Como estamos convencidos que las empresas somos un papel muy importante dentro de la sociedad, con tus compras en nuestros establecimientos, colaboras directamente con iniciativas y compromisos solidarios que impulsamos desde hace años con diversas asociaciones y colectivos, desde el envío de alimentos a comedores sociales hasta colaboraciones con diferentes ONGs para dar visibilidad publica a sus actividades, ayudando a recaudar fondos para apoyarlas generando así un impacto significativo y transformador en la comunidad.
En Alcorcón tienes una tienda físicamueblesBOOMdonde encontrarás todas las ofertas que buscas, además tienes a tu disposición nuestra gran cadena deestablecimientosen muchas provincias de España, donde ver y probar en la exposición de mobiliario lo que fabricamos, junto a todo un equipo de profesionales con dilatada experiencia que te ayudarán a elegir lo que buscas y así conseguir clientes satisfechos con la compra realizada.
Todas las personas que formamosBOOMte damos personalmente las gracias por confiar en nosotros, siendo nuestro gran objetivo seguir creciendo de la mano de todos los clientes y ser tan solidarios como sea posible con las personas que, por diversas causas, no son tan afortunadas y necesitan nuestra ayuda, por ello destinamos parte de nuestro margen comercial a ser solidarios con tantas personas nos sea posible.
Imagina el disfrutar lo que refleje tu estilo personal, con múltiples opciones a tu disposición, gracias a nuestro sistema único de posibilidades casi ilimitadas, todo ello basado en tres pilares fundamentales como son la simplicidad, la personalización y la mejora para descubrir cómo conseguir una experiencia casi inigualable y así poder transformar tu hogar en un reflejo de tu esencia.
Tu tienda de muebles en Alcorcón esBOOM, donde comprar ofertas de muebles baratos, dormitorios juveniles, dormitorios matrimonio, armario, camas abatibles, literas, cabeceros, salones, comedores, aparadores, consolas, mesas centro, mesas comedor, sillas, cocinas, vitrinas, recibidores y estanterías librerías, con los precios directos de fábrica más económicos.
La mejor tienda de muebles baratos en Alcorcón, donde comprar ofertas de dormitorios juveniles, dormitorios matrimonio, armarios, camas abatibles, literas, cabeceros, salones, comedores, aparadores, consolas, mesas centro, mesas comedor, sillas, cocinas, vitrinas, recibidores y estanterías librerías, somos nosotros, aquí estamos, los más económicos.
Si buscas ver y comprar ofertas de muebles baratos y precios de dormitorios juveniles, dormitorios matrimonio, armarios, camas abatibles, literas, cabeceros, salones, comedores, aparadores, consolas, mesas centro, mesas comedor, sillas, cocinas, vitrinas, recibidores y estanterías librerías, envíanos un correo electrónico y contactaremos contigo
SOMOS FABRICANTESde ahorro, y por lo tanto fabricamos grandes oportunidades de lotes en distintas medidas, estilos, colores y calidades a elegir entre múltiples opciones para así abaratar al máximo el coste, ese es simplemente nuestro principal secreto y principal misión, el conseguir para ti lo mejor al mejor precio.
La satisfacción de todas las personas que confían en nosotros es nuestro objetivo número uno, por este motivo te damos todas las garantías y seguridad en tu compra, porque las opiniones y reseñas de nuestros clientes siempre son nuestras mejores recomendaciones.
De igual forma, nos comprometemos a conseguir disponer de productos eco-responsables a la par que sostenibles, en los que el medioambiente siempre sea respetado, fabricándolos de una manera responsable enfocada en la reducción de impactos ambientales.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Servicio de instalación Servicio de montaje Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
Tienda de muebles Colchonería Tienda de sofásHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.1 (3467 opiniones)
435 opiniones
138 opiniones
244 opiniones
335 opiniones
2315 opiniones
Federic Federic
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
¿Debería usar cartón para mantener la forma del material? ¿Cartón? 🤦♂️🤦♂️No recomiendo esta tienda a nadie. La calidad es pésima. Nunca he visto peor calidad. Todavía no he tomado una fotografía de cómo se ve desde abajo. Tomaré una más tarde y actualizaré el comentario. Es simplemente horrible
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/10/2025 (09:00) Buenos días En Muebles BOOM ® siempre intentamos ofrecer a nuestros clientes las mejores ofertas de muebles, con la mejor relación calidad-precio del mercado, poniendo a la venta desde el mobiliario más económico hasta el de más alta gama de madera maciza. Puedes indicarnos la referencia de tu compra para consultar más información a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alex Garcia
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado comprando una cama abatible en boom Alcorcón. Me ha atendido un chico llamado Bachir y no puedo estar más contento con el trato recibido. Super profesional y una muy buena atención
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/10/2025 (12:40) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Juan francisco Rodriguez moreno
hace 3 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas calidad de mueble y encomio...
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/10/2025 (11:34) Buenos días Muchísimas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día, y poder ofrecer los mejores productos y servicio. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Tomy Kanaya
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muebles de baja calidad y atencion nefasta, en la planta superior nadie para atender y resolver dudas y en la zona de caja los 3 charlando tranquilamente.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/10/2025 (10:02) Buenos días Lamentamos tu valoración. En muebles BOOM ® intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, así como ofrecer una excelente variedad de productos en nuestras exposiciones, por lo que trabajaremos para que tu próxima visita esté a la altura de tus expectativas. Desde Atención al Cliente, trasladaremos tu comentario a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Patricia Labrado
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Bachir, atención excelente
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
04/10/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
J.r S.l
hace 4 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/9/2025 (13:02) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecer siempre los mejores precios y calidades en nuestros productos, junto con una atención personalizada. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ana San Segundo
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Es imposible hablar con una persona humana por teléfono. La semana pasada me contactaron los montadores para venir a casa y el día que me dijeron no podía así que me indicaron que me volverían a llamar el día siguiente para ver otra fecha. A día de hoy no se han vuelto a poner en contacto conmigo y al llamar solo sale un buzón que repite que estoy en espera. HORRIBLE
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/9/2025 (10:28) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Aprovechamos para recordar que tu valoración está basada en un servicio, en este caso, el de transporte y montaje, llevado a cabo por una empresa externa y ajena a Muebles BOOM ®, a la que reportaremos tu caso una vez conocido el localizador de tu pedido. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Andrea vizcay jimenez
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Poca exposición y demasiado caro
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
21/9/2025 (09:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. En Muebles BOOM ®, apostamos por la calidad y variedad de productos, intentando mantener los mejores precios del mercado. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristina M. C S
hace 4 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mar Perianes “Triskel”
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
El empleado Bachir ha sido muy amable, muy profesional con nosotros, muy buena información y ayuda para poder decidirnos por el producto que queríamos.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/9/2025 (15:58) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yaiza
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir, nos ha atendido muy bien, muy profesional y nos ha ayudado mucho
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/9/2025 (16:42) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ana Belén Garrido Notario
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado 3 colchones y 3 canapés, nos ha atendido Bachir, muy amable y nos ha atendido muy bien.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/8/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Nuria Sevilla Aguado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo nos ha atendido un millón de veces , con nuestras dudas . Muchas gracias !!!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/8/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Becky Adan
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir. Me ha atendido con gran profesionalidad y paciencia.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/8/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Luneti
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Boom de Alcorcon. He acudido esta tarde y en la parte de dormitorios el personal que atendía, dos mujeres actitud y ganas de vender ninguna.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/08/2025 (10:00) Buenos días Lamentamos tu valoración. En muebles BOOM ® intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, por lo que trabajaremos para que tu próxima visita esté a la altura de tus expectativas. Desde Atención al Cliente, trasladaremos tu comentario a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
LUCÍA ESCRIBANO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me ha atendido una empleada se llama Lucía, como yo. Me ha encantado, su forma de vender, su trató cercano y su gran capacidad. Muchas gracias por tu dedicación.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/8/2025 (17:26) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Súper contento con la compra, y sobre todo, y por encima de todo, con la increíble atención, amabilidad y dedicación por parte de Lucía, Muchas gracias!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/8/2025 (15:14) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sonia Sancho Romera
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
OJO!! Compré hace unos dias un colchón y un canapé. Me atendió una tal Lidia, concretamente un Domingo. Pues bien, tras realizar la compra y tener necesidad de entrega y montaje en domicilio así como de la retirada del colchón y canapé viejos. Me explica q el precio es de 71 euros y q hay q abonar a los transportistas en efectivo en el domicilio. En varias ocasiones le pregunto si en ese precio esta incluido el q se lleven el canapé y colchón viejos, a lo q ella me dice q el canapé no, ya q abría q desmontar ya lleva un trabajo, pero q el colchón viejo si. Pues hoy me encuentro q he sido engañada por esta vendedora, ya q los del transporte, me dicen q ellos no se van a llevar el colchón viejo. Cual ha sido mi indignación, q el transportista ha llamado a la tienda, porq naturalmente no tienen un número al cual el cliente reclamar. Se ha puesto un tal Alberto, el cual desmentia lo q le decía con actitud chulesca y sin afán de entendimiento. En fin, q cuando compréis algo allí, q os lo pongan por escrito todo bien explícito o de lo contrario os van a vender una moto bien usada. Respecto a los muebles, súper contenta, lástima q no pueda decir lo mismo de estos dos "empleados". Saludos
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/08/2025 (17:07) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Recordar que los servicios de transporte y montaje de los productos adquiridos en muebles BOOM ®, son llevados a cabo por empresas externas autónomas, por lo que nuestro equipo traslada al cliente el precio de dichos servicios, nunca de otro tipo de trabajo, como es la retirada de mobiliario usado, para lo que se deberá solicitar la tarifa correspondiente a la empresa logística mencionada. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jani
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia. Hice un pedido de unas mesillas y una cómoda (n° pedido 10252580) a finales de junio y me dijeron que tardaría un mes. El 22 de julio finalmente llegó, pero estaba incompleto ya que faltaban los tiradores negros que había pedido (me trajeron otros que recalqué que no quería, los cuales ni me llegaron a colocar). He reclamado desde entonces todas las semanas los tiradores y todas las semanas me dicen que esa semana llegan. Han pasado tres semanas y aún nada, así que estoy con toda mi ropa en maletas porque no puedo abrir los cajones de la cómoda ni de las mesitas y no lo puedo guardar. Sin duda la experiencia está siendo muy desagradable. Es una pena porque los muebles son bonitos, pero las entregas son un desastre.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/08/2025 (19:25) Buenas tardes Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10252580 con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que se contactará personalmente, con la mayor brevedad posible, para trasladar todos los detalles disponibles para resolución de la incidencia correctamente gestionada el día 27 de julio. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 12/08/2025 (17:04) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo expuesto para el pedido 10252580 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para conocer qué ha podido ocurrir y trasladarte más detalles. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alberto Muñoz Aguilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El vendedor BACHIR ha sido extraordinario. Muy profesional. Explicando clarísimamente todo tantas veces como ha sido necesario y asesorando para encontrar las mejores opciones. Sin duda un grandísimo vendedor. Muchas gracias
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/8/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Im Rodrii
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Bachir, el cual nos estuvo solucionando todas las dudas referentes a los diferentes muebles. Nos explicó todo en relación a las medidas, colores, diseño para los muebles con los diferentes colores base y tapizado etc etc. El trato excelente de 10
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
11/8/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
JOSE ANGEL MARTIN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Montse nos atendió perfectamente, una gran profesional. Muy buena relación calidad precio.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
11/8/2025 (10:28) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Antonio Mata Pozo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi rechazo más absoluto al trato recibido en esta tienda. Excepto la chica que me atendió y con quien hice la compra de 4 sillas de comedor y cuyo nombre no recuerdo, el sábado 29 de junio por la tarde, la cual me atendió muy bien, el trato (o mejor dicho, el maltrato) que recibí el día de la recogida fue de traca. Era martes, 29 de julio, sobre las 18:00. Llegué a la tienda, junto a mi madre y mi hermana, me solicitó el número de pedido, me cobró el importe restante y me indicó, de muy malas formas dónde estaba el lugar de recogida, indicándome un pasillo, que él identificaba como en el interior de la tienda, estando, en realidad, fuera de ella. Repitiéndomelo, al menos, 3 veces y dando por hecho que el pedido iba a caber en mi coche, sin saber cuál era mi coche... Pero lo peor vino después. Al llegar al punto de recogida, una nave situada en alto, con una rampa de descarga recogida, nos atendió UNA DE LAS PERSONAS MÁS (………) QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA. No conozco su nombre, pero investiguen quién trabajaba ahí, el 29 de julio de 2025, sobre las 18:00. Con una cordialidad nefasta, me pide el número de pedido, se va, tarda un buen rato y aparece con una caja grande y pesada en una carretilla. Me dice que acerque el coche. LE PREGUNTO SI NO ME VA A BAJAR LA CAJA (REPITO, ESTABA COMO A METRO Y MEDIO DE ALTURA), ME DICE QUE NO Y POCO MENOS QUE ME TIRA LA CAJA ENCIMA DE MÍ. Como puedo, la pongo en el maletero, no me cabía, tuve que sacar cosas y abatir los asientos, DANDO VUELTAS A LA CAJA, COMO PODÍA, CON LA AYUDA DE MI HERMANA Y DE MI MADRE DE 85 AÑOS PARA CONSEGUIER METERLA EN EL MALETERO, MIENTRAS ESTE (………) SE QUEDÓ AGACHADO ARRIBA, MIRANDO CÓMO NOS DESLOMÁBAMOS, SIN OFRECER AYUDA, NI ABRIR, TAN SIQUIERA LA BOCA. Firmé, CERRÓ LA PUERTA DE LA NAVE SIN DECIR ADIÓS NI MEDIAR PALABRA ALGUNA y nos marchamos. En resumen, RECIBIMOS EL TRATO MÁS HUMILLANTE E INHUMANO QUE SE PUEDE RECIBIR. Aún no he abierto la caja y espero que, al menos, las sillas estén en perfecto estado, pues A ESE (………) DE PERSONA SÓLO LE PUEDO DESEAR QUE LE TRATEN IGUAL ALLÁ DONDE VAYA y su puesto de trabajo lo ocupe una persona que, de verdad, le honre. Tomen nota y MUCHO OJO SI COMPRAN EN BOOM, HACEN UN PEDIDO PARA RECOGER Y DAN CON SEMEJANTE (………).
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/7/2025 (12:40) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Aprovechamos para recordar que el género está a disposición del cliente en los almacenes logísticos para ser transportado y manipulado por sus medios y responsabilidad. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Laura ayllon doña
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir un buen vendedor y nos ha tratado muy bien
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/7/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Noemí Castilla
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
He comprado una butaca eléctrica y todo perfecto, la entrega muy rápida y nos encanta. Recomendable muebles boom
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/7/2025 (17:04) Buenas tardes Gracias por trasladarnos tu experiencia. En Muebles BOOM ®, siempre intentamos prestar el mejor servicio a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Abi Ortega
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir un chico 10 asesoramiento muy individualizado y un profesional como ninguno. Volveré a hacer tratos con el.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/7/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Zolum_
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir muy bien atendido y se esmera mucho por agradar a los clientes ya que en mi caso mi madre no paraba de marearle pidiéndole cosas.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
21/7/2025 (10:28) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ainhoa Sastre González
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido fabulosa, especialmente gracias a la atención de Marta, una excelente profesional.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/7/2025 (11:56) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Miriam Fernandez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marta, una gran profesional. Muy simpática. La tienda esta genial y los muebles preciosos.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/7/2025 (11:56) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ricardo de Francisco Martinez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un sofá hace poco más de 2 años y se hunde por el centro, les solicito que lo vean en garantía y 7 semanas después responden que no es defecto de fabricación y que si con un perito les demuestro que si que lo tendrán en cuenta, sino que no. Pero no me han dicho porque se hunde, ni me han ofrecido una solución para no tener que tirarlo a la basura. Y en estas 7 semanas he tenido que ir por la tienda varias veces porque ellos dejan el tema en un rincón y ninguna prisa. Vamos 7 semanas para terminar tarándolo. Y no tienen ni un solo teléfono para poder hablar con ellos, siempre te dicen que escribas un email a y esperar a ver si responden.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/7/2025 (17:48) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
cecilia lebenfisz
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/7/2025 (14:30) Buenas tardes Es un placer para nosotros recibir valoraciones como la tuya. Tu opinión nos ayuda a seguir esforzándonos a diario para poder ofrecer la mejor experiencia. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
P.Palomares
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo dos meses con un sofá sin respaldo y no contestan a los correos ni al teléfono, son unos estafadores y ladrones
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/7/2025 (09:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
José Javier Búrdalo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El calor dentro es insoportable. No había aire acondicionado o no funcionaba bien, y resultaba muy incómodo estar más de unos minutos. Deberían cuidar más el confort del cliente, especialmente en verano.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
09/7/2025 (09:00) Buenos días Gracias por calificarnos. Para el equipo de muebles BOOM ®, vuestra opinión es muy importante. Aprovechamos para aclarar que nuestro establecimiento muebles BOOM ® Alcorcón, está a la espera de visita por parte de la empresa de mantenimiento de la instalación de climatización, por lo que esperamos que tu próxima visita resulte de 5 estrellas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Stefanie Llerena
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
El 30 de marzo compré un cabecero y mesitas de noche localizador 10251409 me dijeron que la 1era semana de mayo llegaba ya estamos julio cuando he ido a la tienda me dicen que solían tardar porque viene de china me parece fatal que no comunican nada y la única forma es mediante email
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
03/07/2025 (19:46) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10251409, con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que, efectivamente se ha producido un retraso en la recepción de la mercancía por parte del fabricante. Nos confirman, de igual modo, que se ha trasladado a la persona titular, a lo largo del proceso, toda la información disponible, conforme ha sido facilitada por parte del proveedor de los productos. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 03/07/2025 (19:16) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo expuesto para el pedido 10251409 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para conocer qué ha podido ocurrir y trasladarte más detalles. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jorge Cabeza
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me parece una vergüenza llevo esperando un mueble más de 3 meses lo q asen es prometer q esra de camino pero no me llega q vergüenza ni se ponen en contacto ni nada son muy listos no tienen número de contacto para q lis clientes no puedan llamar y reclamar q vergüenza de empresa.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
03/7/2025 (09:44) Buenos días Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Puri Castelo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
parece ser que si pides financiación te piden una señal de 50€. hasta ahi todo bien, pero si te rechazan la financiación en vez de devolverte el dinero lo que te dan es un vale para utilizar en la tienda, un completo timo
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/6/2025 (18:33) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón , más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Laura
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Es la segunda vez que compro en éste establecimiento y el trato increíble. Casualmente las dos veces que he ido me ha atendido la misma persona (2019 y 2025) "Bachir". Amable, atento, paciente y con experiencia. Aconseja sin ningún problema e intenta adaptar todo a las medidas. Sin duda volveré cuando lo necesite. Contras: en la planta de arriba no disponen en éstos momentos de aire acondicionado siendo algo agobiante teniendo en cuenta que si haces una compra eso lleva su tiempo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/6/2025 (15:36) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jota Jota
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
No os compréis sus colchones aunque parecen que tienen buen precio al cabo de un año están reventados y no puedes dormir en ellos y te toca cambiar
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/6/2025 (09:44) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Nuria Del olmo dominguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado 3 habitaciones juveniles en este establecimiento, nos ha atendido un vendedor llamado Bachir. El trato que hemos recibido por su parte ha sido espectacular, resolviendo todas nuestras dudas y aconsejándonos en todo. Ojalá siempre se encontrará profesionales semejantes. Enhorabuena!!!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/6/2025 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Oscar
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir es un excelente trabajador q en todo momento nos ayudo y aconsejo de una manera muy profesional y agradable a la vez..da gusto encontrar gente así enhorabuena
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/6/2025 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
driss rhachoua
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir fui muy amable excelente muy atento
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
21/6/2025 (12:18) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Laura Roa
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de los asesores,pero es muy incómodo la estadía por falta del aire acondicionado,muy incómodo no soportable mucho calor y por ello no pude finiquitar la compra
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/6/2025 (09:00) Buenos días Gracias por tu valoración, todos vuestros comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Aprovechamos para aclarar que nuestro establecimiento muebles BOOM ® Alcorcón, está a la espera de visita por parte de la empresa de mantenimiento de la instalación de climatización, por lo que esperamos que tu próxima visita resulte de 5 estrellas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Miguel Garcia guillen
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Estuvimos ayer, la atención es inmejorables, pero nos tuvimos que ir ya que era insoportable el calor en la planta de dormitorios.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/6/2025 (09:00) Buenos días Gracias por tu valoración, todos vuestros comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Aprovechamos para aclarar que nuestro establecimiento muebles BOOM ® Alcorcón, está a la espera de visita por parte de la empresa de mantenimiento de la instalación de climatización, por lo que esperamos que tu próxima visita resulte de 5 estrellas. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Rosario Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia ha sido buena, Bachir nos ha atendido con mucha amabilidad y atención. Muy contentos.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/6/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elena Díaz-Heredero Humanes
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer fui con mi hijo a esta tienda para elegir su nuevo dormitorio, pero tuvimos que irnos sin poder mirar nada porque el calor en la planta de arriba era asfixiante. Era imposible estar ahí más de unos minutos. Es una pena, porque la tienda tiene buenos productos, pero en esas condiciones es imposible comprar con calma. Por favor, tomen medidas. La experiencia fue realmente incómoda.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/06/2025 (10:41) Buenos días Lamentamos tu valoración. Para el equipo de muebles BOOM ®, vuestra opinión es muy importante. Aprovechamos para aclarar que nuestro establecimiento muebles BOOM ® Alcorcón, está a la espera de visita por parte de la empresa de mantenimiento de la instalación de climatización, por lo que esperamos que tu próxima visita resulte de 5 estrellas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Fernando Baldomero
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad precio en todos los muebles. La chica que me atendió: Aurora, un encanto y gran profesional. Lo único es que en la planta de arriba hacía un calor insoportable, empecé a notar como una sensación de desmayo.... no comprendo como no tienen aire. Es por ello solo he puesto tres estrellas.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/06/2025 (10:02) Buenos días Gracias por calificarnos. Para el equipo de muebles BOOM ®, vuestra opinión es muy importante. Aprovechamos para aclarar que nuestro establecimiento muebles BOOM ® Alcorcón, está a la espera de visita por parte de la empresa de mantenimiento de la instalación de climatización, por lo que esperamos que tu próxima visita resulte de 5 estrellas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/6/2025 (14:08) Buenas tardes Agradecemos tu opinión. Siempre intentamos ofrecer la mejor relación calidad-precio y una atención personalizada. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
VIRGINIA AHIJADO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucho surtido en sofás
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/6/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Faustino Pascual
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
05/6/2025 (09:00) Buenos días Es un placer para nosotros recibir valoraciones como la tuya. Tu opinión nos ayuda a seguir esforzándonos a diario para poder ofrecer la mejor experiencia. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yolanda ji Gui
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta de hace muchos años,y fui hace poco ,y seguía bachir ,y me aconsejo de colchones y como siempre atento amable paciente y al final ,siempre busco lo que encuentro con el ,un maravilloso trabajador y amabilidad total ,no cambio de tienda por el ,siempre
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/5/2025 (15:36) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Pablo Segovia Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Eduardo y nos dio solución a los problemas que teníamos. Salimos muy contentos
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
27/5/2025 (12:18) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elena Gomez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Lucía la atención recibida a la hora de comprar unas habitaciones juveniles, muy buen seguimiento en todo el proceso de compra, entrega y montaje, muy resolutivo ante cualquier problema. Gracias Lucía
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/5/2025 (17:26) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ignacio Fuentes Rodriguez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas tienda de muebles . Calidad precio aceptable... He comprado varias cosas aquí y estoy contento. Él único pero que si compran por internet , muchas veces tú tienes que montar el mueble y no lo tienen especificado. Tendrían que poner el servicio de alguien para que te lo monten, cuando lo pides por internet.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/5/2025 (10:06) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Aprovechamos para recordar que puedes solicitar el montaje junto al transporte, para tus pedidos online, indicándolo en las observaciones de tu compra. Igualmente, en la ficha descriptiva de nuestros productos online se especifican los kit pre-montados, los cuales contienen sus correspondientes instrucciones para fácil montaje por parte del usuario. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ®. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alvaro Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
E comprado un dormitorio de matrimonio en este establecimiento en el cual llegue sin una idea clara y tras, un primer contacto, con Rocío y finalmente, en una segunda ocasión con Bachir, nos ayudaron a decidirnos por lo más adecuado al detalle. Dos dependientes que pusieron mucho interés en el caso y así da gusto. El proceso a resultado muy gratificante y en concreto para ellos dos solo tengo buenas palabras, seguir así. Gracias!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/5/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Tamara de francisco
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atencion y amabilidad por parte de Bachir y Marta. Todo ajustado según mis preferencias.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/5/2025 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Amanda Lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir ha sido muy agradable y atento. Personal muy dispuesto :)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/5/2025 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
marta arenaza huamani
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hice pedido de un juego de dormitorio M dijo tarde un mes por festivos Ya va un mes y 15 días y nada No hay seriedad
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/05/2025 (11:24) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder consultar más información sobre el estado de tu pedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 12/05/2025 (09:00) Buenos días Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Rafa Ruiz
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un sofá en la tienda de Alcorcón, todo muy bien y el chico que nos atendió el primer día muy amable, dimos una señal y quedaron en avisarnos cuando estuviese el sofá en el almacén, según ellos lo tenían que hacer y tardaban 30 días, a los pocos dias recibimos un mensaje de que ya podíamos pasar por la tienda para pagar el resto y que en 2 o 3 días tendríamos el sofá en casa, hace una semana que pagamos el total, quedaron en entregarlo ayer, nos llamaron a ultima hora de la empresa de reparto (que por cierto no se sabe ni el nombre) teléfono 617394850, diciendo que había un error con el número de referencia del sofá que habían cargado en el camión y que hoy 9 de mayo lo entregaban sin falta, A ESTAS HORAS no tengo ninguna notica ni de la tienda ni de la empresa de reparto. EL LOCALIZADOR ES 10251671 por si alguien de atención al cliente se digna en decirme algo. Por cierto, no hay manera de hablar con las tiendas ni con la empresa de reparto, insisten mucho en que pagues el total y luego me parece a mi que no tienen prisa en hacer el reparto. A las 16:55 cambio mi reseña porque he recibo el sofá, en perfectas condiciones, envié un email a la tienda de Alcorcón y enseguida contactaron conmigo, he de decir que la persona que nos atendió el primer día, que es la misma que me ha llamado hoy es un gran profesional, muy amable. No pongo 5 estrellas porque Muebles Boom tendría que tener un teléfono de atención al cliente donde contesten al teléfono y no te salga una locución que no te soluciona nada. El sofá que hemos comprado es muy bueno, ha llegado en perfectas condiciones, en este aspecto un 10.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
09/05/2025 (17:13) Buenas tardes Muchas gracias por tu nueva valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Todos vuestros comentarios son tenidos en cuenta para nuestra mejora continua. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 09/05/2025 (13:00) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10251671 con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos indican que se ha confirmado la entrega por parte del transportista, a partir de las 13:00 de hoy mismo, día 9 de mayo. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 09/05/2025 (12:18) Buenos días Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo expuesto para el pedido 10251671 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para conocer qué ha podido ocurrir y trasladarte más detalles. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Joham Robles
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Montse muy buen servicio y ayuda.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
03/5/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristhian Paez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Bachir. Gracias.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/5/2025 (18:32) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
karla sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención, Bachir atento y nos explicó todo.. ahora esperemos que el pedido llegue a tiempo
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/5/2025 (18:32) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Serghei Chilari
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala tienda no la recomiendo. No te avisan cuando llega mueble en almacén. Cuando me he llido a buscarla me dijo que no me lo puede entregar por qué no hay personal en el almacen. Mí pedido es 10251263
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/05/2025 (20:03) Buenas tardes Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10251263, nuestro Departamento de Informática ha podido confirmar que, el pasado día 30/04 se envió un sms informativo al teléfono de contacto aportado por la persona titular del mismo, con la siguiente información: "Hola, ya hemos recibido tu pedido 10251263. Puedes pasar a recogerlo en horario: Lunes A Viernes De 10:30 A 13:30 Y Solo Miércoles Y Viernes Tarde De 17:00 A 20:30 (Excepto Festivos). Recuerda pasar primero por tienda para abonar el importe pendiente o hacer transferencia. Gracias por confiar en Muebles Boom" Fuera de estos horarios especificados y, dado que hoy, además, es festivo en la Comunidad de Madrid, nuestro equipo de almacén no ha estado operativo. Puedes pasar a recoger tu pedido a partir del próximo lunes en el horario indicado. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 02/05/2025 (11:34) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
RUBEN GONZALEZ
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO RECOMIENDO COMPRAR A NADIE EN ESTE GRUPO DE TIENDAS!!! COMPRÉ UNA MESA DE SALÓN Y AL LLEGAR A CASA(A 100 KMS DE DISTANCIA) VI QUE TENIA DESPERPECTOS MUY VISIBLES EN VARIAS ZONAS, ME PUSE EN CONTACTO CON ELLOS Y LA UNICA SOLUCION QUE ME DIERON ES, ESPERAR SIN MESA AL MENOS 2 MESES SIN MONTARLA Y LUEGO LLEVARLA, RECOGER LA NUEVA, CARGANDO Y DESCARGANDOLA YO SOLO, CON LO QUE PESA. TODO ESTO A PESAR DE ESTAR PAGADA Y SIENDO DEFECTOS QUE EL MONTADOR CORTADOR HA VISTO DE SOBRA. YO ACEPTARÍA EL CAMBIO SI AL MENOS VINIESES A RECOGERLA, SI NO ME COMPENSA MÁS HABER LLEGADO A UN ACUERDO ECONÓMICO POR LOS DESPERFECTOS, PERO EN NINGÚN MOMENTO ME ACEPTARON ESTA PROPUESTA. TODO ESTO QUE SI ACEPTO EL CAMBIO CUANDO RECOJA LA NUEVA A REZAR PORQUE ESTÁ ESTÉ MEJOR. NO VOLVERÉ A COMPRARLES NADA
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/5/2025 (12:18) Buenos días Lamentamos tu valoración. Para poder verificar la reseña que escribes, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Carolina Gutierrez Serrano
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia estupenda, me atendió el vendedor Bachir, me explicó todas mis dudas, buscamos la mejor solución para la habitación de mi hija y sobre todo me dio buenos precios, encantadísima, volveré sin ningún tipo de duda. Muchas gracias por todo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/4/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Patricia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
El hombre que nos a atendido (bachir)super atento y muy buen vendedor Cualquier aclaración nos la decía al momento Da gusto cuando vas a un sitio que te atienden profesionales
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/4/2025 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alejandro Guerrero Ocaña
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Montse de manera excelente. Totalmente personalizado, sin prisa y aportando su experiencia a nuestras ideas.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/4/2025 (14:52) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Laura Palmer
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queríamos un armario y estábamos indecisos, vinimos varias veces a pedir presupuesto, nos atendió Bachir con gran amabilidad a pesar de cambiar de opinión varias veces. Nos aconsejo con gran profesionalidad y paciencia sobre fabricantes, colores a elegir, varias combinaciones etc.Todo muy bien explicado, como hacía tiempo que no me atendían. Trabajo cara al público y se nota que le gusta su trabajo y que sabe vender y atender al cliente. Gracias Bachir, un 10.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/4/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
vicky sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Montse
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/4/2025 (10:50) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yolanda Díaz Bastida
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Bachir, profesionalidad, amabilidad y buena reseña con la decisión
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/4/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
CRUUZJr
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención, profesionalidad y amabilidad Atendido por Bachir.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/4/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
juan jose serrano martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir buena atención y explicación de las cosas que se han comprado
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/4/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
ANA AGUILAR MARTINEZ
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aurora nos ha atendido muy bien…atenta y simpática …
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/4/2025 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Valle Costa
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
BACHIR Gran atención, y muy buenos precios. Aconsejan lo mejor según cada necesidad
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/4/2025 (18:32) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Agustin Sisti
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto!! Me compré un colchón. Me atendió Rocio que muy amablemente me explicó las características de los diferentes colchones. El colchón llegó en plazo y ahora que estoy durmiendo en el es super cómodo. Muy buena experiencia con la tienda en general.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/4/2025 (15:36) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elena Otermin Rodríguez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con Bachir, excelente trato y gran ayuda
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/4/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Isabel Sánchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención estupenda, muchas variedad de productos, encanta con la atención de Bachir.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/4/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Fernando Suarez Sanchez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad y buena calidad. Personal muy eficiente y amable.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
14/4/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Pablo Capozzi
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención las que nos brindó hoy Aurora, y la habitación hermosa la que le escogimos al peque de la casa. Muchas gracias
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/4/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Raquel Jiménez Jiménez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir me ha dado un buen servicio
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/4/2025 (20:00) Buenas tardes Agradecemos tu opinión. Siempre intentamos ofrecer la mejor relación calidad-precio y una atención personalizada. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Francisco Javier Fernandez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 17 de febrero realicé el pedido de dos sofás (localizador 10250790). Me dijeron que el plazo de entrega sería de aproximadamente 1 mes, pasado más de ese tiempo decidí contactar por correo con la empresa porque no tenía noticias, no tuve respuesta así que mandé un segundo correo en el cual me contestaron que estaban teniendo retrasos porque tenían mucha gente de baja. Hace 3 días recibí un mensaje solicitándome la transferencia del dinero restante para que pudieran mandar mi pedido a la compañía de transporte. Ese mismo día hice el ingreso y les envié un correo con el comprobante y aún sigo esperando una respuesta o algún tipo de noticias de cuando esperar mi entrega. Me parece lamentable que siendo un correo la única manera para contactar con la empresa, encima no lo atiendan. Con todo esto el pedido ya va para dos meses y sin noticias de cuando será la entrega.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
11/04/2025 (12:12) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10250790 con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que se va a contactar de forma personal con el titular del mismo, para trasladar todos los detalles disponible acerca de la entrega. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 11/04/2025 (11:56) Buenos días Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo expuesto para el pedido 10250790 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para conocer qué ha podido ocurrir y trasladarte más detalles. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alberto Casado
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió marta y super amable salimos muy contentos y aclarados con ella nos ayudó en todo
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/4/2025 (13:02) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Antonella García
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
No he visto empresa más caradura que falte más al respeto al cliente y juegue con su tiempo, dinero e ilusión. Compré un sillón orejero de una persona color rosa me dijeron que tardaban 30 días los cuales espere muy contenta y cuando sobrepasaron el plazo fui semana a semana a preguntar qué tal iba el pedido y me daban largas totalmente increíbles... Primero el sillón era de fabricación nacional, después decían que venía de un proveedor de china, a continuacion que venía de Valladolid y por último que volvía a venir de China y no me podían asegurar que llegase la semana posterior ya que los contenedores en los que viaja el sofá en barco no me podían asegurar que llegasen a puerto porque podían volcarse y caerse del barco (LITERAL ME LO DIJO EL INDIVIDUO QUE ESTABA ATENDIENDO EN MOSTRADOR) El tiempo total de espera fue de 2 meses (60 días) y no fue más porque el individuo del mostrador me dijo que la empresa era muy poco profesional, que todavía mínimo me quedaban por esperar 2 meses más para que llegase, que varios clientes habían anulado varios pedidos y decidí anular sin querer anularlo ya que me encantaba el artículo. Lo bueno de todo esto es que los empleados despues de "x" tiempo te son sinceros y te ahorran más tiempo de espera diciéndote que anular es lo mejor. Aunque habría preferido que me lo hubiesen dicho antes de encargar nada. Dicho lo malo pero también lo bueno puedo recomendar que BAJO NINGUN CONCEPTO NINGUN CONSUMIDOR COMPRE NADA EN ESTA EMPRESA. Atte: Antonella García con pedido n° 10250333
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/04/2025 (11:44) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10250333, con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que, efectivamente, produciéndose una ruptura de stock para el producto adquirido, se produce un retraso en la recepción del mismo. Por este motivo y, tal y como se indica en las Condiciones Generales del Contrato de Pedido de Compra, leído y firmado conforme por la persona titular del mismo, se trasladan, desde el establecimiento, las opciones existentes: la espera conforme del propio titular, o la anulación del pedido y correspondiente abono del importe pagado, siendo ésta última la alternativa escogida en el caso particular. Saludos Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 09/04/2025 (19:16) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo expuesto para el pedido 10250333 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para conocer qué ha podido ocurrir y trasladarte más detalles. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Begoña Vazquez
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia con esta tienda. No la recomiendo en absoluto. En noviembre compramos un sofá, un canapé y un colchón. Todo empezó mal: nos entregaron los productos mucho más tarde de lo prometido. Ya teníamos la mudanza organizada según los plazos que nos dieron, pero tuvimos que posponerlo todo. El servicio de transporte y montaje dejó muchísimo que desear. El montador ni siquiera hablaba con nosotros, y sin más, dijo que el sofá no entraba por la puerta y nos cobró 30 € extra “porque sí”. Bajé cinco minutos al cajero a sacar el dinero… y cuando subí, el sofá ya estaba dentro y montado. Los 30 € más absurdos que he pagado en mi vida. Todo esto ocurrió en plenas navidades, y nos obligó a retrasar la mudanza hasta febrero. Pero lo peor: el canapé lo hemos usado menos de 10 veces y un día escuchamos un ruido. Parece que uno de los tornillos o el anclaje del sistema de apertura se ha roto o soltado. Para no estropearlo más, lo bajamos y avisamos a la tienda inmediatamente. Hace más de dos semanas que estamos esperando a que vengan a verlo. Nos dicen que si el técnico decide que no es un fallo de fábrica, la reparación no entra en garantía… es decir: te lo comes tú. Les estoy pidiendo la hoja de reclamaciones y no me la dan. Muy mal servicio, poca seriedad y cero atención al cliente. Comprar aquí fue un error. Pedido: 10245323 09-04-2024 Respuesta a la tienda. No, no llego en el tiempo que tenia que llegar porque tenia que haber llegado antes de Nochebuena. Y el 2 de Enero todavía no estaba en mi casa. Con respecto al cobro extra por 5 minutos de trabajo. Eso nadie lo dijo. Seguramente sabiendo eso podría haber comparado con otras tiendas. El 13 de Febrero reporte el problema con la tapa del canapé y sigo esperando a que me llamen para venir a vela. Que seguramente se sacaran de la manga que no es problema de fabrica y me tendré que comer el canapé con su problema. Así es mi experiencia con ustedes.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/04/2025 (11:53) Buenos días Recordamos que en el Contrato de Pedido de Compra, leído y firmado conforme por la persona titular del pedido 10245323, consta como plazo de entrega previsto segunda quincena de diciembre, pudiéndose demorar una quincena más por acumulación de pedidos. No obstante, nos consta completamente entregado el día 3 de enero, cumpliéndose correctamente el plazo, insistimos, firmado conforme. Recordamos, nuevamente que, en las Condiciones Generales del Contrato de Pedido de Compra, insistimos, leído y firmado conforme por el titular, se indica: "El cliente deberá asegurarse totalmente bajo su responsabilidad que las mercancías adquiridas quepan por todos los accesos ordinarios del inmueble designado. [...]. Cualquier trabajo en este sentido será cobrado como suplemento si fuese posible ser realizado". En el caso particular, el desmontaje para entrada, y nuevo montaje del sofá, implica el suplemento cobrado por la empresa autónoma externa de transporte; como cualquier servicio profesional, el trabajo realizado es tarificado por la propia empresa que lo lleve a cabo, en concepto del propio servicio. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 08/04/2025 (11:44) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10245323, con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que el mismo fue recibido por parte del fabricante, así como entregado en el domicilio designado, dentro del plazo indicado en el Contrato de Pedido de Compra, leído y firmado conforme por la persona titular del mismo. Igualmente, recordar que, en las Condiciones Generales del Contrato de Pedido de Compra, insistimos, leído y firmado conforme por el titular, se indica: "El cliente deberá asegurarse totalmente bajo su responsabilidad que las mercancías adquiridas quepan por todos los accesos ordinarios del inmueble designado. [...]. Cualquier trabajo en este sentido será cobrado como suplemento si fuese posible ser realizado". En el caso particular, el desmontaje para entrada, y nuevo montaje del sofá, implica el suplemento cobrado por la empresa autónoma externa de transporte. En cuanto a la visita para revisión del canapé, correctamente tramitada el pasado día 22 de marzo, la empresa de transporte autónoma externa, contactará a la mayor brevedad posible para concretar la fecha de la misma. Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 08/04/2025 (11:10) Buenos días Lamentamos tu valoración. Insistimos en que, en cumplimiento del RGPD, para poder acceder a los datos de un pedido, verificar y comprobar asimismo la identidad del solicitante, es imprescindible que nos indiques la referencia de la compra a la que haces alusión. Desde Atención al Cliente, estaremos atentos a conocer el dato solicitado para consultar toda la información sobre lo que nos explicas con nuestro equipo de Muebles BOOM ® Alcorcón, y poder ponerlo, además, en conocimiento del departamento correspondiente. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 08/04/2025 (10:28) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Nacho Carriches Álvarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/4/2025 (17:26) Buenas tardes Muchísimas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día, y poder ofrecer los mejores productos y servicio. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elena Sanjurjo Rincon
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Marta, muy atenta y todo fenomanal
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
05/4/2025 (17:26) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ivan Jorgin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Martha me atendió muy bien una excelente persona
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
03/4/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
JEZABEL GONZALEZ
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Montse nos atendió de maravilla, fue encantadora con nosotros y nos ayudó a montar un mueble divino (di-vi-no!!!) para el salón. Y el precio, que también es importante, inmejorable. Había comparado bastante y Boom era con diferencia el más económico. De verdad, no prejuzgues sin ir a verlo primero. Por el precio del mueble de 3 metros más alacena más mesa de comedor de primera calidad no compraría más que la mesa con sillas en otro lugar. Muy contenta 😀 Todo perfecto!!! Mil gracias Pd: prometo editar con foto de mi súper salón para que murais de envidia 😜
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/04/2025 (16:33) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Estaremos encantados de recibir tus fotos y poder ver lo bonito que queda todo, no tenemos duda. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
susana muñoz paredes
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a el vendedor Alberto Garvia por la atención en tienda recibida.Me han llegado la compra de los dos sillones correctamente.Todo bien color .Gracias de nuevo
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/3/2025 (16:20) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Noelia Pereña
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super buena la atención de Marta, un encanto y nos ayudó muchísimo!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Txuma Campos
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta ha sido genial. Una atención de 10!!! Muy recomendable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Irene Valero Culebras
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención. Todo muy bien explicado. Nos dieron todo el tiempo del mundo. Nos atendió Bachir, muy atento. En general de 10!!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Angel Cobo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato, todo fenomenal y Bachir un crack en cuanto a muebles, no ayudo en todos los aspectos, sorprendente como se acuerda de todos los muebles y sus medidas!!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Valeria García Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable Aurora, atención fantástica y muy buena profesional. Muy buena compra :)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/3/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Francisco Barranco Gonzalez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Monse
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/3/2025 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elvira
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato por parte de Bachir. Ha estado asesorándonos unas buenas horas. Trato de 10 y calidades muy buenas
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/3/2025 (18:33) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
David García
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato muy agradable por parte de Bachir. Ha estado varias horas con nosotros mostrando una gran hospitalidad y orientándonos, muy correctamente, en la compra de producto, y presupuesto de otros. Colores, materiales, medidas. Es un experto en el campo. Muy recomendable 👍🏻
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/3/2025 (18:33) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
alberto GH
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Montse perfecta! Gracias!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/3/2025 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Isa Sanchez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Montse, un encanto y un placer gracias
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/3/2025 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
cristina martin navas
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Montse
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/3/2025 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Manuel garcia boveda
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
AVU_SeaN
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Bachir y muy detallista. Encantado con el servicio.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/3/2025 (18:35) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Lau
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia ha sido muy buena , bachir nos ha atendido muy bien ayudándonos a resolver todas nuestras dudas . Muchas gracias por el servicio .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/3/2025 (18:38) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
isaac lopez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir ha sido muy profesional, ha sido un placer
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Pablo de Pablos
hace 10 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/3/2025 (12:40) Buenos días Agradecemos tu comentario, es muy importante para nosotros conocer vuestras sugerencias, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestras instalaciones. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Oscar Freites
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir .muy buena la atención y muy específica la información excelente
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
14/3/2025 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sara García R
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una habitacion juvenil, me ha atendido Aurora, encantadora y resolutiva. He salido super contenta, lo recomiendo al 100% !!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/3/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ana Lopez Relaño
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Marta nos ha atendido de maravilla
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/3/2025 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Israel González Zahonero
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios, amable los trabajadores
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Maria Jose Garcia Sanchez-Crespo
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachit, buena atención personalizada.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/3/2025 (18:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
G
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
si no quieres gastarte mucho en un sofa comodo, y quieres buena variedad para elegir, esta muy bien, aunque recomiendo Cobocalleja en Fuenlabrada, hay varias tiendas como esta, juntas y con más variacion. también con calidades superiores.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. Nuestro objetivo es ofrecer siempre la mejor calidad-precio en nuestros productos, y una atención especializada. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Rocio Perez
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
En mi caso la compra fue en Alcorcón y al igual que veo por aquí, el chico fue un encanto. El problema ha venido después. Empezando por no poder hablar con nadie por telefono. No me avisaron de la llegada de mi mueble, tuve que preguntar yo cuando ya hacía más de un mes que lo pedí. Me indicaron que hiciera la transferencia del resto que quedaba por pagar. Así lo hice hace hace ya una semana, me dijeron que pasaban nota al transportista, pero aun no han contactado conmigo para entregarmelo. Lo que iba a ser un mes ya es mas de mes y medio y sin saber cuando lo voy a tener porque ya ni me contestan a los correos. Si no fuese por el dependiente, le pondria una estrella. LOCALIZADOR: 10250347
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
11/03/2025 (17:08) Buenas tardes Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10250347, con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, así como con la empresa externa y autónoma de transporte, nos consta que en la pasada semana se ha intentado contactar con la persona titular del mismo, sin éxito. Nos confirman que en el día de mañana, se realizará un nuevo contacto telefónico, para concretar la fecha de entrega en el domicilio designado a tal efecto. Esperamos que esta información resulte de utilidad. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 11/03/2025 (12:40) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Diana Martin
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Montse y todo fue genial, me senti como si me atendiera alguien de mi familia.Incluso su compañero Eduardo que me aconsejo en el tema del pladur de mi casa.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/3/2025 (11:12) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ana María Miño Alonso
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Montse, genial 👍
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/3/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Javier Jesus Lopez Martinez
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/3/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que tu experiencia ha sido tan positiva, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Luis Ortiz Canales
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de tienda está muy bien, pero si tienes que hacer algún cambio o devolución olvídate
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/03/2024 (10:14) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder consultar más información sobre el estado de tu pedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 08/03/2025 (17:26) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Silvia Fds
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido montse y ha,sido un gustazo. Todo muy facil y super simpatica. Recomendable 100%
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/3/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Francisco Lemus
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido muy bien Marta. Muy profesional
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
cristina sanz
hace 11 meses - 2 (Experiencia negativa)
He comprado la habitación de mi niña ahi. El chico q nos atendio nos dio la solución a lo q buscamos. Ahora bien, cuando vinieron a montarlo toda las sensaciones buenas terminaron en un suspiro. Vinieron tres operarios, el mas mayor no se le podia hablar ya que su cara era un poema, el segundo hacia de poli bueno y el peon vino en tan malas condiciones de salud q estuvo mas en mi baño q trabajando ( sin mascarilla habiendo un bebe en la casa ). Cual ha sido la sorpresa? Que cuando hemos abierto la cama para q durmiera la niña habia echado masilla para q no lo notara en uno de los tablones y en una esquina de otro tamb la habian descorchado. La cama es abatible y no se queda fija cuando cae al suelo, se lo dije, me lo ajustaron en el momento y sigue sin funcionar bien. He mandado correo de inconformidad al q nadie contesta y tampoco tienen numero de telefono. Estoy a 1 hora de la tienda y aun no he podido ir pero ire en estos dias a ver si me dan solución y espero que el chico de la tienda vuelva a hacer bien su trabajo en este caso de postventa. No lo recomiendo!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/03/2024 (10:12) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder consultar más información sobre el estado de tu pedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 06/03/2025 (09:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
david cabezuelo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aurora nos atendió estupendamente, persona con mucha paciencia y muy agradable.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
04/3/2025 (18:32) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Lorenzo Montero
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
04/3/2025 (09:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón , más datos acerca de lo que comentas. También puedes ayudarnos a mejorar escribiendo a info@mueblesboom.com con más detalles sobre tu experiencia. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
MONICA COMENDADOR GUINDOS
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Marta, buen asesoramiento. Buenas profesional
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/3/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
CONSU BLAS MONTERO
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy agradable....conoce el material que vende...super recomendable....El vendedor es Bachir
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/3/2025 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
albiita lobiita
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Marta, un trato fantástico
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/3/2025 (17:04) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
jose b.
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal, Marta nos ha atendido estupendamente. Muy buena experiencia. Gracias!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/3/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elena
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Elena atención muy buena
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/3/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Vgt_jimenez03 VGT
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención recibida por parte del vendedor excelente, en este caso nos atendió Bachir y con mucha paciencia para cuadrar una habitación.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/2/2025 (11:56) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Nairobi alvarado
hace 11 meses - 3 (Experiencia positiva)
El chico que nos atendió en Alcorcón muy amable y eficiente. La compañía irresponsable dicen que en 1 mes llegan los muebles, luego pasa el mes y te dicen que es una fecha aproximada, cuando fueron a instalar no llegaron completos los tornillos de las sillas, me parece una incomodidad y una falta de profesionalidad le dijeron a mi marido que nos enviaban los tornillos en 10 días, osea nos sentamos en el piso mientras! DESCONTENTA!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/03/2024 (10:08) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder consultar más información sobre el estado de tu pedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 26/02/2025 (16:35) Buenas tardes Lamentamos tu valoración. Por favor, indícanos el localizador de tu pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cometa Panda
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui a mirar muebles y de ofertas no tenian gran cosa y nose que pise en el parking que me pincho la rueda del coche . Tener cuidado porque estaba el suelo sucio . Y al ser su parking debería estar limpio .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/2/2025 (09:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. En Muebles BOOM ®, apostamos por la calidad y variedad de productos, intentando mantener los mejores precios del mercado. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Francisco Dominguez Perez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de la vendedora lucia , ha sido muy buena , muchas gracias por todo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/2/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
MARÍA R. MARTIN
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aurora nos atendió genial!!! Nos mostró incluso cómo quedarían los muebles.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/2/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Belén García Vallejo (VALGAR)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un trato excelente por parte de Elena y de Marta. Súper buenos profesionales, muy amables y simpáticas Las mejores vendedoras que me he encontrado en mucho tiempo
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/2/2025 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Crisbel Ramos Peña
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención bastante buena y rápida, Aurora super amable!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/2/2025 (17:04) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Anabel Marchal
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente. Desde el momento en que entré a la tienda, BACHIR me brindó un servicio excepcional. Me ayudó a encontrar exactamente lo que buscaba, ofreciéndome recomendaciones personalizadas y explicándome con detalle las características de cada mueble. Su paciencia y amabilidad hicieron que mi experiencia de compra fuera muy agradable.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/2/2025 (15:14) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Lorena marchal polo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir muy trato ha sido muy amable, nos ha dedicado mucho tiempo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/2/2025 (15:14) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Begoña Benitez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/2/2025 (14:52) Buenas tardes Agradecemos que hayas visitado muebles BOOM ® Alcorcón. Siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor posible en todos nuestros establecimientos. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Wanda Acosta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención Marta
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/2/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Esther Iniesta
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recibido nuestro sillón a medida ha día de hoy un trato de 10 tanto en la tienda por Alberto que nos aconsejo muy bien como el servicio de reparto ambos muy profesionales y todo en buenas condiciones. Ahora toca la calidad del producto para valorar más adelante . Gracias!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/2/2025 (13:24) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Isabel González soto
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir atención excelente
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/2/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Rubén García
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contentos con la atención de Bachir, hemos comprado todo el salón de nuestro nuevo hogar
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/2/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose Labrador
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/2/2025 (11:34) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose Avalos
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Bachir. Trato excelente. Nos llevamos unos sofás estupendos
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/2/2025 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
ISABEL LEGAZ SANCHEZ
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir nos ha atendido estupendamente. Ha atendido todo lo que solicitamos. Nos llevamos los sofás a un precio inigualable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/2/2025 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sandra Garcia
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Montse, muy muy buena atención. Tienda 100% recomendable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/2/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yesenia Hernández
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir, excelente atención y profesionalismo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/2/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose Antonio Jimenez Fernandez
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Montse, y ha sido muy amable y eficaz, muchas gracias.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/2/2025 (13:46) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alejandro Pavon Guerra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Bachir para elegir el dormitorio juvenil de nuestro peque y nos ha ayudado en todas las decisiones. Un placer haber gente así .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
14/2/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Richard
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir genial atención muchas gracias un chico muy profesional
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
14/2/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Milagros Fernandez Moreno
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir Muy buena atención muy bien asesorado.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
12/2/2025 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Diego Escobio Ubeda
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
muy contentos muy buena atención de Eduardo ,eres un máquina
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/2/2025 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Pilar Ger Borja
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Eduardo para un dormitorio y todo genial
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/2/2025 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Vanessa Ybarra
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Marta, por su profesionalidad y atencion personalizada. Se agradece entrar en una tienda y que te atiendan tan bien, gracias!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
09/2/2025 (17:26) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
MIGUEL LABRADO
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
09/2/2025 (11:34) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que tu experiencia ha sido tan positiva, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ester Niclós Ferreras
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda de Elena para crear los Dormitorios de casa. Nos ha escuchado y atendido dando buenas soluciones para distribuir nuestro espacio.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
09/2/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Miguel Angel Ajo Pelayo
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Marta, tenemos nuevas cama nido encargadas y ha sido todo fácil :-) muchas gracias!!!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
09/2/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
rubén fuentes
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bachir. Todo perfecto. Muy amable.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/2/2025 (15:36) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
ProCan TV
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con la compra de la habitación y con la atención de Montse!!!!!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
07/2/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cheli Monteto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Marta, muy amable y paciente con nosotros, encantados con su atención.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
07/2/2025 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Miguel Bernal Luque
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenas atención por parte de Marta, agilizando todo el proceso y facilitando todos los tramites.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/2/2025 (13:02) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
David Valero Peral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención e información de un cabecero y mesitas que fuimos mi pareja y yo a preguntar, por parte de la empleada Aurora
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/2/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Romualdo Mercado
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
03/2/2025 (14:30) Buenas tardes Agradecemos tu opinión. Siempre intentamos ofrecer la mejor relación calidad-precio y una atención personalizada. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Susana Alonso Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He comprado unos muebles y no me ha podido tocar una empleada mejor.Aurora noa ha atendido fenomenal.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/2/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Miguel Angel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atención 5 estrellas por parte de Marta, a si da gusto.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/2/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristina Atienza Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Monse excelente
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/2/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose Glez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta has done a great job. I managed to buy exactly what I was looking for.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/1/2025 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alba Anglada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta nos ha atendido muy bien, nos ha aconsejado y nos ha facilitado todo. Atencion excepcional
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/1/2025 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Antonio José Colomer Ureña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta genial. Muy detallista
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/1/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristina Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aurora me ha atendido estupendamente y ha resuelto todas mis consultas
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/1/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristina Hernando Martínez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Son súper atentos, amables y te ayudan en todo lo que necesitas. También te muestran distintas alternativas a lo que buscas. Muchas gracias a Elena por su atención.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/1/2025 (18:32) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Edu JG
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vinimos a por los muebles de la habitación y nos atendió Elena. Nos aconsejó muy bien y el trato fue muy agradable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/1/2025 (18:33) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jilvandro Pacheco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal por parte de Aurora.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/1/2025 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yasmin Yaaquobi
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir buena atención , nos a ayudado bastante , y volveremos , buen sitio
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/1/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
ALEJO
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Eduardo y el trato excepcional, da gusto cuando te atienden así. He hecho la compra gracias a él!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Patricia Roldan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un sofá y nos ha atendido Eduardo y ha sido fantástico!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Eloy Lago Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa. Gracias Marta!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Adrian Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido a buscar un dormitorio infantil y Elena es increíble, nos ha ayudado genial y nos ha hecho ver todo con mucha claridad. Muchas gracias Elena!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sonia J
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Marta es genial, nos lo ha explicado todo muy bien las dos veces que hemos estado y comprobado
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
arantxa yuste
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Aurora nos atendió muy bien, nos aconsejo muy bien.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (16:20) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
oscar saiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
bachir. Estupendo trato
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (14:52) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Pilar Mata
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He ido a comprar un sofá, me ha atendido Eduardo, excelente. Gracias por su atención.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (14:08) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elena S.B
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado 2 habitaciones, nos ha atendido Marta y un 10 en trato y profesionalidad . Deseando que lleguen nuestros muebles!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/1/2025 (13:46) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Paloma Ferrere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos atendió estupendamente
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/1/2025 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Luis Perez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Alberto y ha sido genial. Muy bueno el trato
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/1/2025 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
juan jose rivas ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/1/2025 (14:30) Buenas tardes Todas las personas que formamos el equipo de Muebles BOOM ® agradecemos tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer el mejor servicio. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Tamara Plaza Recio
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Es una vergüenza no compréis en esta tienda son unos estafadores ,nosotros compramos un sillón casi a últimos de año el cual nos decían que nos tardaba dos tres meses en llegar lo cual como no teníamos sillones y mis hijos se sentaban en el suelo decidimos optar por ir a recogerlo al almacén y Ahun así nos tardo mes y medio sino mal recuerdo ,cuando llegamos a casa y desembalamos el sillón empezamos a darnos cuentas de que está mal ,dos tablas partidas los tornillos de la parte que ancla las dos partes del sillón doblados un cojín que se queda torcido la tabla de abajo de la parte de la L esta vendiciendo porque como la otra tabla está rota pues está venciendo aparte los tornillos los pusieron y como no cuadraba la medida hicieron más agujeros los cuales en uno de ellos la madera tiene una grieta enorme y los tornillo sueltos y torcidos el sillón no se queda encajado porque no coincide los agujeros ,de la parte de donde nos apoyamos la espalda por la parte de abajo del cojín las grapas están sueltas lo cual me di cuenta porque me corte ,la parte que sale para hacerse cama la tela está rajada y descosida ,la tabla que hay donde la parte que se hace cama que es la tabla donde sujeta la parte del sillón cuando nos sentamos está partida y encima quieren que ahora paguemos porte para que se lo lleven a arreglarlo y cuando esté arreglado que tardarán nos han dicho mes y medio mínimo pagar para que nos lo traigan en total por los dos portes 124€ sino no se lo llevan para arreglarlo cuando lo que deberían es hacerse responsable y como son muchas cosas las que tiene mal darnos uno nuevo que esté en buenas condiciones ya que hemos pagado casi 1000 mil euro por un producto en buenas condiciones no como está que tiene de todo por todos lados ,y encima hablo con el vendedor de la tienda de Alcorcón y me dice que es lo que hay y que sino me gusta no hay de otra me dice que si voy a la tienda a reclamar y a hablar con alguien superior me llama a la policía y al colgar me dice asta luego Maricarmen que respeto es ese son unos os vergüenzas así que os digo que nunca compréis ay lo que tendrían es que cerrarles el negocio por irresponsables y incompetentes mal educados y sin vergüenzas con esto creo que dejo claro la clase de personas y de tienda que son
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/01/2025 (16:37) Buenas tardes Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 10/01/2025 (13:46) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ismael Fernandez mena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
En mi caso les voy a llevar a los tribunales por estafa. El plazo de 45 días de entrega se demoró 4 veces otros 45 días siempre diciendo rotura de stock. Cuando voy a tienda a pedir devolución del dinero se niegan con chanchullos de q ya tenian el material siendo falso. Actualizo, la referencia que voy a subir aquí es la FOTO de la demanda del juzgado, les avisé, por no devolver apenas 500 míseros euros tras 4 meses sin recibir el material, le va salir caro en costas de juicio y daños y perjuicios. No se molesten en traer el material, van a perder el tiempo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/01/2025 (10:50) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 30/12/2024 (13:46) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Maria Toader
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Después de estar esperando 40 minutos para que nos haga la devolución de un pedido que hemos echo en septiembre y no llegó nunca nos dice la chica que no nos hace ninguna devolución porque le aparece el pedido entregado y que vaya a poner una denuncia y una hoja de reclamaciones. No compréis nada en esta tienda , nos han engañado y se han quedado nuestro dinero. Los tribunales decidirán .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/01/2025 (10:42) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 30/12/2024 (13:46) Buenos días Lamentamos tu valoración. Para poder verificar la reseña que escribes, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Z B
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un salón para mí casa nueva, nos atendió Alberto, bastante dispuesto a ayudar en la decisión de ciertos aspectos, y en efecto fue de gran ayuda, profesional y trato claro. La tienda tiene variedad de colores y diseños. Los precios están bastante bien, recomiendo pasarse a dar un paseo, hay precios que se ofertan sólo en tienda al parecer. Me dijeron que la entrega se haría a primeros de Febrero a pesar de todo, debido a impedimentos de fábrica y fechas navideñas, esperemos que llegue antes, si no, al menos, se han asegurado de avisarlo, cosa necesaria.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/12/2024 (09:44) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Marisol Alférez Areses
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estoy asustada porque veo que esta tienda tiene el 80% de las reseñas maliiiisimas y de hecho estoy llamando por tfno en horario abierto y me salta el contestador ¡todo el rato! Intento escribir online y tampoco encuentro donde hacerlo y el caso es que compré hace 2 años dos bases tapizadas para un cuarto y ya se me ha roto una Quería volver a comprar otra igual y es que ni me atrevo, pero me da miedo comprarla en otro lado y que se vean muy diferentes. No se que hacer
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/12/2024 (18:14) Buenas tardes Lamentamos tu percepción, dado las altas puntuaciones de nuestros más de 30 establecimientos, recibidas de parte de miles de clientes a lo largo de nuestra amplia trayectoria. Puedes contactar con muebles BOOM ® Alcorcón a través de email, escribiendo a alcorcon@mueblesboom.com. Nuestro equipo de expertos estará encantado de atender tu consulta con la mayor brevedad posible. Por supuesto, puedes visitar nuestro establecimiento en P.C. Parque Oeste, C. Luxemburgo, 9 - Alcorcón, donde encontrarás una amplísima variedad de productos, y contarás con un asesoramiento experto personalizado. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Fernando Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si os lleváis algo directamente vale pero como os lo envíen mucha suerte Trajeron el colchón de una medida y el canapé de otra jjj Lo peor al montarlo y ver el error no se lo llevaron tenía que hacer la reclamación en la tienda después de muchasxquejas me di por vencido y tuve que comprar otro canapé Evidentemente jamás ahi
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
27/12/2024 (11:04) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 17/12/2024 (09:00) Buenos días Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Noelia Gotor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quería comprarme una habitación entera, canapé, colchón,mesillas, cabecero y dos cómodas, a una tal Auro....a le dijimos que queríamos unas mesillas de 3 cajones y que cada mesilla midiera 30cm de ancho, pues cuando nos van a montar la habitación el canapé y el colchón miden 60cm y las mesillas nos vienen con 2 cajones y miden de largo 30 cm, imagínate como queda, las mesillas no se ven y me he gastado 2000€ para unas mesillas enanas, una vergüenza!!! Había comprado varias cosas aquí, pero vamos ya no me engañan más! RECOMENDACION CERO
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
27/12/2024 (11:03) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 16/12/2024 (09:00) Buenos días Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ruth Ng
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Dudo mucho que sus precios sean los "mejores precios", vimos una habitación infantil, rondan los 2300-2600€
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
05/12/2024 (09:59) Buenos días En Muebles BOOM ® siempre intentamos ofrecer a nuestros clientes las mejores ofertas de muebles, con la mejor relación calidad del mercado, poniendo a la venta desde el mobiliario más económico hasta el de más alta gama de madera maciza. Dispones de multitud de ofertas a precio de coste, como son nuestros BOOMbazos y continuas liquidaciones de exposiciones. Trasladaremos tu comentario al departamento correspondiente, para que lo tengan en cuenta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Mari Campollo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/12/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Belén Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Montse y la verdad que súper maja y súper bien, con mucha paciencia apretándose a nuestras necesidades y a todo lo necesario :)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/12/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Violeta De Pablo
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/11/2024 (10:28) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Carlos del Barrio Hernando
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Calidad, precios de fábrica y atención de 10. Merece la pena sin duda.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/11/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Isabel Diez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta. El 31 de agosto compre un compacto en la tienda, el chico me comenta que en un mes más o menos estaría el pedido, el 7 de octubre mando un email, ya que no tienen teléfono para contactar con ellos, me comenta que en el papel está puesta la entrega para la primera quincena de octubre, cierto es que yo no lo había leído ya que me quedé con la referencia de un mes que me dijo en tienda. El 21 de octubre me llama el chico que el compacto llegaba a la semana siguiente que como venía de fuera había surgido algún imprevisto, el 28 de octubre me llega el mensaje para ir a abonar lo que restaba y que vinieran a montarlo. Tanto el día que lo compre, como cuando me llamó el chico, como el mismo 28 que fui a pagar personalmente en tienda, aunque podía hacer transferencia pero así me aseguraba que se hacía en el acto y no se demoraba más, repito en 3 ocasiones me dicen que el plazo de entrega es de 2 a 5 días. Yo tengo en cuenta el festivo del día 1 y los fines de semana, en vista de que nada de nada el día 7 de noviembre envío de nuevo un email para decir que que pasa con el montaje, no obtengo ninguna respuesta y a las 2 horas de mandarlo, casualmente me llaman de la empresa de montaje para decirme que vienen el día 12! Tocate la nariz, vamos desde el 31 de agosto casi 2 meses y medio para un compacto y dos somieres y dos colchones. Me parece que no tienen profesionalidad ninguna, a parte que el que me cobro en caja fue bastante borde ante la pregunta de te avisan con tiempo cuando van a venir a montarlo su respuesta fue "si claro, no te van a llamar cuando estén en el portal". Obvio no van a hacer eso, pero tendré que saber si te llaman el día de antes o 5 días antes como fue el caso para organizarme yo también. Mi experiencia a sido nefasta, yo no lo recomendaría, de hecho dudo que vuelva a ir, por el trato recibido y la falta de información a no ser que yo presionara. Número localizador 10244081
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/11/2024 (11:39) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10244081 con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que, efectivamente, los productos fueron recepcionados en el plazo establecido para dicho pedido, y que consta en el Contrato de Pedido de Compra leído y firmado conforme. El día 30/10, los productos fueron puestos en manos de la empresa de transporte y montaje correspondiente, ajena y externa a muebles BOOM ®; tras consultar más información a la misma, nos confirman que, debido a acumulación de servicios en ruta, la entrega del pedido 10244081 se vio más retrasada de lo habitual. Aprovechamos para confirmar la puesta en conocimiento del caso particular a nuestro departamento correspondiente, lamentamos las molestias ocasionadas. Confiamos en que esta información resulte aclaratoria y de utilidad. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 18/11/2024 (18:08) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo expuesto para el pedido 10244081 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para más detalles. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 16/11/2024 (18:10) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
ANISON18
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/11/2024 (13:24) Buenos días Agradecemos que hayas visitado muebles BOOM ® Alcorcón. Siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor posible en todos nuestros establecimientos. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
daniel balasoiu
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hola.Esta empresa me estafo con 2 colchones.No compres nada en esta empresa.Todo lo que venden es de mala calidad.Tengo una copia de factura para la garantia y me dijo el encargado que no cumple por ser una copia.10235000-10234999
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/11/2024 (09:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Miriam Peña
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/11/2024 (18:32) Buenas tardes Muchísimas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día, y poder ofrecer los mejores productos y servicio. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Manuel Garcia
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/11/2024 (16:20) Buenas tardes Muchísimas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día, y poder ofrecer los mejores productos y servicio. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Tamara Castellanos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Monse y es encantadora
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/11/2024 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Fabiola Lopez Jaramillo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Montse muy bien.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/11/2024 (13:02) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Raquel Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Monse buena atención
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/11/2024 (12:40) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Mónica Bermejo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fue encantador Eduardo con nosotros, nos ha convencido para finalmente cogernos un sofá precioso y súper cómodo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/11/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Joseantonio Luzardo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Monse me atendió muy bien
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/11/2024 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Antonia Leon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
BACHIR. MUY BUENA ATENCIÓN
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
01/11/2024 (11:12) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Descojone García
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Pedido 10244641 Pésima atención al cliente. Es imposible contactar con la tienda. Llevo 3 correos sin que me respondan. Por teléfono te atiende un contestador que solo te informa si tus muebles están en fábrica o en almacén. Los míos están en almacén ya varios días y es imposible contactar para acordar una entrega. La sensación de ninguneo y de pasotismo es frustrante. Muy mala experiencia. Recomiendo huir de sitios como este.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/10/2024 (12:22) Buenos días Nos confirma la agencia de transporte autónoma y externa, que hace escasos minutos se ha acordado con la persona titular, la entrega del pedido 10244641, para el próximo día 6 de Noviembre. Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 30/10/2024 (11:47) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10244641, con la agencia de transporte autónoma y externa, nos confirman que se han producido diversos intentos de comunicación a través de los dos teléfonos aportados como contacto, sin respuesta alguna. Igualmente, nos confirman que se insistirá a lo largo de las próximas horas, para poder concretar la entrega del pedido con la mayor brevedad posible. Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 28/10/2024 (15:36) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristina Tapiador
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
27/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que tu experiencia ha sido tan positiva, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
pilar mayoral
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Montse.... Muy simpática
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Elena Sánchez González
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse ha sido la profesional que me ha atendido para mirar muebles para mi casa. Muy amable y simpática, ha sido muy atenta. Un 10 para ella!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/10/2024 (10:50) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alberto Tejo Basauri
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Montse y muy bien. Amable, rápida y explicando todo bien al detalle.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/10/2024 (10:50) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Tamara Vivanco Herranz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/10/2024 (09:00) Buenos días Agradecemos que hayas visitado muebles BOOM ® Alcorcón. Siempre intentamos que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor posible en todos nuestros establecimientos. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Victor Rodriguez Doncel
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muebles a buen precio. Excelente atención por parte de Marta y el resto del equipo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
22/10/2024 (11:34) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sthephan Solano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/10/2024 (19:38) Buenas tardes Gracias por tu valoración, es muy importante para nosotros. Vuestras opiniones nos ayudan a continuar mejorando y ofreciendo el mejor servicio, día a día. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Carmen Gala Chaves
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse ha sido súper simpática y agradable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose Luis Moreno Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Montse y fenomenal
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
paula moreno gala
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La dependienta montse ha sido muy agradable y simpática
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Adrian Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Eduardo, todo un placer, muy amable y encantadísimo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Beatriz Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Eduardo muy amable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Natalia Estrada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Eduardo muy amable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Mary
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/10/2024 (17:26) Buenas tardes Muchísimas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día, y poder ofrecer los mejores productos y servicio. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Mariela Vera Riveros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Monse, explicación detallada y buena vendedora
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/10/2024 (13:46) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Raquel G.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente Montse , la venta muy correcta y profesional, muy amable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
07/10/2024 (13:24) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sara Souto salor
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Marta, todo perfecto
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
05/10/2024 (17:26) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Veronica Lopez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Pésima calidad
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
14/10/2024 (19:18) Buenas tardes Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 05/10/2024 (15:14) Buenas tardes En Muebles BOOM ® siempre intentamos ofrecer a nuestros clientes las mejores ofertas de muebles, con la mejor relación calidad-precio del mercado, poniendo a la venta desde el mobiliario más económico hasta el de más alta gama de madera maciza. Puedes indicarnos la referencia de tu compra para consultar más información a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Verito
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Marta, gracias por la ayuda
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
04/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Loreto Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Relación calidad-precio genial. La atención de la vendedora que nos ha atendido, Marta, ha sido genial. No estamos acostumbrados a un trato tan exquisito. Todo totalmente recomendable!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
03/10/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
David Martinez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Hoy hemos recibido el salón y la decepción ha sido tremenda. La atencion en tienda fue perfecta pero la entrega fatal, los montadores han llegado dos horas tarde y tras finalizar el montaje e inspección del mueble, el acabado es pesimo, mal rematado y con ciertos desperfectos a pesar de venir premontado. No estaria mal que analizasen a los fabricantes con los que trabajan
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/10/2024 (10:09) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 02/10/2024 (10:05) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Aprovechamos para recordar que los servicios de transporte y montaje, son llevados a cabo por empresas externa y ajenas a muebles BOOM ®; empresa a la que trasladaremos tu valoración una vez conocidos los datos solicitados. Igualmente, en cuanto al retraso expuesto, recordar que dichas empresas trabajan con rutas planificadas en horarios aproximados, pudiéndose producir retrasos ajenos de diversas índoles. Quedamos atentos a conocer los datos solicitados para más detalles. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
El Árbol de la Vida albabarriga
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hoy, 28 de septiembre de 2024 entramos a las 20:55h preguntando por algo muy concreto, es decir íbamos a tiro hecho, si lo tenían lo íbamos a comprar si o si y si no lo tenían pues no nos íbamos a entretener, dado que queríamos conseguirlo hoy y era casi última hora para todos los comercios. Preguntamos en recepción por el mueble en concreto, había tres mujeres dentro del mostrador y una fuera. Nos refieren que eso está arriba y cuando nos disponemos a subir, una de ellas nos dice que ellos cierran a las 21h, yo no sabía qué hora era y les pregunto “¿qué hora es?”, me dicen las 20:58h y les digo que me marcho. Ellas me dicen que suba, pero pienso que cuando un comercio cierra a las 21h y un cliente entra dos minutos antes, pues al estar trabajando cara al público sinceramente es lo que toca ( y si no, pues te vas a trabajar con un ordenador que esos no tienen sentimientos ni necesidades como era nuestro caso hoy. Yo he estado muuucho tiempo así y JAMÁS le referí a un cliente que en dos minutos se cerraba la tienda. Obviamente nos hemos ido sin hacer la compra (que íbamos a comprar si o si, costara lo que costara) y por supuesto voy a comentar siempre una reseña negativa a quién conozca con respecto a este establecimiento. Y por supuesto jamás volveré a comprar, aquí .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/9/2024 (18:10) Buenas tardes, Servicio al cliente no quiere decir servidumbre al cliente, lo cual usted parece erróneamente confundir al indicar “es lo que toca”, mostrando con ello una total falta de respeto a todas las personas que ejercemos la profesión de ventas. En muebles BOOM apostamos al máximo por intentar conciliar nuestra vida laboral con la familiar, por lo que dada su desafortunada reseña, preferible y sinceramente deseamos que usted adquiera en otro establecimiento lo que fuese de tan imperiosa necesidad como para sentir molestia de que nuestros/as compañeros/as de Alcorcón, después de realizar su jornada de trabajo del sábado, indiquen a las 20:58 que el establecimiento cierra a las 21:00 horas (recordamos que abrimos desde las 10:00 ininterrumpidamente, disponiendo usted de tiempo suficiente como para realizar su compra según dice “costara lo que costara”). Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
sergio gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir muy buena atención
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/9/2024 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
P
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
¡Decepción total! Ves cosas en la web o por redes sociales que luego allí no están. Además de que es mucho más caro. Me parece que solo son ofertas puntuales lo que merece la pena. Pero fui hasta allí pensando en encontrar muchas gangas y menudo chasco.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/9/2024 (10:50) Buenos días Lamentamos tu percepción. En Muebles BOOM ®, apostamos por la calidad y variedad de productos, intentando mantener los mejores precios del mercado. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Charcutin 1
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido un dependiente que se llama Bachir me a tratado estupendamente y todo genial .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/9/2024 (18:32) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Guillermo Garcia
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La Atencion por parte de los empleados deja que desear, Se equivocaron a la hora de hacer mi mueble y aunque lo solucionaron fue fuera de plazo. Al desembalar los muebles me encuentro con uno golpeado... En fin... Tarde y mal, no lo recomiedo. Pedido 10243163.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/09/2024 (10:09) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10243163 con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, podemos confirmar que los plazos de fabricación y entrega se corresponden correctamente con el plazo aproximado reflejado en el Contrato de Compra leído y firmado conforme por el titular del mismo. Igualmente, nos confirman que se ha tramitado la incidencia para la pieza con defecto, a la espera de ser recepcionada en nuestro almacén por parte del fabricante del producto, y que pueda ser recogida para su correcta resolución, a la mayor brevedad posible. Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 22/09/2024 (09:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ál Delgado
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Montse y encantadora.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/9/2024 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Amal Amal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir.D buenísima atención al cliente y dedicación!
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/9/2024 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Salma Ilie
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir D. Execelente atención
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/9/2024 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Luisito
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Yo encargué un canapé para mí cama de matrimonio, y no lo hice por el precio, lo hice porque era el único sitio donde me coincidia el color del canapé con mis muebles. La atención por parte de los vendedores fue normal, pero sin incidencias. No me gusta que no te dan la opción de poder enviarte el material a casa y podertelo montar tu mismo. Siendo así y que me costaba el mismo dinero, vinieron los montadores a poner el canapé y es cuando llegaron todos los problemas. Primero mi casa recién pintada, les pedí por favor que tuvieran cuidado, y fué como si hablaras a la pared. En el montaje, ningún cuidado con el material, para no arañar nada. Resultado final, pared rozada, montaje pésimo y después de reclamar, estoy esperando la llamada del supuestamente encargado. En conclusión, que no es tan barato comprar en esta tienda, es mejor buscar unos buenos profesionales aunque sean un poco más caro.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
17/09/2024 (12:59) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 10/09/2024 (16:44) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Aprovechamos para recordar que tu valoración está basada en un servicio, en este caso, el de transporte y montaje, llevado a cabo por una empresa externa y ajena a muebles BOOM ®, a la que reportaremos tu caso una vez conocido el localizador de tu pedido. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alberto Muñoz García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Eduardo me a atendido estupendamente, hemos comprado el sofá y estamos deseando que llegué la compra
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
07/9/2024 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Isabel Álvarez martin
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montse una profesional estupenda. Encantados con su atención y ayuda
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
07/9/2024 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
jesús Carrascosa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Montse por su profesionalidad y atención
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
07/9/2024 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Pedro Lazaro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Bachir, el trato estupendo
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
07/9/2024 (15:36) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ivan Hidalgo cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio, la persona que nos atendió muy majo, se llamaba Eduardo, una persona encantadora, atenta, profesional que nos atendió muy bien y con todo el respeto
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/9/2024 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Raul _99
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un sofá de buena calidad a buen precio, nos atendió Eduardo super majo, agradable volvería a comprar sin duda. Lo recomiendo.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/9/2024 (18:54) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Domingo Parraga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
05/9/2024 (09:00) Buenos días Todas las personas que formamos el equipo de Muebles BOOM ® agradecemos tu valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecer el mejor servicio. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Silvia Reyes
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Gran atencion al cliente de parte de Alberto
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
05/9/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Juan
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido excelente, tuvimos un pequeño percance y Bachir nos ayudó de forma muy buena. Completamente recomendable
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
04/9/2024 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Andrey Uzunov
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención por parte de BASHIR
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
03/9/2024 (14:08) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Tarek
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La peor compra del mundo y orrible la gestión de la empresa. Compré un sofá y espere más de 30 días por el. vale sin problema. Cuando llega el sofá estaba roto. La estructura no estaba bien montada (maderas sueltas). Tejido roto. Guías en mal estado. Tras ver todo esto como consumidor me niego a esperar otros 30 días o más y pido la devolución por todo lo mencionado. El comercial con malas formas se niega y en todo momento intenta dársela de listo. Mintiendo diciendo que no serían 30 días y cuando llegó a casa me escribió diciendo que tengo que esperar esos 30 días. A todo esto suma las malas caras que me ponía cada vez que hablábamos tanto que ya le llamé la atención de que dejase de poner tanta caritas porque ya estaba faltando el respeto. Mi experiencia es en la tienda de muebles boom de parque oeste. Y el mal educado del comercial: Alberto G P. Y es imposible contactar con ellos solo vía correo y no contestan casi nunca y tarde.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/09/2024 (12:42) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 01/09/2024 (19:38) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
sang Fernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/8/2024 (18:10) Buenas tardes Muchísimas gracias por tu valoración. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando día a día, y poder ofrecer los mejores productos y servicio. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Margarita Talavera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir . Señor muy amable y muy atento. Nos ha recomendado los mejores precios y las mejores opciones .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/8/2024 (14:52) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Jose Manuel Guerrero Campos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Montse y todo perfecto.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/8/2024 (12:40) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristina Lorenzo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir . Una persona encantadora , muy amable con el cliente y muy conocedor de su trabajo .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
31/8/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Maria Carmen Santos Roman
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
atención increíble y experiencia de 10 sobretodo la amabilidad y buen hacer de Montse
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/8/2024 (17:04) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Ismael Vicente Gomez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me a atendido Eduardo y muy bien
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/8/2024 (12:18) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Enrique Pérez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Montserrat me atendió muy 👍
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
30/8/2024 (11:12) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Esmeralda Valero castro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto muy bien, nos ha atendido muy bien, y nos aconsejado de la mejor manera, muchas gracias
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/8/2024 (19:38) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Gema Rodriguez Lozano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir, excelente trato, eficacia y profesionalidad
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/8/2024 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Fernando De Francisco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bachir Atención excelente. Buen profesional
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/8/2024 (17:48) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Santiago Sánchez Benavente
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Atención en tienda muy buena, por parte de Marta. Los montadores, tardaron en coincidir para venir a poner unas estanterías. Uno de ellos, muy brusco al ponerlas, con muescas en algún estante y rayajos en la pared... Una pena
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/08/2024 (13:16) Buenos días Gracias por tu valoración, todos vuestros comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Puedes indicarnos el localizador de tu pedido para poder consultar más información, así como hacer llegar tu valoración a la empresa de transporte y montaje externa y ajena encargada del servicio, a través de nuestro departamento correspondiente. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
tomas cachinero
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
28/8/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Gonza Si es
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido por montse , muy buena atención y profesional .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
27/8/2024 (12:40) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Manuel Barragan Martos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien ,el empleado Alberto muy amable y sabía mucho sobre el tema.Nos ha aconsejado muy bien.Un 10.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
27/8/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yue Su
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me ayuda mucho la vendedora Monts, con mucha paciencia y experiencia La tienda está muy completa calidad a precio
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/8/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Carmen Ruiz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido excelente la atención de Eduardo. Demostración del sofá cama que pedimos y explicación del financiamiento. Gracias.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/8/2024 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Julia Fernández Villar
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos el sábado y nos atendió Bachir amablemente. Venianos solo a por un . Y nos llevamos un dormitorio entero .
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
24/8/2024 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Peterpun Disz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, la atención de Montse y Eduardo de 10, nos aconsejaron estupendamente y salimos con nuestro sofá super contentos, aquí tenéis unos clientes fijos
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/8/2024 (14:08) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sebastian Sinopoli
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención por Eduardo fue un 10, muy amable y no hizo muy buenas recomendaciones. Lo recomendamos al 100%
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/8/2024 (12:18) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
J.g (Xuxo67)
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/8/2024 (11:12) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón , más datos acerca de lo que comentas. También puedes ayudarnos a mejorar escribiendo a info@mueblesboom.com con más detalles sobre tu experiencia. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
ANA MARIA GARCIA BANEZ
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Contestación a su respuesta a mi comentario. Ustedes acaban su respuesta diciendo: "fabricado conforme a las características especificadas por el usuario, de entre las opciones posibles para el modelo concreto, cumpliendo completamente con las calidades y acabados expuestos en el establecimiento, bajo los que el producto fue adquirido" 1. El producto ha sido fabricado conforme a las propias características del fabricante, no las especificadas por mí puesto que yo no soy fabricante. 2. Tú ves lo que está en la tienda ya montado pero no lo que te manda el fabricante hasta que no lo montas o te lo montan, momento en el cual los defectos se ponen de manifiesto y no antes. 3. Además ustedes no son claros. Cuando la gente compra tienes que decir claramente que no hay derecho posible a desistimiento. Que atendiendo a la garantía se arreglará todo lo que venga mal pero que en ningún caso se admitirá la devolución ni el cambio. Lo que pasa es que si informan de eso creo que su lista de clientes se vería seriamente comprometida. Hoy en día los negocios que prosperan son aquellos que se basan en la calidad la transparencia y el derecho a desistimiento por parte de los clientes y ustedes eso no lo cumplen, a diferencia de la inmensa mayoría de establecimientos. Localizador compra 10243429. Mi experiencia en este lugar ha sido totalmente pésima. Tras haber comprado todos los muebles con anterioridad de mi casa con ellos. Cuando todo va bien perfecto y son maravillosos pero que no te surja la más mínima complicación por qué estás a su merced. No admiten devoluciones bajo ningún concepto. Ejecutan garantía directamente sin derecho a desistimiento. Veo la tienda una silla que me gusta, compro cuatro que me llevan a la tienda sin montar por qué me comentan en tienda que es muy fácil de montarlas. Monto en casa y se queda en cojas y dos de ellas con las roscas pasadas. Al intentar devolver me dicen que no se puede. Una vez compradas y entregadas ya no se pueden cambiar ni devolver porque en el contrato que firmas lo pone claramente, te ejecutan la garantía montándolo ellos y diciéndote que están perfectas y enviándote una foto dónde hay cosas que no se aprecian. Mi recomendación número uno no comprar aquí. Mi recomendación número dos si compráis por favor hacedlo online para que no os puedan negar el derecho de desistimiento por si queréis hacer un cambio o simplemente devolverlas porque ya no os gustan o no se ajustan a la descripción ni color de la web, por ley no pueden negarse a este derecho pero como digo tiene que ser compra online y todo lo que tienen en tienda lo tienen online. Al final tengo que ir dos veces a recoger el producto que te desmontan una vez montado porque no has pagado el montaje lógicamente y comérmelo con patatas porque no lo puedo devolver. Mi tercera recomendación es que miren tiendas similares y comprueben siempre la letra pequeña del contrato antes de comprar nada
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
14/08/2024 (17:34) Buenas tardes Tras consultar más información sobre lo expuesto para el pedido 10243429 con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que, tras haberse revisado los productos en el propio establecimiento por el equipo de expertos, no se detecta ninguno de los defectos especificados por la persona titular, constatándose los productos en perfecto estado. Igualmente, recordamos que los servicios de transporte y montaje, son llevados a cabo por empresas autónomas y externas a muebles BOOM ®; en caso de ser solicitados, el usuario deberá abonar a dicha empresa la tarifa establecida por llevar a cabo dichos servicios. Del mismo modo, tal y como se ha confirmado desde el establecimiento, los productos están a disposición del titular para ser recogidos desde ayer mismo, día 13 de Agosto. Aprovechamos para recordar que el producto ha sido fabricado conforme a las características especificadas por el usuario, de entre las opciones posibles para el modelo concreto, cumpliendo completamente con las calidades y acabados expuestos en el establecimiento, bajo los que el producto fue adquirido. Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 14/08/2024 (14:08) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo ocurrido con tu pedido 10243429 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para conocer qué ha podido ocurrir y trasladarte más detalles. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Armaan Sahi
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Calidad horrible. Compré 40 sillas para mi nuevo restaurante y no han pasado 2 meses y ya comenzaron a inclinarse. Los tornillos se aflojan solos y los apretamos cada semana. y 3-4 patas se están desmontando y algunas casi. Aunque estaban en oferta, decidimos comprar unos con patas de metal, lo cual confirmaron antes del pago que no habrá problemas en el stock ya que los fabrican ellos mismos. Pero más tarde llamaron y dijeron que no podían proporcionar patas de metal. Quisimos cancelar en ese momento pero no nos dejaron opción así que tuvimos que optar por unos de madera. Eres bienvenido a comprobarlo en mi casa. Aquí estamos, sillas inclinadas con las patas colgando en un restaurante. Espero que puedan durar 6 meses. Por favor considere sus opciones. PEDIDO #10242921
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
21/08/2024 (10:18) Buenos días Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10242921, con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, nos confirman que no se ha notificado ninguna incidencia por parte del titular de la compra. Para tramitar cualquier incidencia sobre tu pedido, debes acudir a tu tienda de compra muebles BOOM ® Alcorcón, o notificar tu consulta, aportando la información oportuna a través de email, escribiendo a alcorcon@mueblesboom.com, para que nuestro equipo pueda valorar y tramitar tu solicitud. Esperamos que esta información resulte aclaratoria y de utilidad. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 20/08/2024 (10:00) Buenos días Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Aprovechamos para recordar que, nuestro mobiliario está diseñado para uso doméstico, por ello y el uso intensivo sobre el mobiliario que se desarrolla en ámbitos de hostelería, tal y como consta en las Condiciones Generales del Contrato de Pedido de Compra, "[...] La garantía no cubre 𝘂𝘀𝗼 𝗽𝗿𝗼𝗳𝗲𝘀𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹 𝘃𝗶𝗻𝗰𝘂𝗹𝗮𝗱𝗼 𝗮 𝘂𝗻𝗮 𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗲𝗺𝗽𝗿𝗲𝘀𝗮𝗿𝗶𝗮𝗹". Quedamos atentos a conocer el dato solicitado, para más detalles. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Mariangeles Martinez Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre total, el único amable fue el señor del almacén, los vendedores a su aire, y la persona que al final se digno a atendernos muy, muy desagradable tanto como dependienta como asesora. En fin, la idea era comprar salón completo, dormitorio principal, dormitorio juvenil, y varios muebles auxiliares... el premio "sin querer" se lo ha llevado la competencia, aunque ha sido un pelin más caro. NUNCA MÁS, DEBÍA HABER SIDO MÁS LISTA Y HACER CASO DE LAS RESEÑAS.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
16/08/2024 (10:20) Buenos días Lamentamos tu valoración. En muebles BOOM ® intentamos dar siempre el mejor servicio a nuestros clientes, así como ofrecer una excelente variedad de productos en nuestras exposiciones, por lo que trabajaremos para que tu próxima visita esté a la altura de tus expectativas. Desde Atención al Cliente, trasladaremos tu comentario a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Cristina de Haro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado la habitación con cama abatible para mí hijo. Para mí un 10 para Marta la vendedora. Nos aconsejo,ayudo en todo momento. La habitación llegó dentro de los plazos que te dicen. Contratamos el montaje y de 10. Profesionales,atentos y super cuidadosos. Sin duda por mi parte lo recomiendo dado en comparación calidad precio con otros sitios.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/8/2024 (15:36) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Luis Miguel Freire Cabrera
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Tienda de muebles a buen precio. Aparcamiento propio. Dos plantas, para subir a la segunda, muchas escaleras.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
20/7/2024 (14:30) Buenas tardes Muchas gracias por tu valoración. Trasladaremos tu comentario al departamento correspondiente, para que tu próxima visita a muebles BOOM ® Alcorcón resulte una experiencia de 5 estrellas. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Eva Maria Cam.Cal.
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Buenos días A mi me atendió Marta y genial en todos los sentidos no lo explicó todo muy bien, el trato, lo dicho en todos los sentidos quería dar las gracias a Marta porque es raro encontrar alguien te lo explique bien y agradable fue en Alcorcón. Los montadores fueron normales no les puedo dar las 5 estrellas porq tuvieron fallos y se callaron pero todo bien no me puedo quejar. Gracias.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
11/7/2024 (09:00) Buenos días Gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® trabajamos para que todos nuestros clientes tengan una gran experiencia. Por favor, indícanos la referencia de tu pedido. Desde Atención al Cliente, consultaremos más datos acerca de lo que nos comentas con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Aprovechamos para recordar que tu valoración está basada en un servicio, en este caso, el de transporte y montaje, llevado a cabo por una empresa externa y ajena a Muebles BOOM ®, a la que reportaremos tu caso una vez conocido el localizador de tu pedido. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Son of Anarchy “SONS OF ANARCHY”
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fueron muy atentos y nos resolvieron todas las dudas antes de comprar los muebles.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
02/7/2024 (19:16) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Roberto
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El trato ha sido maravilloso. Nos ha atendido Alberto que es un gran profesional resolviendo nuestras dudas y siempre con una sonrisa que eso es de agradecer también. Muchas gracias Alberto
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/6/2024 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Raquel Cogolludo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Alberto nos ha atendido fabulosamente, muy profesional, atención personalizada. Un excelente comercial, 100% recomendable.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
26/6/2024 (20:00) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alejandro Roman Bada
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Poca atención y poco personal para ayudar a los clientes
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/6/2024 (09:00) Buenos días Gracias por tu valoración, todos vuestros comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Puedes contarnos más detalles acerca de tu visita a muebles BOOM ® Alcorcón a info@mueblesboom.com Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
G V
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de sus empleados y mucha profesionalidad
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/6/2024 (16:20) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
luis garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenos muebles a buen precio. Bien trato de todos los trabajadores y trabajadoras
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/6/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Almudena zapatero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No compreis aqui los muebles porque hacen lo que les da la gana y no los tendreis cuando pedis. Cuando fuimos a reservarlos dejamos una señal y nos dijeron que si tenian stock y nos venia mal que nos trajeran los muebles, que no pasaba nada, que nos los guardaban hasta que quisieramos. Una vez nos avisaron de que estaban los muebles pagamos la parte que restaba y les dije que queriamos que nos los trajeran en 10 dias. (Subo imagen del mail del lunes 3) Pues al dia siguiente de confirmar que han recibido el pago nos llama la empresa de transporte, que si nos lo puede traer al dia siguiente. Les decimos que no, que habiamos dicho en 10 dias. Nos vuelven a llamar a los 3 dias, el dia 7, con la misma cantinela y les volvemos a decir que habiamos pedido en 10 dias. A lo que la empresa de transporte nos dice que les llamemos nosotros cuando queramos los muebles. Ayer estuvo llamando mi pareja y no coje nadie. Hoy como se puede ver en la imagen, llevo yo mas de 30 llamadas a la maldita empresa de transporte y no coge nadie. Supuestamente muebles boom ha enviado aviso urgente pero nadie nos dice nada. Veo que no es la primera vez que tienen problemas con esta empresa de transporte y a la tienda le da igual, por tanto tanta culpa es de la tienda por no poner remedio como de la empresa de transporte. No solo dejaremos esta reseña negativa sino que pondremos la correspondiente reclamacion en consumo, no descarto ademas solicitar la devolucion del dinero porque yo los muebles no los tengo. A todo esto la tienda no tiene telefono de contacto solo puedes enviar mails o perder el tiempo en plantarte alli
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
19/06/2024 (12:23) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® Alcorcón, así como con la empresa de transporte y montaje externa y autónoma encargada del servicio. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 12/06/2024 (12:40) Buenos días Lamentamos tu valoración. Para poder verificar la reseña que escribes, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Aprovechamos para recordar que los servicios de transporte y montaje son llevados a cabo por empresas externas y ajenas a Muebles BOOM ®; no obstante, trasladaremos tu valoración al departamento correspondiente para ponerlo en conocimiento de dicha compañía. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Isabel G
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Eduardo, muy amable y nos ha aconsejado y ayudado muy bien ☺️
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/6/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Alan Vergara guerra
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
X eso se llama tienda boom x q biene con sorpresas yo compré un ropero hace un mes para guardar mi ropa y llego sin la varia y llevo tres semana esperando y la ropa la tengo tirada q mal atención ahora xq recién escrito este mensaje quieren arreglar el marron
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
04/06/2024 (16:46) Buenas tardes En cumplimiento del RGPD, para poder acceder a los datos de un pedido, verificar y comprobar asimismo la identidad del solicitante, es imprescindible que nos indiques el localizador de la compra a la que haces alusión. Desde Atención al Cliente, estaremos atentos a conocer el dato solicitado para consultar toda la información sobre lo que nos explicas con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, y poder ponerlo, además, en conocimiento del departamento correspondiente. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 04/06/2024 (15:14) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Francisco Ordoño
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un chaiselongue y Eduardo nos ha atendido muy bien.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/5/2024 (18:10) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Marta Ruiz Huerga
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
25/5/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Eva Rodríguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza!! Iros a otro lado a amueblar la vivienda. Os cuento mi película, el 10 de abril encargo el mueble del salón con la mesa de centro, número de localizador, 10241881,un mes después me llaman para ir a pagar, porque ya lo tienen en su almacén, y hasta que no pague, no me lo traen, de eso si me informaron. Pago, ya vienen los transportistas, y se les tiene que pagar el 10% del valor de los muebles, por adelantado, sin que tengas los muebles arriba. Con tal mala suerte, que yo encargué una vitrina de 82x200x45 que no entra en el ascensor y tampoco por la escalera, y me dicen los transportistas, que si les da autorización su empresa, me lo suben por la terraza. Voy a la tienda, explico el caso, y me dicen que ya se pondrá el transportista en contacto conmigo para traerme la vitrina, el resto ya lo tengo en casa sin terminar de montar, a falta de la vitrina, que dependiendo de ella, la estantería va a una altura u otra. Como no se ponen, en contacto, escribo de nuevo a la tienda, y me dicen que lo van a reclamar otra vez...y así vamos... Echándose la pelota unos a otros sin ninguna solución. La última fue el sábado 18 de mayo, que me dice el señor que me atendió, que yo tengo la culpa, porque yo tenía que haber mirado si entraba o no por la escalera o por el ascensor, y me hace una comparación, tal que, si yo me compro un coche y no entra en el garaje, de quién es la culpa? Lo que le dije, el coche se puede quedar en la calle y el mueble no. Al final, no me dio ninguna solución, porque de ahí no le sacaba, les he vuelto a escribir el lunes, y todavía sigo sin respuesta, ni del transportista ni de la tienda. Ah bueno, y me dicen, tan llenos de razón, que si quiero dejar el mueble y devolverlo porque no entra, lejos de devolverme el dinero, tengo que pagar el 30% de su valor para que lo vuelvan a poner en venta. Quiero una solución que no me dan!!Una vergüenza. Att de Raquel Prieto, Como que no ha sido entregada la vitrina por mi propio deseo? Si yo no la quisiera, no estaríamos hablando ahora mismo. Lo que pasa es que os lavais las manos en cuanto aparece algún problema, y es ahí donde se ven los verdaderos profesionales, porque para vender un mueble y subirlo en el ascensor , si todo va bien, perfecto, pero como vaya mal.... Es la culpa del cliente.... No?
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/05/2024 (10:31) Buenos días Lamentamos su enojo. Tras consultar más información acerca de lo expuesto para el pedido 10241881 con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, confirmamos que, tal y como consta en el Contrato de Pedido de Compra, el producto VITRINA ALTA 2 PUERTAS (DERECHA MAYOR TAMAÑO) con medidas descritas en dicho contrato: Ancho 82 cm; Fondo 35 cm; Alto 200 cm, fue fabricado de forma personalizada bajo las especificaciones concretas del cliente; el cual consta leído y firmado conforme por el propio titular. Aprovechamos para recordar que, entre las Condiciones Generales del Contrato de Compra, insistimos, leído y firmado conforme por el titular, se expone lo siguiente: "El cliente deberá asegurarse totalmente bajo su responsabilidad que las mercancías adquiridas quepan por todos los accesos ordinarios (escaleras, puertas, pasillos, etc.) del inmueble designado. En el caso de mala accesibilidad en escaleras o interior de la vivienda designada por el comprador para la entrega de los objetos adquiridos o cualquier otra causa atribuible al cliente, estos se entregarán en nuestros almacenes logísticos. Nunca nuestro p.v.p. incluye contratación de poleas, elevadores o grúas para acceder a los domicilios por la ventana [...]." Dado que el producto no ha sido entregado por su propio deseo, recordamos que el mismo está disponible para su recogida por medios propios, en la plataforma logística correspondiente, situada en Valdemoro (Madrid). Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 23/05/2024 (09:00) Buenos días Lamentamos tu comentario. Consultaremos más información acerca de lo ocurrido con tu pedido 10241881 a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, para conocer qué ha podido ocurrir y trasladarte más detalles. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
George Catera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
23/5/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Esther Vilches
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron estupendamente, Eduardo y Monserrat. Nos asesoraron y buscaron la forma de dar solución a lo que les pedimos. Cogimos un salón y un sofá.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/5/2024 (14:52) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Antonio Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia. Muy buena relación calidad precio y, sobre todo, extraordinario trato por parte de Marta, la comercial que nos atendió.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/5/2024 (11:56) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Sandra Alonso Cano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención de Marta, muy profesional y atenta.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/5/2024 (11:12) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
María De Lucas Cabello
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compre un conjunto de salón en tienda y unas mesas, me llegaron con diversos desperfectos, intenté devolverlos y me dijeron que solo se pueden devolver los pedidos hechos por Internet. Os recomiendo visitar la tienda para elegir los muebles que queréis y luego pedirlos por Internet para que si os sucede lo que a mí por lo menos os devuelvan el dinero. Yo he tenido que reclamarles y únicamente me han sustituido las piezas defectuosas, despues de mucho insistir. Si quieres un mueble de muebles Boom, la tienda solo para elegir, la compra por Internet que tiene más ventajas para el cliente, dan más facilidades. Es triste, entiendo que le dan prioridad a la venta online, por lo menos es más ventajosa para el cliente, lo siento por sus trabajadores.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
14/05/2024 (11:32) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 07/05/2024 (10:41) Buenos días Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Aprovechamos para recordar que, entre las Condiciones Generales del Contrato de Pedido de Compra, leído y firmado conforme por el titular del mismo, se especifica lo siguiente: "[...] La atención de roturas o faltas se atenderán mediante la reposición o reparación de la parte con falta o dañada, nunca del conjunto completo" Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Natalia
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
29/04/2024 (10:06) Buenos días Gracias por tu valoración. Por favor, indícanos la referencia de tu compra. Desde Atención al Cliente solicitaremos más datos a nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. También puedes enviarnos tus sugerencias de mejora a info@mueblesboom.com Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
juan
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Malisima calidad. Entiendo que tengan que defender su género pero llevé dos sillas (compré 4) con poco mas de un año con las patas rotas y todavia me dice el señor que me atendió que no habia tenido ninguna queja y que salian buenisimas. Seré yo el que tuvo mala suerte, 50 por ciento de las sillas que no llegan ni a los dos años tratandolas bien, a ver que duran las otras dos
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
05/05/2024 (12:16) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de Muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 23/04/2024 (15:14) Buenas tardes Lamentamos tu percepción. Para poder verificar tu valoración, por favor, indícanos la referencia del pedido de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Raquel Prieto Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yoli Tijuana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Genial hasta ahora....seguiré comprando alli
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
18/4/2024 (09:44) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
B. Adam S.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
13/4/2024 (09:00) Buenos días Agradecemos mucho que compartas tu experiencia con nosotros. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Javier Manzanares
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
11/4/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®, y por compartir con nosotros tu experiencia, ya que siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Iván Sepúlveda Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
enrique chico
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
10/4/2024 (10:50) Buenos días Es un placer para nosotros recibir valoraciones como la tuya. Tu opinión nos ayuda a seguir esforzándonos a diario para poder ofrecer la mejor experiencia. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Oscar F
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio tres meses tras un error de ellos y todavía no tenemos parte de la cama nido. No recomiendo comprar aquí porque al mínimo fallo te las verás para recibir los productos.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
15/04/2024 (11:47) Buenos días Varios días atrás, desde Atención al Cliente, solicitamos la referencia de tu compra. Este dato es imprescindible para poder verificar tu reseña, así como para poder consultar más información sobre lo sucedido con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón. Quedamos atentos a tu respuesta. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️ 09/04/2024 (17:04) Buenas tardes Lamentamos tu comentario. Para poder verificar tu reseña, indícanos tu referencia de compra. Una vez facilites dicha información necesaria, desde Atención al Cliente podremos consultar con nuestro equipo de muebles BOOM ® Alcorcón, más datos acerca de lo que comentas. Saludos, Cristina Lorenzo Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Yolanda Saez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
La atención de Lucía ha sido excelente y muy profesional.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
08/4/2024 (09:00) Buenos días Muchas gracias por tu valoración. En Muebles BOOM ® nos esforzamos siempre en ofrecer la mejor atención y servicio. Esperamos verte de nuevo muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Amparo Nieto
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables. Todos muy simpáticos.
Respuesta de Muebles BOOM ® Alcorcón
06/4/2024 (17:04) Buenas tardes Muchas gracias por confiar en Muebles BOOM ®. Nos alegra conocer que nuestro equipo de expertos haya podido ayudarte y asesorarte, siempre ponemos todo de nuestra parte para que quedéis tan satisfechos. Esperamos volver a verte muy pronto en muebles BOOM ® Alcorcón. Saludos, Alberto Torres Atención al Cliente www.mueblesboom.com ❤️
Deja tu opinión sobre Muebles BOOM ® Alcorcón
Añade tu supermercado a nuestro directorio de manera gratuita
Si tienes un supermercado o eres un profesional del sector alimentario, puedes unirte gratuitamente a nuestro directorio especializado. Envía la información de tu negocio y forma parte de una guía que consultan cada día cientos de usuarios que buscan tiendas fiables para comprar productos frescos, ofertas y alimentos de calidad en su zona.
4.1 (3222)
Ver dirección y datos de contacto
4.1 (3467)
Ver dirección y datos de contacto
4 (534)
Ver dirección y datos de contacto
3.4 (7918)
Ver dirección y datos de contacto