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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Opticas Madrid XXI
La empresa Opticas Madrid XXI destaca por su enfoque en la atención personalizada y la profesionalidad. Los clientes destacan la amabilidad y el trato cercano de los profesionales, quienes se preocupan por ofrecer soluciones personalizadas y asesoramiento experto. La variedad de productos y tecnología de última generación también es un punto fuerte, ya que los clientes pueden encontrar gafas y lentes de alta calidad que se adapten a sus necesidades.
La empresa también se caracteriza por su compromiso con la ética y la profesionalidad, ya que priorizan la salud y el bienestar de los clientes sobre el beneficio económico. La respuesta a las reseñas y comentarios de los clientes es rápida y agradecida, lo que demuestra un interés genuino en la satisfacción del cliente.
En general, la empresa Opticas Madrid XXI parece ser una opción confiable y recomendable para aquellos que buscan una óptica con un enfoque en la atención personalizada y la profesionalidad. Los clientes parecen sentirse cómodos y satisfechos con el trato y el asesoramiento que reciben, lo que sugiere que la empresa está cumpliendo con sus expectativas.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.7 (50 opiniones)
2 opiniones
0 opiniones
1 opiniones
4 opiniones
43 opiniones
LOURDES MARTÍN UREÑA
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Óptica de total confianza. Todos sus trabajadores son de 10. En mi caso, siempre intento que me atienda y me gradúe Marta (trato cercano, amigable, paciente y siempre intanta darte alternativas diferentes sobre lo que necesitas, recomendándote siempre lo que ella considera mejor para cada uno) Se lo recomendaría a todo el que necesite una óptica en la zona de Ciempozuelos.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Lourdes por tus palabras y valoración , siento haber tardado 3 dias en contestarte. Ya sabes , estamos a tu disposición para todo lo que necesites
Celia Regidor Lopez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención es excelente. La chicas sin muy amables y resolutivas
Rubén Murillo Díez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
SanchezCan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
El trato es excelente!! Te asesoran en todo.
Ana Alonso rubio
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre voy a ésta óptica, por la gran profesionalidad q tienen, por la manera tan amable q te atienden, y después de varios años de cliente con ellos, nunca me han decepcionado. Gracias
Pruden Castañeda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
¡Excelentes profesionales! ¡Excelente atención! Soluciones para todo.
melina sanchez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y pacientes ya que las gafas eran para mí hijo de dos años y medio que no paraba quieto. Gracias seguiremos acudiendo
Lucía Guaza
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Llevo siendo clienta desde que tengo uso de razón y nunca he tenido ningún problema con ell@s. La atención es de 10 y siempre velan por hacerte las cosas más fáciles, incluso cuando vives lejos!! Sin duda tienen toda mi confianza :-)
Laura Pérez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales!! Siempre un trato cercano y familiar.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Laura, siempre intentamos hacerlo lo mejor posible. Nos alegra mucho haberlo conseguido. Aquí nos tienes para lo que necesites.
Nares Aterido
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
20 años exactamente llevo yendo, mas pacientes y más simpáticas no pueden ser las chicas, además de mi, va toda mi familia y así será toda la vida 🥰 Especial mención a Sonia y a Marta que siempre son las que tratan directamente conmigo, súper agradecida 🫶🏻
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Jo…. Nares muchas gracias por tu comentario y valoración, agradecidos estamos nosotros por pacientes como tú , tan fieles , y superencantados de poder cumplir tus expectativas , que sea así por muchos años . Por nuestra parte, ya lo sabes lo que te haga falta. Sonia , Marta y todo el equipo a tu disposición.
Esther García
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Perdona Esther por la tardanza en contestarte hemos tenido problemas con los feedback de Google muchísimas gracias de corazón por tu valoración
Marta Perez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Se merecen todos los profesionales de esta óptica no sólo 5 estrellas sino todo el firmamento,soy clienta de toda la vida de esta optica pero cometí el error de ir a otra optica y comprarme unas gafas progresivas que yo jamas había llevado,tras un año de aguantar estas progresivas que jamás me adapte fui a mi optica de siempre, noemi y marta fueron espectaculares como siempre conmigo y decidí comprarme unas progresivas con cristales essilor las top de gama,no puedo estar más contenta con estas progresivas de ahora que parece que tengo ahora la vista de cuando era joven,muchas gracias por vuestra gran labor.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Marta , muchísimas gracias por tus palabras. Siempre intentamos hacerlo lo mejor posible con la máxima profesionalidad y cariño para así garantizarnos solucionar vuestros problemas. Nos alegra mucho que ahora estés cómoda , veas bien y encima estés súper guapa con tus gafas nuevas. Y, repito muchas gracias de nuevo por tu opinión.
Josue elias Gonzales
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Poca seriedad y muy antipáticas.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Ohhh ,Josue no sabes cómo lamento ver tu valoración y leer tus palabras me encantaría poder ayudarte a cambiar tu opinión. Te pediría por favor que nos dieses otra oportunidad para así intentar cambiar tu concepto de nosotros , aunque seguramente habrá sido un malentendido llevamos abiertos más de 30 años y con nuestro equipo nunca hemos tenido una queja de este tipo ,serán más guapas o más o menos altas, pero simpáticas y profesionales pongo la mano en el fuego por ellas. Me encantaría conocerte y que me cuentes en qué te hemos fallado y solucionarlo.Pásate por nuestro centro y pregunta por mi, Soy Pedro. Un saludo
Bea PD
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Beatriz por tu reseña con pacientes como tú da gusto trabajar. Gracias
raul Sánchez tome
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto visitar la óptica el trato insuperable tanto en profesionalidad como en amabilidad me graduaron la vista maravillosamente y me asesoraron en todo momento a mi me atendió Noemi maravilloso trato con dedicación y mucha paciencia gran profesional
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Raul por tus palabras , esperamos poder seguir atendiéndote siempre como te mereces
Rocío López Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Rocio por tu valoracion , con pacientes como tu da gusto trabajar
Isaac Sanz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Gracias Isaac por tus estrellas.
Pablo Mariñán Marín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato recibido excelente, personal muy profesional. Me asesoraron muy bien y analizaron mi problema perfectamente. Recomendable 100%.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Pablo
Belen Avellan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Alba y la pongo un 10. Excelente su trato, ayuda y gran profesional. Cualquier duda o problema que tengo me lo resuelve y siempre con gran educación. Encantada con ella y con la óptica.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Gracias Belen , nos encanta haberte agradado tanto y solucionarte tus probelas visuales.
beatriz asenjo gutierrez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas Gracias Beatriz por tu valoración.
Noel Revuelta Benaque
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial servicio, una atención personalizada muy buena. Noemí nos atendió a mi mujer y a un servidor genial! Gracias. Volveré sin duda…vivo en el norte de Madrid pero fui por recomendación de un compañero.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Lo primero disculparnos en la tardanza en contestarte y darte las gracias `por este gran comentario y por el esfuerzo que realizas en venir hasta nosotros. Gracias de corazón , aquí nos tienes para lo que necesites
Ursula Ruiz Rubio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gestión de la cita muy profesional, así como la evaluación de graduación. Me sentí muy bien atendido y aconsejado. Muy recomendable!
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Perdona Ursula en tardar tanto tiempo en darte las gracias por tu comentario. Te agradecemos esta fantástica valoración
Sandra Cadenas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable. Excelentes profesionales
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Sandra por tus palabras, sabes que nos tienes para cualquier cosa que necesites
Victor V
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y amables. Se preocupan tanto por encontrar la mejor opción como en hacerte sentir cómodo
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Nos encanta tu valoracion Victor , siempre intentamos hacer todo lo que este en nuestra mano para dar soluciones a los problemas de nuestros pacientes.
Mercedes Marin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Mercedes por tu puntuación
Juan Moreno y Eugenia Alonso
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen una gran profesionalidad, y dan en todo momento un trato personalizado y atento al cliente, ofreciendo solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Gracias por vuestras palabras Juan y Geni , con pacientes tan fieles como vosotros todo siempre es mucho mas facil.
Eu93
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Un placer Titoe36 por esa nota tan alta. Gracias
Alberto Diestro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Alberto por ese pedazo de valoración. Un saludo
Joao Martins
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Joao, gracias por tus estrellas, nos alegra que estés satisfecho con nuestro trabajo
Oscar Frias
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Oscar , gracias por tu valoración
Africa Uribe García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con mis gafas nuevas con el precio y la calidad de estas. La atención inmejorable e increíbles profesionales. 10/10.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchisimas Gracias Africa por tus palabras. Ya sabes donde estamos , para lo que necesites no dudes en pasarte.
Miguel Angel Garcia Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención al cliente excelente y muy agradable. Para mí caso, han dado prioridad a pautas preventivas antes que a otros que pudiesen reportarles un cliente (y con mas razón han conseguido uno y a quién les pueda recomendar que se acerque). Enhorabuena por la gestión y muchas gracias por todo.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Gracias MIguel Angel , ante todo la etica y la profesionalidad , el negocio viene después. Nos alegramos que estés satisfecho con nuestros servicios.
Mercedes Bernardo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias por tu valoración Mercedes . Un saludo
Miguel angel Jurado alcala
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hola soy cliente por primera vez de su centro de Ciempozuelos después de visitar varias ópticas visite la suya y me a parecido que tienen un equipo de profesionales muy completo , buen trato buena atención y profesional he comprado y me han ganado como cliente hasta ahora enorabuena relación calidad precio buena
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Miguel Angel , agradecemos sus palabras y esperamos estar a la altura de nuevo la próxima vez que necesites nuestros servicios. Quiero aprovechar para pedirte disculpas por tardar tanto tiempo en agradecerte tu feedback
Javier M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable. Quizás en otros sitios sean más baratos pero la calidad de sus productos lo merecen. Venden salud y ahí no hay que escatimar. Asesoramiento perfecto, maquinaria de última generación para que tus gafas y lentes queden perfectas y duren mucho tiempo. Yo no la cambio desde hace más de 20 años.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Javier , me encantan tus palabras , ya que nuestra meta es hacer que nuestros clientes perciban y sientan eso. Muchas gracias por la reseña
Mayte Rodriguez Ruiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Es mi optica de confianza, el trato es excepcional, las chicas un encanto, tienen la última tendencias en monturas y te aconsejan muy bien
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Gracias Mayte por tus palabras , esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en el futuro
Jaime Torres Barrios
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, te aconsejan muy bien, trato agradable, 100% recomendable.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias a ti Jaime por confiar en nosotros
Alfredo Ortiz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me hicieron unas gafas con cristales Varilux y no puedo estar más contento. La persona que me atendió me aconsejó con buen criterio. Volveré para las siguientes que me haga.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Gracias Alfredo por confiar en Opticas Madrid XXI. Estamos para ayudarte.
Pedro Muñoz Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me sentí muy cómodo desde el primer momento, y el asesoramiento fue muy cuidado para mi caso. Volveré cuando lo necesite :)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Gracias Pedro, encantados de poder ayudarte y gracias por confiar en nosotros. Un saludo
Veronica Boza Bayón
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Verónica, muchísimas gracias por tu valoración
Pedro
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes y simpaticos profesionales, tienen la ultima tecnología, me hicieron un fondo de ojo al instante, gracias
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Pedro por confiar en nosotros y por tu valoracion , estamos encantados de solucionar tus problemas. Un saludo
Lorena Moral
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Sois los mejores. Siempre atentos y amables 😊
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Lorena por tu comentario y por tus palabras. Aqui nos tienes para lo que necesites.
Merche Hdez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Merche por tu valoracion , buen fin de semana
Belén Muñoz
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores profesionales, muy buena atención.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Belen por tus palabras. Con pacientes como tu , es un placer trabajar .
VALLEKAS
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y profesionales
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Esperamos en el futuro seguir cumpliendo tus expectativas . Muchas gracias de nuevo.
Jorge Molares Agrelo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchisimas gracias por tu valoracion Jorge
Captain John Miller
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Jonh
Antonia Marcos Del Rincón
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro y poco profesionales,hay mejores opciones en Ciempozuelos
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Sentimos no haber cubierto sus expectativas , si nos concede otra oportunidad en otro momento , nos esmeraremos más. Mis más sinceras disculpas
ANTONIO CEZON GARCIA
hace 11 años - 5 (Experiencia positiva)
Totalmente recomendable, todos ellos son unos profesionales y te atienden amablemente, tienen un gran surtido y maquinaria muy avanzada tanto para hacerte pruebas como para que tus gafas y lentes queden perfectas, mucha variedad en modelos y marcas.
Respuesta de Opticas Madrid XXI
Muchas gracias Antonio , nos alegra ser tu optica de referencia.
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