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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Tienda de artículos para el hogar Tienda de ropa de cama Accesorios para muebles Tienda de muebles Tienda de artículos de cocina Tienda de ropa de hogarHorario de apertura:
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3.4 (38 opiniones)
12 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
5 opiniones
18 opiniones
Pat T
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Recomendable
David Lopez
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
SILVIA MARCOS
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Horrible en trato recibido por una dependienta del Zara home kids está tarde. Es una pena que haya gente trabajando así con la cantidad de gente que quiere trabajar. Suerte que son excepción pero un mal servicio al público te afecta a la hora de volver a comprar. Desde luego no entraré mientras esta señora siga en la tienda.
Lara M
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantadora la dependienta que me ha atendido hoy en Zara Home Kids, gracias por tu atención!!!!
M A
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No abren los domingos de agosto y no informan de ello en ningún sitio, en Google aparece abierto. Gracias por hacerme perder el tiempo.
Pilar Muro Gálvez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
consuelo gil muñoz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jhorman Macias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como siempre zara se caracterizando su mala atención.. sus colaboradores en ves de preocuparse por una cordial atención y que el cliente concrete su venta se van hacer los pendejos a sobar vitrinas .... están es perdiendo clientes, ventas y mala fama.. "Todos necesitan curso de atención al cliente" la marca esta perdiendo dinero por que sus colaboradores al parecer no sirven para las ventas y su actitud y mala vibra lo demuestra. Yo no les compro ni un chiche así me lo regalen
Marta Muñoz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
miriam cano marquez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encantan las velas de Ginger Bread
Javier S
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos productos aunque precios algo elevados si no hay ofertas
María (Ayita)
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lastima no haber visto que ya hay reseñas como la mía, me habría ahorrado el tiempo perdido. Llamé por teléfono hace unos minutos para preguntar si tenían un artículo y me dejaron "un momento" esperando... al cabo de 4 minutos esperando en los que iba escuchando cómo iban atendiendo gente, di por hecho que se habían olvidado de mí y colgué. Si no pueden atender el teléfono, que lo digan o que no lo cojan
Raquel Portillo Caballero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para regalos. Puedes encontrar cosas bonitas y algún descuento majete 😉
Ana Buendia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda pará comprar
Loreto Peco
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy, 26/8/2023, he ido a zara home Kids. La dependienta que me ha atendido ha sido encantadora y muy profesional. He ido buscando un articulo agotado en otras tiendas y, que en esta aparecia en stock del almacen. La dependienta ha buscado con mucho ánimo y dedicando tiempo para conseguir encontrarlo. Estoy muy agradecida, ojala más gente así. Por otro lado, es una tienda preciosa, todo muy bien ordenado y limpio, dan ganas de comprarlo todo.
Jessica garcia
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Trato pésimo. Hoy día 3 de agosto a las 10. 15 de la mañana llamó mi pareja a la tienda para saber si había un artículo disponible y cuando le fue a dar la referencia, la chica colgó, además de atender de mala manera. Después de algunos intentos no cogía el teléfono y decidimos llamar desde mi numero a lo que respondió enseguida y otra vez a la que fui a darle la referencia me colgó. Ahora intentas llamar y te salta línea ocupada, como si hubiera dejado el teléfono descolgado. Una vergüenza
Respuesta de ZARA HOME
Sentimos que tu experiencia con nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Si quieres que revisemos tu caso, por favor contáctanos a través de nuestros canales habituales, que encontrarás en el apartado de Contacto de nuestra página web. ¡Gracias!
Mercedes Gayo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He tenido la suerte de coincidir con Marina, y me ayudó muchísimo con una compra de muebles con envío a domicilio fuera de Madrid, encontrar personas que se impliquen de esa manera en una empresa grande es un lujo, sin duda es de las personas que suman en Zara Home. Me gustaría que sus superiores supieran que tienen una persona muy valiosa en su equipo: educada, resolutiva y con un talante excelente.
Begoña Rodríguez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compro asiduamente y la tienda de Zara home Zielo es la más cercana a mi casa. Pues bien, su trato es pésimo, apatía total al cliente, evitan tener que atenderte y cualquier cosa allí es un problema sin solución. Evitó ir y suelo acudir a de Majadahoda, pero hoy tenia que hacer un cambio de un regalo que me había hecho y por proximidad, he ido, cuál es mi sorpresa, que el regalo era de hace diez días , pero me lo habrían comprado antes. El caso es que se había pasado la fecha un día y medio pues bien, imposible darme un ticket regalo, o hacerme el cambio, a pesar de que me iba a gastar el mismo allí Falta de actitud y de agradar al cliente
Respuesta de ZARA HOME
Sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido satisfactoria. Si quieres que revisemos tu caso por favor contáctanos a través nuestros canales habituales, que encontrarás en el apartado de Contacto de nuestra página web. ¡Gracias!
Ana Suero Roiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de responsabilidad y educación de la responsable de la tienda, no se puede trabajar de cara al público y ofrecer tan mal trato al cliente. Zara Kids Zielo Pozuelo.
Al
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Arancha Pérez García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Manuel Sanchez De Pablo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fatima Milán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llamas para consultar sobre alguna prenda, te dicen que esperes y te dejan en espera hasta que te aburres y cuelgas. 10 minutos a la espera y no te atienden...
Julia Mugüerza
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tetxa Garate
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor de los servicios posible, pésimo! Vendedora con pinta de aburrida, con muy pocas ganas de trabajar y ni siquiera mirar a los ojos al hacer una pregunta. Lamentable, ademas con poca gente en la tienda.
Ana de Vailly Feito
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llame para preguntar si tenían variedad de sábanas para cama kingsize. Me dicen que si. Voy y solo tienen dos blancas iguales. No volveré jamás. Se ríen del cliente y malgastan su tiempo. No me veis el pelo ya pero ni por la pagina web.
Respuesta de ZARA HOME
Ante todo queremos pedirte disculpas por lo ocurrido en nuestra tienda. Nuestro objetivo principal es ofrecer a nuestros clientes una experiencia satisfactoria, y lamentamos oír que no ha sido así en tu caso. Si quieres que revisemos tu caso por favor contáctanos a través de nuestros canales habituales, que encontrarás en el apartado de Contacto de nuestra página web. ¡Gracias!
Alma
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maribel Bañón Cercadillo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Antonio Benítez Orejuela
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
marcela Elizondo Vindas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Elena G
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Myriam Bejarano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Iba buscando unos artículos en concreto que no tenían en otras tiendas de Zara Home y lo tenían!!
Ignacio Zancada
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Parece mentira que te cobren 10 céntimos por cada bolsa de papel. Y 20 céntimos por sobre de papel o por envoltorio de regalo!!! Es muy caro Zara home para la calidad que venden y queda muy cutre que te cobren eso. Podría entenderlo si fueran de plástico y quisieran desincentivar el uso de bolsa, pero no es el caso. Propongo llevar desde ahora en adelante la bolsa reutilizable de Mercadona al hacer la compra en Zara Home, así se les baja un poco los humos
Manuel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
pilar martin lurueña
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Compré un juego de camas y una señorita me atendió super bien y me informó
luis muñoz Peranton
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Tomás Madrid
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Angel Salcedo Merino
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
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