentos es increíble pero la atención es mejor aún. Encuentras todo lo que buscas! Una pasada de tienda!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Gaëlle Veillard
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por Angel y muy amable con mi hijo que vino con nosotros . Nos ayudó para la compra de una guitarra de iniciación
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Maria Ballesteros
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
La tienda es una fantasía de guitarras y demás instrumentos musicales. Tras varias visitas a otras tiendas, aquí nos asesoraron fenomenal y acorde a las necesidades que teníamos. Quedé encantada de la atención y los instrumentos comprados (una guitarra electrica). Sin duda, es un ligar que recomiendo
Respuesta de Musicopolix
¡¡Muchas gracias!!
David Marin
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena compra y atención al cliente. Gracias Musicopolix. El fuzzface de Hendrix un gran descubrimiento. Sonido de los años 60 total. Ese efecto estaba creado para la stratocaster.
Respuesta de Musicopolix
¡¡Muchas gracias!!
José Enrique Simo Reigadas
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buscaba comprar una Guitarra Alhambra 3C con Estuche y encontré MUSICOPOLIX con la MEJOR oferta de precio, promociones y un trato EXQUISITO, excelente, flexible en todo el proceso de compra. Sandra, encargada del chat, una excelencia que pone el nivel de lo que debe ser trato eficaz on line y Lucas encargado de tienda/ almacén, un profesional que sabe dar soluciones y entre todos ellos captar sin peros a un cliente que desde ya se fideliza con este establecimiento que desde aquí aconsejo a todos los interesados en calidad y servicio
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias José!
Natalia AL
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Maria Lina
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente! Super recomendo. Atendimento nota 10!!!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Zlatan Pasic
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Opinión sobre compra web: Encargo una guitarra acústica de unos 700 € y más cosas por valor de otros 500€. Claramente pone que los instrumentos los ajustan antes de enviar. Pongo un mensaje con las especificaciones clarísimas que necesito. Pues la guitarra llega con 3.25mm de altura en la cuerda Mi bajo en 12º traste (!!!!!!), cuando he pedido 1.75mm. La cejuela levanta la cuerda a casi 1mm (!!!!!!!!) encima del segundo traste, cuando pones el capo en el primero y tocas el tercero. Para apretar las cuerdas en el primer traste hace falta ser Hulk. Ahora qué, a cruzarme Madrid, perder horas, y gastarme 70-100€ en un luthier? Por lo tanto nadie se ha molestado en hacerle un setup COMO PROMETEN. O, sí alguien se lo ha hecho, hay que despedirlo ayer y que cambie de profesión inmediatamente, esto no es lo suyo. He comprado en Musicopolix exclusivamente para apoyar la industria local, ¿pero así? Les voy a llamar para ver qué proponen, pero de ninguna manera me voy a SS de los Reyes. Si proponen alguna solución fácil, rápida e inmediata cambiaré la reseña. Ah, solo comentar que todas las medidas que cito las he tomado con mis herramientas StewMac, no hay nada "a ojo", todo lo he medido milimétricamente.
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes Zlatan, Lamentamos sinceramente leer tu experiencia y entendemos perfectamente tu frustración. Nuestro compromiso es ajustar cada instrumento antes del envío, y en este caso no hemos estado a la altura de lo que esperabas ni de lo que prometemos. Queremos solucionarlo de la forma más rápida y cómoda para ti. Nos hemos puesto en contacto para que nuestro equipo ajuste el instrumento lo antes posible o busquemos una alternativa que no implique desplazamientos innecesarios ni gastos adicionales de tu parte. Valoramos mucho tu confianza en nosotros y agradecemos que hayas elegido comprar en Musicopolix. Sentimos las molestias.
Javi Aresté
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable, super recomedable
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
QuiM
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, destacar a David por su gran ayuda y profesionalidad.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
alber sh
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia gracias a David
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Alejandro Herrera
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pedido hecho ayer y recibido hoy. Sin gastos de envío. Flipante. Un 10!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Maria Gómez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendida por Ángel justo antes de que cerraran y ha sabido informar y asesorar sin tecnicismos para que no me perdiera en lo que me decía , iba por una duda y ha hecho que ya esté ahorrando para comprarme una guitarra mejor de la que tenía en esta misma tienda
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Jorge Correa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda especializada en instrumentos musicales; el personal es muy amable y te ayudarán a encontrar lo más adecuado para tu caso. Tienen de todo: guitarras, bajos, teclados, amplificadores, accesorios, etc. Muy completo.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Javier Godoy
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Solicitada y pagada en la web una yamaha slg 200N el día 29 de julio. Fecha de entrega estimada 12-13 de agosto.He llamado a la tienda varias veces. La última ayer. Me dijeron que me llamaban para decirme para cuando podría ser enviada. A ti te han llamado? Pues a mi lo mismo. Vergonzoso comercio
Respuesta de Musicopolix
Hola Javier, Lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados con tu pedido. Nuestro equipo ya está trabajando en la solución y hemos contactado contigo directamente para informarte de los siguientes pasos. Gracias por tu paciencia y confianza.
Adriano Bellavita
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Confiable y entrega rapida
Respuesta de Musicopolix
Qué bonita queda en tu casa! Muchas gracias!
Santiago Meleán Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Irene García Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado varias guitarras allí y siempre todo perfecto, el trato inmejorable y muy muy majos, te atienden genial
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Jay Mohedano
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Resulta que en su web tienen productos donde reza: En stock! envío inmediato. Como persona normal, que aplica la lógica en su vida cotidiana, entiendo que si pone que tienen stock es que TIENEN STOCK. Llamo varias veces antes del cierre sin éxito… no lo cogen, cuelgan… y cómo vivo lejos, antes de ir a punto de cerrar y molestarles decido salir pronto para comprar allí el producto, con la fatídica sorpresa de que NO TIENEN STOCK. Con la misma cara que me miraban ellos me he quedado yo con la explicación: no hombre, pone en stock envío inmediato pero es desde el almacén… está claro que o bien cambiáis los términos de la web o cogéis el teléfono. Al final: lo he comprado en amazon y llega en unas horas. Sin desplazarme, más barato.
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes, Sentimos mucho lo que nos comentas. Justo debajo de la fecha de entrega prevista verás que indica en qué tienda se encuentra disponible (si es que hay disponibilidad) e indica dónde. Sentimos las molestias.
Alberto González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Eduardo Moreno
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias equipo, seguid así
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Paco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Miguel Ángel Salgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Joan Roger Ros
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto la atención y el producto.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Julio Manuel Guzman
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una funda para guitarra clásica,una cejilla y un par de juegos de cuerdas. Todo llegó fenomenal. Pienso volver a comprar en Musicopolix. Saludos! 🎸🎼🙏
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias
Juan Bernabeu
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dos veces he ido, y las dos veces me he encontrado con el mismo dependiente de tienda, tremendamente maleducado y con malas formas… tendrán instrumentos pero el ambiente es 0/10.
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes Juan, En primer lugar, sentimos mucho lo que nos comentas y que la sensación que tengas con nosotros sea negativa. Estamos al corriente de la situación y sabemos que no ha sido un caso puntual. Los dependientes nos informan que tanto en Black Friday como esta última vez que estuvisteis en la tienda se os ha pedido de forma educada a ti y a tu acompañante que estuvieran pendientes de los niños, los cuales tocaban y hacían tambalear los instrumentos expuestos. Como se os informó en tienda, se debe pedir a los dependientes que bajen los instrumentos de las paredes para probarlos, también hay carteles por toda la tienda que indican esto con la única finalidad de evitar incidentes. Sentimos nuevamente las molestias.
SERGIO MARTIN JUAREZ
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales. Me aconsejaron muy bien en la elección de la guitarra acústica!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Miguel Ángel García Salvador
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Previamente llamé por teléfono para hacer una consulta sobre la guitarra que quería comprar. La atención fue rápida y excelente. La guitarra, con el mejor precio del mercado on line, llegó perfectísima y dentro del plazo. Tuve una pequeña incidencia con la empresa de mensajería y tomaron partido para resolverlo. Es la segunda guitarra que les compro. Hace unos años compré una acústica que los de la mensajería fracturaron, pero Musicópolix me la cambió sin problema. Absoluta confianza.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Mirella Valdez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Juan Carlos Monje
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Carlos Riaza
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienes de todo y es cómodo para aparcar. Me compré una guitarra y me hicieron un 20% de descuento , un detallazo!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Javier Gil
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda, con variedad y calidad. Personal muy amable y cercano, merece la pena el acercarse hasta ahí.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Vicente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Vicente!
Martín Duarte Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda online pero con todo el soporte que puedes tener en una tienda física, me brindaron asesoramiento antes, durante y post compra. Super recomendable!
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias Martín!
Alber BM
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
De las mejores tiendas que he comprado online,envíos rápidos,volveré a comprar
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias!
Moisés Rojas
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
JAVIER MARTIN ENCINAS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias!
Daniel R
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente todo y una maravilla de dependientes!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias, Daniel!
David Linares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de compra perfecta. Compré una Fender Stratocaster American Performer a precio imbatible y el envío y el producto de 10. Recomendable.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias, David!
Javier Vivancos
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesional y majo el dependiente
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias!
María Jesús de la Iglesia
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias!
Alberto García
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
David y Angel son la solución a tus dudas. Grandes profesionales
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias, Alberto!
Burgundy Studio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un instrumento, no lo tenían en la tienda y lo buscaron en el almacén rápidamente. Fueron muy amables y estamos muy contentos con el instrumento
Respuesta de Musicopolix
¡muchas gracias!
Johanny Lujano
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios, ambiente y atención 10/10
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias!
Miguel Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena relación calidad precio. Buen trato y envíos rápidos. Buena gama de productos para elegir.
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias Miguel!
R
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
todo perfecto, en el pedido en la ayuda de att al cliente y la rapidez
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Cristian Mulcahy
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aquí hago el cambio de las cuerdas de la guitarra eléctrica de mi hijo. Buen servicio, rápido y a buen precio.
Respuesta de Musicopolix
Gracias por confiar en nosotros, Cristian!
Jose Lopez Talavera
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Jose Manuel Tudela Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jose Manuel!
Javi Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos instrumentos, de todo tipo de precios, algunos incluso más económicos que la mayoría de su competencia. Muy buen trato y personal muy amable. Totalmente recomendable
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Javi!
Felix Galindo
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
He comprado dos veces aqui. Lamentablemente en ambas he tenido problemas pero me han respondido coherentemente. Mi mayor molestia ha sido con Angel quien se supone es el luthier de la tienda, y quien no ha sabido detectar un problema de trasteo y mucho menos supo arreglar, de resto, la gerencia y el resto del personal super amables y buena onda, todo super bien, el asesoramiento etc.
Respuesta de Musicopolix
Gracias por tu comentario, Felix. Revisaremos lo comentas.
Роберт Карманович
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
👍
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Carlos Navarro
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
En general muy bien, tienen muy buena exposicion de guitarras electricas, pelin mas cortos en acusticas, y sobretodo el Luthier es un crack y a precio competitivo. Echo en falta algunos productos en stock y el precio de algunas cosas podria ser pelin mas ajustado
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Ludmila Jelezco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡gracias Ludmila!
Isidro Navares Garcia
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)
Compré (ayer me la entregaron) una guitarra en la tienda de San Sebastián de los Reyes, y salvo un problema de "logística" (tardaron casi un mes desde Euskadi hasta aquí, pedida 14/04, entrada a tiendo 09/05) por lo demás no he tenido queja. El personal de tienda muy atentos y profesionales, se involucraron en todo momento para resolver dudas y asesorarme correctamente.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Manuel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios ,envío muy rápido
Respuesta de Musicopolix
muchas gracias Manuel!
Batqa Fusión
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me enviaron la guitarra totalmente ajustada, tuve que esperar un poco para recibirla pero merece la pena por recibirla perfecta
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Juan Serón Aguirre
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré recientemente una guitarra eléctrica en MUSICOPOLIX.com y tuve un problema con la agencia de transporte. Me puse con contacto con Musicopolix siguiendo las instrucciones de su web, y la atención que me proporcionaron (personalizada en Lucas), fue profesional, dándome varias soluciones. Es fácil comprar y que todo salga bien, pero cuando hay un problema y la empresa responde, ahí es cuando se ganan la confianza de los usuarios, y por lo tanto ya tienen la mía para futuras compras. Un saludo.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Carolina Conde
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención. David es un genio. Nos guió para la compra de una batería. Recomendado.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Emmanuel Zingapeta
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Emmanuel!
Luis Armada
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular trato. Arreglaron mi bigsby y ajustaron mi gretsch en tiempo real. Saben lo que hacen y le dedican cariño. De 10.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Luis. ¡Te esperamos siempre con tus guitarras!
Alvaro Rodriguez Casillas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper amables, atentos y me solucionaron todos mis problemas. 100% recomendable!!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Álvaro!
José Antonio Jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aunque solo fui a mirar y probar una guitarra, estuve muy cómodo con el trato. Me sentí como en casa. Además de tener muy buenas ofertas. Solo pediría qué fuese más grande y con más catálogo. Por lo demás, recomiendo visitar esta tienda.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchísimas gracias José, te esperamos siempre en la tienda!
María Alegría
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio espectacular con muchísimos artículos de música, empleados muy amables y con sentido del humor. El acceso es fácil y puerta a puerta. Sin duda es un espacio donde es difícil que no encuentres lo que buscas.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias María!
Javier Ginés
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Musicopolix
Buenos días Javier, Estamos al corriente de la situación que ha ocurrido en tienda. Hablaremos con los dependientes, te pedimos disculpas por el malentendido. Esperamos que nos brindes una nueva oportunidad para demostrarte que se ha tratado de un caso puntual. Sentimos las molestias.
G V T
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente producto y excelente compra realizada a Musicopolix. Mejor precio del mercado.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Jose Climent
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia muy positiva, compra efectuada en la web con la información detallada y el envío en menos de 24 h.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Alejandro Oliva Gil
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
La tienda está bien, hay poca opción en el norte de Madrid aunque se queda pequeña, se echa de menos más variedad sobretodo en repuestos y tema de lutheria
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes Alejandro, Gracias por tu comentario. Si bien la tienda es variadad y tenemos de todo, en la exposición no nos entra todo lo que podríamos ofrecerte. Cualquier consulta que tengas nos comentas, ¡podemos conseguirte lo que necesites! Muchas gracias
Juan JCB
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen producto y asesoramiento. Buena presencia en la Red y buenos precios
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Albertinik 12914
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Sergio Bernáldez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar increíble. No puedo decir que sea un apasionado de los instrumentos pero entré en la tienda y me quedé boquiabierto. Atención genial. Fui con una amiga para comprar un amplificador y nos explicaron y enseñaron todas las posibilidades respondiendo a todas nuestras dudas.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias por tu visita, Sergio! Sois siempre bienvenidos :)
Furgoneta Arenas
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
martin fernandez alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin dificultades. Perfecto
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Leonel Minaya Ortega
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
Carlos Javier Guerrero Azocar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aquí puedes encontrar de todo un poco (Además puedes probar los instrumentos !!!) Y la mejor parte es que si necesitas que te asesoren el personal muy atentamente te dará las mejores recomendaciones
Respuesta de Musicopolix
Te esperamos siempre, Carlos. ¡Gracias!
Jose Domingo Ferrero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias!
BENJAMIN GARCIA
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Bueno , después de haber comprado guitarras ( buenas y caras ) pedales, cables, cuerdas, púas, etc. en la ultima guitarra que compre una Fender de 2500 Pavos , tal como vino traía un ruido de masa , llame para ejecutar la garantía y........ a ti te han llamado ?? a mi tampoco ... le he llamado varias veces , escrito correos , incluso he ido a la tienda varias veces , y capotazos ..... me habré gastado en esa tienda tranquilamente en tres años 6 o 7000 € Y NO VUELVO MAS ..... AL FINAL HAY MUCHAS TIENDAS EN MADRID PARA QUE EN EL MOMENTO QUE TENGAS EL MAS MINIMO PROBLEMA NO TE HAGAN NI CASO
Respuesta de Musicopolix
¡Hola! Gracias por dejarnos tu reseña. ¡Queremos ponernos manos a la obra con tu guitarra! Vimos que el 30 de enero te enviamos un correo para decirte que Fender nos había dado luz verde para revisar tu guitarra en la tienda y, si era necesario, gestionarte la garantía directamente con ellos. ¡Queremos arreglarte esa guitarra lo antes posible! Como no tuvimos noticias tuyas, ¡queremos insistirte en que nos traigas la guitarra a la tienda! ¡Nos encantaría echarle un vistazo y solucionarlo! ¡Te esperamos con los brazos abiertos y muchas ganas de ayudarte! ¡Disculpa las molestias y muchas gracias!
Juan Emilio Camacho Mayoral
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Gracias!
Alex Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Escribo esta reseña porque tengo que manifestar mi gran satisfacción por el trabajo desempeñado por Lucas, tuve que enviar mi guitarra a reparar y en el transporte mi guitarra sufrio rasguños y picotazos. En todo momento Lucas estuvo pendiente del incidente conmigo y con la gestión de reparar mi guitarra o encontrar una solución para mi. Finalmente gracias a su profesionalidad y saber hacer, me soluciono mi problema y me enviaron una guitarra nueva y se hicieron responsables del incidente. Volvere a comprar mis instrumentos con ellos sin ningun tipo de duda, han ganado un cliente fiel.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias por tu valoración, Alex!
Manuel Coronel
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Manuel!
JV
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes equipo de MUSICOPOLIX. Acabo de escribiros una reseña en vuestra web, pero Sandra me pide que lo haga aquí también. Os he comprado un amplificador Combo BOSS Katana 50-3 gen. Lo he recibido a las 14,30 h. Comprado hace 48 horas. Embalaje perfecto, sin golpes ni rasguños del transporte, la agencia muy amable y profesional y vuestra agilidad, preparación y gestión perfecta. Sois un buen equipo, enhorabuena. Os compraré más cosas en adelante. Gracias por estar ahí y seguimos en contacto. Un cordial saludo para toda vuestra gente. José Vicente desde Moncada (Valencia).
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias José!
Enrique Landaburu
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Enrique!
Giampaolo Malfer
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Giampaolo!
Pablo M
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Pablo!
Antonio Rodríguez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva. No es fácil atreverse a comprar instrumentos musicales on line pero aquí se puede hacer con total garantía. Buenas atención al cliente antes y después de la compra. Proceso de compra fácil y también buen seguimiento. Cumplen plazos y el mejor precio. Que más se puede pedir.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!
Martin Gea
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Martín!
Joaquín Lopez Pichardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Joaquín!
cristina esteban
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Squier Classic Vibe 70S Jazz Bass MN Bajo Eléctrico Natural, era para regalo y, tengo que decir, que me daba un poco de miedo comprarlo on line, pero todo vino muy bien y muy rápido, y el pago por bizum me parece lo mas comodo. De momento un 10.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Cristina!
Ivanhoe Tosar Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Carlos Garrone
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Recomendable totalmente, muy contento con la compra.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Carlos!
Alfonso P
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sin precios en guitarras. Imposible ver bien las guitarras.
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes, Gracias por tu mensaje. Los precios los puedes consultar a los dependientes, no están marcados en cada guitarra dado que cambian constantemente y no podríamos tenerlos actualizados todo el tiempo. Sentimos las molestias.
Borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar varias veces y siempre me han recomendado y tratado muy bien.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Borja!
José Javier Conde León
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precio muy competitivo. Entrega rápida y segura.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jose!
Oscar Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre entregando en tiempo y sin problemas. Productos de calidad
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!
sara
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encantó. Compré amarres para guitarras y juego de cuerdas española. Buen y rápido servicio de los dependiente. Bien asesorada. Multitud de guitarras eléctricas, españolas, etc... y accesorios
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!
Beatriz Migoya Borja
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!
juan jose
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnifica tienda para cualquier tipo dr musico,trato amable ,simpatía de los empleados ,dispuestos a ayudarte y buscar la mejor solucion pata el cliente,seguiré comprandoles y espero que por mucho tiempo.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!
Isabel Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de instrumentos musicales y una atención estupenda por parte del personal
Respuesta de Musicopolix
Gracias Isabel!
Alfonso Díaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy rápido y sin problemas. El mejor precio del mercado para un producto de gran calidad que conozco muy bien.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Manuel Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una gran variedad de instrumentos y la atención es muy buena, quisiera resaltar el magnífico trato recibido por Ángel, de diez!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Nocha Life
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda para instrumentos musicales, especialmente guitarras eléctricas. Precios también razonables. Se aparca con facilidad. Gente profesional y amable.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Fernando Cabrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable el personal
Respuesta de Musicopolix
Gracias Fernando!!
Juan tenorio Palacios Blanco
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Musicopolix
Buenos días Juan, Sentimos que no estés contento con nuestros servicios. ¿Podrías comentarnos cuál es el motivo de la reseña negativa? no te encontramos en nuestro sistema y no vemos ningún pedido a tu nombre. Sentimos las molestias.
Hugo Criado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Lugar perfecto para comprar instrumentos, personal muy majo
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Hugo!
Javier Estarelles
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Javier!
Antonio MOMPEAN GARCIA
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Antonio!
Luis Resina
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienen un dependiente alto y con gafas con una actitud muy chulesca y bastante desagradable. Por lo demás, normal
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes Luis, Sentimos mucho lo que nos comentas. Tomaremos las medidas necesarias para que esto no vuelva a ocurrir en la tienda. Te pedimos discupas.
Luis Rodríguez M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Raul Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy amable. Muy buena experiencia de compra
Respuesta de Musicopolix
Mucahs gracias Raul!
javier gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Repito experiencia y de nuevo muy satisfecho: Servicio rápido y precios competentes. Proveedor recomendable.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Javier!
David Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré online y todo perfecto, rápido e informado en todo momento del proceso. Encontré aquí lo que no tenían en Madrid Hi-Fi.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Jorge Rivera Lobo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales como nadie!!! Trato exquisito y siempre se ponen en la piel del cliente. 💯 X 💯 recomendado!!!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
andreas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Luis Javier Gomez Arribas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto
Respuesta de Musicopolix
Gracias Luis
Mariano Caballero Lopez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes productos, muy buena atención, gran variedad de productos en la web. Muy recomendables.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Mariano!!
Joss
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El ukelele es muy bonito, suena muy bien,a mí hija que era su regalo le encanta y vino muy rápido el pedido, gracias.
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Rodrigo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo es un dependiente de 10. Profesional, rápido y amable. Nos ha asesorado genial sobre baterías y guitarras. Me llevé una batería completa y todo perfecto. Volveré sin duda y espero que me atienda de nuevo!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Rodrigo!
Rafael Trompeta Zofio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Rapidez en la entrega y buen precio de mercado. Sin duda repetiré
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Rafael!
Rafael Arjona Baeza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio, variedad de productos y atención al cliente. 100% recomendable
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Alexander Mendez Vigo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Alexander!
james serna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Federico Douglas Price
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y un lugar muy lindo
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Federico!
dpmcmp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y asesoramiento en tienda.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias David!
J
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un despropósito muy grande. Compré una guitarra b-stock y estaba desoctavada y le faltaba un tornillo del puente, al llamar se ofrecieron a octavarla. Al ir a recogerla me quisieron cobrar alrededor de 120 euros, susto gordo... me cobraron las cuerdas finálmente (?). La guitarra sigue complétamente fuera de tono y me encuentro con que han colocado un tornillo de ferretería en lugar del original. Aprendida la lección.
Respuesta de Musicopolix
Buenos días, En primer lugar, nosotros no vendemos material b-stock sin identificar dicho estado. Por otro lado, he hablado con el luthier de la tienda y en ningún momento ha cambiado ningún tornillo de una guitarra Gretsch (que es lo que parece). Nosotros los ajustes los cobramos 63,00€, siempre y cuando sea una guitarra que no hayas comprado aquí, dado que si la compras aquí el ajuste al llevartela es gratuito. Estamos seguros que te estás equivocando de tienda..
Javier Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar una guitarra 3/4 para mi hija y la atención fue excepcional. Dando alternativas incluso se produjo un problema en la compra y se solventó sin problema. Cuando cambie de talla o por accesorios no tengo duda de volver.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Miguel Pérez-Urría
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré un Fender Acoustasonic, una guitarra que yo sabía que venía de fabrica con la acción muy alta. Ellos mismos me la bajaron y la ajustaron perfectamente. No me cobraron nada por hacerlo. Magnífico trato y muy buenos profesionales
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Miguel!
Miguel Torres Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran espacio con gran variedad de productos. Buen servicio.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Miguel!
Vero Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra de la guitarra a mi hijo, nos ayudaron a afinarla, nos asesoraron y los chico muy amables y profesionales, lo recomiendo 💯%
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Vero!
SERGIO BM (Niuniu69)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en Musicopolix fue excepcional, especialmente gracias a la atención de David. Fui en busca de una batería, y no solo me ayudó a probar varios modelos, sino que me brindó recomendaciones detalladas y adaptadas a lo que necesitaba. Fue muy amable y paciente, explicándome cada detalle de los kits disponibles. Al final, acabé llevándome un kit de práctica perfecto para quitarme el mono de tocar. Sin duda, volveré a esta tienda por la calidad de sus productos y el servicio al cliente de primera.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Sergio!!
Mon López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Sonia Martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
No tenían suficientes unidades de lo que iba a comprar, pero la atención es muy buena
Respuesta de Musicopolix
Es difícil tenerlo todo :) muchas gracias por tu visita Sonia!
Rosalia Jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda fantástica para comprar cualquier tipo de guitarra. Súper amables atendiendo y muy conocedores del producto, en especial, David, que con una paciencia enorme nos aconsejó que guitarra de iniciación comprar a mi hijo pequeño.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Rosalia!
Mariaje Ros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y especializados en lo que hacen. Sitio de confianza para cualquier tipo de servicio o compra de instrumentos. El luthier es eficaz y muy profesional.
Respuesta de Musicopolix
Gracias!!
maria llamas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David nos ayudó un montón!! Una genial experiencia!!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Maria!
Ander Ibáñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio y atención muy bien Rapidez entrega del pedido
Respuesta de Musicopolix
Gracias!!
Hugo Llorente
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente y buenos productos y variedad. Encantado
Respuesta de Musicopolix
Gracias Hugo!
Juan Juaniz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Juan!
David Borreguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy muy amable, y se nota que saben de los instrumentos que venden. Muy recomendable para la zona Norte de Madrid.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias !
Gustavo Cevallos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Gustavo!
Johan Saiz Música
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención al cliente y buenos precios
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
JOSE SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fácil y cómoda de usar
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias José!
David Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Variedad de productos para los músicos y calidad tanto en estos como en la atención recibida. Totalmente recomendable.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias David!!! :)
Valle Garzón Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Valle!!!
José Negron Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Atención y Gran Gestión Post Venta
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias José!
Alberto Man
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pensé q m resolverían el problema
Respuesta de Musicopolix
Qué problema tuviste Alberto? cuéntanos para ayudarte. Sentimos las molestias.
Edu Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inigualable, muy profesionales y agradables. Tenía un problema con la guitarra y me han dado solución de forma rápida y efectiva. Muy muy satisfecho. Volveré seguro
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Edu!
Laura Fernández de Labastida
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Laura!
Germán José Páramo Abellán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Visita obligada a quien disfrute con la música y los instrumentos... Excelente trato
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias German!!
alex sanz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y accesibles. Trato excelente y consejos super útiles
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!!
PVM TCCT
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El principal problema de esta tienda es que aprovechan demasiado el espacio que tienen en altura. Eso se traduce en que no se ven las guitarras que están arriba. Por ejemplo con las Fender, no te queda otra que hacer fotos con el móvil a tope de zoom a ver si con un poco de suerte consigues enfocar la pegatina que pone qué modelo es. Y como en tantos otros sitios, no ponen ni un solo precio. Esto es realmente un problema cuando tienes un presupuesto ajustado y buscas opciones dentro de ese rango. Salvo eso la tienda está bien, tienen un sofá y un ampli justo enfrente del mostrador para vigilar a la gente que prueba guitarras o bajos. También te dejan probar en una sala donde solo tienen guitarras acústicas. Vendedores muy amables, aunque alguno anda un poco despistado respecto a las guitarras y los precios que aparecen en su web. No son de los que agobian por lo que puedes tomarte tu tiempo para mirar el género.
Respuesta de Musicopolix
Buenos días, Agradecemos tu valoración. En relación a lo que comentas, nuestra tienda tiene gran altura y eso es lo que hace atractiva nuestra exposición ya que tenemos gran cantidad de guitarras :) con pedir la que quieres probar, te bajamos la que quieras! En cuanto a los precios, los mismos cambian todo el tiempo en el mercado y estaríamos cambiando precios todo el día... estamos barajando opciones para mejorar en ese aspecto! Agradecemos tu visita y te esperamos pronto nuevamente!
Enrique Sánchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buena atención, taller de 10, y encima buenísima gente.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Enrique!
Miki Telezar
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia con tiendas Musicopolix se resume en MAL.Tres veces fui comprar distintas guitarras tanto en San Sebastian de los reyes como en Leganes y resulta que no las tienen a pesar que en la pagina oficial pone que estan en Stock!!!Gasto mi tiempo y dinero para trasladarme a S,S o a Leganes y me dicen que no tienen estas guitarras,y asi 3 veces,ultima vez hace 4 dias.He comprado mi guitarra en otra tienda en Madrid y estoy muy contento.,Lo siento mucho , pero nunca mas volveré buscar instrumentos musicales en Musicopolix y un consejo para encargados:Mantengan pagina web actualizadas,por favor!!!
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes, Sentimos mucho lo que comentas. ¿Estás seguro que hablas de nosotros? no tenemos ninguna tienda en Leganés. Lo que indica ''en stock envío inmediato'' lo solemos tener en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes aunque siempre sugerimos que consulten antes. Sentimos las molestias.
Mario Ibarra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención y excelentes productos...
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Mario!
Alberto Bosqued
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Alberto!
No solo rutas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales, cercanos y muy muy ágiles. Encantado de mis compras aquí, sin duda repetiré y recomendaré.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tu cometario!
Nuria Jiménez Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Nuria!
Sergio Cerdeira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucho donde elegir y la atención exquisita. Tienda de musica muy recomendable.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Sergio!
Andrew McGarden (Embered)
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato cordial y profesional.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Andrew!
Curtis B.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen absolutamente de todo relacionado con la música y si no lo tienen en la tienda ,se puede pedir . El personal muy amable
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias por tu comentario!
Jesus Cespedes Sobrao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda maravillosa de instrumentos y accesorios musicales todo lo que he pedido siempre ha llegado bien y súper rápido a veces antes de tiempo y todo servicio fantastico
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Jesús!
Soraya gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda guitarra que compramos a nuestro hijo, (ya tocaba cambiarla por tamaño) y la atención como la primera vez, súper majos y ayudando siempre para ver cuál es la mejor opción.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Soraya!!
Mingle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio de compra online y de asesoramiento en tienda.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Mingle!
Raquel Gragera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios facilidad de pago y rápida entrega, muy contenta con la compra
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Raquel!!
Emilio Mariano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Emilio!!
Leonardo Vela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda , cubrió todas mis expectativas ,los chicos super majos , fui a probar la guitarra me la cedieron sin ningún problema fue tan agradable el trato del personal que termine comprando la guitarra inmediatamente, nos vemos pronto Musicopolix
Respuesta de Musicopolix
¡Qué bonita queda en tu casa! Esperamos que la disfrutes mucho :)
Genesis Echeverria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Volvería a comprar con ellos sin duda, super rápido, excelente atención, y muchas posibilidades a la hora de elegir y realizar la compra
Respuesta de Musicopolix
Muchísimas gracias!
TheSemresaka
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Javier Quilez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y mejores precios.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Javier!
legome65
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia con Musicopolix siempre ha sido maravillosa. Muy atentos en todo momento, y productos enviados diligentemente y en perfecto estado. Atención y profesionalidad inmejorables.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias por tu comentario!
Nestor Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Cumplidores con las garantías Y profesionales !!! Quiero dar las gracias a Lucas por su buen hacer!!!
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Néstor!
Jose Antonio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
ii COMPRA ON LINE Y SERVICIO ATENCION AL CLIENTE, LAMENTABLE !! Compra on line de 2 parches bombo el 1 de junio de 2024, con envío de 2 a 5 días (en stock). El lunes 10, viendo que el pedido todavía figuraba EN PREPARACIÓN, me pongo en contacto vía telefónica con Atención al Cliente (MÁS LAMENTABLE TODAVÍA), donde te ponen una melodía, y al rato te cuelgan la llamada. Tras ponerme en contacto con una de las franquicias, me recomiendan utilizar el CHAT que aparece en su página web, donde una tal SANDRA, después de dos días más de espera, para averiguar qué ocurría con mi pedido, me redirige a PABLO, de la franquicia de Musicópolix en SEVILLA, quien por fin se hace cargo del problema( que al final ha sido una FALTA DE STOCK, de la que nadie en ningún momento me informó, y así transcurrían los días...) y le pone solución. Jueves 20 de junio de 2024 (19 días después) recibo el pedido en mi domicilio y las disculpas de Pablo, al que aprovecho la ocasión, para darle las GRACIAS. PABLO ( Musicópolix Sevilla).- 1 Musicópolix (Almacén S. Sebastián de los Reyes) .- 0
Respuesta de Musicopolix
Buenos días Jose, Sentimos mucho lo que nos comentas. La verdad que el proveedor nos había asegurado de la entrega a tiempo pero lamentablemente hubo un retraso exagerado por nuestra parte. Nos pondremos en contacto contigo para pedirte disculpas personalmente. Sentimos las molestias ocasionadas.
Chevy Esteller
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar,muy majos los propietarios a uno le dejan probar los instrumentos sin problema.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Chevy! te esperamos siempre en la tienda!
Frédéric G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Frederic!
Gonzalo Conde
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy bonita muy grande y que además si no tienen algo en pocos tiempo te lo consiguen, muy buen trato y ayuda si eres nuevo en el mundillo de los instrumentos
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Gonzalo!
Jose Antonio Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fantastica la atención. Nos aconsejaron la mejor opción para una guitarra. Queriamos una tipo LP y nos decidimos por una Cort preciosa y de un sonido muy bueno. Muy contentos con la compra.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Jose. ¡A disfrutar de esa Goldtop! :)
Mario Pons Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda seria y con buenos precios, buen servicio y rapidez de entrega.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tus palabras, Mario!
Noelia Brown
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención y muy rápido y efectivo el servicio. Me encanta la tienda 🥰
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Noelia!
Mariela Cruz Manso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Javier Anton
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Javier!
Javi M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una pasada de sitio.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Javi!
Jesus Revenga
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bueno lugar para ir a probar alguna guitarra que tengas en mente pero tengas dudas... Los dependientes no van a estar ahí encima tuyo porque al final tienen que atender y hacer sus cosas, pero te dejan ahí en una zona apartadita que tienen, a tu bola, con un Boss katana, para probar el rato que quieras antes de comprar a ciegas o simplemente testear algún modelo de guitarra que sabías te podía encajar o no, como en nuestro caso fue una Jackson rr 24. Local grandecito y muy ordenado. Sobre todo tienen mucha guitarra acústica y española, y de eléctricas mucho de corte clásico, poco material heavy, pero todo lo que tenían era de bastante calidad. Merece la pena darte un paseo hasta allí.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Jesús!
Liang Vasquez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Llego 15 min antes y lo encuentro cerrado. Ya son 3 veces que me pasa eso. Dicen un horario y no lo cumplen ?????
Respuesta de Musicopolix
Buenos días Liang, La verdad que estamos bastante soprendidos por lo que comentas. Nuestro horario lo respetamos de manera estricta y es la primera vez que alguien nos dice algo así. Viendo la foto que publicaste, la fachada no se corresponde con nuestra tienda. ¿Estás seguro que se trata de nosotros?
Alex Mokrushin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tu valoración!
Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Martín!
javis Berro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
perfecto
Respuesta de Musicopolix
Gracias Javier!
Diego Morales
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con el servicio en general. Compré un bajo Fender que comenzó a presentar problemas de construcción y fueron muy amables y colaborativos para ayudarme a enviar el instrumento a Fender para su reparación. Todo muy rápido, tengo el instrumento en pleno funcionamiento y todo solucionado. Servicio 10/10.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tus palabras, Diego!
Sabino Domingo Garcia Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La guitarra es muy bonita y suena bastante bien, muy buena calidad-precio. Me encantó.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tu compra, Sabino!
xavier garcia folch
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy competitivos, envío en dos dias. Mi nueva tienda de referencia
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Xavier, ¡aquí estamos para lo que necesites!
Dario Mateu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Dario!
Paz Vazquez Villaplana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Paz!
Frank Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial. Confianza y rapidez. Sin duda, volveré.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Frank!
Marcos Diez M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda súper especializada con un personal de auténtico lujo, es mi tienda de referencia del norte de Madrid sin duda!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Marcos!
Jesús Higueras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jesús!
Franco Zaccaria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
Jaime Vega Alvarez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son muy fiables y calidad en el servicio y atención sl cliente. Muy agradecido.
Respuesta de Musicopolix
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia! :)
Inma PC
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me gustó la atención y los consejos de los profesionales
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Inma!
Juan Antonio Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Juan!
Carlos Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran tienda con muy buenos profesionales que saben asesorar de manera muy atenta.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Carlos!
Gema Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy contenta con la atención recibida, muy amables y rápida la entrega. El material llega perfectamente embalado y protegido para el transporte.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Gema!!
luis patiño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Luis!
Josué García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contento. Servicio rápido, fácil y a un precio muy bueno, en eso se han superado . Un saludo
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Josué!!!
Juanjo Herrera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y calidad
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Juanjo!
David Olalla
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención inmejorable!!!
Respuesta de Musicopolix
Gracias David!!
gregbernal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
A pesar de que hay tiendas online con una mayor variedad de productos, Musicopolix ofrece varias ventajas a sus clientes: 1. Plazos de entrega en España más inmediatos que las tiendas alemanas, por ejemplo. Además, tras varias compras realizadas, puedo decir que siempre se respetan los plazos indicados. 2. Envíos gratis para compras +10€ si perteneces al Club Musicópolix. La membresía incluye descuentos de 3% en casi todo el catálogo. 3. Atención al cliente inmediata y resolutiva. En una ocasión, un producto sin stock no fue enviado a tiempo a su almacén. Al contactar con su Dpto. de ATC, solicitaron al distribuidor un envío directo a mi casa y el regalo pudo ser entregado al cumpleañero sin retrasos.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tu comentario!
Santiago Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y la compra on line perfecta
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Santiago!
Carlos Giner
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias carlos!
Chelo Diaz-Maroto Almagro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado mi primera guitarra española y agradecer a los chicos el trato y el asesoramiento.😃. Totalmente recomendado👍
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Chelo!
Pedro T
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
100% fiables. Lo mejor: precios y rapidez de envíos
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Pedro!!
Aline Amaral
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Hola Aline, Gracias por tu valoración. Nos gustaría saber si no es molestia para ti la razón del por qué solo tres estrellas con el fin de saber en qué podemos mejorar. Muchas gracias.
Eduardo Mateos Maties
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia en particular, mejor no puede ser. Entrega del pedido en menos de 24h desde la compra, bien embalado y los productos impecables. Si me hace falta algo volvere a comprar en Musicopolix.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Eduardo!
Miguel Angel Montijano Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Yo compré una pedalera ,les reclamé y me mandaron otra ,sin problemas ni demoras y un guitarra Yamaha,que me llegó al día siguiente,en unas condiciones óptimas,un 10 en atención y en calidad.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Miguel!
Fernando Martín López
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una Fender Jimi Hendrix Stratocaster MN 3 Tone Sunburst el pasado 22 de enero y la experiencia de compra fue inmejorable. La guitarra llevó rápidamente y en perfecto estado, revisada en sus puntos vitales por el luthier de la tienda. Fue revisada por un profesor de Conservatorio, que me confirmó que estaba perfecta.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Fernando, esperamos que sigas disfrutando de la guitarra!
Marcos Arranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Marcos!
Diana González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda enorme de 2 plantas donde hay muchas guitarras, etc y parte de arriba creo que las baterías y órganos, etc ,no llegué a subir.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Diana!
Omar Mestre Puig
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excepcional por parte de Lucas que gestiono la devolución de una guitarra que tenía unos pequeños desperfectos y me atendió en todo momento educadamente y facilitando todo el trámite.
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Omar!
Davidp
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial!! Llevé una guitarra para ajustar y la hicieron super rápido. Me vino fenomenal porque era para regalar y no la llevé con mucho margen de tiempo. Muchas gracias Ángel!!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias David!
Isabel González González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y precios
Respuesta de Musicopolix
Gracias Isabel!
jonny c
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente, y Gracias a Pablo que es muy majo y un crack.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jonny!!
Veronica Ospina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Pablo excelente atención, el mejor.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Verónica!!
Rafa JB
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Rafa!
Frank Menkel
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy amables. Me dejaron probar varias guitarras, aconsejándome y ayudándome a encontrar una guitarra estupenda. Sin duda, les recomiendo.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Frank!
Inés García Sanz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Inés!
Marceliano Francisco López Bautista
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y atención
Respuesta de Musicopolix
¡Muchas gracias Marceliano!
Juan Carlos Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia como siempre 5 estrellas
Respuesta de Musicopolix
Gracias Juan!
Francisco Pastor Ruiz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda totalmente recomendable. Algún día pasaré por la tienda para visitarla. Tienen de todo. Gracias por la atención recibida.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Francisco!
Daniel Cortés Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Daniel!
Oscar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una banqueta de batería y tuve que utilizar el servicio postventa por un tema con el envio. Me atendió Manuel. Atención excelente por su parte, propuso una solución rápida y funcionó. Volveré a comprar aquí, porque por mi experiencia, el servicio postventa marca mucho si vuelves a comprar en un sitio o no.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Oscar!
Jorge López Marco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10. Lucas gestionó de forma amable y fácil todo lo que necesitaba. Sin duda recomiendo esta tienda.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jorge!
Mateo DSS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Mateo!
Florencia Gutman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio! Estoy empezando mi experiencia con la música y me asesoraron super bien y personalizado, mucha variedad y muy buen calidad
Respuesta de Musicopolix
Gracias por tu valoración Florencia!
Eliana Lejtman
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Increible la variedad de instrumentos que tienen, la atencion fue sobresaliente. Super recomendado.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Eliana!
Rafael Lasry
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy a comprar una guitarra y mi experiencia no podría haber sido mejor ! Me dedicaron todo el tiempo que necesite para aconsejarme y mi decisión! Muchas gracias!
Respuesta de Musicopolix
Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia Rafael!
Leito Curra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Leito!
j. carlos cardy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado varias veces, y el trato recibido, aunque no siempre hice compra, el trato ha sido exquisito por parte del personal.
Respuesta de Musicopolix
Siempre encantados de recibirte!
David Rodrigo guitar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias David!
Oscar Aranda Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y gran exposición de instrumentos.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Oscar!
Chema Polo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
berto pereda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención al cliente y lo rápido que he recibido mi compra.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Leticia Espinosa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cono siempre un éxito acudir a Musicopolix. La tienda es preciosa y te asesoran de forma personalizada estupendamente y con mucho mimo al cliente. Gracias esta vez a Pablo que nos ayudo a elegir el mejor pack de guitarra eléctrica para mi peque que se lo habia encargado a los Reyes Magos.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!!
HUGO PintoresVillalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Hugo!
Raul Asenjo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias, Raúl!
Noa
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un paraíso musical. En mi caso estoy empezando y me sentí más motivada que cuando entré gracias a Pablo, que es un amor. Volveré. Lo recomiendo mucho.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Victor Cabello Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto con ellos! Volveré ha hacerles compra.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Victor!
alvaro _99
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención por parte de Alberto a la hora de ajustarme el najo eléctrico que compré. Totalmente recomendado!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Carlos Martin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
MUY BUENA ATENCION. COMPRÉ ONLINE. FUI A RECOGERLO A LA TIENDA DE SAN SEBASTIÁN. PEDIDO RÁPIDO.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Carlos!!
Melody Jazury Gomez Elias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Melody!
Piedad
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Piedad!
Elvira Pérez Monroy
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fácil compra y rapidez en el envío Llego antes de lo esperado
Respuesta de Musicopolix
Gracias Elvira!!
Daniel Eduardo Delgado Alfonzo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Daniel!
Miguel Angel Fernández Delgado
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Miguel!
Antonio Garrote
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Antonio!
WD
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento y atención. Mención especial a Alberto, que destaca por su capacidad de escucha para aconsejar al cliente con acierto.
Respuesta de Musicopolix
Gracias! Trasladaremos tu mensaje a Alberto!
pablo hidalgo blazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y acogida. Alberto eres un crack!!!
Respuesta de Musicopolix
Gracias Pablo!!
The Hermit
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio, entregas rápidas, excelentes ofertas, el instrumento llegó en perfecto estado. Estoy muy feliz con mi bajo!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!
Diana Chávez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio, te aconsejan y explican todo sobre el producto. Buena atención.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tus cinco estrellas, Diana!
Alvaro Portero Fernandez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Tiene muchas cosas pero no tienen los precios expuestos en ningun articulo y eso no esta bien. Y tampoco entiendo la razon.
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes Álvaro, Gracias por tu mensaje. Los precios no están expuestos dado que cambian a menudo y no podríamos estar cambíandoles todo el tiempo. Estamos trabajando en un sistema de códigos QR para que los clientes puedan escanearlos y saber todas las especificaciones del producto, incluídos los precios. Sentimos que solo por esta razón nos dejaras una reseña tan baja.
Juan Carlos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena compra y buen precio , ademas la funda me parece de la mejor calidad.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Juan!
Carlos Lázaro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Envío rápido y a muy buen precio.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Carlos!!
mis hobbies en Pucela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una compra genial! La web es muy completa e intuitiva. Da gusto comprar aquí. La opción de pago a plazos me ha venido de gran ayuda. El envío fue muy rápido y la guitarra y el amplificador venían muy bien embalados.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!
Joaquín Cendrero Dominguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena política de precios, gran stock. Volveré a comprar
Respuesta de Musicopolix
Gracias Joaquín!
Luis Martin Lara
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una buena tienda especializada, así como sus trabajadores
Respuesta de Musicopolix
Muchísimas gracias por tu aporte, Luis!
Jose Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo 100% ok
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jose!!
Cristóbal Esteban
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias!!!
Rubén GRAFICAS RUMO, S.L.
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias por tus cinco estrellas, Rubén!
Jose Antonio Grueso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jose!
ReaperKS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención al cliente ha sido fantástica, excelente calidad precio del producto, los vendedores muy atentos y majos
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!!!
Tx Ar
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré una guitarra hace unos días y llegó con algún fallo. Se puso en contacto conmigo Manuel. Muy atento, enseguida se puso en marcha para darme una solución.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias !!
Diego Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias por tus cinco estrellas, Diego!
Ramon Gonzalez Lobo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio recomendable, rapidez en envío y entrega
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Ramón!
Nikialgo Almendros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias por tus cinco estrellas!
Ismael Belda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda experiencia. Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Ismael!
Lián Maverick
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, muy buen precio para mi MONO M80 de Guitarra Eléctrica! =D
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Lián!
Alejandro 80
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Musicopolix
Buenas tardes Alejandro, No vemos ningun pedido registrado a tu nombre. No entendemos esta valoración negativa. ¿Podrías decirnos a qué se debe? Nos gustaría hablar contigo. Si quieres puedes ponerte en contacto al 912 29 61 60 y preguntar por Lucas. Estamos seguros que podremos ayudarte con lo que necesitas.
Clara Gomez Zapatero
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Los empleados de tienda muy atentos y dedicados al cliente, la empresa de transporte muy informal, al menos en mi zona.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Clara. Sentimos las molestias que tuviste con el transporte, por suerte pudimos solucionar el problema a tiempo. Gracias por confiar en nosotros.
Milagros Zavala
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Paqui Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La guitarra admira Irene natural me encantó desde que la vi en Google es magnífica ,muchas gracias
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Paqui!
Susana Acevedo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Susana!
Jesus de Luis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial como siempre, tanto en calidad precio del producto como en la calidad de la atención recibida.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Jesús!
Alfonso González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 5 *****
Respuesta de Musicopolix
gracias Alfonso!
Jose Manuel Valverde Llahi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos y entrega rapida
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Jose!!!
JAVIER OLAVE
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Equipo humano fantastico. Les compre un piano y el transportista fallo en la entrega… Y se multiplicaron y acabaron yendo a buscarlo ellos mismos con su coche para que me llegara a tiempo… Unos cracks, me han captado como cliente para siempre!!!!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Javier!
Àlex Luque
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez y calidad. Muy recomendable.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Alex!
Philippe Cook
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias por tus cinco estrellas, Philippe!
Jose
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Agradecer públicamente a Ángel y todo su equipo de Musicopolix por la paciencia y profesionalidad que mantienen en todo momento, incluso ante clientes peculiares como yo. Tienda muy recomendada, con muchísimo material musical y precios insuperables. Un diez.
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Jose!
Luis Música
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda de música donde puedes encontrar guitarras, pianos digitales, teclados... de todo. La atención es muy profesional, 100% recomendado!!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias!
Jules
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención personalizada de la mano de grandes expertos. Gran cantidad de guitarras, para todos los estilos y edades.Totalmente recomendable!
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Jules!!
Ángel Pascual Fuertes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Muchas gracias Ángel!
Tom y Pat Salmerón y Trueba
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias!
José María Saiz Hervás
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Gran surtido de instrumentos, los dependientes fabulosos. Mi pero es que no están puestos los precios en los artículos y supone un retraso en la atención porque tienes que andar constantemente preguntando si estás queriendo elegir una guitarra entra tantas, y claro, a cada guitarra el dependiente tiene que andar consultando en su tablet. Eso me tira bastante para atrás, porque he estado un par de horas y no he conseguido saber muchos de los precios y poder probar guitarras (que también hay que llamar a alguien para autorizarte a probar una). En resumen, los dependientes estresados y los clientes con mucho tiempo de espera.
Respuesta de Musicopolix
Buenos días Chema, Sentimos lo que nos comentas. La verdad que es algo entendible, pero también que es muy difícil de tener actualizado dado la gran exposición que tenemos ya que los precios cambian a menudo. Sentimos las molestias y te esperamos encantados en nuestra tienda. Un saludo!
Gonzalo Zabala
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Gonzalo!
Javi Mata
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Javier!
Isabel Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Musicopolix
Gracias Isabel!
JORGE PLEITE GUERRA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Andrés, Ángel y Beto
Respuesta de Musicopolix
Gracias Jorge!
Nicolás Antonio Paredes Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy conformes! rápida entrega, compra sencilla y simple.
Respuesta de Musicopolix
Nos alegramos mucho que estés contento con nuestro servicio. Gracias Nicolás.
Samuel Rufián
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato genial. Hice un pedido online hace unos dos años. La guitarra me llegó estupendamente. Al cabo de dos años de uso empezó a fallarme el cambiador de pastillas. Utilicé la garantía con ellos, y tras unos cuantos mail con ellos decidimos que lo mejor sería que me enviaran un nuevo switch a través de la garantía de fender. Para mi sorpresa al final me enviaron la placa entera con el switch y los potenciómetros. Me han sorprendido muy gratamente el servicio de garantía.
Respuesta de Musicopolix
Gracias Samuel!
Flor de otoño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super tienda
Respuesta de Musicopolix
Gracias por la reseña!
Fu Kiu
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Condiciones malas, he hecho dos pedidos. Los 2 mal empaquetados entonces los dos llegaros con danos. Pero no accepatan devolución a su coste. Tenia que pagarlo yo. Tiempo y dinero perdido. Compras mejor y más barato en Thomann
Respuesta de Musicopolix
Sentimos lo que te ha pasado, es muy raro la verdad, serías tan amable de llamarme al 912296160 para aclarar lo sucedido por favor? Carlos
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