Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Servicio de instalación Servicio de montaje Servicios de reparación Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Bombillas Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
Tienda de bricolaje Proveedor de materiales de construcción Tienda de electricidad Ferretería Tienda de iluminación Tienda de material sanitario Tienda de muebles de exterior Tienda de pinturasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre BAUHAUS Alcorcón
La empresa BAUHAUS Alcorcón ofrece una amplia variedad de productos para bricolaje, reformas, decoración y jardín en un solo lugar. La atención al cliente es uno de los puntos fuertes de la empresa, con empleados como Juanjo de maderas, Arancha de sanitarios y Silvia Navas, que han recibido comentarios positivos por su amabilidad, profesionalidad y disposición a ayudar a los clientes.
Algunos de los comentarios destacan la excelente atención recibida por parte de estos empleados, que han ayudado a los clientes a encontrar lo que necesitaban y han resuelto sus dudas de manera eficiente. Otros comentarios destacan la variedad de productos y la calidad de los mismos, así como la facilidad de encontrar lo que se busca en la tienda.
Sin embargo, también hay algunos comentarios que destacan la falta de personal en algunas secciones, lo que puede generar demoras en la atención al cliente. Además, algunos clientes han experimentado problemas con la entrega de productos y la instalación de los mismos, lo que ha generado frustración y descontento.
En general, la empresa BAUHAUS Alcorcón parece tener una buena reputación en términos de atención al cliente y variedad de productos, pero es importante que siga trabajando para mejorar la eficiencia en la entrega y la instalación de productos, así como en la atención al cliente en todas las secciones de la tienda. La empresa debe seguir invirtiendo en la formación y el desarrollo de sus empleados para garantizar que sigan brindando un servicio de alta calidad a los clientes.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.1 (9034 opiniones)
857 opiniones
274 opiniones
825 opiniones
1800 opiniones
5278 opiniones
Roberto Manuel Henríquez Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención de juanjo de maderas
Pedro Luis Colmenarez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Juanjo de maderas un crack da gusto encontrar personal asi
juan carlos de diego alegre
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
en la sección de sanitarios fui atendido por Arancha, muy bien y me ayudo con un grifo un espejo un mueble de baño
Fernando Alcala
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estoy muy agradecido a la Sta, Arancha por su amabilidad y profesionalidad, me ayudo mucho 100% satisfecho
Mari Carmen Aparicio
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Arancha de sanitarios, me atendió super bien y me asesoro perfectamente sobre los muebles de baño.
Sonia Zapata Fernández
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar material para el baño...nos atendió Arancha y no pudo ser más amable con nosotros. Muchas gracias por todo.
Alex
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pedimos un mueble por la web y te hacen bajar a por el, porque ellos solo entregan a pie de calle según el repartidor. A la gente mayor también les hacéis de bajar a la calle a por los muebles después de pagar 14 euros de gastos de envío? Vergonzoso!!!!
Miguel Ángel E.O.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración . Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Asanman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve el otro día en vuestra tienda de Alcorcón y quisiera agradecer el trato recibido por parte de Arancha quien me asesoró y guió para elegir los mejores espejos para cada una de las estancias de mi casa.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Asanman, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Rodolfo Valdivia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me atendió Juanjo en la sección maderas la verdad una pasada que este chico sea tan top la verdad venía del leroy y hice el pedido por su atención en Bauhaus gracias por tener personal cualificado , cuiden a este tipo de trabajadores ya que quedan pocos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Rodolfo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Isaac Martín
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
3 personas para cobrarte y uno trabajando y 2 mirando… como tengas prisa lo llevas claro!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Lucia Peinado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a Bauhaus Alcorcón a por cosas para el baño y la verdad que salí encantada. Me atendió Arancha, súper maja y se nota que controla un montón. Me ayudó con todo, me explicó los materiales y me aconsejó genial. Así da gusto comprar!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Lucia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandra Medina Puebla
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mala experiencia he preguntado 4 personas y con mala cara me han atendido mala mente , el único que me ha atendido bien a sido un hombre creo que se llamaba Roberto ojos azules verdosos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alejandra, Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Nuestro equipo trabaja cada día para ofrecer la mejor atención posible, aunque puede que en momentos puntuales no logremos transmitirlo como nos gustaría. Agradecemos que destaques el trato recibido por nuestro compañero Roberto y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando. ¡Un saludo!
María José Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He llegado bastante perdida para comprar unas cosas, por suerte, he coincidido con Jesús, de materiales de construcción. Me ha asesorado de maravilla, muy amable y profesional y ha resuelto todas mis dudas (que no eran pocas). Ojalá más profesionales así!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola María, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Johan Méndez Noboa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Juanjo de maderas GENIAL UN PLACER ENCONTRAR PERSONAS ASÍ
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Johan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Garcia Rivas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy recomendable compre un plato ducha y me asesoraron en todo momento el trato recibido fue excelente sobre todo el muchacho que me atendió Jesús Basilio muy profesional y sabía en todo momento lo que yo necesitaba seguiré comprando pues estoy interesado en los suelos vinilicos.....
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sara Marti Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada compré un mueble de baño y todos los complementos para la reforma que acabo de hacer, me atendió una chica rubia que se llama Arancha (preguntar por ella porque te explica todo respecto la instalación, materiales, te aconseja… es majísima y me pareció que controlaba mucho). Me ha quedado increíble, volveré a repetir si necesito algo de baño!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sara, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Peña
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Juanjo de maderas es muy majo y nos asesoró súper bien para una puertas de interior y exterior para nuestra casa no en todos los departamentos atienden tan bien
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ramses Durán Bencomo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo Es un crack gran atención gracias por tu amabilidad y tu tranquilidad con el público un placer
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Wenceslao Huillca
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer acudi a Bauhaus y me encantó la atención de Juanjo de maderas sobre su conocimientos en suelo laminado y Vinílicos gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Wenceslao, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mario Llacchua Chipana
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención del chico gallego de maderas un crack Juanjo gracias así da gusto venir a centros como este
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Pablo V. M.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a por unos materiales de construcción para la reforma de la vivienda al establecimiento, y fuimos gratamente atendidos, especialmente por Jesús, que nos mostró interés y claridad acerca de nuestras dudas en cuanto a calidades en distintos aspectos sobre algunos materiales, consiguiendo decantarnos con seguridad en algunos de ellos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Grela
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio por parte de Jesús de la sección de materiales de construcción de bahaus de alcorcon, gran profesional dispuesto a ayudar y me ofrecio sus mejores consejos. Su amabilidad y profesionalidad hicieron que mi experiencia de compra fuera muy satisfactoria. Con personal así y tan eficiente da gusto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elsa Conejo Rincón
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con el servicio. Jesús de drivein nos ayudó a resolver todas las dudas. Es un placer que haya profesionales tan preparados
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Elsa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Santos González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar materiales de construcción sin tener muy claro lo que necesitaría. Me atendió Jesús y me guió perfectamente! Un fenómeno el tío. Así da gusto
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Santos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Martín Sobrino
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesitar comprar determinados materiales para una pequeña reforma en casa y tener la suerte de dar con Jesús (de materiales de construcción). Seguramente haya más tiendas y marcas, pero profesionales como Jesús debe haber muy pocos o ninguno. Gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jessica
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco compré un espejo con iluminación para el aseo. No sabíamos por cuál optar, pero Arancha fue quién nos atendió y asesoró. Fue muy amable y atenta. Volveré a adquirir productos en esta tienda. Me gustaron los precios y la atención al cliente.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jessica, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
yair Alberto
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada, me ayudaron a comprar un lavabo, el cual tenía dificultades de encontrar medidas y soluciones a mi baño. Arancha fue la persona la cual me atendió, resolvió todas mis dudas y el lavabo ha quedado muy bien. Esta tienda está muy bien, es grande con mucha variedad de cosas lo recomiendo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Yair, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elena Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte del trabajador Jesús de materiales de construcción. Dispuesto a ayudar, con conocimiento, amabilidad y rapidez. Da gusto encontrar a alguien tan profesional comprometido con su trabajo. Gracias por el buen trato recibido y solucionar los problemas que tenía.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Elena, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
sergio cordoba fdez medina
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Jesús, de materiales de construcción. Es un profesional atento, amable y muy competente. Siempre ofrece soluciones rápidas y adecuadas, demostrando gran conocimiento del producto y compromiso con el cliente. Totalmente recomendable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Gonzalo Ortigoso
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a buscar unos materiales para una reforma que estamos haciendo. Queremos agradecer el buen trato y la atención de Jesús, en materiales de construcción, que nos ha asesorado en todo momento y contrastado con nuestra información para que nos llevásemos lo que más nos convenía.gracias.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Gonzalo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
lydia gil ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Jesús de materiales de construcción , muy profesional y amable , 100% recomendable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Lydia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Alba Camacho
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jesús me atendió en la zona de materiales de construcción y fue un encanto. Me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba y me explicó todo con mucha paciencia. ¡Da gusto con profesionales así!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alba, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Jesús, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Belén Casáis Rodríguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención maravillosa de Toñi de Ferretería! Volveremos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ç Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
juan antonio gutierrez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bueno Juanjo de maderas, muy amable y atento.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
William Cardona
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juanjo de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ferdinardo Jaramillo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juanjo de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Richard simon Alarcon duran
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juanjo de maderas súper recomendado
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Richard, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
José H
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar un accesorio para el baño, me atendió Arancha super simpática y profesional seguro que repito
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola José, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Virginia Villegas Rocca
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Valoración En copias de llaves de seguridad es la tercera vez que bajo y la Máquina sigue mal! Lleva desde inicio Del verano mal
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Mary Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El otro día estuve en bauhaus Alcorcón buscando una taza de WC, me atendió una chica que se llamaba Arancha y quede muy contenta tanto con su buena atención y amabilidad como con mi nueva taza de WC.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mary, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Coral Encinas Pizarro
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con la atención y servicios prestados por parte de Arancha de sanitarios. Iba con muchas dudas y ella ha sabido resolverlas. Muy recomendable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Coral, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Raquel Pavon Diaz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de una chica que se llama Arancha, está en la zona de sanitarios. Encantadora y a resuelto todas mis dudas. Recomendable 100%
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Raquel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ismael Castellano Verdugo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juanjo de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ismael, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Nuria Gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el gran trato de Juanjo de madera, gran atención, gran servicio y gran profesional.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Nuria, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Learnin Go
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
A Juanjo de maderas muchas gracias por la atención, nos ha resuelto todas nuestras dudas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Learnin, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Oscar Andrés Caballero Gonzales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juanjo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Oscar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Mankuzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención de juanjo( sección maderas) muchas gracias por tu amabilidad y atención.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
abaete2
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecta la atencion de Juanjo, sección maderas) muy amable y atento en su trato.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Abaete2, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Maribel Caballero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver muebles para un baño. Nos encantó la variedad de modelos, tienen unos precios asequibles. Nos atendió la señorita Arancha, muy amable y servicial. Volveremos a comprar.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maribel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Montero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a ver mobiliario para un baño, y tienen buenos precios , la persona q nos atendió Arancha muy amable, nos explicó todo muy bien , y nos preguntó q si teníamos dudas , volveremos a realizar la compra.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Huertas Freire
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a comprar unos artículos para el baño que necesitaba, he quedado encantado con el trato, la amabilidad y los consejos que me ha dado Arancha. Sin duda volveré.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Arancha, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Arancha Montero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración . Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Salvador Valdez Sánchez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atencion en el area de puertas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
M ANGELES GONZALEZ VELAZQUEZ
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Arancha por tu ayuda a la hora de comprar mi mueble de baño Sin duda te recomendare a todos mis amigos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola M, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
M angeles Gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He sido atendido en el departamento de sanitarios muy bien. Me han ayudado genial en lo que necesitaba una atención inmejorable por su responsable Arancha
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola , muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Ángel Moreno Jiménez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
HDescubri la tienda de Alcorcon gracias a un amigo, estaba buscando material ceramico para una obra que estoy terminando, quede sorprendido por la gran exposicion y precios, lo unico negativo fue que tardaron en atenderme en la seccion, debo agradecer a un señor de ferreteria que nos vio molestos, Carlos hizo todo lo posible para que fueramos atendidos rapidamente, gracias a el todo quedo en nada. Buena atencion, gente que sabe lo que hace y procura que la compra sea comoda. Me faltaron 8 metros de ceramica que Seguro volveremos por ellos a la tienda. Gracias.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Carlos que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Javi Del Olmo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Al final, todos los Bauhaus siguen el mismo patrón, por lo que a nivel de infraestructura todo bien. Buena atención al cliente que es lo más importante.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Julia Otero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias al equipo de la tienda en Alcorcon, todos amables ya que andaba un poco perdida y buscando cosas para mis temas de bricolaje que me tienen enganchada, llene mi cesta con artículos de ferretería que me van a tener ocupada gracias a los chicos de ferretería y maderas. Carlos se ocupo de guiarme y asesorarme de manera amable, me ofreció hasta papel, lápiz y hasta metro para mis inventos y no me queda otra forma de agradecerle que volveré. La cafetería y el parking excelentes. ¡Gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Julia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a los compañeros que te atendieron en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Giovanni Muñoz anaconas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Agradezco la atencion en la tienda de Hilda electricidad y Carlos ferreteria que me ayudaron con amabilidad y conocimiento en sus secciones para comprar articulos que buscaba. Volvere a la tienda, esa atencion es clave para comprar. Muchas Gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Giovanni, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Carlos, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Javier Catalina Gómez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante la gestión de Bauhaus. Por un accidente provocado por sus empleados, la empresa de alquiler no solo me tiene inmovilizada la fianza, sino que ahora me reclama casi 1.000 € de reparación. Tengo fotos y pruebas de lo ocurrido, pero Bauhaus solo me da largas: me pasan de operador en operador y no solucionan nada. Una empresa tan grande no debería tratar así a los clientes. Finalmente tendré que acudir a la Guardia Civil para que se responsabilicen. Muy mala experiencia.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar los datos de la incidencia a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
JIMMY TRAINER
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una auténtica vergüenza. Un empleado dañó la furgoneta de alquiler mientras cargaban material y desde entonces me tienen retenida una fianza de 350 €. Me llaman solo para decirme que “otro operador me atenderá” y pasan los días sin dar ninguna solución. Mucho mareo, cero seriedad. Si os pasa algo parecido, lo más rápido es llamar a la Guardia Civil y denunciarlo in situ, porque por su vía no vais a resolver nada.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
j v
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La chica que ayer estaba enseñando al chico de prácticas mal educada y soberbia
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Miguel miguel
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Gracias!
Aitor Gutiérrez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
1 hora y media para comprar dos tornillos porque el resto de cosas de la amplia lista que llevaba o no estaba en stock, o no había nadie para atenderme, o la persona que me atendía no sabía. Completo desastre.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
BustNo 0901
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atencion de Juanjo de maderas, un crack
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola BustNo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jmiguel Gord
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
He ido a última hora porque volvía del trabajo y personaje de ferretería bastante desagradable y subido de tono,,, supongo que pensaría que la ilusión de vida es ir a última hora a por tornillos inoxidables
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Atendemos a todos nuestros clientes con el mismo compromiso, incluso en los últimos minutos del día, porque entendemos que muchas veces el trabajo no deja otro momento para venir. Sentimos si el trato recibido no fue el adecuado; ¡no es lo que queremos reflejar como equipo! Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a crecer, y esperamos poder atenderte mejor en una próxima visita. ¡Gracias por tu tiempo!
Rodney Duran
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo de madera, genial resolvió mi lo que nesecitaba, muy contento con su atención Saludos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jorge Echeverry
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo de madera un persona muy a comedida buena actitud y listo para una buena atención
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Montiel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Juanjo de maderas top gracias por tu tiempo a pesar de estar solo para todo el Mundo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Angel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Annibal Lecter
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hay una señora en la puerta que te acompaña a si la das una reseña ,si no pues se queda en el sitio.. Aqui tienes mi reseña.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Succo Medina
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos tu valoración. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
ELIEZER RODRIGUEZ MEZA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Juanjo De maderas un Crack el chico,da gusto que te atiendan así y con todo el volumen de gente que tenían ayer a las 20:00 horas gracias por tu tiempo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola ELIEZER, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Isabel RF
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenísima atención por parte de Juanjo en la zona de tarimas! Muchas gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Isabel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Oscar Oria Crespo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo sección madera más majo que na
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Oscar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
pika chu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo servicio de corte de tableros. Juanjo un fenomeno.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola pika, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia Lopez Gracia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Las 20:00 de la tarde de un viernes y ni una caja abierta. Tienes que pasar si o si por las "cajas rapidas" donde hay una cola kilométrica y encima te tienen que escanear igualmente ellos los artículos porque no se fian...
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Patricia, Lamentamos que su experiencia con nuestra atención al cliente no haya sido satisfactoria. Apreciamos sus comentarios y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Queremos ofrecerle el mejor servicio y, si lo desea, puede contactarnos directamente para cualquier inquietud. ¡Buen fin de semana!
Fco. Javier Fresno Larrucea
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable atención al cliente tanto en cocinas como en armarios, parece que te están haciendo un favor. Imposible que te atiendan sin cita aunque esten de charla entre compañeros sin hacer nada.Falta personal y el que hay prepotente( cocinas). Debe ser que les sobra negocio, pero " morirán de exito".
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, Lamentamos que su experiencia con nuestra atención al cliente no haya sido satisfactoria. Apreciamos sus comentarios y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Queremos ofrecerle el mejor servicio y, si lo desea, puede contactarnos directamente para cualquier inquietud. ¡Buen fin de semana!
Maria Luisa Moreno Del Coso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La sección de jardinería, la atención que he recibido es inmejorable, muchas gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Yesenia Herrera Baldeon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Joven JUANJO Excelente atención encantada.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Yesenia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Manolo Garcia Arribas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos atendió Belén en la sección de pinturas, y hacia muchísimo tiempo que no nos encontrábamos con una profesional tan buena y amable Mil gracias Belén por tu atención
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Manolo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Belén que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Fabián Ruíz Estévez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Bryan de corte de madera
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Fabián, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Bryan, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David Barrera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juanjo de Maderas. Sois unos cracks!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Martín
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He comprado una mampara donde faltaban las mitad de las piezas y la otra mitad eran de otro color. Llamas al servicio posventa y no atienden. Me toca volver, o con las piezas erróneas, o con los casi 50 kg para ver qué solución me dan 🤦🏻♂️ No volveré a comprar nada más en estas tiendas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Diego Cardona
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena, un excelente lugar y un trato muy agradable, en especial una de las chicas de la caja, Yaiza si mal no recuerdo, un trato impecable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Diego, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Yaiza que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juanca Guerrero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He tenido dudas con un material de maderas, y el chico de sección llamado Juanjo me lo ha resuelto con total facilidad y amabilidad. De 10 el chaval
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Juanca, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
César Enrique Narváez Tovar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recibí una buena atención de Fabiana de iluminación
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola César, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Fabiana que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Manuel Sánchez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Ayer visité el servicio de post venta para devolver una barbacoa en la que en un solo uso se había fundido una pieza por el calor. Barbacoa de primera marca de 100 euros de precio. Me ofrecieron cambiar la pieza y lo rechacé porque no es un problema de la pieza, sino del material, y volvería a pasar en otra. Entonces me dicen que como gesto comercial me ofrecen un vale no reembolsable. Les digo que no estoy descuerdo y que considero que me deben devolver el dinero y me dicen que no.. que el vale o nada.. que es un gesto comercial.. Como si se debiera agradecer. Hoja de reclamaciones cumplimentada y a consumo, dado que aunque se sustituya volvería a pasar lo mismo. Señores de Bauhaus, con lo fácil que es fidelizar a los clientes evitándoles estas situaciones y haciendo que vuelvan porque el servicio y la atención es buena, se empeñan en obligarnos a gastar un dinero en otra cosa, que no se cuando ni en qué gastaré.. pero desde luego será mi última visita a sus tiendas.. Hay comercios como Amazon que no ponen ningún problema al devolver un producto si dan problemas y por eso seguimos comprando si allí.. porque nos facilitan la vida. Tiendas con políticas como las suyas hacen que no queramos verlas ni en pintura.. hace años esto le pasaba a un gigante de electrodomésticos y finalmente volvieron a devolver el dinero porque la gente dejaba de comprar allí. sinceramente espero que recapaciten sobre su forma de “ayudar” a los clientes cuando surge un problema. Aquí un cliente menos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. No obstante, tomamos nota de sus comentarios y los trasladamos al equipo correspondiente. ¡Un saludo!
Ricardo Caballero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Marina López
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado en el departamento de sanitarios. Nos atendió Iván y hemos salido encantados. Nos lo ha facilitado todo, así da gusto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Marina, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Iván, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
fabian m
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo era cliente recurrente y no voy a nombrar a los empleados que me conocen, pero me pareció de muy mal gusto lo que me pasó, fui en estos días al área que está al lado del alquiler de herramientas porque una chica del área de baños me dijo que fuese para allá debido que me faltó un herraje de una ducha que había comprado, me pidió la factura y le dije que buscará en el ordenador con el dni porque siempre hago factura pero no la tenia a la mano y la chica se ve que busco mal y no me encontró y muy simpática ella me dijo que no podía hacer nada. De verdad muy mal, menos mal que soy manitas y sé resolver pero no volveré, en todas las competencias me tratan de maravilla. Fue un placer. Instruyan mejor a su personal.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Ana F.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la experiencia de compra online. Bauhaus expide el pedido, se lo endosan a Transaher y entonces… entras en un limbo. Tú has pagado religiosamente pero no sabes nada del pedido ni tienes forma de hacer el tracking. Han pasado cuatro días y ni noticias, no me va a quedar más remedio que denunciar la estafa
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar los datos de tu pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Sonia Merino Pablos m.p.
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Trato mediocre por parte de dos trabajadores que no han puesto empeño en ayudarnos con unas lonas que he cojido as cuales estaban llenas de resto de yeso y no me han proporcionado bolsa limpia para cámbiala ni ayuda para yo no ensuciarme al tenerlas que coger donde estaban.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, Lamentamos la situación que describe y la falta de atención por parte de nuestro equipo. Tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo internamente, ya que nuestro compromiso es ofrecer siempre un servicio atento y resolutivo. Gracias por su comentario, que nos ayuda a mejorar. ¡Un saludo!
Francisco Garcia Escudero
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo que ha perdido Bauhaus desde su inaguración. Donde esta la amabilidad de sus empleados, que pena. Hoy fui a intentar hablar con alguien de puertas, según me indicaron desde atención clientes, encontrar a alguien dificilísimo, a los que preguntaba me mandaban a uno, ese uno me mandaba a otro, ese otro me decía que hablase con el que me había mandado a el, total que cabreado me fui a comprar a Leroy Merly.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, Lamentamos sinceramente la experiencia que describe. Nuestro objetivo es siempre ofrecer un trato amable y una atención eficaz, por lo que tomamos nota de lo ocurrido para seguir mejorando. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir su opinión y esperamos poder atenderle mejor en el futuro. ¡Un saludo!
Manuel González García
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hace unos días fui al departamento de ventanas y me atendió la señorita Mila,es la persona más atenta y amable que me podía haber tocado,me dió todas las explicaciones necesarias y total facilidad para poner mis ventanas y el resultado fue expertacular, también quería decir de los trabajadores que me pusieron las ventanas que fueron super puntuales y organizados en la colocación de las ventanas el trabajo final fue magnífico gracias a todos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Mila, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
joaquin truyol
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Los productos son interesantes, pero la atención al cliente es muy mejorable, yo soy un cliente de empresa y facturación superior a 4,500€ ellos hacían un bono descuento al 8% de lo facturado. siempre hacia hace 3 años recibía un correo electrónico diciéndome a primeros de año, que tenia el bono disponible. El año pasado no me mandaron nada y cuando lo pedí en enero me dijeron que caduco hace unos meses, pregunte y les dije por que no me informaron, su respuesta lo perdiste, Tube varias conversaciones con personas de atención al cliente y la respuesta fue la misma, Yo esperaba un abono de 400 a 500€ y intenté reducir reducir mis compras. Yo creo que Bauhaus quiere que gaste la mayor cantidad de dinero posible con ellos y un cliente que en los últimos años gasto mucho en su empresa para mi lo que hacen no es cuidar al cliente, que es lo mas importante 293940 es mi numero de cliente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
MA MR
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración . Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Ángela B
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gracias al consejo de una empleada de este sitio tengo un techo de un baño, completamente irregular, grueso y un escalón. Cual es mi sorpresa que el producto que me han mandado para defectos por condensación en mi baño principal, es para reparación de grietas en piscinas y hormigón. Ahora el remedio es mucho peor que el problema que tenia. Por este consejo de una chica, que no pudo ser más soberbia, debo pagar un servicio externo muchísimo más caro. Así que id bien informados antes de comprar ningún producto o sino os tocará pagar lo que queríais ahorraros haciéndolo vosotros.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Daniel Beceiro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado mirando un tema de maderas que no controlábamos y la chica que estaba en ese momento llamada Noelia nos atendió genial, resolvió nuestras dudas y además nos asesoró y dio consejos que nos han facilitado mucho nuestro proyecto. Me voy super contento con su atención. Volveremos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Daniel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. !Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Noelia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Magia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fatal. Faltan montadores por lo que los tiempos de espera para las instalaciones son larguísimos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, ¡buenas tardes! Lamentamos mucho los inconvenientes con los tiempos de espera para las instalaciones, sabemos lo importante que es recibir el servicio en el plazo esperado, y entendemos tu frustración. Actualmente estamos trabajando para reforzar nuestro equipo de montadores y poder atender con mayor agilidad a todos nuestros clientes. Agradecemos tu paciencia y tu confianza, y esperamos poder darte una mejor experiencia muy pronto. ¡Gracias!
jose luis najera garcia
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible compre online 2 pergolas una llego sin la tornilleria y la otra sin la tornilleria y además dos travesaños un poste y una pequeña de escuadra realmente para tirarlas han tardado 2 semana en enviarme lo que falta y reponer las dañadas pero aún asi no han mandado la pequeña de escuadra así que....que??? Otras dos semanas a que me manden esa pieza????? Los de logística son unos inútiles de límites insospechados, una vergüenza, no vuelvo a comprar jamás nada
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar los datos de tu pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es . ¡Gracias!
Raul Ayuso
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré una puerta a medida y cuando la desembale en casa tenía un golpe, del que no se hacen cargo, puedo asegurar que en el transporte no se llevo ningún golpe, cerciorarse del estado
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Adelaida Gutierrez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mal indicados los precios de casi todo lo del "descuento". Cuidado con ellos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
sandra rivero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
A pesar del gran volumen de trabajo, Juanjo nos atendió maravillosamente bien. Una pena que por la falta de personal estén tan agobiados.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sandra, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración . Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Diana
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tienen precios diferentes en la tienda que en la web, no tiene sentido que pidiendo online sea más barato y encima me lo lleven a casa gratis. En la tienda se ve a los empleados con pocas ganas de trabajar. Espera de media hora para hacer una consulta y cuando nos toca, el dependiente nos da una masilla gris para un sanitario cuando le dijimos que este era blanco.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Dirección Alcorcón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
M S C
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
La tienda en sí está bien pero su ubicación está muy apartada y hay que ir en coche. Creo que debe haber algún autobús pero a saber cuál y cada cuánto pasa.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
¡Hola, buenas tardes! Sentimos que la tienda no esté muy céntrica y que la ubicación no sea la mejor si no tienes coche. Hay algún bus pero te deja algo apartado de la tienda, aun así, es posible llegar dependiendo de qué zona te encuentres. ¡Puedes llamarnos para indicarnos desde dónde vienes y te indicaremos la mejor opción! De igual modo, agradecemos mucho que te hayas tomado tu tiempo en hacernos llegar tu comentario. ¡Feliz fin de semana!
Joaquin Garcia Gonzalez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto para hacer compras de todo tipo. Hemos comprado varias cosas,con una atención excelente....por parte de Sandra. Hemos tenido un problema,y lo soluciono super rápido. Volveré seguro.....
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Joaquin, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Sandra, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Diana R. Cobaleda
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Qué pena, después del desplazamiento, seleccionar los productos… quedan pendientes de contactarnos para darnos una respuesta y después del dos días, llamo y nos dicen que volvamos a la tienda. Pues eso.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Chelo Ortiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos estado en el departamento de jardín para realizar unas compras y nos ha atendido Verónica. Una persona encantadora, muy atenta, facilitándonos las cosas y ayudándonos en todo momento. Con una atención al cliente así de buena puedo asegurar que volveremos 👏🏻
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Chelo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Verónica, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Torres
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración . Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Un saludo!
Ricardo.P
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo el personal amable y atento, pero en especial mención a Juan del departamento de sanitarios. Se ofreció de forma voluntaria a echarme una mano para meter todo lo que había comprado (aunque alguna cosa no pudo entrar) y su asesoramiento nos fue de gran ayuda. La tienda es grandísima y hay de todo. Muy contentos con la experiencia. Gracias a todos!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ricardo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juan que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
EVA MARIA GOMEZ GARCIA
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La semana pasada puse aire acondicionado en casa y quiero agradecer la excelente atención de Arantxa de la sección de baños y de Jesús y su compañero por su gran trabajo instalando el aire.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Eva Maria, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Arantxa. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Rosa maria Sanchis
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
ATENCIÓN si compran algo en Bauhaus tengan en cuenta que las condiciones de compra y devolución vienen en CATALÁN aunque se haya comprado en Madrid.esa ha sido mi experiencia con un producto de 500€ que, por supuesto he devuelto porque la encargada me ha dicho que eso es lo que hay???? Increíble
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
S. L
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He ido 3 veces y aún estoy esperando respuesta en las 3 ocasiones deje mi teléfono porque nadie sabe nada, nadie esta es de la sección indicada, algunos incluso bostezando hablando contigo. NO VUELVO MAS. Falta de interés, falta de motivación 0 seriedad.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Hector MD
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen centro económico para comprar cosas para casa.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Francisco ortega
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hola hoy compré unas vallas para el jardín. Necesitaba córtalas y la verdad no podía. Al ver la situación Óscar Polo se ofreció a ayudarme, un EXECELENTE EJEMPLO de trabajador q sin su ayuda nunca hubiera podido cortar la valla Mil gracias a Óscar Polo .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Francisco, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Oscar que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Welcome Baby 5D
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui el domingo por la tarde y estaba perdía buscando cosas de cocina. Por suerte me atendió Emilio G. Que con mucha paciencia nos ayudó a encontrar todo lo que necesitamos, nos aconsejó y sabía todo lo que le preguntábamos!! 10/10 me fui muy contenta.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Juana Pura Brenta Sabina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos excelentemente atendidos por Mila en la sección de cortes de madera. Personal muy dispuesto , simpático , idóneo, educado, es un placer ser atendidos con voluntad por parte de empleado/a. También es de destacar la atención del señor que estaba a cargo del corte de mesadas , cuyo nombre no averiguamos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Juana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañera Mila que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elena GP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Sorprendida gratamente con la atención recibida. Nada más llegar me atendió Mila, que me ayudó a resolver todas las dudas que tenía sobre suelos y me orientó de una manera muy profesional y personalizada. Aproveché para comprar otras cosas que necesitaba y la atención fue siempre impecable. La atención postventa fue excelente y muy rápida por un problema que tuvimos de una rotura de una ventana que nos sirvieron. Nos lo solucionaron muy rápido y sin poner ninguna pega.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Raul Martinez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Tenía que recoger una tarima hoy día 12 de Agosto y me han tenido 50 minutos esperando porque decían que estaban descargando un camión de mercancías. Lo primero es el cliente que es lo que les da de comer. La chica que me atendió en recogidas de mercancías me trató de muy mala forma. Y mostro poca empatía.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Isa Pave
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Mi consejo,no se os ocurra comprar un Corberó y menos con instalación,te venden que vendrán los técnicos de la marca pero no,vienen unos operarios de una empresa que se llama Smart energy que son autónomos y que luego si te hacen mal la instalación (lo más posible) se lavan las manos y te van dando pares y nones o te van viniendo diferentes personas que como no lo hicieron ellos ,les importa bien poco.Y que decir de Bauhaus lo peor,no da la cara de lo que vende , ni te explica que estás comprando ese pack a otra empresa como la mencionada. Por favor no compréis a Bauhaus ni un solo Corberó y menos con instalación. Llevo un año con problemas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Envíanos los datos de tu incidencia a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalcliente@bauhaus.es ,y lo revisaremos con el departamento correspondiente. ¡Gracias!
Javiere
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala experiencia en la sección de pinturas de BAUHAUS Alcorcón (06/08/2025 - por la tarde). El trato del dependiente fue totalmente inapropiado y con un tono chulesco desde el principio. Al decirle el código de la pintura, soltó un “puf, es que…” y parecía que solo le faltaba el palillo en la boca para completar la imagen de desgana total. Cuando le dijimos que no sabíamos exactamente los metros que había que pintar, se puso con gestos y comentarios despectivos, como si fuera impensable no llevar los planos de obra encima. Le dijimos claramente que lo pensaríamos, porque su forma de atendernos nos dejó completamente descolocados. Al final, nos fuimos a Leroy Merlin, donde nos atendieron con amabilidad y nos prepararon la pintura sin ningún problema, solo con el código. Una pena que un lugar con tanto potencial como BAUHAUS tenga trabajadores que traten así a los clientes. Desde luego, no volveremos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Un saludo!
luis redondo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Catalin Dragastan
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Profesional
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Sonia C.P
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atiende Juan Luis en la sección de Pavimentos. Maravilloso empleado,muy muy buena atención y asesoramiento. Un gran profesional. Volveré sin duda!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sonia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juan Luis que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Carlos Sanchez Ramos
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Da gusto Ser atendido por gente tan profesional y amable Nos atendió una chica que se llama cati Que es de 10
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Silvia Gutiérrez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Wow! Tienen mucha variedad de materiales y puedes ver las exposiciones para darte muchas ideas sobre cómo puede quedar en tu casa. Me gustan mucho los muebles de cocina. Buenas ideas. Enhorabuena!
Bilal Lamzaouri
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La experiencia me ha encantado !!, fui a comprar una caja de herramientas y muebles para mi cocina recién reformada y me atendió una cajera que se llama Laura , muy simpática y muy amable , me dijo hasta ofertas y productos rebajados ,volvería sin duda , se lo recomendaré a mis amigos para que vayan. Atención al cliente buenísima.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendio Silvia Nava y nos guio directamente al producto
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia N, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Monique Pedrosa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas, un buen fichaje 🥰🥰
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David G. R.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia navas, me ayudo a todo lo que le pedí
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Exeo2708@gmail.com Vzarzuela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy profesional
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Cris Ruano
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Genial atencion de Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Julian punta manan
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas buena profesional, educada y atenta
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco M.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Nava nos atendió de maravilla para agilizar nuestra compra, da gusto un servicio así. Gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
LUCÍA SOLER
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración . Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Noelia Arroyo Campodarve
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar y la atención al cliente fantástica destacando el trato de la cajera Laura
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Noelia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Laura, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ingrid Rozo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y disposición por Silvia
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ingrid, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Chady Peter Abed
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas me ha atendido muy bien Me llevo al pasillo para encontrar el producto que necesitaba
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David Sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sofía Sánchez Ramos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia N
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
antonio torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió estupendamente Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia N, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mercedes Sánchez gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Mery Cano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La cajera Laura super agradable y maja, una gran trabajadora. Me ha resuelto una duda que tenia y nos ha ayudado con la compra. Volveremos a comprar en esta tienda sin duda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mery, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Laura, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Angel luis munoz sanchez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos comprado un nuevo cerramiento para la terraza y hemos cambiado la ventana de la despensa un gran acierto gracias al asesoramiento de Mila y del equipo de instaladores (ángel y Alonso). Se nota una gran diferencia ya menos conseguido bajar el ruido del exterior al igual que hemos conseguido que entre menos calor al interior de la casa. Súper contentos y preparados para cambiar el resto de ventanas. Nos volveremos a ver Mila para que nos ayudes en la compra 😘😘😘💪💪
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Angel; ¡muchas gracias por tu valoración y tu comentario! Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a los compañeros que mencionas de cada uno de sus departamentos, para nosotros es muy importante. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Marcos.Pereira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia Navas ha sido muy buena y útil
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Marcos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Manuel Nogales Vazquez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Silvia Navas muy bien y muy amable nos ha llevado a donde estaba el producto que buscábamos Muchas gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Manuel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sonia Martín Oviedo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención por parte de Silvia Navas, buena profesional y agradable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sonia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elena RCNT
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Elena, ¡buenas tardes! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Vicente Marino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Vicente, ¡buenas tardes! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
David M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas me atendió con mucha amabilidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Delia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Silvia Navas, me ayudó a encontrar lo que buscaba sin tener que recorrerme toda la tienda, gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Delia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
JULIO SANCHEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Silvia Navas con profesionalidad y simpatía .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Julio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas me atendió muy correctamente. Gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Félix Fernández Fernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Félix, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Chozas Fernández
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Exelente atencion de Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Fernando, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Isaac Torrado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas . Excelente servio y trato
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Isaac, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial la atencion al cliente de Silvia Navas, me ayudó a encontrar justo lo que necesitaba.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Manu Ramirez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
muchas gracias a Silvia navas por facilitarnos la ayuda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Manu, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Varela
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas ha sido muy amable y rápida al ayudarme a encontrar lo que necesitaba en la tienda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jorge Martinez Caballero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todavía quedan profesionales en este mundo. El asesor arnaldo de fontanería nos asesoro perfectamente y con mucha paciencia y atención. Volveré seguro
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestro compañero Arnaldo del departamento de fontanería, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Morales fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención excelente de Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jesus, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ruth Maria Abajo Valderrey
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas majísima, muy buena atencion
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ruth, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Adolfo Peña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido una chica llamada Silvia Navas, muy maja y atenta, me acompañó hasta el lugar donde estaba el objeto que andaba buscando, así da gusto
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Adolfo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
marie lampe
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super atención de Juanjo de madera!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenas tardes, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestro compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Aristegui
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy agradecido a Silvia Navas que me ha ayudado a encontrar mi producto .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Gabriel Posedaru
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia navas Veronica de jardin
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Gabriel; ¡buenas tardes! Muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestras compañeras Silvia y Verónica, que te atendieron en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Pablo Portillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento y atención de Silvia Navas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros! Derivamos tu comentario a nuestra compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Familia Logo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Silvia, Navas, perfecta su ayuda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Estefy Rivas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas y verónica de jardín un excelente servicio y muy amables
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
BDCG
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, un trato magnífico Silvina Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Belen Moraleda
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia nos atendió de 10
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Elsa Menchero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Búsqueda de productos acompañada en tienda. Muy eficaz gracias a Silvia N.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Angel Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Silvia navas muchas gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Angel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
jardineriamasterpol master pol
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas, buen servicio. Atenta en todo momento
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola jardineriamasterpol, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Halley Cabral reyes
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Buenas atención del personal pero que una chica ande pidiendo reseñas por el medio de los pasillos me parece un poco profesional,gracias a los chicos de madera y sanitarios que me atendieron ayer por su atención pero una reseña es para ellos no para la señorita Silvia que anda persiguiendo clientes todos mirándonos diciendo que es esto poco profesionalismo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos tu comentario y valoración, lo tendremos en cuenta para mejorar. También puedes contarnos tu experiencia llamando al Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o en atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Un saludo!
J.carlos Herrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Silvia Navas, rápido y bien
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Gloria Sanz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas, atención perfecta.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Torralbo García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido muy bien Silvia Navas es un servicio fantástico me ha ayudado muchísimo, gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
NATALIA MAYORGA GOMEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados de la atención recibida por parte de Silvia Navas. Nos ha ayudado en todo momento con los productos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola NATALIA, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Helena Barona
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la atención de Silvia Navas que nos guió al pasillo que buscábamos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Helena, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen MB
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Gilad Denneboom
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia N me ayudo mucho
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elen
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Silvia Navas nos atendió desde el primer momento ,con mucha profesionalidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Eva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Silvia Navas para ayudarnos a localizar el producto excelente, amable y eficiente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Roberto Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas, muy buena atención
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elvira García
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Augusto Lopez-Claros
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia N me dio excelente servicio!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Enrique Flores Díaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una cocina y el trato de Nerea y sus consejos de 10 y el servicio de montaje, con José a la cabeza, todo un acierto, especialmente cuando van a medir y te dan soluciones e ideas a todas tus dudas. Precio muy competitivo y plazos de entrega garantizados. Todo un acierto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Enrique, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a los compañeros Nerea y José, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Pilar Merino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas la mejor, me ayudo correctamente, gracias por tu atención
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Savan Calin
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Gema Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte de Silvia N, nos ayudó y nos acompaño hasta donde estaba justo lo que buscábamos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Gema, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia N. que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David Jaime Perez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Silvia navas atención genial
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
tv vaz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Que buena atención de Juanjo de madrastra asesoramiento y ayuda a decidir la encimera para mi cocina gracias
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
jose Ramon laguna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo de maderas muy atento y predispuesto para solucionar un material que no había hilo localizó en el almacén
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Alejos
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas. Muy dedicada en sus funciones, me acompañó hasta el producto que estaba buscando y me ayudó a bajar algunos del lineal a los que no tenía acceso de manera directa por la altura.
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia navas muy amable
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
M
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas me ayudó muy bien
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Aitor Moreno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy amable por parte de Silvia Navas
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Hola Aitor, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mar Garcia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Begoña Alonso
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Silvia Navas y muy agradable y servicial. Salimos con lo que queremos
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Fabio David Porras Mondragon
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Juanjo, el chico de maderas
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Hanna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto. Gracias silvia n
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
manuSieira
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien indicado y aconsejado por Silvia Navas
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Hola manuSieira, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
ARANZAZU ILLAN SEGOVIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas, excelente en su trabajo
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Esmeralda Torres
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Juanjo en el área de maderas la semana pasada y fue super bien, muy amable y profesional, con gente así da gusto .
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Hola Esmeralda, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Luis Muriana Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Silvia Navas y la verdad es que fue maravillosa porque nos acompañó a los diferentes pasillos para buscar lo que necesitábamos haciéndonos la compra muy fácil
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Nelson Olaya
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El día de ayer un señor llamado Juanjo en el área de madera me ha atendido muy bien como el ninguno todo un crack en su área gracias
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Hola Nelson, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David González vargas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer en la tarde estuve en la sección de maderas y me atendió el señor Juanjo, la verdad todo super bien. Con una sonrisa en la cara. Volveré
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Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Fernando Ruiz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Silvia Navas según entré en la tienda y me acompañó hasta donde estaba el producto que buscaba. Muy amable y rápida
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Waleska Ordoñez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor , he realizo una devolución con ellos me han dicho 10 días hábiles , y ya han pasado solo me dicen que espere y escribiendo esto sigue esperando la devolución a mi cuenta . No me han una respuesta
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Eva Ghost
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención muy buena de Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
raul
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió fenomenalmente Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
JOSE ADOLFO ANTERO FERNANDEZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mayte Guerra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención de toñi de ferreteria espectacular
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Hola Mayte, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Alberto Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Silvia Navas por la atención
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
ANA RICO GARCIA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas nos ha atendido y asesorado estupendamente. Muy resolutiva
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jomaja Arrolba
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas, que chica tan profesional, un servicio de 10 🔥😋😍
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
José M. Valverde
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Silvia Navas por su atención
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mar Ibarra Leal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Silvia Navas por tus indicaciones para poder encontrar las sesiones que necesitamos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
carolina ibarra leal
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy maja Silvia Navas por tus indicaciones
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Berlanga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la ayuda de Silvia para encontrar lo que buscaba.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Salva Slip
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Comentar que en tienda muy amables pero lo que es el servicio de montaje y coordinación entre tienda y montadores es lamentable. Expongo mi vivencia; el 26 de junio de 2025 compro lavabo, mueble, grifo y válvula pues bueno, a fecha del 30 de julio de 2025 más de un mes de espera, todavía me encuentro a la espera de la llamada del montador para venir a mi domicilio a montar el lavabo. Conclusión he pagado un dineral por tres facturas y aun no tengo mi producto instalado. He de decir que está vez me han engañado pero no habrá una segunda vez. Cuando compras solo falta que venga un notario para dar fé de todo, te llenan de papeles pagas y después de un mes nada de nada a la espera. Pésimo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Envíanos los datos de tu pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalcliente@bauhaus.es,y lo revisamos. ¡Gracias!
Alejandro Aguado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo G de maderas un encanto
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Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
sergio gonzalez lopez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias Juanjo G (maderas) por tu atención excelente. Es un placer encontrar profesionales como tú que ayudan a los clientes cuando lo necesitamos. Cuando volvamos preguntaremos por ti! Un saludo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Laura Aguado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un verdadero placer encontrar personas (Juanjo de maderas) con ganas de ayudar y atender a los clientes con sus dudas, necesidades y todo lo necesario además con una sonrisa! Mucha falta tenemos de personas como Juanjo en la sociedad de hoy! Por ello no le ponemos un 10, le ponemos un 100!! Muchas gracias!! Volveremos a bahaus si esta el sin duda alguna!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ricardo damian Guerrero naranjo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de juanjo de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Estela Díaz lobato
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Destacar la atención de Juanjo de maderas , le pedimos ayuda y vino rápido a ayudarnos y aconsejarnos !
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mercedes Diez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Toñi, de ferretería. Un 10!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mercedes, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
María Jesús García Martín
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Toñi de ferretería y fenomenal. Volveré, sin duda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola María, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Yolanda Basteiro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería dejar constancia la gran amabilidad y profesionalidad de MIla, la chica de presupuestos de puertas y ventanas. No ha podido ser mas agradable y profesional. Un 10.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Yolanda, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Mila, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Andres Melbis
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención del señor Juanjo, estuve buscando unas puertas y me atendió muy bien dándome recomendaciones y demás, sin duda volvería!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Andres, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Steven Sanguña
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hoy y tuve una excelente atención de Juanjo de maderas en el pasillo de suelos laminados, sin duda volvería !
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Steven, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Paola Flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Pasé por la ferretería en busca de algunos accesorios para la reforma de mi vivienda y tuve la suerte de que me atendiera Toñi. Fue muy profesional, amable y paciente, me ayudó a encontrar exactamente lo que necesitaba.Da gusto encontrar personas tan dispuestas a ayudar. ¡Muchas gracias por la atención y el trato tan cercano!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Paola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
VICKY
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Es un verdadero gustazo entrar en una tienda y que te traten con amabilidad y de manera tan profesional como me atendió Toñi en la ferretería, a la cual le pregunté su nombre por que me pareció genial.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola VICKY, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Angeles peña bueno
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toñi de ferretería me atendió con muchísima amabilidad y profesionalidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Lara Loga
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hice unas compras de ferretería y Toñi me atendió estupendamente, ayudándome a escoger los materiales que mejor me venían
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Lara, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Marieta GQ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toñi de ferretería es un encanto!!!hay que ver lo bien que atiende!!!ESPECTACULAR🤩🤩🥰🥰🥰
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sakura kary
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Toñi, de ferretería, a encontrar unos materiales que necesitaba para una reparación. Muy amable y competente.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sakura, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
bella luna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toñi de ferretería nos atendió fenomenal, nos ayudó en todo momento en todo lo q necesitamos. Nos fuimos muy satisfechos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Serrano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena vendedora Silvia Navas
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Hola Jose, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mari Carmen Espejo Jimenez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toñi de ferretería nos atendió muy bien
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Hola Mari, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elena Pertierra
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toñi de ferreteria, un encanto, nos atendió muy bien
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Hola Elena, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
tengo fibromialgia y vivo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Toñi de ferretería, y fue muy atenta 😍
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Hola , muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Pedro Casso López
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Silvia Navas
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Hola Pedro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Matías Muñoz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas me llevó, rápido y directo a lo que necesitaba. Muchas gracias, Silvia.
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Hola Matías, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
MIGUEL ANGEL RAMIRO MARTIN
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Navas. Muy amable. Todo lo que he necesitado saber me lo han aclarado estupendamente. Muchas gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Antonio Vidal Perez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas fue muy amable y me resolvió las dudas que tenía encontrando lo que buscaba a la primera.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
kevin Barona Mena
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Kevin, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Sieteiglesias Paz
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendida por Silvia N. En Alcorcon todo perfecto buena atención y disposición
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Castro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien atendido por Silvia Navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
José Gomez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia navas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
LOLA RODRIGUEZ GUTIERREZ
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia Navas, gran profesional
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
María Isabel González Cid
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Silvia N nos atendió con amabilidad y nos solucionó todas las dudas que teníamos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola María, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Silvia Hernández
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Silvia en Bauhaus Alcorcon y la atención ha sido de 10!! Super atenta y con ganas de ayudar!! Mas gente asi
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Silvia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
carmen flores
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Bauhaus Silvia navas muy atenta me
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Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Saúl del Castillo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención y profesionalidad de Silvia Navas excelente.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Saúl, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Placido Moreno Silva
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
José
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Silvia Navas por su atención y su aplicada preocupación por encontrar el producto que he pedido. Me ha acompañado por toda la tienda y finalmente hemos dado con lo que buscaba. Así da gusto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola José, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Angel de la Orden
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Malas formas del personal de jardinería. No vuelvo al bauhaus Alcorcón
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
TARA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte se Silvia Navas Gran tienda.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola TARA, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Silvia, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atencion de juanjo de maderas un profesional de los que no quedan cuiden al chico ayer estaba solo con 20 persona preguntando y a todos nos ayudo y respetuosamente y amablemente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Nacho Rodríguez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Toñi de ferretería una mujer encantadora y super enterada en la materia. Muy contento de que me haya atendido.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Nacho, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Toñi, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jose María Soler
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Vanessa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención de Juanjo del dpto de maderas super atento y con un asesoramiento impecable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
sergio moreno mateo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención estupenda de Juanjo de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Trazo Digital SL
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo es el mejor
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Trazo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Xiaomi Tvcasa
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por Juanjo de maderas, Nos dijo los precios de los tableros y nos corto lo que nos hacía falta. Muy amable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Xiaomi, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
alejandro huapaya montañez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una atención muy buena por Juanjo de corte de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Josefa Palou Hervias
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
El dependiente Juanjo en maderas , me atendió excelentemente . Muy bien aconsejada salí con el. Gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Josefa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Marta Girasoleando
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato! Muchas gracias a juanjo de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Marta, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Aranluc Plum
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda, encontramos todo lo que necesitábamos, y los empleados son muy amables, especialmente Juanjo, de maderas. Volveremos cada vez que nos haga falta cualquier cosa, mejor que ir a otras cadenas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Sebastián mocanu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juanjo de la parte de madera un maquina
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sebastián, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Gabriel Mocanu
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juanjo de la parte de madera
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Gabriel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
BRUNO HERNANDO IZCARA
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención de Juanjo Maderas todo perfecto
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
laura gonzalez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de JuanJo de maderas un amor de persona y gran profesional cuiden el talento de la gente pocos profesionales se ven así ya 👏🏼
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
JC DIAZ
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace unos días publiqué esta reseña con 5 estrellas por la gran atención personal del servicio de corte de madera por Juanjo muy amable y profesional. Vengo hoy por un encargo similar y otro empleado, Daniel H., me ignora, me dice que se va a las tres y no me dice si me va a atender o no. Además, atiende a la chica que va detrás de mí en la fila mientras pasa de mi cara. Será que le caerá mejor.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Un saludo!
Leticia Castro
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
En abril adquirí un equipo de aire acondicionado en Bauhaus, cuya instalación fue realizada el 22 de mayo por la empresa subcontratada “Mi Aire y Caldera”. Desde el primer momento, los splits presentaron una incidencia de goteo constante. Informé del problema en junio y se me comunicó que la empresa acudiría a revisar la instalación el día 13 de ese mes. Sin embargo, no se presentaron ni realizaron ninguna llamada para excusar su ausencia o reprogramar la visita. Desde entonces, he realizado tres visitas presenciales a la tienda Bauhaus, enviado correos electrónicos y efectuado llamadas telefónicas sin recibir solución alguna. A día 24 de julio, sigo sin poder utilizar el aire acondicionado. La falta de respuesta y acción ha provocado daños importantes en mi vivienda: los marcos de las puertas se han expandido y han aparecido filtraciones de agua por las paredes, ocasionando manchas visibles. No solo el servicio postventa ha sido deficiente, sino que la experiencia ha sido frustrante y totalmente insatisfactoria. He hecho esta compra con antelación suficiente para poder utilizar el aire acondicionado durante el verano, y no he podido hacerlo por una instalación defectuosa y la evidente falta de responsabilidad de los implicados.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Envíanos los datos de tu incidencia a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalcliente@bauhaus.es, y lo revisaremos con el departamento correspondiente. ¡Gracias!
Tomás Pérez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda fenomenal y fui atendido por una cajera estupenda, Laura. De verdad volveré pronto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Tomás, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Laura, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Vanesa Álvarez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Un encanto de persona muy amable Gracias Juanjo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Vanesa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juan Jose del Prado
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención, cortes precisos y mucha amabilidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Alejandro Jiménez Bermejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo de carpinteria y encimeras. Un crack resolutivo y muy amable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Marcel Galli
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Juanjo. Nos aconsejó durante todo el proceso y nos dio muy buenas ideas para nuestra encimera. Un servicio excelente!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Marcel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elena Chocano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juan corte maderas trato estupendo y orofesionalidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Elena, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juan, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jose A. Ruiz
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención del personal de cerámica fue genial, pero al llegar a la zona de cajas los pasillos son muy estrechos, (yo llevo un carro grande y con artículos de más de 2 metros ), al llegar a pagar la señorita de la caja nos dice que pasemos a la otra. No entiendo el por qué pues siguió atendiendo a el resto de personas, yo tuve que hacer el cambio de caja en un pasillo estrecho y con giros imposibles y con un carro grande que se maneja fatal.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos tu comentario y valoración, lo tendremos en cuenta para mejorar. También puedes contarnos tu experiencia llamando al Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o en atencionalcliente@bauhaus.es. ¡Gracias!
Ignacio Baquedano
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Servicio impecable por parte de Juanjo y Bryan. Muy profesionales y amables
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ignacio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a los compañeros Juanjo y Bryan que te atendieron en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Pablo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención Juanjo sector maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Rodríguez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien todo, la gente de Bauhaus muy amable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Aida Martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo y Brayan de la sección de madera nos han dado una atención increíble y soluciones rápidas. Nos vamos encantadas con su ayuda.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Aida, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a los compañeros Juanjo y Brayan, que te atendieron en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Aitor
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención Juanjo en maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Aitor, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Federico Rivas
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Juanjo de maderas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Federico, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
andres 1830
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a la atención de Juanjo de maderas compramos 180 metros de suelo y rodapié cuando el mismo material en la competencia es más económico la atención es primordial demos prioridad a esto
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Andres, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Dago Espino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Juanjo de Maderas gran profesional
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Dago, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero Juanjo, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Tony Calde
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar A Rafaela del departamento de decoración y pintura de Bauhaus de Alcorcon, por su atención e implicación con el cliente tuvimos unos problemas con unas piezas de unos Estores Y puso todo de su parte para dar una solución que no era nada fácil
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Tony, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Rafaela, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Geni Fernandez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hacia un tiempo que no iba pero la atención es Fabulosa nos atención una joven que es un encanto se llama Laura y es cajera mi esposo y yo somos algo Mayores y ella nos explicó el tema de la Factura ... En fin la atención fue fabulosa
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Geni, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Laura, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Andrea Canas Parejo
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura la cajera me ha atendido muy bien y ha sido muy educada y simpática conmigo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Andrea, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Laura, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elena Miruna
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Laura la cajera me parece una persona excelete. Muy atenta en su trabajo y agradable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Elena, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Laura, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
fernando hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compramos una encimera y nos atendieron muy bien, nos la cortaron a medida y muy amables
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
José María Hernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fantástica atención en la sección de madera! Nos atendieron con muchísima amabilidad, preparando presupuestos para puertas y resolviendo las dudas que planteamos respecto a tipo de puerta más aconsejable, apertura, etc. Antonio un 10!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Edu Sr. Bellver
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Evelyn maderas nos atendió de maravilla. Muy profesional, educada y encantadora. Volveremos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Joana Aguado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables a serviciales, Juanjo nos ha cortado la madera fenomenal y nos ha atendido muy bien.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
robespama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Toñi es buena conocedora de su trabajo, además que muy amable y eficiente.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Luis Miró
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Súper bien la atención de Toñi!! Nos ayudo a encontrar todo lo que necesitábamos y nos hizo muy buenas recomendaciones 😊
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Rebeca de Pablo Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy recomendable, un lugar donde encuentras lo que buscas. A nosotros nos atendió Antonio y nos ayudó en todo lo q necesitamos y nos resolvió todas nuestras dudas. Muchas gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Juan Garcia Silva
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he ido buscando un sistema de calefacción para una casita de invitados. Gracias a Samuel, por su información, atención profesional y predisposición de 10 para la atención al cliente. Totalmente recomendable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Miguel Ángel Sánchez Zurdo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buscando suelos vinílicos nos ha estado atendiendo Antonio y nos ha asesorado muy bien. Nos llevamos tres cajas y nos vamos encantados.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Andrea Arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por la atención recibida por Jonhy en la zona de obra, me ha asesorado sobre cerámica muy bien y he quedado muy satisfecha con la compra. Gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Gladys Raquel Ovelar Matto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo me ha atendido muy bien es majo y muy paciente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
LUISMIMI
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato De Francisco ha sido inmejorable, nos ha aconsejado muy bien.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Andrea González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendieron genial, gracias Francisco por ayudarnos y asesorarnos tan bien. Así da gusto, volveremos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Andrea, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Dacres19
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hicimos una compra en vuestra tienda , nos atendió una chica que se llama Ainhoa , muy agradable y se la notaba con profesionalidad . Nos busco justo lo que estábamos buscando a pesar de hacerla un montón de preguntas . Además que nos dio mucha flexibilidad del envió de lo que compramos y nos lo hizo todo muy sencillo , Así da gusto ir a los sitios y que te atiendan . Aparte los chicos que han venido hacer el montaje muy agradables y muy profesionales también . Sin duda acudiremos próximamente para seguir haciendo nuestra obra .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Richard Walter POST GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén de electricidad me ha atendido fenomenal y sabe un montón de estufas de gas!!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Richard, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Albert Rodriguez Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Óscar en la zona de estufas de leña y pelet un trato excelente y muy buen profesional
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Albert, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
william grd
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sofia mil gracias por tu asesoramiento y seguimiento! Mas gente como tuu!:)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Alicia Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un centro muy ordenado, en el que hay absolutamente de todo lo que se puede necesitar. Los precios son elevados, merece la pena ir, compras todo lo necesario seguro.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
María Armenta
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Francisco G y la verdad que increíble su trato , muy cercano, te enseña el mejor producto calidad /precio ,100%recomendable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola María, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
mario lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Chemari sanchez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Los trabajadores muy atentos y muy profesionales así que en 10 minutos e echo todo así da gusto volveré Air la próxima vez que tenga qué comprar algo gracias
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Chemari, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Nacho de Andres Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Belen de la selección de iluminación nos trató perfectamente ayudándonos a seleccionar tanto lámparas como bombillas de una manera muy amable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Nacho, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
rosa isela vaca sepulveda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido hoy a comprar suelo vinilico, me ha atendido Javier C, de la seccion de madera. Me ha explicado las diferencias entre varios productos, el cual ha tenido mucha paciencia conmigo, el trato ha sido de lo mejor, un gustazo ir a los sitios y que te traten asi.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Rosa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Esperanza Celador Díaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha gustado mucho el trato de Noelia se nota que sabe de su trabajo y se interesa por lo que quiere el cliente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Esperanza, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Lucía Fernández Riol
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Para ser verdaderamente pet frienly que quiten las rejillas de las entradas por donde no pueden pasar los peludos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Lucía, lamentamos lo que comentas. Tendremos en cuenta tu comentario para la mejora de nuestras instalaciones. No obstante, para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Laura Sebastián
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar madera para un proyecto y utilicé el servicio de corte. El chico que me atendió fue muy amable y cortó la madera tal y como necesitaba. Volveré sin duda allí cuando lo necesite.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Angel Mota
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta mañana a la zona de construcción sin idea de lo que necesitaba, le he explicado mi problema en casa a Johnny y me ha resuelto todas mis dudas, muy majo y profesional. Seguramente volveré.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Angel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Belén de electricidad Informa de todo se molesta en buscar todo lo que necesitas asesorándote de la mejor forma Seguramente que si no nos hubiera atendido ella no hubiéramos comprado nada Mejor imposible 👍👍👍👍👍
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jesus, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atendidos por Evelyn D y Carlos B la verdad que muy bien. Muy majos y nos resolvieron nuestra duda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
berron89
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado por la atención de Juanjo en la sección de corte de madera. Hizo todo lo posible para que saliera con todo el material bien rematado! Amable, rápido y muy eficiente. Gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Neonila Sokolova
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien.muchas gracias Antonio de las puertas
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos materiales y una gran atención, Luis limia fue amable y me atendió perfectamente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Garcia zazo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Fui esta tarde a comprar unas cosas de electricidad y me atendió una chica llamada Belen de electricidad, y fue muy amable y correctamente me aconsejó producto por producto, lo que tenía que poner.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Javier, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Thais R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Primera vez que voy a esta tienda, me gustó su gran calidad en productos y he visto varias cosas en descuento que no dude en comprar... También agradecer a Evelin de maderas muy buen trato y eficiente en todo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Thais, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Iria García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacia unos días fui a la zona de jardinería y Samuel de jardinería me ayudo y me indicó muy bien lo que necesitaba y que era mejor para mi necesidad.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Iria, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
serbiologico
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre de organización para la compra online con recogida. Tomadura de pelo al cliente que le hacen ir dos veces.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu número de pedido Online a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Bea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte del personal de la sección de maderas. Mención especial a Antonio, Jesús y Evelyn.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Bea, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
melinda nyeryak
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esto va por ti MJ 👏👏👏 gran profesional y asesora de fontanería! Gracias a ti tengo la solución perfecta que se adapta a mis necesidades. El termo ha quedado alineado con los muebles, y pase lo que pase en un futuro ya no habrá que desmontar media cocina 😅para repararlo o cambiarlo. Mil gracias y un fuerte abrazo!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Melinda, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Josefa Jardon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer estuvimos en Bauhaus buscando iluminación para casa y nos atendió Patri tuvo mucha paciencia nos informo fenomenal y muy agradable, volveremos seguro
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Josefa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sonia Moreno Durán
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido online y me lo sirvieron desde este almacén. Cuando abrí la mampara al sacarla uno de los cristales se hizo mil pedazos, llevo más de un mes y medio intentando que me repongan la pieza y solo me dicen "estamos contactando con el proveedor para decirle algo con la máxima brevedad", ya ha estado "en reparto de 5 a 7 días laborables" pues sigue sin llegar, les he dicho que me lo recojan y me devuelvan el dinero pero dicen que no por ser un producto ya instalado (no está instalado) y así llevo como digo casi dos meses. Es mejor pedirlo en otra tienda ya que la atención está siendo PÉSIMA, me responden pero para pedir disculpas y decir "espera" que no me sirve DE NADA.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sonia, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia ya se está gestionando con el número #811255. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Laura Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial cocinas
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Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La atencion de Jose de estanterias fue 👌 excelente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
J R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia de consumidor muy agradable. En sección de maderas trato con Antonio y su gran profesionalidad y amabilidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Aitor Horcajo Hidalgo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió un empleado “Antonio “ trato excelente y gran profesional
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Hola Aitor, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Cati Rubio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi gratitud a Belén del departamento de electrónica por su profesionalidad y consejos
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Hola Cati, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Lodones 02
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención de Samuel de jardín y mucha variedad, vine a comprar a la zona de jardinería y había de todo, los dependientes preguntaron que buscaba y si me podían ayudar muy agradables
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Diana Sevillano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención magnífica de Juanjo! Nos aconsejó muy bien y nos hemos llevado justo lo que necesitabamos. Gracias!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Diana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
María África González
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo muy bien seccionado y fácil de saber donde estaba lo que buscaba aparte de los trabajadores atentos. Un saludo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola María, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He estado pidiendo presupuesto para unas puertas de interior y me ha atendido Antonio y he salido super contenta , repetiré sin dudar
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Patricia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miklos Szepi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miklos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Pilar Riesco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Departamento de iluminación-Belén-gran profesionalidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Belén del departamento de iluminación. que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sara Vázquez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Antonio y el trato ha sido estupendo, muy amable y atento.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sara, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestro compañero Antonio, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Pilar Pérez López
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sofía de cocinas, perfecta. Atenta y resolutiva
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Irene Iturriaga Merino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos a última hora a comprar una estufa de pellets para la casa del pueblo. Íbamos sin saber que íbamos a comprar y gracias a Belén de electricidad que nos explico todo lo necesario acerca del pellet y de los tubos necesarios y demás accesorios para su instalación, pudimos elegir con ella una estufa que encajase con lo que necesitamos para nuestra casa. Muy contentas con el trato recibido por parte de Belén.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Irene, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Belén, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Eleazar J Orozco B
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve ayer en la tienda, el asesoramiento por parte de juanjo de maderas a sido excelente gran profesional .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Eleazar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
E. Risalde
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Genial el trato con Luís Limia, nos ayudó mucho a encontrar los apliques para nuestra reforma👌👌
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Verónica Preciado “Vero”
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Luis Limia por el apoyo en mi elección de taladro , volvere
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Vero, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Hugo Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en la compra de mi aire acondicionado, nos atendió Jennifer y nos soluciono todo súper bien y rápido, la instalación magnífica de la empresa instaladora mi aire y caldera. Volveré a repetir!!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Hugo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
almu _
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
el servicio de cocinas y proyectos estuvo siempre atento a todas mis necesidades
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Eduardo Amador Cayuela
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola Eduardo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Cindy Diaz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento y atención de Juanjo en la zona de maderas, me ayudo en todo lo que necesitaba. Muchas gracias.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Cindy, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Rafael Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos necesitado un material para el baño y Juanjo de maderas nos ha atendido muy bien y nos ha dado todas las soluciones que necesitábamos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Rafa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Esther García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis Limia por ayudarme con unos problemas en maderas, fue super amable, GRACIAS
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Esther, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Irene Grande Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Antonio en sección madera y nos asesoró muy bien sobre todas nuestras dudas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Irene, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
ALEJANDRO EXPOSITO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención Juan José en sección de madera, persona muy agradable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alejandro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia Sanz Lodeiro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar unos rodapiés y me han asesorado súper bien , enseñándome las diferencias entre los diferentes materiales y con total predisposición para buscarme piezas que faltaban pese a estar ya el vendedor de carpintería fuera de su horario y haberle dicho yo que me traspasase a otro compañero. Muchas gracias Javier C!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Patricia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Leon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sofía en el área de cocina. Una persona muy amable y atenta, me gusto el dominio de muestra al momento que diseñar la cocina y las alternativas que te da a elegir .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Sofía, que te atendió en tu visita a tienda. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Guillermo Octavio Rojas Santa Cruz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, mucha amabilidad el comercial Jorge me asesoró muy bien y aclaró todas mis dudas, muchas gracias seguiré comprando aquí.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Guillermo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Giorgi Toliashvili
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes. Me atendido una compañera Iryna en la tienda Alcorcon i me quede super contentísimo!!! Es una persona muy agradable, muy maja, muy entusiasmada de su trabajo. Me ayudo muchisimo para elegir i me explico muy claramente lo que buscaba yo i lo que quieria. Muchas gracias a Iryna i a equipo de Bauhaus de Alcorcon.!!!❤️🙏
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Giorgi, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Lucía
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Luis Limia por resolver mis dudas y por ayudarme satisfactoriamente en la zona de maderas. ¡Volveré!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Lucía, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Aurora Martínez Piqué
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa atención de Johnny en la seccion de Drive-in, me facilitó mucho la compra.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Aurora, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Maria angeles Preciados gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni me ha atendido muy bien,me voy muy contenta por el trato recibido
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maria, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Toro
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy Domingo 6 de Noviembre me he acercado a Bauhaus de Alcorcon al departamento de construcción a por un material q necesitaba después de preguntar a 3 empleados q me mandaban al final del pasillo me he tenido q ir por no encontrarlo xq parece ser q era más importante sus conversaciones q el cliente.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Carlos, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Isabel Martín Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos profesionales, me cambiaron suelo y puertas incluida la de entrada en 3 días, muy contenta con el Servicio de proyectos lo recomiendo 100%.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Isabel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo ha sido muy atento, nos ha ayudado y aconsejado muy bien
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mauro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales, Sr. Antonio, buscarle
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mauro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Estramiana Sagastume
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanjo nos atendió estupendamente. Aconsejable 100%
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Alexan Arslanian
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a juan, su servicio fue impecable!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alexan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la tienda con un montón de dudas para colocar un suelo de vinilo y hemos salido encantados. Muy buena atención
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Allen Bonilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio me ha enseñado la parte de suelo vinilico. Muy agradable y profesional
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Álvaro García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve con mi pareja mirando estufas de gas butano y la verdad que no tenía mucha idea del tema. Belén de electricidad vino y nos ayudó, resolvió nuestras dudas, ya que había dos tipos diferentes y no sabíamos nada. Nos aclaro perfectamente la funcionalidad de cada una y finalmente pudimos escoger la que mejor se adecuaba a nuestras necesidades. Estamos muy contentos con el buen asesoramiento que nos brindó y la amabilidad con la que nos explico todo. Muchas gracias Belén.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alvaro, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
OCT
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantado con el trato recibido por Mar L e Isa (Cocinas) unas profesionales en el sector. Estoy encantado con nuestra cocina con el trato y preocupación que nos han demostrado. Gracias por todo! Estupendas profesionales
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Montse Criado Celador
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Montse, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Mariano Sanchez Sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Giovanni me a solucionado todas las dudas es encantador
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mariano, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Cristina Mendes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tengo que hacer 100km para comprar en Bauhaus y nunca lo dudo. Atentos, educados, serviciales y con gran conocimiento del producto comercializado. Juanjo me ha presentado recomendaciones adecuadas a MI perfil y a MIS necesidades. Volveré.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Pilar Garrido
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Belen P por la atención recibida y su buen asesoramiento sobre iluminación!!!! Se agradece que te atiendan bien!!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Pilar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sergio Matas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden de 10. Especial mención para Juanjo, de la sección de maderas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sergio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Andres Gonzalez Albarran
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cocina y proyectos nos atendió la señorita Mar Lorenzo una persona muy eficiente y muy agradable le doy un 10
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Andres, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Gil Bravo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían de poner gente que sepan que es lo que están vendiendo por qué le pregunto a una empleada de la sección de decoración que si tienen estuco y me manda a la sección de contruccion diciendome que eso no pertenece a la sección de pintura es muy fuerte esto con razón luego viene gente que no entienden y los marean es que no los que trabajan en este centro lo saben.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Dayana Escobar Camelo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio Juanjo en la zona de madera, una atención de 10, me ofreció distintas posibilidades para lo que yo necesitaba (ya que iba un poco perdida) y me hizo los cortes tal cual los necesitaba, la verdad 10/10
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Dayana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jaime Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Además de antenderme de forma fenomenal, Sole y Angie tuvieron la enorme amabildad de ayudarme a cargar los tableros al coche puesto que estaba cerrando tanto el establecimiento como el parking. Muchas gracias a las dos!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jaime, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
sylvia morales
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Me han instalado un mueble de baño y la atención tanto en tienda como del instalador a sido muy satisfactoria
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sylvia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros; ¡esperamos verte pronto!
Patricia Sotelo Gonzalez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Francisco nos ha atendido súper bien a la hora de resolvernos todas las dudas que teníamos sobre cómo pintar en casa. Muchísimas gracias por tu ayuda!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Patricia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Yolanda Dominguez´Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda atención por parte de Francisco en pinturas. Muy resolutivo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Yolanda, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y mucha variedad en la sección de jardinería, además de un buen servicio y atención, la verdad es que me voy muy contento y ya sé dónde puedo acudir ya que tienen de todo. Un saludo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al departamento de jardín, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto! Feliz fin de semana.
Beatriz Garcia Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos. La atención de 10, especialmente de la sección de maderas que es donde he comprado y han sido encantadores.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al departamento de maderas, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
DAVID G.P.
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen lugar para comprar material de bricolaje, así como muebles, adornos etc... También te cortan los materiales a medida. Aconsejable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Jorge AG
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Realmente es necesario que tengan las luces dadas de todo el perímetro una vez cerrada la tienda?
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración, lo tendremos en cuenta para mejorar. También puedes contarnos tu experiencia llamando al Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o en atencionalcliente@bauhaus.es.
Celso Ramos Blanco
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Tras realizar hasta 4 veces un cambio por que deja de funcionar el producto, en un año y 3 meses, vuelvo y en vez de encontrar empatía, tiran balones fuera y con la prepotencia por bandera, dando a entender que toda la responsabilidad es del fabricante, entonces no entiendo porque se ponen a la defensiva y no tratan de escuchar al cliente en vez de decirme"es que no le entiendo lo que me quiere decir" , por no decirme claramente, " a mí que me cuentas ", enhorabuena a la formación de cara al trato al cliente.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Celso, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar más información sobre su caso con sus datos para reclamarlo través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Lorenita
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Juanjo, un chico encantador muy amable y dispuesto a ayudarnos.Esta en la zona de corte de la madera, así da gusto venir a comprar con empleados así!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Lorenita, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
JLS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención de Alicia decoración.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Susan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sofía nos atendió muy bien ofreciéndonos otra visión y nuevas posibilidades para nuestra cocina.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Susana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Sofia, del departamento de cocinas, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Gabriel Bastidas
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Pésima atención, No suelo escribir reseñas pero es tan malo el servicio recibido, al punto de sentirme estafado, De la tiendas de bricolaje la peor con diferencia, Antonio el responsable de suelos y maderas impresentable!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Gabriel, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Lo hemos derivado directamente al departamento correspondiente. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Ana Serrano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenas tardes, esta tarde me atendió Sofía, durante el tiempo q estuvo conmigo (q fue considerable) fue amable, atenta, comparto conmigo distintas maneras de distribuir una cocina de tal manera q no sólo recibi información sino q además me asesoró. Gracias!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
veranodesexo enpasion
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
No recomiendo para nada comprar aquí. Malos materiales y pésima atención postventa. Te cobran un dineral, te dan mal servicio y luego reclamas y pasan de ti. Lo peor es que te manipulan para que creas que los malos materiales que venden es algo lógico
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenas tardes, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Alcira Andres
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Queremos recomendar expresamente la Cafetería Bistro que está a la entrada del centro. Espectacular la atención que presta Raúl a la atención de los clientes, siempre dispuesto y con alegría. Recomiendo la tortilla y los montados.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
¡Hola! La cafetería de nuestro centro no forma parte de BAUHAUS como tal, seguro estarán contentos de que podáis hacerles llegar vuestra valoración a Raúl :) ¡Feliz semana!
Jose Antonio Jiménez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi agradecimiento a Mar, José Luis y Evelyn de Cocinas, Proyectos y Maderas por su excelente atención, dedicación y profesionalidad. GRACIAS.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jose, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestros compañeros de cocinas y proyectos y de maderas. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Emilio José Cabrero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy buena gracias a Belen de iluminación, muy agradable y profesional. Entendió perfectamente mis necesidades y me recomendó el producto que mejor se adaptaba a mis necesidades. Volveré de nuevo próximamente a comprar varios productos que me recomendó. Encantado con toda mi compra.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Emilio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Belén del departamento de iluminación, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Julian Arranz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo asesoramiento por parte de Belén de Electricidad, nos aconsejo sobre una estufa de oferta y sobre los accesorios necesarios para la instalación. Ya nos llegó todo y la instalamos, quedó genial. Estamos muy contentos con el trato recibido.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Julián, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Belén, del departamento de electricidad, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mario García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y asesoramiento por parte de Raquel M. Con cualquier duda que tengais en iluminación os lo resolverá de la mejor manera.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mario, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Raquel, del departamento de iluminación, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato personalizado, gestión rápida e implicación por parte de todos sus trabajadores en especial de Isabel y Sergio de sección cocinas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Juanma Martín
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Jorge Vázquez Nuño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Llegue con un problema con mis cortinas y la atención de una comercial, fue mi salvación para poder solucionar el problema. Muchas gracias Esther por tu atención tan profesional, la verdad que cuesta encontrar profesionales como tú.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Francisco Chacon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos sido, no sólo atendidos, si no asesorados y aconsejados, muy por encima de cualquier expectativa en una gran superficie. Muchas gracias a la responsable de decoración Esther.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Jesus Mora Fernández-Montes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Los montadores de tarima unos chapuzas a mi vinieron dos veces y lo dejaron peor que la primera. No vuelvo a comprar nada .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas, no obstante puede enviarnos más información de lo sucedido para mejorar en este aspecto, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es Un saludo!
Jorge Gil
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Publicidad engañosa: la garantía de precio más bajo no es por un producto equivalente (tiene que ser misma marca, obviamente cada almacén de construcción tiene la suya). A quien le importa la marca de un ladrillo???
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jorge, en BAUHAUS trabajamos a diario para tener siempre la mejor relación calidad precio en toda nuestra amplia gama de productos. Agradecemos tu valoración y comentario ya que nos motiva a seguir trabajando en esta dirección. No obstante, si nos hicieses llegar la información del producto para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
David Sampedro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El activo más importante de una empresa siempre son sus empleados. Mi mujer y yo acudimos a buscar una pintura para un mueble de manera y hemos tenido la gran suerte de coincidir Con Francisco de la sección de pintura de este centro. Es un gran profesional, agradable, amable y paciente. Sin duda es uno de los grandes pilares de este centro. Gracias Francisco.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola David, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a nuestro compañero Francisco del departamento de pinturas, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. Agradecemos tu tiempo en hacernos saber tu opinión. ¡Esperamos verte pronto!
RBZM
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré cabina de ducha que llegó rota, más de un mes sin ir a recogerla y sin reembolso, mala atención post venta, llevo muchos WhatsApp y muchos correos y pasan de mi, por teléfono sólo te dicen que pasarán nota sin solución
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ruth, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Javier Serranos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran almacén de bricolaje, construcción y jardinería con productos y silicio para prácticamente cualquier necesidad en mantenimiento, reformas o decoración en el hogar, a precios ajustados. También pueden gestionar la realización de los trabajos por profesionales. Fácil acceso y amplio aparcamiento. Recomendable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Aurelio Muñoz Ibañez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ayer fui con mi hijo a comprar un emisor térmico, me explicaron como funcionaban y lo que gastaba de electricidad, al final en vez, de comprar uno compre tres, ya que aunque es un producto caro es más energético que los demás, muchas gracias a la señorita Raquel
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
R & R
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran cantidad de personas para consultar y asesoramiento profesional.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
wyztor pepe
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
((Actualizo reseña: después de poner la reseña te dicen que les escribas un wathsapp o un mail.. otro más de los cientos que os he mandado. Solo quedar bien de cara a la galería sin solucionar nada..)) Son penosos. Contraté que me cambiaran puertas y suelo de casa en septiembre de 2021, dijeron que en 3 semanas máximo empezaban.. vinieron casi a mediados de noviembre. El suelo (tarima) supuestamente ac5, malísimo, se araña con mirarlo, y las puertas, el instalador tuvo q lijar una de ellas y levantó el lacado. Yo no me di cuenta hasta unos meses después, y ellos mandaron un perito q me dijo q eran daños por agua. Fui a poner una reclamación y me dijeron q como gesto comercial me la cambiaban.. eso en junio. Vinieron en julio y no pudieron cambiarla porque no entraba, había q lijar, y al intentar meterla a la fuerza rompieron el marco.. después de muchas llamadas, muchos mails, muchas visitas a la tienda, a finales de septiembre vinieron a cambiarla. La nueva está golpeada, arañada y levantado el lacado en una esquina porque tuvieron q lijarla. Cada vez q iba allí salía con la sensación de q se reían de mi, buena cara pero todo penoso. Y tenemos las de perder porque para que empiecen a hacer algo en tu casa tienes q pagarlo todo de golpe, y una vez que tienen el dinero ahí te dejan esperando. No volveré a comprar nada más allí, y mucho menos contratar sus servicios.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, al no localizar con el nombre de Reseña lo sucedido necesitamos la siguiente información: tu número de pedido, KUBE a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Ivan Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mar e Isabel nos ayudaron mucho a hacer nuestra cocina. Muy bien
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ivan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
luisa broncano
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
¡Muy satisfecha!Hemos tenido la mejor atención que podíamos tener. La empleada de electricidad Belén nos atendió estupendamente, resolvió pacientemente todas nuestras dudas y nos vamos la mar de contentas con nuestros emisores. Gracias Belén!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Luisa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Santa Campos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Felicito a Irene de Jardín, pocas personas atienden con amabilidad e información y nos aclara conceptos sobre vallas de Jardín una maravilla. Muchas gracias.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sofía López de Alda Bauluz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén de iluminación me lo ha puesto súper fácil, buen trato y buenos consejos. Muy agradecida!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sofía, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
francisco javier lechón gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de las grandes superficies es cuando das con empleados acomodados, y sin ganas de atender. En la sección de construcción a parte de no encontrar a nadie en los pasillos, los que hay te ignoran con frases lamentables. Lo difícil es que un cliente pase por l puerta de tu negocio, entre por ella, muestre interés, y compré un producto…. hay personas que la vida parece que les regala lo que ganan todos los meses.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Francisco Javier, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Jorge Chala
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato recibido por parte de Raquel de iluminación fue excelente, gracias por tu atención en todo momento.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jorge, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Laura Nogales
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos venido a pedir presupuesto y diseño de mi cocina y no he podido quedar más conforme, la amabilidad y profesionalidad de Delvia ha sido exquisita. Mi hermana tiene que hacer lo mismo y ya la hemos recomendado para que diseñe sus ideas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Laura, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excepcional trato, profesional de los pies a la cabeza
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Carlos, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Diego Zapata Angulo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Voy a por una trasera de mueble. Le explico a la chica lo que quiero perfectamente, no me entiende de primeras y me ofrece una plancha enorme que cuesta 15 euros. Me dice que la tengo que pedir donde el corte de tablas. Cuando llego al corte de tablas ( estando vacío el establecimiento porque eran las 9A.M. me dice que va a tardar mucho rato en atenderme porque va a cortar unas maderas que son para el establecimiento. Lo peor es que me lo dijo de malas maneras. Total, me fuí a otra tienda bastante conocida también, me atendieron súper bien,me costó lo que buscaba 6 euros y me lo cortaron a medida en el momento, sin excusas ni malos modos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Diego, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Virginia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Amable y súper resolutiva ….. maravillosa
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Fernando José Lorenzo Suárez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Caros y con precios equivocados en ciertos artículos y al reclamar son lentos y desagradables
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Manuel Rodriguez Mansilla
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado una lámpara para mi salón que me encanta y a muy buen precio, gracias a la señorita Stella que me aconsejo muy amablemente y con buen criterio.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Silvia Sanchez castillo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Ivan Aguilera
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Los precios en algunas cosas muy superiores a otras tiendas de este estilo. La atención depende de quien te toque puede ser muy agradable, o obligarte a replantearte preguntar algo por el trato. Si estás de pasó lo recomiendo, si lo que te interesan son materiales de construcción, algo de electricidad o similar y lo tienen otras tiendas, seguro será más barato en otra
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Iván, lamentamos lo que comentas. Para BAUHAUS, la atención al cliente y el trato a vosotros es lo más importante, seguiremos mejorando en ello para que cambies de opinión y puedas darnos otra oportunidad :) Por otro lado, recuerda que en BAUHAUS contamos con la Garantía del Precio más Bajo, si encuentras el mismo producto a un precio más bajo en otro establecimiento físico a menos de 50km te hacemos el 12% sobre ese precio. También puedes contactarnos vía WhatsApp al Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o atencionalciente@bauhaus.es ¡Gracias y feliz fin de semana!
carla Daniela Córdoba
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención bastante deficiente... Para que tienen tantos empleados, si ninguno te ayuda! Osea pregunté a 8 personas diferentes y te mandan de aquí para allá..y encima ponen mala cara! La única persona que nos ayudó y nos informo se llama Francisco de decoración... Muy educado y amable.. por lo demás no volvería..un desastre!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Carla, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Aun así, haremos llegar tu comentario también a nuestro compañero Francisco. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Palo Conmer
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que entramos, atendidos amablemente por el personal de seguridad para guardar en taquillas otras compras que traíamos, durante nuestra búsqueda atendidos con un trato excelente por Raquel de Iluminación, y hasta el momento de pagar en caja y ser atendidos en información, todo el personal ha sido muy amable y de gran ayuda. Salimos realmente contentos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mara Traseira López
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas ideas para el hogar, buen stock de productos. En decoración calidad y precio justos en materiales. Personal amable y siempre encuentras a alguien que te atienda. Recomendable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mara, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Ana Belén Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido a comprar un aire acondicionado y me gustaría destacar el buen asesoramiento y los consejos de la persona que nos atendió. Gracias Stella Merino!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Mercedes Arenas Muñoz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar unas lámparas sin tener muy claro lo que quería. Me atendió Stela, del departamento de iluminación y gracias a ella pude encontrar unas lámparas que me encantan. Se nota y se agradece cuando te tratan amabilidad y profesionalidad. Gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Виктор Mг
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy ha sido el primer día que compré en bauhaus con la opción de meter el coche en la zona de construcción. Muy mala experiencia, todos los trabajadores van a su bola, te atienden lo justo para que les dejes en paz, pero la que se lleva el premio es la que cobra y mira el coche: si nunca has comprado con el coche tienes que informarte bien antes, porque ella sólo sale de su caseta para decir que no te entiende. Creo que será la última vez que voy al bauhaus; Buenos productos, mal servicio
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Trasladamos tu experiencia a los responsables del departamento y te agradecemos tu opinión para ayudarnos a mejorar. Si quiere indicar cualquier otro comentario nos lo puedes hacer llegar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
miriam vadillo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de conseguir el mueble después de semanas ahora está roto .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miriam, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia ya se está gestionando con el número #802149. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
david bravo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Desde cuándo una empresa tan grande como es bauhaus manda sus trabajadores a descargar punto limpio cuando se debe tener un gestor privado.y os digo más vienen vestidos de uniforme y todavía dicen que no están trabajando haber si eligen mejor sus trabajadores son mentirosos y irrespetuosos la próxima vez llamaré policía municipal tome acta y como no tengan autorización para descargar a medio ambiente tome cartas asunto
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola David, desde BAUHAUS, tenemos muy en cuenta cumplir todas las normas. Vemos que nos ha contactado por privado. Seguiremos la comunicación por privado. Gracias por la información.
Cristina Roldan
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen asesoramiento.. GRABIEL
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Cristina, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Cristina López
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El trato en generar de los trabajadores es decepcionante. Parece que les sabe mal que les preguntes. Personalmente iba a comprar una chimenea, pero el trato del encargado de esa sección (me contengo para no usar una palabra más fuerte) fue pésimo, por lo que he decidido comprarla en otro sitio. Yo, desde luego, no vuelvo más. Ejecutivos de Bauhaus, os recomiendo que os gastéis algo en formar a vuestros trabajadores, o al menos, un librito sobre buenos modales.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es, y vemos como podemos mejorar tu experiencia ¡Gracias!
Esther Lapuente
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Belén de iluminación nos ha atendido genial ,es toda una profesional
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Esther, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Jerson Roberto
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Irene Obispo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal de cocina, resolvieron mis dudas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Paola Andrea Cardona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupenda la atención en la sección de cocinas muy profesionales.seguire comprando en bauhaus Alcorcón.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Latatun Aceite
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Actualizo para comentar que se llegó a un acuerdo y reemplazaron el suelo por el que había comprado, catalogando como pérdidas las cajas ya usadas. Lo único que ya perdí dinero por este error entre mano de obra y materiales... Aun así, quiero destacar que no se desentendieron. Fatal, jamás volveré a comprar en este sitio o al menos en el de esta localidad. Compré un suelo que la muestra aparecía como gris claro, de primeras me cobran un precio erróneo que si no nos llegamos a dar cuenta, pues eso... Y cuando han ido a recogerlo, resulta que el color no tiene nada que ver con el que vi en tienda. Y ahora me han estropeado todos los planes para la cocina que tenía en mente. No sé si es problema de almacén, de catálogo o de lo que sea o quien sea, pero no son nada de fiar. No pongo menos estrellas porque no puedo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
AGM MotorSport
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Hoy se cumple un mes desde que di el primer aviso a Bauhaus para que me solucionen una avería de un aire acondicionado que esta en garantía. Ha pasado un mes, un mes escuchando técnicos, avisos, recambios, fechas, mas técnicos, la marca, fecha de instalación, etc... se justifican bien, pero la realidad, es que un mes después, mas de 30 días desde el primer aviso, sigo sin solución. Termina el verano y sigo sin aire a 16 de Agosto. Llega un momento que la situación ya desespera y no importa para ellos. Modificare la reseña si finalmente alguien se toma el mínimo de interés de solucionarlo. EDITADO: finalmente, me sustituyen el aire por insistencia, ya que parece que es la única manera para que te tengan en cuenta. No quedo contento con el servicio de postventa.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu número de reparación o el número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Jairo Zaragoza Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Jose de ferretería uno de los mejores profesionales del centro, tanto para el asesoramiento como el trato personal.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Alicia Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me ha ayudado mucho Raquel, de iluminación, muy profesional, me ha asesorado en la compra de lámparas. Encantada con su ayuda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alicia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
JUAN MANUEL PRADILLO ALVAREZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien surtido de productos relacionados con las reformas y otros
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Juan Manuel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Manolo Orge
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha sido muy amable conmigo y me ha ayudado muchísimo con l iluminación del salón. Muy agradecido con la profesionalidad de Belén de Iluminación
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Manolo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Angeles Rodriguez Diaz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo tipo de materiales para decoración.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maria Angeles, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Noelia Sanchez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia no ha sido positiva,compre una carpa dominica el 1de junio y a los 20 días se partieron la barras, fui Atención al cliente no me quisieron dar una solución y tuve q poner una hoja de reclamaciones dándome solución a los 4 días.En agosto nos fuimos de vacaciones a l vuelta de vacaciones nos encontramos el techo hundido por lluvia volviendo a reclamar la reposición llevamos 15 días esperando una respuesta teniendo en cuenta q es un artículo de exterior. No es un artículo de calidad.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
m palmero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El domingo te atiende un contestador te pide esperar, da opciones y finalmente cuelgan, luego por WhatsApp te das cuenta que no hay atención al cliente los domingos. Finalmente hoy fui a Bauhaus, la atención en ferretería por la señorita Toñy que me ayudo y asesoro en lo que le pedí, por tan buena disposición paso mi puntuación de 3 a 5 estrellas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola de nuevo Malena, nos alegramos sobre tu buena experiencia en tu visita a tienda físicamente, agradecemos tu tiempo en volver a valorarnos. Derivamos tu comentario a nuestra compañera Toñy, que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Lucksur WForce
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen bocadillo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Antonio Gallardo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una extensa variedad de productos, pedimos presupuesto para obra en baño y la atención del responsable fue lo mejor con diferencia, así da gusto
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos que disfrutes del gran surtido de productos y que ofrecemos y que hayas recibido la atención que te mereces. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Geraldic Vantage
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Que pocas ganas de trabajar y que malas caras en la sección de muebles de baño. Rogando para que den el precio de instalación, increíble
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
traveler visit guide
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Casi siempre me llevo lo que busco. No digo más. Brocas del 7 de pared no tienen y destornillador de impacto tampoco pero no puedo quitar ninguna estrella puesto que hay cosas que no encuentras en otros sitios
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. ¡Nos alegramos mucho que encuentres aquellos productos que necesitamos y lamentamos las molestias por no disponer de otros productos! No dudes en visitarnos :)
PROYECTOS Y REFORMAS NARANJO
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Como profesional esta empresa de Bauhaus no la quiero ni regala ,hay trabajan gente no profesional y muy estirada que no tienen ni idea pero eso si saben de todo mi esperiencia esta ultima que he tenido con los tableros de madera astillados y mal canteados , y encima se equivocan hasta en las medidas que les aporte y te quieren convencer que estan bien ,los conozco de cerca y no los recomiendo asegurense bien antes de ir a Bauhaus .hay sitios mas formales para trabajos finos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenas tardes, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia más detallada para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Rocio Galan Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Espectacular experiencia de cliente desde la solicitud de presupuesto hasta la instalación final. Personal (en tienda e instaladores) completamente accesible y cercano por todas las vías posibles de contacto (personal en tienda, what`s up, mail o teléfono). Muy gratamente sorprendida. Por favor seguid así!!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Rocio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros, nos ayudas a seguir mejorando día tras día para dar siempre lo mejor de nuestro servicio :) ¡Buen fin de semana!
miguel angel rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
en mi caso personal,decepcionante servicio de proyectos para la instalacion de puertas en mi casa, en las cuales por una negligencia suya a la hora de presupuestar no incluyeron un producto que habia acordado previamente con los responsables de dicho proyecto,tambien reseñar que la atencion prestada a dicho problema ademas de la demora en los tiempos de ejecucion, las llamadas de telefono no son atendidas y aunque des notificacion via telefonica a atencion al cliente como wuasa con numero kube caen en saco roto. presupuesto aceptado el 11/07/22 y a dia de hoy 25/08/22 instalacion inacabada.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenas tardes Miguel Ángel, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia está ya gestionándose por parte de nuestros compañeros de tienda BAUHAUS Alcorcón. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
alberto gom
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Según la experiencia que he tenido de pedir por online un material, a sido desastroso. No son capaces de solucionar un error de ellos y poder solucionar al cliente su equivocación. No me vale que me digan ahora que están trabajando en mejorar, sino hay responsables que tomen decisiones. Solución que me devuelven el dinero.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Alberto, lamentamos lo que nos comentas. Envíanos tu pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalcliente@bauhaus.es, te indicaremos su estado y le daremos la máxima prioridad. ¡Gracias!
Maria Del Carmen Sanchez Pastor
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maria del Carmen, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Loli Rodríguez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo peor de lo peor en las garantías, me siento estafada y engañada. No lo recomiendo para nada
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Loli, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
beatriz lopez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta tarde he comprado un conjunto de jardín, increíble la atención recibida por Sandra, amable, atenta, buscando todo tipo de soluciones, resolviendo dudas…siempre con una sonrisa, y eso que no se lo hemos puesto fácil. Es difícil encontrar gente que te atienda de esa manera tan extraordinaria y eficiente. ¡Enhorabuena!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Beatriz, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Roberto Gonzalez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
A 27 grados hace calor. Hasta que no lo cambien no se puede visitar en condiciones
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Roberto, lamentamos lo que comentas. Estos días está haciendo mucho calor y en pleno mes de agosto son muchas la visitas que recibimos y todo ayuda a que, a pesar del aire, haya más sensación de calor. Lo sentimos y esperamos que nos visites de nuevo en algún otro momento :) Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Dolores Humbria Morgado
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es una auténtica vergüenza, compre una balconera hace ya un mes, Les escrito al Wuasas les e mandado varios correos diciéndole que la puerta me está dando problemas que no cierra bien , que se queda enganchada, creemos que es un problema del oscilobatiente , contestación de Ellos o que esta mal montada cosa que no es cierta, o que normalmente viene desregulada de fábrica y que hay que regularla, que nos mandan un video explicativo de como hay que hacerlo , no recibimos ningún video ni nada les digo que me manden a alguien para que lo haga ya que nosotros no sabemos cómo va eso , es a la fecha que ni caso , ahora dirán que lo primero son los clientes que si esto y lo otro que si les mande el número de incidencia etc , todo para escurrir el bulto, no volveré a comprar nunca nada más en BHAUS ni se lo recomendare a nadie.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Dolores, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar las fotografías del ticket de compra y del producto en mal estado a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Carmen Penichet Robaina
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Hoy he ido a BAUHAUS con un problema y la señorita Toñi de ferretería me ha solucionado el problema, con mucha amabilidad y no paro de darme soluciones hasta que encontró la adecuada. Muchas gracias.👌👏
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Carmen, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
M.G.G Biurrun
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Almacén tienda que tiene de todo para la casa. Me gusta su sección de plantas y de decoración, por lo variada que es. En pinturas también tienen buenas marcas de exterior y de interior. En ña parte de construcción las maderas están a buen precio, y hay retales baratos. En resumen, un buen sitio para ir a comprar cualquier cosa para la casa
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mónica, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
antonio monzon
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena información y atención del personal correcta y amable
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Antonio, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Llorx
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
COGED EL TELÉFONO, GENTUZA. MÁS DE 10 LLAMADAS EN ESPERA.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, el telf de atención al cliente es de 09.00h hasta las 21.00h Envíanos un mensaje privad, y te llamamos. Un saludo.
María Teresa Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia ha sido en el centro situado en Alcorcón, y quiero expresar mi reconocimiento a la amabilidad del personal, y en particular a Jesús, Juanjo y Noelia, del departamento de maderas y tarimas, por su trato excepcional, profesionalidad y simpatía. 👌👌👌
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola María Teresa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Personal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos chapuceros total, contrate y abone la instalación de una campana extractora por 80€ de mano de obra, con retirada de la antigua e instalación de la nueva, y me llaman pasados 3 días de tienda, para que les mandé fotos de la campana, advirtiéndome de que el instalador en las fotos si lo ve complicado me cobrará mas dinero por la instalación Les parece a estos mafiosos poco 80 euros por retirar una campana e instalar otra nueva? Para que quieren fotos cuando ya está abonada la campana y la mano de obra? Me parece una tomadura de pelo y una mafia alucinante, evidentemente he anulado el pedido y solicitado el reembolso
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jorge, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar el número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
JaBî H&M
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer fuimos a Bauhaus Alcorcon en busca de unas lámparas, cuál fue nuestro acierto cuando conocimos a Belén del departamento de iluminación y electricidad. En todo momento Belén nos mostró su interés por ayudarnos y asesorarnos, denotaba profesionalidad en su trabajado y sobre todo valorar el trato con nosotros de principio a fin. Un placer ser atendidos por gente como ella, ojalá existieran más personas como Belén, un 12 sobre 10 👌🏼
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto
JAVIER P.M.
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El teléfono de atención al cliente, no contesta y el buzón está lleno. NO COMPRES NADA POR ENCARGO, siempre se retrasan, hace poco más de un año, encargué una tarima que tardó más de mes y medio en llegar cuando dan 15 días para la entrega, por si fuera poco mucha venía deteriorada y tuvimos verdaderos problemas para devolverla. El teléfono de atención al cliente, no contesta y el buzón está lleno. Esta ves decidimos darles tregua con una mampara de baño, pagada el 23-6-22- con fecha de entrega el 8-7-22 y a 5-8-22, no hemos recibido NADA, ni aviso, ni explicación ni nada. NO COMPRES NADA POR ENGARGO EN ESTE SITIO. Me ofrecieron una solución, más cara y fuera de las medidas escogidas ¿qué tipo de solución es esta? El teléfono de atención al cliente, no contesta y el buzón está lleno. La comunicación telefónica es un desastre, se pasan las culpas unos a otros, esta última vez me atendió Greis, o Grace o nosequé porque se ha negado a deletrear su nombre y me ha cortado la llamada. El teléfono de atención al cliente, no contesta y el buzón está lleno. Mucha caradura.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Javier, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia ya se está gestionando con el número #769970. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Viviane Moraes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio posventa es una vergüenza. Mal educados, desganados, parece que te están haciendo un favor y no su trabajo. Te contestan de malas maneras y las soluciones siempre son ya veremos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Vivane, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Miguel Lopez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Mal servicio de instalación, tras muchos retrasos ahora dicen que no tienen el material, no recomiendo este servicio.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miguel, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar el número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Vir
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Samuel del departamento de electricidad muy profesional, nos ayudó mucho a elegir unas luces de exterior
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Virginia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Alcazar
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer y mucho a la vendedora de aires acondicionados de Bauhaus en Alcorcón. Su nombre es Belén, fue muy atenta y agradable y se dedicó a que yo me decidiera por un aire acondicionado ayudándome con todo. Así da gusto que te atiendan, muy pocos son ya tan amables. Me gustaría que se tuviera bastante en cuenta. Muchas gracias Belén
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Rachel
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería felicitar por su excelente trato a Gema H, de la zona de pérgolas y muebles de jardín, que nos atendió con muchísima implicación y buscando una solución a lo que le habíamos preguntado. Así da gusto que te atiendan, mil gracias Gema por el ratito que nos dedicaste. Un saludo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
MAR MARTIN
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy extensa oferta en productos. Precios muy ajustados.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Julen
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Instalación CARISIMA Compré y pedí presupuesto para instalar una campana decorativa y me dijeron que si no incluía modificación alguna, el montaje serían 120€. Di una señal de 36€ para que viniesen a tomar medidas y me devolverían 20€ si se llevaba a cabo la obra. NO vinieron nunca a tomar medidas, se limitaron a llamarme por teléfono y pedir una foto de la campana actual y tampoco me devolvieron los 20€. La instalación salió por 171€, todavía no me explico como, ya que no hubo que cortar ni modificar nada y en menos de 1 hora estaba lista. Quedó muy bien y la atención de los vendedores fué buena, pero mucho ojo con el precio de las instalaciónes/montajes... Lo siento pero NO lo recomiendo!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Julen, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar el número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Cynthia Collarte Ayala
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
No instaléis aires acondicionados con esta empresa, ni de la marca Bosch. Hace un año instalamos tres aires acondicionados, uno de ellos ha dejado de enfriar. Tres días llamando al teléfono y no te lo cogen, por whatsapp te dan largas. Al final nos cogen el teléfono y nos dan el número del técnico oficial de Bosch. Pues bien, Bosch no arregla por qué lo ha instalado bauhaus (manda huevos, son sus productos) y bauhaus que llámenos a Bosch. Y aquí estamos, en pleno verano y sin que nadie se digne a arreglar el aire ni a darnos una solución.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Cynthia, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia se está gestionando con el número #760480. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Juan De Diego
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien en general: bricolaje, electrodomésticos, cocina, baño, jardín... e incluso náutica. Personal amable, siempre dispuesto a ayudar. Parking amplio (eso si, sin sombra) y quizá lo peor: el acceso, sobre todo en la primera visita. Recomendable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Christelle García sanchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta este sitio para decoración del hogar
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Christelle, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Borja Carravilla
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Atención al público por parte de una cajera a mi mujer PENOSO También es de decir que la persona de la sección que encontré después súper atenta Pero uno de los dos productos que me lleve le faltaban piezas ,lo monte como puede ,dado que vivo a 100kms y me salía caro volver
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Borja, lamentamos lo que comentas. Tendremos en cuenta tu comentario y valoración para mejorar nuestro Servicio de Atención al Cliente. No obstante, para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
FER FERNANDEZ
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para comprar todo de construcción y jardín
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Michel Show
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un producto que, por mi lógica ignorancia, no conocía y necesitaba asesoramiento, lo encontré y una vez en mi mano y dispuesto a comprarlo, fui a preguntar a algún empleado que estaban en la zona en donde se encontraba el producto en concreto Electricidad, para que me asesorarán, tuve que preguntar a 2, en ambos casos, la apatía(no dejaron de hacer lo que estaban haciendo que era colocar artículos en las estanterías, incluso la sensación fue que les molestó que les interrumpiese), la mala educación(no me miraron a la cara mientras les preguntaba), y el escaso interés mostrado(no pusieron ningún tipo de énfasis en ir a ver el producto y explicarme las prestaciones de los diversos modelos respecto a mis necesidades, hizo que dejara el producto y me fuera sin él. Procuraré no volver a comprar en ese establecimiento.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Michel, lamentamos lo que comentas. Para nosotros es primordial la atención al cliente y por lo tanto vamos a tenerlo en cuenta para mejorar nuestro Servicio. No obstante para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
J.A. Pazo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ni una sombra en el parking para los vehículos. No hay un cargador para los coches, pero si para bicis y patinetes (no comprobado que funcionen), pero dada la ubicación es difícil llegar allí, en bici o patinete. Almacén grande, con bastante variedad de producto, quizás abundan marcas menos conocidas por ser origen alemán Bauhaus, y eso hace que parezca que no diversidad. El salto de precios es llamativo. Ves cosas económicas y pero otras totalmente desmesuradas. Hay horas punta de afluencia de público, en las que es imposible poder hablar con algún vendedor, sobre todo si es sobre productos que no están a la vista o necesitan instalación. El asunto de la garantía de 5 años no lo dan en muchos sitios, pero claro es por fallo de origen no por mal uso y muchos productos se ven que no van a durar 5 años ... Viendo que en menos de 3 km tienes a Bricomart, Leroy Merlin y Bauhaus, es fácil comparar y ver que son distintos. Así que si buscas precio tienes que ir a uno, si buscas variedad tienes que ir a otro y si quieres algo de mejor trato del personal debes acudir en horas que no sean de gran afluencia. En cuanto al personal que atiende , ocurre como en otros lados, depende con quién te toque y la carga de trabajo que tenga, pero se ve que hay gente mas experimentada que en Leroy, porque en Bricomart parece que les debes dinero a los vendedores cuando les preguntas. Al final la experiencia de compra es poco de suerte, pero si estas atento puedes fijarte en quien te puede ser de mas ayuda eligiendo al personal adecuado. Y eso te vale para cualquier comercio.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Luis Blanch
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
ESTAFA! Compro un cortacesped,no va bien,y a los dos dias no lo cambian!, Se repara y menniegan el cambio. No os fieis!!!!! Estais perdiendo clientes.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Luis, su cortacesped se ha llevado al servicio técnico, para que los profesionales puedan revisar, si tiene un defecto, un fallo, o un mal uso. Desde el servicio técnico ya le han informado que no tiene absolutamente nada su cortacesped y puede pasar a retirarla. Esperamos que disfrute su compra. Un saludo.
Kevin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda bastante cómoda y con mucha variedad de productos de bricolaje, la atención del personal bien en general. La chica de proyectos (Asún), que nos asesoró sobre una reforma de baño y la verdad que la atención fue exquisita, nos explicó todo de maravilla.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Abarcando SL
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Compré por Internet en esa tienda de BAUHAUS una puerta corredera de vidrio lanka mate. Les consulté previamente por su Whatsapp de atención si se podía montar sobre molduras y me respondieron que no, que lo debía quitar todo y dejar la pared lisa... Por suerte no les hice caso, esperé a recibirlo para verficarlo por mí mismo. En mi caso entró por los pelos en el ascensor (un milímetro más y no entra, tengan cuidado con eso en plantas altas, ya que pone que eran 30KG y en realidad eran 39KG según la caja del producto. Gracias por su paciencia a los transportistas). Monté jambas de 9cm como embellecedor para sustituir el marco de la puerta previa y ampliar el espacio de entrada, también usé las mismas molduras viejas y entra perfecta la corredera sin necesidad de obras/pintura. Esto me hace pensar que los que responden no han montado una puerta de estas en su vida (ni los propios fabricantes que crean las instrucciones básicas y espartanas de montaje). Aviso que la guía de la parte inferior que debe taladrarse a unos 2cm pared hay que montarla haciendo sitio en las molduras o rodapiés, pero por lo demás, se puede montar sin obras usando molduras 1cm y con el espacio exacto sin dejar casi huecos. Pongo 5 estrellas por la relación calidad/precio del producto, no por los conocimientos sobre el montaje, claro... Adjunto imagen de mi caso concreto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, en BAUHAUS trabajamos a diario para tener siempre la mejor relación calidad precio en toda nuestra amplia gama de productos. Agradecemos tu valoración y comentario ya que nos motiva a seguir trabajando en esta dirección.
Back Topeace
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Grande y variado, aparcamiento garantizado. Gran superficie con sus handicaps habituales, poca atención y especialización en algunos sectores.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Santiago Lopes
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Me tienen desde la semana pasada mareado. Quiero devolver un producto entregado en casa cuyo transporte me han cobrado indebidamente (en la web ponía envío gratis). No me han mandado ni me mandan la factura apesar de haberla reclamado ya dos veces. Pido reembolso producto porque es un derecho y metodología para hacerlo y no me contestan a nada. Estoy perdiendo mi tiempo. Bastante vergonzoso el atendimiento post venta vía web.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia ya está gestionándose. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Daniel Montes Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Jesús García
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Contratamos la instalación de un aire acondicionado, y el día 1 de junio nos hicieron el trabajo. Atendidos por (Asun) la persona que nos atendió y asesoró en cuanto al sistema de sujeción de la unidad exterior,( ya que la ubicación en terraza con barandilla era complicado). Tras realizar la instalación no quedamos satisfechos porque nos colocaron dos barras que traspasaban la pared y quedaban muy antiestéticas. Decidimos volver a Bauhaus para solicitar otra visita para que nos cambiasen el soporte. Ya que nos gustaba. Días después nos mandaron de nuevo a la empresa instaladora y ésta se negó rotundamente a cambiar el sistema, aluyendo a la seguridad. Tras varias reclamaciones por fin nos cambiaron de empresa y nos han solucionado el problema de manera eficaz, segura y sobre todo estético. La empresa que nos ha solucionado y nos ha dado un trato profesional es " Mi aire y caldera" Nacho, jefe de esta empresa nos ha tratado de manera atenta y dando respuesta a nuestras necesidades. Gracias a esta empresa y a sus trabajadores por su profesionalidad.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Javier Mañas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Marcus Lagos Cortez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Son unos patanes la estufa me la instalan sin sacar el tubo la puerta blindada se rajo el 1 mes y la cocina se cae a cachos y ahora tengo que demandarlos por qué no se hacen cargo son unos chatarreros sin educación
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Marcus, lamentamos mucho lo que comentas. Hemos revisado en sistema, y no hay ningún pedido con tu nombre o apellidos. Puedes contactarnos de forma privada, y revisamos su caso. En BAUHAUS la atención al cliente es primordial, y trabajamos con primeras calidad y profesionales cualificados. Un saludo!
Paka Turs
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos tú valoración. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Beatrusky Jeje
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un buen sitio donde encuentras de todo, el personal es simpático y amable y te ayudan en todo ya que están muy bien formados
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Daniela DaviDenisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo perfecto 👌
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Sergio Parras
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Trato en tienda muy bueno, los chic@s que trabajan alli son resolutivos y amables. La atencion al cliente de Bauhaus es nefasta, solo recomendable si se compra en tienda fisica, si tienes algun problema el servicio post venta (online, desde centralita) es nulo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
José Peregrino
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Prácticamente de todo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Número Número
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable la atención telefónica y por WhatsApp (porque no puedo poner menos estrellas). Es imposible contactar con ellos (largos minutos de espera al teléfono con la música de fondo para nada). Te muestran en la web que contactes con ellos por WhatsApp y vamos. Para unas prisas. 24 horas después sigo esperando. Si estos sistemas carecen de funcionamiento, deberían de quitarse de la página para evitar confusiones. El email, ni lo intento. Viendo que el teléfono y el WhatsApp no responden, quizás para navidad responderán al correo si lo envío. Así que, si estáis pensando en comprar algo para navidad y hay dudas, se puede ir escribiendo ya. Quizás, con un poco de suerte contesten. En fin. Espero que mejoren el servicio de atención al cliente porque como tienda, me encanta ir a comprar por la variedad de productos que tiene. Es una gran empresa que llama la atención la poca atención telefónica (y por tanto atención al cliente) que existe. Muchas gracias. Un saludo. Pda. Si respondéis que escriba por mail o llame, ya habéis visto mi experiencia.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos las molestias ocasionadas Tendremos en cuenta dicho aspecto para mejorarlo. ¡Gracias!
Maria LOPEZ MOGEDA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maria, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Sonia Liebana
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hicimos un pedido on line en la página ponía que tardaba entre tres y seis días en hacer la entrega, después de esperar más de una semana porque los días son laborables nos comunican vía email, ni siquiera nos llaman, que el pedido ha sufrido daños y no nos lo pueden entregar y nos solicitan que digamos si queremos el remplazo o el abono, solicitamos el abono y nos dicen que tenemos que esperar a que el material llegue de nuevo al almacén para que nos lo puedan hacer. Vamos penoso no me lo esperaba de una empresa asi. Como contestación a la respuesta de Bauhaus quiero añadir que ya estará resuelta pero yo sigo sin recibir mi dinero cuando no es mi culpa que el material se haya dañado. Como compensan la perdida de tiempo del cliente?
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia ya está gestionada. No obstante, si quieres añadir algo más al respecto, agradeceríamos que nos lo hicieses llegar a través del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Manuel Garcia Megias
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero dejar constancia del buen asesoramiento recibo por el empleado Jorge de la sección de Jardinería, muchas gracias y volveremos por el buen trato recibido.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Milagros Cuya Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Perla
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La atencion al cliente es nefasta la cajera que me atendio le dije que el precio era otro y tuve yo que ir a mirarlo estaba el producto en 2 sitios uno en linea de cajas que si estaba bien y otro en su pasillo correspondiente que es el que estaba mal la diferencia a favor de la empresa eran casi 5 euros la cajera me dijo sin mirar nada que el precio era el mas caro me tuve que llevar las bridas grandes porque eran urgente pero no vuelvo a ir mas alli hay que mirarlo bien el precio mandar a un compañero que lo mire y no el cliente y ver aver donde esta el fallo que esta claro que el precio estaba mal mas pierden ellos un cliente que se gastaba mas de mil euros al año
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Victoria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer públicamente el trato y profesionalidad de Jesús del departamento de puertas. Gracias a él y a sus indicaciones he podido colocar en casa el suelo de vinilo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
juanma jota
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Te pone k hay disponibilidad de un producto y cuando te das el paseo llegas y no hay .la atención pobre ..la contestación de un trabajador fue.todo lo que me queda es caro y así te quitan de Enmedio .no vuelvo
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Maria Jose Parra Garcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta comprar en esta tienda por el buen servicio que te dan, los profesionales que tienen trabajando. Así da gusto comprar, sobre todo la paciencia y simpatía que muestran a los clientes. Para mí es importante que haya alguien que te atienda porque en estas tiendas con tanto material te pierdes un poco y necesitas asesoramiento, yo salgo encanta cada vez que voy, espero que sigáis así.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Pablo Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Estuve comprando material de iluminación. Todo de buena calidad. Para decidir qué comprar me ayudó mucho la empleada Stella, que con muy buen criterio y una amabilidad exquisita resolvió todas mis dudas. Mis 5 estrellas para Bauhaus por su calidad pero especialmente por la atención que me brindó Stella. Gracias!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Pablo, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mayte Hernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales que conocen perfectamente el producto y te resuelven cualquier duda que tienes. Muy amables.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Tito Molina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado en la sección de náutica y nos complace decir que hemos sido atendidos por una chica que ha sido súper profesional, Iryna, dispuesta a ayudar en todo momento y siempre con una sonrisa
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Tito, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Christian Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia en iluminación, me han resuelto todas las dudas que tenía y me he llevado bombillas domótica que no sabía todo lo que se puede hacer con ellas, muchas gracias a una chica que me ha atendido, no se su nombre pero tenía algún problema en una mano de movilidad.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Christian, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
desiree paez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sinceramente hay mucha variedad de artículos para la construcción del hogar, pero lamentablemente el trato del personal es muy malo incluso uno siente que no es bienvenido al lugar, deberían mejorar el trato al público y además son muy lentos para todo, directamente en la zona de materiales de construcción
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días Desiree, sentimos mucho que tenga esta percepción. Trasladamos tu experiencia a los responsables del centro de Alcorcon para tenerlo en cuenta y mejorar. Si quiere añadir algo puede contactarnos a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Jean-Charles Blondeau (jeancharles)
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Una estrella para las etiquetas enormes pegadas sobre los productos que no se pueden quitar sin rascar y sin estropear el producto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jean - Charles, lamentamos lo que comentas. Tendremos en cuenta tu comentario y valoración para mejorar nuestro Servicio de Atención al Cliente. No obstante, para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Jana Davesa Heras
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Sandra y Ana por la ayuda en mi compra. Fueron resolutivas, muy amables y me ayudaron en todo momento con las dudas que surgían.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Ana
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El martes 24 de mayo de 2022 por la mañana acudí a este centro para comprar un mueble de baño. Me urgía llevármelo en el momento y la chica que atendía se preocupó de buscarme tamaños y colores disponibles de varios modelos. Además de aconsejarme sobre el tamaño idóneo para mí espacio. Atención de 10. Fueron muy eficaces y amables. Volveré a por más cosas.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Carlos g
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio y se pueden coger ofertas buenas
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Moira Alonso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar unas pinturas y salí con de todo! Precios estupendos, una colección que no sabes ni que llevarte...todo precioso...y lo mejor...los vendedores. Samuel de jardín me ayudo en todo momento y me enseño justo lo que yo quería. Lo mismo en pintura, el vendedor Abel nos atendio súper amable y simpático, me dio justo lo que necesitaba. Maravillosa experiencia, salí muy contenta y muy bien atendida. Trato estupendo por parte d estos dos chicos. El resto del personal también atentos y simpáticos, entre con mi perro, y todos súper simpáticos y cariñosos con él...se agradece de verdad!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Óscar Aljama
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Impresionante Jesús Basilio. Muy profesional. Nos ha informado de todo con claridad paciencia, amabilidad y una sonrisa. Su atención nos ha hecho decidirnos por Bauhaus
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Óscar, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
luuus Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Trabajadores muy muy completos,en especial Mila de puertas y Raquel de iluminación,nos han explicado todo al detalle y nos han recomendado lo mejor para nuestra situación. Recomiendo comprar aquí.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Patricia Crespo Bella
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es la segunda vez que vengo y la atención al cliente es más que buena. En especial mención a Jordi, el profesional de carpintería y a todos y todas las trabajadoras. Se preocupan de que aproveches tu dinero, se preocupan de que tu proyecto salga lo mejor posible y te ayudan con dudas con toda la paciencia. De 10
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Patricia, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Laura Fernández Lendínez
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a comprar un grifo para la cocina, antes había comprobado disponibilidad en tienda y me aparecía como disponible. Llego a la tienda y el grifo dicen que no lo tienen, el dependiente se empeña en que me lleve otro totalmente inservible para la instalación de mi casa. Le explico amablemente que ese no me sirve y me dice que no me preocupe que hable con su compañera que me encuentran solución. Hablo con la compañera y me querían colar una reforma integral de cocina y tuberías al cual de presupuesto solo de instalación de tubería de cocina me pedían 1800€. Si solo necesito un grifo que se dediquen a atender respecto a las necesidades del cliente y no quieran meter gato por liebre solo por cobrar y vender más. Aparte tienen precios excesivos. Definitivamente no volveré nunca.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Laura, lamentamos lo que comentas. Tendremos en cuenta tu comentario y valoración para mejorar nuestro Servicio de Atención al Cliente. No obstante, para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
A
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con mi experiencia en este centro 👌🏼 he adquirido hoy un ventilador de techo que ya ha instalado mi marido la chica muy amable (creo que se llamaba Raquel) repetiré ,os lo recomiendo Gracias x las explicaciones
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
J L Rodríguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran centro comercial del bricolaje y la construcción. Todo lo necesario para hacer una obra en tu casa o que te lo hagan sus instaladores. Precio aproximadamente como la competencia. Dog Friendly, entra con tu perro. Buen acceso para personas con movilidad reducida y gran aparcamiento.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Julia
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Raul Rodriguez-escalona Cerrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Preguntamos el dependiente de electricidad e iluminación y supo recomendarme muy bien. *****
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Raul
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Hace semanas compramos un conjunto de jardín. Sólo llegó el sillón pero no la mesa. Además, los anclajes para montar el sillón vienen con la mesa. El mismo día reclamamos pero no nos dan una solución. Dicen que llegará, o no, pero no saben cuándo. Pero el producto ya se ha pagado y son 900 euros. Desde entonces, mandamos varios correos sin contestación alguna. Y por teléfono, muy amables pero dicen que no saben que hacer., que no entienden que han pasado pero no nos dicen nada de como solucionarlo. Hemos optado por devolver el producto y que nos den el dinero pero tampoco hacen caso. Es desesperante. Una y no más. NO vuelvo a comprar nada en BAUHAUS.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, para nosotros la atención al cliente es lo primero y en caso de incidencia, siempre buscamos una solución al respecto, dentro de un protocolo a seguir. En tu caso, tenemos constancia de que dicha incidencia ya se está gestionando. Estamos en contacto contigo al través de whats app, y cualquier cosa que quieras añadir, puedes contactarnos de nuevo, en el mismo hilo que sigues con los compañeros del departamento. Reiteramos las disculpas por las molestias.
Miriam Romero Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
En la tarde del viernes día 13 de mayo, me atendió Raquel de la sección de maderas, y no pudo tratarme mejor!! Tenía un problema, y ella supo ayudarme y solucionarmelo con una gran amabilidad, profesionalidad y cercanía. Gracias por ese trato tan cordial y por su gran ayuda. Y felicidades a Bauhaus por contar entre su personal por gente tan eficiente y profesional como ella.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Sergio cal
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
CUIDADO !!!!!!!!! No responden a las incidencias ,llevo esperando una compra casi 20 días ,cuando el compromiso es de 4 a 6 , han perdido el paquete y me hacen responsable a mi ,sin tener nada que ver . Empresa poco seria . Les estoy dando varias opciones para solucionar el problema ,y ni siquiera me responden . Todos los días me hacen perder tiempo con llamadas infinitas y siempre me dicen lo mismo ,ya le llamaremos .NUNCA TE LLAMAN. Les pido la devolución del importe y tampoco me la hacen . No se qué hacer ya . Cuidado con esta empresa .De momento he perdido el dinero y no tengo el material que pagué. No es sería ante los problemas . MUCHO MAS RESPONSABLES LEROY MERLIN Y OTRAS DE ESE ESTILO ,LLEVO COMPRANDO AÑOS Y NINGUN PROBLEMA .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Sergio, estamos revisando con su nombre, si tenemos incidencia abierta, y no logramos localizarlo. Por favor háganos llegar un mensaje privado para revisar el caso y buscar la mejor solución a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Toni Campuzano
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Sin apenas personal. No te atienden. Los empleados pasan por tu lado sin prestar su ayuda. Aquí no importa el cliente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Mar Vega Vega
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal servicio,
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Elisa Pinto Benavides
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios inmejorables. Buena atención personalizada y el servicio a domicilio, perfecto.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Patri Cerezo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré un conjunto de sillones de jardín bastante caro, a primeros de Abril y me lo trajeron sin un cojín, les llamé y les mandé por email los documentos que me pidieron y a día de hoy sigo son tener noticias de ellos.Desde luego no volveré a comprar nada ahi
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Patri, escribanos a atencionlcliente@bauhaus.es para que podamos revisar con tienda. Sentimos las molestias.
COH
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de salir de comprar y me voy con una sensación amarga por la cajera rubia de pelo corto, tremendamente antipática y desagradable.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu comentario y valoración, lo tendremos en cuenta para mejorar. También puedes contarnos tu experiencia llamando al Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o en atencionalcliente@bauhaus.es.
maria del prado romero sobrino
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Es penoso la mano de obra, son chapuzas, sin idea, les da igual todo ,si queda bien o mal. Nada limpios todo lo contrario, rompen azulejos y los camuflan para q no los veamos con guarr ería. La pintura de paredes es penosa, no saben sacar colores, ni rectificar, techos a trozos, una metedura de pata, q no volverá a ocurrir, y quién lea esto, si no queréis disgustos no contestéis con ellos.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maria, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Emilio Martínez García
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Un desastre. Compre 2 espejos y 2 muebles de lavabo. El espejo me lo colocaron torcido. Los instaladores rompieron una de las guías de los cajones del lavabo al colocarlo. LLevo 4 meses intentando que me traigan la guía. No me dan una solución. Si en una semana no me la traen terminaré devolviendo el mueble por defectuoso. No volveré a comprar en Bauhaus. Instaladores pésimos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Emilio, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar el número de pedido a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Jack Moe
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mueble almacenaje de 79.99€ , 10minutos pone en la caja de montaje, 3 días llevamos ya, material plástico malisimo en donde a medidas que vas montando el mueble se va rompiendo el plástico, una y no más.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Tendremos en cuenta tu comentario y valoración para mejorar nuestro Servicio y productos. No obstante, para cualquier otra consulta, no dudes en contactar con nosotros a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
monica gm
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor, la atención recibida por Javier, el dependiente de la zona de jardín.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola monica, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Rujial
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy agredecidos en como nos atendió y la atención que nos presto, Javier del Dpto de jardín, y por su gran ayuda a cargar la figura de piedra que compramos. Graciasss
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, Muchas gracias por su buena valoración, nos alegramos de que todo haya ido bien. Que tenga un feliz día !
Sandra Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen vendedor te explica todo con gran detalle
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Daniel Calvo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Solo puedo agradecer enormemente el trato y atención recibida por parte de Tania y José de ferretería. He ido a comprar una hidrolimpiadora y el detalle con el que nos han atendido para resolver todas las dudas que teníamos y ayudarnos en la elección de la mejor máquina ha sido simplemente INCREIBLE. Ojalá hubiera mucha más gente así. Gracias!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Daniel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
sandy zhang
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
muy bueno trabajador Jose.V
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola sandy, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Ana Escobar Martin
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi experiencia genial. En general todo el mundo muy atento y servicial pero quiero hacer especial mención a Irene, dependienta de muebles de baño. Encantadora, amable y muy simpática. Así da gusto ir a de compras.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Ana, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañer@ que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Debora Galan Ragel
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré mueble de baño el cual tuve que cambiar, supuestamente algo rápido y sencillo y tardó más de dos meses porque se olvidaron de gestionarlo. Con la encimera del mueble sin palabras... Desde febrero sigo esperando. Mil incidencias puestas, te dicen que después te llaman y jamás lo hacen... Pero como para pedir la hay que dejarla pagada, pues ajo, agua y a esperar... Más de dos meses y sin respuesta de cuánto más tengo que esperar. La sección sanitarios una vergüenza
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
ELENA MAS
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Seriedad y formalidad cero
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Elena, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del Servicio de Atención al Cliente: 91 159 41 59 o atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Victor Palencia Tamayo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Esta reseña la escribo en nombre de mis padres que se acercaron para comprar unos tableros pequeños y un chico muy seriamente se ofreció a ayudarles e ir a por un carro llevarles donde cortan los tableros y cargarlos en el carro. Muchas gracias por ayudarles! Se llamaba Patrick.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Felipe Jimenez Luna
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A veces la burocracia es un poco farragosa. No indican en ninguna parte que los puntos de la Plus Card se acumulan en cada centro por separado, por ejemplo, lo que lo hace poco intuitivo. Pero lo mejor sin duda es su gente. Tienen empleados que saben mucho y te orientan perfectamente. Y eso merece la pena completamente
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Miriam B
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En especial a Rober D. de la sección de decoración. Gracias por su atención, trato y recomendaciones. Hoy en día no es fácil encontrar personas con esa dedicación y profesionalidad.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Miriam, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Alonso
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Enorme, con mucho personal pendientes de ayudarte, mucha más variedad que en otros.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Jesús R. N.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen surtido y bien colocado. Me gusta
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Luis Gil nuñez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un taladro de batería y la vendedora tania de ferretería nos aconsejó y nos atendió muy bien es una buena vendedora
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
David Olmedo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy me ha atendido el personal de puertas.Quiero dejar esta reseña en agradecimiento todo el equipo.Son maravillosos así da gusto que te atiendan e incluso estando el local con bastante gente. De verdad gracias sois unos profesionales.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, Muchas gracias por su buena valoración, nos alegramos de que todo haya ido bien. Qué tenga un feliz día !
P
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar una cerradura nueva y un cerrojo Facc. La vendedora Tania nos atendió muy amablemente y nos resolvió cualquier pregunta que hiciésemos. Fue muy paciente y gracias a ella nos llevamos los productos! Después en casa, al realizar la instalación, tuvimos una duda y los de atención al cliente nos consiguieron poner con ella al teléfono e igualmente fue encantadora. Sabía mucho sobre los productos y que aconsejarnos. Si tengo que volver a cambiar la cerradura o se de alguien que lo necesite les recomendaré a esta vendedora. Gracias 🙂
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, Muchas gracias por su buena valoración, nos alegramos de que todo haya ido bien. Qué tenga un feliz día !
Jose Luis Pardo García
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal gestionado. Me reservan un pedido, me desplazó haciendo 50 Km de ida y otros 50 de vuelta y cuando llego, lo habían vendido y no tenían más stock.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Jose Luis, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Maria Navarro
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Contrate un servicio de reforma para un baño y ha sido un experiencia horrible, empezando por el técnico que nos mandaron (Héctor) y terminando por el servicio en tienda ya que tardan semanas en contestar. Los obreros que nos hicieron la reforma nos hicieron agujeros en todas las paredes colindantes al baño, incluyendo la del vecino de arriba y abajo provocandonos números inconvenientes con los éstos, sin contar que nos han causado unas húmedas (le hicieron un hueco a una cañeria al de arriba)en el techo que hacen que tengamos todo lleno de pequeñas grietas que ahora nadie quiere hacerse cargo, ya que como he dicho, ni si quieran contestan a los correos. No recomiendo nada a esta empresa. Saludos
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maria, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Joan Alonso
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi puntuación es -10 estrellas. Me regalaron una estufa de butano de esta tienda de Alcorcón y al poco dejó de funcionar porque se estropeó el botón de encendido; me la cambiaron por otra de otro modelo, la cual también dejó de funcionar. Fuimos a la tienda y al no estar ya en el período de cambio me dicen que la tienen que llevar al servicio técnico; le pregunto a la señora que me atendía que cuánto tardará en estar lista la estufa y me dice que no mucho, yo le digo no mucho qué es dos semanas? Y me contesta muy borde: si usted quiere pensar eso... Pues bien, la estufa tardó un mes y resulta que no era arreglo, sino cambio por otro aparato, cosa de la que me enteré llamando al servicio técnico. Cuando fui a por ella pido explicaciones y no me dan ninguna y además me tratan fatal. Estaba la misma señora que me había atendido, la cual me empujó porque iba a pasar por donde yo estaba y decidió empujarme en vez de pedir permiso para pasar, por ejemplo. Cuando llego a casa, abro la caja y sorpresa, la estufa nueva está abollada. Llamo a tienda y me dicen que me la cambian por otra ya que tienen 7 más en tienda. Voy al momento a la tienda y resulta que me dicen que no tienen más, sólo una de exposición que tiene el botón de encendido roto. Les digo que entonces qué hago y me dicen que mire otra de otro modelo, pero como estaba ya hasta los mismísimos les digo que me devuelvan el dinero y así fue. Conclusión: nunca jamás volveré a pisar esa tienda, fue primera vez y última. Dos estufas nuevas que se estropean y el cliente pasando frío, y ellos pasan y te tratan mal.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Joan, lamentamos lo que nos comentas. Para nosotros el trato al cliente es lo primero, por lo que tomaremos en cuenta lo que nos comentas para mejorar en este aspecto. Si tienes cualquier sugerencia u otra consulta, puedes contactarnos por whatsapp al 685 89 77 89 o enviarnos un email a atencionalcliente@bauhaus.es
Samer Snej Almenara
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
En esta tienda a parte de profesionales, son súper amables. Sobre todo Alberto! Gracias por tu atención!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Samer, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañera Alberto que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Angel taboada caballero
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar pintura para una habitación, el personal de esa sección es profesional y encantadora, me resolvieron todas mis dudas, la pintura que venden es de calidad y repito muy muy buen asesoramiento. Muchas gracias.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Angel, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Yolanda L. B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta Nos atendió Rubén, nos sorprendió su amabilidad y profesionalidad, solucionando todo lo q buscamos y aconsejando. Un encanto. GRACIAS .
LAURA SERRANO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal de baños inmejorable hoy nos ha atendido un vendedor que no ha dudado en mover muebles apilados, coger la grúa, abrir para enseñar el producto etc. Nos hemos tenido que marchar por un asunto personal. Pero aún así queríamos agradecérselo. Muy recomendable la tienda de Madrid Barajas
JY Fort
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial atención de Alfonso, un auténtico crack! (Atte: Los de la llave en la puerta plegable)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenas tardes, Gracias por su buena valoración, nos alegramos de que todo haya ido bien. Que tenga una feliz noche !
Cristina Blanco Perales
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tania ha sido ejemplar nos ha ayudado muchísimo. Y nos ha dado buenos consejos Muchas gracias Tania
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, Muchas gracias por su buena valoración, nos alegramos de que todo haya ido bien. Que tenga un feliz día !
Enrique J
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención en herramienta eléctrica de José V. Un profesional, muy buen trato al cliente.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, Muchas gracias por su buena valoración, nos alegramos que todo haya ido bien. Que tenga un feliz día !
César Puertas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Irina B excelente, me ayudó y atención de primera muchas gracias!!!!!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola César, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Monica
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente asesoramiento de José, en la sección de ferretería. Muy satisfechos con el taladro que compramos. Muchísimas gracias. Da gusto encontrarse con personas así.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Monica, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Eusebio peñas
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy contenta con el trato, en especial a José de ferretería, y a unos chicos muy agradables de la zona de pintura
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Maria, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
royrogers Rogers
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera hacer una mención positiva de un empleado de ferretería de su empresa que se llama José, ya que fui a Bauhaus a comprar una radial y fui muy bien atendido y aconsejado por él que me recomendó la marca Makita. Es un gran vendedor que te atiende con una gran simpatía profesional. Cuidenle que es muy valioso para cualquier empresa.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Buenos días, Agradecemos mucho su buena valoración, muchísimas gracias ! Que pase un feliz día.
Roman Abad
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La persona que me atendió un Diez. Intentó solucionarme e problema y lo consiguió.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Roman, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
estefania arroyo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Vergonzoso el servicio que dais. Un pedido que tenía que haber llegado a finales de enero y resulta que en el último momento lo retrasan 2 meses más sin poder darme una explicación pero... Casualidad! A la influencer Sofía Suescun si le llega a su casa el mismo material por el que yo tengo que esperar dos meses más y justo en la fecha que me tenía que haber llegado a mi. Dais vergüenza...Yo estoy sufriendo discriminación ya que el material que se me tenía que haber entregado no sé me entrega y se me retrasa 2 meses más, dejando inhabitable mi casa con un bebé recién nacido, por no ser influencer y no haceros publicidad
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Rebeca Marmol
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia en esta tienda es la primera y seguro que la ultima. Le pregunto a una dependienta, que a saber si era de esa seccion (porque van corriendo a todos lados y casi que tienes que perseguirlos), por un armario recalcando que quiero color ROBLE y en la caja ponía blanco-roble. Me dijo que era roble por fuera y el interior blanco. Bien. Me lo llevo. Lo desempaqueto en casa y resulta que el color roble eran los laterales y las puertas blancas. Llamo a la tienda y me dicen q si, que me lo cambian, pero claro, ponte ahora a recolocar las maderas tal y como venian y vuelve a llevar los dos bultos hasta alli. Pues me lo trago y me pongo a montar mi armario color blanco-roble. La madera era tan blanda que no cogian ni los tornillos. Bájate a la ferreteria a por escuadras para reforzar. Cuando ya está todo listo, me doy cuenta que faltan 4 tornillos y un tirador... Visto lo visto, aqui estoy, rezando para que cuando meta la ropa no se desarme entero, aunque ya me espero cualquier cosa.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
MONTYDECOR SL
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que visitamos Bauhaus Alcorcón para hacer compras en Ferretería, sabemos a quien debemos preguntar. Su profesionalidad y su trato con el cliente es excelente. Lo bueno es que está haciendo escuela. Pon un “Jose” en tu vida… o en tu empresa.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola MONTYDECOR, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero jose que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Dani B.B.
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Al principio nadie me atendió en la sección de Puertas pero luego un Vendedor de la sección de Armarios , llamado Víctor, me ayudo a resolver todas mis dudas .
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Dani, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Elisa Camacho Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
soto1592
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y muy buena atención por parte de los dependientes, aclarándote todas las dudas con todo detalle. Los precios de transporte a domicilio son caros en la tienda pero se puede pedir por internet.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Emilio Gonzalez Rodriguez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición a través de nuestro WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o al mail atencionalciente@bauhaus.es.
Merche Frias Miguel
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi experiencia es horrible. Compramos con ellos una estufa de leña y contratamos la instalación. La estufa lleva en funcionamiento menos de 3 meses y no funciona correctamente. Bauhouse no ha cumplido la normativa de instalación que tienen de superar la cumbrera del tejado por 1 metro de alto. La estufa se sale el humo por todos lados, la puerta se ha descolgado. Y ahora me encuentro que se pasan la pelota de los instaladores a Panadero y después de 16 días desde que abrí la incidencia nadie me lo soluciona. Es vergonzoso. Pongo una estrella porque no puedo poner menos desde luego
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, lamentamos lo que comentas. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Juan ortega
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues hace poco me dijeron que sólo escribimos reseñas para quejarnos del trato recibido en los comercios y ... aquí estoy, esta vez para dar las gracias a los trabajadores de Bauhaus de sanitario, a Maite y a su equipo. El caso es que venía de otro sitio donde parecía que fui a molestar y aquí encontré respuestas a mis preguntas, que como no tengo ni idea, requería de un poco de paciencia y Maite la tuvo. Thank u!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Juan, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera Maite que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Rafa Dacosta
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Pues depende qué y para qué. Estamos haciendo una reforma integral y hemos recorrido diferentes centros buscando material y presupuestos. En este centro concretamente, flojo tira do a mal. La atención es bastante floja y por personal nada especializado en la materia. Entiendo que es un gran almacén pero debería formarse básicamente al personal. Encontrar a alguien que te atienda es todo un reto, se pasan la pelota unos a otros. Concretamente en el departamento de cerámica son bastante te desagradables. En el departamento de sanitarios son más agradables pero están totalmente perdidos en la materia. No tienen los productos que muestran y además no saben cuándo van a estar (¿qué venden?) Es de elogiar que entre todo esto encontráramos a una señora de cocinas, la que vende las encimeras, que nos asesoró de lo lindo y de manera muy agradable.(De aquí las 3 estrellas sino sería 1).
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Rafa, muchas gracias por tu comentario lo tendremos en cuenta para mejorar. Agradeceríamos si nos hicieses llegar tu experiencia para ayudarnos a mejorar a través del WhatsApp del Servicio de Atención al Cliente: 685 89 77 89 o escribirnos a atencionalcliente@bauhaus.es ¡Gracias!
Mapfre VVAPARDILLO
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Quiero felicitar a Mayte N y a su equipo ( sanitarios) por el servicio
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mapfre, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sandra Crespo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Encantada con el trato y la profesionalidad de Mayte N.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Lola Bueno
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
He ido ayer y tanto la chica que me atendió en pinturas como la chica que me atendió en las luces.. espectaculares... tanto en conocimientos como en atención al cliente y actitud. La chica de las luces incluso me busco por si podía ayudarme cuando me vio en otro pasillo, ojalá fueran todas las tiendas asi..
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
ester de lanuza cobos
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Fui bastante desorientada pero decida a reformar mi baño y tuve la suerte de que me atendiese Mayte, una vendedora que se nota que conoce su trabajo. Asesoramiento y trato personalizado al 100%.
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Miguel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención al cliente. Al igual que hay que decir las cosas cuando se hacen mal, creo que es de recibo hacerlo cuando es todo lo contrario. Tenía muchas dudas y fui muy bien asesorado y ayudado en la sección de Sanitario. Estuvieron todos el tiempo necesario y me ayudaron y explicaron todo las veces necesarias. Quería dar las gracias a Maite por el tiempo invertido. Sin duda volveré a comprar ahí. Gracias.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Bella
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sitio estupendo para compras de reformas en casa Nosotros compramos en sanitarios estábamos perdidos, pero gracias al asesoramiento de su personal en especial de Maite, que nos guió , dándonos las mejores opcionesy nos aclaro todas las dudas que teníamos. De 10, ojalá todos los sitios funcionarán así.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Israel Nistal Domínguez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato excelente por parte de todos los empleados, en especial de Maite en la sección de sanitario. Me aconsejó y acompañó en todo momento en la compra para la reforma de mi baño.
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Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Luis Alberto Ferreiro Martín
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La reseña la pongo porque siempre que vamos a la zona de ferreteria nos atiende Jose de una manera excelente. Ayer ayudó a mi mujer con unos armarios, salió a medir el coche, la ayudó a escoger y luego se lo cargó en el coche con ella. Eran bultos muy pesados y no podría haberlo cargado sola. Las veces que yo le he preguntado sobre herramientas me ha respondido bien y con actitud de ayuda total. Un 10 para él.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
vanesa riber
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Hola,me gustaría destacar el buen trato de José de ferreteria ,me ha ayudado mucho es muy buen profesional y tiene un trato muy agradable pero no solo hoy ,he ido muchas veces y ha dado la casualidad q me ha atendido él en muchas ocasiones y siempre lo hace muy bién asesorando y ayudandome en todo.
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola vanesa, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Sandra Aguilar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña la pongo en nombre de mi madre, quien tuvo la suerte de ser atendida por Héctor, de la sección de baños. El trato hacia mi madre fue exquisito, mostrando ser diligente y muy buen profesional. ¡Muchas gracias por todo!
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros.
Peleca
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena experiencia. Nos atendió Pedro en la sección de baños con gran amabilidad y eso que le volvimos un poco loco con 1000 preguntas sobre qué productos tenían, pero nos consiguió lo que queríamos y encima con una sonrisa lo que siempre se agradece
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario a la compañera que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Luis Miguel Muñoz Recacha
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
El dependiente David de ferretería es muy eficiente y muy profesional
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Luis, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
Mercedes De la Cruz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
David de ferretería es genial el mejor de la tienda
Respuesta de BAUHAUS Alcorcón
Hola Mercedes, muchas gracias por tu valoración y tu comentario. Nos alegramos mucho sobre tu buena experiencia con nosotros. Derivamos tu comentario al compañero que te atendió en tu visita a tienda, nos satisface que hayas recibido la atención y el trato merecido. ¡Esperamos verte pronto!
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