Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Servicio de instalación Servicios de reparación Aparcamiento gratuito Parking gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Bombillas Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega el mismo día Recogida en tiendaServicios:
Tienda de bricolaje Tienda de equipos de baños Tienda de materiales para la construcción Centro de jardinería Tienda de artículos para el hogar Tienda de muebles de cocina Tienda de iluminación Tienda de pinturas Tienda de cerámica Tienda de herramientasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Leroy Merlin Alcorcón
La empresa Leroy Merlin Alcorcón ofrece una amplia gama de productos para mejorar el hogar, con excelente calidad y precios competitivos. El equipo de expertos está dispuesto a ayudar a los clientes en lo que necesiten. La mayoría de los comentarios de los clientes destacan la buena atención y profesionalidad del personal, especialmente en secciones como pinturas, cerámica, madera y construcción. Algunos empleados, como Imanol, Raúl, Teresa, Espe y Cristina, son mencionados repetidamente por su excelente trato y asesoramiento. Sin embargo, también hay comentarios que mencionan problemas con la gestión de pedidos, falta de personal y dificultades para encontrar productos. En general, la empresa parece tener un buen equipo de ventas y atención al cliente, pero necesita mejorar en la gestión de pedidos y la organización de la tienda. La empresa responde a los comentarios de los clientes, agradeciendo sus valoraciones y tomando nota de sus comentarios para mejorar.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.3 (27662 opiniones)
1821 opiniones
696 opiniones
2304 opiniones
5108 opiniones
17733 opiniones
Patricia Vigil
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a comprar varias cosas, una de ellas era un tendedero, en esa sección me atendió Javier Rodríguez, un verdadero encanto de persona, me ayudó con el tendedero, también con un conjunto de jardín que me sacó del almacén y me ayudó a cargar en el coche. En todo momento muy agradable y predispuesto a ayudar, muy difícil de encontrar tanto en Leroy Merlín como en cualquier otro establecimiento en la actualidad. Un verdadero lujo dar con un profesional como él. Un millón de gracias Javier!!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Patricia Vigil! Vamos a compartir tu comentario con nuestro compañero Javier, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Davifieltro Davinia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Gestión nefasta!!!! La página web un engaño para hacer pedidos y venir a recoger..... Llamo por teléfono a la tienda para que me confirmen el stock de un armario y me dicen que hay 14....llegó a la tienda en 15 minutos y me dicen que están en el almacén pero que no lo sacan a tienda ....y sigue habiendo el stock de 14 unidades....
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Davifieltro Davinia. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Charo Ibarra
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Hola Charo Ibarra!! Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pronto, estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Ana Carmen Rodríguez Gómez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge, de materiales de construcción, ha sido especialmente atento. Su amabilidad, implicación, y buen hacer, para que pudiéramos realizar correctamente el pedido ha sido suprema. Gracias por tu atención.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchas gracias por tu valoración Ana Carmen Rodríguez! Vamos a compartir tu 10 con nuestro compañero Jorge, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Dumitru Marin
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Ppper gracias por su atención un genio y Espe Reyes igual gracias chicos.Materiales de Construcción.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Dimitru!. Muchas gracias a ti por destacar la atención de nuestra compañera Espe y nuestro compañero Jorges, en tu comentario. Seguro que lo reciben con mucha ilusión cuando lo compartamos con ellos. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Elena Romo Delgado
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui hace un mes a por pintura y ayuda para mi techo de la terraza con humedades. La atención de Imanol fue muy buena.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Elena Romo! Vamos a compartir tu comentario con nuestro compañero Imanol,, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Marco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
E en la sección de armarios me atendió la señorita Itziar y no tengo palabras para agradecer su profesionalidad y paciencia con una persona que no tenía ni idea
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Marco. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Itziar , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Johnny Antonio Ramírez Mora
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Johnny Antonio! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
MJ PDA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando García, del departamento de Compra por teléfono. Por su interés y seguimiento en sus clientes para tratar de resolver sus problemas y llevar la compra a buen término. Un 10. Preguntad por él si tenéis algún problema
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola MJ PDA. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Fernando , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Natalia Velásquez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Natalia! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
yubiry sebastian
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente lugar se consigue de todo para el hogar, decoración, construcción y mas
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Yubiry Sebastian!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Youssef BEN ismail alaoui amrani
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espe reyes me atienbien solucionado todas las dudas y todo rápido …..
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Joussef! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Esperanza Antoñanzas, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
andreina mariñas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He visitado la tienda y el trato de todos los empleados es muy bueno me ayudaron con algunas dudas que tenia sobre algunos productos.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Andreina Mariñas! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Juan Goncalves
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda súper completa, un lugar donde te ayudan con todas las cosas que necesitas y con las dudas el personal que tiene es muy amable.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Juan Goncalves!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Vanesa García
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial, siempre encuentro lo que busco
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Vanesa García! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
NOATURAL
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Noatural!! Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pronto, estamos aquí para lo que necesites. Un saludo. Hola Noatural!! Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pronto, estamos aquí para lo que necesites. Un saludo. Hola Noatural!! Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pro¡Hola Noatural!! Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pronto, estamos aquí para lo que necesites. Un saludo. nto, estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Ainhoa Pareja
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Ainhoa! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
daniel alejandro diaz david
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió soleda Molina en el área de recogida de pedidos y todo el proceso fue rápido y la entrega del producto en perfecto estado tal como
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola daniel alejandro diaz david. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Eva , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
cesar luz
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, cesar luz! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Antonio Schmidt
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
La atención del departamento de construcción, nefasto, bordes y maleducados
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Antonio Schmidt. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Maribel Delgado Diago
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola de nuevo Maribel Delgado Diago ¡Muchas gracias por estas 5 estrellas! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Olga Micucci
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención , me ayudaron en todo momento a conseguir lo que buscaba
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Olga Micucci! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Andres Guerrero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuy atendido por Espe Reyes en el departamento de información, que muy eficazmente resolvió nuestra duda.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Andres Guerrero . ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Esperanza , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Maria Josė Pérez Torres
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a buscar una funda para los muebles del jardín y el que me atendió fue amable y me asesoró muy bien.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Maria Jose Torres! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
PABLO PELIN
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Normal .
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, PABLO! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
JAIME HUERTAS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio una dependienta de la seccion de maderas, que se llama marii cruz, nos atendio muy bien, queria una puerta algo especial, y despues de explicarla nuestra idea, encontro la puerta deseada. Muy profesional , con una amabilidad que hacia mucho wue no veiamos en ningun dependiente.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola JAIME HUERTAS. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Cruz , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Lolo Exposito
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Lolo Exposito! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Hugo Exposito Casariego
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Hugo Exposito! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Jaime Casariego Chantres
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Jaime Casariego! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Raul Martín
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Raul Martín!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Mª Carmen González
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Teresa. Es un encanto, servicial, amable y me ayudó en todo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Mª Carmen González! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Teresa, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Deborah Aguilar Santos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Deborah Aguilar Santos!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Marian López Morales
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Marian López Morales! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Raily Garcia
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Hola Raily Garcia! Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pronto, estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
laura
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, laura! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Amy Dubraska Lara Mosquera
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención! Los empleados muy amables, respetuosos, responsables!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchas gracias Amy Dubraska Lara Mosquera. ¡Qué maravilla de comentario! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Oli
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Oli!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Paula Corral diezma
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Paula Corral diezma! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
ramon garcia rodriguez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tus palabras, ramon garcia rodriguez! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Rebeca Ares
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda super completa Un lugar donde te ayudan con tus dudas Se hace facil comprar con el personal que tienen
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola rebeca Ares. ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos hace mucha ilusión recibir tus 5 estrellas. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
elaine vaitiare chacon gomez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda, todo el personal atento y cordial
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchas gracias elaine vaitiare chacon gomez. ¡Qué maravilla de comentario! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
jose luis aguilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola jose luis aguilar!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Adriana Ortega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Se consigue todo lo buscas, maravillosa atención!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu reseña, Adriana Ortega! Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
MATHIAS UTRERA
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
El apartado de cerámica es super completo con muchas opciones, me atendió José Luis gracias por toda la asesoría!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración MATHIAS UTRERA! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Jose Luis, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Sara Santos Frechilla
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Sara Santos Frechilla!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Judith Aguilar Santos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Hola Judith Aguilar Santos! Muchas gracias por valorar tu experiencia en nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pronto, estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Jose Santos
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Jose Santos! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Fernando Aguilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu reseña, Fernando Aguilar! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Lola Jiménez Mesa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Lola Jiménez Mesa! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
gerald aguilar
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola gerald aguilar!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Cruz Alonso Roman
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fabulosa atención
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Cruz Alonso Roman. ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos hace mucha ilusión recibir tus 5 estrellas. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
jose luis ares jaimes
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, jose luis ares jaimes! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Alba
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Raúl Martín por tu asesoramiento y atención. Dependientes así generan confianza.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias a ti por tu valoración Alba! Vamos a compartir tu comentario con nuestro compañero Raúl, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Eva Fernandez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Talleres muy divertidos y con monitores muy agradables y entregados
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Eva Fernandez. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestros compañeros talleristas, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
D GS
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, D GS! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
francisco @msn.com
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención rápida y eficaz
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, francisco @msn.com! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Antonio Fernandez Ledesma
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Antonio Fernandez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Vladimir Maksimyv
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Vladimir Maksimyv! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Patricia Budia Ortiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Patricia Budia Ortiz! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
alberto ballesteros cañas
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Trato y rapidez unica
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, alberto ballesteros ! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Liliana Libiu
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Liliana Libiu! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Carmen
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muchos asistentes al taller pero el personal muy atento y todo muy bien organizado
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Carmen! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
M L
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fernando, gracias por tu rapida respuesta
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, M L. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Fernando aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
Mariano Pajuelo Ruiz
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo correcto
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Mariajo Pajuelo Ruiz! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
REMI OTERO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maravilloso necesario hacer dos actividades mensuales para niños Muy buenos profesionales en Alcorcón Magnífica tarde y actividad
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, REMI OTERO. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestros compañeros talleristas aprecian mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
Jorge Cabrera
hace 5 meses - 2 (Experiencia negativa)
Hemos ido hoy para comprar madera y cortarla allí y hemos preguntado a uno de los especialistas de madera si nos podía ayudar con unas medidas para hacer una mesa de madera y con muy malas formas nos ha dicho que su funcion es solo cortar. Hemos hecho los cálculos y cuando le dijimos las medidas de muy malas formas también nos ha dicho que las medidas que queríamos no se podían hacer y que estaba indicado en un cartel. Ibamos para que nos asesoraran ya que en otro Leroy Merlín nos ayudaron 100% a todas las medidas de como debíamos de fabricar unos escalones. La experiencia hoy en este Leroy Merlín por culpa de este empleado ha sido desagradable, ya que el trato que hemos recibido ha sido nefasto. Cuidar un poco los modales de vuestros empleados. A partir de ahora iremos a otros Leroy Merlín.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Jorge Cabrera. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Gema L
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy estuvimos en un taller de Halloween donde hicimos un fantasma con vendas y yeso, también decoramos una calabaza. Fue super divertido, estuve con mi hija de 3 años y le encantó. Los chicos y chicas que daban el taller todos encantadores, además como llevaba también al bebé me ayudaron muchísimo. Había personal de sobra y muy atentos y simpáticos todos.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Gema L. ¡Muchas gracias por tu valoración! A nuestros compañeros les va a encantar recibirla cuando la compartamos con ellos. Nos hace mucha ilusión que hayas disfrutado de este fantástico y terrorífico taller .Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
SAMUEL MIELGO
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Top !
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu reseña, SAMUEL MIELGO! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Samuel Plaza
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Samuel Plaza. ¡Muchas gracias por estas 5 estrellas! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Juan Carlos Furio castroverde
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Juan Carlos Furio castroverde! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
javier martinez cantero
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, javier martinez cantero! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Raquel TC
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
He realizado un taller y muy contenta, el personal muy agradable (Celia decoración y Raúl de madera), muy bien organizado y preparado, no nos ha faltado material y ha sido una idea muy original.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Raquel TC. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestros compañeros Celia y Raúl, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
William V.J.
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, William V.J.! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
MANRI
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Hola MANRI! Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Oscar Martinez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Esta tienda es increíble.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchas gracias Oscar Martinez. ¡Qué maravilla de comentario! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
alberto antonio cabello gonzalez
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención y profesional Jorge pepper
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu reseña alberto antonio cabello gonzalez! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Jorge, seguro que las recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Miguel Angel
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Alba Vera Bote
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Felicitar a Alba que fue la persona encargada de llevar a acabo el proyecto de mi baño una persona muy profesional e implicada en su trabajo y a Laura que recibí una atención por su parte maravillosa. Da gusto encontrar a dos profesionales que hacen que todo sea más sencillo. Gracias
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Alba Vera Bote. Muchas gracias a ti por destacar en tu comentario la atención de nuestra compañera Alba. Tus palabras son motivo de orgullo para nosotros pues describen un asesoramiento excelente en un proyecto, el que deseamos ofrecerte siempre, seguro que a Alba le hace muy feliz leerlas. Esperamos volver a verte muy pronto, ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Un saludo.
Noelia
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
He acudido a este establecimiento hoy 09/10/2025 a las 11:50 a por 1 tirador negro ( ref. 82461847), en internet me sale que el stock disponible es de 18 unidades, al acudir una chica a la que hemos preguntado nos ha dicho que si no está en el cajón no hay, en cajas nos han mandado al punto de información, en el punto de información hemos pedido hablar con un responsable y la señora que nos ha atendido (señora mayor, rubia y de gafas) nos ha dicho que para que íbamos a hablar con el responsable por eso, que eso es porque el stock estaba mal y que nos fuéramos a otro leroy Merlín como si la gasolina fuera gratis y atendiendonos de muy malas maneras y con más inri poniendo caras de desagrado y desprecio hacia nosotros. Hemos estado esperando 15 minutos y el permanente de tienda no ha aparecido ni siquiera para hablar con nosotros ni darnos una explicación. No volveré más a este establecimiento, es una vergüenza como te tratan y las maneras de contestar, sin contar lo mal queda que es el permanente que 15 minutos y no aparece
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Noelia. Gracias por tu reseña. Lamentamos y entendemos tu malestar por los hechos que nos narras en tu comentario . Vamos a trasladar tu comentario al departamento correspondiente y que sea tenido en cuenta. Un saludo.
Jose Elia
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Elia! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
javier 71
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Es un sitio enorme e ideal para comprar cosas para la casa, sin embargo no esperes que nadie te atienda en condiciones. Te tienes que buscar la vida por tu cuenta ya que los empleados están siempre ocupados. Así que si eres profesional y sabes lo q necesitas puedes encontrarlo, pero como vayas a que alguien te aconseje, date por perdido.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola javier 71. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Cielo Garcia Abia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos ha atendido Teresa comprando material para un baño, muchas gracias por tu atención y consejos
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Cielo Garcia Abia . ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Teresa , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Sole De La Fuente
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Susana en decoración, sección cortinas y no podemos estar más contentos. Su atención y amabilidad lo ha hecho todo más fácil. Gracias por tu ayuda!!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias a ti por tu valoración Sole De la Fuente! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Susana, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
rakel romero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero agradecer a Cristina Jaramillo de cerámica, la paciencia y amabilidad que a tenido con nosotros ,así da gusto ,gracias por tu atención .
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración rakel romero! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Cristina, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Tomamos nota de su comentario. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Jennifer Lopez Rivera
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Resaltó la atención de Cristina de la sección de pintura. Su profesionalidad, trato, empatía y tiempo hizo que comprara lo que realmente necesitaba y entendiera cual era el proceso para que me quede perfecto. Muchas gracias!!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Jennifer Lopez Rivera! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Cristina, seguro que las recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Ana Belen Martinez Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Ana Belen Martinez Garcia! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
José Manuel Menéndez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Íbamos con una idea de una tarima y nos atendió Raul Martín de la tienda de Alcorcón, aún siendo un domingo por la tarde, nos atendió genial asesorándonos y cambiamos de idea, informándonos genial , un gran profesional.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, José Manuel Menéndez. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Raúl Martin aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
Ismael Zazo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
la atención de Alicia en pinturas fue perfecta, me estuvo ayudando a encontrar el color ideal para mi cocina y me guió con mucho detalle sobre como hacer los acabados para que quedara perfecta
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Ismael Zazo. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Alicia , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Francis Florian
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención, implicada en dar un buen servicio
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Francis Florian! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Rosa Hernández Cristóbal
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy nos ha atendido Nuria Jiménez de materiales de construcción, es una persona encantadora y súper profesional y con unas ideas geniales, si fuese su jefe le subiría el sueldo por lo bien que lo hace, nos hemos llevado tres piezas de canalones para ver cuál nos cuadra mejor con todas las ideas que nos ha dado, muchas gracias y hacemos el pedido de todos los canalones en cuanto llegue a casa.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Rosa Hernandez Cristobal . ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Nuria , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
fernando garcia lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, fernando garcia lopez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Bryan Miranda Llugsa
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Fryan Miranda Llugsa! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Noe Vicente
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un Leroy más
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Noe Vicente! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
violeta stoyanova
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Violeta stoyanova! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Maica Silva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Fernando García Andújar, impecable su trato y gestión. Perfecto todo. Muy buen profesional.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Maica Silva. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Fernando , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Abdeltif El Hamdaoui
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Abdeltif El Hamdaoudi ! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Hector Ferreras
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espe Reyes gracias
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Hector Ferreras . ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Esperanza , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Olga Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Olga Rodriguez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Леся Мавдрик
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Леся Мавдрик ! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Belén Muñoz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Belen Muñoz! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
jesusra7107
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espe Reyes gracias
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola jesusra7107. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Esperanza , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Yulia Guk
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Yulia Guk! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Marcos Viana
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy chulo el leroy Merlín
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Marcos Viana! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Gumersindo Matamoros Rodríguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Gumersindo Matamoros Rodriguez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Luis miguel Popo manchado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Luis Miguel Popo! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
dolores buenavida garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, dolores buenavida garcia! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Lo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Lo ! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Marisa Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Relación cliente Espe Reyes
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Marisa Sanchez. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Esperanza , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Cristina Rusanu
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Cristina Rusanu! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Sandra Monica Bruzzone
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lugar donde los sueños para tu casa se hacen realidad.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Sandra Monica Bruzzone! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Jeremías Nkuna Maye Obono
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Jeremías Nkuna Maye Obono! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
JUAN LUIS MOTREL BORREGUERO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido por Srta. Eva eficaz y calidad profesional en su labor
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola JUAN LUIS MOTREL BORREGUERO. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Eva , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Mariana Ivanov
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Mariana Ivanov! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
ANA galache
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Charmaine ha sido muy resolutiva y maravillosa. Merece la pena
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola ANA galache. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Charmeine , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Maria Jesús Perales Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Maria Jesús Perales Gonzalez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Patricia Cañadas Luque
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención al cliente.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Patricia Cañadas Luque! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Monica Perez Domínguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Aranzazu de iluminación un encanto ,saber hacer su trabajo ademas de ser super amable y simpática.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Monica Perez Domínguez. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Aranzazu , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Carlos Mendez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy amable la chica eva
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Carlos Mendez. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Eva , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Iker Méndez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Iker Méndez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Adelaida Yañez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, Adelaida Yañez. Muchas gracias por valorar tu visita a nuestra tienda con estas fantásticas 5 estrellas. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Oswaldo De La Cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Oswaldo De La Cruz! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
ESTEFANIA CORRECHER URRA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, ESTEFANIA CORRECHER URRA! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Arianna Bruno (Ari B.)
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Arianna Bruno (Ari B.)! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Wilson Tabora
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Wilson Tabora! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Jonathan Zuniga
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Jonathan Zuniga! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Raul Elvira
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Raul Elvira! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Olga Rivero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Olga Rivero! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Pedro Ramirez Sánchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Pedro Ramirez Sánchez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Cristina Gutiérrez Escobar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Cristina Gutiérrez Escobar! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Antonio Martin
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Antonio Martin! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Irene Martín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias por vuestra atención
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Irene Martín! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Noelia Dorado
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos estado comprando pintura para nuestra casa, nos ha atendido Imanol, nos ha parecido una persona maravillosa y sobre todo un súper profesional, un vasco de 10!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Noelia Dorado. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Imanol aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
Carla Riera Bachs
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias, el personal era encantador
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Carla Riera Bachs! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Cristina Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales, siempre encuentro lo que necesito y con la mejor atención.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Cristina Pérez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Emilio Cortes
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Espe Reyes gracias a disfrutar Gran fiesta la casa
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Emilio Cortes. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Espe Reyes , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Alex Belmar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Georgina, espe reyes
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Alex Belmar. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Espe Reyes , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Susana Lopez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hran atención esperanza reyes
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Susana Lopez. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Esperanza Reyes , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Gema Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Gema Gonzalez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Carmen Abad
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención!!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Carmen Abad! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Jose luis Fernandez ruiz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gran atención de Carmen en cajas
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Jose luis Fernandez ruiz. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Carmen , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Dani Campos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial experiencia devolviendo un producto que quería cambiar por otro. Agradables, rápidos y efectivos
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Dani Campos! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
antonio martinez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, antonio martinez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Fer-Mo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Fer-Mo! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Pedro Rubio
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Pedro Rubio! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
olga Lozano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por una duda sobre piscinas y tuve la suerte de que me atendiera Julia sección de jardinería y piscinas, quedé gratamente sorprendido por la profesionalidad y atención recibida por dicha empleada de Leroy Merlín. La recomienda al 100 por cien.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola olga Lozano. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Julia, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Rocio Amores
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendida por Raul Martín sección de Maderas y en todo momento me atendió y me asesoro con las dudas que tenía muy buena atención al cliente
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Rocio Amores. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Raúl Martin aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
María García Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quisiera destacar la atención recibida por Raúl Martín de carpintería, gracias Raúl por tu paciencia y ayuda....es todo un placer encontrar gente cono tu.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, María García Fernández. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Raúl Martin aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
GARCIA RISCO
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Un pedido que en teoría se dejaba hoy , ahora si no llamo no me dicen que es para el día 10 , con todo programado para el día lunes. Que vergüenza ! Me hartaré de poner reseñas , no se puede ser tan poco formal , he llamado 2 veces y las 2 me decían que se entregaba hoy y si no llamo hoy no me dicen que para el 10.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola GARCIA RISCO. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
simona ioana paul
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy satisfecho con la atención recibida
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, simona ioana paul! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
javier cruz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, javier cruz! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Luismi Moreno
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Luismi Moreno! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Jose Antonio Gonzalez Puertas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Jose Antonio Gonzalez Puertas! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Jose FFG
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose FFG! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
José Antonio Pérez Gardeta
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, José Antonio Pérez Gardeta! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Vasyl Dzhus
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Vasyl Dzhus! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Vicente Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Vicente Rodriguez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Raúl Acín
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención por parte de Fernando Garcia 2 ha sido inmejorable. He adquirido mi caldera aquí telefónicamente y lo volvería a hacer mil veces.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Raúl Acín. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Fernando Garcia, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
F. Rodriguez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden muy bien a cualquier duda que pregunto. Muy amables. Y tienen de todo. Los precios, un poco altos, eso sí.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu comentario, F. Rodriguez! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Ángel Martín
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pues un Leroy Merlín como otro cualquiera, la verdad. Hay de todo, que lo general bastante más caro que el cualquier ferretería de barrio... Y poco más
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Ángel Martín! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Oscar ivan Castro sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Oscar ivan Castro sanchez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Alejo Esteban
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
En general en el último año habré ido unas 20 veces o más por la reforma de mi casa y siempre encontré lo que buscaba. Los empleados te atienden con educación y profesionalidad. El sistema de socio con puntos realmente funciona si vas a hacer muchas compras o reformas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Alejo Esteban! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
José Fco. Lagos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente pan y mejores empanadas
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, José Fco. Lagos! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Juan Fernández
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Este verano me atendió muy amablemente Raúl, de la sección de suelos, y gracias a sus consejos encontré el suelo que he puesto en mi casa, un SPC modelo Malte. Muchas gracias
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Juan Fernández. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Raúl aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
bébé Salvador officiel
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, bébé Salvador officiel! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Rami
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Pesima atencion al cliente, pesimo trabajo y pesima calidad de productos. Nos pusieron la cocina, la nevera venia ya mal de fabrica. Llevamos MESES sin nevera. El contacto entre leroy merlin y sus proveedores es nulo. Se echan las culpas los unos a los otros como los politicos , sin presentarnos solucion alguna. Te piden que llames y que envies formularios , cada vez que llamas te preguntan si has enviado ya el formulario...si hace meses....ni siquiera guardan los archivos de las quejas parece. ( Esto cuando ya has tenido que pasar todo el screening de los bots, y mil mensajes automaticos) Al final hablas con alguien, y ya dudo si es mejor hablar con una IA o con alguien del 'servicio tecnico' , que lo unico que hacen es decir que ya nos llamara alguien que sepa mas. Nadie sabe nada. Y por eso nadie nos ha llamado todavia. En unos ire directo a por la hoja de reclamaciones in situ y la llevare a donde sea necesario para poner denuncia. Ya habeis tenido oportunidades de sobra. Gracias por su ineptitud y hacerme desperdiciar el tiempo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Rami. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Dannys Gasmon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Dannys Gasmon! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Luis Pozo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Luis Pozo! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Luis Morales
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
He estado para comprar un grifo del que según su web tenian más de 10 en la tienda, y estando además colocado físicamente en su exposición, me dicen que no los pueden ubicar, y me he tenido que marchar sin el
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Luis Morales! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Miguel Ángel E.O.
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
No encontré lo que buscaba.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Ángel E.O.! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Sinlisi
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Sinlisi! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Maria Castrillon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Maria Castrillon! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Mario Sánchez Fresnillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una gran atención de Pablo Alonso
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Mario Sánchez Fresnillo! Vamos a compartir tu comentario con nuestro compañero Pablo Alonso, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Tomamos nota de su comentario. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Cris
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Satisfechos con la compra. Jorge ha sido muy profesional.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Cris! Vamos a compartir tu comentario con nuestro compañero Jorge, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Tomamos nota de su comentario. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
fernando del rio garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Patricia García muy agradable,atenta y competente en su trabajo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola fernando del rio garcia. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Patricia, seguro que lo recibe con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
angela sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos del almacén de materiales, Fernando y Antonio, muy amables, me han ayudado varias veces a cargar el material.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, angela sanchez. ¡Muchas gracias a ti por este comentario! Seguro que nuestros compañeros Fernando y Antonio lo recibe con mucha ilusión, ya lo hemos compartido con ellos. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
M Asuncion Martin Sanz
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, M asuncion Martin Sanz! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
julio bonache
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui atendido por Soledad Molina para recoger un pedido. Todo super facil, y me facilito un carrito para hacerme el transporte mas fácil (se me olvido a mi).
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, Julio Bonache. ¡Muchas gracias a ti por este comentario! Seguro que nuestra compañera Soledad lo recibe con mucha ilusión, ya lo hemos compartido con ella. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
ARÓN MARÍN MEDINA
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estamos reformando la camada de pies a cabeza y estamos acudiendo casi semanalmente al Leroy Merlín de Alcorcón parque oeste. En la sección de pinturas está Imanol que es un empleado ejemplar. Es alegre y muy agradable y te ayuda en todo lo que puede con alto nivel de paciencia. Le queremos como amigo. Y Sonia de la sección de cocinas, nos ayudó con el proyecto de la cocina y fue muy amable y ejemplar. Una gran trabajadora y profesional. Estamos muy contentos con el trato que nos ofreció. Estamos eligiendo azulejos para la pared de la cocina y Cristina nos ha ayudado en todo momento. Muy contento con el trato personal y la amabilidad.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola ARÓN MARÍN MEDINA. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestros compañeros Imanol, Sonia y Cristina, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
Nelson José Trosell Fajardo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Nelson José Trosell Fajardo! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Alvaro Garcia de Antelo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quiero destacar la atención recibida por Beatriz de Electricidad y Climatización que fue en todo momento amable, paciente y una gran profesional. Muchas gracias
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Alvaro Garcia de Antelo. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Beatriz, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Pedro Marcos Solórzano
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Pedro Marcos Solórzano! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
javier javier
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, javier javier! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Cristina De Blas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He estado esta mañana en el leroy, buscaba ayuda para un suelo y Carmen de madera nos atendió de maravilla, volveremos y preguntaremos por ella
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Cristina De Blas. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Carmen , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Esther Sanchez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Compré un friso y me atendió carmen Peñuela,una excelente profesional ,resolvió todas nuestras dudas y súper amable
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Esther Sanchez. ¡Muchas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Carmen, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Ester RauL
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Ester RauL! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Marcko Marcko
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Marcko Marcko! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Diego Cabello Mazuecos
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien organizado y atención muy buena, en especial de Ricardo, en la sección de herramientas; un profesional buenísimo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Diego Cabello Mazuecos! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
María Pérez Ibáñez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He tenido una experiencia muy negativa con Leroy Merlin. Tras meses de retrasos y múltiples llamadas para coordinar la entrega e instalación de una mosquitera a medida, finalmente llegó, pero se rompió el primer día de uso. La atención al cliente ha sido pésima: difícil contacto, promesas incumplidas y falta de profesionalidad. No recomiendo esta tienda hasta que solucionen estos problemas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola María Pérez Ibáñez. Lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado, Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
natalis aquilae
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, natalis aquilae! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Luis Pindao
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Luis Pindao!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Jorge Carretero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Todo genial y el chico del almacén muy atento y me ayudo a cargar un mueble muy agradecido
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu comentario, Jorge Carretero! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Fernando Luengo Anton
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Fernando Luengo Anton. ¡Muchas gracias por tu valoración! Esperamos volver a verte muy pronto para poder ofrecerte una experiencia aún mejor en tu próxima visita a nuestra tienda. Un saludo.
luis torres ageitos (Luisito)
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Encuentras lo que necesitas y el personal te atiende de un manera buena, a encontrar lo que necesitas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu comentario, luis torres ageitos (Luisito)! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Adrián Sáez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Largas colas de espera si recoges material pedidos fuera de la tienda
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Adrián Sáez. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
carlos cortijo
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buenas distribución y bien colocado aunque se queda un poco corto de personal que te informe
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, carlos cortijo! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
jose antonio alvarez tebar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, jose antonio alvarez tebar! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
alejo lacadena
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Necesitaba unos estores para toda mi casa y encontré a la persona perfecta para asesorarme. Muchas gracias Patricia. Un placer comprar y que te atiendan así.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola alejo lacadena. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Patricia , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Susana Rodriguez Campo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Carmen fue maravillosa, nos atendió en todo lo referente a nuestra reforma de una manera rápida y super eficaz, dándonos los mejores consejos
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Susana Rodriguez Campo. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Carmen , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Irene Fernandez Garcia
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Recomendación completa, si vais a comprar puertas o tarima, preguntad por Cruz de la tienda de Alcorcón! Super maja, dedicándonos el tiempo necesario para ayudarnos a elegir el modelo y super profesional por su consejos a la hora de elegir todo. Da gusto tener personas de atención así.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Irene Fernandez Garcia. ¡Muchas gracias por tu valoración! Tus palabras son motivo de orgullo para nosotros, ya que reflejan la atención que queremos ofrecerte en cada una de tus visitas. Vamos a compartirlas con nuestra compañera Cruz, le va a encantar recibirlas. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
Jaime Hernández de la Mora
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Me dicen que teniendo lo que quiero no me lo pueden servir porque hay que meterlo en la máquina para cortar y debe ser mucho trabajo que vuelva el lunes o el martes, si me dan un cúter se lo habría cortado yo mismo, pero bueno son las ganas de trabajar la responsable tampoco quiso saber nada señalando donde tenían el producto, al final encontramos otro producto en otro sitio mucho más barato, bravo por las ganas de trabajar. Lo peor es cuando veo otra reseña que le pasó lo mismo, pero está persona volvió y otra vez se fue sin nada, no es algo puntual es su forma de (no) atender a sus clientes
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, Jaime Hernández de la Mora. Lamentamos tu malestar por los hechos que nos narras en tu comentario. Hemos compartido el contenido de tu reseña con el responsable de la sección para que tenga presente lo sucedido. Un saludo.
Trini Solascasas
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Trini Solascasas! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Jesus Gonzalez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Quería agradecer a Carlota (información) y Kevin (encargado) su trato con un problema que tuve con un pedido realizado en Talavera y que me han solucionado desde aquí. Gracias por su atención y su trabajo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias a ti por tu valoración Jesus Gonzalez! Vamos a compartir tu comentario con nuestros compañeros Carlota y Kevi, seguro que lo reciben con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Zainab Alshammari
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
staff was helpful
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Zainab Alshammari! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Alejandro Montejo Castillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Alejandro Montejo Castillo!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Ag dmg
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Aranzazu de iluminación, es la segunda vez que nos atiende para unos ventiladores de techo y es un encanto, gran profesional, nos ha dado la información clara y resuelto todas nuestras dudas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Ag dmg! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Aránzazu, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Pedro Velasco
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Pedro Velasco!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Natxo Palacios
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Leroy Merlin ...poco se puede decir
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu comentario, Natxo Palacios! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Fernando Marin Bona
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu reseña, Fernando Marin Bona! Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Miguel Angel
hace 6 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Miguel Angel! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
fabian m
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Bien pero le falta más mercancía que hay en otras tiendas
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, fabian m! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Sara CZ
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un inodoro online en este Leroy Merlin específicamente porque era el único con stock. Recibí aviso de que podía recogerlo hoy, viajé 150 km para recogerlo y al llegar me dicen que no hay stock así que no me lo dan. Que me devuelven el dinero y ya que me apañe yo, sin darme ninguna solución. Lo peor: en la web sigue figurando como disponible. Una gestión nefasta que me ha hecho perder tiempo, dinero y confianza.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Sara CZ Fuentes. Muchas gracias por tu tiempo. Tomamos nota de tu comentario para trasladarlo al departamento correspondiente y que sea tenido en cuenta. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Gabriela Acevedo
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Hace casi tres meses he realizado la compra de una puerta blindada, con instalación incluida, y al principio cumplieron con los plazos indicados, pero vino defectuosa, golpeada, rayada... con lo cual hubo que cambiarla, tardaron 15 dias en venir a buscarla, y ya llevo mas de un mes esperando que traigan la nueva puerta, y finalicen con su trabajo. Además, los números de teléfono de atención al cliente son una farsa ya que nunca te puedes comunicar. Así como tampoco responden a los correos. La falta atención y de seguimiento para con sus clientes, deja mucho que desear.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Gabriela Acevedo. Lamentablemente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado, Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Nos gustaría poder ayudarte. Para ello, necesitamos que contactes con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
Pilar Vallejo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a pedir precio de varias cosas, nos atendió Teresa de cerámico y la verdad que encantadora, nos ayudó muchísimo. Así dá gusto
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Pilar Vallejo! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Teresa, seguro que las recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
pilar orasio tarabillo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Nos atendió Paloma y Sonia H, muy bien el trato estuvimos más tiempo con Sonia por tema de factura etc y muy bien, gracias
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración pilar orasio tarabillo! Vamos a compartir tu comentario con nuestras compañeras Paloma y Sonia, seguro que lo reciben con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Daniela Bodoiu Volf
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Daniela Bodoiu Volf! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Carolina Morales
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Carolina Morales! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Matas Sungaila
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Imanol de la seccion de pintura muy majo, nos ayudó con todo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Matas Sungaila. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Imanol aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
Esther
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
He estado esta tarde buscando un producto yeso en concreto es cierto que yo no sabia ni como era éste producto y no sabía dónde buscar...pero los empleados estaban tan ocupados que no han sido capaces de llevarme al sitio donde estaba ubicado...y además de lo mal que me han tratado una cola increíble.fatal la experiencia.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Esther. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Rober Pizarro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muchas gracias a Imanol de la sección de pintura por su esfuerzo y dedicación en atendernos y asesorarnos en todas nuestras dudas..
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Rober Pizarro. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Imanol aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
yesica carretero
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Imanol de pintura nos aconsejó y atendió con mucha paciencia y dio ideas para nuestro proyecto. Gracias Imanol!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola yesica carretero. Muchas gracias por tus palabras. Se las trasladamos a nuestro compañero Imanol. ¡Seguro que le va a hacer mucha ilusión recibirlas! Te esperamos en tu próxima visita. Un saludo
ANTONIO ALVAREZ VALVERDE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, ANTONIO ALVAREZ VALVERDE! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Саша Шевченко
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Всё что необходимо для уютной квартиры или дома, можно приобрести в магазине Leroy Merlín.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Cawa! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Ibrahima Dieng
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Ibrahima Dieng!. Muchas gracias por otorgarnos estas fantásticas 5 estrellas en tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Janusz Marynowski
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Jorge Pepper me atendio muy bien en la sección de materiales
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Janusz Marynowski ! Vamos a compartir tu comentario con nuestro compañero Jorge, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Romanasta
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial, la atención de Imanol de la sección de pinturas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu reseña Romanasta! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Imanol, seguro que las recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Eduardo Carpintero Montoro
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente la profesionalidad y amabilidad de Fernando, de materiales
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Eduardo carpintero Montoro! Vamos a compartir tu 10 con nuestro compañero Fernando, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
jose luis gonzalez fernandez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, jose luis gonzalez fernandez! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
ivan tardio fuentes
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
No tenían lo que buscaba y lo tenían puesto en la web que si lo tenían
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Ivan Tardío Fuentes. Muchas gracias por tu tiempo. Tomamos nota de tu comentario para trasladarlo al departamento correspondiente y que sea tenido en cuenta. Lamentamos las molestias ocasionadas. Un saludo.
Carlos enrique Perlaza belalcazar
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Teresa la chica de mostrador en seramica brinda el mejor servicio q he tenido en mucho tiempo la felicito
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Carlos enrique Perlaza belalcazar. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Imanol, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
Ana
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Después de muchos años comprando todos los meses material en este centro, he cambiado mi reseña y valoración debido a un empleado misógino que tienen en la zona de construcción. Deberían tener más cuidado y no contratar a personal no cualificado que en lugar de intentar ayudar se ríe de ti. Esto puede hacerles mucho daño... De momento han perdido una muy buena clienta.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Ana. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Patricia Martinez Salmean
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias Imanol por aconsejarnos en la pintura
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Patricia Martinez Salmean. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestro compañero Imanol, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
Anita Bonita
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido esta mañana. Cuando he pedido ayuda, el trato ha sido muy bueno, el chico de la sección de padel me ha ayudado y explicado todo con mucha educación y amabilidad. De la chica que me ha atendido en ropa de fitness puedo decir lo mismo, los 2 me han atendido estupendamente Más personas así tendría que existir en comercios, trabajos, en general en la vida. Mucjas gracias por todo
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Anita Bonita! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Maria Perez
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
Buen sitio para ir e informarte de una reforma, información buena y te dan excelentes ideas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Maria Perez! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Pilar GONZALEZ MORENO
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atención recibida muy buena por parte de Laura de la sección de Ferretería, compromiso con el cliente máximo. Gracias Laura por tu excelente trabajo
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Pilar GONZALEZ MORENO. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Laura, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
Olga Lopez
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Olga Lopez. Muchas gracias por tu valoración. Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Alberto Andrés
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
He utilizado el servicio de recogida de pedidos en calle Estrasburgo. No puedo estar más contento con el servicio recibido. Dejas el coche en el aparcamiento habilitado, escaneas un código QR que hay en la pared del parking y en 5 minutos, o menos, te traen el pedido a tu coche. Me atendió Soledad Molina, un auténtico encanto de mujer que me ayudó incluso a subir un paquete muy pesado al maletero. 100% recomendable.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Alberto Andrés. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Soledad, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
ANA MARÍA GÓMEZ BURGOS
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, ANA MARÍA GÓMEZ BURGOS! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Javier Bermejo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Javier Bermejo! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Fabian Rodriguez Granada
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Fabian Rodriguez Granada! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Antonio Molina Sanchez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Antonio Molina Sanchez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Roberto Martin Miranda
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Roberto Martin Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Blanca Saiz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Imanol de pintura un gran profesional! Nos ha atendido con muchísima paciencia y eso que soy muy indecisa. Nos ha acompañado y aconsejado durante toda nuestra compra hasta elegir lo que andábamos buscando. Volveremos pronto !! Muchas gracias !
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Blanca Saiz. Muchas gracias a ti por destacar la atención de nuestro compañero Imanol, en tu comentario. Seguro que lo reciben con mucha ilusión cuando lo compartamos con ellos. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
kan alvarez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio para encontrar soluciones del hogar
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, kan alvarez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Sonia Del Rio
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Tienen prácticamente te de todo. Lo q señalaria como negativo es q para q te hagan un presupuesto tienes q esperar mucho tiempo o bien volver otro día; Falta personal para este tipo de cosas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Sonia Del Rio! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Sheila
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Sheila! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
albertugen Alberto
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Perfecto y b
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, albertugen Alberto! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Israel Revuelta García
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Un Leroy Merlín, empleados amables.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Israel Revuelta García! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Susana Hidalgo Polo
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente experiencia con RAUL de departamento de maderas. No sólo nos aconsejo el tipo suelo más adecuado a cada estancia, si no que, además nos oriento sobre posibilidades en la colación de los rodapies. Gracias Raúl por tu paciencia y disponibilidad.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Susana Hidalgo Polo! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Jose Siguenza
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
LADRONES! Son unos estafadores , pagamos por dos puertas a medida , llegaron rotas , se las volvieron a llevar( obviamente no he pagado por puertas rotas) ... nadie nos responde a ello .Solo nos envían un mail diciendo que la incidencia está cerrada. Quien me devuelve mi dinero o me da mis puertas a medida ?… llamas a atención al cliente y es lo peor , te dicen que no pueden pasarte con la tienda específica, cuando les explicas la situación te cuelgan .De que van ustedes ?
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Jose Siguenza. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Ángela UP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Angela UP! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Alonso Lopez vadillo
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable,,,el trato dispensado ,desconocen el stock y no te informan al respecto
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Alonso Lopez vadillo. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
L Navalcarnero
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Instalé mi aire acondicionado con Leroy, hice la compra en marzo de 2025 y estamos en septiembre y aún no fuciona. La instalación deplorable y el trato al cliente por parte de Leroy aún peor, culpan mi pre-instalación cuando el instalador la validó antes de instalar. Leroy pone la duda y el cargo de la prueba en el cliente y no en el instalador. he abierto incontables incidencias, cada vez que llamo tengo que hacer un total recuento de lo sucedido y perder un montón de tiempo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola L Navalcarnero, lamentamos lo que comentas. Desafortunadamente ya no podemos atender consultas a través de mensaje privado. Google ha desactivado esta opción del catálogo de servicios. Por favor, contacta con nosotros a través de nuestros formularios de contacto y opinión alojados en el portal de ayuda en la web de Leroy Merlin. Están situados en el extremo superior derecho en el icono ‘Ayuda y contacto’. Un saludo.
rosa maria muñoz
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hemos hecho la reforma del baño y un 10 para Florián que nos la ha realizado DE maneta EXQUISITA y para Eva de tienda que lo organizo todo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola rosa maria muñoz. ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tu comentario con nuestros compañeros, seguro que lo reciben con la misma ilusión que nosotros. Ya sabes que estamos aquí para todo lo que necesites. ¡Vuelve pronto! Te esperamos. Un saludo.
Vanesa Parro Garcia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Muy espacioso. Encuentras de todo
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Vanesa Parro Garcia! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Sarini TP
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Encantados con la atención de Jose Luis de la sección de cerámica. Nos aconsejó con los materiales y nos ayudó para sacar la mejor combinación entre los azulejos y los cantos. Fue muy amable.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Sarini TP. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero José Luis aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
jordi puig amorena
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, jordi puig amorena! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Sergio Gonzalez Alvarez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Complicado encontrar a un comercial para que te atienda. Por lo demás todo ok
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Sergio Gonzalez Alvarez. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Dima Pasichnyk
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta comprar aquí las cosas
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Dima Pasichnyk! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Pedro García Rodríguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Pedro García Rodríguez! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
DOMINGO BAYON PRIETO
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias de nuevo por tu valoración, DOMINGO BAYON PRIETO! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Aurora Gómez Larios
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Imanol, en la sección de pinturas es excepcional. Nos ha atendido respecto al color que necesitábamos para pintar un cuarto de verde. Ha sido muy simpático y profesional. Totalmente recomendado!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Aurora Gómez Larios. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Imanol, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Lorena Abad
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Son un poco mas caros q los de alrededores .pero merece la pena, yo quede muy contenta con mi compra ..
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Lorena Abad! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
JUAN FRANCISCO CABELLO
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Como siempre, sin personal para atender
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola JUAN FRANCISCO CABELLO. Gracias por dedicarnos unos minutos en tu valoración. Lamentamos mucho lo sucedido y tomamos nota de tu comentario para que sea tenido en cuenta. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Sergio De la Flor
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
En si la tienda está muy bien, mi calificación viene por el servicio postventa. En Junio nos compramos un sofá rinconera con mesita para el jardín. Lo primero fue la entrega, me lo dejaron en la puerta de la urbanización una caja que pesaba más de 100kgs, a pesar de en la puerta hay rampa y hay 50 metros hasta la casa, sin ningún escalón, pero me decían que no tenían carro. Pero lo peor es cuando el 28 de junio queremos montarlo y vemos que no hay tornillería, la caja no venía bien embalada, pero todo el en interior no parecía estar manipulado. El mismo 28 nos acercamos a la tienda para reclamar la tornillería, el día 2 de agosto, contactan con nosotros para decirnos que en el plazo de 2 semanas la tendremos, ese plazo no me parece aceptable, por lo que me dicen que lo intentar reducir, el 18 como no tengo noticias, intento contactar con ellos, sin respuesta, por lo que hablo una incidencia, ya el día 20, consigo contactar con ellos y me dicen que le han informado que lo mandaran en un plazo de 3 días, hoy día 27, aún no tengo los tornillos y lo peor de todo es que hacen oídos sordos a mis mensajes. Ya ha pasado el verano y no hemos podido disfrutar aún de el . ACTUALIZACIÓN Ayer día 1 de Septiembre, dado la desidia de la tienda, he decidido mandar un escrito fundamentado en mis derechos, donde si en el plazo de 5 días no resuelven la incidencia, pediré la devolución del importe. Aún estoy esperando que me contesten a esto, hoy día 2, actualizaré con la resolución, si la hay. Pero no volveré a comprar en Leroy Merlín
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, Sergio De La Flor. Lamentamos los hechos que nos describes en tu comentario y te agradecemos que nos informes de lo sucedido. Hemos tomado nota para que sea tenido en cuenta. Esperamos una pronta resolución de este incidente. Un saludo.
Itziar sanchez
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Compré un inodoro negro. A los 3 meses de uso, la pintura empezó a caerse y a dejar una capa blanca, parece que siempre está sucio. Además, la calidad ha resultado ser pésima. No sería tanto problema si hubiese recibido una buena atención a la hora de reclamarlo. Se lavan las manos. Llevan más de un mes mareándome, dándome largas, evitando responder a mis correos y mensajes por la línea de whatsapp. Hace más de 10 días me indicaron que procedían al reembolso. Me pidieron justificante de titularidad de la cuenta y me dijeron que tardaría una semana en hacerse efectivo el reembolso. Más de una semana después lo vuelvo a reclamar, por vigésima vez, y me vuelven a pedir el justificante. Son unos profesionales bastante cuestionables que no quieren hacerse cargo de los productos de mala calidad que venden. Mi siguiente paso es presentar una reclamación a consumo. Esto no va a quedar así.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, Itziar sanchez. Lamentamos las molestias ocasionadas. Para poder localizar tu incidencia puedes enviarnos el formulario que encontrarás en nuestra pagina web, así podemos contactar contigo. Quedamos a la espera. Gracias por tu colaboración. Un saludo.
Irene Freixinet González
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tenía un problema de coordinación al no saber que tipo de tarima iría mejor con mis puertas era un gran dilema, me acerque a maderas y me atendió Raúl, una persona con un gusto extraordinario, estaba muy perdida y me he ido a casa con todo solucionado. Raúl Martín todo un profesional, muchas gracias por tus explicaciones y por tu gusto , se nota que te gusta y disfrutas con tu trabajo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Irene Freixinet González. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero Raúl, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Miguel Cabrera llorente
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me ha atendido Soledad Molina. Una chica muy cercana y amable, te resuelve todas las dudas.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Miguel Cabrera Llorente! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera Soledad Molina, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Roberto PLaza
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Roberto Plaza! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
ninguno ninguno
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Después de casi un año de reforma, se puede decir q he terminado. Gracias a Marcos,del dep de pintura y a Espe por su paciencia y asesoramiento siempre q les he pedido ayuda. Todo ha sido perfecto
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Ninguno Ninguno. Muchas gracias a ti por destacar la atención de nuestra compañera Espe y nuestro compañero Marcos, en tu comentario. Seguro que lo reciben con mucha ilusión cuando lo compartamos con ellos. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
José Luis Gomez Vazquez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Increíble surtido y mejor servicio
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, José Luis Gomez Vazquez! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
angel h
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Pues eso un Leroy
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, angel h! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Antonio Gracia Sanchis
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Hay de todo, pero pregunte a tres empleados alguna información y parecía que les molestaba.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Antonio Gracia Sanchis! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Ibrahim Dalov
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ashley de la seccion de Ceramicas atencion excepcional, un 10 de 10
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Ibrahim Dalov. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Ashley, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Daniel Ares
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Daniel Ares! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
ROXANA BERMEO
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato de Teresa , me ha encantado 👍, muy alegre y carismática, una personalidad agradable, 😉 😊
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola ROXANA BERMEO. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Teresa , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Israel Villafranca
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a comprar un suelo para poner en un sótano sin saber muy bien qué sería lo mejor. Nos atendió Raul Martin de la sección de tarimas q nos orientó perfectamente y resolvió todas nuestras dudas muy amablemente y con paciencia infinita. Muchísimas gracias Raul! Un 10!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Israel Villafranca. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Raúl aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
Ernesto Bordón
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Atendido en muebles de cocina por Itziar Srta muy amable y atenta con mucha amabilidad
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Ernesto Bordón. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Itziar, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Iris Montero
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acabamos de estar en la sección de cerámicas por una reforma que tenemos que hacer en casa y queríamos agradecer a José Luis su amable atención consiguiendo que haya convertido en ilusionante una experiencia que nos resultaba tediosa. ¡Muchas gracias por facilitarnos todo!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Iris Montero. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestro compañero José Luis, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Luis Robart
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Luis Robart! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Sara Varea
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Sara Varea! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Juan Puentes (JuanMaE)
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Juan Puentes ! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
toni Fernandez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Queria destacar la atencion de la trabajadora Itziar por su atencion exquisita y amabilidad
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola toni Fernandez. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Itziar , seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Agustin Sanvicente
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Muy bien, muy atentos todo.el personal.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Aguntin Sanvicente! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
rocio marquez torres
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Vamos a comprar un mueble y decimos que queremos que lo monten y lo desmonten a casa. De lo cual el chico que nos atiende nos dice que no nos cobra el transporte que mejor fueramos a por el a la tienda porque eran 40€. Miramos el papel y nos cobran el transporte encima a pie de calle, sin subirlo. El montaje son 120 euros y cuando ya estan aqui nos dicen que quitar el otro son unos 35€ masy para colmo no lo bajan , te toca bajarlo a ti. Vamos un robo. Que informen de las coas y las hagan bien. Ni una mas
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Rocío Márquez Torres! Gracias por dedicarnos unos minutos en tu valoración. Lamentamos mucho lo sucedido y tomamos nota de tu comentario para que sea tenido en cuenta. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Javier Criado
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Realicé pedido por Internet, decían que si lo tenían a la hora de hacer el pedido, luego me mandaron email y cuando llegué no tenían el pedido completo
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Javier Criado. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
R
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Lamentabe servicio de compra y lamentable servicio al cliente.Tanto en Alcorcón como Getafe.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola R. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Juan Francisco Lambas Vivas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Ayer me atendió Imanol el chico de la sección de pinturas y resolvió todas mis dudas , incluso me dio ideas nuevas para pintar las habitaciones. Un 10 a este chico. Estoy muy contento con esta tienda ya que el trato de sus empleados es buenísimo y se nota la profesionalidad
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Muchísimas gracias, Juan Francisco Lambas Vivas. ¡Qué maravilla de comentario! Seguro que nuestro compañero Imanol aprecia mucho tus palabras. ¡Vuelve pronto! Nos encanta que nos visites. Un saludo.
Lourdes Cardenal Segarra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Maria Guerrero, de la seccion de baños, estupenda y amabilisima, como el resto del equipo Todo un lujo contar con personas asi.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración Lourdes Cardenal Segarra! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera María Guerrero, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo. ¡Muchas gracias por tu valoración Lourdes Cardenal Segarra! Vamos a compartir tu comentario con nuestra compañera María Guerrero, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Jesús Rodríguez Fonteboa
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Como no es la primera vez que pasa, quito dos estrellas por vender cosas de segunda mano (devoluciones claramente usadas) por nuevas. Y otra estrella por no revisar las devoluciones, pues en este caso la camara digital que compre era inservible completamente por estar linkeada al cliente que la devolvió. La experiencia en la zona de devolución fue también pésima y poco profesional, la chica parecía más preocupada en encontrar razones/excusas para defenderse que intentar entender el problema y ofrecer una solución.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Jesús Rodríguez Fonteboa. Sentimos las molestias ocasionadas. Estamos trabajando para mejorar nuestro servicio y ofrecer una mejor atención a nuestros clientes. Tu opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar, hemos tomado nota de la información sobre tu experiencia que nos facilitas en tu comentario para que sea tenida en cuenta. Muchas gracias por tu colaboración. Esperamos volver a verte muy pronto para poder ofrecerte una experiencia mejor. Un saludo.
Miryam U.C
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Aún pagando gastos de envío ,no suben las cajas al domicilio,te las dejan en el portal...Lo digo más que nada para las personas de movilidad reducida .
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, Miryam U.C. Lamentamos las molestias ocasionadas. Para poder localizar tu incidencia puedes enviarnos el formulario que encontrarás en nuestra pagina web, así podemos contactar contigo. Quedamos a la espera. Gracias por tu colaboración. Un saludo.
J. C. Cáceres
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Antes de nada, queremos aclarar que el trato de atención al cliente y los trabajadores de Leroy Merlín ha sido excelente sin excepción alguna, tanto de forma telefónica como presencial. Todos han sido serviciales, profesionales y amables. Pero nuestra experiencia ha catastrófica. Compramos 4 puertas de 72,5 cm. Por error nuestro, una debería haber sido de 62,5 cm, por lo que tramitamos rápidamente la devolución y compramos otra de dicha medida. Llegó equivocada de 72,5 cm de nuevo. Tramitamos otra devolución y compramos OTRA PUERTA para que llegase, sin excepción, al día siguiente porque llegaba el instalador. Nos aseguraron que llegaría en tiempo y forma. Incluso, muy amablemente, el vendedor añadió una nota al repartidor para que si no llegaba a tiempo, me llamase. Llamé 2 veces cada día hasta el jueves. Todos me decían que la puerta estaba en reparto, que debía de llegar a lo largo del día y abrían las correspondientes incidencias. *Al mismo tiempo llamamos para indicar que en lugar de una puerta (la primera), queríamos devolver también la segunda (la que llegó equivocada). Añadieron nuevas incidencias e indicaciones pero cuando llegaron a recogerla, a los chicos del transporte les aparecía solamente 1 bulto y no quisieron problemas.* La puerta no llegaba, parecía extraviada, por lo que compramos OTRA PUERTA, que sí llegó el sábado. El pedido pudimos cancelarlo y el reembolso fue rápido. Desde el lunes 18 de agosto hasta hoy sigo sin puerta en el baño (el instalador llegará esta tarde, pues esperaba mi confirmación) y tengo otra puerta en mitad de casa esperando recogida. Cada llamada ha sido una versión diferente y ni siquiera han sabido decirme hoy si la puerta que recogieron ha llegado a sus instalaciones. Sigo esperando la recogida de una de las puertas y el reembolso de la otra. Nos han causado unos problemas indecibles por algo tan sencillo. Insistimos, el trato ha sido excepcional, desde Samuel (quien nos dio un primer presupuesto) hasta los propios repartidores pasando por todas las personas con las que hemos hablado. Pero el sistema de Leroy Merlín es un desastre. Hoy he estado presencialmente en la tienda y en más de hora y media no han sabido decirme dónde estaba la puerta devuelta y si habría algún problema con el cruce entre las tiendas de Alcorcón y Leganés. Esperamos que esta reseña sirva para quien esté esperando algún pedido con algo de prisa y sepa que algo así puede pasar con cierta facilidad, aunque seguramente nuestro caso sea algo poco habitual. P.D: Los pomos / rosetas de las puertas son nefastos. Compramos unos de los más caros y su única sujeción es un pequeño tornillo que, aunque lo aprietes al máximo, hace que el tirador se salga cada vez que cierras la puerta.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola J. C. Cáceres. Lamentamos que la experiencia en tu última visita haya podido causarte algún malestar. Hemos tomado nota de tu comentario para trasmitirlo al departamento correspondiente. Muchas gracias por tu colaboración. Un saludo.
Jose Manuel San Segundo
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Jose Manuel San Segundo! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo
Mariajose Jimenez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Teresa por su asesoramiento y ayuda, ha sido muy amable y profesional y nos ha ayudado a hacernos la tarjeta de clientes que no teníamos, así da gusto!!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Mariajose Jimenez. ¡Muchas gracias por tu valoración ! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Teresa, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Oscar Fano Navas
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Muchos, no todos, dependientes tienen menos ganas de trabajar que yo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola, Oscar Fano Navas. Lamentamos la situación que nos describes en esta reseña. Te informamos que tenemos disponible el chat en este perfil, puedes escribirnos para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto para poder ofrecerte una experiencia mejor en otra ocasión. Un saludo.
Thais Pozo calabria
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Thais Pozo calabria! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Ángela L.
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Es de los más grandes de la zona. Tiene prácticamente todo lo que necesitas. La única pega pondría que hacen falta más dependientes. Hay veces que cuesta encontrar uno libre que pueda ayudarte. Muchas veces hay colas para hacer una simple pregunta de dónde han colocado un determinado producto. Pero me temo que no es la única tienda donde ocurre esto hoy en día. A pesar de esto último, lo recomiendo.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por tu valoración, Angela L. ! Esperamos volver a verte muy pronto y poder ofrecerte una experiencia de 5 estrellas. Un saludo.
Oscar Pastur
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuvimos buscando unos perfiles para esquinas de la cocina. La chica que nos atendió que se llama Teresa encantadora!!. Nos dejo un azulejo manejable para que pudieramos ver que perfil iba mejor. Nos ayudó y los 8 perfiles nos los aseguró con celo. Muy atenta la verdad.
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Oscar Pastur. ¡Muchas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Teresa, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Cristopher Evangel
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
No suelo poner reseñas pero un trato genial por parte de Teresa en la sección de cerámica, dando ese extra que tanto se echa en falta!!!
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
Hola Cristopher Evangel. ¡Muchas gracias por tu valoración! Vamos a compartir tus palabras con nuestra compañera Teresa, seguro que lo recibe con mucha ilusión. Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites. Esperamos volver a verte muy pronto. Un saludo.
Hollman Arias
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Hollman Arias! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
Felicia Docolina
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Leroy Merlin Alcorcón
¡Muchas gracias por estas 5 estrellas, Felicia Docolina! Nos alegra que hayas disfrutado de tu visita a nuestra tienda. Vuelve pronto. ¡Te esperamos! Un saludo.
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