Mango

Verdaderos profesionales los que se encuentran al frente de MANGO Villalba . Preocupados por hacer todo lo que está en su mano . Amables eficientes y simpáticos . Casting del personal un auténtico 10

He estado en este Mango hace unos días y la verdad es que la atención ha sido perfecta. Tenía muchas dudas de qué comprar y me han aconsejado perfectamente, adecuándose a mi estilo. El encargado me ha ayudado mucho y ha estado muy atento en todo momento. Tengo claro que volveré para que me sigan aconsejando bien. Muchas gracias!

Cada vez que hago un pedido online me mandan un mensaje pidiendo disculpas al cabo de unos días diciendo que no pueden cumplir con el plazo de entrega. Es curioso porque es en todos los pedidos. Es para hacérselo mirar no creen?

Hemos estado hoy, día 4 de Agosto por la tarde y nos hemos ido sin comprar nada por la grosería, impaciencia y antipatía dd una dependienta, desconozco su nombre , pero era extranjera, no he podido distinguir su acento pero me sonaba a Europa del Este, Rusa ,Ucraniana o algo semejante. Las demás dependientas,.muy amables y profeionales

Entré en la tienda y fui mirando algo de ropa para mi hermana y resaltó lo mal que le hablaba el jefe a las dependientas, yo y mi prima nos quedamos alucinados con lo mal que lo tendrían que estar pasado y además tenía un mal trato hacia el cliente.

Destacar la atención al cliente de esta tienda. Estuvimos ayer por la mañana, las 3 chicas que nos atendieron no pudieron ser más encantadoras. Da gusto encontrase con personas así. Muchas gracias!

Me encantó la atención al cliente de esta tienda, hace unos días, nos atendió un chico alto muy amable y sobre todo profesional que me dio muchas opciones para encontrar un vestido para un evento, volveré seguro y se agradece encontrar este trato !!

Pues yo iba buscando un traje o vestido para mi mujer, iba acompañado y nos quedamos alucinados ( por no decir otra cosa ), cuando escuchamos al responsable levantando la voz y hablando mal a varias empleadas. Evidentemente, dejamos las prendas y nos marchamos. Señor encargado, trate bien a sus compañeras. Usted no es más que su equipo.

Kiko mil gracias por tu ayuda , amabilidad , esmero , trato maravilloso y me quedo corta por todo lo que hiciste para que me fuera tan contenta con mi oufit para un día tan grande y especial Cada vez que vuelva te buscaré sin duda , GRACIAS KIKO

Me encanta esta tienda, es en las que mejor te atiende la gente que trabaja aquí. Da gusto. Gracias Nacho y Kiko

Estuve el otro día y me atendió la cajera rubia muy simpática(creo que se llamaba Ana), me ayudó encontrar cosas que necesitaba. Todo muy bien!!

Muy agradecida por el trato de Nacho ,pasando prendas de 5 a 5….y con sonrisa y simpatía…Muy profesional tanto el como su compañero Kiko! Muchas gracias

Hemos estado esta tarde, nos ha atendido una chica muy dulce y amable, Daniela, nos ha aconsejado muy bien y hemos salido encantadas!!! Con personas como ella da gusto ir a los sitios, sin duda volveremos.

Soy clienta habitual de MANGO pero hoy mis 5 estrellas son para Daniela de la tienda de Collado Villalba por su amabilísima atención. Por más personas con esa sonrisa en el mundo!

Excelente atención por parte de un dependiente, quizás el encargado. Ha resuelto la incidencia sin problema y con una sonrisa. Muy agradecida

el local estaba muy limpio y ordenado y recibimos muy buena atención y asesoría por parte de ikra

Me encanta la (nueva) tienda de Mango en Los Valles. Y no sólo por la ropa y el local, sino por el trato cercano y profesional que he recibido siempre que he ido. Me han ayudado en todo: elección de modelos y tallas, pedidos online, cambios/devoluciones...Feliz de tener una tienda así cerca de casa :-)

Encantada con la atención recibida! Menudo equipazo tiene Kiko allí: caja, probadores... Todos encantadores y resolutivos. Mi tienda preferida sin duda.GRACIAS

la tienda está genial, las chicas muy majas, muy atentas, cualquier cosa, te ayudan, muy, muy recomendable :)))

Me encanta ir allí, muy amables y atentos. Te ayudan en lo que necesitas didocandote el tiempo necesario. Sin duda de los mejores Mango que hay. Gracias!

Un giro radical en esta tienda desde hace unos meses,el personal muy profesional y amable la tienda muy apetecible y encantada porque el encargado me solventó una incidencia con rapidez y profesionalidad. Da gusto encontrar gente que es tan eficaz en su trabajo dentro de una gran marca

La tienda ha mejorado el trato mal, y eso q era nochebuena

Me gusta comprar en mango,la chicas de tienda son muy amables ,en especial una chica llamada Anna muy servicial buena atención volvere.

Muy buena tienda, me atendió una chica super amable atenta creo recordar que se llama Ana. Muchas gracias y que sigan de esa misma manera, haci es que se trata al cliente

En este MANGO la atención fue excepcional. Los dependientes son muy amables y están dispuestos a ayudar. Gracias por su servicio.

Muchas gracias a Kiko por su súper atención y empatía que tiene con el cliente . Dos veces me ha atendido con problemas y me los ha resuelto perfectamente y con mucha amabilidad y profesionalidad .

Trato pésimo. La ropa muy arrugada y no son capaces de plancharla aunque se lo solicites solo poner malas caras. Un desastre

No pongo 0 proque no hay. Toda la ropa arrugada, solicitas que te planchen una prenda para ver si es que porque esta arrugada o porque tiene un defecto la falda y decirte que lo tiene que preguntar a la encargada, cosa que no hizo la dependienta y contestando de mala gana.

La verdad es que la tienda a mejorado un montón; no es para nada lo que solía ser. El personal es muy amable.

Teresa, una gran profesional, pendiente y atendiéndote al detalle, gracias

Nos ha atendido una chica que la verdad me ha sorprendido educada dispuesta si no me equivoco se llamaba Sandra

De 3 prendas que he elegido no tienen tallas más grandes de la M hacia delante. Y el resto de ropa solo tiene S y M en la tienda. Una pena, el otro Mango anterior por lo menos había tallas. He venido en varias ocasiones con el mismo resultado

Buenos dias, esta unica estrella es a MANGO, no al personal q me informo y atendio, ellos cumplen las RACANAS ordenes de MANGO, como es posible que esta firma te quiera cobrar por meterte una blusa de 25 € en un sobre o paquete regalo la miseria de 10, 15 céntimos, cuando acabas de pagar 25 €, no la deje allí porque tenia prisa, no VOLVERE a COMPRAR EN MANGO.

Atención top!!!! entre sin saber q comprar para regalar y he de decir q las chicas q me atendieron acertaron de pleno con lo q me aconsejaron. Graciaaaaaas!!!! Ya tenéis cliente fiel.

Son encantadoras, todas las chicas, me ayudaron a encontrar un pantalon que llevaba muchísimo tiempo buscando, lamentablemente no habia mi talla, lo resolvieron super bien, me hicieron el pedido online y super agradables me aconsejaron y asesoraron genial, súper recomendable, ire de nuevo

Fuimos a solicitar un cambio de un regalo de reyes con el ticket original de compra y no lo realizaron Les pediamos un vale para gastar en Mango y no hubo manera Nos decian que al haber pagado con tarjeta tenia que ir el titular de la misma No creo ni que sea legal No solicitamos la devolucion del dinero Dificil de entender

Le pido para regalo y me la pone en bolsita sin quitar el precio... Y los probadores de los niños sin comentarios

Son muy amables, la dependienta..

Muy buena atencion por parte de las dependientas, siempre atentas y muy agradables .

Llevo llendo más de 10 años a esa tienda .... desde que abrió prácticamente....desde que entras los buenos días y la educación que es fundamental...en cuanto a la ropa el servicio es excelente sino tienes talla en tienda te la buscan en el almacen , y sino tienen la opción de pedirte lo online y que llege a tienda !!!! Las dependientas lo mejor se nota la experiencia,llevan muchos años en esta tienda se nota que es su vocación la atención al cliente.Les doy un 5 porque no ahí 10

Me gusta la ropa de mango aunque me parece algo cara. Pero lo que no me gusta son las dependientas son unas maleducadas y ya van dos veces, si estoy viendo un artículo y tienes que coger algo educadamente me pides que me aparte un momento y lo coges y no arrollas a la persona y el hablar educadamente no cuesta nada. Yo aquí no entro aunque me paguen.

Muy buena atención y ayudan muchísimo y buena calidad lo recomiendo

Están en liquidación de verano. No tienen muchas cosas y los precios en algunas prendas ya pasadas de temporada son caros

Buena calidad precios

Tienda muy pequeña, vestuarios super pequeños y sin a/a

Bien

He querido cambiar un regalo por la tarjeta regalo y a la señora le ha faltado escupirme vamos, no se puede ser mas borde. La chica joven bien.

Muy buena atención y la moda de este año muy de mi estilo

Nos atendieron muy bien

Mala calidad y precios altos

DEPENDIENTA ENCANTADORA. Siempe que pueda acudire a este Mango. Hay un dependienta morena con coleta y flequillo, muy amable, encantadora!! Da gusto encontrar personas asi!!!

Impresionante

He ido otra vez con la etiqueta y además y al pedir la hoja de reclamaciones por que es una desagradable me ha dicho q salga de la tienda y q no me quiere oír y encima ha venido uno d seguridad como si yo la fuese a pegar cuando yo jamas he tenido ningún problema con nadie , es una amargada.

Aunque la tienda no es muy grande, tiene bastante variedad. Suelo frecuentarlo a menudo y el personal es muy agradable, educado y siempre que lo he necesitado, han puesto todo de su parte para intentar ayudarme.

BELEN LA ENCARGADA NO LA HA DADO LA GANA DE DEVOLVERME EL DINERO DE UNA CAMISETA HORROROSA Q ME HAN REGALADO SOLO XQ NO TENIA LA ETIQUETA DEL PRECIO, BASICAMENTE ME HA DICHO QUE PODRIA PERO Q NO LA SALE DE LAS NARICES , ME PARECE PESIMA SU ATENCION POR NO MENCIONAR sus maneras de tratarme con desprecio.maleducada y desagradable, me ire a otro mango a devolverla , por que cientos de veces he devuelto cosas sin Etiqueta del precio, me parece increible, que manera de hacer perder el tiempo a la gente. Horrible, no vuelvo.

La ropa es bonita pero lo veo demasiado caro para la calidad que tiene

No está mal

Las dos personas que hay atendiendo son pésimas en atención y educación. Ni te saludan, después de saludar tu, ni se despiden y no se dirigen a ti hasta que no dejan de hacer sus cosas, estando la tienda vacía y tú esperando a ser atendida. La tienda es un auténtico caos. No volveré.

Buena atención y rapidez

Está bien y aunque pequeño tiene un poco de todo

Lamentable y paupérrima la gestión y resolución de problemas por parte de la encargada de esta tienda… llevó más de 3 semanas esperando la devolución de mi dinero por un producto que no me sirvió… dicha devolución no fue comprobada por la dependienta. La cual no verificó la terminación de la tarjeta de crédito con la que se hizo la compra… y ahora el dinero se encuentra en el aire!!!! Cero disponibilidad por ayudarme a resolver dicho inconveniente! No les recomiendo este establecimiento para realizar sus compras .! Pésima atención y servicio!!!!(Belen)

Cerca

Al ser una franquicia de Mango ponen muchos problemas con las devoluciones de artículos de otros Mango

No me pareció que tuvieran buenos precios la verdad.

Tiene buenas ofertas para regalo.

Неоправданно дорого, из плюсов хороший сервис, чистота

Muy desorganizado, pocas cosas donde elegir. Atención nula

Bien y buen género.

Un poco caro y faltan tallas

Tienda demasiado pequeña de esta cadena

Poca variedad de artículos en general. Se puede pedir la ropa que te interesa, te la llevan a la tienda, resulta práctico.

Muy buenos precios!! Y buena atención por parte de la cajera

Muy majas la dependientas, y la tienda siempre está cuidada y muy ordenada

Tiene muchas cosas pero es pequeño, lo que impide que tenga todo lo que otras tiendas de la marca ofrecen

Local muy pequeño para la Marca y ropa poco atractiva para la vista en otros Centros. Ni aún queriendo, pude encontrar nada atractivo.

Muy bien, me gusta mucho Ahora

Uno más

Muy buena atencion

Todo fenómenal, me encanta mango

De verdad que la tienda ha mejorado.Antes entraba pero las dependientas muy desagradables hoy entre porque no las VI.Me atendió una chica muy maja y educada.la tienda cuenta con amplio probador y ropa al 70%.

La amabilidad de las dependientas

Bueno bonito y barato

Excelente atención

Personal muy atento... Y la verdad es que eso no abunda hoy en día...

Soy Clienta habitual de Mango, pero una cosa tengo clara: a la tienda de Villalba no vuelvo. El motivo… la dependienta que es bastante mayor rubia…es muy desagradable y mal educada. Iba a comprar unos pantalones, y le faltó escupirme. Te mira de arriba abajo y le falta decirte “largo de aquí muerta de hambre”. Obviamente, la compra la he hecho, pero online. Creo que a la marca no le hace ningún favor tener personajes así atendiendo…

Fuí a por unos pantalones vaqueros estas Navidades y la dependienta estaba más perdida que yo.. La ropa bien en general pero muy esparcida.

Recogida en tienda pedido on líne. Perfecta atención.

Soy clienta habitual, siempre me atienden muy bien y la ropa me encanta!!!

He ido a primera hora de la tarde y como había poca gente, la dependienta ha sido muy amable y hasta que no he estado muy convencida de la prenda, ella ha estado buscando otras opciones.

Buena atención al cliente

Es pequeño y solo para mujer.

Las empleadas muy cotillas hablando mal de los clientes que se acaban de ir. En varias oportunidades me encontré con esta escena. Dan una muy mala imagen. Poca variedad y talla de prendas. No te prestan atención ni ayudan.

Lo rebajado, feo feo y el resto que puede interesar, apenas rebajado

Amabilidad y eficacia

Tienda muy bien surtida. las vendedoras simpáticas y atentas.

La tienda es muy pequeña y no tiene de todas las tallas,sobre todo las XL

Cada vez que voy al centro comercial no puedo evitar pasar por la tienda y siempre cae algo, Mango siempre tiene cosas bonitas y muchas veces encuentro ofertas interesantes

Encantada con la tienda y sus dependientas. "La señora rubia" te ayuda a encontrar un look tanto informal como para eventos, con un un cariño especial. No he visto tal ayuda en ninguna otra tienda, y menos en Mangos grandes. Destacable su ayuda y amabilidad.

La tienda me parece un poco caotica

Es una tienda pequeñita, pero tiene bastante oferta de ropa y estilos. Tiene además una sección muy maja de complementos. Los probadores no tienen espacio para sentarse, pero son luminosos. Lo "peor" que tiene es la atención, ya que no te suelen hacer mucho caso.

Un trato muy bueno, por parte de las dependientas. Me encanta la ropa

Excelente 👌

Bien de precios... pero poca variedad.

Muy amables las dos personas que trabajan allí.

De vez en cuando encuentro algo que me guste, es ropa más de señora.

La señora que atiende por las tardes, es bastante antipática sin motivo alguno. He ido a descambiar algo que compré en otra tienda y se enfada y que por qué no voy a la otra a cambiarla (de malas formas). No me parece la forma adecuada de trabajar cara al público

Esta bien

Personal muy atento

Lentitud en la atencion

No tienen nada de calidad y el trato al cliente es fatal ni siquiera te contesta a la pregunta sobre el artículo

Buen sitio para comprar ropa de mujer

Las chicas son encantadoras, te ayudan todo lo que pueden con una sonrisa siempre y sino hay lo que necesitas buscan una solución. Un gusto.

Está desangelado. Le falta una buena iluminación. Da impresiom de outlet.

Perfecto, he comprado unos tacones elegantes, muy finos y a un precio que por ser de mango son un chollo 5 estrellas tmb po la amabilidad.

Fui a hacer una devolución de un pedido online y me atendieron muy bien.

Personal muy amable. Ropa muy buena relación calidad precio

Llevo llamando hace dos horas y nadie me coge el teléfono es para que me guarden una prensa y no hay formas de hablar con ellos N

Una tienda estupenda., Me atendió una señora de lo más agradable la mejor dependienta. Repetiría

Caro

Tiene variedad y para jóvenes y no tan jóvenes.... en precio hay de todo

Bien pero poca variedad

Silla Felipe II...

Muy amables y poca gente

Se encuentra calidad y a buen precio.

La dependienta mayor rubia es una mal educada. Siempre tiene malas contestaciones y malas caras. Es una prepotente y y una soberbia.

Me encanta

Necesita algo más de variedad,desde mi punto de vista

Mi experiencia con esta tienda es vergonzosa. Compre una falda. Mw dijeron que enviaban el ticket al correo pq soy socia. No lo enviaron. No han sido capaces se darme el ticket ni duplicado. He tenido que ir al Mango de Torrelodones sonde no me han puesto . No vuelvo nunca más a comprar en Mango de Collado Villaba de el centro comercial los Valles.

Buena calidad. Ropa muy chula.

Me encanta mango de vilalba. Son un amor siempre dan con mi gusto y la talla un 10 para ellas

Me gusta esta tienda, está cerca de casa y casi siempre encuentro cositas

Atención estupenda

Estupenda tienda en Collado Villalba. Siempre encuentro lo que necesito. La atención muy buena de las dependientas.

Me encanta esta tienda. Las dependientas te ayudan y son muy atentas. Voy amenudo y siempre contenta.

Me encanta el córner de calzado y complementos y la amabilidad y profesionalidad de la dependienta que me atendió

Me encanta esta tienda Mango....pequeña,agradable y encuentro todo. La atención del personal de 10. Muy recomendable.

Una pena que empleadas como la que me ha tenido que tramitar hoy una devolución estén trabajando en una tienda como esta. He sido totalmente educado y agradable con ella y por un mal entendido y no querer asumir su error ha mantenido una actitud defensiva e inmadura. Que pena que gente que necesite el trabajo este en el paro y señoras como esta se les permita hablar así a un cliente. Ridículo.

La experiencia que he tenido comprando en esta tienda es inmejorable. Primero me atendieron por teléfono y me resolvieron mis dudas reservando el producto adecuado. Al ir para probar la prenda me atendieron de tal forma que me llevé no solamente la prenda reservada sino un look completo. Muchas gacias a las chicas que saben atender en condiciones! Muy recomendable. Lo único que cambiaría es la poca comodidad dentro de los probadores. Son bastante pequeños y no tienen asientos dentro...

Me gusta

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La atención es muy buena, son muy amables.

De todo un poco

Excelente atención, muy personalizada, siempre me aconsejan en los regalos de mi mujer y mis hijas y les suelen encantar.

La peor atención al cliente que he visto en mi vida. La encargada (o por lo menos eso me dijo) me amenazó diciéndome que tuviera "cuidado" tras un error con una devolución que ella me tenía que solucionar y se negó a hacerlo. INCREÍBLE que gente así esté de cara al público, mejor dicho, increíble que a día de hoy exista gente tan maleducada. Os recomiendo ir al nuevo Mango de Torrelodones , que está a cinco minutos de este, o a cualquiera, y 100% os van a atender mucho mejor y, sobretodo, no vais a dedicarle un minuto a gente como esta. Y doy una estrella porque no puedo dar -5.

Siempre encuentro lo que busco

Poca luminosidad. Aunque hay espejos en la tienda, no se pueden utilizar porque están tapados con los percheros y ropa. Tienes q utilizar los vestuarios ( q tampoco tienen mucha luz). Poco escaparate.