Horario de Lunes a Viernes de 9:30 a 13:30 h ininterrumpidamente
Horario de Martes a Sábado de 10:30 a 14:00 - 17:00 a 20:45 h
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseos unisex Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Servicio de instalación Servicio de montaje Cheques Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Recogida en tienda Servicios en las instalacionesServicios:
Tienda de muebles Tienda de mobiliario para dormitorios Tienda de mobiliario infantil Fábrica de muebles Mayorista de muebles Colchonería Tienda de mobiliario de oficina Tienda de muebles de pino Tienda de muebles rústicos Tienda de sofásHorario de apertura:
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4.2 (489 opiniones)
54 opiniones
20 opiniones
19 opiniones
53 opiniones
343 opiniones
Juani Delgado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustaría destacar la atención de Jhonairy. Estuvimos ayer por la tarde, pero era casi la hora del cierre y hemos vuelto hoy. Hemos ido a comprar y el trato y amabilidad de la persona que atiende nos ha parecido excepcional. Ojalá los 2 sofás que hemos comprado, sean la mitad de buenos que Jhonairy.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias! Nos llena de satisfacción recibir tus felicitaciones!
maria rosa PEREZ PEQUEÑO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Las 5 estrellas es por la chica que nos atendió, amable y dando buenos consejos ,por la compra espero que sean otras cinco y se cumplan los plazos de entrga
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Fantástico, nos hace muy felices recibir vuestra valoración y que compartais vuestra experiencia con nosotros.
Oussama Karia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
fatal emos pedido un a sofa griz plata bos trajiron hotro color y ensima tardaron semana y medio y los cojenes socios .no son profecionales .el ñrecio es para enganiar. y ensima les llamo no me cojen telefono. os rruego meraies comebtario de la gente antes de comprar .no son profecionales. merar la deferencias color sofa. emos pedido egual lo que esta tienda nos trajeron hotro colo y lo malo de eso lo trjiro montado y arastrado en suelo no le cojen etre dos los arrastaran en suelo
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos mucho tu malestar. Nos gustaría que contactaras con nosotros ahorrototal@ahorrototal.com para que nos des más detalles de lo ocurrido y poder entender todo lo sucedido y seguir mejorando. Gracias por tu comentario.
Sergio Sanz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La chica q nos atendio un encanto,muy atenta,amable y conocedora del producto ,sin lugar a dudas volvere a comprar en esa tienda
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
¡Qué lindo comentario, Sergio! Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos encanta saber que la persona que le atendió fue atenta, amable y conocedora del producto, y que piensa volver a comprar en nuestra tienda
Naty Plans
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto buena atención buenos precios todo genial.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MIl gracias por tu confianza!
Santiago Ramos Castro
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesionalidad y buen precio. Encantado
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias!
Manuel Lara Armijo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊
Silvia Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y mucha rapidez, para atendernos. Lo recomiendo.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración 🙂 .
Nuria Linde
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Ideal para buscar salones pero en dormitorio es muy excaso
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza, tomamos nota de tu observicion.
Juan Aguilar
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato del personal de la tienda es muy amable y dispuesto a ayudar. Además, los precios son de lo más ajustados que se pueden encontrar.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Fué maravilloso conocerte y ayudarte con tu selección. Nos encanta que nos valores así de bien y que resaltes nuestros buenos precios.
Elena Delgado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David en San Sebastián de los Reyes y ha sido un encanto.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MIl gracias por tu confianza Elena!
Daniel Rivero
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable David. Muy majo y detallista. Gracias
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Agradecemos mucho tus palabras y que nos valores así de bien!
Policarpo Teixeira
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Álvaro de la tienda de san Sebastián, muy amable y bien vendedor
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias
Diana Vargas
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Diana.
Mircescu Jeni
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con la tienda y el transporte. No aconsejo a nadie comprar en estas tiendas. Engaño total. Compre un canape con pago total en el acto , mas el transporte, 70 €. El reparto esta en dos franjas horarias por la mañana y por la tarde entre 14.00 y 19.00.Aqui viene el engaño. Le cuento al tan Daniel del mostrador que trabajamos y estamos en casa a partir de las 16.30. Me dijo que no hay problema. Dos semanas despues llama el transportista y me dice de mala manera que a las 15.30 es la ultima hora que puede pasar.Yo le digo que no esta nadie en casa y a dicho que no le importa y que el no va esperar asta las oras que nosotros podemos. El problema es que la otra entrega nos van ha cobrar 50 € mas de los 70 que hemos pagado por no estar en casa cuando el lo ha dicho. Que hos parece??? ENGAÑO TOTAL UNOS SINVERGUENZA TODOS.
Marta Sanz
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Viene el señor y con el armario montado a medias con muchas piezas que faltaban, me dice que vaya a la ferretería a comprar yo lo que faltaba. Lo desmontó y se fue. Después, el chico de la tienda cuando fuimos a reclamar la fianza previa, poco nos resolvió. Que poca profesionalidad
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Lamento mucho escuchar sobre tu mala experiencia y te pido disculpas por los inconvenientes que te causamos. Este no es nuestro habitual estándar de servicio. No es normal que un montaje quede incompleto y que no se te haya brindado la atención adecuada cuando acudiste a reclamar. Valoramos mucho tu opinión y tomaremos medidas para mejorar la profesionalidad y la atención a nuestros clientes. Gracias por compartirlo, y si aún podemos ayudarte a resolver alguna situación, por favor, no dudes en contactarnos. Queremos que tengas una mejor experiencia en el futuro.
Jorge Sanz Rodriguez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca educación y poco profesionales. No recomendable en absoluto.
Antonio Lamela Trilla
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
David , la persona que nos atendió, nos asesoró muy bien, muy amable, buen profesional. Gracias David
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias 🙂
E. S.G.
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
En esta tienda de San Sebastián de los Reyes de ahorro total te atiendes tú sola... El chico David no sale del mostrador... Te coges tú el metro y te mides tus muebles... Solo necesitas de él para cobrar.... Llamas por teléfono a las 8:20 y ya no te coge, te cuelga... Un encanto de servicio de atención al cliente.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Esther, sentimos mucho tu malestar y agradecemos mucho tu comentario. Para nosotros la atención al cliente es un pilar esencial de nuestro proyecto del que vivimos cientos de familias. Procedemos a hablar con David para que nos explique lo ocurrido. Mil gracias de nuevo y saludos cordiales
Luna Restrepo Marin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 🙂
FEELIX MANUEL MARTIN MIRANDA
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la atención prestada
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias
Carmen borrachero sanchez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊
chechuidea Jesús Ibañez de Aldecoa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vendedor muy amable y eficirnte
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de satisfacción recibir las felicitaciones por nuestro trabajo 👏
Pilar Palmas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊
Patrizia Lorenzo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hace tres semanas compramos un sofá y nos dieron de plazo para la entrega entre 10 y 15 días y todavía no nos ha llegado. Te ves en la obligación de pagar un porte para la entrega porque no te dejan recoger a ti el pedido. Me ha llamado varias veces la empresa de transporte ofreciendo el turno de tarde para la entrega y por nuestra situación laboral por la tarde no hay nadie en casa así que así llevamos 3 semanas porque dicen que en nuestra zona es más fácil entregar por la tarde. Llamamos a la tienda y no nos cogen el teléfono. Una vergüenza. No volveré a comprar nada aquí y por supuesto pienso cancelar el pedido ya que no han cumplido con los plazos de entrega que prometen.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Patricia, sentimos mucho tu malestar. Rogamos contactes con nosotros en atencionalcliente@ahorrototal.com y nos informes de tu número de pedido para poder ayudarte a resolverlo a la mayor brevedad posible. 🤗 saludos cordiales.
Lydia Guerrero Coiduras
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos comprar unos muebles para el salón, estábamos un poco perdidos y no nos convencía nada pero gracias a la ayuda de David que nos ayudó y nos aconsejo mucho compramos el salón completo. Estamos muy contentos y a la espera de que nos llegue☺️. Agradecer la atención y los consejos de David
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola, Lydia! 😊 Muchísimas gracias por tu reseña tan amable. Me alegra saber que pude ayudarte a encontrar los muebles perfectos para tu salón. Entiendo que a veces puede ser un poco abrumador elegir, así que estoy encantado de haber podido asesorarte y que al final te llevaras el salón completo. Espero que disfrutes mucho de tus nuevos muebles una vez que lleguen. Si tienes cualquier otra pregunta o necesitas más ayuda en el futuro, no dudes en contactarme. ¡Estoy aquí para lo que necesites! Un saludo, David. 🌟
Augusto Oswaldo La Riva Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊
Susana FB
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MIL GRACIASSS.
Sergio Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Compré una mesa con sillas para el salón y una mesa pequeña para el sofá y el chico me trató fenomenal. Además, el reparto tardó justo lo que me indicó y me lo subieron a casa sin problema. Las mesas y las sillas son estupendas y de buena calidad-precio.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
muchas gracias por tu valoración.
alex herrera lira
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias! Saludos.
Rocio dlr (Roxy Vidu)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente que lo pintan como una calidad y un servicio excepcionales, pero llevo 2meses para que me retiraran un mueble y me lo trajeran correcto. La atención al cliente y el servicio técnico no pueden ser más decepcionantes. Se pasan la pelota de unos a otros, no son nada resolutivos ni eficientes. Y compré los muebles hace 4meses… se llevaron el mueble que venía mal hace dos semanas y me acaban de decir que hasta la semana que viene no lo reciben en su almacén 🤬Totalmente descontenta
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
En primer lugar, queremos disculparnos sinceramente por las molestias e inconvenientes que ha experimentado. Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro servicio no haya cumplido con las expectativas que nos esforzamos por ofrecer a todos nuestros clientes. Para poder agilizar la solución a su problema y darle una respuesta lo más rápida y efectiva posible, necesitamos que nos facilite el número de pedido asociado a su compra. Este dato nos permitirá localizar su caso de manera inmediata y coordinar con el departamento correspondiente para resolver la situación cuanto antes. Quedamos a la espera de su respuesta para poder actuar de inmediato.
Jaime Granizo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, un gran personal, precios aceptables y muebles modernos y ajustados al precio. Muy buena elección
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas Gracias Jaime, nos hace mucha ilusión recibir tu valoración y comentario 😊
Isidoro Cuñado García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración!
María José Hernanz GMAIL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Organización en las entregas son un TIMO . Te cobran gastos de envío obligatoriamente para comprar las bases tapizadas, pero las patas no se puedes comprar en la web (vete a saber por qué), tienes que desplazarte hasta la tienda a comprarlas. Cuando llegas allí te hacen el pedido (de 4 patas de somier por 20€) y te obligan a pagar gastos de envío. Cómo vivimos fuera de su radio de entregas (40km) nos tenemos que pasar otro día por la tienda a recogerlas, pero aún así te siguen cobrando los gatos de envío. Al final, el supuesto ahorro lo pagas en gastos de envío y desplazamientos. Edito la reseña para comentar la respuesta que me han dado: NO es verdad lo que dicen, nosotros tenemos un coche grande y queríamos ir a por las camas directamente al almacén o fabricante, pero NO nos dejaron, nos obligaron a pagar los gastos de envío, nos dijeron que no era posible que lo recogiéramos nosotros.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Agradecemos mucho tu comentario, como ya sabes nadie vende más barato que nosotros, pues garantizamos el mejor precio del mercado en todos nuestros productos, en cuanto al precio del servicio de transporte y o montaje, lo establecen las agencias de transportes. Nosotros garantizamos siempre el mejor precio del mercado en todos nuestros artículos. No olvides que siempre tienes la posibilidad de recogerlo tu misma. De hecho algunos clientes que tienen posibilidades de retirarlo con sus medios se acercan a nuestros almacenes a retirarlo. Nosotros valoramos mucho tu comentario y tenemos en cuenta este para mejorar nuestro precio más todavía pero sin olvidar que para nosotros es muy importante dar el servicio más rápido y efectivo posible para que nuestros amigos y clientes como tu puedan disfrutar de sus compras lo antes posible. Agradecemos de nuevo toda tu confianza y que hayas comprado en nuestra tienda. Que tengas un muy feliz día!
Mabel Garcia del Canto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊 .
Gloria Pérez-Seoane
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
David ha sido encantador. ¡Qué paciencia! Nos ha aconsejado fenomenal y nos hemos ido encantas. Recomiendo 100% calidad-precio.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de alegría y satisfacción recibir las felicitaciones por nuestro trabajo. Disfrútalo mucho!
María del Pilar Castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es algo increíble y la atención de David lo hace mejor ya que el entusiasmo educación amabilidad y su forma de ofrecer los productos hace desear llevar muchas cosas gracias son lo mejor
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Para nosotros fue maravilloso conocerte y ayudarte. Es muy fácil nuestro trabajo con personas tan agradables como tú. Agradecemos enormemente tu confianza.🙂
Jorge Pastor
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Productos bien, envío a medias La atención en tienda físicamente no dieron mucho interés y la comunicación es a veces imposible y nefasta por que nadie te atiende al teléfono solo te cuelgan Compré dos colchones y llegaron con demasiada separación después de llevar un mes esperando
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola agradecemos mucho tu comentario. Sentimos que la atención en tienda no fuera de tu agrado pero agradecemos mucho que nos compraras tus colchones. Mil gracias por tu confianza.
miren intxaurraga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊
David Giron
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
Juliet Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MIl gracias Juliet.
Sara caguai
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Precios económicos y muy buen trato y asesoramiento. Gracias Alvaro.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración y comentario 😊
Veso Kyoybeshiev
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias!
Виктория Жевнеренко
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido online con entrega a Madrid y quiero compartir mi experiencia. Los muebles están hechos de madera maciza natural. El diseño es moderno y minimalista, justo lo que estaba buscando para mi casa La entrega fue puntual, y el personal fue muy amable y profesional. Estoy completamente satisfecha con la calidad de los muebles y el servicio recibido. Sin duda, volveré a comprar y recomiendo esta tienda a todos los que buscan muebles de madera bonitos y de alta calidad.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias 😘
maria jesus saavedra esteban
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenas calidad/precio
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias 😘
Julián Alfonso
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy fácil y sencillo. Económico y muy buen servicio. Recomendable.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue fácil y sencilla.
Luis Millán Barranco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido profesional y muy amable.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MIl gracias por tu confianza. Saludos cordiales.
José Grillo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No les pongo menos porque no es posible, compré dos packs de colchón con canapés, uno viene con el fondo roto, otro me dicen que hay que pedir con tapa partida, luego de 6 semanas se aparecen nuevamente con el celebre canapé de tapa partida, pero mandan la barra incorrecta y no la pueden montar, y el fondo de la otra que venía roto, mandan es una tapa en lugar y siguen sin cambiar la pieza, de verdad que da pena el servicio de esta tienda, a la espera de que o dan una respuesta rápida o ya honestamente les voy a pedir que me devuelvan mi dinero y busco en otro sitio
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos tu descontento. Si lo que describes es cierto vamos a darle la solución que mejor te venga a ti para tu asunto a la mayor brevedad posible. Y trabajaremos para que no se vuelva a producir. Quedate totalmente tranquilo, porque lo vamos a resolver. Tal y como sabes todos nuestros productos tienen tres años de garantía. Después de más de 30 años dando servicio y atendiendo a nuestros clientes siempre hemos ofrecido la mejor de las atenciones y siempre hemos atendido cualquier incidencia sea cual fuere el motivo. Por favor contacta con nosotros para poner en marcha la resolución de tu incidencia del mejor modo que tu prefieras a la mayor brevedad posible. De nuevo decirte que agradecemos mucho la confianza depositada en nosotros y que sentimos que no haya llegado como tú y nosotros hubiéramos deseado. Recibe cordiales saludos.
Mari Carmen Bravo De Soto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias por tu confianza y por tu valoración.
Leticia Del Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, me solucionaron todas las dudas, y me han explicado todo el proceso de compra, gracias 😀
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Es maravilloso poder conocer a personas tan agradables como tu que saben valorar nuestro trabajo. Quedamos a tu disposición para todo lo que necesites. Saludos cordiales.
Aroa Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
David Leon Morgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me informaron correctamente, personal agradable compré la oferta del canapé + colchon
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊 por tu valoración y por compartir tu experiencia con nosotros..
Jonathan Sanchez quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias 🙂
Esther Santos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buscábamos un sofá y David nos atendió y asesoró de 10. Los tiempos y el proceso de compra que nos fue explicado se han cumplido rigurosamente. Acabamos de recibir el sofá y esperamos que nos dure muchos años. Gracias David
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que David pudo ayudarlo a encontrar el sofá perfecto y que su experiencia de compra haya sido tan positiva. Valoramos mucho sus comentarios y nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes. ¡Esperamos que disfruten mucho de su nuevo sofá!
Paola Rodriguez Allerding
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un sofa chaiselongue en ahorro total no hace ni un mes el cual me preguntaron a que lado queria el chaiselongue le digo a izquierda cuando lo recibo viene a derechas, llamo me dicen que es correcto pero que si me pongo delante del sofa el chaiselongue esta a izquierdas cosa que digo que el sofa es para sentarme no para ponerme en frente y verlo, independientemente de eso el sofa es abatible y al subirlo roza con el brazo llamo para comunicarlo y me dicen que me mandan a que lo miren vienen a los 3 dias 2 personas las cuales son transportistas a ver el sofa los cuales ven que efectivamente roza y que hay una madera sobresaliente me dicen que ellos solo son transportistas y que no pueden hacer nada que pasaran nota a la tienda y que me llamarian para que venga un perito, al esperae esa llamada mi madre se pone en contacto hoy y le contesta una chica totalmente desagradable diciendole que le han dicho que el sofa esta bien y lo unico que queremos es que nos cambie el sofa ,punto 1 si los de transporte me dicen que si roza y que mandaran un perito para que lo miren por que ahora no mandais a nadie, punto 2 no quiero que me cambien el sofa quiero que mi sofa este bien que para eso me he gastado 600 euros y pongo esta reseña para buscar una solucion la siguiente sera ir a la tienda y poner una reclamacion y la tercera si no tengo solucion poner una denuncia ya que la gente que teneis lo unico que hacen es hablar y tartar mal a la gente que se ha gastado un dinero en esa tienda primera y ultima vez que hago una compra en esa tienda no se lo recomiendo a nadie. Perdon pero yo no he faltado el respeto a nadie en ningun momento y si grabais las llamadas podeis escuchar quien falta el respeto, pues entonces hay un problema por que si ami los trabsportistas me dicen que si es correcto y que van a pasar nota a la tienda para que me manden un perito para valorarlo y a vosotros os dicen que no hay problema que fialidad teneis como empresa y tampoco veo que sea la 1 vez que tengais problemas con pedidos y los productos que vendeis, y si ya me he puesto nuevamente en contacto con vosotros a ver si me dais solucion y mandais a una persona cualificada que seria el perito no unos transportistas gracias.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Lamentamos mucho que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Entendemos su frustración, pero queremos aclarar algunos puntos importantes. En el pedido realizado por usted en la tienda de San Sebastián de los Reyes se ve la foto de la chaiselongue donde se puede ver claramente que la parte más larga está a la izquierda cuando se observa de frente. Además nuestro vendedor le dibujó en la hoja (que usted tiene firmada como conforme) donde se encuentra la mano de la chaise longue. Como parte de nuestro proceso de venta el cliente tiene 48 horas para modificar, cambiar o anular su pedido en caso de error, pero no recibimos ninguna modificación suya dentro de este tiempo. Respecto a la visita de los transportistas, ellos nos indicaron que el sofá no presenta ningún desperfecto. Lamentamos si la respuesta de nuestro equipo de atención al cliente no fue la esperada para usted. Nuestro compromiso es siempre ofrecer un servicio de calidad y resolver cualquier incidencia de manera profesional. Sin embargo, nos indican que fue usted quien se dirigió a nuestros compañeros de atención al cliente con insultos y falta de respeto, lo cual no vamos a tolerar. Como gesto de buena voluntad, le ofrecemos la posibilidad de cambiar la parte de la chaise longue que considera que está defectuosa, aunque en este caso los gastos de envío serían asumidos por usted. Sin embargo, queremos reiterar que solo cambiaremos la parte del sofá que usted nos ha indicado que roza. La posición de la chaise longue, que usted misma eligió y confirmó, se mantendrá como estaba originalmente: con la parte más larga a la izquierda al verla de frente. Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro departamento de atención al cliente para coordinar esta solución.
sonia Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Productos de alta calidad y muy buenos precios. La ayencion maravillosa
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
Sara Orgaz Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
David Carapeto jimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una gran variedad de muebles y derribados donde elegir. Buen precio y calidad. Pero lo más importante la buena atención comercial de David dado a su profesionalidad y empatia.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
Mariangeles Segura Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Son unos ladrones y sinvergüenzas por no estar en casa me han cobrado 50 euros después de avisar que a la hora que me indicaban no iba a estar en casa fueron igualmente para cobrarme el porte. Todo esto después de estar esperando 2 meses la entrega.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Lamentamos mucho que haya tenido esta experiencia. Le recordamos que, tanto en la tienda como por teléfono, se le informaron las franjas horarias de entrega y las consecuencias de no estar en casa en ese momento. Entendemos que el cobro del porte al no estar en casa pueda resultar molesto. Le recordamos que este procedimiento se le explicó tanto en la tienda como por teléfono.
José Ortega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
Pepi Venezia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El chico nos atendió muy bien, contentos con el precio de lo que hemos comprado, espero que lleguen pronto para poder disfrutarlos
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias por tu valoración y comentario.
Álvaro Pelechano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MIl gracias
Montserrat Millan pulgarin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos hoy comprando un sofá y nos fuimos contentos tanto con el trato de la persona q nos atendió como con el precio,fue rapido y muy amable,sin duda volveremos otro dia a comprar otros muebles.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
¡Muchas gracias por su compra y por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión! Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la atención recibida y el precio. Esperamos que disfrute mucho de su nuevo sofá. ¡Será un placer atenderle en su próxima visita!
Isabel Tornel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El dependiente Armando muy atento y con mucha amabilidad. Nos atendió fenomenal. Muy contentos con la atención!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
Natalia de la Rosa Pérez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mi experiencia con ahorro total ha sido un poco agridulce. Positivo: los chicos de la tienda, los precios y los de montaje. Negativo: tienen una administración nefasta, los cuales deben llamarte para hacer el pago total del pedido y tuvimos que llamar nosotros, vía telefónica nos indican que en la misma semana del pago se pondrían en contacto con nosotros para hacernos la entrega y no recibimos ninguna llamada, se cerró día de entrega teniendo que llamar nosotros poniéndonos muy bordes y serios ya que se estaban riendo de nosotros, por una mesa no nos traían la cama, a lo que tuvimos que decirles que sin mesa podíamos dormir pero sin cama no, al final quedan en una entrega parcial la cual, finalmente, se hizo completa. Cuando abrimos los muebles, nos damos cuenta que los “inteligentes” habían puesto la pegatina del producto en la cara visible del mismo, la cual tuvimos que estar quitando con alcohol y un rascador de plástico para no arañar los muebles (adjunto fotos) Es una pena que la gente que tienen de cara al público tenga que dar la cara por la gente tan inepta, mal educada y pasota que tienen en administración y departamento de envíos.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Agradecemos sinceramente tus comentarios. Valoramos mucho la opinión de nuestros clientes y nos tomamos muy en serio tus observaciones. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestros productos, los precios y el servicio de nuestros compañeros en la tienda. Sin embargo, lamentamos profundamente que tu experiencia con la administración y el proceso de entrega no haya sido la esperada. Estamos trabajando continuamente para mejorar nuestros procesos y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Tomaremos nota de tus comentarios y los transmitiremos a los departamentos correspondientes para que se tomen las medidas necesarias.
Susana Peñuelas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Armando nos ha atendido fenomenal y eso que era casi la hora de cerrar. Hemos comprado justo lo que necesitábamos y ahora a esperar que nos lo traigan.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
Carlos Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración
Julián Tejado Flores
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu reseña
Nuria Romero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu reseña.
Sergio cid carballares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el trato recibido por parte de David. Es muy profesional, amable y atento.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
¡Muchas gracias por tu comentario! David es muy profesional y siempre está dispuesto a ayudar. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Luis Rojo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
maria Echeverri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención excelente.mueble muy bonitos
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias por tu valoración y comentario.
Sara Cabezas Hernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato por parte de David, tiene muchísima paciencia, nos ayudó y aconsejó muy bien.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Sara, nos hace mucha ilusión recibir tu comentario. Un millón de gracias por tu confianza y valoración
cris hm
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El dependiente del lunes 5 por la mañana tenía pocas ganas de trabajar. Estuvimos mirando varios canapés y no se molestó ni en atendernos. Tienes que localizarlo tú. Y parece que le molesta que le preguntes por otros modelos, ya que ni te lo enseña ni te da presupuesto. Atención nefasta. No volveremos
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos mucho tu mala experiencia. Procederemos a comentarlo con el responsable de la tienda. Llevamos más de 30 años dando servicio y las mejores atenciones a nuestros amigos y clientes como tu que diariamente confían en nosotros. Todo el éxito de nuestro proyecto depende de la plena satisfacción de nuestros amigos como tu y para ello es muy importante atenderles con toda la cordialidad y con todo nuestro buen hacer. De nuevo agradecerte mucho tu critica constructiva pues gracias a amigos como tú que nos muestran todo lo que debemos mejorar, seguimos evolucionando y creciendo todos los dias. Te invitamos si así lo quieres a visitar cualquiera de nuestras 14 tiendas en la Comunidad de Madrid para poder atenderte como te mereces y como nos gustaría hacerlo. MIl gracias
Hermelinda Garcia Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración.
MARISOL Montalvo SANCHEZ
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias Marisol
José luis Acuña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Jose Luis
pilar mateo pampliega
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy amables y el envío muy rápido Totalmente recomendable
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Pilar, nos llena de ilusión y alegría recibir tus felicitaciones. Somos una gran familia que diariamente abre la persiana para asesorar, atender y ayudar a nuestros clientes y amigos que como tú confían diariamente en nuestros productos y servicios..
María José Moreno Codina
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias 😘
Carmen B.B.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Quería esperar a recibir la compra para opinar sobre todo el proceso. La atención durante la compra fue de 10. El hombre súper profesional, educado y agradable. Hoy he recibido mi canapé+colchón y no puedo estar más contenta. Vinieron prontito y me lo montaron súper rápido. Los chicos tambien fueron muy educados y eficientes. Lo único que me faltó fue el recibo de que había pagado, pero en cuanto llamé, me dijeron que no había problema. Postventa: El colchón resultó estar deformado y los hidráulicos del canapé eran muy flojos. A la espera de un cambio de colchón e hidráulicos. En la foto se aprecia como no está del todo hinchado. Finalmente me han traído el colchón nuevo+hidráulicos. Todo genial! Muchas gracias.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
Teresa Gómez-Plata
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
No conocía la tienda y me he llevado una grata sorpresa, si bien no encontré todo lo que buscaba, compré una mesa que es útil y sobre todo fui muy bien asesorada, volveré
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias 🙂
Florencio dávila Cruces
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy satifatoria
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil 🙂 gracias
Sonia Rubio Puentes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra El trato de David (S. Sebastián de los Reyes) fenomenal, es muy agradable.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Sonia, mil gracias por tu maravillosa sonrisa y amabilidad. Es todo un placer contar con amigos como tu que saben valorar el esfuerzo y dedicación de todos nuestros comerciales. Mil gracias y saludos cordiales
Raul Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Contentísimo con el trato de David, vendedor de la tienda de San Sebastian de los Reyes, aclarándonos todas las dudas que teníamos Totalmente recomendable venir a esta tienda
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Raúl, nos encanta recibir tus felicitaciones por nuestro trabajo y servicios.
monica cornejo sevillano
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Penoso,por no decir otra cosa Fui preguntando por un producto,nos indicaron donde estaba,el producto no estaba donde nos indicaron,de hecho nos recorrimos toda la tienda y no estaba ese producto,pero bueno...Eramos los únicos clientes en la tienda y el vendedor estaba ocupado mirando el ordenador,nos iremos a otro sitio,por qué esta visto que en esta tienda no necesitan vender,visto lo visto.En fin.....que penita.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
hola Monica. Sentimos mucho tu comentario y agradecemos mucho tu sinceridad, este nos ayuda mucho a mejorar y seguir avanzando en nuestro proyecto familiar del que vivimos muchas familias en España. Como sabes, tenemos muchas tiendas en toda España y más de 14 en toda la comunidad de Madrid. Llevamos más de 30 años fabricando y sirviendo a familias completas que diariamente confían en nosotros y nuestros productos. Padres, hijos y nietos diariamente recomiendan nuestras tiendas a sus amigos y seres queridos. Nuestro equipo comercial está especializado en asesorar y dar la mejor de las atenciones a nuestros clientes y amigos que confían en nosotros, pues de todos ellos depende el éxito de nuestro ilusionante proyecto, del que vivimos cientos de familias en toda España. Si en tu caso ayer el trato no fue el que esperabas, te pedimos disculpas y te invitamos, si así lo deseas, a visitar otra de nuestras tiendas cercanas a tu hogar. Para poder demostrarte nuestras buenas atenciones y saber hacer de más de 3 décadas. Lo más cercano sería Calle Alcalá 222 Madrid, Vía Complutense Alcalá de Henares o en Coslada o Vallecas. Mil gracias por ayudarnos a mejorar.
noelia marcos
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Compré un sofá chaiselongue hace algo más de un mes y por desgracia salió defectuoso. Llamé a la tienda y en poco tiempo mandaron un perito a casa para comprobar que el sofá realmente estaba mal. El perito me ofreció cambiar el sofá por otro modelo o poner las piezas que estaban mal, nuevas. Decidí pedir las piezas con la mala suerte de que al ponerlas seguian estando mal. Me ofrecieron cambiar el sofá por otro y así fue. Ayer recibí mi sofá nuevo y de momento no puedo estar más contenta. Tengo que hacer mención especial para David el chico de la tienda que en todo momento me ayudó y jamás me pusieron pegas, un chico super agradable y simpático. Me solucionaron el problema bastante rápido. Espero poder disfrutar de mi sofá durante mucho tiempo. Gracias
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza 😊
Jose Manuel Burgos Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un buenísimo trato y todo muy bien explicado, gracias por todo David
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Es maravilloso contar con amigos como tu Jose, que saben valorar nuestro esfuerzo y trabajo diario para conseguir que la vida de todos nuestros clientes sea un poquito más confortable y feliz. Mil gracias por compartir tu buena experiencia con nosotros.
Fernando Izquierdo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Fernando, agradecemos mucho tu valoración.
Leonardo Garcia jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos encantó la tienda san Sebastián de los reyes muy bien trato del vendedor todo muy bien explicado gracias lo recomiendo
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Leonardo, agradecemos mucho tu confianza y que hayas compartido con nosotros tu buena experiencia
Eva Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David, un trato excelente, además le pedí opinión y me aconsejó. Muy amable!!!!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Para nosotros es todo un placer poder ayudarte y asesorarte en tu compra.
Rosa Maria Costero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido David muy atento y buen profesional y amable
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊 Rosa. Fué estupendo conoceros y ayudaros con vuestra selección.
Tomas Duque Merchán
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con muy buenos precios. El dependiente muy amable y encantador
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Tomas nos encantó conocerte y ayudarte con tu selección. Un millón de gracias.
Samir Shehadeh Garcia
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Me vendieron un sofá y a a los 3 meses estaba destrozado, tapicería con pelotillas, rieles rotos, madera de la chaisselong partida. Llevo reclamando una solución desde hace mucho y no hay manera. Llamo y llamo y me dan largas... Una auténtica vergüenza. A ver si después de escribir mi experiencia por Google se ponen en contacto conmigo y me dan una solución. En la factura te lo venden como que tiene una garantía de 2 años y no son capaces de solucionarlo a los 3 meses.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Gracias por avisarnos Samir. Ya hemos quedado con tu esposa para darle la solución urgentemente.
Maoly Calderon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Maoly.
Juan Pedro Prieto Hidalgo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Darle las gracias a David tienda Ahorro Total de San Sebastián de los Reyes por su amabilidad y profesionalidad a la hora de atendernos y saber ajustarse a nuestras necesidades, es la segunda vez que vamos a comprar a este establecimiento.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Juan Pedro. Agradecemos mucho tus sinceras felicitaciones. Cada día abrimos la persiana con el objetivo de hacer la vida un poquito más confortable a nuestros amigos y clientes como tu que diariamente confían en la experiencia y buen hacer de nuestro equipo. Quedamos muy agradecidos y a tu disposición siempre para todo lo que podamos hacer por vosotros.
Maite Hernandez Gutierrez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Agradecemos mucho tu valoración.
María Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El mejor precio que he encontrado para un canapé y colchón. Poco tiempo de espera en la entrega y los dos trabajadores que subieron el material y lo montaron, de 10; muy profesionales y agradables. Llegó todo en perfecto estado y relación calidad-precio, perfecto.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Agradecemos mucho que compartas tu buena experiencia con nosotros y que resaltes el excelente trato y rápido servicio. MIl gracias
Álvaro A
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millonnde gracias 🙂 por la valoración
Clara Diaz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 😊
Anni Useche
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Anni, agradecemos mucho tu valoración.
laura sevilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato estupendo por parte de David, sin duda volveremos cuando necesitamos más cosas.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Laura, nos llena de ilusión recibir las felicitaciones de nuestros clientes. La verdad es que es todo un placer trabajar con personas tan agradables como vosotros. Os esperamos con los brazos abiertos. Feliz día!
Beatriz Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Porque no se pueden poner 0 estrellas.... Compramos un sofá hace 1 año, a los 2 meses sin sentarnos apenas porque no estamos en casa, la estructura del sofa ya estaba hundida y notamos hierros en las cabeceras del sofá porque está mal montado. Avisamos a la tienda y en reiteradas ocasiones nos dijeron que nos cambiaban las espumas cuando las espumas del sofá están bien, es culpa de la estructura del sofá. Después de protestar ya varias veces, llamar por teléfono para preguntar si venían a arreglarlo sin éxito, hemos tenido que ir a poner una reclamación para presentarla en consumo. Unos sinvergüenzas, solo queríamos que o nos viniesen a reparar el sofá o que nos lo cambiasen por otro nuevo mejor montado. No recomiendo comprar sofás aquí por nuestra experiencia.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos mucho tu malestar y tu comentario. Rogamos contactes con nosotros en atencionalcliente@ahorrototal.com para informarnos de lo ocurrido y poder valorar la mejor solución. Que tengas una muy buena noche.
Jorge Ferreira
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen servicio y muy majetes
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu confianza y por tu valoración 😊
Enmanuel Ayala
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal por no usar otra palabra, la verdad que dudo bastante que los comentarios que hay buenos son reales porque la calidad hay que decir que es pésima no lo siguiente, además de las entregas. Llevo con este problema ya casi 6 meses …. Y aquí nadie da solución, David el chico de la tienda nunca sabe nada , he llamado No sé cuántas veces a preguntar por un brazo que vino roto del sofá y lleva más de 3 meses arreglando , enserio? Más de tres meses más que en hacer el sofá … como se nota que ya habéis cobrado. Lo peor no es eso , es que nadie da solución almacén no llama ni para atrás y lo único que hacen en tienda es decir si ya lo hemos comentado con incidencias … no soy de ir publicando para joder un negocio pero este lugar de ahorro no tiene nada,yo lo llamaría estafa total ….. las soldaduras del sofá la haría mejor mi sobrina de 4 años, ojalá nadie más tenga que pasar por eso , revisar bien los muebles que compréis aquí si aún después de leer esto os animáis …..
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Enmanuel. Agradecemos mucho tu comentario y entendemos sentimos mucho tu descontento. Nuestros compañeros de atención al cliente ya han hablado contigo y estamos a la espera de la resolución, lo más urgente posible, de la fabrica para poder resolver tu incidencia. Llevamos más de 30 años dando servicio a Padres, hijos y nietos y siempre hemos atendido todas sus necesidades y resuelto sus incidencias. De la satisfacción de nuestros clientes depende directamente el éxito de nuestro proyecto por lo que siempre haremos todo lo posible por atender de la manera más satisfactoria a todas las necesidades de nuestros clientes. Mil gracias por tu confianza.
Rocio Gabella Martinez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La compra en tienda muy bien, es verdad que no te ayudan mucho pero es un chico agradable el que no atendió. La mujer que llama para dar la cita además de ser desagradable, me ha gritado y faltado al respeto, por último me ha colgado. La entrega dice de 2 a 8 días laborables y a mi me va a tardar un mes en traérmelo. Yo lo recomendaría por precio pero sabiendo que te vas a encontrar plazos más extensos y gente impertinente.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Rocio buenos días Le escribimos en respuesta a su mensaje sobre su queja sobre el departamento de rutas. Queremos aclarar que nuestra compañera de rutas, en ningún momento le faltó el respeto. Nuestra política de empresa es dar por terminada una llamada cuando se nos falta el respeto o se nos grita. Ella simplemente estaba tratando de explicarle que la entrega de su pedido está prevista para la segunda quincena de enero, tal y como consta en la hoja de pedido que usted firmó en la tienda. Tal y como le ha comentado a mi compañera de rutas la entrega debe realizarse un viernes por la tarde. Le han propuesto la entrega para el viernes 26 por la tarde pero nos comunica que no le viene bien ese día. No obstante, informarla de que el departamento de rutas tiene reservado un hueco para el viernes 26 por la tarde tal y como le indico en la llamada. Nos pondremos en contacto con usted para confirmar la cita para el viernes 26 de enero. Gracias, saludos.
josescolar
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima experiencia. Ante el más mínimo problema se desentienden de todo. Los votos positivos suelen venir porque el vendedor te solicita que votes cuando la venta está caliente.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos mucho tu comentario y descontento. Rogamos contactes con nosotros en ahorrototal@ahorrototal.com informándonos lo acontecido para poder ofrecerte la mejor de las soluciones a tu descontento. La satisfacción de todos nuestros clientes es muy importante para nosotros pues de esta depende el éxito de nuestro proyecto. Mil gracias por confiar en nosotros. 👍🏼👍🏼👍🏼
Begoña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Volveré a comprar ahí siempre que necesite algo, el trato fue excelente y la entrega yel montaje antes de lo esperado. Lo recomiendo 100%
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Begoña, agradecemos mucho que compartas con nosotros tu buena experiencia y tus felicitaciones por nuestro trabajo 😊.
Barbara Forcada
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio excelente, el mueble muy bonito y tardaron menos de lo q me dijeron. Genial!!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu confianza y por tu valoración 😊
Runa Valk
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cumplieron el tiempo de envío, lo único que cuando trageron los muebles calzaron mal la vitrina y se vencía hacía delante cuando abrías la puerta, el chico decía q era normal q le pusiéramos peso abajo, pero mi pareja y yo miramos y era xq las calzas las habían puesto cada una en un sitio, cuando tienen q ir en las esquinas, lo rectificamos y todo perfecto. El mueble precioso y el sofá comodisimo, esperemos q no de ningún problema, el vendedor David nos atendió fenomenal, aconsejandonos en todo, fué muy simpático y atento con nosotros.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Runa, para nosotros es todo un placer contar con amigos como tú. 😉 Es maravilloso recibir las felicitaciones por nuestro trabajo 😊
Ludovicum Camargo Candelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Calidad/Precio de lo mejor por Sanse. Nos atendió David y he de decir que un 10 por él. Super atento y además implicado. Estamos esperando la entrega pero en lo que se refiere a la tienda un trato perfecto. Muchas gracias por la atención y amabilidad. Recomendable si quieres un buen sofá a buen precio.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Ludovicum. Agradecemos mucho tu comentario y valoración.
Nieves
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
David fue un profesional en toda regla
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millonnde gracias por tu confianza y por tu valoración
Andrea Rivas Hurtado
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Fue una experiencia muy desagradable en cuanto a la entrega del producto, vi la publicación de la oferta el 07.09.2023 donde se indicaba que el envío sería de 2-8 días hábiles. Realicé la compra del mismo el 09.09.2023 y allí se me indicó que el envío sería en más o menos 25 días (un total cambio a la información que siempre sale en su publicidad), aun así por el precio acepté. Para no ir tan lejos, el pack canapé y colchón fue entregado el 25.10.2023 con la razón de que no se tenía el colchón listo para la entrega. Y me pregunto. ¿Para qué sacan dicha oferta donde saben que va tener bastante auge si no están preparados para abastecer a los clientes en el tiempo ofertado inicialmente?. ¡PUBLICIDAD ENGAÑOSA!. Me queda difícil saber si puedo confiar en volver a comprarles algo. En cuanto a la instalación no tengo quejas y el producto lo estrenará hoy.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Andrea y Shirley, ha sido un todo placer hablar con vosotras por teléfono, poder aclarar y que hayáis entendido, así de bien, los términos y condiciones de la compra que efectuasteis en nuestra tienda física. Tal y como hemos comentado por teléfono lo primero de todo es agradecer mucho la confianza depositada en nosotros y que hayamos podido discernir el plazo de entrega ofrecido en la tienda on line que es donde vosotras os mostrasteis interesadas en nuestra oferta y por otro lado los servicios y condiciones que ofrecemos en nuestras tiendas físicas que es donde vosotras decidisteis adquirir vuestro conjunto de canapé y colchón. Fuisteis vosotras las que decidisteis habiendo sido informadas del plazo de entrega, a contratar el servicio de transporte con subida a domicilio y servicio de montaje, que tal y como te informamos en la tienda tenía un plazo de entrega mayor al que ofrecemos en la tienda on line, ya que son empresas de transporte y logística diferentes. Tal y como hemos comentado por teléfono agradecemos enormemente vuestra confianza y deseamos de todo corazón que os vaya muy bien a vosotras y a todos vuestros seres queridos.
Marcelo Pane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Marcelo, muy buenos días, agradecemos mucho tu maravillosa valoración. Saludos.
Maria Ortiz Caro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Maria agradecemos mucho tu valoración.
Mamen Hernandez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y la persona que nos atendió muy amable y nos informo fenomemal
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Mamen nos llena de satisfacción recibir tus felicitaciones y que resaltes nuestras buenas atenciones y servicios.
Agus CindirellaBlue
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención en la tienda ha sido excepcional, aclarando dudas molestándose en buscarnos lo que deseábamos concretamente. Volveremos seguro
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
hola Agus. Nos hace mucha ilusión recibir tus felicitaciones por nuestras atenciones. Agradecemos mucho que compartas con nosotros tu satisfacción y te esperamos con las puertas abiertas para cuando necesites más de nuestra ayuda.
bertalucia6 arias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Precioso TODO....!!!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración
manuel Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración
Antonio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Amabilidad y atención
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza 😊 Nos encanta contar con amigos como tú
Moises Garcia De La Rubia De La Puente
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊 por tu valoración
maria velasco garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias Maria. Agradecemos mucho tu valoración.
Alejandro Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Alejandro 😊
Isabel Muñoz Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración y comentario 😊 Nos llena de satisfacción recibir las felicitaciones por nuestro trabajo
David Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊
Gri Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El lugar muy espacioso y ordenado, el chico muy amable dándonos opciones, empatizando con nuestra peque, había mucho mejor surtido que otras sucursales y sobretodo interés por atendernos. MUY BIEN!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos encantó cpn9cetos y ayudaros en vuestras dudas y consultas. Mil gracias por recomendarnos y compartir aquí vuestra satisfacción 🙂
Laura Burguillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente, fueron rápidos y muebles a un buen precio.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola laura agradecemos mucho palabras para nosotros es muy importante que clientes y amigos como tú diariamente sepan valorar nuestro trabajo y servicios. Agradecemos enormemente tu valoración de comentario que compartas tu maravillosa experiencia con todos nuestros amigos y seguidores
victor melendez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millon de 🙂
Tatiana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Tatiana por tu valoración 😊
Vicselys Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muebles de salón bonitos. La atención de David lo mejor. Ahora a esperar que nos lleven los muebles a casa
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Vicselys, fue todo un placer poder ayudarte y asesorarte en la selección de tus muebles en salón. Esperamos que los disfrutes mucho. Saludos 🤗
Francisco Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento y amable el chico David , precios muy accesibles y de ahorros
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Francisco 😊 para nosotros fue maravilloso conocerte y ayudarte con tu selección. Agradecemos mucho que compactas tus felicitaciones 👏
O Cs
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Estuve la semana pasada (el jueves 18/5/23 a las 12:30) en la tienda de s.s. de lo reyes, entre a la tienda y tuve que buscar al chico porque no habia nadie en recepcion, cuando lo encuentro, le comento lo que necesito y su contestacion es "" Tenemos esos canapes con esos colchones si los quieres de 150 sumale 30€ mas ( todo esto de lejos señalandolo con el dedo) asi sin mas, le preguntaba cosas de los cochones y de lejos informandome ( por decir algo ) le dije que me hiciera presupuesto su contestacion fue que ya no hacian presupuestos a papel , lo cual me sorprendio bastante, intentaba que me informara mas sobre canapes,colchon y cabecero y nada, me dijo esto es lo que hay, que si eso hiciera fotos a lo que quisiera que el tenia cosas que hacer ( me dio a entender que no queria perder el tiempo conmigo ) . Me parecio alucinate que entres en una tienda que iba dispuesta a comprar porque no esta mal de precio, que te reciba una persona asi que no tiene ningun interes en vender ( que pena que no fuese a comision que sino otro gallo hubiese cantado , claro), lo que quiero hacer llegar que no es que sea empresaria ni mucho menos, pero que me pongo en el puesto de los jefes y cuesta mucho levantarlo, para que luego un vendedor lo tire todo por la borda. Si no te gusta tu trabajo dedicate a otra cosa en vez de arruinar un negocio. Con lo cual me fui de la tienda claro una verguenza, y compre todo en la tienda que hay fuera del plaza norte que se llama "" MUNDO CONVENIENZA" un trato inmejorable desde que entras hasta que sales, calidad precio estupendo,salimos encantadas con el trato y evidentemente con la habitacion comprada (canape, colchon y cabecero) lo recomiendo al 100x100. Un saludo
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos mucho que tu percepción haya sido esa. El buen trato y servicio a nuestros clientes es la mayor de nuestras fortalezas. Solemos recibir habitualmente por parte de nuestros clientes y amigos felicitaciones por nuestra buena atención y somos especialistas en adaptarnos a todas y cada una de las necesidades y deseos de nuestros clientes. Agradecemos mucho tu constructiva critica y seguiremos mejorando y dando lo mejor de nosotros para que amigos como tú sigan confiando en nosotros. Mil gracias y saludos cordiales.
D P Noelia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En octubre de 2022 compramos un mueble de Tv en esta tienda. Tras esperar más de 15 días a que nos lo trajeran a casa, el mueble vino mellado por algunas zonas. Se ofrecieron a cambiarlo y tras venir 4 veces a mi casa con muebles también dañados para suplir el primero, al final en abril de 2023 trajeron uno en buen estado. No hace falta decir mucho más para ver cómo funciona esta tienda, el soporte técnico siempre fue muy grosero y poco resolutivo. En fin, para no repetir ninguna compra en esta tienda.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos tu malestar. Quedamos ha tu disposición para lo que necesites .
Gema Moron Abarez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien como siempre
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias 😘 Gema. Nos ilusiona mucho recibir tu valoración y comentario. Que tengas una muy feliz semana.
Jose Blanquez Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen colchón a un precio excelente, buena atención y amabilidad de la chica que me atendió
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Jose, nos encanta recibir tu comentario y valoración. Presumimos de la buena calidad y precio de nuestros colchones, muebles y sofás pues garantizamos el mejor precio de San Sebastián de los Reyes y de todo el Norte de Madrid. Pero lo que más nos gusta es ofrecer el mejor trato y servicio y que nuestros clientes nos feliciten por ello. Mil gracias y saludos cordiales.
Rosa Carrero Torralba
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo la atención personal del vendedor. En todo momento se mostró muy amable y atendiendonos correctamente, facilitándonos toda la información del mobiliario
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Rosa, para nosotros es muy fácil y gratificante, trabajar y ayudar a clientes y amigos tan amables y agradables como tú. Es un regalo para nosotros contar con una clientela que sabe valorar nuestro esfuerzo, dedicación y saber hacer. Que como objetivo tiene hacer un poco más feliz y confortable su día a día. Millones de gracias 🙂 💕
Monica Fernandez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido esta tarde a comprar un sillón y cuando ya lo tenía elegido he decidió no comprarlo por la pésima atención del chico estaba en la tienda, nos indicaba a voces el funcionamiento de un sillón, y parecía que prefería que no lo compremos , poniendo pegas y dando mala información. Lamentable la atención al cliente.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Sentimos mucho tu descontento. Tratamos de agradar y ayudar siempre a nuestros clientes y amigos. Llevamos más de 30 años dando servicio a padres, hijos y nietos que agradecen nuestro servicio y atenciones que les ofrecemos 365 días al año. No obstante resperamos tu valoración y si en algún momento decidieras volver a visitarnos estaríamos encantados de poder ayudarte. Mil gracias por venir a vernos y por tu confianza. Que tengas un muy feliz día. Saludos cordiales
Sergio Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu maravillosa valoración. Nos encantaría conocer que es lo que más te ha gustado de nuestros productos y servicios.
Amanda Álvarez “Spritzer”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Amy. Nos lleva de ilusión recibir tu valoración. Mil gracias por tu confianza
Mariano Garcia Arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias 🙂
Fernando Del Moral
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y buena atención personal.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias Fernando. Ha sido estupendo poder atenderos y ayudaros en vuestra selección.
virginia quero marques
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del vendedor.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MuchisomS gracias por toda tu amabilidad y confianza depositada en nosotros 😉
Armando Rodríguez Cuadrado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Amanda
Andres mendez arcos
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésimo servicio. Llevo 40 días de espera para un canapé y colchón, aun no me llegan. No volveré a comprar aquí ni tampoco lo recomendaré. Tampoco contestan cuando se les llama. Insistí en un día como 9 veces a lo largo del día y nada.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Andrés, no sabemos quién eres puedes contactar con nosotros a través del e mail atencionalcliente@ahorrototal.com O llamando al 918133504 laborables de 10.00 a 15.00
ROSA MARIA HERNANDEZ PARRONDO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias David por ayudar a decidirnos Muy buena atención y totalmente satisfechos
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias Rosq, nos llena de orgullo recibir tus felicitaciones por nuestro trabajo y esfuerzo 😊
ALBERTO CABEZAS BARBA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomena atención personal y gran variedad Encantados Muchas gracias al comercial David
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Alberto 😊 Nos llena de satisfacción recibir las felicitaciones por nuestro trabajo.
Jefferson Pico Herreria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 😊. Nos encantaría saber que es lo que más te ha gustado de nuestros productos y servicios.
marivi nieto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal...muchos productos y muchos precios
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos da mucha alegría recibir tus felicitaciones 👏
Verónica Jiménez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un sofá chaise long allí, tras probarlo en la tienda. El que me llegó no tenia mucho que ver, falta de relleno, hueco entre los cojines del respaldo, la bandeja de uno de los asientos se rompió a los dos meses, las costuras mal hechas. Estuvimos más de un año para que nos solucionasen el problema , faltando al trabajo cada vez que venían a "arreglarlo"(hasta 6 veces) y sin que lo solucionasen al final. Una vez incluso, vinieron a cambiar los rellenos y no sabían colocarlo, al final me los dejaron en el salón. Tuvimos que poner reclamación en consumo, para lograr que nos devolviesen el dinero. Desde luego, nada recomendable.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Verónica, agradecemos mucho tu confianza , rogamos contactes con nuestros compañeros de atención al cliente para dar solución a tu demanda lo.antes posible. Mil gracias por confiar fiar en nosotros.
Isabelo Romero Mojeda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Isabelo.
Marta Brigada cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta, super profesional David y encantada con la compra. Gracias!!!!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos hace mucha ilusión recibir tu valoración y comentario 😊. Mil gracias por tu confianza 🙏
Nicolas Pinedo fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con el trato de la tienda .
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias, Nicolás, por tu valoración y confianza depositada en nosotros 🙏🙏🙏
Sonia López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy eficientes en la gestión de la compra, me ha atendido David.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias Sonia, ha sido maravilloso conocerte y ayudarte con tu selección. Mil 🙂 gracias por todo
Nacho Salas Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La vendedora muy amable y buena asesora. De la compra todavía no puedo decir mi opinión ya que hasta marzo no me lo entregan
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza. Ha sido estupendo conoceros y ayudaros con vuestra selección. 😉
CARMEN FERNANDEZ GOMEZ REY
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por Belén 😊
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias Carmen. Para nosotros también ha sido maravilloso conocerte y ayudarte en la selección de tus muebles.
Mari Rangel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio amplio con gran variedad de sofás. David, la persona que ha gestionado la compra, nos ha atendido estupendamente. Todo muy bien, a la espera de la entrega a domicilio.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias Mari. Es muy gratificante recibir las felicitaciones por nuestro trabajo. Saludos cordiales.
Osama Elbahi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran servicio al cliente y ayuda gracias
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Osama, para nosotros ha sido muy satisfactorio darte darte toda nuestra atención y servicios. Trabajar para personas tan agradables es todo un placer. Mil gracias por tu confianza 😊
Beni Simarro lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sobre todo destacar el excelente trato y atención de David, muy buenos precios
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu confianza, para nosotros ha sido un placer ayudarte 😊
Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por David un gran profesional recomendable 100%, muy buenos precios
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Maria, agradecemos mucho tu valoración y comentario 😊
Cristina Beamud
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración 😊
Basi Victoria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias Basi.🙏🙏🙏
Laura Cabanellas Lorente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas 🙂 gracias
Jorge Pascual
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de más de 4 meses, por fin han sido capaces de reemplazarme una pieza de una mesa que vino rota. Bueno, más bien al transportista se le cayó delante mía (tratando de ocultar el raspón con tippex). Tras esto, hago una reclamación a la empresa el día 4 de julio y hasta primeros de septiembre no me llaman para traerme la pieza de sustitución, la cual, para mi sorpresa, ni es del mismo color de la mesa ni tampoco la pieza que había que reemplazar. Ponemos otra reclamación a mediados de septiembre y no ha sido hasta el día 10 de noviembre (que ya está bien) cuando nos han dado la pieza correcta. El peor servicio postventa (y de repartidores) que me he echado a la cara nunca. Eso sí, el chaval de la tienda súper majo, lo único que salvo de esta empresa.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Agradecemos mucho tu comentario.como te informamos en julio cuando tramitamos la incidencia, las fsbricas cierran en Agosto, por lo que se pudo solucionar en septiembre. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Agradecemos tu confianza. Saludos
Aurora Tarin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buenos precios
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias por 🙏 tu valoración y comentario 😊
Tomas Lopez Munoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió DAVID muy amable puntuación 10
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración y comentario.
esmarnal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de salir de la tienda y nos ha atendido un chico muy amable, David
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Para nosotros fue todo un placer ayudaros a seleccionar vuestros muebles.
Eva Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Eva, muchas 🙂 gracias por tu valoración
Beatriz Álvarez Tordable
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente por parte de Belén. Escucha activa y sabiendo muy bien lo que queríamos y dandonos otras opciones. Grande profesional
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de alegría recibir tus felicitaciones 👏 Un millón de gracias 🙂
Francisco José García Méndez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cercanía en el trato, fácil
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Muchas gracias por tu confianza 😊
Pilar Mora
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Excelente trato muy buenos precios.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias 😘
Sara Tormo Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración.
Isabel Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena y con mucha simpatía
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias 😊 por tu confianza
antonio blazquez vaquero
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza y por la valoración
Juanjose Jimenez maya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por vuestra confianza
ana mª marquez bermejo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10 , explicación de 10 y tiempo de estar con los clientes de 10 , y precios de 10
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias Ana Maria. Es todo un placer poder contar con personas tan maravillosas como vosotros que confianza en nuestra experiencia y trabajo diario.
Rubí Vargas Márquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y una atención excelente de David, muy contenta!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊 por todo vuestro apoyo y confianza.
Daniel Mora
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de David un crack
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Para nosotros es un placer poder contar con vosotros 😉
ESTHER DE LA CRUZ GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil 🙂 gracias
JULIO FERNANDEZ FUENTE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ME ATENDIO DAVID PERFECTO MUY AMABLE Y BUEN TRATO
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nosotros apreciamos mucho vuestra confianza, mil gracia por todo.
Juan Manuel Rodríguez Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
😀muchas gracias
rafael paz gazcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
MIl gracias Rafael por tu maravillosa valoración.
M angeles Limón Marin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un trato personal de 10, la Sta Belen, ha movido media tienda para que pudiéramos probar un sillón relax, da gusto que te atiendan personas así.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por confiar en nosotros tu confort. Estamos super agradecidos por tu valoración y comentario.
JUAN ANTONIO Sánchez Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy profesional y agradable, aportando su experiencia y dando ideas.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias Juan Antonio Ha sido un gran placer poder atenderte y mostrarte nuestros productos.
Brenda Cuadros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos llevamos un sofá de relax muy cómodo en buen precio y Belén nos atendió súper bien que buena comercial
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están contentos con nuestro trato y servicio
javier martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los productos son muy buenos y los dependientes te Dan un trato agradable y profesional. Lo recomiendo al 100%
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Javier, agradecemos mucho tu valoración y comentario. Nos hace muy felices conocer la satisfacción de nuestros clientes y amigos por nuestras atenciones y servicios.
Isabel Buitrago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 😀
Ismael Campaña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Un millón de gracias 🙂 🙏🏼
Maricarmen Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato exquisito e impresionante un precio muy competitivo a la altura de los mejores el trato con David ha sido exquisito un buen profesional
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mira gracias maricarmen por tu valoración y extraordinario comentario nos hace muchísima ilusión que personas tan maravillosas como tú confiar en nosotros y nos halaga enormemente que me feliciten por nuestro trabajo
Jose Navarro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias José 😊. Agradecemos mucho tu valoración
Felix MIRANDA ESTEBAN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y una atención al cliente extraordinaria 👍 Muy recomendable
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias 😘
Luisa María
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen precio y muy formales
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊 por tu valoración y comentario
Félix
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoracion
Lorenzo Infiesta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil 🙂 gracias
Sara Matarrubia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de David Las explicaciones súper detalladas sobre el producto, entrega y pagos. ¡Gracias!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración y confianza 😊. Nos llena de Alegría recibir las felicitaciones de nuestros clientes y amigos que confían en nuestra labor y dedicación diarios.
soraya zambrano rastrollo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, amable y muy buena opinión y alluda a la hora de elegir . Gracias David por tu amabilidad.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos alegra mucho saber que las atenciones recibidas han sido de tu agrado. Mil gracias por tu valoración 😀 y comentario
Mariano Díaz Pulido
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Mariano, agradecemos mucho tu valoración. Nos hubiera encantado conocer todo lo que debemos hacer para que nuestros servicios y atenciones sean satisfactorias para ti. Trabajamos diariamente para hacer lo mejor posible nuestro trabajo para hacer un poco más felices a nuestros clientes y amigos.
Óscar San Juan Orgaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió David; muy simpático y atento, se nota que conoce bien su trabajo. La verdad es que salimos encantados y con sofá nuevo.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Oscar para nosotros es un placer poder conocer y ayudar a elegir sus sofás a personas encantadoras cómo vosotros. Mil gracias 😊 por vuestra confianza
Noemi Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David nos atendió genial, fuimos 4 veces a ver sofas, nos estaba costando un poco porque teniamos una medida muy reducida y todas las veces que fuimos David fue encantador y nos ayudó y aconsejó genial, por fin la última vez que fuimos nos ayudo a decidirnos por un sofá y ya solo queda que nos llegue a casa! Muchisimas gracias por todo David, sin duda volveremos!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración y comentario sobre nosotros 😁 Nos llena de satisfacción recibir las felicitaciones de nuestros clientes y amigos.
Mario MT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración
Ana Garcia
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Compre un canapé en octubre del año pasado. Y al poco tiempo de tenerlo la madera se marcó por las grapas, vinieron y me dijeron que me lo cambiaban. Después de esperar varios meses cuando me llamar para decirme que me lo traían resulta que solo era la tapa, volví a llamar y a decir que esta todo marcado y que eso no era lo que me habían dicho después de volver a enviar las fotos me dicen que si que me lo cambian pero que tengo que esperar otro mes. Ya por fon me llaman la semana pasada para decirme que me lo traen, hoy vienen dos chicos muy amables pero me dicen que solo traen las maderas de los laterales y lo que peor está es el frontal les firmó la hoja como no conforme y he vuelto a reclamar. Me parece todo una tomadura de pelo es la última vez que compro en esta tienda me ha decepcionado
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración. Por favor visita la tienda donde realizaste tu pedido para darle solución a tu problema a la mayor brevedad posible.
Silvia Falcón
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El jueves día 6 de mayo fuimos a la tienda a ver si encontrabamos lo que queriamos...la verdad que la tienda esta súper bien a la hora de verlo todo. En la parte de arriba es en plan "rebajados" es decir, más barato aún si cabe. Nos decidimos por un chaiselongue de la parte de arriba, pero queríamos otro sofá de 3 plazas que se pareciese al chaiselongue. David, el dependiente, nos ayudo y aconsejo en todo momento, un chico muy agradable, familiar y sobre todo...nos entendió lo que queríamos a la perfección. Nos dijo que tardarían de 15 a 20 días en traerlos a casa, porque contratamos el servicio a domicilio y montaje. Hoy lunes día 16, ya tenemos los sofas montados en nuestro salón. En todo momento nos tenían informados por SMS de como iba nuestro pedido. Los chicos que trajeros los sofas eran muy serios, pero súper rápidos y profesionales. No tardaron absolutamente nada en subirlos y montarlos. Nuestra experiencia a sido 10/10 y no damos más de 5 estrellas porque no se puede. Sin duda, volveríamos a comprarlos ahí y en recomendarlo a nuestros conocidos y amigos. Muchas gracias David por aconsejarnos tan bien!! Un saludo!!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias Silvia, por todo tu apoyo y confianza depositada en nosotros 🙏🙏🙏 Para nosotros es un placer poder servir a personas tan simpáticas y agradables como tú. Agradecemos enormemente tu confianza y reconocimiento a nuestro trabajo.
Gloria Manrique
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias gloria por tu Valoración y comentario
Cristina Etayo Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchisomas gracias por tu valoración Cristina ☺️
Victor Calderon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia tanto con la tienda como la empresa de reparto estoy muy indignado no volveré a comprar nada ni en estas tiendas ni en tiendas como estas que te dan franjas horarias de entrega que tu no puedes acoplarte, quieren tenerte a su disposición 7 horas pero ellos no pueden esperar o pasar un poco más tarde ni siquiera intentan dar soluciones la única solución es quererte cobrar otro porte,me parece indignante. Esa respuesta no es totalmente cierta los reparadores no llegaron ni a mi domicilio por que me llamaron a las 13:40 y les dije que no estaría y el horario de entrega tampoco lo hemos elegido nosotros por que les dije que la entrega tendría que ser por la tarde a partir de las 15:00 y me dijisteis que el horario tendría que ser de 14:00 a 20:00 sin más opciones.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Ya le hemos respondido a Amparo la misma cuestión. Sentimos mucho vuestro descontento pero el día y franja horaria la elegiste is vosotros y no estuvisteis para poder realizar la entrega tal y como se había concretado. Ocasionando a la agencia de transportes un perjuicio muy importante. Rogamos contactéis con nosotros lo antes posible para resolver vuestro asunto a la mayor brevedad posible. Saludos cordiales.
Amparo Trigo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Buenas tardes,mi nombre es Amparo. Quería poner una reclamación tanto al vendedor de S.S de los reyes (David M) como a una persona( una chica que no se ha dignado ni a darme su nombre) de atención al cliente. La situación es la siguiente: Encargamos un mueble en S.S de los Reyes,nos atendió David M,muy amable en la compra venta. Esperamos el tiempo estimado para la entrega del mueble,se ponen en contacto con nosotros para la entrega de este,nos dicen que el día 29-4-2022 de 14:00h a las 20:00h nos lo entregarán,aceptamos y les comentamos que hasta 14;45h o15:00h no va a ver nadie en el domicilio. Y cuando llega el día,nos llaman y nos comentan que van a llegar a las 14:00h le decimos que hasta las 14:45h no iba a ver nadie en el domicilio y nos contestan que no van a poder esperar. Nos ponemos en contacto con atención al cliente y nos atiende una persona(una chica)muy borde y no nos da ninguna solución,me pongo en contacto también con David M en la tienda y su respuesta es la misma. En resumen me parece indignante que por no esperar 45min para que lleguemos nos digan que si lo entregan otro día nos cobran otro transporte ya que nosotros los clientes si tenemos que estar unas 6 horas esperando a te llamen por su franja horaria como me han respondido tanto en tienda como en atención al cliente. No volveré a comprar más en ahorro total ya que nuestra experiencia ha sido nefasta.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Amparo, sentimos mucho tu malestar. La franja de horario de entrega de mañana o tarde la seleccionaste tu y tal y como tu nos indicaste se lo trasladamos a la agencia de transportes, que tal y como nos han confirmado cumplieron tal y como tu habías solicitado. Al parecer estuvieron esperando mucho tiempo en la puerta de tu casa, llamando repetidas veces a tu timbre, sin respuesta alguna. También intentaron localizarte por teléfono e incluso preguntaron a vecinos si sabían si estabas por allí y no hubo manera de localizarte. Al final después de mucho tiempo de espera tuvieron que regresar a la central con tu pedido. Está espera en tu domicilio les hizo perder mucho tiempo que ocasionó no poder cumplir con su plan de ruta y retrasar las entregas de otros clientes que sí estaban esperando a que llegarán en el horario que habían acordado con nosotros y que no tenían culpa del retraso originado por tu ausencia. Por favor contacta con nosotros lo antes posible para resolver tu asunto a la mayor brevedad posible. Quedando a tu espera recibe cordiales saludos.
Pilu
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración.
Serezade de la
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
David nos ha atendido genial gracias por esa disponibilidad y ese trato
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchisomas gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo. Prometemos seguir trabajando y mejorando cada día más.
Israr Barrio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato estupendo!! David, el q m atendió, fue muy amable y atento. Un 10
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo y esfuerzo
NuriA Cajigas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias, 🙏
JULIA ARAUJO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 👍
Mar Villacieros Barbero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y buena calidad relación precio
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo y esfuerzo para seguir ofreciendo lo mejor de nosotros 🙏🙏🙏
Jose Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu cobfianza y valoración 🙏
Aquilino Perela
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver un mueble y al final nos llevamos también una mesa que nos hacía falta, esperemos que lleguen a tiempo que con la huelga de transporte no se sabe. David, el chico que nos atendió, es muy amable y nos ayudó a escoger la mesa.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu compra y cinfianza👍👍👍
Ivan Ubeda ramos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchisimas gracias por tu valoración y confianza. Para nosotros es todo un orgullo poder haberte atendido y conocer a una persona tan estupenda. 👍👍👍🙏
Gabi
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de orgullo recibir tu valoracion🙏🙏🙏
Kevin A. Bello A.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención por parte del dependiente David M !!!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración y comentario nos llena de alegría recibir las felicitaciones de nuestros clientes
jofrailly geste
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración 🙏
Mari Carmen Gonzalez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias 😊🙏
Estela Lopez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
David Martínez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Manuel nos atendió de manera ejemplar. El sofá me llegó a casa sin problema justo a los 30 días. Lo único que al pedir una factura a nombre del dueño del piso (yo soy el inquilino) una mujer que me atendió por teléfono cuando llamé a la tienda me puso problemas, al final me dijo de mala gana que se iba a encargar y aún sigo esperando. Lo tuve que solucionar yo con su servicio de att al cliente y ellos perfecto. También si tienes que retirar el antiguo sofá son 20 eur por plaza, a tener en cuenta.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchisomas gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo
Grise Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos salido muy contentos, habia mucha variedad donde elegir, nos ha atendido un chico llamado David y la verdad k muy bien, las dudas que teníamos nos las ha explicado, un trato excelente. Calidad /precio estupendo.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por vuestra confianza. Ha sido un gran placer poder atenderos a seleccionar vuestros muebles. 🙏🙏🙏
Laura Camiruaga
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu maravillosa valoración 😊
Carlos Martínez de Bujo Larrea
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de David y amplia variedad de opciones. Precio muy razonable.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Carlos, nos llena de alegría recibir valoraciones tan amables y sinceras. Para nosotros es todo un orgullo que gente tan maravillosa como tú haya confiado en nosotros 🙏🙏🙏
Cesar Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos por David.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias a ti, por tu confianza y comentario🙏🙏🙏
Deli Bautista
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
😊Muchas gracias por tu valoración
Paola Guerrero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración 😊😊😊
Xiomara Pita Velasquez
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Xiomara Pita, agradecemos mucho tu valoración. Nos hubiera encantado saber tu opinión en qe deberíamos mejorar. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo. Mil gracias de nuevo y saludos cordiales.
Alvaro G.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar unos muebles fon cierta idea y Manuel, el responsable de la tienda de San Sebastián de los Reyes nos atendió con un conocimiento exacto de interiorismo y del propio catálogo, recomendando productos de otros fabricantes y marcas pero que empleaban la misma tonalidad xromatica. Muy contentos la verdad.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo. 👍👍👍
Rosa Cobo Pina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Entramos de casualidad ,nos atendió un vendedor super amable llamado Manuel le estuvimos preguntando sobre unos colchones al final compramos uno .Nos ayudo mucho nos informo de todas las opciones y la mejor que se adaptada a nosotros .Hemos salido muy contentos de allí y recomendamos el sitio por el buen trato recibido por parte de dicho vendedor y los buenos precios que tienen .
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias Rosa por tu valoración y comentario. Seguiremos trabajando y luchando por seguír adelante con éste ilusiónanante proyecto., 👍👍👍
Rubén Jesús Vallejo Gargantilla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención de 10
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de orgullo conocer tu satisfacción. 👍👍👍
juanse del fresno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y amabilidad.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Juan sé muy buenas noches y muchísimas gracias por tu comentario nos hace normalmente felices conocer la satisfacción de clientes tan maravillosos como tú para nosotros es súper gratificante que la gente reconozca todo nuestro esfuerzo y sacrificio prometemos seguir trabajando y dando todo lo mejor de nosotros para lograr la máxima satisfacción de nuestros clientes estamos súper agradecidos a ti por ser una tan extraordinaria persona mil gracias y saludos cordiales
Beatriz Renieblas Sanchez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia horrible en la compra del chaise longe, publicidad y características engañosas. Fuimos a la tienda por la mañana vimos el chaise longe que nos gustó y nos dijeron que justo ese estaba en oferta, el sofá era "igual" al que nos mostraron en la tienda, "únicamente cambia el color y la tela" (según sus palabras). Tras pensarlo nos acercamos por la tarde para realizar el pedido, pues nos gustó el modelo del chaise longe ,el cual venía con pufs y baúl de almacenamiento en la parte del chaise longe. Realizamos el pedido y según lo estamos realizando, me dicen que si quiero los cojines que hay unos que son opcionales "que son los que tenemos expuestos de búhos" y que los otros venían incluidos. Le digo que no, que con los que vienen vale. Pregunto si entonces entraban los pufs y me dicen que no, que vienen sin ellos. Acepto y en el momento no pregunto por el baúl de almacenamiento, entiendo que al ser un sofá "igual en el que solo cambia el color" no habría dudas de que estaba incluído. La atención fue muy buena y amable. El sofá nos llegaría en 6 semanas y nos pide que por favor pongamos una reseña valorando la atención prestada. Al llegar a casa recibimos otro sms al móvil solicitando la reseña, cosa rara el poner una reseña sin que tengas el producto pero bueno.... Llega el sofá, para nuestra sorpresa viene sin cojines y sin el baúl de almacenamiento. Llamo a la tienda inmediatamente y me dicen que el modelo que yo he comprado no es el mismo que ví en la tienda y que el baúl al igual que los pufs son "extras" y que yo debo saberlo. Le indico lo que se me dijo en la tienda y que yo soy cliente que no he comprado nunca un sofá, por tanto el que sean o no un extra deben indicarmelo ellos que son los que se dedican a venderlos, yo desconozco está información. Tras hablar con Manuel bastante tiempo y el indicarme que la persona que me atendió ya no trabaja ahí, me indica que lo de los cojines me lo acepta y me los pide " haciéndome un favor" porque ya había pasado con otros clientes, pero que lo del baúl si quiero lo que tengo que hacer es devolver este chaise longe y pagar la diferencia por tenerlo con el baúl, otro importe más. Me acerque a la tienda para hablarlo en persona y exigir una solución. Ya que ponían en duda mi palabra de lo que ellos me indicaron al hacerme la compra y la persona que me atendió no podía "dar la cara" porque no está ya trabajando allí, solicite que me contactase el encargado. A dia de hoy, después de poner una reclamación en la OMIC y tras mes y medio, no ha contactado nadie conmigo. Hoy he recibido los cojines pero sigo sin baúl. No recomiendo para nada está tienda, sobre todo la postventa y la publicidad engañosa. Cómo ellos te tramitan el pedido en el ordenador y tú te fias de su palabra, no corroboras el sofá que realmente has pedido y como es tu palabra contra la suya...está todo perdido.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración y comentario. El modelo que compraste indica claramente lo que incluye. Y por otro lado te ofrece las opciones en la exposición de lo que no incluye ( ni el arcón, ni los pufs, brazo, ni cogines decorativos) pues son elementos opcionales extras. Que cada cliente compra a su gusto y necesidad. En la exposición de la tienda se muestra claramente. No dudamos en absoluto de tu palabra. Nos gustaría lograr tu satisfacción. Si eres tan amable acércate por la tienda para comentar el asunto de nuevo. Para nosotros lo más importante es que nuestros clientes están plenamente cobtentos con nuestro trabajo y servicio. Mil gracias de nuevo y quedamos a tu espera. Que tengas un muy feliz día.
Antoñita Lafantastica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención fenomenal, gracias Manuel por aportarnos ideas.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Para nosotros ha sido un verdadero placer poder ayudaros a amueblar vuestro hogar 👍👍👍
Bea Gil Luis
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel un gran profesional y cercano, nos ofrece opciones referente a la idea que teníamos, sin duda... Volveremos!!!!! Gracias por todo Manuel
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Para nosotros es todo un placer haber tenido la oportunidad de poder ayudaros a amueblar vuestro hogar. Mil gracias por tu valoración y comentario 👍👍👍
Alberto Romanillos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atento, servicial y dispuesto a ayudar en todo momento, y muy profesional con buenas recomendaciones, tanto es así que nos decidimos y cerramos el pedido casi en el momento, incluida una mesa adicional a lo que buscábamos. Ahora a esperar y que el montaje y transporte vaya igual de bien.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros ha sido maravilloso poder ayudaros a amueblar vuestro hogar. 👍👍👍
Jordan Viñambres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
Cristina Fragua
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración 🙏
María Jesús González
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Manuel ha sido excelente y nos hemos sentido muy bien asesorados al realizar nuestra compra. ¡Gran profesional!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Maria Jesús por tu valoración y comentario nos llena de orgullo tener clientes tan maravillosos como tu 👍👍👍
Walter Jaurigue
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel nos ha atendido bastante bien muy recomendable, hemos pedido un sofa chaise lounge estela aún no los hemos recibido pero con la informacion que nos ha dado Manuel seguro que estara todo bien!
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Walter, nos enorgullece tener valoraciones como la tuya. Mil gracias por tu confianza. Feliz día
Alvaro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios y excelente atención.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Nos hace mucha ilusión conocer las buenas experiencias de nuestros clientes y amigos. Saludos cordiales.
Juan bosco Oronoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
I R.F
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
Agustin Calleja
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
Laura Rad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración
Manuel Bernal Ferrer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias
pilar ucero morales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias Pilar por tu valoración. Nos hace muy felices conocer la satisfacción de nuestros clientes.
Sonia Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Aún no tengo el mueble en casa para poder valorar el producto, pero el trato ha sido sublime. A mi que no me gusta que me atosiguen cuando entro en una tienda, me he sentido muy agusto. Manuel, nos ha dado los buenos días, nos ha ofrecido su ayuda y una vez que hemos mirado sin presión, nos ha atendido, explicándolo todo muy bien para evitar clientes insatisfechos. Muchas gracias 😊
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchisomas gracias por tu valoración y confiaza 🙏🙏🙏😊
Pilar Durán Ucero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 🙏😊
Sonia Sáez Torres
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Sonia muchísimas gracias por tu valoración ha sido todo un placer poder atenderte y ayudarte a elegir tus muebles mil gracias👍
Mari Mar Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tras buscar sofá en varias tiendas de la zona, entramos en esta antes de tomar la decisión final. Nuestra sorpresa, modelos de carácteristicas similares que habíamos visto en otras tiendas aquí tenían mejores precios. Tras explicar al dependiente lo que buscábamos nos enseñó uno que encima estaba en promoción y la casualidad en color azul que es el que queríamos. Compra redonda! Los precios y calidad son más económicos comparando con tiendas similares de la zona.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchisomas gracias por confiar en nosotros. Sentimos grab alegría al recibir las felicitaciones de nuestros clientes y amigos. 🙏🙏🙏
Coral Morera Hernández
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la compra, el envío y la instalación. Un precio muy competitivo y una atención muy amable. Me sirvieron el sofá antes del plazo que me dieron.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de orgullo conocer tu satisfacción. Para nosotros fué un placer ayudarte a decorar tu hogar. Mil gracias
Isabel Frutos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 🙏🙏🙏
rubenperezlozano1
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel .muy amable y profesional
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu confianza 🙏🙏🙏
Bitel Chus
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 🙏🙏🙏
Ana Perez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El dependiente muy simpático, nos atendió y nos asesoró muy bien
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu reconocimiento, nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo 🙏🙏🙏
Carmen Navarro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio cien por cien recomendable. La atención de Manuel ha sido excelente. Hemos salido satisfechas de la tienda y lo recomiendo sin duda.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo y atenciones. 🙏🙏🙏
Jorge Cuervo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 🙏🙏🙏
IGNACIO LOPEZ DE ANDRES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 🙏🙏🙏
Miriam Franco
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y muy simpático muchas gracias
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo
Carmen Caliz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración ☺️
Cristina Garrido Luque
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias, nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo y servicio.
Alfonso c
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Manuel estupenda. Un comercial de los pies a la cabeza! La calidad de los muebles bastante buena, y el transporte y montaje de los mismos a muy buen precio, igual que los propios muebles. Hemos ido hoy a por una habitación completa. Y volveremos a por los muebles del salón siempre que esté Manuel!! Recomendable al 100%
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de orgullo recibir las felicitaciones de nuestros clientes y amigos
Ivan jimenez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional por parte de Manuel! Muy atento y educado
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias, nos llena de alegría recibir las felicitaciones de nuestros clientes prometemos seguir trabajando día a día para ofrecer lo mejor de nosotros.
Debby Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, buena calidad precio, dependiente muy atento
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración y comentario nos 👍👍👍
Marga luar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La.persona mas involucrada en satisfacer al cliente que he visto en mucho tiempo. Ahora los negocios mas que nunca tienen que cuidar su imagen y desde luego que con personal asi dejan huella Muchas gracias.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración para nosotros lo más importante es el reconocimiento de nuestros clientes por ello vamos a trabajar día a día con toda la ilusión del mundo para hacer un poquito más felices a nuestros clientes mil gracias por confiar en nosotros
Alex Crisaldo Fernández Vega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar el chico un fuera de serie hoy conpre un sofá un trato fenomenal lo pongo 100 puntos
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario nos enorgullece enormemente que nuestros clientes valoren nuestro trato y servicio para nosotros lo más importante es recibir el reconocimiento en estos clientes que tengas un muy feliz día y mil gracias por confiar en nosotros
Juan Andrés Raya Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aquí teneis el mejor ejemplo de que lo barato sale caro. Compré un sofá chaiselongue en la tienda de San Sebastián De Los Reyes el 6 de Septiembre. Pues me lo han traído el pasado 26 de Octubre y mal traído. Después de esperar casi dos meses me lo han traído con taras. Los cojines no corresponden, una parte del sofá es de un color y la otra de otro, sobran o faltan piezas...Un desastre. Ahora toca reclamar y pelear con Atención al Cliente que es otro desastre. A ver cuanto tardan en solucionármelo. Lo volveré a contar por aquí. En definitiva. Es mejor gastarse algo más de dinero y que te atiendan profesionales.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Agradecemos mucho tu comentario y como ya te hemos comentado telefónicamente esta mañana, sentimos mucho tu malestar y vamos a solucionarte tu problema urgentemente. Para nosotros lo más importante es que tu estés satisfecho con tu sofá. Tras la conversación telefonica contigo esta mañana y como ya te hemos coordinado contigo el próximo día 2 de noviembre vamos a llevarte un nuevo sofá para cambiar el tuyo por uno nuevo. Cómo sabes nuestros productos tienen dos años de garantía y siempre damos solución a cualquier problema. Llevamos 30 años en el mercado y nunca hemos dejado de atender a ningún cliente. Estamos para ayudarte. Mil gracias por confiar en nosotros y de nuevo sentimos mucho tu malestar que esperamos subsanar la semana e viene. Que tengas un maravilloso día.
Rosa Gómez Villa
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración
Jose Luis Gonzalez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han informado muy bien el vendedor Manuel y muy amable tienda s.s de los reyes muchas gracias
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo
Carmen Reyes Diaz
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien Manuel el vendedor nos han informado muy bien ,nos aconsejado y a sido muy amable y no lo a puesto todo muy fácil ,espero que no se demore la entrega ,si es así les valoraré todavía mejor.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias, para nosotros ha sido un verdadero placer poder ayudaros a amueblar vuestro hogar
Henar López Gómez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración.
jesus fargas prieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
Susana Domingo mejias
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato del señor D,Manuel de la tienda de s,s,de los reyes,Atencion muy eficaz.Muy económico,gracias.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración y comentario nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo y productos
Mr Carpenter
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa online, no se puede poner publicidad de un producto a 100€ y a la hora de comprarlo te dicen que es obligatorio pagar portes por valor de 70€ y que sólo se puede comprar así, cuando jugamos con ese tipo de publicidad la empresa no es muy de fiar
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Mr camperter. Agradecemos enormemente tu tu comentario. Pero estás aludiendo a los precios de nuestra tienda online que como se indica en esta sólo son aplicables a pedidos de tienda online. Las tiendas físicas tienen sus propios servicios y tarifas dependiendo de la zona geográfica de cada tienda. Sentimos profundamente que no hayas entendido bien y hayas tenido una idea confundida a cerca de los precios de nuestra tienda física. Habitualmente casi todos los comercios on line suelen ofrecer precios diferentes a los de las tiendas físicas porque los gastos que tienen y servicios que ofrecen son muy diferentes a los de las tiendas online. De todas formas seguimos garantizando siempre los mejores precios del mercado. 'puesto en tu casa" Y una vez compruebes que te ofrecemos la mejor relación calidad precio del mercado, puesto en casa, te invitamos a visitanos y si así lo quieres realizar tu pedido. Mil graias por el comentario, que tengas un muy feliz día.
Maria Vargas Tejeda
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentas con la compra que hicimos, tienen unos sofás divinos y la atención de Manuel inmejorable, simpático, profesional y muy paciente, solo falta que la entrega sea rápida y ya sería la caña....jeje.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola María muchísimas gracias por tu comentario y valoración nos llena de orgullo y satisfacción que nuestros clientes valoren así de bien nuestro trabajo para nosotros es un orgullo que nuestros clientes estén satisfechos con todo lo que hacemos por ellos prometemos continuar con nuestra labor diaria para hacer un poquito más felices a nuestros clientes mil gracias por tu comentario y saludos cordiales
I Rodrigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos, tienen un buen producto a precio accesible, totalmente recomendable
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Rodrigo muchísimas gracias por tu valoración y comentario para nosotros también ha sido un verdadero placer atenderos y ayudaros a seleccionar los productos para nuestro hogar mil gracias
Rubén Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración ☺️
Concepción Rodrigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias por tu valoración
Rafael Lema
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y trato en tienda
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu confianza 🙏🙏🙏
Clara GP
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención ha sido inmejorable y Manuel nos ha explicado detalladamente todo. Fácil, rápido y económico.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias, para nosotros ha sido un verdadero placer poder ayudaros a amueblar vuestro hogar
David Villar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola David muchísimas gracias por tu valoración es un orgullo conocer la satisfacción de nuestros clientes
Gabriel Rodrigo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y buscar soluciones para combinar los elementos con un buen resultado
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Mil gracias, nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo
Alfredo Pérez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración
Maria Sanchez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable y respetuoso y un trato muy bueno .manuel
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración y comentario nos llena de alegría conocer la satisfacción de nuestros clientes
Jose Rivero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración 👍👍👍
chiqui ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración y
José Luis González Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración. Nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo 🙏🙏🙏
Eugenio Pelayo Ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración 👍👍👍
Laura Gomez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Manuel ha sido de 10
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Lara, muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Para nosotros también ha sido un gran placer poder atenderte y asesorarte en la decoración de tu hogar. Mil gracias por confiar en nosotros 🙏🙏🙏
Paloma Martinez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos gustó mucho el trato que nos dio el vendedor estupendo, muchos muebles interesantes y muy buenos precios, seguro que volvemos
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Nos llena de orgullo conocer que nuestros clientes están plenamente satisfechos con nuestro trabajo. Prometemos seguir ofreciendo los mejores muebles y sofás de Madrid siempre con el mejor servicio y precio con dos años de garantía. 🙏🙏🙏
Adam Prat
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui buscando un producto y fui excelentemente atendido y orientado por Manuel. Muchas veces no es el producto, es cómo te lo vendan.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu comentario y valoración. Nos congratula enormemente recibir las felicitaciones de nuestros clientes por nuestro trato y servicio. Mil gracias 🙏🙏🙏
Maria Jose Perez Bermudez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu vaoracion👋☺️
lidia Vázquez Pérez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración👋☺️
Gabylion
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fabuloso y cercano, muy buena atencion en todo momento por parte de Manuel.
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu vaoracion👋☺️
Raquel Fernandez Cordoba
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu vaoracion👋☺️
Oscar Cuevas Guisado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 👍😊
Ana “Florecilla13”
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor Manuel es encantador. Muy buena atención. Recomendable 100%
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 👍😊
Noemi Cid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad y nos han atendido muy bien
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Hola Ana, ha sido un verdadero placer poder ayudaros a amueblar vuestro hogar. Mil gracias por confiar en nosotros 🙏🙏🙏
Fernando Magdaleno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración 👍👍👍
MARIA JOSE SANCHEZ REDONDO SANCHEZ
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchísimas gracias por tu valoración😊
maria lourdes MOGRO MORALES
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles Ahorro Total San Sebastián de los Reyes
Muchas gracias por tu valoración 👍👍👍
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