Costco Wholesale Las Rozas

Llevo años comprando en COSTCO era maravilloso Cada vez que íbamos a comprar nos tomábamos allí uno de los espectaculares helados tan buenos y tan grandes Todo ha cambiado Desde primeros de año cada vez que vamos nos pedimos el helado y cada vez es más y más pequeño La foto sigue siendo la misma un helado enorme pero las trabajadoras te ponen un helado muy pequeño Los primeros días pensé que podía haber sido ese día la chica que me atendió pero no Cada vez que voy el helado es más pequeño Una estafa puesto que el helado de la foto no se corresponde al producto que te entregan Ayer por la mañana a las 11:30 fue la última vez que me estafaron

Me complace informarle que ofrecen buenas ofertas, además de contar con una gasolinera, un taller de mecánica rápida, un amplio estacionamiento y la posibilidad de disfrutar de una comida en sus instalaciones.

Un supermercado a lo grande, limpio los trabajadores muy atentos y competentes. Y tiene la posibilidad de comer allí por un buen precio. Hay que hacerse socio y pagar una cuota para poder entrar.

Yo todavia no sé que hace el de la salida

Buen supermercado con cosas variadas.

Buenos precios si se compra comida en cantidades enormes.

Una locura d gente,

Muy caro ! No merece la pena

Mucha variedad y un gran stock de productos

Mucha variedad en productos para el hogar y en alimentación. Cambian constantemente los productos, por lo que siempre hay novedades.

Siempre me han atendido genial

Sitio muy agradable

Para mí está sobrevalorado Merece la pena para compras grandes y familias pero el precio no es gran ahorro. La calidad de su comida si me gusta pero a mí personalmente no me renta

Los perritos calientes son mis preferidos jajajaja delicioso 😋

Sorprendentemente grande, buena calidad y precios. De todo en un mismo sitio.

Buena, algunas veces hay mucha gente

Calidad precio muy bueno y el cobustible excelente

No les cunde tienen muchos pedidos y no se organizan te puedes tirar más de 1 hora para una pizza y ya para el café y helado ni cuento parecía que lo habían encargado a Juan Valdez desde Colombia

Gran Supermercado americano pars realizar grandes compras por la cantidad de las unidades. Precios justos Comida bastabte aceptable

Todo a lo grande como en USA y la gasolina es la que siempre, echo el mejor precio

First time on there and all staff was amazing. The employee Sagra was amazing and helps a lots .5*

Comment je peux faire pour avoir la cartes de cosco

Precio "wholesale", muy bien para fiestas con los amigos 😘

Cosas de calidad

Guay

La gasolinera está muy bien de precio, lo malo es que es todo al por mayor, a lo grande. Tienen de todo....

Brutal

No está nada mal para ahorrar un poco, tampoco se ahorra mucho,pero en conjunto con la gasolina y dispuesto a gastar el dinero 🫰 de golpe....ahorras algo

Maravilloso lugar con una calidad increíble en sus productos

Me ha gustado más que el de Getafe, más variedad y más ordenado.

Supermercado que requiere abonarse para poder entrar y comprar. Encuentras buenas ofertas pero hay que tener en cuenta también que en la comida y droguería los formatos son grandres. En electrodomésticos y ropa tienes buenas ofertas pero no hay gran variedad. Si tiene el modelo que te gusta puedes ahorrar mucho dinero.

hoy fui por la targeta por primera vez, me atendio un chico llamado "NIZAR" me acerque con mi esposo, le informamos que era primera vez y teniamos entendido que eran dos targetas pero esperamos a las instrucciones al ver que termino todo le preguntamos que la otra targeta y de manera muy grosera no dice ( me tenian que decir antes y de muy mal gusto siguio atendiendonos hasta el punto de tirarnos la segunda targeta. muy mal servicio su trabajo incluso es al ser primera vez orientar y enseñar los beneficios como socios una falta de respeto total muy poco amable.

Bien precio. Hay que ir con lista cerrada, de lo contrario la factura sube

Llegue a las 12 de la mañana. Demasiada gente. La mejor hora es a las 15 entre diario. Es un tipo makro. Para mi lo mejor es la ropa, a veces

Estado dia 4-10-2025,en el costco de las rozas y quiero agradecer a Nizar su amabilidad y su profesionalidad,la atencion prestada y servicio un chico de 10,espero que se lo hagan llegar,gracias

A diferencia de getafe nunca quieren dar factura del trimestre

Muy bien de precio

Me confundió dos veces

Excelente

Demasiada gente a todas horas

Me encanta Costco. Primero parada para llenar depósito y luego compra para súper llenar la nevera. Me encanta.

Para comprar cosas para hacer una fiesta y eso está bastante bien, hay cosas que merecen la pena y otras no tanto en general bien, eso sí la gente que trabaja ahí siempre majísima

Es mas caro que el action y encima pagas por entrar

Uff normalmente tengo buenas reseñas para este sitio, pero después de esto, miraré con lupa🔬🔬 todo.... Muy buena pinta las magdalenas hasta que abres una y lleva un trozo de guante🤢... Al menos sabemos que lo manipulan con higiene 😂😂

Antes del verano estaba mejor..ahora es diferente..empleados que no saben casi nada,reglas nuevas ,no da mucha gana de comprar alli..Destaco la amabilidad de Claudia ,de optica..porque su compañera deja mucho de desear....un 2..en trato con el publico..

COMO TODA LA CADENA, TIENE MUCHO GENERO, PERSONAL AMABLE, WC AMPLIOS Y LIMPIOS. PARKING Y GASOLINERA.

Compramos la empanada de atún para un cumpleaños y casi se nos asfixia una niña. La empanada tenía según ellos papel de horno dentro de la misma y la única solución que nos han dado ha sido una reclamación que cogieron en un papel tipo posit y devolver el dinero de la empanada. Dudamos mucho que nos hayan hecho caso alguno. Lo que queremos realmente es que se tomen la reclamación de una manera más profesional y que pongan las mejoras necesarias para impedir que no tengamos sustos mayores, o incluso el fallecimiento de alguien. Pero me ha sorprendido de una manera muy negativa el trato al cliente, el caso a las reclamaciones e incluso la falsa calidad que ofrecen ya que no nos han dado explicación ninguna.

Para hacer grandes compras esta genial.

Buen precio rápido

Buen sitio, sales de allí con 4 cosas y ya son 100 euros, recomiendo mirar los precios en internet, a veces hay ofertas y otras veces está mas caro que en otros supermercados. Si vas a comer está muy bien de precio pero tienes que pelearte por encontrar un sitio (incluso de pie) y las colas a las horas puntas son una pasada.

Tengo una emergencia y la óptica dice que pida cita por teléfono y no atienden!!!!

Es un lugar que prácticamente tiene de todo, la relación calidad precio es buena, muchas opciones de compra en dos o más productos por un precio, en general si usted quiere hacer la compra de la semana lo recomiendo, además el buen servicio se complementa con otras opciones como óptica, cambio de neumáticos, estación de combustible a buen precio para socios y sobre todo la cafetera donde venden los mejores perros calientes, buen provecho

Se agradece el parking subterráneo. Productos muy chulos pero siempre mucha gente

Gas with a great price, good value for money in a lot of products.

La experiencia de la vida yanqui para la gente que, como ellos, necesita consumir más que el resto para sentirse mejor que los demás.

Tienes casi de todo

Impresionante, tiene de todo.

Gasolina a buen precio.

Busques lo que busques está de lujo, ten en cuenta que son cantidades enormes lo que compras pero a la larga te merece la pena el precio. La calidad también es muy buena y su marca también está a la altura. Tienes cosas mucho más baratas que en supermercados o tiendas de electrónica, ropa,...

Aún no cojo el atino a comprar en este sitio pero tiene cosas muy ricas sobre todo en la parte de dulces

Buenas tardes : Mi experiencia esta mañana ha sido muy mala y desagradable porque han puesto dos productos de joyería en oferta, y yo me he enterado porque los trabajadores del Costco estaban cogiendo la referencia y diciéndose entre ellos que las compraran y cogieran para sus familiares, era un colgante y unos pendientes y a un precio realmente bueno. Pregunto y me dicen que apunté la referencia en un papel que ellos te proporcionan y pasé por caja para comprarlo. Así lo hago y mi sorpresa es que cuando voy, me dicen que ya no quedan, y delante de mí con toda su cara sacan 4 para la de la óptica, otros 2 para otra empleada, otros para la que estaba en la caja y entre ellos se jactaban riéndose de los que habían comprado. Ha sido vergonzoso la manera de proceder de los empleados, ellos se lo guisan y se lo comen sin cortarse, no dando apenas opción de compra a los clientes. Poco propio de esta empresa americana, salvo que está gestionada con poca profesionalidad.

He tenido una mala experiencia hoy al comprar en la tienda de las rozas. El producto que envío en las imágenes está mal etiquetado, dice 2 unidades de 454g cada una por 14,49€…. Al disponerme a pagar las dos unidades de 454gr cada una 2x454 gr = 908 gr me dice la chica que no, que 1 sola unidad de 454gr son 14€… Voy a hacerle la foto al cartel de referencia con el precio (fue incapaz de ir ella) y sigue insistiendo que 1 unidad de 454gr son 14€… me envía al mostrador de atención al cliente quien luego de un rato me da la razón en que el producto está mal etiquetado, pero en lugar de dejarme pagar 14€ por las 2 unidades me dijo que si me lo quería llevar tenía que pagar lo que salía en el cartel (aún habiendo asumido que el cartel tenía un error) Si el producto está mal etiquetado no es culpa del cliente, y no debería perder el tiempo devolviéndolo.

Muy bien surtido y sigue continuando la línea de los Coss Kos que están en los Estados Unidos

No hay personal disponible para atenderte ,colas kilométricas no hay caja de preferencia para embarazadas o personas mayores

Muy buen sitio para comprar en cantidades

El servicio de la entrega de atención al cliente es un alérgico caos. Atiende fatal y sin ningún sentido

Cada vez se inventan una norma nueva, no avisan y luego te toca comerte las consecuencias sin más. Resulta que ahora sólo se puede pagar con una tarjeta de crédito que esté a nombre del socio, si quiere pagar el acompañante tiene que ser en efectivo. Además de que es una norma sin sentido (si va un matrimonio o una familia de 3 adultos, obligas a que los todos ellos sean socios?), se ha implantado o aplicado cuando les ha dado la gana, porque otras veces ha pagado mi acompañante y no han puesto ninguna pega (de hecho ni han mirado el titular). Me dieron ganas de dejar la compra allí y marcharme con las manos vacías, y por supuesto esto me ha ayudado a decidir que no voy a renovar mi cuota anual. Será por supermercados sin normas absurdas, sin cuotas y sin cantidades descomunales de producto...

He ido varias veces...es cierto que algunos productos no salen rentables...pero por lo general si quieres hacer una compra grande y olvidarte de comprar esos productos en varios meses si es rentable...a mi hay cosas que me funcionan...

Добрый день всем.(Girteka). Хорошая быстрая выгрузка, можно приехать раньше, у меня время было на 7-00 утра, приехал в 5-30 через 20 минут поставили под рампу. Заезд на выгрузку 40.510843, -3.876623. А можно и здесь заехать 40.510749, -3.877482. Места чтоб стать под рампу очень много, даже можно развернуться

Demasiada chulería de Álvaro y compañía, bastante rollo un cambio de neumáticos, creo que la atención al cliente no es buena.

Da gusto dar con personas como Nina así de serviciales y simpáticas !!!

Una tienda bonita ,muchas ofertas ,pero la verdad es que tienes que comprar en cantidades grandes los formatos son muy grandes....

Este lugar habla por sí solo. Amplios aparcamientos. Precios medios, calidad alta en la mayoría de sus productos, buen servicio. Está bien

Se quedan con tu dinero y luego vaya lío para devolverlo. Compré dos juegos de toallas unas más caras que las otras y me han cobrado el precio más alto para las 2. Luego para devolver la diferencia me han dicho que tenía que ir personalmente a buscar 7 euros. Entiendo que se pueden cometer errores pero está forma de resolver deja mucho que decir.

Buenos productos a buenos precios

Excelente, puedes encontrar muchas ofertas en comida, ropa, juegues, etc.

Súper económico para comercios y tiendas .

Este lugar es mágico. Música increíble. Trato excepcional. Volveré sin lugar a dudas

Está muy bien ubicado

Normalmente no me suelo quejar de Costco, pero hoy una señora con el pelo blanco, trabajadora, que se le ha puesto en las narices q pasasemos por donde ella queria ha básicamente amargado el dia, traía 2 amigos a que se hiciesen socios y ttas ver el trato de la señora ya no se hacen socios... Incluso habiéndonos dicho el de atención al cliente que no era necesario HA VENIDO TRAS NOSOTROS PERSIGUIENDO ...

UNA VERGÜENZA DE SUPERMERCADO. Llegó con la tarjeta de mi padre para comprar, y me dicen que no, que las tarjetas son nominativas y que si no está ella no puedo pasar. Qué tengo que hacerme socio para pasar, 1hora de cola para hacerse socio. UNA VERGÜENZA! Es que no compensa en abulto. La gente parece que se mata por estar aquí, y es una auténtica basura.

Amo venir al Costco, pero el tema del servicio de la comida es un DESASTRE. Los pobres chicos gritando los números de orden durante horas y hay demasiada gente pidiendo comida para la capacidad que tienen, una hora esperando... Hagan algo!!!

Sitio decente aunque no es barato y hay que ser socio para poder comprar La compra suele ser de productos de gran tamaño

La experiencia fue sumamente satisfactoria en todos los aspectos. Destaco la excelente calidad de los materiales empleados y el meticuloso cuidado en cada detalle. El servicio al cliente fue impecable, brindando una atención amable y profesional en todo momento. Recomiendo ampliamente sus productos y servicios.

A place with a lot of new this for the Spanish market.

Correcto.

Muchas variedad de productos, estupendos todos los trabajadores.

Mi supermercado para todos los caprichos

Sitio estupendo para pasar una tarde comprando ropa y productos de america. Precios muy buenos y competitivos.

Gran variedad de productos a buenos precios hay de todo pero de todo muy variadas presentaciones

Me encanta, hay mucha variedad en productos, la calidad es excelente...

Normalito y tirando a caro

Todo muy ordenado, limpieza y etiquetado del producto correctamente y varias cajas disponibles a la hora de pagar para hacer poco tiempo de espera.

Productos de calidad y mucha variedad

El departamento de comida rápida es lo mejor de Costco, trabajan como animales, sudan, lo dan todo, es increíble, he visto a 3/4 persona sacar la comida de docenas de personas en minutos. Cuando tardan es efectivamente porque hay docenas de órdenes cada una con al menos 6 artículos o más y aún así es muy rara la ocasión donde tardan más de 7 minutos. Son de admirar.

100% recomendado . Siempre el personal muy atento y los precios muy buenos. También, agradezco al Sr. José que siempre nos atiende de maravilla, 100% recomendado.

Todo bien

Siempre hay productos de calidad pero para comprar en grandes cantidades, que si no tienes una gran despensa no merece la pena comprar esas cantidades. Pero tiene productos buenos y curiosos como los de Halloween o Navidad, dulces americanos …

Mucha gente, un agobio total. No me han parecido ofertas, precios ni calidades tan estupendas como para aguantar la maxificación del lugar.

Supermercado americano en Madrid. Me encanta que puedes meter en el carrito desde un inodoro, un lingote de oro puro, un pantalón vaquero o una chuleta de ternera… Curiosisimo y divertido! Eso sí, el bar no es muy bueno la verdad

Buenas ofertas puntuales, no es que ahorres mucho pero si vas con frecuencia lo puedes notar, debes tener en cuenta que ser socio son 36 euros anuales, y si necesitas grandes cantidades es tu tienda ideal

Precios increíbles y buenas marcas

Otro de tantos, mal por cobrar una cuota anual, no tiene ningún valor añadido para justificar ese coste, y el precio muy caro, ahora la calidad es de las mejores.

Siempre esta lleno de gente que deambula como zombies. Deberían hacer un examen para que algunas personas puedan llevar el carro. A veces no hay productos de los anunciados en oferta. Los precios, en mi opinión, ya no son tan interesantes como antes.

Está muy bien

He ido a hacer un arreglo de un pinchazo, El trato excepcional tanto de Aitor como Borja unos auténticos profesionales! Son unos cracks !!!

Costco supermercado, bien. Pero el servicio de comidas, no se como, lo han empeorado. 48 minutos por una pizza. Mas encima pasaron por alto varias órdenes de comida. Tienen el nuevo sistema de pantallas pero no se como ha sido todo peor. Quizás necesitan contratar más gente. Patetico

Amo Costco!!!! Buenas marcas a buenísimos precios! Ideal para comprar entre familias y a veces solos jajjajajajaja

Puedes llamar telefónicamente 50 veces y no son capaces de cojer el teléfono ni 1 sola vez y da igual en el horario que llames. Lamentable

Está tienda tiene lo suyo especialmente la atención amable y cordial de su dueña que gracias a Dios ya nos es más culpable

Excelente

Me encanta la variedad de productos, la atención del personal es impecable. Compramos un sofá y nos ayudaron a sacarlo y cargarlo. Muy atentos!

Большой супермаркет мини-опт. Отличные цены и большой выбор продуктов.

Super excelente

Los productos son buenos y la membresía merece la pena pero la atención es pésima. Los trabajadores, en especial los de las cajas, son un poco maleducados y te tratan como si constantemente quisieras robar o colarte sin tarjeta. Creo que se pueden decir las cosas con educación y sin increpar

los alimentos y los precios son buenos en algunos productos no todos aparte lo que mas me fastidia es haber estado desde las 12 de la mañana y haber salido a las 5 de la tarde porque me robaron mi carro los propios del Costco y tuve q volver a coger todos los productos etc... por esa parte no hay nada de organización .

Un buen sitio aunque cada vez con menos pruebas de comida

Siempre genial

Todo un descubrimiento este año!

Costco por lo general es buena marca y calidad-precio. Pero todo lo que es atención al cliente de este centro es nefasto. Nunca haces menos de 20 minutos de cola/espera para que te atiendan. Además de ineficientes, hay muy poca voluntad de agilizar las gestiones, con solo una persona atendiendo y la cola muy larga

Variado pero que te obliguen a ser socio para ingresar??? Eso está en contra de la ley según tengo entendido?

Muy buenos productos a precio competitivo.

Buen sitio

Buen precio

Todo perfecto

Pongo una estrella por el servicio de cafetería , es absolutamente lamentable que para unas patatas y un perrito, tengas que esperar 35 minutos…es una vergüenza ,tiene a dos chicos ahí explotados y la gente esperando cabreada…mejor que lo cerrasen

40 minutos para recibir unos pedazos de pizza (ya hechos) y unas bebidas. A pesar de que los dos empleados corrían cuanto podían.

Tienen de todo y con muchas degustaciones

Mejor ir con las ideas claras xq sino picaras en tonterías.

I like costco and used it in the US, Canada and Mexico. Yesterday we bought a pizza which was the worst i have ever eaten. The sauce was uneven, almost no cheese , dry and cut carelessly. It is not the costco quality .

Empleados mal educados, empezando por la puerta y terminando por las cajas, falta de educación, profesionalidad y chulescos. Podría seguir pero es un resumen bastante acertado de la situación de este lugar ahora mismo.

He ido a la óptica, me han atendido muy agradable. Me ha evaluado la vista una chica que se llamaba Andrea. Que por fin me ha dicho porque era mi problema con la vista cansada. Mil gracias!!!

Un poco caro ,pero productos muy diferentes

Laa ofertas merecen la pena

Los precios tampoco los encuentro muy baratos. Pero le puse un cuatro por la atención recibida por parte del personal de devoluciones. Gente agradable.

Esta muy bien y los productos son de primera calidad pero el restaurante se les ha ido de las manos en cuanto al aforo que hay y el personal que tienen. En fin de semana puedes estar esperando hasta 45 min a qué te entreguen el pedido, no tienen el personal suficiente para atender a tal volumen de gente. Por otro lado el tema de pedir cita en la tienda de neumáticos por teléfono es imposible. Cada vez que quiero comunicarme con ellos me tengo que acercar a la tienda porque no cogen el teléfono nunca y cuando hablo de nunca hablo de llamar durante una semana entera y que nunca lo cojan. Espero que solucionen estos servicios

Una tienda inmensa, con amplio parqueo subterráneo, tiene casis de todo y el personal es muy amable.

Enhorabuena al sr Aitor por sus consejos y trabajo.

Me hice socio hace 6 meses después de ir como invitado unas cuantas veces con mi hermano y gustarme todos los servicios en general que daban al cliente, productos, puedes comer allí a buen precio, cargadores gratuitos para coches eléctricos, ofertas para cambiar los neumáticos etc....... Vivo como a 35 kilómetros del centro comercial, pero valore todos los servicios que me daban y decidí hacerme socio. 6 meses después me estoy dando cuenta que de todos aquellos servicios solo funciona bien uno. No puedo cargar el coche eléctrico porque las ultimas tres veces que he ido no el 50% de ellos tienen un cartel de no funciona y si funciona no carga a lo que dicen, no puedo quedarme a comer allí porque tengo que esperar para que me entreguen la comida 30 minutos como poco, las ofertas de los neumáticos hace bastante tiempo que no sacan ninguna.....etc. Lo único que he visto que si funciona y bastante bien es que llenas el carro hasta arriba gastándote 200€ 300€ 400€ y en 5 minutos has esperado la cola y te ha cobrado la cajera. """""""Señor Costco disimule usted un poco no nos vayamos a pensar los clientes que lo único que a usted le interesa es que llenemos los carros hasta arriban, pasemos por caja y nos vayamos a casa lo mas rápidamente posible"""""""""

Que de cosas grandes

Muy guay, la calidad de la carne que venden es espectacular. Grandes cantidades. Comes bien por poco dinero

Precios muy caros y además te llevas mucho producto a mayor precio. No merece la pena. Poco producto americano. Solo merecen la pena algunas ofertas.

Tiene precios muy interesantes en todos sus productos. El único inconveniente es que se vende en grandes cantidades, pero si te organizas bien merece la pena. Necesitas ser miembro para poder comprar o ir con una persona que sea miembro (en ese caso solo podrás pagar en efectivo).

Horrible experiencia. Completamente desbordados en todos los sentidos. Llevaba un par de días llamando para aclarar un tema de las tarjetas sin éxito. Les envío un correo para obtener información, sin respuesta. Ayer me personé en el centro comercial...30 minutos de espera y me fui sin respuesta. Aluciné con las colas para salir, porque te revisan la compra. Mucho ánimo a los trabajadores que en todo momento me atendieron con amabilidad. Os dejo mi foto.

Me encanta

Se comunicaron con la empresa para hacernos una exposición y enseñarnos como funciona y hasta en 3 ocasiones nos dejaron colgado. Muy poco profesionales

Very kind people at registration desk.The lady with the curly black hair was amazing!

Encantada con los productos aunque sigue siendo más caro que en Estados Unidos.

Gran superficie de la marca americana Kirkland, he ido numerosas veces a ver si puedo comprar sus iconicas bolas de golf marca Kirkland, pero sin suerte.

Ideal para comprar a lo grande.

Buen sitio para comprar grandes cantidades.

Gran almacen con variedad de productos que hay que comprar "al por mayor". La comida elaborada entra más por los ojos que lo que realmente ofrece. No creo que renueve la tarjeta porque me parece inasumible que haya que pagar una cuota anual por ir a comprar a un establecimiento.

Es la segunda vez que vengo y no tienen café a las 11 de la mañana un domingo

Soy bastante fans de.muchos productos pero he pasado vergüenza de la cutrez con la que se despacha la compra de pizza hecha, perritos, etc... Casi sin empaquetar, envueltos en kilos de papel Albal mal puesto,, ... En fin, q no creo q costará tanto prever una cajita para los trozos de pizza, etc... Sinceramente decoro, lo peor del estilo americano y creo q como animales... Espero q lo mejoren pronto