Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Ropa de hombre Ropa de mujer Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de ropa Tienda de ropa para bebés Tienda de artículos para bebés Tienda de ropa infantil Tienda de artículos premamá y de bebé Tienda de ropa de hombre Tienda de ropa de tallas grandes Zapatería Tienda de ropa de mujerHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Kiabi
La empresa Kiabi ofrece una amplia variedad de ropa para todos los gustos y edades, con precios competitivos y una buena relación calidad-precio. El personal es amable y atento, dispuesto a ayudar a los clientes en todo momento. La tienda es grande y espaciosa, con una buena organización y facilidad para encontrar lo que se busca.
Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la espera en las cajas, la falta de personal y la calidad de algunos productos. También se han reportado algunos incidentes con el personal de seguridad y la atención al cliente.
En general, Kiabi es una buena opción para aquellos que buscan ropa asequible y de buena calidad, con una amplia variedad de estilos y tallas disponibles. Sin embargo, es importante tener en cuenta las posibles limitaciones y problemas que algunos clientes han experimentado.
Algunos de los puntos fuertes de Kiabi incluyen:
* Amplia variedad de ropa para todos los gustos y edades
* Precios competitivos y buena relación calidad-precio
* Personal amable y atento
* Tienda grande y espaciosa con buena organización
Algunos de los puntos débiles de Kiabi incluyen:
* Espera en las cajas
* Falta de personal
* Calidad variable de algunos productos
* Incidentes con el personal de seguridad y la atención al cliente
En resumen, Kiabi es una buena opción para aquellos que buscan ropa asequible y de buena calidad, pero es importante tener en cuenta las posibles limitaciones y problemas que algunos clientes han experimentado.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.9 (861 opiniones)
57 opiniones
40 opiniones
153 opiniones
270 opiniones
341 opiniones
MARA LOZANO
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
De vergüenza la atención en cajas. Una fila tremenda en más de 18 personas. Sólo dos cajeras atendiendo 2 de las 5 cajas disponibles y ambas cajeras empeñadas en que nos hiciéramos la tarjeta de Kiabi, nos descargáramos la aplicación y acumuláramos puntos. Todas las personas resplando por la lentitud del cobro. Les dio igual!
Respuesta de Kiabi
Hola Mara, lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en cajas. Entendemos lo frustrante que puede ser una larga espera y una atención lenta. Vamos a tomar medidas para mejorar este aspecto y garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes. Gracias por compartir tus comentarios con nosotros. Equipo Kiabi SSReyes
Pablo Castedo
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me avisan a las 21:00 que están cerrando, voy con las manos llenas a las caja, llego a las 21:01, me dicen caja cerrada. Espectacular cero empatía por parte de la cajera, que me aguante. Pues nada, la próxima vez avisen antes.
Respuesta de Kiabi
Hola Pablo, lamentamos mucho lo sucedido en nuestra tienda. Entendemos tu frustración y te pedimos disculpas por la falta de empatía. Vamos a tomar medidas para evitar que esto vuelva a ocurrir. Gracias por tu retroalimentación, la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Juan Jose Iturregui Endemaño
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un establecimiento muy bien equipado, con mucha diversidad de prendas, tanto para hombre como para mujer, y además renuevan y reponen muy frecuentemente. Puedes acumular puntos con tus compras, para después conseguir descuentos.
Respuesta de Kiabi
¡Hola Juan Jose! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra diversidad de prendas tanto para hombres como para mujeres, y que encuentras que renovamos frecuentemente. También es genial que estés acumulando puntos para obtener descuentos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Equipo Kiabi SSReyes
beatriz munoz sanz
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal muy amable pero una de ella es la más genial Carol que fui a comprarme ropa y me ayudó mucho
Respuesta de Kiabi
¡Hola Beatriz! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nuestro personal fue tan positiva, especialmente con Carol. ¡Gracias por compartirlo! Esperamos verte de nuevo pronto. Equipo Kiabi SSReyes
Sr. Plata
hace 3 meses - 2 (Experiencia negativa)
Poco personal en la tienda, siempre hay colas para pagar...
Respuesta de Kiabi
Hola Sr. Plata, Lamentamos escuchar que tu experiencia en nuestra tienda no fue la esperada. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestro servicio. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en tu próxima visita. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Jesús FR
hace 4 meses - 2 (Experiencia negativa)
Siempre tienen cerradas las cajas automáticas
Respuesta de Kiabi
Hola Jesús, lamentamos escuchar que las cajas automáticas siempre están cerradas. Vamos a revisar esta situación para mejorar nuestro servicio. Gracias por tu paciencia y comprensión. Un saludo Equipo Kiabi SSREYES
Ernesto
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
buena tienda y buenos precios, sobre todo para peques
Respuesta de Kiabi
¡Hola Ernesto! Nos alegra mucho que hayas disfrutado de nuestra tienda y de nuestros precios. Siempre nos esforzamos por ofrecer lo mejor para los más pequeños. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Irina S F
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hemos estado esta mañana buscando algo concreto que no encontrábamos. A la hora de recurrir a algún dependiente en tienda, nada... No había nadie para atender, ni siquiera alguien en probadores. Solo varias personas en caja que bajan la cabeza para no tener que contestarte a nada. Un servicio pésimo y muy pocas ganas de trabajar.
Respuesta de Kiabi
Hola Irina, lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar nuestro servicio al cliente. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Gracias por hacernos saber.
Federico Alvarez
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
La ropa y los precios estan bien pero las colas para pagar son eternas. Hay 5 cajas tradicionales y 3 de autopago (todas cerradas) y un solo cajero.
Respuesta de Kiabi
Hola Federico, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos escuchar que tuviste que esperar mucho tiempo para pagar. Tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de una experiencia más fluida. Saludos,
Sandra Garcia
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
La tienda bien y precios competitivos, pero armate de paciencia para pagar. Una cola horrible , todas las cajas asistidas cerradas y solo dos personas cobrando. Una atascada con un cliente. Podrían echar un ojo a la gente que hay esperando y reforzar las cajas. Seguro que pierden varios clientes al día solo por este hecho.
Respuesta de Kiabi
Hola Sandra, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho escuchar que tuviste que esperar tanto tiempo para pagar. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio y agilizar el proceso de pago. Esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Dolores Cordero
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
La seccion premama era muy pequeña y faltaban muchas tallas y cosas que si que habia en la web, la proxima vez tratare de hacer un click and collect pero es muy dificil saber las tallas…
Respuesta de Kiabi
Hola Dolores, lamentamos escuchar que tu experiencia en nuestra sección premamá no fue la esperada. Apreciamos tus comentarios y tomaremos en cuenta tu sugerencia para mejorar la disponibilidad de tallas y productos. Si necesitas ayuda con las tallas en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos que tu próxima visita sea más satisfactoria! Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
P. (S.mas.)
hace 4 meses - 3 (Experiencia positiva)
Le doy 3 estrellas por las cola infinitas debido a la falta de personal en caja. La ropa es estupenda, pero se cargan el negocio poniendo el mínimo de trabajadores y habiendo 3 cajas de autocobro SIEMPRE inulitizables.
Respuesta de Kiabi
Hola Paula, lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tu feedback y tomaremos medidas para mejorar la situación del personal en caja. Esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de una experiencia más fluida. ¡Gracias por tu comprensión! Equipo Kiabi SSReyes
María Sanchez Cuesta
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable.
Respuesta de Kiabi
¡Hola María! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. ¡Gracias por recomendar nuestro servicio! Esperamos verte de nuevo pronto. 😊 Equipo Kiabi SSReyes
juan antonio rodriguez-portugues fernandez
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio calidad,precio y ademas buenas ofertas puntuales, que merece la pena, sitio muy bueno para tallas grandes .
Respuesta de Kiabi
Buenas tares Juan Antonio ,Muchas gracias por tu reseña. Esto nos ayuda a seguir haciendo bien nuestro trabajo. Te esperamos pronto. Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
Meilyn Hernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mercedes Ferron
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ropa muy cómoda y estupenda calidad precio
Respuesta de Kiabi
¡Hola Mercedes! Nos alegra mucho que hayas encontrado nuestra ropa cómoda y de excelente calidad. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
T Tog
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Lentisimos en caja...
Respuesta de Kiabi
Hola T Tog, Lamentamos escuchar que experimentaste lentitud en caja. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de espera. Gracias por tu retroalimentación. Saludos, Equipo Kiabi SSReyes
Alba León
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual y, hasta el día de hoy, siempre he recibido una atención cordial y respuestas adecuadas por parte del personal. Sin embargo, el día 23 de julio por la tarde, lamentablemente, tuve una experiencia poco grata con una empleada que, según me indicaron, es la encargada. Durante mi visita, dicha persona tuvo una actitud poco amable y me respondió en varias ocasiones de forma altiva. El motivo de mi reclamación fue un error en un pedido realizado online, el cual seleccioné para recoger y pagar en tienda. Compré ropa interior para mi hija en talla 6-8, pero al llegar a casa comprobé que era talla 4-5. Me dirigí nuevamente al local en ese mismo momento para solucionar el inconveniente. La encargada me indicó que era responsabilidad mía verificar el producto al momento de la entrega, y que este tipo de artículos no se cambia. No obstante, en el ticket figura claramente la talla 6-8. Finalmente accedieron a realizar el cambio, pero no sin antes emitir un comentario innecesario que considero fuera de lugar. Soy consciente de que, por políticas de higiene, normalmente no se aceptan devoluciones de ropa interior, pero entiendo que, tratándose de un error en la entrega y habiéndose gestionado la compra apenas momentos antes, lo razonable era resolverlo con comprensión y profesionalismo.
Respuesta de Kiabi
Estimada Sra. Alba León, Agradecemos su continua preferencia como clienta y lamentamos la experiencia desafortunada que tuvo en nuestra tienda el 23 de julio. Lamentamos la actitud poco amable y las respuestas altivas que recibió de parte de nuestro personal, lo cual no refleja nuestros estándares de servicio. Entendemos su frustración con el error en el pedido y la falta de comprensión inicial. Tomaremos medidas para abordar este incidente y asegurarnos de que no se repita en el futuro. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder brindarle una mejor experiencia en su próxima visita. Agradecemos se ponga en contacto con nuestra tienda para poder retomar el fallo y darle una solución. Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
Raúl López
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
La ropa está bien, tienen ropa y tallas para todos, desde bebés a tallas grandes, camisetas sencillas, frikis, formales... Lo peor es las esperas para pagar, tienen muy poca gente y las cajas de autopago están siempre cerradas
Respuesta de Kiabi
Hola Raúl, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que encontraste una buena variedad de ropa y tallas para todos los gustos. Lamentamos escuchar que tuviste que esperar mucho para pagar, vamos a tomar medidas para mejorar este aspecto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Equipo Kiabi SSReyes
Marta Arcas Gaitero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que vengo encuentro lo que quiero, además el personal encantador. Una tienda de 10
Respuesta de Kiabi
¡Hola Marta! Nos alegra mucho saber que siempre encuentras lo que buscas en nuestra tienda y que te gusta nuestro personal. ¡Gracias por tu apoyo y por tu calificación de 10! Esperamos verte de nuevo pronto. Equipo Kiabi SSReyes
Justice
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El chico con gafas de pasta y tatuajes fatal xq viendo que había un montón de cola dejaba a su compañera sola y sin dar abasto la pobre mientras nos lamentábamos con la espera. Primero debe ser atender a los clientes antes que andar purulando por la tienda
Respuesta de Kiabi
Hola Justice. Lamentamos el inconveniente. Para nosotros lo primero es el cliente. En este caso, nuestro personal también tiene que estar atent@ a otras personas que por desgracias no vienen a comprar sino a lo contrario, por lo que activamos un protocolo para conseguir que nuestro producto esté siempre disponible para nuestros clientes. Nos vemos Un saludo Equipo Kiabi.
Rebeca
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo de las filas de la caja es una vergüenza. La tienda vacía y una cola de casi 30 min para pagar. De las cajas que tienen tradicionales solo hay abiertas 2 y de las 3 autocajas 1 pero pongo autocaja por decir algo porque no puedes usarla si no está alguien de la tienda contigo. Deberían organizarse mejor.
Respuesta de Kiabi
Hola Rebeca, Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que estamos tomando medidas para mejorar la organización en las cajas. Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en tu próxima visita. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Marta Sanz
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Necesitan más personal, la cola llegaba a la puerta y los probadores estaban a reventar... Los trabajadores muy amables a pesar del estrés y de que se nota que están agobiados, en probadores me ha atendido muy bien una chica por la tarde aún con la montaña de ropa que habia y todas las tareas que tenía que hacer. Eso sí, nadie en tienda porque todos estaban en caja y el resto lo hacían en probas. También es necesario que abran más cajas de las que tienen normalmente puestas Los pedidos están llegando con algún error últimamente además
Respuesta de Kiabi
Hola Marta Sanz, Agradecemos sus comentarios y lamentamos las molestias que haya experimentado durante su visita a nuestra tienda. Tomamos en cuenta sus observaciones sobre la necesidad de más personal y la gestión de las cajas, así como los errores en los pedidos. Trabajaremos para mejorar en estas áreas y garantizar una mejor experiencia para nuestros clientes. Agradecemos también sus amables palabras hacia nuestro personal a pesar de las circunstancias. Esperamos poder brindarle un servicio más eficiente en su próxima visita. Saludos, Equipo Kiabi SSReyes
Marta
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Calidad precio super bueno. Además las empleadas de 10. Super atentas en todos los sentidos. Da gusto empleadas así. Un 10
Respuesta de Kiabi
Hola Marta. Muchas gracias por tu valoración sobre nuestro producto y nuestra atención. Te esperamos por tienda pronto. Un saludo Equipo Kiabi SSreyes
Maria
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que he venido me han dedicado tiempo para buscar lo que necesitaba a pesar de que hubiese mucha gente en la tienda. Siempre salgo satisfecha
Respuesta de Kiabi
¡Hola Maria! Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda. Nuestro objetivo es siempre brindar un excelente servicio, ¡esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
Ivan Asensio Castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado en la tienda y a pesar de ser poca plantilla y haber muchas gente la disposición,la gran cantidad de variedad y sobretodo el trato han sido impecables Gran experiencia volveremos seguro
Respuesta de Kiabi
¡Hola Ivan! Nos alegra mucho saber que has tenido una gran experiencia en nuestra tienda a pesar de la cantidad de gente. Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu apoyo! Equipo Kiabi SSReyes
david petru
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hola Kiabi! Es de preferencia que pongáis mas actividades en las cajas de cobros! Que poca vergüenza tenéis con la filas de personas en espera y no abrir las cajas! Vos e tenido que hacer una llamada y me contestaron en 15 de hora con la fila de personas que estaban esperando para ser atendidos! Que mala contestación por parte de la encargada y su echipa! Mañana estare presente en persona con mi echipo para pedirle unas explicaciones por parte de la tienda! Falta muchísima experiencia por parte de los trabajadores! Un saludo!
Respuesta de Kiabi
Hola David Petru, Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra tienda. Tomamos en cuenta tus comentarios y trabajaremos en mejorar la atención en las cajas de cobro. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en tu próxima visita. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Lissa Kathia Samaniego Giménez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado una compra On Line, y la talla me está grande contacto con tienda explicando que quiero la misma pero una talla menor y me contesta María ☺️ un encanto de persona ! Buscando con los datos de la factura me informa que va a mirar si tienen el tallaje que necesito y que me lo guarda en tienda para que pase a recogerlos ; Gracias María por tu amabilidad! Tu tiempo y resolución
Respuesta de Kiabi
¡Hola Lissa Kathia! Gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que María pudo ayudarte de manera tan amable y eficiente. Estaremos encantados de tener tu nueva talla lista para que la recojas en tienda. ¡Esperamos verte pronto! Equipo Kiabi SSReyes
yolo rodri
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
joan campusano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un excelente trato, el personal es muy amable, especialmente una chica llamada marta sanchez
Respuesta de Kiabi
¡Hola Joan! Nos alegra mucho saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro personal, especialmente con Marta Transmitiremos tus amables palabras a ella y al equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Equipo Kiabi SSReyes
Yeremy Diaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, buen personal, buenos precios. Recomendadisimo
Respuesta de Kiabi
¡Hola Yeremy! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestra atención, nuestro personal y nuestros precios. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto. Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
Jesica M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena Tienda en la que encuentras ropa para toda la familia. Los dependient@s te atienden muy amablemente y con una sonrisa!!
Respuesta de Kiabi
¡Hola Jesica! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de tu visita a nuestra tienda y que encontraste ropa para toda la familia. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
Noha El kahan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido ha la tienda, me gusta su ropa debido a su calidad-precio, me ha atendido el señor abdu muy amable, ha sido una experiencia maravillosa, saludos.
Respuesta de Kiabi
¡Hola Noha! ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia en nuestra tienda! Nos esforzamos por ofrecer ropa de calidad a precios justos. Transmitiremos tus amables palabras a Abdu. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! ¡Saludos cordiales! Equipo Kiabi SSReyes
Eduardo Alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta ir a es tienda la gente es muy amable y saludan a todos. Sobre todo ayer me atendió una chica muy maja estaba en la puerta y la pobre estaba afonica
Respuesta de Kiabi
¡Hola Eduardo! Nos alegra mucho saber que disfrutas de tu visita a nuestra tienda y que recibiste un trato amable. Lamentamos escuchar que la chica que te atendió estaba afónica, esperamos que se recupere pronto. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
Florencio chiqui alonso
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un placer comprar en esta tienda. Las veces q he ido me atendió marta Sánchez es muy amable
Respuesta de Kiabi
¡Hola Florencio Chiqui Alonso! Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia positiva en nuestra tienda. Transmitiremos tus amables palabras a Marta. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Kiabi SSReyes
Olga García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Javier Zarazaga
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica experiencia en la tienda, producto ordenado y a muy fácil disposición. Repetiré pronto sin duda!
Respuesta de Kiabi
¡Hola Javier! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en la tienda fue magnífica y que encontraste el producto fácilmente. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 😊 Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
Hassan Ouled
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aura RB
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención telefónica es nefasta. Nunca cogen el teléfono. Llevo todo el día llamando y siempre dicen que están ocupados
Respuesta de Kiabi
Hola María De Los Ángeles, lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia con nuestra atención telefónica. Entendemos lo frustrante que puede ser no poder comunicarse con nosotros. Estamos trabajando para mejorar nuestra capacidad de respuesta telefónica. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder atenderte mejor en el futuro. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Israel Sanchez Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Empleados muy amables,educados y muy serviciales.
Respuesta de Kiabi
¡Hola Israel! Nos alegra mucho saber que nuestro equipo fue amable, educado y servicial contigo. ¡Gracias por compartir tu experiencia! Esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Rober Izquierdo Moreno
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia, no hay trabajadores por la mañana, una cola de 25 minutos para pagar por que solo hay 1 cajero. Y luego por la tienda no ves dependientes.
Respuesta de Kiabi
Hola Rober, Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia en nuestra tienda. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que estamos tomando medidas para mejorar la situación. Esperamos poder brindarte un mejor servicio en tu próxima visita. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Isabel BF
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
Falta personal!!!! Solo dos cajas abiertas un sábadode rebajas por la tarde, la cola llegaba a la puerta, un desastre. Eso sí, las chicas majísimas!
Respuesta de Kiabi
Hola Isabel, Lamentamos mucho la espera que experimentaste el sábado. Agradecemos tu paciencia y comprensión. Trabajaremos en mejorar la gestión del personal para evitar situaciones similares en el futuro. Nos alegra saber que a pesar de todo, recibiste un buen trato por parte de nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos cordiales, Kiabi SSReyes
Carmen Salguero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar el trato de Rubén, da gusto encontrar a personas profesionales y de buen corazón. Gracias
Respuesta de Kiabi
¡Hola Carmen Salguero!, Gracias por tomarte el tiempo para destacar el trato de Rubén. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Transmitiremos tus amables palabras a Rubén. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos. Kiabi SSReyes
Stella Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde he ido a la tienda porque tuve un percance con el ticket y la trabajadora Jessica ha sido súper profesional y me ha ayudado dándome una solución y siempre con una gran actitud. Ya me había atendido el mes pasado en las compras de Navidad y me atendió de la misma manera, es de agradecer a las personas que atienden siempre de una manera tan agradable, espero que se lo valoren.Gracias
Respuesta de Kiabi
Estimada Stella Martín, Agradecemos mucho tus amables palabras y nos alegra saber que Jesica pudo ayudarte de manera profesional y con una gran actitud. Transmitiremos tus comentarios a Jesica y a su supervisor para que sean reconocidos por su excelente atención al cliente. Esperamos verte de nuevo pronto en nuestra tienda. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
Isabel Ortega
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vergüenza su tienda on line. Rara es la vez que respetan fechas de entrega. Cobrar transporte para no cumplir plazos se llama estafa.
Respuesta de Kiabi
Hola Isabel, Lamentamos mucho escuchar sobre tu mala experiencia con la entrega de tu pedido. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Por favor, háznoslo saber si hay algo más en lo que podamos ayudarte. Saludos cordiales, Kiabi SSReyes
Larisa balinge Estevas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención de 10, fui con un tema de un ticket que no lo tenía y encontraron la solución. Muy amables.
Respuesta de Kiabi
¡Hola Larisa! Nos alegra saber que recibiste una atención de 10 y que pudimos resolver tu problema con el ticket. ¡Gracias por tus amables palabras! Te esperamos Un saludo Equipo Kiabi SSReyes
berta alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato excepcional, ropa muy variada y de calidad
Respuesta de Kiabi
¡Hola Berta! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestro trato excepcional y de nuestra variada y calidad ropa. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Equipo Kiabi SSReyes
Anny Mendieta
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Execelente tienda la amo de de todo, la atención el lo máximo el personal excelente ,me atendío (Rubén) y en toda mi experiencia el mejor de todos nos vamos muy satisfechos 🤞🏻
Respuesta de Kiabi
¡Hola Anny! 🌟 ¡Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestra tienda fue excelente! Transmitiremos tus amables palabras a Rubén y a todo nuestro equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! 🛍️ Un saludo! Equipo Kiabi SSReyes!
Marta Izquierdo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Alfredo Espinosa
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza que haya una cola que casi se salga de la tienda. De 5 cajas que tienen solo había 2 personas cobrando(ellas no tienen culpa de ello) Luego 3 cajas rápidas de autocobro y están rotas. Más de 15 min de espera para poder pagar los artículos adquiridos.
Respuesta de Kiabi
Hola Alfredo, Lamentamos mucho la espera que experimentaste en nuestra tienda. Agradecemos tu paciencia y te aseguramos que estamos trabajando para mejorar la situación con las cajas rápidas. Esperamos que en tu próxima visita puedas disfrutar de un servicio más ágil. Saludos. Equipo Kiabi SSReyes
Angelines Triguero Mendez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Pablos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mi marido se acercó a esta tienda el 2/10 por la mañana después del mal trato recibido en la tienda de Rivas, aquí fue todo lo contrario, atención excepcional, le atendió un chico majísimo que le ayudo en todo. Le buscó el producto con diligencia, amabilidad y rapidez. Se agradece personal así. Por desgracia no sabe el nombre del chico que le atendió, pero un 10 para él. La dependienta de la caja también muy amable. Así da gusto comprar.
Respuesta de Kiabi
Estimada Maria Pablos, Agradecemos mucho sus amables palabras y nos alegra saber que su marido recibió un servicio excepcional en nuestra tienda. Lamentamos que no sepa el nombre del chico que le atendió, pero le aseguramos que transmitiremos sus elogios a todo el equipo. Esperamos poder atenderles de nuevo pronto. Saludos. Equipo Kiabi SSReyes
Loren
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta bastante la tienda para comprar ropa de niños, mucha variedad y buen precio.
Respuesta de Kiabi
¡Hola Loren! Nos alegra mucho que te guste nuestra tienda y que encuentres variedad y buenos precios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un saludo Kiabi SSReyes
Eduardo Infante
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Elena V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maria Perez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Encargado patético! Cero educación y profesionalidad Tienen mal puesto horario (hoy festivo en San Sebastián de los reyes, su horario mal indicado en Google, indica abierto a las 10h!) Vengo a propósito a recoger un paquete desde la otra punta! Nos abre, entramos a la tienda y dice no puede entregar un paquete, xq es festivo Y todavía dice q esa información de Google no es de kiabi, ¿se ha puesto sola por arte de magia?
Respuesta de Kiabi
Hola Maria, Lamentamos mucho la confusión con el horario en Google y la mala experiencia que has tenido. Vamos a revisar la información en línea para evitar que esto vuelva a suceder. Agradecemos tu paciencia y esperamos poder mejorar tu experiencia en el futuro. Saludos cordiales, Equipo Kiabi SSReyes
ORDNAS
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
HOLAAA “KIABI” PARQUE COMERCIAL MEGAPARK 28700 MADRID BELLÍSIMA TIENDA MUY BIEN SURTIDA👍 PERSONAL MUY AMABLE Y PROFESIONAL TODO PERFECTO👏 GRACIAS POR TODO UN SALUDO Y HASTA PRONTO 🍀🙏☮️
Respuesta de Kiabi
¡Hola ORDNAS! ¡Nos alegra mucho saber que disfrutaste tu visita a nuestra tienda en Megapark! Agradecemos tus amables palabras y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Hasta la próxima! Equipo Kiabi SSReyes
Agus
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar tallas grandes aunque hecho en falta más variaciones pero está bien atención es buena
Respuesta de Kiabi
¡Hola Agus! Agradecemos tus comentarios y sugerencias. Trabajaremos en ofrecer más variedad para que encuentres lo que buscas. Nos alegra saber que has recibido un buen servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Equipo Kiabi SSReyes
P O L
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marco Mosquera Illescas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hola , Quería ir justamente a vuestra tienda. Me pone que se coje el 156 desde Plaza Castilla. Me lo pueden confirmar. Gracias
Respuesta de Kiabi
Hola Marco. Efectivamente, el 156 te deja justamente a lado de nuestra tienda. Esperamos verte pronto. Un saludo Equipo Kiabi SSReyes.
antonia hf
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Somos clientes habituales de esta tienda, nos sentimos muy bien atendidos por norma general, pero hoy tengo que agradecer el trato que hemos recibido por parte de Sonia (probadores), ha estado en todo momento pendiente de que todo estuviese recogido y nadie se quedase sin atender, muy profesional , también es de agradecer el trato y profesionalidad de María P (cajas). Gracias
Respuesta de Kiabi
Hola Antonia: ¡Qué alegría leer tu mensaje! Voy a transmitírselo personalmente y de manera inmediata a mi equipo. Esperamos poder verte de nuevo por nuestra tienda. Un saludo Equipo Kiabi SSReyes.
Isabelita M Fernandz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He tenido un trato de lo más agradable y eficiente gracias a una chica que me ha atendido en esta tienda que se llama Andrea Sanz. Ha sido un auténtico sol y un pedazo de ayuda. Le doy mi enhorabuena por la amabilidad con la que trata a los clientes. Y un millón de Gracias Andrea También tengo que decir que siempre he recibido buen trato y atención por todos los que me han atendido cada vez que vengo, no solo hoy. Pero lo de esta chica ha sido especial por la ayuda y la eficiencia.
Respuesta de Kiabi
Hola Isabelita. ¡Qué alegría leer tu mensaje! Voy a transmitírselo personalmente y de manera inmediata a mi equipo. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tiendas. Un saludo. Equipo Kiabi SSReyes.
Geobani Geobani espinal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ayer pasé por la tienda a buscarle unas prendas para mi madre y me atendió una chica llamada Francia, una chica muy simpática y alegre te pone atención cuando le explica lo que busca fue muy amable .
Respuesta de Kiabi
Hola Geobani. ¡Muchas gracias por tu elogio! Voy a transmitir personalmente tu mensaje a la vendedora, que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Es una información muy valiosa, que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Nos vemos pronto en nuestra tienda. kiabi SSReyes.
Soraya Salamanca
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
A través de la página web he visto que tenían stock de un pantalón de niña que quería,he llamado para confirmar que tuvieran me han contestado que sí tenían, cuando me quedaban 5 minutos para llegar al establecimiento me llama una chica llamada Angy y me dice que sí que tienen stock pero lo tienen guardado en cajas y que ahora no me lo podían buscar, después del desplazamiento ( a mas de media hora en coche) le digo que me puedo esperar ya que es algo que necesitaba y su respuesta ha sido que buscara en otro establecimiento más lejos aun ,, pero que llamara antes para confirmar stock
Respuesta de Kiabi
Hola Soraya Quiero darte las gracias por haber respondido a nuestra encuesta de satisfacción. Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Hemos tomado buena nota de tu comentario en relación con el problema de stock y te aseguramos que comprendemos tu descontento. Si quieres más modelos, puedes consultar nuestra web (kiabi.es) y hacer tu pedido para que te lo entreguen directamente en la tienda. Si haces tu reserva a través de nuestra web, podrás probarte los productos que hayas comprado en nuestra tienda y realizar allí el pago. Por lo que respecta a la falta de talla, en la tienda tenemos un terminal, situado cerca de las cajas, con el que puedes solicitar los productos que ya no están disponibles. Es gratuito y los recibirás en la tienda en un plazo de 2 dias. Deseamos que este problema no afecte al interés que tienes por nuestros productos. Tanto el equipo como yo quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o solicitud adicional. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda Kiabi SSReyes.
tiakendall63@yahoo.es Kendall Alonso
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen ratio calidad/precio.
Respuesta de Kiabi
Buenos dias, ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! Saber que estás content@ es una información muy valiosa y nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda Kiabi San Sebastián de los Reyes Un saludo,
Elsa Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante y maravilloso el trato de esta tienda, tuve un problema con un pedido y me lo arreglaron en el momento sin ponerme ninguna pega, la ropa de buenísima calidad, 100% satisfechos
Respuesta de Kiabi
Hola Elsa: ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! Saber que estás contenta, es una información muy valiosa y nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Equipo Kiabi SSReyes
Vic Bis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre es fácil aparcar en la puerta, el personal es extremadamente amable y atento (al menos en mi experiencia) y los vestuarios para personas con problemas de movilidad siempre están disponibles (y te los ofrecen), a diferencia de otras cadenas mucho más conocidas donde consideran que su uso es el de ejercer de almacén y debes apañarte con cualquier otro, sin importar si vas con muletas, en silla o no llegas a las perchas. Muchos deberían aprender tanto de la legislación en vigor como de esta tienda en ese sentido. Opción de pedir prendas por internet para probar en tienda y pagar/comprar allí lo que decidas quedarte tras verlo/probarte. Parking is always easy, the staff is extremely friendly and attentive (at least in my experience) and changing rooms for people with PMR are always available (and offered to you), unlike other much better known retail stores where they consider that its use is to act as a warehouse and you should make do with any other, regardless of whether you are on crutches, in a chair or if you cannot reach the hangers. Many should learn as much from the legislation in force as from this Kiabi in that regard. Fantastic option to order clothes online to try on in store and pay/buy there what you decide to keep after seeing/trying them on.
Respuesta de Kiabi
Hola Vic: ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! Saber que estás content@, es una información muy valiosa y nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Equipo Kiabi SSReyes
Elizabeth Vazquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo, y el chico que está en la caja ; creo que es el encargado es súper atento y súper rápido buscando tallas adecuadas. Encantada con su atención
Respuesta de Kiabi
Hola Elizabeth: ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! El trato que recibes en nuestras tiendas es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje a todo el equipo, que trabajan cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de Kiabi San Sebastian de los Reyes
Lucia Prieto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente, tanto el personal en la tienda (no pregunté el nombre de la chica) que me ayudó a encontrar lo que estaba buscando como Gabriel en la caja que me atendió estupendamente y con rapidez.
Respuesta de Kiabi
Hola Lucia: ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! El trato que recibes en nuestras tiendas es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje a todo el equipo, que trabajan cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de Kiabi San Sebastian de los Reyes
Tania Aparicio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido un placer llegar a la caja para pagar y encontrarnos con Gabriel. Nos ha recibido y atendido con una sonrisa, con alegría y sentido de humor, con paciencia y amabilidad. ¡Ha sido un placer! ¡Muchas gracias Gabriel!
Respuesta de Kiabi
Hola Tania: ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! El trato que recibes en nuestras tiendas es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje al equipo, y en especial a Gabriel, que trabajan cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de Kiabi San Sebastian de los Reyes
Pe Ac
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es genial, muy amables y atentos desde los dependientes hasta las cajeras 🙌🙌🙌
Respuesta de Kiabi
Hola Pe Ac: ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! El trato que recibes en nuestras tiendas es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje al equipo ,que trabajan cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de Kiabi San Sebastian de los Reyes
Maria de los Ángeles Igual Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Chiri Carrion
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Llamé por teléfono para preguntar por una mochila que había visto en la página web para mi hijo, me lo cogió ISABEL. Fue un encanto en todo momento, me atendió muy bien, la dije la referencia del artículo y quedaba una unidad, se puso a buscarla por la tienda hasta que la localizó. Un gesto muy bonito y que sinceramente me encantó. Me dijo que no la podía reservar por políticas de empresa y lo entiendo perfectamente. Me presenté a la media hora y seguía la mochila, me atendió en caja un chico llamado Gabi y estaba al tanto de todo, también fue muy agradable. En fin, que suerte tiene esta empresa de contar con trabajadores así... No soy de la zona pero desde luego que a partir de hoy va a ser mi tienda Kiabi. Muchas gracias
Respuesta de Kiabi
Hola, Chiri: ¡Qué alegría leer tu mensaje! Voy a transmitírselo personalmente y de manera inmediata a mi equipo. Esperamos poder verte de nuevo en una de nuestras tiendas. Francisco de Andrés, Director Kiabi San Sebastián de los Reyes
MAXIE MAXIE
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es escandaloso después de esperar cola par pagar en caja,luego esperar porque no tuvieran cambio de un billete de 20 eur. Recuerdo a la dirección que según el Banco de España el pago en efectivo prevalece sobre cualquier otro sistema y que deben facilitar el pago no dificultarlo.
Respuesta de Kiabi
Hola Maxie: Muchas gracias por haberte tomado la molestia de escribirnos. Lamento profundamente este incidente y te pido disculpas. Muchas gracias por avisarnos de este suceso y, gracias a tus comentarios, vamos a hacer todo lo posible por mejorar, ya que una de nuestras principales preocupaciones es tu satisfacción. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de Kiabi en San Sebastián de los Reyes Un saludo y disculpa las molestias una vez más
Ana Belén Peña Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
L G.D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todos los trabajadores muy agradables , pero cuando das con gente como Gabriel , que te atiende con una sonrisa , te ayuda , y se preocupa , directamente te alegra el día! 10/10 Gracias.
Respuesta de Kiabi
Hola Lorena: ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! El trato que recibes en nuestras tiendas es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje a mi equipo, y en especial a Gabriel que trabajan cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de Kiabi San Sebastian de los Reyes
Madrid 6677
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Se está bastante bien dentro, los probadores perfectos, el personal, bueno, pero al momento de comprar, te llevas los chascos. Puedes lograr encontrar, pero eso depende, ya que tener, tiene bastante, pero a lo que voy es con algunas tallas, sobre todo para los adolescentes y los jóvenes. Espero que mejoren eso.
Respuesta de Kiabi
Hola, Madrid 6677: Quiero darte las gracias por tu mensaje Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Por lo que respecta a la falta de talla, en la tienda tenemos un terminal, situado cerca de probadores, con el que puedes solicitar los productos que ya no están disponibles. Es gratuito y los recibirás en la tienda en un plazo de 24-72 horas. Deseamos que este problema no afecte al interés que tienes por nuestros productos. Tanto el equipo como yo quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o solicitud adicional. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda Kiabi de San Sebastian de los Reyes
Francisco Viscarri Diez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda con productos variados para todos los gustos y de calidad excepcional
Respuesta de Kiabi
Hola Francisco, : ¡Muchas gracias por tu mensaje positivo! Saber que estás contento es una información muy valiosa y nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda Kiabi San Sebastián de los Reyes
Belén Martínez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y mucha variedad sobre todo para pekes. Lo que no me gusta mucho es que hay poca gente en tienda para preguntar y algunas muy poco amables.
Respuesta de Kiabi
Hola Belén, Muchas gracias por tu mensaje. Nos alegramos enormemente de que estés satisfecha con la tienda. Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes, tomamos nota de tu comentario en relación con el personal de tienda y trabajaremos para mejorar la situación. Deseamos que este problema no afecte al interés que tienes por nuestros productos. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda Kiabi de San Sebastián de los Reyes. Un saludo
Karla Calderón Vargas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Marcos Pérez Méndez-Villamil
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de Kiabi. Es muy grande y tiene mucha oferta.
Respuesta de Kiabi
Hola Marcos, Muchas gracias por tu mensaje. Nos alegramos enormemente de que estés satisfecha con la tienda. Un saludo, esperamos verte pronto. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Darkarkangel
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de Kiabi
Hola Darkarkangel, Muchas gracias por el mensaje. Un saludo, esperamos verte pronto. Kiabi San Sebastian de los Reyes
Sarai Palacios
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado hoy con la intención de hacer unas compras y el trato ha sido malísimo. Tengo que decir que la tienda estaba vacía y me ha costado encontrar a alguien a quien preguntar unas dudas acerca del tallaje de la ropa infantil. Le he hecho una pregunta a una chica que iba con mascarilla, me ha contestado borde, se ha empezado a reír por lo que le preguntaba y se ha dado la vuelta, a pesar de tenía más preguntas que hacerle. Por lo que me he marchado sin comprar nada. Una pena que sea así el trato, la próxima vez si compro algo será por internet.
Respuesta de Kiabi
Hola Sarai, Muchas gracias por mensaje. Queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que vamos a seguir trabajando para mejorar en su proxima visita. Un saludo, esperamos verla pronto. Kiabi San Sebastian de los Reyes
Alicia Soriano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ropa bonita y cómoda de muchos estilos diferentes. Todo tipo de tallas. El personal muy amable, Gabriel Gaby, muy atento y dispuesto. Da gusto encontrarse con gente tan agradable y dispuesta a ayudar. Kiabi en San Sebastián de Los Reyes una gran tienda.
Respuesta de Kiabi
Hola Alicia, Muchas gracias por tu mensaje. Nos alegramos enormemente de que estés satisfecha con la tienda. Transmitiremos tu mensaje a Gabi que trabaja cada día para sacar una sonrisa a los clientes. Un saludo, esperamos verte pronto. Kiabi San Sebastián de los Reyes
A
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Gigante, y muy espacioso. Así da gusto comprar.
Respuesta de Kiabi
Hola I, Muchas gracias por tu mensaje. Nos alegramos de que le haya gustado nuestra tienda. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los Reyes
Rocio González Jiménez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El personal brilla por su ausencia, me he tirado un buen rato para encontrar a alguien al que poder preguntar, me encuentro con una chica y me dice que ella solo es de bisuteria y al cabo de 5 minutos enciento a otra con una pda en la mano le pregunto por ai tienen mas tallas de una prenda y me dice que no sabe que si esta estara ahi señalandome a la nada… en sitios como zara esto no pasa, siempre tienen una respuesta, he dejaod la prenda y me he ido. Gracias por las atencion.
Respuesta de Kiabi
Hola Rocío, Muchas gracias por mensaje. Queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que vamos a seguir trabajando para mejorar en su proxima visita. Un saludo, esperamos verla pronto. Kiabi San Sebastian de los Reyes
Raquelilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta la tienda, aunque a veces los empleados podían ser más agradables.Los chicos de cajas majos
Respuesta de Kiabi
Hola Raquelilla, ¡Muchas gracias por su mensaje! Queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que vamos a seguir trabajando para mejorar en su proxima visita. Un saludo, esperamos verla pronto. Kiabi San Sebastian de los Reyes
Lari Lari
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cuando veo el Kiabi en el que compra María de Pretty and Ole y veo el de Sanse.. se me cae el alma a los pies. No se si es que tienen unos reformados y otros no. Nunca tienen lo que ella enseña en su canal. La sección tallas grandes del de San Sebastián de los Reyes es muy oscura y con poca cantidad de producto y como viejuna. Ojalá modernicen un poco esa tienda y traigan más stock. El personal es casi inexistente también. Lo dejo en tres estrellas porque he tenido experiencia de compra normal en la tienda.
Respuesta de Kiabi
Hola Lari: Quiero darte las gracias por haber escrito tu opinión ya que nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes y de esta forma, podemos satisfacerlasmejor en nuestro día a día. En Kiabi trabajamos con varios conceptos de mobiliario en función de la tienda por eso ves diferencias entre ambas. En cuanto a la falta de variedad de modelos, queremos que sepas que renovamos las colecciones cada dos meses, lo que nos permite garantizar que estas sean diferentes en función de la temporada. Si quieres más modelos o modelos exlusivos web, puedes consultar nuestra web (kiabi.es) y hacer tu pedido para que te lo entreguen directamente en la tienda. Si haces tu reserva a través de nuestra web, podrás probarte los productos que hayas comprado en nuestra tienda y realizar allí el pago. Deseamos que este problema no afecte al interés que tienes por nuestros productos y esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda Kiabi de San Sebastián de los Reyes
María Rosa Bonilla “roUs”
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
No se pueden hacer compras con tarjetas extranjeras porque tienen un problema ya más de 6 meses. Si eres extranjero la única forma de comprar es en efectivo
Respuesta de Kiabi
Hola María Rosa, Muchas gracias por escribirnos. Tu opinión es muy importante para nosotros. El equipo técnico está trabajando para solucionarlo cuanto antes y que no haya mas incidencias. Esperamos verte pronto en nuestra tienda Kiabi San Sebastián de los Reyes Un saludo
Santiago Asama
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta porque es un sitio donde puedes comprar ropa básica a muy buenos precios para el día a día y con gran variedad de estilos con una calidad decente y bastante ponible.
Respuesta de Kiabi
Hola Santiago, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contento es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes.
CRISTINA MAZARRACIN CABRERA
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me encanta :lo primero el cheque bebe que todo lo que compres en el primer año vas acumulando y al cumplir el año te dan un cheque que viene genial para comprar ropa para los enanos….lo segundo la ropa de los niños me encanta Tercero ay talla de todo tipo h estilos,ropa premama bonita y comoda….si pongo un pero es que ay muchísima más ropa de niña de 0 a 36 meses que de niño
Respuesta de Kiabi
Hola Cristina, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contenta es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Vamos a transmitir al equipo de colecciones tu sugerencia. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes.
Maria Fernandez Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
ESTUVE EL DOMINGO COMPRANDO POR LA TARDE, MUY BUENA CALIDAD/PRECIO, PERSONAL SIMPÁTICO Y ATENTO. DESTACAR LA CERCANIA DE LA CAJERA QUE ME AYUDO EN SOLUCIONAR MIS DUDAS.
Respuesta de Kiabi
Hola María, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contenta es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Vamos a transmitir su felicitación a nuestro equipo y en especial a la cajera que le atendió que trabaja cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes.
Guillermina Rosas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una especie de primark o Lefties pero francés! La calidad no es buena pero los precios son excelentes y esa es su clientela la que busca precio! A mi me gusta ir y buscar siempre algo encuentro!
Respuesta de Kiabi
Muchas gracias Guillermina por su opinión. Saber que está contenta nos anima a seguir en la misma dirección. Esperamos verla pronto en Kiabi San Sebastián de los Reyes Un saludo
jaime garcia de cardenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda perfecta para tallas grandes. Precios muy buenos. Gabi que está en los probadores, super amable y te aconseja muy bien en la elección.
Respuesta de Kiabi
Hola Jaime, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contento es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Vamos a transmitir su felicitación a nuestro equipo y en especial a Gabriel que trabaja cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes. Un saludo
Lara Gutierrez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La visita a la tienda ha sido genial, pero todo gracias a Gabriel, mejor que Google nos ha encontrado todo lo que necesitábamos. Se agradece que te atiendan con esa alegría y ese inpetud. Saludos.
Respuesta de Kiabi
Hola Lara, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contenta es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Vamos a transmitir su felicitación a nuestro equipo y en especial a Gabriel que trabaja cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes. Un saludo
Ruben Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda es muy grande y tiene un montón de ropa a buen precio y no me gustó que cerraran el probador una hora antes que la tienda.
Respuesta de Kiabi
Hola Ruben, Muchas gracias por escribir una opinión. Comunicarle que nuestro horario habitual es de lunes a sábado de 10 a 22hs, Domingos y festivos de 11 a 21 hs y los probadores permanecen abiertos durante todo el horario de apertura de la tienda. Un saludo. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Cris Rguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen variedad en ropa de algodón. Buenos precios
Respuesta de Kiabi
Hola Cris, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes. Un saludo
O Cs
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
He estado esta tarde cambiando unas prendas y comprando otras y daba pena la chica que estaba en la caja a las tres de la tarde , tenía una cara que daba pena mirarla y el trato dejaba mucho que desear , no llevaba la tarjeta de fidelidad y la digo te doy el número de teléfono y ni casi me ha hecho osea que no me la ha pasado. Es increíble que estando trabajando cara al público y este con esa desgana . Un saludo
Respuesta de Kiabi
Hola, Quiero darte las gracias por haber escrito una opinión. Lamentamos que el trato recibido durante tu última visita no fuera de su agrado. Queremos que sepas que vamos a tener en cuenta tus comentarios y que el equipo al completo hace todo lo posible para ofrecerte un trato amable y para que siempre tengas a alguien a tu disposición. Esperamos verte de nuevo en nuestra tienda.
Gema Arroyo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta comprarme ropa aquí porque las tallas grandes tienen variedad de colores,eso sí sobre todo las prendas de verano.
Respuesta de Kiabi
Hola Gema, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contento es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes
Dani Campos Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable por precio y atención de su personal que es super amable y competente .
Respuesta de Kiabi
Hola Dani, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contento es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes
Diana P.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Rocio Gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a devolver una prenda comprada Online y al darle al cajero la bolsa del envío inmediatamente sacó un rotu para tachar mis datos personales. Bravo kiabi por la conciencicion a la plantilla en estas buenas prácticas en materia de privacidad de datos!
Respuesta de Kiabi
Hola María Rocío. Muchas gracias por escribirnos. Su opinión es muy importante para nosotros. Vamos a trasladar su comentario al equipo de tienda. Esperamos verle pronto. Un saludo
Miren Valverde Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Segovia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Sergio “B.G”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es raro que valore un centro comercial de ropa, pero sinceramente me ha sorprendido mucho el trato del personal, la calidad de la ropa tanto de adulto como de bebé, sin duda seguiré comprando en este establecimiento no tiene que envidiar a la competencia, seguir así
Respuesta de Kiabi
Hola, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que estás contenta es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Vamos a transmitir su felicitación a nuestro equipo que trabaja cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes.
Marta Cober
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gabriel, un auténtico encanto, amable, servicial y atento me hizo la tarjeta y la compra más fácil y agradable.
Respuesta de Kiabi
Hola Marta. Muchas gracias por su mensaje. Felicitaremos a todo el equipo y en especial a Gabi que trabajan cada día para satisfacer a clientes como usted. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los reyes
Rebeca Rello
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar en este Kiabi, siempre tienen mucha variedad y buenos precios, además su personal siempre atiende de maravilla, pero hoy en especial quiero felicitaros por tener en plantilla a Gabriel, que en una fría tarde de domingo que solo apetece estar en casa, el me ha atendido con una gran profesionalidad y una simpatía contagiosa, enhorabuena por la gestión de este comercio y por el personal que tenéis en plantilla.
Respuesta de Kiabi
Hola Rebeca, Muchas gracias por tu mensaje. Saber que está contenta es una información muy valiosa y nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Felicitaré a todo el equipo de tu parte y en especial a Gabriel. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Un saludo
ANDRES BERMEJO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy cuidada y rapida. Agradecer al Empleado GLOP su atención tan especial. Gracias.
Respuesta de Kiabi
Muchas gracias Andrés por tu mensaje. Felicitaré a todo el equipo de tu parte y en especial a Gabriel. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Un saludo
S Cg
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Esta tarde,fuimos a recoger un pedido y ya hice algunas compras,pago,y cuando llego a casa,quitando etiquetas me encuentro debajo de la etiqueta del precio actual 8 euros,una etiqueta que marcaba 7 euros osea me han estafado,vamos que que vergüenza ponen encima la etiqueta 1 euro más cara,porsupuesto tengo la foto
Respuesta de Kiabi
Hola Sara, Gracias por mandarnos la foto del ticket y la foto de la etiqueta por privado para poder resolverle la incidencia. contacto@kiabi.com Muchas gracias
FCOJAVIER HERRERO SÁNCHEZ
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda de gran tamaño y surtido con ropa de calidad precio ajustada. Obligatorio sacar su tarjeta Kiabi y tener su App, con ella conseguirás ofertas y descuentos. Parking gratuito y fácil de encontrar sitio en su zona. Trato correcto de sus empleados.
Respuesta de Kiabi
Hola Fco Javier, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que está contento es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes
Lucia Tomas Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana comprando y debo destacar la amabilidad de los trabajadores de esta tienda. Me han atendido fenomenal y con mucha simpatía.Muchísimas gracias!
Respuesta de Kiabi
Hola Lucía, muchas gracias por su mensaje. Felicitaciones como la suya nos anima a seguir trabajando por y para el cliente. Esperamos verla pronto, un saludo Kiabi San Sebastián de los reyes
Marta Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar en Kiabi por la variedad de tallas que tienen. La atención y amabilidad de todas las personas que trabajan en la tienda de San Sebastián de los reyes es increíble, siempre amables y atentos. Así da gusto comprar!
Respuesta de Kiabi
Hola Marta, ¡Muchas gracias por tu mensaje! Saber que está contenta es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Voy a transmitir tu mensaje al equipo de tienda que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda de San Sebastián de los Reyes
Elena Garcia
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención penosa, sin ninguna ganas de trabajar. Hablando entre ellos y les molesta que les preguntes. Que lo busque por la web. Lamentable.
Respuesta de Kiabi
Hola Elena, Gracias por escribir una opinión sobre nosotros. Lamentamos que la situación vivida en nuestra tienda no haya sido de su agrado. Compartiremos su experiencia con el equipo de tienda para evitar que vuelva a producirse.
luciaa249
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato de la tienda sobre todo de Paloma y de todos sus compañeros, la tienda es muy grande y siempre tienen de todo.
Respuesta de Kiabi
Muchas gracias Lucía por tu opinión. Vamos a transmitir tu mensaje al equipo de tienda que trabaja cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Un saludo Kiabi San Sebastián de los Reyes
Joaquin Puerro Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al personal de tienda ,muy competentes te ayudan en todo momento y en especial a Gabi.
Respuesta de Kiabi
Muchas gracias Joaquin por tu opinión. Vamos a transmitir tu mensaje al equipo de tienda que trabaja cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Un saludo Kiabi San Sebastián de los Reyes
Carmen Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy atentos. Una experiencia de 10
Respuesta de Kiabi
Muchas gracias Carmen por tu opinión. Vamos a transmitir tu mensaje al equipo de tienda que trabaja cada día para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Un saludo
Daniela Ossa
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No abren a la hora q dice, y saben q había gente afuera esperando.
Respuesta de Kiabi
Hola Daniel, Gracias por escribir una opinión sobre nosotros. Lamentamos que la experiencia vivida en nuestra tienda no haya sido de su agrado. El horario de tienda es de lunes a sábado de 10 a 22hs, domingos y festivos de 11 a 21hs. Un saludo
Jose Antonio Martin Romaniega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda de ropa de mujer, hombre y niño, con tallas de todos los tamaños
Respuesta de Kiabi
Hola José Antonio, Muchas gracias por tu opinión. Nos alegramos de que en nuestra tienda pueda encontrar todo lo que necesite. Un saludo, esperamos volver a verle pronto. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Jovana RN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un sitio genial para encontrar tallas grandes. Hay mucha variedad y modelos para todos los gustos. La calidad no es excelente pero para el precio que tienen las prendas es más que aceptable. Lo recomiendo.
Respuesta de Kiabi
Muchas gracias Jovana por tu opinión. Nos alegramos de que le guste nuestra tienda. Un saludo, esperamos verle pronto. Kiabi San Sebastian de los Reyes
sonrisas 92
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasamos por caja rapida y despues de pagar dicen que hay algun problema y la maquina no da tiket, les enseñamos que ya esta pagada desde la app del telefono y aun asi nos obligan a pagarla otra vez diciendo que tienen algun problema y ya nos devolveran una de las partes pagadas. Si teneis problemas les solucionais sin pedirles a los clientes que paguen 2 veces la misma compra. Tarjeta roja jamas se vuelve a pisar una tienda de kiabi
Respuesta de Kiabi
Buenos días. Lamentamos la situación vivida en nuestras cajas autocobro, el incidente ha quedado solventado. Esperamos volver a verle pronto. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los reyes
Angeles Sampayo López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Laura Galan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Luis Vicente Cardo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me encanta su ropa y sus precios. Les subiré las puntuación en cuanto quiten las cajas de autocobro que han instalado. Siempre me llevo bastantes productos, y quiero que me atiendan como es debido.
Respuesta de Kiabi
Hola Luis muchas gracias por su comentario y nos alegramos de que le guste nuestra tienda. Las cajas autócobro son una opción para el cliente, sigue teniendo a su disposición las cajas de siempre,atendidas por mis compañeros. Un saludo y esperamos verle de nuevo pronto por nuestro establecimiento. Kiabi San Sebastián de los Reyes
César del Caño
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Siendo el horario de apertura de 10 a 22h, ayer me presento a las 21h50 para recoger un pedido que hice on-line de una prenda y pasan 3 cosas: el de seguridad me dice que ya está cerrado (paso igualmente), todas las luces de tienda apagadas y me encuentro a todo el equipo de tienda ya en la zona de caja con mala cara. Digo que es para recoger un pedido on-line y de mala gana, una chica va a entregármelo. Lo pago en caja sintiéndome como si estuviese haciendo algo incorrecto y la persona de caja, no me pasa ni la tarjeta de fidelidad (que no entiendo por qué no se hace automáticamente ya que lo hago a través de mi cuenta Kiabi a la que está asociada mi tarjeta). Salgo de la tienda a las 22h con la tienda a oscuras como si fuese un ladrón. Soy un buen cliente y tengo el mismo derecho a ser bien tratado en todo el horario de apertura. El cliente que llega a las 21h50 tiene el mismo derecho a ser bien tratado que el que llega a las 10h00. Sólo que el primero sabe que dispone de 10 minutos para comprar y pasar por caja, como era mi caso. Que se vayan preparando cosas de cara al cierre lo entiendo, pero la tienda hasta las 22h debe estar ABIERTA y funcionando. Que la gente se quiera ir cuanto antes a casa dándole igual todo lo demás dice muy poco del equipo de tienda y de una marca que se lo permita. Muy mala experiencia. Somos 5 en casa, 2 adultos y 3 niños pequeños, grandes consumidores de Kiabi desde hace años los 5 y juro que no volveré a poner un pie en una tienda ni a comprar online después de esto.
Respuesta de Kiabi
Hola César, Muchas gracias por haberse tomado la molestia de escribirnos. Su opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Lamentamos que el trato recibido por nuestro personal durante su última visita no fuera de su agrado. Lamento profundamente este desafortunado incidente y le pido disculpas. Queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que hemos tomado las medidas necesarias para que el equipo sea consciente de la importancia que tiene el trato ofrecido a nuestros clientes, ya que se trata de una de nuestras máximas prioridades. Deseamos que este problema no afecte al interés que tienes por nuestros productos y por nuestra marca. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda Kiabi de San Sebastián de los Reyes.
Luismi Sánchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Probadores aún sin poder acceder con acompañante. Al mismo tiempo se plantean eliminar el uso de mascarillas en interior. Hay que actualizar las politicas!!!
Respuesta de Kiabi
Hola Luismi, Muchas gracias por dejar su opinión. Informarle que ya se puede acceder a probadores con acompañante. Las mascarillas en interior todavía son obligatorias. En el momento en que dejen de serlo se actualizarán las políticas con respecto a su uso en la tienda. Esperamos volver a verle pronto. Kiabi San Sebastián de los Reyes.
Umar Tariq Butt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nice but cheap
Respuesta de Kiabi
Hola Omer, Muchas gracias por tu mensaje, esperamos volver a verte pronto en nuestra tienda. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los Reyes
el pepe gg
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me voy muy satisfecho del trato recibido en esta tienda sobre todo por la señorita Irene que me ha contestado a cada pregunta que le he hecho de manera muy eficaz y con una paciencia eterna. Muchas gracias y volveré sin ninguna duda
Respuesta de Kiabi
Hola Pepe, ¡Que alegría leer tu mensaje! El trato que recibes en nuestra tienda es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir tu mensaje a Irene que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Estefanía Romero RM
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
El precio está muy bien pero hay algunas prendas que parecen hasta usadas, otras con dos lavados ya están para tirar. Deja mucho que desear.
Respuesta de Kiabi
Hola Estefanía, muchas gracias por dejar tu opinión sobre nuestra marca. Queremos que sepas que vamos a trasladar tu mensaje al departamento correspondiente para así poder mejorar las futuras visitas a nuestra tienda. Un saludo, Kiabi,San Sebastián de los reyes
Carmela Fernández
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
ruben Cabana
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Única tienda con probadores cerrados,como me pruebo la.ropa y estafadores al cambiar un producto por otro
Respuesta de Kiabi
Hola Rubén, Lamentamos mucho su descontento por no poder probarse la ropa en su visita a nuestra tienda, pero debido a la situación sanitaria actual,hemos cerrado los probadores temporalmente, por su seguridad y la de todos. Por ello ampliamos el plazo de cambios y devoluciones a 60 dias. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los reyes
Alvaro Higuero Espejo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial.Grandes profesionales.Me han solucionado un problema que tenia con una devolucion y un trato exquisito tanto por parte del dependiente como la encargada.Siempre volvere.Gracias por todo.
Respuesta de Kiabi
Muchas gracias por tu comentario Álvaro. Nuestra prioridad es la satisfacción del cliente, y trabajamos cada día para que así sea. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los reyes
Belén MHOS
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
A estas alturas y los probadores siguen cerrados. La única tienda que los mantiene cerrados. Así no compraré. No voy a arriesgarme a que luego las prendas no me sirvan y tenga que volver hasta allí a cambiarlas, con lo lejos que está. Será por tiendas.
Respuesta de Kiabi
Buenas tardes Belén, Lamentamos mucho su descontento por no poder probarse la ropa en su visita a nuestra tienda, pero debido a la situación sanitaria actual,hemos cerrado los probadores temporalmente, por su seguridad y la de todos. Por ello ampliamos el plazo de cambios y devoluciones a 60 dias Su opinión nos importa mucho, por ello, queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que vamos a trabajar para mejorar esta situación. Un saludo. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Lorena Martin
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
He ido después de mucho tiempo y para mi sorpresa los probadores continúan cerrados. Cómo pretenden q compremos ropa sin saber cómo nos queda? Dónde no me dejan probar la ropa no la voy a comprar. Si algún año vuelven a abrir los probadores volveré, mientras tanto hay más tiendas y en todas te dejan probar la ropa.
Respuesta de Kiabi
Buenas tardes Lorena, Lamentamos mucho su descontento por no poder probarse la ropa en su visita a nuestra tienda, pero debido a la situación sanitaria actual,hemos cerrado los probadores temporalmente, por su seguridad y la de todos. Por ello ampliamos el plazo de cambios y devoluciones a 60 dias Su opinión nos importa mucho, por ello, queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que vamos a trabajar para mejorar esta situación. Un saludo. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Meryvi González
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
manuel bove
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Precios muy buenos con mucha variedad de tallas,el personal maravilloso en especial gabi y sus compañeros y compañeras que son un encanto Un equipo de 10
Respuesta de Kiabi
Hola Brawl, Muchas gracias por su mensaje. Nos alegramos mucho de que le haya gustado nuestra tienda y que el trato recibido haya sido el deseado, esperamos volver a verte pronto. Un saludo Kiabi San Sebastián de los reyes
Jorge Garrido
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha gente, pero tienen cosas muy variadas y buenos precios
Respuesta de Kiabi
Hola Jorge, Nos alegramos de que te haya gustado nuestra tienda. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo,Kiabi San Sebastián de los Reyes
Verónica
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Siempre han tenido ropa para mujer pero cuál es mi sorpresa cuando en la sección de mujer ayer solo veo ropa para adolescentes. Más van a perder ellos
Respuesta de Kiabi
Hola Valkiriarya, Muchas gracias por tu opinión sobre nuestro establecimiento. Comentarte que mantenemos como siempre nuestra sección de mujer, aunque hemos introducido ropa para junior para abarcar a un público más joven y poder ofrecer una mayor variedad. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los reyes
Pablo R
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y amabilidad de Ana Belen a pesar de ser tan tarde, así da gusto
Respuesta de Kiabi
Hola Pablo, ¡Que alegría leer tu mensaje! Voy a comunicárselo personalmente a mi compañera que trabaja cada día en satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los Reyes
BEATRIZ MM
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato del personal y en especial dar la enhorabuena por tener a trabajadores tan eficientes y agradables como Irene, ya que iba buscando un buzo de bebe que no tenían la talla en tienda y me ofreció traerlo a tienda. Luego cuando lo recogí también estaba ella y una vez más super atenta y eficaz. Da gusto que te atiendan así.
Respuesta de Kiabi
Hola Beatriz Mm, ¡Que alegría leer tu mensaje! El trato que recibes en nuestra tienda es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir tu mensaje a mi equipo y en especial a mi compañera,que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Manolo Dominguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal el horario de los probadores
Respuesta de Kiabi
Hola Manolo, Quiero darte las gracias por comentar tu opinión sobre nuestra tienda. Comentarte que los probadores los cerramos una hora antes del cierre de tienda para garantizar la desinfección de los mismos. Queremos que sepas que vamos a tener en cuenta tus comentarios y que vamos a trabajar en ello para atenderte mejor en tu próxima visita. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda Un saludo Kiabi San Sebastian de los Reyes
A Gordo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Miriam C
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Una Grandiosa tienda de ropa con muchas variedades y productos para todas las edades entre niños y adultos a muy buenos precios y muy grande y espaciosa grandiosa atención de sus empleados y en las cercanías del centro comercial Plaza norte 2 una buena ubicación
Respuesta de Kiabi
Hola Mirian, ¡Que alegría leer tu mensaje! El trato que recibes en nuestra tienda es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir tu mensaje a mi equipo que trabaja a diario para satisfacer las necesidades de nuestros clientes Te agradecemos enormemente la confianza que has depositado en nosotros y te aseguramos que ha sido un enorme placer leer tu comentario y saber que has disfrutado en tu visita a nuestra tienda. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los Reyes
Bárbara García Casado
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Astrid Casanova Aparicio
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Variedad en prendas y moda
Respuesta de Kiabi
Hola Astrid, ¡Que alegría leer tu mensaje! Nos alegramos de que nuestra tienda te haya gustado. Esperamos volver a verte pronto. Un saludo Kiabi San Sebastián de los reyes
Gines Orts
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial. Todo perfecto.
Respuesta de Kiabi
Hola Gines, Mucha gracias por su comentario,nos alegramos de que le haya gustado nuestra tienda. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los Reyes
Angel Gómez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el trato recibido ahora mismo por el chico del probador, están colándose niños, parejas de adultos y a nosotros no nos deja entrar porque no llevamos encima el justificante de discapacidad para ayudar a probarse la ropa. Humanidad 0.
Respuesta de Kiabi
Buenas noches Angeliko Vw, Le pedimos disculpas por la situación surgida en probadores,hablaré personalmente con mi equipo para que no se vuelvan a producir este tipo de incidentes. Esperamos que la situación producida no merme la confianza que tiene depositada en nosotros. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los Reyes
RBL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad todo variedad en ropa de bebé y niños. Además todo colocados limpio.
Respuesta de Kiabi
Hola Rbl, ¡Que alegría leer tu mensaje! Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Te agradecemos enormemente la confianza que has depositado en nosotros y te aseguramos que ha sido un enorme placer leer tu comentario y saber que has disfrutado en tu visita a nuestra tienda. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo, Kiabi San Sebastián de los Reyes
Daniela Ivan
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gustaría mucho saber que todos los dependientes de Kiabi reciben mis GRACIAS por la forma muy profesional y carińosa de atender los clientes. Una tienda de nota 10 y para los trabajadores un 100..
Respuesta de Kiabi
Hola Daniela, ¡Que alegría leer tu mensaje! El trato que recibes en nuestra tienda es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje a mi equipo, que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Susana Muñoz
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Bueno pues otra persona más que se siente perjudicada por el tema "probadores". Me desplazo desde Madrid el sábado después de comer a una tienda en la que llevo comprando desde que abrió, casi unos 20 años. Lleno mi cesta de ropa y cuando voy a los probadores resulta que están cerrados hasta las 17.00 (eran las 16.00). Primero una dependienta me dice que espere a las 17 ¿?, luego llama a la encargada y me empieza a dar unas explicaciones de protocolo COVID que, sinceramente, no puedo entender, ya que hay los mismos riesgos de contagio a unas horas que a otras, si es tema limpieza pues poner más gente o todo se arregla desinfectando el probador con spray cada vez que sale alguien, no sé, pero desde luego las explicaciones son absurdas. Pude ver a mucha gente se quedaba con las ganas de entrar y, al igual que yo, salieron de la tienda con las manos vacías. Puedo aseguraros que, entre que la ropa cada vez es más extraña y esto de los probadores, han perdido un cliente. Por cierto que fui al Plaza Norte, entré en 3 tiendas y todas con los probadores abiertos.
Respuesta de Kiabi
Hola Susana Lamentamos mucho su descontento por no poder probarse la ropa en su visita a nuestra tienda, pero debido a la situación sanitaria actual,hemos limitado el horario de los probadores,por su seguridad y la de todos. Su opinión nos importa mucho,por ello,queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que vamos a trabajar para mejorar esta situación. Un saludo. Kiabi San Sebastián de los Reyes
J.J Wolf
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Resulta curioso que en esta tienda el personal sea muy educado y atento, pero me pica la curiosidad de saber si los probadores están cerrados como probamos la ropa? O si tenemos que ir a la tienda de 18 a 20: 00h cuando disponen de personal en los mismos probadores? De verdad el responsable de seguridad o de marketing del grupo lo pensó bien? Porque si las personas no prueban la ropa, pues no la compran y por pura logica no vendeis y no hay caja, dato interesante para los accionistas.
Respuesta de Kiabi
Hola J.j.Wolf. Lamentamos mucho su descontento ante la imposibilidad de probarse las prendas, pero debido a la situación sanitaria actual hemos limitado el horario de los probadores,por su seguridad y la de todos. Su opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Queremos que sepa que vamos a tener en cuenta sus comentarios y que vamos a trabajar para mejorar esta situación. Un saludo. Kiabi San Sebastián de los Reyes
Alexis Díez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuidado con esta tienda. Te dicen q da error la tarjeta, pero te cobran dos veces. Luego para devolverte el dinero te dicen que ya si eso te lo devuelven a lo largo del día y que si no te lo devuelven que llames y te preocupes tú. PESIMO trato al cliente.
Respuesta de Kiabi
Hola Alexis, Lamento profundamente este desafortunado incidente y le pido disculpas. Hemos pasado su incidencia de la tarjeta para que quede resuelta lo antes posible. Esperamos que la situación surgida no haya comprometido la confianza depositada en nosotros. Un saludo
Victor Vergara
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien la chica que me atendió muy diligente y simpática, volveré!
Respuesta de Kiabi
Hola Victor, ¡Muchas gracias por tu opinión! Le voy a transmitir personalmente tu mensaje al equipo, que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Es una información muy valiosa que nos anima a seguir trabajando en esta dirección. Nos vemos pronto en nuestra tienda.
Julio Manzano García
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo más destacable de esta tienda es la fabulosa, maravillosa atención del personal de tienda, y debo destacar muy especialmente al personal de caja, son amables, profesionales, dispuestos a ofrecer ayuda en cualquier cosa que puedas necesitar y a resolver cualquier problema que se pueda presentar, siempre con una sonrisa y con la mejor disposición. Mi última visita fue el pasado lunes, 1 de febrero, por la tarde y, como digo, fui atendido por uno de esos grandes profesionales con los que da gusto coincidir y tener la suerte de que te faciliten las cosas.
Respuesta de Kiabi
Hola Julio, ¡Muchas gracias por tu mensaje! El trato que recibes en nuestra tienda es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje a mi equipo, que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Esperamos poder verte de nuevo en nuestra tienda. Kiabi San Sebastián de los Reyes
George Poi
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Bad customer support. Bad cloth quality. Even 2 trousers from the same stand can be different.
Respuesta de Kiabi
Hola Everman, Muchas gracias por el tiempo que has dedicado a escribir una opinión sobre nuestra tienda. Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Queremos que sepas que vamos a tener en cuenta tus comentarios y que trabajamos cada día para seguir mejorando en este aspecto. He observado que el trato recibido por nuestro servicio de Atención al cliente no ha sido completamente de tu agrado. Lamento profundamente este desafortunado incidente y te pido disculpas. Por lo que respecta al modelo de pantalón, en tienda podemos asesorarte sobre los distintos modelos y tallas. Pregunte a nuestros vendedores y estaremos encantados de ayudarle. Quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o solicitud adicional. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda.
Georgios Poimenidis Kotsidis
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Cuatro veces hasta encontrar un pantalón de talla y forma adecuada. 2 mismos de la misma estantería, uno te vale otro no. Además no te lo cambian. Excusa, nueva colección modelo. Una pesadilla.
Respuesta de Kiabi
Hola George, Muchas gracias por el tiempo que has dedicado a escribir una opinión sobre nuestra tienda. Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Queremos que sepas que vamos a tener en cuenta tus comentarios y que trabajamos cada día para seguir mejorando en este aspecto. Por lo que respecta a la falta de talla, en la tienda tenemos un terminal, situado en probadores, con el que puedes solicitar los productos que ya no están disponibles. Es gratuito y los recibirás en la tienda en un plazo de 2 a 3 días. También puedes preguntar a cualquier miembro del equipo y ellos mismos te harán el pedido o te asesorarán sobre modelos y tallas. Informarte que cualquier prenda, presentando el ticket de compra, hacemos cambio o devolución del importe de la misma. Quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o solicitud adicional. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda.
Olga Cebrecos
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Compro mucho en tienda y online. Salgo del trabajo, vengo a las 15 horas que hay menos gente y oh decepción! no puedo probarme nada porque el probador lo abren a las 18h. Perdona?!?! Lástima, no me llevo nada.
Respuesta de Kiabi
Hola Olga, Quiero darte las gracias por escribir tu opinión sobre nuestra tienda. Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Queremos que sepas que vamos a tener en cuenta tus comentarios y que trabajamos cada día para seguir mejorando en este aspecto. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda.
Javier Aguilera Muñoz
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ropa de calidad media pero ideal para la temporada. Tallas para gente grande donde podemos encontrar casi todo.
Respuesta de Kiabi
Hola Javier, Quiero darte las gracias por haber respondido a nuestra encuesta de satisfacción y me alegro de que Kiabi te haya gustado. Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda Kiabi de San Sebastian de los Reyes. . Atentamente, Kiabi de San Sebastian de los Reyes
Ceci Sanchez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Para estar en un centro comercial tiene escasez de tallas, parece k solo existe la s y la XL
Respuesta de Kiabi
Hola Ceci, Muchas gracias por el tiempo que has dedicado a escribir una opinión sobre nuestra tienda. Tu opinión nos importa porque nos permite conocer mejor las expectativas y las necesidades de nuestros clientes. De esta forma, podemos satisfacerlas mejor en nuestro día a día. Queremos que sepas que vamos a tener en cuenta tus comentarios y que trabajamos cada día para seguir mejorando en este aspecto. En cuanto a la falta de talla, en la tienda tenemos un terminal, situado en probadores, con el que puedes solicitar los productos que ya no están disponibles. Es gratuito y los recibirás en la tienda en un plazo de 2 a 3 días. También puedes preguntar a cualquier miembro del equipo y ellos mismos te harán el pedido. Quedamos a tu disposición para cualquier pregunta o solicitud adicional. Esperamos volver a verte muy pronto en nuestra tienda.
Jose ignacio Virumbrales Lopez
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de llevar casi 100€ de compra me encuentro que siendo las 14:05 un cartel en los probadores que cierran de 14h a 18h...perdona??? Una trabajadora un poco borde nos dijo que por falta de personal tienen que cerrar... Señores de kiabi 100 euros que han perdió hoy... Sigan así que igual me da kiabi que h&m
Respuesta de Kiabi
Buenas tardes Jose Ignacio, Gracias por responder la encuesta de satisfacción de compra. Respecto a su comentario, entiendo su insatisfacción. Sin embargo, para poder garantizar las medidas básicas de higiene y desinfección Covid de los probadores, éstos tienen un horario de 11-14hs y de 18-20hs. Por su seguridad y la de todos. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda. Un saludo KIABI San Sebastián de los Reyes
Andrea Buitron
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
5 extrellas para Psan mientras te cobra interactua con los niños y es muy simpática no tiene prisa por cobrarte te dobla todo .te hace mucho más ameno el momento del cobro después que vienes de una fila . Da gusto.
Respuesta de Kiabi
Hola Mabel, ¡Muchas gracias por tu mensaje! El trato que recibes en nuestras tiendas es una de nuestras prioridades. Voy a transmitir personalmente tu mensaje a Psan, que trabaja cada día con el objetivo de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.
Emc Mc
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
El trato del personal estupendo, relación calidad precio aceptable, lo que no se porque abren a las 10 y no abren el probador hasta las 11, ayer no compre ni la mitad de lo que quería, fui a primera hora para evitar aglomeraciones.... Me parece lamentablemente la actitud de la empresa.
Respuesta de Kiabi
Hola Emc Mc, ¡Muchas gracias por tu mensaje! El trato que recibe del equipo en nuestras tiendas es una de nuestras prioridades. Respecto a su comentario, entiendo su insatisfacción. Sin embargo, para poder garantizar las medidas básicas de higiene y desinfección Covid de los probadores, éstos tienen un horario de 11-14hs y de 18-20hs. Por su seguridad y la de todos. Esperamos volver a verle pronto en nuestra tienda.
lydia alonso garcia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Francisco Barroso
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
No entiendo cómo en una situación tan difícil en lo económico como la actual con el Covid, una tienda de este estilo, pretenda que los clientes se encierren en un probador, de un metro cuadrado para medirse una chaqueta y para colmo, envían a un vigilante grosero para llamarte la atención. Porque las empresas no entienden que los clientes evitan los sitios cerrados por temor a contagiarse. Sobra decir que la actitud del vigilante me hizo abandonar las tienda de manera inmediata.
Mami Millennial
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Calidad muy muy regulera... Compré 5 camisas por la web y al llegarme 3 eran amorfas, literalmente. Estaban mal cosidas y de un lado bien pero del otro quedaban por detrás como si hubiesen cosido 2 tallas más, abullonada toda la tela, grande... Y a la vez de manga tirante, un lado daba bien de espalda y el otro no, y así en las 3 (de distintos modelos), todo un desastre. También compré ropa de bebé y bueno, logicamente no es de gran calidad pero para lo que les dura al principio...suficiente. Eso pasable. Pero lo último que compré fue una caja plegable tipo cesto para guardar juguetes (4€) y entiendo que por ese precio no sea gran cosa, tampoco lo esperaba, pero sí esperaba que viniese al menos en buen estado ya que vino con un agujero en la parte delantera justo donde los dibujos y también con rasgaduras, dejandose a la vista el cartón. En fin, un desastre de compra. Y encima no vivo cerca de ninguna tienda para poder devolverlo y por la web cobran 5€ por recogértelo... Así que un desperdicio de dinero. Y para colmo al dejar estas reseñas en la web, contando cómo eran los productos (o cómo llegaron en el caso de la caja) las eliminan, solo dejan las que favorecen al producto o las que son más pasables. Pudiendo ir a Primark os recomiendo que os ahorreis esta tienda.
David Moset Grande
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Va a peor
Ernesto Luquero
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Villalonga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de ropa a buen precio
Lucia Ameztoy
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Vanesa Gor
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una pena hace dos semanas hice un pedido para recoger en tienda he llamado en dos ocasiones para ver que pasa ayer mismo me dieron un numero de atencion al cliente y me dijeron que me lo actualizaban hoy para recogerlo esta semana en tienda y hoy mismo recibo un email diciendome que se me cancela el pedido asi porque si sin motivo ninguno y que me reembolsan el dinero que decepcion sin avisarte nadie de nada....
Nerea Escudero
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Olga Castro Crespo
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Precios muy competitivos, no puedo decir lo mismo de sus empleados y encargada en la mañana de hoy. Estamos ante una situación complicada, justo por eso se han puesto unas medidas de protección de obligado cumplimiento en los establecimientos comerciales. Hoy he estado realizando unas compras y cuando ya estaba en la fila para pagar he oído, a la señora que estaba justo detrás de mí en turno de pago, decir a las dos mujeres que iban detrás de ella que por favor se pusieran las máscarillas y guardaran la distancia marcada en el suelo con pegatinas. No solo no lo han hecho sino que encima le han increpado hasta tal punto que he tenido que intervenir. Me ha parecido bochornoso tener que presenciar como las cajeras y encargada miraban y no decían nada, permitiendo que tres clientes discutan en su establecimiento por no controlar lo que están obligados a cumplir. Ha habido muchos muertos y nadie sabe la situación en la que cada uno se encuentra, un poco de respeto hacia los demás estaría muy bien y más si recibes un sueldo por ello
MARGARITA MORAN VILLAREJO
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Exelente servicio y buenos precios 😘
Nabila Zerri
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene todo
MARTA VALENCIANO
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Nerea Domínguez
hace 5 años - 2 (Experiencia negativa)
Por su precio es de esperar que la calidad no sea de otro mundo... De las cosas que he comprado más de una se rompió al poco. Mejor Primark, precio económico pero de mucha más calidad. Para cosas simplonas bueno, todavía... Pero no para ropa.
Carlos Sánchez (Dixkontrol)
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendieron muy bien sobretodo un chico muy majo que había en caja. Todo correcto varios tallajes y por lo general bien de precio, aunque últimamente los precios están subiendo y casi lo más destacado en cuanto a ofertas son las liquidaciones.
Rosa Palancar
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Roberto Berjano
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Ropa con buenos precios.
Raúl N
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda barata para comprar ropa, además es un sitio donde encuentras fácil aparcamiento. Cerca hay multitud de tiendas y restaurantes. En el establecimiento podrás encontrar tanto ropa de hombre como de niño, además de la zona de mujer. El tema calidad precio esta muy bien, lo recomiendo.
David B.
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo bien pero no he encontrado la talla que necesito.
May PB
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda estupenda con un personal súper amable y eficiente. Me ayudaron en una devolución complicada y no pusieron ningún problema. En concreto GMAR, que me solucionó todo de forma súper cariñosa. La tienda esta limpia y súper ordenada, mucho espacio para moverte, incluso con cochecitos de bebé. Y siempre tienen buenas ofertas. Muy recomendable, volveré seguro.
Lisbeth
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Carmen Tui
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Aunque la calidad no es de lo mejor del mercado en caballeros hay bastante ropa de algodón hasta de tallas grandes. En mujeres mucho menos calidad en los tejidos.
Mario Peñas Recio
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Fede
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar ropa básica de calidad media y precios bajos
Kris Kris
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
He visitado esta tienda físicamente en varias ocasiones y el personal es muy amable. Tuve un problema en la web y también me ayudaron telefónicamente desde la tienda. Para mí su trato es excelente. Puede gustarte más o menos la ropa de esta marca pero sí recomiendo esta tienda en concreto.
Florencio Lopez ramos
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien ✔️👍
Juana Juana
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Anna Carnes
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
La semana pasada sufrí un robo en esta tienda. Quedé bastante decepcionada ante la poca ayuda que recibí por parte de la responsable de Seguridad. Me robaron el teléfono y documentacion por lo que me quedé desconectada y sin recursos para poder hacer las primeras acciones de bloqueo de tarjetas, cuentas de internet, llamar a la policía... Más allá de la responsabilidad legal, que tendrán o no, considero importante que el personal de seguridad esté preparado para ayudar en estos casos e informar al menos de los pasos a seguir. Atención a los carteristas.
Elena Gomez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta. Siempre que he ido a San Sebastian De Los Reyes la he visto pero nunca me ha dado por pasar. Cuando he pasado he dicho "OH DIOS MIO" porque me ha sorprendido muuuuy gratamente. Tienen ropa de moda a muy buenos precios y la calidad es muy buena, me atrevería a compararlo incluso con la calidad de H&M, nada que ver con la calidad de otras tiendas tipo pr****k que a mi gusto deja bastante que desear. Este establecimiento es muy grande y la gente que trabaja allí es majísima, destaco la dependienta de ayer (LLAR pone en el ticket, siento no recordar su nombre) pero fué majisima al atenderme. Desde luego tienen una clienta más, ayer compré todo eso y más y me dije mientras estaba en la cola de cajas "llevaré unos 250€" pero no, me costó poco más de 100€ todo y llevaba bastantes prendas. Vamos puedo decir que Kiabi ya se ha convertido en una de mis tiendas de referencia, porque me encanta todo lo que tienen, la calidad y el precio.
raul roldan camacho
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena tienda de ropa, con multitud de tallas para todo el mundo.Probadores bastante amplios y cómodos; y la atención del Personal es muy buena. Tiene buen aparcamiento, y una ubicación aceptable. Los precios tampoco están mal, así que es un buen lugar para venir a adquirir ropa y completar el armario
Carmen payo martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Diana Moreno González
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Suelo ir mucho. Ropa a buen precio, mucha variedad.
David Calderon Calderon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Belén de Cossio Diez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Carretero
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Variedad y buenos precios personal amable aunq lo q iba buscando no lo encontre (bata d estar x casa talla xl)
Mari Larubia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Andres Fernandez Martinez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ubeimar Martínez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Daniel Cebada
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Sandra Morujo Bagaria
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Merche Sanchez Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bea GM
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Delgado
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Barato y buena
Juan Felipe Rodriguez Cordoba
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Porro
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ton Mp
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Compro a menudo en kiabi, me gusta bastante. La relación calidad-precio es bastante buena. Compro para bebé. Además tienen una buena colección para bebé niño, que en otras tiendas no tienen casi nada... todas las temporadas renuevo con ellos.
Jose Maria Acevedo Reinoso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena Lopez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mj
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rosa Maria Martinez Fernández
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Javier De Diego Sanz
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
patricia rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noemi Rizquez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Vicente Avila Jimenez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Un buen sitio para comprar ropa.
Adil Fritih
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Caballero “Lia”
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Miguel Ángel Martín Segovia
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Rompeteclas NI
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gloria Cerro
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Olga Ramos Zamora
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfredo Garcia
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Alicia Sanchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Susana Lopez Alcalde
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta, tienen ropa a muy buen precio , moderna y buena relación calidad precio
José Luis López
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Gracia H
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad de ropa y mucha variedad
Carmen rdrigz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Bego Gonzalez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, siempre encuentro lo que necesito. Super limpio.
Ainhoa Martin
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Jorge Cortés Fernández
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Carlos Silva
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Mari Luz Dorado Valle
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Plá
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mari Feli Hernández Díaz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
BY TRITO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Mª del Pilar Tejada Barroso
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Encuentras casi de todo y el personal muy amable y siempre dispuesto a ayudarte
mar fernandez
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Sara MP
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos Rodríguez Sánchez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
pedro heras
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel AC
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
nito villa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
La mejor tienda de ropa
Txokodyc Toral
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar ropa en ésta tienda por sus precios y porque tienen tallas grandes.
Lola Martin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Salvador Hormaechea
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Reme
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Emiliano Ramos
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
M.I.D.O
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
La calidad deja bastante que desear.. me compré unos calcetines y rotos a la primera puesta..
lismar rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Carlos De La Fuente Seco
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen precio
Daniel Álvarez Dorado
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Alicia Esteban
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Constantin Rusescu
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
montse
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Maria Reina
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Charo Flores
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Poca variedad de modelos y de tallas,precios altos para la calidad de la ropa,
Indira Castejon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Es una tienda grande de ropa para hombre, mujer y niñ@s, que propone moda a bajo costo, sin más. Si encuentras alguna prenda de calidad superior, el precio no es mejor ni compite con otras opciones del mercado.
Ivanc3t3
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda grande, con mucha variedad de prendas de todas las edades.
Alex Slobodyanuk
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Хороший магазин
Nayra Bejarano
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gasto tallas grandes, el apartado no es muy grande para nosotras y nosotros. Hay cosas que merecen la pena, recomiendo pasar a ver.
Montse Vaquer
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas rebajas
Marisa Antolin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Kira Vacas
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Diego Loachamin
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Gema Méndez T.
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Lo peor a la hora de pagar un monton de cajas y uno o dos cajeros cobrando con cola que da la vuelta
Layla Bassam
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios, buena ropa, tienda bastante ordenada y limpia
Lovely Peris
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ha mejorado bastante en comparación a años atrás. Gran variedad de ropa para señora, caballero, bebés, niños... Algunos precios están bastante bien y otros se exceden un poco. Tiene sección premamá con algo de variedad. Disponen de aseos.
Didac Coca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Pascual
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Manuel Rodriguez Rincon
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Mucha espera por colas al pagar mejor ir nada mas abrir..
Luis González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Carolina
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Araceli torres fernández
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ropa muy corriente de temporada, precio muy asequible. La relación calidad precio esta muy proporcionada.
Ilda Camacho da Silva
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Giomar tutier correa
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención
Alfonso Hernandez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
El personal tanto chicos como chicas muy atentos ✌ pero los "jefes" deberian poner mas personal pues en ciertas ocasiones no hay personal para preguntar
Antonio Herrero González
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Es uno de los comercios que se puede definir como gran superficie y que cuando entras tienes todo tipo de ropa a un precio muy bueno, te puedes sorprender y las prendas son de buena calidad. Son muy amables y te ayudan en todo lo que necesites!
Belinda
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta 100% recomendado ropa buena económica. El parking super bien. Bueno genial todo
Roberto Monedero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Beatriz
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ropa a buen precio. Compro mucho para los niños
Rachid Zouak
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
hay buena ropa
Pedro Martinez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Ropa de calidad aceptable a precios razonables
ANGEL SANZ OLANO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Manuel Alonso Sanchez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy grande, con ropa para todos
Eva Sanchez Marín
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Pablo González
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
ROCI Brenes
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Aurora Alarcon
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Blanca Ruiz Carnero
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
MARCO ANTONIO ALVARADO
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Facilidad para aparcar, tienda tranquila donde poder dar una vuelta tranquilamente, dependientes amables
José Ignacio López Jiménez
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria A Fernandez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Ropa variada y a buen precio y colocado los estantes de ropa
Julian Hernan Brun
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Joaquin Garcia Gomez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
En tallas grandes tienen mucho surtido para hombre
Karoll Dianne Triana Banguera
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
E Salinas
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sati Sati
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
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