Alcampo Supermercado

 C. Kálamos, s/n, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid
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 C. Kálamos, s/n, 28232 Las Rozas de Madrid, Madrid  913 68 78 57

Características:

Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas A domicilio Recogida en tienda

Servicios:

 Supermercado  Tienda de artículos para bebés  Panadería  Carnicería  Tienda de cosméticos  Pescadería  Mercado de alimentos frescos  Frutería  Tienda de artículos para el hogar  Tienda de productos para mascotas

Horario de apertura:

  • lunes: 9:00–21:30
  • martes: 9:00–21:30
  • miércoles: 9:00–21:30
  • jueves: 9:00–21:30
  • viernes: 9:00–21:30
  • sábado: 9:00–21:30
  • domingo: 10:00–14:30

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Alcampo Supermercado

La empresa Alcampo Supermercado ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo alimentación, frescos, bebidas, higiene y droguería, lo que la convierte en una opción conveniente para los clientes. La tienda cuenta con una aplicación móvil que permite a los clientes preparar su visita y pagar sin sacar los productos de su cesta, lo que agiliza el proceso de compra.

Algunos clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal en áreas como la charcutería y carnicería, lo que sugiere que la empresa tiene empleados capacitados y comprometidos con la atención al cliente. La calidad de los productos también ha sido elogiada por algunos clientes, especialmente en cuanto a la relación calidad-precio.

Sin embargo, también se han recibido comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como la fruta, y sobre la atención en caja, donde algunos clientes han experimentado errores con los precios. Además, algunos clientes han expresado su insatisfacción con la gestión de personal y la falta de personal especializado en algunas áreas, lo que puede generar esperas y problemas para los clientes.

En general, la empresa parece tener una buena oferta de productos y servicios, pero es importante que aborden las preocupaciones de los clientes sobre la calidad y la atención para mejorar su experiencia de compra. La respuesta de la empresa a los comentarios de los clientes es positiva, ya que muestra que valoran la opinión de sus clientes y están dispuestos a tomar medidas para mejorar.

  supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.

Opiniones de Alcampo Supermercado

3.1 (22 opiniones)

8 opiniones

2 opiniones

0 opiniones

3 opiniones

9 opiniones

Iñaki M de Montelargo
hace 3 meses -  2 (Experiencia negativa)

Cuidado con este supermercado. Los productos marcan un precio en los lineales y otro mucho más caro cuando te lo cobran en caja. Ya nos ha pasado 3 veces y todavía no lo han corregido

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Lamentamos sinceramente la confusión experimentada con los precios en caja, entendemos lo frustrante que puede ser esta situación. Apreciamos que haya compartido su experiencia para que se tome en cuenta. Saludos cordiales, Alcampo Supermercado

xana sanchez-campins
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

Después de estar esperando más de 15 minutos,el pobre carnicero tuvo que venir en su descanso para atender charcutería porque no había ningún charcutero de tarde,me parece vergonzoso que un supermercado como este tenga tan mala gestión de personal. Tantas personas en el paro y no son capaces de dar un correcto trato al trabajador y a clientes. Dejaros de tanto anuncio y lavado de imagen y contratar gente para dar un servicio óptimo al cliente y mejor trato al trabajador .

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Estimado xana sanchez-campins, Lamentamos sinceramente la espera y la incomodidad que experimentó debido a la falta de personal especializado en charcutería durante su visita. Valoramos mucho sus comentarios y entender su percepción nos ayuda a reflexionar sobre la importancia de la atención adecuada y el bienestar de quienes trabajan en el servicio. Agradecemos que nos haya escrito. Atentamente,

Manuel Verduzco
hace 5 meses -  4 (Experiencia positiva)

Deberían cambiar los horarios porque en Google pone que cierra a las 22:00 y en realidad cierra antes.

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Manuel Verduzco Gracias por señalar esta discrepancia. Lamentamos cualquier inconveniente causado por el horario y valoramos que lo haya compartido para poder revisar y mejorar esta información. El horario de apertura de Alcampo Supermercado Kalamos, Las Rozas es de 9:00 a 21:30 Saludos cordiales,

Rocio
hace 5 meses -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Rocio, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.

Francisco J. García-Serrano
hace 5 meses -  2 (Experiencia negativa)

Este Alcampo resulta conveniente por su ubicación, ya que en la zona no hay muchos supermercados. Sin embargo, es frecuente que en caja se produzcan errores con los precios, por lo que conviene revisar el ticket con cuidado. Da la impresión de que las cajeras no están bien entrenadas o son nuevas. Los productos, en general, son correctos, aunque la fruta a veces deja bastante que desear. Es una buena opción para compras rápidas, pero no la recomendaría para hacer la compra general.

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Francisco J. García-Serrano, Le agradezco que comparta su experiencia y comentarios detallados. Lamentamos los inconvenientes que ha tenido con la atención en caja y la calidad de algunos productos. Su opinión es muy valiosa para mejorar nuestro servicio y calidad. Saludos cordiales,

Íñigo Arguilea
hace 6 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Íñigo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo Supermercado

Rubén Yagüe
hace 7 meses -  5 (Experiencia positiva)

Muy buen servicio del charcutero Paco: amabilidad y profesionalidad

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Le agradecemos mucho su comentario positivo sobre la atención recibida. Nos esforzamos por brindar un trato amable y profesional en todo momento para satisfacer a quienes nos eligen. Saludos cordiales, Alcampo Supermercado

manolo perez
hace 7 meses -  4 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola manolo, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Alcampo Supermercado

Javier G.
hace 8 meses -  5 (Experiencia positiva)

Agradecer al personal y encargados de charcutería y carnicería su amabilidad y profesionalidad, ya que siempre me han recomendado productos relación calidad-precio estupendos. Un gusto comprar en este supermercado.

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Javier G. Muchas gracias por destacar la atención y el profesionalismo que ha recibido. Es un placer saber que los productos recomendados han cumplido con sus expectativas de calidad y precio. Saludos cordiales,

Thiago Padilla
hace 8 meses -  1 (Experiencia negativa)

Malísimo, pésimo y sigo y no me canso. Vas a las 21 por qué también trabajas y no puedes llegar antes, ni charcutería ni carnicería, te dan nada por qué tienen las maquinarias limpias, y encima con una estupidez. Señora cuando te contratan en un supermercado horario al PÚBLICO es el que pone en la puerta, y usted no lo cumple, no sé qué hace hay. Por último no iré más pero la publicidad que os voy a dar va a ser pequeña. Y doy una estrella por qué sino no lo puedo publicar.

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Thiago, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un saludo

Pablo Rebate Zamorano
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Pablo, Sentimos que tu visita no haya ido como esperabas. Trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que nos des otra oportunidad.

Joaquín Tarín Lora
hace 1 año -  1 (Experiencia negativa)

Hoy 18/12/24 he comprado unas alas de pollo de corral y a la hora de sacarlas de la nevera por la noche desprendían un olor nauseabundo, no sé cómo pueden tener en el lineal y encima que ellos mismos me las han puesto ponen a la venta un producto así.

Ana Victoria Blanco Fernández
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Maravillosa Leticia la carnicera… siempre agradable y muy profesional. Personas así hacen grande una empresa

Ayrton Escribano Cebas
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Excelente trato por parte del carnicero, Julio creo recordar que se llamaba; volveré sin dudarlo 😉.

Alvaro CasDon
hace 1 año -  5 (Experiencia positiva)

Se echaba de menos a julio en la carnicería, servicio impecable.

napo loko
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Recién reformado gran variedad de productos,tienen a un chico en carnicería que da gusto buena ternera de Guadarrama no entiendo el afán de 4 pijos bo..bs de molestar a los chicos de secion vi a un hombre trajeado quejándose de que dos.compañeros estaban hablando un poco alto de unos papeles y este señor se metió con la.gerencia a quejarse...alucinante a usted que mas le da mientras no se lo digan a usted.JULIO CARNICERO DE 10 sigue asi muchas gracias

Gioacchino Cacciabaudo
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Hoy domingo 3 de diciembre estuvimos en la mañana y la señora que nos atendió en la pescadería ha sido muy amable... como deberíamos ser todos... así da gusto!

Juan Sanchez Bruguera
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

 Respuesta de Alcampo Supermercado

Hola Juan, ¡Nos alegra mucho que hayas disfrutado de tu experiencia! Gracias por haberte tomado unos minutos para dejarnos una reseña positiva. Esperamos volver a verte pronto por aquí. Alcampo Supermercado

Pedro Martinez
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Hoy me han vendido unas gambas y unos calamares. 10 euros a la basura. No volveré más

Sara Sapetti
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Producto poco fresco, si no tienes cuidado te llevas las cosas pasadas. Una hora antes de cerrar recogen la carnicería y no te sirven…

N. S.
hace 2 años -  1 (Experiencia negativa)

Voy un martes y…quedaba un solo melón, nada de pimientos rojos; albaricoques, fresquillas y melocotones con una pinta de pena y encima nada económico. Probadas las frutas: malísima calidad. Pregunto dónde están los huevos y me dicen: donde siempre (¡?)…pues no sé lo que es eso... El cajero para cobrarme me arrancó la etiqueta que unía el pack de 2 coca-colas zero de 2L porque sí vamos, que no lo pude coger ya bien, ninguna explicación me dio al respecto aunque reclamé. Otro día, un par de cajeras dale que te pego hablando sin parar y la gente esperando en la cola. No tienen bandejero de carne decente, da grima ver la carne ahí en los armarios verticales. Se acabó, conmigo que no cuenten y al que pueda le quito la ganas.

Luis España Ortega
hace 2 años -  5 (Experiencia positiva)

Todo lo mejor de Alcampo, en formato mini.

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