C/ Salvador de Madariaga, s/n 28702San Sebastián de los Reyes Madrid
Características:
Acceso para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Zapatería Tienda de accesorios de moda Outlet Tienda de ropa de mujerHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
La tienda Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes ofrece una variedad de zapatos, botas y botines de mujer a precios rebajados. Los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente de dependientas como Yolanda, Natalia, Huda y Sandra, quienes brindan un trato excelente y ofrecen asesoramiento para encontrar el calzado adecuado.
Algunos clientes han comentado sobre la calidad del producto, destacando que es correcta con respecto al precio y que los zapatos son cómodos. Sin embargo, otros han expresado decepción con la calidad, mencionando que los productos no duran mucho o que tienen defectos.
En cuanto a la atención al cliente, la mayoría de los comentarios son positivos, destacando la amabilidad y disposición del personal para ayudar. Sin embargo, algunos clientes han reportado una atención deficiente o falta de interés por parte de las dependientas.
En general, la tienda parece ofrecer una buena relación calidad-precio y un trato amable por parte del personal. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la calidad del producto puede variar y que la atención al cliente puede depender del día y la hora de la visita.
Algunas de las características positivas de la tienda incluyen:
* Variedad de zapatos y botas de mujer a precios rebajados
* Personal amable y profesional, especialmente dependientas como Yolanda y Natalia
* Calidad del producto correcta con respecto al precio
* Zapatos cómodos
Algunas de las características negativas incluyen:
* Calidad del producto variable
* Atención al cliente deficiente en algunos casos
* Falta de interés por parte de las dependientas en algunos momentos
En resumen, la tienda Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes ofrece una buena opción para aquellos que buscan zapatos y botas de mujer a precios rebajados, con un trato amable y profesional por parte del personal. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la calidad del producto puede variar y que la atención al cliente puede depender del día y la hora de la visita.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.9 (98 opiniones)
23 opiniones
0 opiniones
3 opiniones
12 opiniones
60 opiniones
Francisco Javier (more080)
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Liquidación por cierre de la tienda
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Francisco Javier, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
tamara
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
me gusta mucho este outlet! hay que tener en cuenta que son cosas de otras temporadas o con algún fallo y es normal, no entiendo la gente que se queja tanto si saben lo que son los outlets!! tengo 8 sandalias y todas bien una de ellas las piedras se han caído algunas pero es normal y por el precio que tienen ahora no vas a tener otras tan originales a ese precio.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Tamara, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
eviTA Noveintainueve
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Evita, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
David Bermejo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con la compra de las sandalias de cuña a través de AMAZON que se ven adjuntas en la reseña. Se las regalé a mi mujer en julio y tras tres veces puestas se han partido las tiras en ambas cuñas. Mala calidad para lo caras que son. He puesto reclamación al vendedor ALMA EN PENA en su email de atención al cliente hace ya tiempo y no contestan. He llamado innumerables veces al teléfono de atención al cliente y no responden a las llamadas. Finalmente he puesto reclamación en AMAZON y ellos se hacen cargo de la devolución, porque el vendedor ALMA EN PENA se desentiende y ni siquiera te contesta. No compren esta marca, porque además de mala calidad, cuando tengan un problema no les van a atender siquiera, de soluciones o devoluciones ya ni hablamos!!
Arsenalpro Arguedas
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Precios rebajados ,todos los zapatos hermosos
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Arsenalpro, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
sujer Ata Mendez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
La peor experiencia que he tenido en una tienda. La dependienta de cabello negro y rizado, que parece ser la encargada, trató de forma grosera, irrespetuosa y discriminatoria a una persona mayor. Su actitud fue humillante e inaceptable. Con una encargada así, este lugar demuestra una falta total de profesionalismo y humanidad. No pienso regresar jamás y no lo recomiendo a nadie. Porque te tratan tal mal como si estuvieses pidiendo.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Sujer, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Si puedes desarrollar lo ocurrido al correo atencioncliente@almaenpena.es podremos ayudarte y pedirte disculpas de nuevo. Vamos a estudiar lo ocurrido y poner remedio inmediatamente. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Gracias
Rafael Donoso orefice
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sin duda una de las mejores tiendas en la que comprar calzado . Un trato muy ejemplar atentas te aconsejan muy bien si creen que algo puede favorecer más que lo que elegiste sin duda volveré . En especial una chica morena de pelo rizado me atendió fenomenal y me aconsejo muy bien para mí compra . Un 10 de 10
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Rafael, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
Beatriz Palacios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El calzado de esta marca me encanta es precioso
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Beatriz, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
Madelin Contreras
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a la tienda y compré dos pares de zapatos, pero una vino mal ya que le faltaban piedras y la verdad no la vi ya que iba con el niño, al otro día fui a cambiarlas y la encargada súper borde y despectiva y traté de comunicarme y sus actos fue de ignorar mi solicitud, hasta que vino una dependienta y nos atendió. El trato es pésimo no lo recomiendo en lo absoluto. 👎👎 es una borde y mal educada.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Madelin, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Normalmente podemos hacer reposición de las piedras, para ello ponte en contacto con atencioncliente@almaenpena.es. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Gracias
Alba Cm
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido varias veces a la tienda y siempre atienden muy bien, a pesar de que no paran ni un minuto. En especial Natalia siempre me ayuda a decidirme, es súper amable y trabajadora. Un 10!
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Alba, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto y Natalia es un ejemplo de ello. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
Elvira Gregorio Gutiérrez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Elvira, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
Stanka Dobreva
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ya entiendo porque la tienda se llama Alma en Pena, su nombre hace referencia a sus productos porque madremia... una calidad pésima, me compré unos zapatos y me duraron 2 días no compréis aquí.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Stanka, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Lo mejor en estos casos es desarrollar lo ocurrido por correo a atencioncliente@almaenpena.es y así podremos entender bien el problema del zapato y ayudarte. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Gracias
Dimitri
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi novia fue a comprarse unas sandalias y a las 24 horas fue a devolverlas porque le hacían daño y las dependientas unas bordes y no quisieron devolvérselo porque decíasn que estaban desgastadas después de 10 minutos de uso que les dio. Si venden productos defectuosos que lo pongan y que les bajen el precio o que lo quiten de la tienda porque esos zapatos no valen lo que cuestan estafadores.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Dimitri, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Lo mejor en estos casos es desarrollar lo ocurrido por correo a atencioncliente@almaenpena.es y así podremos entender bien el problema del zapato y ayudarte. El outlet tiene productos de anteriores temporadas pero no se venden productos con tara o defectuosos. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Gracias
Bimbi Manza
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
malisima calidad de los zapatos, venden zapatos por 200€ y te duran 1 dia. No recomiendo para nada esta tienda, es una estafa.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Bimbi, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Lo mejor en estos casos es desarrollar lo ocurrido por correo a atencioncliente@almaenpena.es y así podremos entender bien el problema del zapato y ayudarte. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Gracias
Ines Gayo
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
muy mala experiencia con esta tienda, no te hacen devolución de dinero solo cambiar por otros, si no te gustan otros te fastidias. No recomiendo esta tienda para nada además todas una bordes.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Inés, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Lo mejor en estos casos es desarrollar lo ocurrido por correo a atencioncliente@almaenpena.es y así podremos entenderlo bien y ayudarte. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Dicho esto los términos de cambios y devoluciones siempre están disponibles tanto online como en tienda. Gracias
Miriam Perez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
la peor tienda del centro comercial, la encargada una borde. Fui a comprarme unas zapatillas las cuales ya estaban la suela desgastada porque no revisan los productos si están en buen estado y yo no me di cuenta, me empezaron a hacer rozadura y al día siguiente fui a devolverlas y me dijeron que no que estaban muy usadas y desgastadas cuando era su culpa por venderlas en este estado porque de 10 minutos puestas en una casa no se desgastan y menos con el precio que tienen que deben ser de buena calidad y se ve que de buena calidad no tiene nada. Y recalco el trato de la encargada que podía haber sido mas amable con los clientes ya que se ve la hora del ticket de compra y puede concluir que unas zapatillas caras no se desgastan en 10 minutos.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Miriam, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Lo mejor en estos casos es desarrollar lo ocurrido por correo a atencioncliente@almaenpena.es y así podremos entenderlo bien y ayudarte. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Gracias
Patxi BR
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cuando vas a comprar, todos muy amables, ahora bien si tienes que descambiar NO DEVUELVEN DINERO NO TE HACEN UN VALE POR LO QUE TE HAS GASTADO, SOLO LO CAMBIAN POR OTROS XAPATOS. ASI LO UNICO QUE HABEIS CONSEGUIDO ES QUE NO VUELVA A COMPRAR MAS EN VUESTRA TIENDA
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Patxi, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Lo mejor en estos casos es desarrollar lo ocurrido por correo a atencioncliente@almaenpena.es y así podremos entenderlo bien y ayudarte. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Dicho esto los términos de cambios y devoluciones siempre están disponibles tanto online como en tienda. Gracias
Alejandra Triviño Cascallar
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato de Sofía y la paciencia con la que me ha atendido es ejemplar, amable, y dándome su opinión en todo momento, siempre con una sonrisa y dispuesta a ayudarme.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Alejandra, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto y Sofía es un ejemplo de ello. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
Maripi
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Encontré los zapatos que buscaba
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Maripi, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos
Sandra Pestana
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Sandra, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro Outlet de San Sebastián de los Reyes. Saludos.
Olivia Hurtado
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La experiencia de compra de hoy ha sido muy negativa debido a la pésima atención recibida por parte de las dos dependientas.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Buenos días Olivia, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sean los mejores. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Vamos a revisar qué ha podido pasar para que no vuelva a suceder. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Saludos
Alfredo Salcedo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excellent outlet stores
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Alfredo, Muchas gracias por tu puntuación. Esperamos verte pronto de nuevo en nuestro Outlet de San Sebastián de los Reyes. Saludos.
teresa garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compramos mi hermana y yo dos pares de zapatos cada una, distintos, originales. La atención de una dependienta llamada Mónica fue excelente.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Teresa, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto. Esperamos verte pronto de nuevo. Saludos.
Ana María Muñoz González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estábamos echando un vistazo, nos atendió Mónica y terminé comprando 3 pares. Espectaculares, me hubiese comprado 3 más
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Ana, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto. Esperamos verte pronto de nuevo.
Blanca Mendiguchia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy he estrenado unas sandalias de tiras de esta tienda. A los 30 minutos, y yendo en coche, se ha roto la tira principal que permite caminar. Estoy fuera de casa y sin poder caminar en un día de trabajo. Un calzado que en temporada cuesta 200€ y en outlet 100€ no tiene la calidad que cobra. Zapatos de 20€ me han resultado mejores. No lo recomiendo.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Buenos días Blanca, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea el mejor posible. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Por favor llama a la tienda donde compraste el producto, cuyo teléfono es 918 62 93 73 o escribe un correo contando lo sucedido a atencioncliente@almaenpena.es para que quede constancia del problema y vean cómo pueden ayudarte. Queremos pedirte disculpas porque el trato al cliente y el producto deben estar siempre al nivel que os merecéis. Esperamos volver a verte pronto. Gracias.
Toñi matellanes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Toñi, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto de nuevo
GASPAR SORIA COLMENERO
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Gaspar, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto de nuevo
Mer Muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Mer, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto de nuevo
Angelita Rodríguez Cabanillas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Angelita, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto de nuevo
Serna
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Serna, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto de nuevo
María jesus Agundez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola María Jesús, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto de nuevo
Brenda Navas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre había querido unas botas de alma en pena por su originalidad y estilo, por este motivo el pasado 30/09 me compré unas en este outlet. A los dos meses clavados después de habérmelas puesto 3 días y así lo comprobó la dependienta, se me sale la tapa del tacón sin volver a encajar, lo llevo a la tienda, no me pide ni me da nada y me dice que en cuanto estén me llama, a la semana me llama, voy a por ellas y os adjunto las imágenes del arreglo, con todo el pegamento por fuera, manchado el tacón de pegamento (que no se va) y una calidad nefasta. Me parec una auténtica vergüenza que echen superglu a unas botas que venden por 150€ y que yo compré por 70€. No recomiendo en absoluto esta marca y por supuesto, a todos mis contactos les estoy haciendo llegar esta información y quería dejarlo pasmado también por estos medios. Siento que me han robado 70€ y que además de no arreglarme las botas, me las han devuelto peor. Adjunto todo para que se pueda valorar. En redes, por supuesto, también he hecho lo correspondiente.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Brenda, Muchas gracias por tus comentarios porque nos permiten seguir mejorando. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea el mejor posible. Sentimos enormemente que hayas tenido una mala experiencia. Vamos a revisar qué ha podido ocurrir y ponerle remedio para que no vuelva a suceder ya que es muy importante que la experiencia sea única. Por favor escribe un correo contando lo sucedido a atencioncliente@almaenpena.es para que quede constancia del problema y vean si es posible resolverlo. Felices fiestas! Saludos
antonio vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Antonio, Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verle pronto de nuevo
Mireia Suarez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta tienda y no sólo por los zapatos y los ropa, sino también por las personas que trabajan en ella. La encargada Yolanda es una profesional maravillosa y encantadora. Las demás dependientas con las que he tratado siempre han sido muy amables y me han ayudado, siempre con una sonrisa. Así da gusto ir a comprar.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Mireia, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegran enormemente ya que trabajamos día a día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea lo mejor posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado pero, sin nuestro equipo ese esfuerzo quedaría incompleto y Yolanda es un fiel reflejo de ello. Esperamos verte pronto de nuevo.
ORDNAS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
🕉️HOLAAA “ALMA EN PENA” BELLÍSIMA TIENDA CON MODELOS ÚNICOS BUEN TRABAJO 👏 GRACIAS UN SALUDO 🍀🙏☮️
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Sandro, Muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente que te guste tanto la marca ya que trabajamos día a día para que nuestros diseños sean únicos. Esperamos verle pronto de nuevo.
David Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Infinitas gracias a Yolanda que siempre es súper amable y absolutamente profesional con un trato exquisito. A mi mujer se le perdió todo el adorno de una sandalia y ella nos lo ha solucionado!! Nuestro total agradecimiento a esta trabajadora, ya no queda personal tan amable y cualificado en trabajos cara al público. Si yo tuviese una tienda, le ofrecería un puesto sin duda alguna. Mil gracias!!
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola David! Muchas gracias por sus palabras. Nos alegran enormemente. Trabajamos cada día para que tanto producto como la atención al cliente sean la mejor y más especial posible. Yolanda es fiel reflejo de nuestra filosfía de profesionalidad y amabilidad. Esperamos verle pronto de nuevo.
Conchy Alvarado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las sandalias preciosas y el personal un 10 super atentas y amables.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Conchy! Muchas gracias por sus palabras. Nos alegran enormemente. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea el mejor y lo más especial posible. Esperamos verle pronto de nuevo.
Marifer Valencia M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención es muy mala, parece que no les interesa vender
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Hola Marifer! De ante mano le pedimos disculpas si nuestra atención al cliente no ha estado a la altura de sus expectativas. ¿Podría indicarnos cómo podemos ayudarle para poder así mejorar nuestra calidad y que no vuelva a suceder? Si prefiere venir a la tienda y comentarlo directamente con nuestro personal, estaremos encantados de atenderle. Esperamos verle de nuevo por nuestra tienda y que sea todo de su agrado
Cecilia Diaz Mendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta tienda (ya la conocía por la tienda que tienen en la calle Lagasca). Tienen unas cuñas para verano y unas botas para invierno súper bonitas y distintas. Y unos vestidos para verano súper monos. La atención de Yolanda fue súper profesional y atenta.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Cecilia! Muchas gracias por sus palabras. Nos alegran enormemente. Trabajamos cada día para que tanto el trato con el cliente, como el producto, sea el mejor y lo más especial posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado. Esperamos verle pronto de nuevo.
Anselmo Santiago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calzado muy original, diferente a otras marcas.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Anselmo! Muchas gracias por sus palabras. Nos alegran enormemente. Trabajamos cada día para que como el producto, sea el mejor y lo más especial posible. Valoramos mucho la calidad y distinción además de la comodidad de nuestro calzado. Esperamos verle pronto de nuevo.
miriam hidalgo rastrollo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
compré unas botas y un bolso y la Dependienta que me atendió fué super amable atenta y muy profesional
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Miriam! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo
María Belén López Camacho
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención por parte Huda y todas sus compañeras. Volveré muchas gracias
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola María Belén! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Isabel García Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda tiene artículos muy bonitos y elegantes. El trato de las dependientas es muy bueno, en especial Huda con un trato exquisito. Recomendado cien por cien
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Isabel! Muchas gracias por su comentario y recomendación. Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Beatriz Herrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre unas botas de esta marca en otra tienda de alma en pena hace un año y se me había caído una piedra, sin ningún problema y sin coste me lo han arreglado en esta tienda de San Sebastián de los Reyes.. muchas gracias...así da gusto
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Beatriz! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Beatriz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta esta tienda y el trato profesional y amable de su dependienta. Además tienen bisuteria, cinturones, bolsos, pero lo mejor para mí es su calzado!! Es cómodo y súper original. Las botas yo siempre me las compro allí. Son súper bonitas!!
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Beatriz! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Amaia Mn
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal de esta tienda es de +20, son todas maravillosas especialmente Yolanda que me guardó unas piedritas que perdí de una Sandalia. Por cierto, la casa ni respondió al mail (detalle feo de la empresa). Menos mal que tienen grandes trabajadoras que hacen que vuelvas. Espero que lo valoren, porque no hay tanta gente excelente de cara al público. Alma en pena debería seguir el ejemplo de sus trabajadores.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Amaia! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
lesja zmusla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Vostra tiene es maravillosa, me compre dos sandalias por oferta, es muy cómoda. El personal muy amables, enseguida me atendió. Muy contenta, recomendaré a mis amigas.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Lesja! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Andrey Yavorsky
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Domingo compramos zapatos para mi mujer. Atencion de cliente excelente. Super amables los tres y los han ayudado a todo que necesitabamos .Volveremos por la atencion!!
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Andrey! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
LUIS LOPEZ MERELO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda especializada en zapatos, ropa y bisutería para mujer. Buenos precios outlet. Importante!!! Si eres de fuera de Madrid, ves directo al mostrador de información y enseña tu DNI, automáticamente te darán una tarjeta de -15% de descuento Gracias por leer mis comentarios, espero que os hayan ayudado.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Luis! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
July Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer compré una oferta que sale super bien de precio para la calidad que ofrecen , la chica que me atendió se llamaba Natalia y el trato de las demás chicas fue fabuloso , volveré
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola July! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Alejandro López Martínez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una tienda genial , fui a comprar unos detalles a mi pareja y las chicas en todo momento me ayudaron a elegir y me aconsejaron con un trato excepcional, mi chica quedó encantada con los modelos
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Alejandro! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Linda Lin
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuando entré a la tienda estaban 3 chicas detrás de la caja hablando y riendo entre ellas, ni un saludo en mi dirección. Empezé a probar zapatos por mi cuenta y ninguna vino a atenderme. Después de media hora he tenido que ir yo a la caja a pedirle de sacarme un par de sandalias. Una vez me pasaron las sandalias por arriba de la caja, ni molestarse a salir de allí. Había momentos donde la tienda estaba llena de clientes y las dependientas todas escondidas en el almacén, no se quedaba ni una en la tienda. En total he estado una hora allí y no he oído ningún "hola" a quién entraba en tienda. Está clarísimo que las chicas tenían 0 gana de hacer su trabajo. Qué pena tener 3-4 personas en un turno pero nadie allí para atenderte.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Linda! Le pedimos disculpas si nuestro trato o atención no ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su comentario para poder así mejorar nuestra calidad en la atención y que no vuelva a suceder. Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
MONTSE AL BA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre 2 pares de sandalias, en una de ellas perdí una de las piedras ornamentales. Las enviaron a la fábrica y en una semana las tengo otra vez como nuevas... excelente servicio. Gracias!
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Montse! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Nadia Khay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A mi me ha atendido Natalia una chica super maja y muy profesional.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Nadia! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo
Karolina Rusinek
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Muchas gracias por sus estrellas, Karolina! Esperamos verle pronto.
paloma arias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad. Excelente atención
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Muchas gracias por su comentario, Paloma! Esperamos verle pronto.
Minerva Jurado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Calzado bonito actual variado cómodo calidad ,buen precio
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Muchas gracias por su comentario, Minerva! Esperamos verle pronto.
Ana Rosa Diaz - Flores
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo es precioso y las dependientas son un amor, te atienden, te aconsejan, un gustazo comprar allí. Alma en Pena y sus preciosos diseños siempre sorprende 😄
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¡Hola Ana Rosa! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Ana Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Muchas gracias por su comentario, Ana! Esperamos verle pronto.
Lara Caballero Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me compré unas sandalias de cuña muy bonitas y cómodas.La chica que me atendió se llama Sandra,un trato excelente por su parte,muy atenta en todo momento.Volvere seguro.
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¡Hola Lara! Muchas gracias por su comentario. Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
VERÒNICA DELGADO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los zapatos son espectaculares, de hecho cuando entras quieres llevarte media tienda pero sinceramente se te quitan las ganas de ir por lo poco simpáticas que son las dependientas.Parece que te lo van a regalar y que te están haciendo un favor. Una pena que con cosas tan bonitas, no te apetezca ni ir por allí.
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¡Hola Verónica! Le pedimos disculpas si nuestro trato o atención no ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su comentario para poder así mejorar nuestra calidad en la atención y que no vuelva a suceder. Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda.
Marga Velázquez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Les pongo tres estrellas no por trato, todo lo contrario, si no porque desde mi punto de vista los bolsos y complementos así como la ropa que tienen son magníficos pero el calzado no me pareció bien y no solo porque no me gustara, que eso es relativo, su no porque me pareció de calidad decepcionante. No obstante si necesito cualquier otro producto que no sean zapatos sin duda, repetiré
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Marga! Nos alegra que le haya gustado nuestra ropa, bolsos y complementos. Agradecemos su comentario para poder así mejorar nuestra calidad. Esperamos verle de nuevo por nuestra tienda.
marian Carrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Representan las empleadas muy bien la marca ,por su amabilidad , educación y profesionalidad ,muy atentas por si necesitas algo ,pero sin agobiar.
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¡Hola Marina! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Laura Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado hoy unas sandalias planas y todo estupendo. Zapatos muy bonitos y la atención de la dependienta formidable. Atenta en todo momento y muy amable.
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¡Hola Laura! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Candy Quero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, amabilidad y asesoramiento en lo que la clientela va buscando según sus necesidades, por parte de las dos dependientas Huda y Virginia .Gracias por poner tanto empeño en encontrarme las sandias que compré. Me encantan . Volveré.
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¡Hola Candy! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
david robledo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas me ayudaron a elegir las sandalias para un regalo,los diseños son muy originales
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¡Hola David! Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Sara Camila
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tenia un evento y fui el domingo a comprar en esta tienda recibí un muy buen trato me ayudaron a elegir el calzado y la cartera, muy recomendada la tienda quede muy contenta con todo.
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¡Hola Sara! Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Sabrin El mansouri
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprarme unos zapatos y mi experiencia fue genial, como el trato de las dependientas muy amables y educadas.
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¡Hola Sabrin! Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Sara Martinez Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui con la intención de comprar unos tacones para una boda, y solo por el trato recibido por parte de las chicas que atienden me fui, ya que solicité su ayuda para buscar unos de mi talla y no sólo no te hacen ni caso, si no que parece que les molesta que les interrumpas en su conversación, que por lo visto, tiene que ser mucho más interesante que hacer su trabajo. Trato pésimo, bordearía absoluta y mucho desinterés hacia el cliente, ahora entiendo de que viene el nombre de la tienda y es que da pena tratar con gente así.
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¡Hola Sara! Le pedimos disculpas si nuestro trato o atención no ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su comentario para poder así mejorar nuestra calidad en la atención y que no vuelva a suceder. Esperamos verle de nuevo por nuestra tienda.
Isabel Bellon
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Isabel! Gracias por su comentario. Le pedimos disculpas si nuestro trato o atención no ha estado a la altura de sus expectativas. ¿Podría indicarnos en qué hemos fallado para poder así mejorar nuestra calidad en la atención y que no vuelva a suceder? Esperamos verte de nuevo por nuestra tienda y que todo sea de su agrado
Walter Juarez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca variedad Precios iguales o similares a los de cualquier tienda De ganga o outlet es lo q menos tienen! No merece la pena!
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¡Hola Walter! Agradecemos enormemente su comentario para poder así mejorar. Esperamos verle de nuevo por nuestra tienda y que todo sea de su agrado
Laura Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuve en la tienda comprando unas botas y el trato no pudo ser mejor, me atendió Yolanda y fue estupenda la atención. En todo momento me estuvieron ayudando. Volveré dentro de poco seguro. 100% recomendable.
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¡Hola Laura! Nos encanta que le haya gustado nuestro producto y atención. Esperamos verle pronto
Yolanda Martínez López
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Un trato pésimo por parte de la encargada Yolanda, acusándome de que las botas que iba a devolver estaban puestas, una vergüenza, me encanta la marca pero no vuelvo a entrar allí, que pocas ganas de vender y fidelizar a la gente
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Yolanda! Le pedimos disculpas si nuestro trato o atención no ha estado a la altura de sus expectativas. Agradecemos su comentario para poder así mejorar nuestra calidad en la atención y que no vuelva a suceder. Esperamos verle de nuevo por nuestra tienda.
Victoria Castellanos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido ,y nos ha atendido Sandra ,encantadora,super profesional... Y ayudando en todo momento, da gusto cuando el personal es del 10
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Hola Victoria! Nos alegra enormemente su comentario. Trabajamos día a día, para que el trato con el cliente, sea el mejor. Esperamos verle pronto de nuevo.
Ana Belen Navarro
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
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¡Muchas gracias por su comentario, Ana Belén! Esperamos verle pronto.
Antonio Manuel Garcia Esteban
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Muchas gracias por su comentario, Antonio! Esperamos verle pronto.
carmen guirado
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Empleadas muy amables, calzado comodísimo, precio razonable, volveré muchas veces. No he puesto las 5☆ ante la falta de exigencia de normas higiénicas, se está permitiendo probar los zapatos con los pies desnudos, por miedo a las quejas de las clientas que lo hacen. Si ésto no se remedia, puede que dejemos de ser clientes.
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¡Hola Carmen! Nos alegra enormemente que le guste nuestro calzado. Agradecemos mucho su comentario para poder así mejorar nuestra calidad en la atención y que no vuelva a suceder. Esperamos verle pronto de nuevo.
María Cristina Ortiz Díez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato excelente, una atención superior en atención al publico a la hora de ayudar en las necesidades de lo que va buscando cada personal. La calidad del calzado es muy buena. Muy recomendada la tienda la verdad, por trato a las personas, por la calidad-precio del producto, instalaciones. A mis amig@s se lo he comentado que vayan a la tienda.
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Muchas gracias Maria por tu comentario! Hasta pronto!
Nieves Lopez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
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Muchas gracias por tu reseña! Hasta pronto!
Mary mary
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato las chicas encantadoras primera vez que entro y repetiré seguro zapatos preciosos!!
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Muchas gracias Mari por tu comentario! Te esperamos pronto!
alicia sanchez sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde he estado en la tienda y me ha atendido una chica que se llama Yoli, se su nombre, porque no pude menos de pedírselo, ha sido tan amable, que era mi obligación poner una reseña para ella. La he mareado lo que no está escrito, y al final he comprado unos botines, gracias a su amabilidad. Recomiendo a todo el mundo esta tienda, porque además de tener unas cosas preciosas, no se puede ser más amable y buenísima profesional. Mil gracias yoli.
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Muchas gracias por tu comentario Alicia! Te esperamos pronto!
Cristina
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Calidad del producto muy correcto con el precio. Zapatos muy cómodos. Las dependientas muy atentas y pendientes en todo momento.
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Muchas gracias Cristina por tu comentario! Encantados de atenderte!
Ainhoa Capilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dependientas muy majas y muy buen servicio,te atienden en lo que necesites al momento son muy profesionales
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Muchas gracias por tu comentario Ainhoa! Te esperamos pronto!
Beatrizcaro35@gmail.com Caro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención al público,
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Muchas gracias Beatriz por tu comentario. Estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente, seguramente la próxima vez vas a tener mejor experiencia.
Lucia Nadador
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, dependienta súper maleducada. Me regalaron unas sandalias de ahí y no me las han descambiado por haberlas probado en casa.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias Lucia por tu comentario! Estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente no dudes en volver!
Idoia Pedrueza
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mejor atencion imposible !!!! Sobre todo Yolanda ,una gran profesional se nota que le apasiona su trabajo.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias Idoia por tu comentario! Te esperamos pronto en nuestra tienda!
Paqui Colorado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, las dependientas te aconsejan muy bien, la calidad precio perfecta
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias Paqui por tu comentario! Te esperamos pronto!
Veronica Buitrago Barrasa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Cálida precio de los productos muy recomendable. Las dependientas muy atentas y profesionales
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias por tu reseña! Hasta pronto!
Raul Navarro Colorado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda y muy buenas profesionales
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Muchas gracias por tu comentario! Hasta pronto!
Carlos Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, las chicas muy atentas y rápidas
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias por tu comentario! Hasta pronto!
miguel fernandez camacho
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada fui a comprar una sandalias y las chicas que hay allí son muy agradables y atentas son buenas profesionales tienen buenos precios y calidad la recomiendo
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias por tu comentario! Hasta pronto!
Martin Caula
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias por tu reseña! Hasta pronto!
Andrea Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato recibido por las 2 dependientas que estaban en la tienda ,disposición para encontrar el número adecuado u el calzado que necesitaba ,volveré ..da gusto ir a una tienda y que te atiendan tan bien
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias por tu comentario! Esperamos verte pronto!
conchi moral garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Dia 24 tarde, atención nefasta o con poca educación por parte del personal. No volveré.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias por tu comentario! Estamos trabajando para mejorar nuestra atención al publico así que no dudes en volver!
Rafael Albiñana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención al cliente deja mucho que desear. Estuve el día 26 de Junio por la mañana y en el mostrador me atendieron de manera poco educada.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias Rafael por tu comentario! Estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente por lo tanto no dudes en volver!
Andrea R. Rey
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Las dependientas son agradables, te facilitan y ayudan a buscar el número. No se puede sacar ni fotos ni vídeos al interior de la tienda ni al escaparate. Esta temporada está llena de brillos en el outlet y todavía quedaban gran variedad de tallas. Tienen una oferta de 2 pares por 70€. Además, tiene una zona de pares sueltos y otra de taras, aunque esta última no viene señalizada.
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
Muchas gracias Andrea por tu comentario!
carmen cp
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta , me han regalado cosas de allí, me gustaría saber si sigue abierto? Gracias
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Buenas tardes, Carmen! Gracias por la consulta. Sí, estamos abiertos. Puedes consultar nuestro horario en nuestro perfil de Google Maps, y llamarnos dentro de dicho horario al 918629373.
Napau Amalia Eva
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Alma en Pena Outlet San Sebastian de los Reyes
¡Muchas gracias por tu reseña! ¡Esperamos tenerte de vuelta pronto!
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