Juguetilandia Sant Joan d'Alacant

Buenísima experiencia! La tienda muy bien organizada y un trato excelente. Repetiré sin duda

Un trato excelente y muy fácil encontrar lo que buscaba

Quiero agradecer el trato recibido por la Srta. Raquel y Luisa fantástica atención y asesoramiento

Sitio muy bien surtido de juguetes con buen precio las dependientas encantadoras pero la falta de aire acondicionado hace que no se pueda estar no es normal en Alicante una nave tan grande que no pongan el aire acondicionado teniendo Instalacion me parece impresentable

Me parece una verdadera vergüenza que el que responde a las reseñas como “el propietario” ni siquiera sabe cuando abre su tienda. Puse una reseña, escaneando el QR que hay en la salida, quejándome de que no se puede estar en esa tienda por no tener aire acondicionado y hace un calor inhumano y me responden la reseña diciendo que sospecha que es una reseña falsa porque ese dia estaba la tienda cerrada… Adjunto el ticket, donde se ve la fecha, de lo único que pude comprar antes de ponerme a sudar. A ver si así a el propietario se le cae la cara de vergüenza y se disculpa

Es insoportable estar en la tienda hace muchísima calor ...

Calor insoportable

No se puede estar del calor que hace, he entrado a comprar y después de 5 minutos me voy sin nada porque no se puede estar.

He intentado comprar regalos para la familia y me he tenido que ir del calor que hace ahi

Juguetoiandia de S. Juan de Alicante es un Centro muy cuidado y la atención de 10. Gracias

De 10 , las dos mujeres encantadoras

Todos tenemos días malos y buenos pero una de las dependientas un poco más mayor brilla por su simpatía (ironía claramente) un poco bastante antipática :(

COMPRE UN COCHE A BATERIA QUE ME MONTARON ELLOS, LO TRAIGO PARA DEVOLVERLO PORQUE NO TIENE FUERZA LA BATERIA ALEGANDO QUE ME LLEVO OTRO MAS GRANDE Y MAS CARO Y SEGUN LA SEÑORA ENCARGADA Y SUS EMPLEADAS EJEMPLARES DICEN QUE NO SE ADMITEN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES CUANDO NO SE EXPRESA REFLEJADO EN EL TIKET Y ME LO LLEVE MONTADO Y LO HE TRAIDO MONTADO AL NO RSTAR REFLEJADO POR ESCRITO Y TENER CONOCIMIENTO DE ELLOS LA ENCARDA Y SUS SUBDITOS DE HABERMELO LLEVADO MONTADO AMI NO ME DIJERON NADA DE BOCA ES SU PALABRA CONTRA LA MIA ESPERO QUE LA EMPRESA HAGA ALGO AL RESPECTO PORQE MI INTENCION ERA LLEVARME OTRO COCHE DIFERENTE MAS GRANDE QUE NO FALLE Y ME DA IGUAL EL PRECIO.

Horario de reyes y pone abierto y es mentira!!!

Excelente atención del todo el personal ya chica rubia de caja fenomenal la atención siempre dispuesta ayudar en todo , de verdad muy contentos con todo y los precios 👌👍🏻 nos ayudó con el empaque de los regalos

Excelente lugar y la atención fue la mejor que hemos recibido tanto un achica agata amable desde la entrada 😎

Trato de las dependientas 0, tenía dudas sobre un coche, es un trato general no específico, y cuando te abren el Producto para especifícarte te lo hacen como una mala empatía como si molesto o pidiendo regalado! Jueves 19/12 14:40pm hay que mejorar el trato al público y información a la empresa contratar más persona y evitar esto!

Nunca más volveré a comprar en esta tienda donde te ponen excusas como que esta usado, para no dejarte devolver el juguete, a pesar que en el ticket pone claramente que tengo derecho a la devolución. Una vergüenza.inflan los precios casi 15€ con respecto a amazon( solo tienes que compararlo online) , donde no he tenido NUNCA un problema para realizar una devolución...en fin...dos días te quedan como tienda física..

Quería destacar de este comercio la amabilidad y trato de Raquel , es una persona encantadora, da igual lo que le pidas, acaba encontrando lo que necesitas , siempre con una sonrisa en su boca. Sin duda seguiré confiando en este comercio gracias a ella .

Son majísimos el otro día estuve para gastar los bonos de san juan y me ayudaron un montón a buscar todas las ofertas, y hoy he llamado por teléfono y como no tenían el juguete allí la chica de ha encargado de buscarmelo en otra tienda y llevarmelo allí para que pueda pagarlo con bonos. Un servicio super bueno y super amables.

Me han atendido super bien y han tenido mucha paciencia conmigo Raquel, muchas gracias y volvere

Toda la vida comprando ahí, me habéis visto embarazada, con mis hijos, compro muchos juguetes para mi local y hoy me habéis hecho sentir como una miserable porque teníais un producto deteriorado y he tenido que justificar mi profesionalidad sin tener la obligatoriedad para demostrar que venía así de fábrica, me habéis juzgado por todas partes solo porque os mirabais los bolsillos en vez de hacer un simple cambio de un producto de 6€, he salido y me he puesto a llorar, como podéis ser tan malas personas

Me encanta esta juguetería,es grande con pasillos amplios y con muchos artículos variados,hemos ido a comprar un disfraz y no sabíamos cual de todos elegir,mucha variedad.Hay un parking justo enfrente donde a veces es difícil encontrar aparcamiento.Buenos precios

A ver si actualizáis los horarios que no coinciden vengo y está cerrado sábado 14/9 16.20 y ponéis que está abierto hasta las 9 amos que responsabilidad poca

Una gran variedad de juguetes para todas las edades y a precios muy buenos. Siempre hay ofertas muy interesantes. La web esta muy bien aunque el buscador es un poco confuso y lento.

Buenos precios, plus la tienda es limpia y ordenada!

Tras comprar un artículo y tener piezas faltantes los mismos trabajadores de la tienda me han conseguido la pieza en menos de 24 horas por lo tanto quedó muy satisfecho y agradecido por el trato y el trabajo que hacen recomiendo ir a la tienda.

Espectacular el trato, la mejor tienda de juguetes con diferencia por las personas que hay trabajando ahí! Volveré seguro a por más hot wheels 😂

No tienen aire acondicionado, no se puede comprar con tranquilidad, no se como pueden trabajar allí.

super!

Toda la vida comprando juguetes ahí. No vuelvo hasta que ahí se tenga una temperatura decente, al borde de una lipotimia, como pueden permitir ese calor ahí dentro en los tiempos que corren. Mis hijos malos y mi marido y yo también. Salimos corriendo de allí, sin poder comprar lo que queriamos por qué no había quien aguantase. Habiendo otra juguetería grande al lado. No se cómo los trabajadores pueden aguantar ahí dentro....

Hoy e tenido una experiencia muy buena con eli y luisa me an atendido genial me an ayudado en todo vamos k gracias a ellas e comprado todo y voy a recomendar esta tienda a todo el mundo gracias chicas 😊

Hace 10 años que compramos allí los juguetes, hinchables en verano y hasta productos de puericultura en su día, mucha variedad, si falta algo te lo piden online, precios súper competitivos. Lo mejor sin duda las dependientas, muy atentas y amables, en especial Raquel que ha llegado a correr al parking porque nos habíamos dejado la participación de un sorteo sin echar. No les doy más estrellas porque no las hay.

Personal muy amable

Atención estupenda.

La encargada Raquel super atenta y amable, nos has ganado como clientes!!!Siempre super educada y amable,te informa de todo súper bien!!!Se nota que lleva muchos años en esto trabajando y la atención al público excepcional!!!

He estado esta mañana en la tienda, tanto la jefa como la cajera y las dependientas de 10, me han ayudado hasta llevar mi super compra al coche , me he ido encantada de allí , volveré!! 🤪

Raquel y Yolanda muy buena atención nos ayudaron a muchísimo a escoger el mejor coche de batería para nuestra nuestra muy contenta 😊

Muchas gracias, mi tienda de confianza, muy amable personal, agradezcimos de todo lo corazón, Lithuania-España

Una muy buena atencion y mucha pacienza con los clientes Muchas gracias para todo

Maravilloso trato he llegado antes del horario de apertura y me han dejado entrar,gracias Raquel por tu trato

No han dejado probar unos balones de plástico para comprarle a un bebé de 1 año porque lo podría ensuciar, flipante!!! Íbamos a comprar regalos para unos cumpleaños que evidentemente no hemos comprado y nos hemos ido ante tal actitud de la empleada. Fatal fatal

Hace años q voy a juguetilandia a comprar , siempre me atiende Raquel y me ayuda a encontrar el juguete adecuado ,si no fuera por ella estaría perdida, muchas gracias Raquel eres fantástica.

He estado comprando un regalo para mi sobrina y Raquel y Luisa me han atendido muy profesionalmente me han ganado como cliente

Fenomenal! Recientemente hemos realizado varias compras,siempre nos atiende Yolanda,amabilísima,una atención muy muy buena :) Variedad y calidad,ofreciéndonos todo tipo de soluciones,recomendable 100%. Muchísimas gracias Yolanda y resto del equipo por vuestra maravillosa atención y trato,seguiremos viéndonos por allí!

Raquel , nos ha atendido fenomenal! Muchas gracias por la atención.

Atención y asesoramiento en piscinas inmejorable por parte de las trabajadoras. Así da gusto comprar. Me han ganado sin ninguna duda como clienta. Gracias.

Se encuentra de todo y la atención de las chicas y su asesoría es excelente

Muy buen trato y preocupación por parte de las personas que están allí trabajando. A mi me ganaron como clienta. Gracias

Preguntas algo y te responden estúpidamente y ni te miran a la cara..no lo recomiendo.

Gracias a RAQUEL por ayudarme a conseguir mi primer regalo de san Valentín super simpática y muy buena persona de verdad

Dar las gracias a Paqui y Yolanda por atenderme tan amablemente al cierre, en una emergencia para el cumpleaños de un muy buen amigo. Seguid así.

Estupenda atención, gracias a el excelente trabajo de Raquel mi hija en Vigo podrá disfrutar de la batería que los reyes magos escogieron en otro color 😄, mil gracias.

Una vez más un trato impecable, las dos chicas rubias no solo te ayudan si no que te asesoran y a pesar de las fechas navideñas y el agotamiento no les falta una sonrisa y ganas de hacerte la compra mucho más llevadera. Gracias

La atención al cliente es inmejorable las dependientas muy comprometida con su trabajo y muy agradables.

En plena campaña de navidad y que bien nos atendieron las 3 dependientas. Nos aconsejaron qué tipo de juguetes comprar y nos trataron súper bien. Estas cosas nos te las da Amazon.

Entramos en la tienda y la única persona que hay para atender está hablando por teléfono de cosas personales y nos quedamos esperando para preguntarle y sigue hablando tan tranquila, así que nos marchamos sin comprar.

Muchos juguetes y muy amplio y organizado.

Juguetes de muy muy mala calidad. No vale la pena el poco ahorro, piezas y diseño muy deficiente. No vuelvo a comprar ningún juego propio de juguetilandia.

Hoy hemos ido a preguntar para que nos solucionen un problema con un juguete defectuoso que compramos online y que no hemos recibido respuesta de ello,y las chicas enseguida nos han dicho que mañana le llevemos el juguete para poder arreglarlo cuanto antes,esperemos que solucionen el problema rápido

Que te vendan un producto sin todas las piezas y roto. Ir a cambiarlo. Enseñarte otro defectuoso también. Y te devuelven el dinero. La sorpresa es ver delante de ti como vuelven a ponerlo a la venta. Con lo cual no hay fallo, hay intencionalidad. Se trata de una pizarra de tiza cuyas patas no funcionan porque los topes están rotos y que el soporte para dejar la tiene no lo tiene. Vender productos con taras a precio de nuevo tiene un nombre. Ojo a lo que compreis.

Buen trato de los empleados y el vigilante de seguridad muy atento y muy guapo...

No informan bien de las promociones y sentí que lo hicieron para que tuviera que gastar más dinero

Gran variedad de juguetes de marca blanca. Precios asequibles.

Fatal. Los juguetes, exceptuando los de marcas conocidas, son malísimos y se rompen enseguida. Además, no devuelven el dinero, cosa que no avisan. Sólo hacen cambios dándote un ticket del que se borra la tinta y es fácil perderlo. Muy mala atención del personal. Recomiendo mejor Toysrus

Atención al cliente muy buena y especializada, teniendo en cuenta que es la temporada alta.

En la tienda gran variedad de juguetes y los precios no estan nada mal, pero deja mucho que desear el servicio en la tienda, se puede entender que en las fechas de navidad y previos a reyes, las empleadas esten un poco estresadas, pero trabajan cara a público y hay que ser pacientes, fui a comprar unos regalos y ya directamente las precios de ofertas en las estanterias estaban mal, ya en la caja la que me cobraba tenia una actitud fatal!! Cuando me cobran tenia una duda y otra empleada con actitud chulesca y tono agresivo!! La verdad me fui con muy mal sensación de esa tienda de San Juan Alicante, compre porque fui a cosa hecha, pero no vuelvo a esa tienda!! El trato es importante y si estan agobiadas que salgan y tomen el aire.

Buena antencion y con mucha variedad de articulos

Jugueteria con precios asequibles

Buena

Un momton de juguetes a muy buenos precios

Muy bonito y con muchas cosas

Mejor precio que el Toys R Us y abierto al mediodía

De trato muy cercano y muy atentas

Algunos juguetes a menor precio que en otras jugueterías.

Precios muy baratos

Gran surtido, como todas las jugueterias algo caras.

Gran amplitud y precios muy competitivos . Con alta variedad de juguetes de todas las edades Atención al cliente escelente.

Muy buenos precios y juguetes lindos y novedosos

Es un buen lugar para comprar juguetes, como en todos los sitios, hay que mirar bien para coger ofertas, en general, su precio medio es moderado.

Tout est très chère

La encargada una persona super eficaz, siempre atenta a lo que nos hace falta a los clientes, sabe solucionar los problemas.

Los empleados de la tienda san juan te atienden perfectamente.

Venden juguetes de baja calidad y luego no se responsabilizan si se rompen al día siguiente. La encargada lo sabe y en vez de darte una solución se jacta de ti y te dice que es normal que se rompa. Que en ese producto o en ese otro suele pasar. Yo no vuelvo.Han perdido a mis hijos como clientes y a todas las personas que conozca. Mejor ir al toys r us

Espacio muy grande pero con poca variedad.

Buenos precios y vendedoras muy amables

Buen servicio. Horario hasta las 21:00h

Buen precio y variedad

Tienen muchísima variedad. Está muy bien ordenado y es fácil encontrarlo todo. La atención es muy amable y son rápidos. Sobre disfraces tienen muchas cosas. Mi experiencia es buena.

Muy caros los juguetes

Variedad de juguetes, compra tranquila.

Encuentras los regalos que mas les gusta a los niños

Muchos juguetes, siempre sales el paso.

Gran almacen con juguetes para niños a buen precio

Magnifique accueil et y en a pour toutes les bourses

No le pongo 5 estrellas por que no lo tienen todo. Pero es más barato que en otros sitios.

Siempre encuentro lo que busco

Muy mal no se me ocurrira comprar mas en esta empresa no te hacen devolucion de dinero cuando el producto no llevaba ni una hora comprado porque yo no vi ningun cartel de que no se devuelve el dinero ni las cajeras te lo dicen nada encima la encargada muy maleducada me suelta el rollo de que ella cuando va a una tienda lo pregunta que es mi deber preguntar faltal muy disgustada tener cuidado con esta clase de empresas merece la pena gastar un poco mas pero con la tranquilidad de que te lo pueden devolver el importe

Muchas ofertas, es excelente!! Los mejores precios los he encontrado allí

Fantástico. Miles de referencias.

Fácil acceso con coche, tiene estacionamiento y horario corrido

Sin comentarios

Bien por precio

Gran almacén de juguetes a buen precio. Tienen marca blanca con juguetes tradicionales

Falta de personal

Juguetes baratos. Algo caótico

No funciona el aire acondicionado, si vas en verano te asas. Poca iluminación y mala ubicación de los pasillos provocando el efecto de una tienda triste y vacía.