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Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Supermercado Panadería Carnicería Tienda de alimentación Tienda de congelados Servicio de entrega de compra a distancia Tienda de productos para mascotas Mercado de productos agrícolasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Supermercados Dia
La empresa Supermercados Dia ofrece una amplia variedad de productos a buen precio, con secciones de productos frescos y marcas propias de gran calidad. La tienda tiene un horario extendido y abre incluso fines de semana, lo que la hace conveniente para las compras diarias. El personal es amable y educado, aunque algunos clientes han comentado que hay empleados con actitud desagradable. La tienda ha sido reformada recientemente y tiene un buen surtido de productos, aunque algunos clientes han mencionado que los precios han subido.
En general, la empresa Supermercados Dia tiene una buena reputación por ofrecer productos frescos y de calidad a precios competitivos. La mayoría de los clientes están satisfechos con la atención y el servicio que reciben en la tienda, aunque hay algunas quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de personal en algunos momentos. La empresa parece estar trabajando para mejorar su servicio y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
Algunos de los puntos fuertes de la empresa son:
* Variedad de productos frescos y de marca propia
* Precios competitivos
* Horario extendido y apertura fines de semana
* Personal amable y educado en general
* Buen surtido de productos
Algunos de los puntos débiles son:
* Actitud desagradable de algunos empleados
* Falta de personal en algunos momentos
* Precios subidos en algunos productos
* Algunos clientes han encontrado productos caducados o a punto de caducar
En resumen, la empresa Supermercados Dia es una buena opción para las compras diarias, con una variedad de productos frescos y de calidad a precios competitivos. Aunque hay algunas quejas sobre la actitud de algunos empleados y la falta de personal, la empresa parece estar trabajando para mejorar su servicio y ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.5 (157 opiniones)
27 opiniones
10 opiniones
28 opiniones
37 opiniones
55 opiniones
Alejandro Polo de la Fuente
hace 3 meses - 1 (Experiencia negativa)
Soy un habitual comprador de este supermercado, y la reseña la pongo a los empleados no al supermercado en concreto a las cajeras , sobre todo una que su simpatía debe de ser que se la dejo en casa, nunca te devuelve el ticket en la mano, aún desconozco qué voz tiene ya que ni dice hola, ni te responde al despedirse. La velocidad a la que trabaja es extremadamente lenta.
Elizabeth A Winterdaal C
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Elizabeth A Winterdaal C! ¡Muchas gracias por tu valoración! Nos encanta ver que somos tu supermercado de confianza. En Dia nos esforzamos por ofrecer los mejores productos como la gama Fidias, El Cencerro, Naturmundo y Planeta Junior con la mejor calidad, ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!
Diego Rengifo
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Diego Rengifo, ¿qué tal? ¡Muchas gracias por tu comentario! Estamos muy contentos al saber que disfrutaste tu experiencia con nosotros. ¡No te pierdas ninguna de nuestras novedades y ofertas especiales en Diasol, Cafetería, Planeta bebé y La Llama a través de nuestra App CludDia o www.dia.es!¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!
Julia Quintana
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El personal es súper amable y la tienda está limpia y ordenada.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Julia Quintana! ¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Consigue canicas FREAK MARBLES con tu APP Dia! https://www.dia.es/l/freak-marbles?utm_source=google&utm_medium=gmb&utm_campaign=freak-marbles ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!
Maica juarez
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias por dejarnos tu comentario, Maica juarez! Recuerda que en Dia te ofrecemos la mejor calidad en panadería, frutería, charcutería, carnicería y pescadería. Las mejores ofertas las encontrarás siempre en nuestro folleto semanal! ¡Esperamos verte pronto! ¡Que pases un BuenDia!
9
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy muy mal, soy cliente habitual, vecino, y una dependienta joven con el pelo corto que lleva así un piercing en la ceja siempre parece que no quiere trabajar. Uno de los días le pregunto si puedo pasar a por cambio me dice ven el domingo, voy el domingo me gasto 5-6€ por cortesía y dice que no me da cambio. Luego siempre con malas caras la tienes que estar esperando en la caja y no viene etc muy mal. La gente que no quiera trabajar fuera por favor
Respuesta de Supermercados Dia
Hola dani45, en primer lugar queremos pedirte disculpas por lo sucedido, esta no es la experiencia y atención que queremos para nuestros clientes. Por favor, dirígete a servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y y danos detalles de lo ocurrido. Nos pondremos en contacto con el departamento correspondiente para asegurarnos que no vuelve a suceder y te daremos una solución. Muchas gracias, un saludo.
Alejandra Pareja martinez
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
hola buenas, me parece una VERGÜENZA! las malas reseñas que ponen en internet hacia una muchacha de pelo blanco, es un amor de niña cada que voy a comprar me atiende perfectamente y es muy amable hacía mi persona.
Respuesta de Supermercados Dia
Alejandra Pareja martinez, ¡nos encanta saber que tuviste una buena experiencia con nosotros! Siempre buscamos ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes, por ello no te pierdas nuestro folleto semanal, para disfrutar de los mejores precios. ¡Vuelve pronto!
M. Mar Rodriguez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Yo no soy una clienta habitual pero el otro día entre a este día y me llamó la atencion el buen servicio q daba el personal de este establecimiento y en especial una chica con el pelo corto y el piercing en la ceja es raro encontrar personas q te atiendan con agrado y te faciliten las cosas para encontrar los productos.
Respuesta de Supermercados Dia
¡M. Mar Rodriguez, muchas gracias por valorarnos! ¡Es muy importante para nosotros! Pásate por tu tienda Dia de Alcorcón a conocer nuestras novedades en productos de marca propia. ¡Te esperamos pronto!
Sandra Gonzalez
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual de este día, y quiero destacar el buen trato de estas empleadas, que aún que están agobiadas de tanto trabajo, son muy agradables, la chica con el pelo corto y tatuajes es muy servicial, si le pregunto por algún producto responden al segundo y es algo que destacar, por qué no en todos los sitios te atienden así.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Sandra Gonzalez! ¡Gracias por dejarnos tu opinión! ¡Nos encanta conocerla! Muchas gracias por elegir Dia y hacernos saber que encuentras lo que buscas en nuestras tiendas. Síguenos para no perderte nada a través de la App o www.dia.es. ¡Te esperamos! ¡Feliz día!
Nico ProDios
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Este supermercado DIA es un desastre absoluto por culpa de tres empleadas que parecen escogidas a dedo para espantar clientes. No se trata de un mal día: es su actitud constante. Malhumoradas, antipáticas, maleducadas y con cero ganas de trabajar. No saludan, no miran a la cara, y parece que les molesta tener que atenderte. El ambiente que generan es tan desagradable que directamente evito entrar. La del pelo corto es un muro de hielo: jamás la he visto sonreír ni decir una palabra amable. La del pelo rizado da la sensación de no tener ni formación ni ganas, con unos modales y gritos propios de un mercadillo, va como si le diera igual todo, y la rubia bajita es la más tremenda: seca, borde y con un tono que roza la falta de respeto. Es increíble que un negocio con tanta competencia alrededor permita que tres personas con ese carácter estén de cara al público. Vivo a menos de 29 metros y prefiero caminar hasta el DIA de la calle Urano, como hacen muchos vecinos, solo por no cruzarme con ellas. Cuando el local lo gestionaban otras personas, era un sitio agradable. Ahora da pena y hasta rabia. Y no es solo una sensación mía: cualquiera que haya ido más de una vez ha notado lo mismo. En cambio, los dos chicos extranjeros que a veces están son todo lo contrario: atentos, simpáticos y profesionales, demostrando que no es un problema del puesto, sino de actitud. Encima, los pedidos con Glovo llegan fatal: productos a punto de caducar, mal embalados, en mal estado. Todo mal. Una franquicia que parece funcionar “a lo chino”: con lo justo, sin cuidar al cliente y priorizando solo que entre dinero. Pero podrían facturar mucho más si se libraran de estas tres empleadas que hunden la tienda. Una pena.
Respuesta de Supermercados Dia
Nico ProDios, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para tomar medidas. Muchas gracias.
Maria Lopez-Obrero
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Había tantas mosquitas en la máquina de zumo que se metían en la botella y se mezclaban con el líquido al exprimirlo. Lógicamente, no me lo llevé. Muy poco higiénico.
Respuesta de Supermercados Dia
Maria Lopez-Obrero, gracias por tomarte un momento para valorarnos. Esta no es la experiencia que queremos ofrecerte y por eso necesitamos escucharte; por favor discúlpanos y ayúdanos a mejorar, cuéntanos más mediante el servicio.clientes@diagroup.com, por WhatsApp al 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google ¡Muchas gracias por contactar! BuenDia
Esther Gonzalez
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
NO ME HACEN EL ABONO DE UNAS CÁPSULAS DE CAFÉ PORQUE SE HA PASADO 15 DIAS DE LA COMPRA. Y NO LAS DEVUELVO PORQUE NO LAS QUIERA SINO PORQUE NO ABSORBER EL AGUA Y LA DERRAMA FUERA DE LA CÁPSULAS. SI ESTÁ FUERA DE FECHA DE DEVOLUCIÓN PERO ES UN PRODUCTO EN MAL ESTADO, Y ME HE DADO CUENTA AL EMPEZAR LA CAJA. CREO QUE DIA SE TIENE QUE HACER RESPONSABLE DE SUS PRODUCTOS QUE NO ESTÉN EN PERFECTO ESTADO Y POR CIERTO, VINE A DEVOLVERLAS UNA TARDE Y COMO LA ENCARGADA ESTÁ DE MAÑANA... VENGA OTRO DÍA CUANDO ELLA ESTÉ, PERFECTO!!!! NO PONGO UN CERO PORQUE NO ME DEJA. DOS CAJAS DE CÁPSULAS A LA BASURA POR DISPOSICION DE LA ENCARGADA DEL DIA.
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Esther Gonzalez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Alcorcón no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com, al WhatsApp 686 202 090 o a través del link https://cloud.e.dia.es/Review?or=Google y para poder solucionarlo. Muchas gracias.
Tomas I. Vega Guerrero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hay una vendedora que es chico chica de cabello corto muy mal educada qué no te contesta nunca el saludo y ni te mira aún tú saludando, deberían de cambiar de personal y poner a alguien más amable y educado, gracias.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias, Tomas Vega Guerrero! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Alcorcón. ¡Pregúntanos por nuestras novedades en el folleto semanal la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto! ¡Gracias por confiar en Dia!
Mercedes Sanchez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Llevo muchos años comprando en este día y jamás he tenido un problema y menos aun con el personal. Son muy agradables y siempre intentan ayudar. Hace tiempo faltaban productos, pero eso ya no pasa.
Respuesta de Supermercados Dia
Mercedes Sanchez, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza y recuerda que puedes hacerte del Club Dia descargándote nuestra app Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Gracias por elegirnos! ¡Te esperamos!
PAULA GARCIA
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Si no dejan pasar a perros, que lo entiendo, ya que es un supermercado, por lo menos que pongan fuera un enganche para dejarle atado.
Respuesta de Supermercados Dia
PAULA GARCIA, lamentamos mucho no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad, nos esforzamos mucho para lograr que cada experiencia del cliente sea excelente. Por favor escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com, o a través de WhatsApp en 686 202 090, nos encantaría resolver esto lo antes posible, para que puedas disfrutar como te mereces en nuestra tienda Dia de Alcorcón. ¡Muchas gracias!
MARIA DEL CARMEN DIAZ GARCIA
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
E P
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Johandry un crack. Muy amable siempre que voy.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola E P! ¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Consigue canicas FREAK MARBLES con tu APP Dia! https://www.dia.es/l/freak-marbles?utm_source=google&utm_medium=gmb&utm_campaign=freak-marbles ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!
Alejandro Roman Bada
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
buenos precios
Respuesta de Supermercados Dia
!Hola Alejandro Roman Bada¡ ¡Estamos muy contentos y agradecidos de recibir tu opinión! Recuerda que la prioridad de Dia son sus clientes y ofrecerles los mejores productos a los mejores precios. ¿Ya te has descargado nuestra App? ¡Está repleta de descuentos exclusivos! ¡Te esperamos!
Rosa Villa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta mucho éste Dia. Tienen de todo, las estanterías están bien organizadas y los empleados son amables. Gracias
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Rosa Villa! ¡Muchas gracias por tu valoración! ¡Consigue canicas FREAK MARBLES con tu APP Dia! https://www.dia.es/l/freak-marbles?utm_source=google&utm_medium=gmb&utm_campaign=freak-marbles ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!
Emily Méndez Durán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Fui en la mañana y la verdad es que a la hora de pagar la cajera fue muy amable, había una persona mayor que no podía contar bien sus moneditas y ella muy amablemente le ayudó :D
Respuesta de Supermercados Dia
Es una motivación extra para nosotros recibir comentarios como el tuyo, Emily Méndez Durán, ¡muchas gracias! En nuestros supermercados tratamos de ofrecer la mejor calidad y variedad en todo tipo de productos, ya sea pescadería, carnicería, frutería... además de tratar de brindarte siempre la mejor atención. ¡Estamos deseando volver a verte!
vida laboral
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quiero compartir mi experiencia extremadamente desagradable y perturbadora en este supermercado en el día de hoy domingo 4 agosto a las 2:00 p.m. mientras realizaba mi compra se apagaron las luces de los lineales en la zona de la entrada al mismo. Mire la hora porque eran las 2:09 y cierra a las 2:30 p.m. Al acercarme a la cajera para preguntar si se les había ido la luz, fui víctima de un trato inaceptable y violento por parte de la encargada. Esta encargada, una chica rubia con el pelo largo recogido en una coleta, salió como una bala y comenzó a atacarme verbalmente delante de otros clientes, que se encontraban en la caja. Me acusó de ser la única que crea problemas, todo porque anteriormente había presentado una reclamación en atención al cliente de DÍA via telefónica por no permitirme entrar con el carro. Cuando no hay ninguna señal en el mismo y anteriormente, es decir en días anteriores esto no había supuesto ningún problema. Su comportamiento fue grotesco y humillante; se tapó el identificador de su nombre para que no pudiera verlo y me dijo que no volviera más al supermercado y que me quedara en mi casa si no me gustaba la situación. Que en ese supermercado se hacían las cosas de esa manera. Y que esperaba no verme más el “careto por el mismo” La cajera, mientras tanto, se reía en voz alta, una chica llena de tatuajes, con el pelo corto rizado, lo cual hizo la situación aún más bochornosa. Imposible repetir la cantidad luego de insultos en fin denunciable en todos los aspectos. no me extraña que este supermercado se lleve la palma en la mayoría de los comentarios con respecto al personal. Como esto no lo solucionan supongo que no les importa ni al dueño ni a la empresa. Considero que este comportamiento constituye maltrato y violencia verbal contra el cliente. Yo dispongo de los medios y conocimientos para defenderme y tomar acciones legales, si fuera necesario, pero me preocupa profundamente que otros clientes puedan estar expuestos a este tipo de trato sin poder defenderse. Es tan importante que se elija cuidadosamente al personal para atender a los clientes y para trabajar en un supermercado, ya que representan la imagen y valores del establecimiento. Son la imagen del mismo. Desde luego, no pienso volver a este supermercado. Prefiero utilizar el de la calle Urano, que aunque está más lejos, ofrece un trato excelente. Es tan importante que el personal sepa dirigirse correctamente a los clientes, mantener una postura profesional . Y no apagar las luces media hora antes del cierre para disuadir a los clientes la entrada. Esto es simplemente surrealista.
Respuesta de Supermercados Dia
Hola vida laboral, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Alcorcón no haya cumplido las expectativas que deseamos. Nos esforzamos mucho para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes y nos apena ver que no lo hayas percibido así. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, para poder solucionarlo. Muchas gracias.
eva guiseris
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias por dejarnos tu comentario, eva guiseris! Recuerda que en Dia te ofrecemos la mejor calidad en panadería, frutería, charcutería, carnicería y pescadería. Las mejores ofertas las encontrarás siempre en nuestro folleto semanal! ¡Esperamos verte pronto! ¡Que pases un BuenDia!
Nieves TM
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Lamentablemente, mi experiencia en este supermercado ha dejado mucho que desear en varias ocasiones. Es una pena porque lo tengo al lado de casa y sería genial que tuviera buenos productos y sobre todo una buena atención al cliente. Los precios en este supermercado suelen ser más altos en comparación con otros supermercados cercanos, como Aldi. Por ejemplo, Aldi, que se encuentra un poco más lejos, ofrece productos de mejor calidad y a precios más competitivos. A menudo, los productos que suelo comprar están agotados, como las croquetas cremosas y el preparado para tortilla de patata congelada. Además, hay productos que no se encuentran disponibles, como las migas de coliflor. Hay que mirar muy bien la fecha de los productos frescos, porque a veces se cuela alguno caducado. En cambio, este aspecto en Mercadona está mucho más cuidado. El personal de este supermercado es, en general, bastante borde. He tenido varias quejas que he comunicado telefónicamente al servicio de Atención al Cliente. Hay una empleada con el pelo rizado que destaca por su actitud desagradable, casi parece que hay que pedirle permiso para existir. Sin embargo, debo reconocer que hay un par de chicos que suelen ser bastante amables y hacen la experiencia un poco más llevadera. En resumen, aunque este supermercado es conveniente por su cercanía, los precios elevados, la falta de disponibilidad de productos y la actitud del personal hacen que la experiencia de compra sea insatisfactoria. Considero que hay opciones mejores en la zona
Respuesta de Supermercados Dia
Nieves TM, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, para tomar medidas. Muchas gracias.
Chejo Otras Hierbas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias por tu opinión, Chejo Otras Hierbas! No sabes cuanto nos enorgullece tu comentario, la satisfacción del cliente siempre es nuestra prioridad. Seguiremos ofreciendo nuestra amplia variedad en frescos para que ni tú ni los tuyos dejéis de disfrutar. ¿Has probado nuestras marcas; Al Punto, Arrozona y Vegecampo? ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!
sofia de anton
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Es un local pequeño, pero tiene de todo. Tiene acceso además de escaleras hay una rampa. El personal muy amable. Hay productos que de su marca son buenos.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias por tu reseña, sofia de anton! Estamos muy felices de saber que tu experiencia ha sido 5 estrellas, ¡trabajamos día a día para ello! ¡Pregúntanos por nuestras novedades en productos de marca propia la próxima vez que nos visites! ¡Nos vemos pronto en tu supermercado Dia de Alcorcón!
Ana Navas
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
En mí domicilio todo genial es verdad qué algunas veces no está lo qué ponen en oferta pero puedese qué cunado yo voy sé allá qué dado sin existencia por lo demás las empleadas cómo el servicio en general perfecto hay un producto que suele fallar mucho y es las cápsula de docche gusto café lugngo en marca blanca cuándo sé pone en la cafetera no habré bien y sale agua por todos lado menos café
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias Ana. En Dia valoramos mucho la valoración que nos has dado, puedes escribirnos a servicio.clientes@diagroup.com con sugerencias para mejorar nuestras tiendas, esto nos es de gran ayuda para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos que tengas un buen día!
M
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola M ¡Nos encanta recibir tu opinión! Si tienes alguna sugerencia, compártela con nosotros en servicio.cliente@diagroup.com, o a través de WhatsApp en el número 686202090. Mejoramos cada "Dia" para ti. ¡Muchas gracias por contactar! y ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Claire Marlaz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
El personal suele desaparecer de la caja (supongo que para trabajar en otras cosas) y si no les llamas o buscas no se dan cuenta de que estás esperando para pagar.
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias por tomarte tu tiempo para valorarnos, Claire Marlaz. Queremos mejorar para que tu próxima opinión sea excelente. Por favor, cuéntanos más en servicio.clientes@diagroup.com, o al número de WhatsApp 686 202 090. ¡Te esperamos pronto de nuevo en tu supermercado Dia de Alcorcón!
Javi B.C.
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Si la bollería es diaria, retirad los del día anterior o ponerlos al 50% si hay alguien que los quiera.
Respuesta de Supermercados Dia
Javi B.C., lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Alcorcón no haya alcanzado tus expectativas. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com, o a través de WhatsApp en 686 202 090, queremos solucionarlo cuanto antes. ¡Muchas gracias!
Nuria de Santiago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Nuria de Santiago! ¡Estamos muy contentos con tu reseña, muchas gracias por valorarnos! Buscamos siempre ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, por ello, te invitamos a disfrutar de nuestros productos Al Diante, Funky Frank, Super Paco y Upps . ¡Te van a encantar! ¡Nos vemos pronto! ¡Te deseamos un FelizDia!
Fer O
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala, todo más caro que en supermercados cercanos y te engañan, bueno te confunden deliberante con los precios, te ponen el precio bien grande y luego en chiquitito, para clientes con tarjeta del DIA , claro cuando te das cuenta ya has pagado, me sentí engañado.
Respuesta de Supermercados Dia
Fer O, muchas gracias por tu comentario. Sentimos el malestar que nos transmites. En Dia nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor atención en nuestras tiendas. Cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com o al número 686 202 090 a través de WhatsApp, con el fin de mejorar y poder solventarlo. Muchas gracias, un saludo.
VICTOR
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola VICTOR! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia, ¡muchas gracias por hacernoslo saber! Nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer la mejor variedad de productos frescos (pan, fruta y verdura, queso, carne y pescado) así como la mejor atención posible.¡Esperamos verte pronto! ¡Que pases un BuenDia!
Miss. Holmes
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es la tercera vez que me pasa así que ya no me puedo callar. A todos se nos puede pasar un descuido pero hoy me compré un sándwich preparado de cangrejo y cuando llegue a casa lo abrí y al darle un bocado ya me sabía raro pero al segundo ya lo vi. Estaba caducado desde hace 5 días. Estaba agrio y espero no me siente mal. Son descuidados con su trabajo y sus productos. Y muy bordes. Este llevaba 5 días pero la anterior vez me llevé una pizza que llevaba casi un me... Realmente es un establecimiento nefasto.
Respuesta de Supermercados Dia
Miss. Holmes, sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en servicio.clientes@diagroup.com o al WhatsApp 686 202 090, para tomar medidas. Muchas gracias.
ALEJANDRO POLO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
ALEJANDRO POLO, muchas gracias por acudir a nuestra tienda y por valorarnos. Tu comentario nos ayuda a mejorar y convertirnos en tu supermercado de confianza. Si quieres puedes ofrecernos más detalles de lo ocurrido escribiendo a servicio.clientes@diagroup.com o al Whatsapp 686 202 090. Trabajaremos para que tu próxima visita sea mejor. ¡Muchas gracias por contactar! y ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Ruth Latorre
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tuvo una temporada bastante mala hace unos meses, pero la verdad que ahora siempre hay de todo y con buen surtido, los dependientes están siempre trabajando sin parar, y encima siempre amables, educados, simpáticos y con una sonrisa, espero q no los cambien....
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. En Dia nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
Sadratak
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
En estos años ha mejorado como supermercado de proximidad en los productos que ofrece, lo que sigue estancado si no peor es la atención al cliente por parte de los empleados, muy mejorable……
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola! Seguiremos trabajando para que la próxima vez que visites nuestra tienda recibas una atención de 5 estrellas. ¡Saludos!
Pablo Para
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
me vendieron un gazpacho caducado de 2 meses
Respuesta de Supermercados Dia
Pablo Para, gracias por tomarte un momento para valorarnos. Esta no es la experiencia que queremos ofrecerte y por eso necesitamos escucharte; por favor discúlpanos y ayúdanos a mejorar, cuéntanos más mediante el servicio.clientes@diagroup.com, o por WhatsApp al 686 202 090. ¡Muchas gracias por contactar! BuenDia
Adela Espinal
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La cajera Nemesis muy maja
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias por tomarte el tiempo para valorarnos Adela. Desde Dia tenemos en cuenta los comentarios de todos para seguir mejorando y convertirnos así en tu supermercado de confianza de Alcorcón. ¡Saludos!
Merche Serrano
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Aveces voy por que trabajo al lado a comprarme algo para almorzar, aveces pido permiso si hay mucha gente para pasar, pues cuento con 10m para amorzar hay una dependienta bajita con pelo largo, siempre de mal humor y con malas caras que en vez de estar pendiente de su trabajo, esta pendiente de lo que hacen los clientes, hoy se puso a bocearme delante de todo el mundo por que me dejaron pasar despues de pedir permiso me falto el respeto y me dijo que si fuese por ella no pasaba. No compro más ahi, por ella por su mala cara y malas formas de atender al público siempre esta amargada, Es una mal educada, yo me he callado por respeto, por que no soy como ella. Si no tiene ganas de trabajar que deje el puesto a otro que seguro lo hace mucho mejor y con mas ganas. Quien es ella para meterse si los clientes me han dejado pasar.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Merche! Valoramos mucho tu opinión y te agradecemos el comentario ya que nos ayuda a mejorar, si quieres escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com contándonos cómo podemos mejorar nuestra tienda Dia de Alcorcón. ¡Que tengas un buen día!
David Alonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La máquina de zumo lleva meses sin funcionar y no la quieren arreglar.
Respuesta de Supermercados Dia
David, lamentamos que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Alcorcón no haya sido todo lo positiva que desearíamos. Por favor, cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com para que podamos estudiarlo y así poder mejorar. ¡Muchas gracias!
MERTXEDITAS SACRISTAN
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada dia menos variedad y mas caro
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por tu comentario, en Dia nos esforzamos para seguir mejorando y que la próxima vez que vengas a nuestra tienda de Alcorcón encuentres unos precios de 5 estrellas. ¡Saludos!
Begoña Basterrechea Estella
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por tu comentario, en Dia nos esforzamos para seguir mejorando y que la próxima vez que vengas a nuestra tienda de Alcorcón encuentres unos precios de 5 estrellas. ¡Saludos!
Axel García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los Donuts rosas están ricos 😋
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Axel! En Dia queremos ofrecerte lo mejor, por eso apostamos por la frescura y la calidad en todos nuestros productos y tiendas. Descargándote nuestra app ClubDia, podrás ver las ofertas semanales y acceder a cupones descuento exclusivos. ¡Te esperamos pronto en nuestra tienda Dia de Alcorcón!
Eva Gracia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Eva, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración sobre nuestro supermercado Dia de Alcorcón. ¡Esperamos verte pronto por nuestro supermercado!
Daniel Salavera
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de productos y de normal no hay mucha cola
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias por tu comentario Daniel! Esperamos verte pronto por nuestra tienda Dia de Alcorcón y que sigas disfrutando con nuestros productos. Recuerda que si descargas la App Dia podrás ver el folleto y disfrutar así de las mejores ofertas de la semana antes que nadie. ¡Saludos!
Antonio Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Antonio, gracias por elegirnos como tu supermercado de confianza de Alcorcón. Desde Dia trabajamos a diario para que tu experiencia sea la mejor posible. ¡Que pases un gran día!
Pepa Jiménez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Pepa, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza de Alcorcón, recuerda que puedes hacerte del Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Esperamos verte pronto!
Martha Galvis Galvis
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Tienda limpia, bonita y organizada. Personal muy amable, muy profesionales y MUY EDUCADOS, excepto de un chico que se cree el rey o el dueño del local, soberbio, prepotente y maleducado. Que no olvide que va allí a trabajar que parece que le hace un favor a los clientes cuando vamos a comprar. Somos varias personas que coincidimos en ello. Tener más cuidado con el personal que quita prestigio y categoría al local. Es un chico de estatura media baja, pelo corto y moreno. Agradeceríamos que no silbara por los pasillos y en caja en muestra de chulería. Los clientes merecemos un respeto.
Respuesta de Supermercados Dia
Martha, gracias por el feedback, en Dia nos esforzamos por brindar a nuestros clientes la mejor atención en nuestras tiendas. Cuéntanos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com y nos esforzaremos para mejorar la próxima vez que vengas a nuestra tienda de Alcorcón. ¡Esperamos que tu próxima visita sea mejor!
paco vazquez santos
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias paco. En Dia valoramos mucho la valoración que nos has dado, puedes escribirnos a servicio.clientes@diagroup.com con sugerencias para mejorar nuestras tiendas, esto nos es de gran ayuda para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos que tengas un buen día!
Esther Esteban
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Esther, gracias por elegirnos como tu supermercado de confianza de Alcorcón. Desde Dia trabajamos a diario para que tu experiencia sea la mejor posible. ¡Que pases un gran día!
Héctor Romero
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Héctor, en Dia trabajamos a diario para conseguir que todo esté perfecto para nuestros clientes, puedes escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com para saber cómo podemos mejorar. Agradecemos tu valoración y que hayas acudido a nuestro supermercado Dia de Alcorcón. ¡Esperamos verte pronto!
Montoya Reyes
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Conocido de sobra. Bien
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Montoya, en Dia trabajamos a diario para que la experiencia de nuestros clientes sea la mejor posible. Te agradecemos el feedback recibido, nos sirve mucho para seguir mejorando nuestros supermercados. ¡Saludos!
Beatriz Posilio Garcia
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Beatriz, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración, puedes contarnos más detalles de lo ocurrido a servicio.clientes@diagroup.com. Esperamos verte muy pronto por nuestro supermercado de Alcorcón. ¡Saludos!
Andoni Dominguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Andoni, gracias por elegir nuestro supermercado Dia de Alcorcón. Nuestro objetivo es ofreceros los productos más frescos al mejor precio. Descárgate la app ClubDia para consultar el folleto y disfrutar de las mejores ofertas semanales. ¡Te esperamos pronto!
Benjamin Arahuetes
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Benjamin, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza de Alcorcón, recuerda que puedes hacerte del Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Esperamos verte pronto!
Carmen Pereira Mañez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un mercado al lado de casa, una maravilla.
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por tu comentario. Desde Dia queremos que siempre tengas una buena experiencia en nuestros supermercados. ¡Te esperamos!
Ismael Gonzalez Briongos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Abre a las nueve de la mañana ideal para comprar a la vuelta del colegio
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Ismael! Nos esforzamos mucho para que nuestras tiendas Dia estén siempre perfectas para vosotros, muchas gracias por tus palabras. Te esperamos pronto en nuestra tienda Dia de Alcorcón. ¡Saludos!
Super Devil
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Super, en Dia estamos encantados de ser tu supermercado de confianza de Alcorcón. ¡Esperamos verte pronto!
antonio blanco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola antonio, es un placer para nosotros recibir este tipo de feedback, nos motiva para seguir trabajando a diario y ofrecer lo mejor de nosotros en todos nuestros supermercados. ¡Desde Dia te deseamos que tengas un buen día!
Ismi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buenos precios y limpieza
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias por dejarnos tu comentario Ismi. Desde Dia trabajamos para ofrecer los mejores productos a los mejores precios. ¡Esperamos verte muy pronto por nuestra tienda de Alcorcón!
Jose Luis Chavez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
No esta mal para una compra diaria. Tiene de todo para sacarte de un apuro
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Jose, desde Dia agradecemos tu comentario ya que nos ayuda a seguir mejorando para convertirnos en tu supermercado de confianza de Alcorcón. ¡Esperamos verte muy pronto!
SoHo
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Caro y poca variedad, productos muy reguletos
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Soner, en Dia siempre procuramos tener los precios más competitivos sin perder la calidad de nuestros productos. Nuestro objetivo es ayudarte a ahorrar y ofrecerte un buen servicio ¡Esperamos verte pronto!
alicia rodriguez
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Demasiado caro antes era más asequible
Respuesta de Supermercados Dia
Hola alicia, en Dia siempre procuramos tener los precios más competitivos sin perder la calidad de nuestros productos. Nuestro objetivo es ayudarte a ahorrar y ofrecerte un buen servicio ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Garcia Torres
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El peor día que he comprado nunca. Trabajadores pegados al teléfono hablando de sus cosas. Desagradables, bordes y nada recomendable. Inaudito
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Carlos! Valoramos mucho tu opinión y te agradecemos el comentario ya que nos ayuda a mejorar, si quieres escríbenos a servicio.clientes@diagroup.com contándonos cómo podemos mejorar nuestra tienda Dia de Alcorcón. ¡Que tengas un buen día!
Antonio veloso nuñez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias Antonio. En Dia valoramos mucho la valoración que nos has dado, puedes escribirnos a servicio.clientes@diagroup.com con sugerencias para mejorar nuestras tiendas, esto nos es de gran ayuda para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos que tengas un buen día!
beatriz gonzález Arroyo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré ayer a medio día un salmorejo y caduca hoy. He tirado el tiket sin darme cuenta. Ahora tendré que tirarlo mañana. Al menos podríais haberlo tenido rebajado. No volveré a comprar.
Respuesta de Supermercados Dia
Hola beatriz, en Dia siempre procuramos tener los precios más competitivos sin perder la calidad de nuestros productos. Nuestro objetivo es ayudarte a ahorrar y ofrecerte un buen servicio ¡Esperamos verte pronto!
claudia cecilia cardozo celis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡claudia, gracias por elegir Dia! Esperamos verte pronto de nuevo por nuestro supermercado de Alcorcón. ¡Saludos!
Ronnie Molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo a la mano, excelente calidad, buenos productos, sin ninguna queja. Mejores precios en comparacion con otros distribuidores.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias ronnie! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Alcorcón. En Dia Online queremos regalarte tiempo para ti y para lo que tú quieras, por eso puedes hacer la compra online desde donde quieras y nosotros te la preparamos y te la llevamos a casa. ¡Gracias por confiar en Dia!
natividad Cuñado Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
natividad, en Dia nos encanta recibir este tipo de reseñas, supone una motivación extra para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de vuelta por nuestro supermercado de Alcorcón!
Herrero Merce
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda Dia ha sido buena. ¡Esperamos verte pronto!
El Guadarramista
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Gracias por tu valoración! Si quieres cuéntanos qué podemos hacer para mejorar tu experiencia en nuestra tienda la próxima vez que nos visites. ¡Un saludo!
Svelozar Velikov
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Svelozar, gracias por tomarte el tiempo para dejarnos tu valoración sobre nuestro supermercado Dia de Alcorcón. ¡Esperamos verte pronto por nuestro supermercado!
Fco Manuel Contreras Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Fco, en Dia te agradecemos que hayas elegido nuestro supermercado de Alcorcón. Trabajamos a diario para que todo esté a gusto de nuestros clientes, cuéntanos más detalles de tu experiencia en servicio.clientes@diagroup.com y estudiaremos cómo podemos mejorar. ¡Te deseamos que pases un buen día!
Laura Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Laura, en Dia estamos encantados de ser tu supermercado de confianza de Alcorcón. ¡Esperamos verte pronto!
Isabel
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo han reformado y está muy chulo. Tiene horno diario para pan y bollitos....
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias Isabel! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda Dia de Alcorcón, intentamos que todas ellas estén siempre perfectas para vosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Silvia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La tienda está fenomenal, ahora que la han remodelado pero últimamente han subido mucho los precios, más aún q otros comercios, aunque las ofertas siguen siendo buenas.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias! Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor precio y la mejor calidad en nuestros productos. ¡Esperamos verte pronto!
Raquel Santos Ceprian
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Raquel, gracias por elegirnos como tu supermercado de confianza de Alcorcón. Desde Dia trabajamos a diario para que tu experiencia sea la mejor posible. ¡Que pases un gran día!
Miguel Angel Anton Nieto
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha mejorado mucho con su última reforma
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Miguel, gracias por visitar nuestro supermercado Dia de Alcorcón. Recuerda que descargando nuestra app puedes disfrutar de grandes descuentos y ventajas. ¡Esperamos verte pronto por aquí!
Moa Aom
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buen trató y buenos precios 🙂
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Moa! En Dia queremos ofrecerte lo mejor, por eso apostamos por la frescura y la calidad a los mejores precios. Descárgate nuestra app ClubDia y accede a las ofertas semanales y a cupones descuento exclusivos, que te permitirán ahorrar aún más. ¡Te esperamos pronto en nuestra tienda Dia de Alcorcón!
miguel angel castellanos molina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
No está mal para ser un día
Respuesta de Supermercados Dia
miguel, nos encanta recibir comentarios como el tuyo, nos anima a seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto por nuestra tienda de Alcorcón!
Jesus O.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta personal cualificado. Han subido los precios.
Respuesta de Supermercados Dia
Jesus, en Dia trabajamos a diario para ser más competitivos y ofrecer la mejor experiencia posible. Descárgate la app ClubDia y podrás conseguir mas cupones exclusivos y beneficiarte de grandes descuentos. ¡Te deseamos que tengas un gran día!
F.
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Da mala gana comprar en este supermercado. Los trabajadores no deben de estar muy contentos, porque son bastante desagradables. El trato al cliente deja mucho que desear. En más de un lineal me he encontrado con carros del almacén y cajas que no me permitían pasar, y he tenido que darme la vuelta. Y por no mencionar la mesa que tienen promocionando el panetone justo en el cruce de dos lineales, que te obliga a pasar muy justo y a tener que hacer maniobras. Luego que compramos online...
Respuesta de Supermercados Dia
Estefanía, lamentamos ver que tu experiencia en nuestro supermercado Dia de Alcorcón no ha sido positiva, puedes contarnos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. ¡Que tengas un buen día!
Carlos Muñoz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Carlos, gracias por elegirnos como tu supermercado de confianza de Alcorcón. Desde Dia trabajamos a diario para que tu experiencia sea la mejor posible. ¡Que pases un gran día!
Isi Correas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Tiene poco espacio, pero es bastante completo en cuanto a los productos.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias Isi! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda de Alcorcón. En Dia Online queremos regalarte tiempo para ti y para lo que tú quieras, por eso puedes hacer la compra online desde donde quieras y nosotros te la preparamos y te la llevamos a casa. ¡Gracias por confiar en Dia!
Lara Santiago
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Dia
Lara, por favor cuéntanos más detalles de lo ocurrido en nuestra tienda Dia de Alcorcón en servicio.clientes@diagroup.com para estudiar cómo podemos mejorar. ¡Un saludo!
Jose Olmedilla
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias Jose. En Dia valoramos mucho la valoración que nos has dado, puedes escribirnos a servicio.clientes@diagroup.com con sugerencias para mejorar nuestras tiendas, esto nos es de gran ayuda para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Esperamos que tengas un buen día!
Carlos Hidalgo
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Este súper ha sido reformado recientemente. Tiene buenos precios, marca de la casa, una variedad ajustada y, lamentablemente, poco personal. No te extrañes si te toca esperar un rato en la caja a que alguien te atienda. Tampoco parece funcionar nunca el Twip para sacar efectivo, lo cual puede ser un problema en una zona sin cajeros automáticos en dos kilómetros a la redonda
Respuesta de Supermercados Dia
Carlos, muchas gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar nuestra tienda Dia de Alcorcón y que todo esté a gusto de nuestros clientes. ¡Que pases un buen día!
digna elizabeth lema montero
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. En Dia nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
Olga Prieto
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola Olga, es un placer para nosotros recibir este tipo de feedback, nos motiva para seguir trabajando a diario y ofrecer lo mejor de nosotros en todos nuestros supermercados. ¡Desde Dia te deseamos que tengas un buen día!
Nuria Díaz
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo y a muy buen precio. Abre un horario bastante extendido incluso fines de semana. Además lo acaban de reformar y ha quedado muy chulo!
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por tu comentario Nuria, nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecerte excelentes productos a un precio competitivo. ¡Esperamos verte muy pronto en nuestro supermercado Dia de Alcorcón!
Eveling Chicas
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Precios un pelín subidos en los productos de droguería.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Eveling! En Dia queremos ofrecerte lo mejor, por eso apostamos por la frescura y la calidad a los mejores precios. Descárgate nuestra app ClubDia y accede a las ofertas semanales y a cupones descuento exclusivos, que te permitirán ahorrar aún más. ¡Te esperamos pronto en nuestra tienda Dia de Alcorcón!
Calderón. b ropero.
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Un súper muy normal, muy básico.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Calderón.! Gracias por visitar nuestro supermercado Dia de Alcorcón, tendremos en cuenta tu comentario para mejorar y que la próxima vez que nos visites tengas una mejor experiencia. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
Tatiana Garcia
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
Tatiana, nos alegra mucho que nos elijas como tu supermercado de confianza de Alcorcón, recuerda que puedes hacerte del Club Dia y disfrutar de muchas más ventajas. ¡Esperamos verte pronto!
Silvia Lindez Lucas
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El responsable de la tienda lleva siempre la mascarilla con la nariz fuera es de mucha irresponsabilidad primero para con sus trabajadores y segundo para con los clientes que vaya siempre con esa nariz fuera de la mascarilla
Respuesta de Supermercados Dia
Silvia, lamentamos ver que tu experiencia en nuestro supermercado Dia de Alcorcón no ha sido positiva, puedes contarnos más detalladamente lo ocurrido en servicio.clientes@diagroup.com y estudiaremos lo que ha podido suceder y cómo podemos mejorar. ¡Que tengas un buen día!
Alex Quesada
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
No muy grande pero bien de variedad
Respuesta de Supermercados Dia
Alex, gracias por tu comentario. En Dia queremos ofrecerte lo mejor, por eso apostamos por la frescura y la calidad en todos nuestros productos y tiendas. Esperamos volver a verte pronto. ¡Saludos!
Carmen Gonzalez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Cada cambio a peor, ya no se puede usar twyp
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Carmen! Sentimos oír que tu experiencia en nuestra tienda Dia de Alcorcón no haya sido buena, tu comentario nos ayuda a mejorar. Puedes contarnos más detalles a servicio.clientes@diagroup.com y así pasaremos tu información a nuestros compañeros para que trabajen en mejorar. ¡Que tengas un buen día!
Miguel Cano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Facil de aparcamiento buen acceso todo muy limpio y ordenado
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias Miguel! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda Dia de Alcorcón, intentamos que todas ellas estén siempre perfectas para vosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Francisca Navarrete
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta comprar en Día por qué siempre encuentro lo que busco y aveces cojo buenas ofertas, puedes elegir la hora de compra para que haya menos público y así evitar riesgos con lo de la pandemia. El trato del personal es agradable y correcto. Esta todo muy limpio. Me gusta comprar en d Día.
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por tu comentario Francisca, nos motiva a seguir esforzándonos por ofrecerte excelentes productos a un precio competitivo. ¡Esperamos verte muy pronto en nuestro supermercado Dia de Alcorcón!
Fcl hornet
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bastante surtido y stock.con la tarjeta club día hay muchas ofertas
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias! Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor precio y la mejor calidad en nuestros productos. ¡Esperamos verte pronto!
Vito Corleone
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Bueno en servicio, pero no deberían tener más bebidas frescas.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola Vito! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia en nuestra tienda Dia de Alcorcón, nuestro equipo se esfuerza diariamente para ofrecer la mejor atención posible y así continuar siendo tu supermercado de confianza. ¡Te deseamos un buen día!
SANTOS MARTIN
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
La fruta y verduras, no suelen estar tan frescas como a mi me gustaría que estuvieran
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. En Dia nos esforzamos por ofrecer siempre los productos más frescos y de la mejor calidad. ¡Esperamos verte pronto por nuestra tienda de Alcorcón!
Tomas Moreno Zaldivar
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Un DIA mas
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por tu comentario. Desde Dia queremos que siempre tengas una buena experiencia en nuestros supermercados. ¡Te esperamos!
JOSE RODRIGUEZ
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola JOSE, en Dia trabajamos a diario para ofrecer el mejor servicio a todos nuestros clientes. Lamentamos que tu experiencia no haya sido mejor en nuestro supermercado de Alcorcón, puedes contarnos más detalles de lo ocurrido a servicio.clientes@diagroup.com. ¡Gracias!
Ma Teresa Rodríguez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El encargado/responsable de la tarde me ha dispensado un trato nefasto. Poco más que me ha llamado estafadora por querer devolver un producto que no estaba caducado pero estaba en mal estado.
Respuesta de Supermercados Dia
Gracias por tu comentario Ma, en Dia intentamos que todo esté perfecto para nuestros clientes, por favor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido en nuestro supermercado Dia de Alcorcón a servicio.clientes@diagroup.com para ver cómo podemos mejorar. ¡Buen día!
Ana Cantarero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
"No abro otra caja porque no me da la gana". Esa ha sido la respuesta cuando he pedido a un empleado que abra la segunda caja, dado que la cola de clientes (con los carritos hasta arriba) llegaba hasta el final del supermercado. Y se lo he pedido con un POR FAVOR, porque que a mí no se me olvida la educación NUNCA. 14:30 h del sábado 24 de abril 2021.
Vanessa Dania
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestra tienda Dia ha sido buena. ¡Esperamos verte pronto!
Augusto Louro
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Supermercados Dia
¡Augusto, gracias por elegir Dia! Esperamos verte pronto de nuevo por nuestro supermercado de Alcorcón. ¡Saludos!
Sergio Garcia Carbonell
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy completo y todo muy ordenado. La atención en cajas también rápida y correcta.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Muchas gracias Sergio! Nos encanta que te haya gustado nuestra tienda Dia de Alcorcón, intentamos que todas ellas estén siempre perfectas para vosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Begoña r r
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Tienen los productos justos pero la atencion es buenisima por parte de Ana y el "jefe"(no se como se llama)
Respuesta de Supermercados Dia
Hola, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido buena en nuestra tienda Dia, seguiremos trabajando para que tu experiencia sea mejor la próxima vez. Esperamos verte pronto en cualquiera de nuestras tiendas. ¡Saludos!
Edson Castillo
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Supermercados Dia
Edson, lamentamos que tu experiencia en nuestro supermercado no haya sido mejor, cuéntanos más detalles de lo ocurrido a servicio.clientes@diagroup.com y estudiaremos como mejorar. ¡Gracias!
Angel Lopez
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Lo que antes solo tenían sus productos ahora tienen bastante variedad. Antes las cajeras eran bordes ahora son, todo el personal en general muy amables. Los que no han ido nunca o hace mucho tiempo que se den una vuelta se llevarán una agradable sorpresa
Respuesta de Supermercados Dia
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. En Dia nos esforzamos siempre por ofrecer la mejor atención y el mejor servicio a todos nuestros clientes. ¡Esperamos verte pronto!
Álvaro García Bermejo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Cómo ha cambiado este súper. Ahora sí es súper
Mino Fevoli
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Pablo Delgado Fraile
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Bastante mejorado, ultimamente
El Sendero road adventure
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Día de barrio, buen servicio
Antonio Benitez Toyos
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay bastantes cosas para la compra, y barato. Personal trabajador y atento.
Marcos Marugán Mateo
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Miguel Angel Sanchez Torrejon
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Dolores Sánchez Molina
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena la atención y el servicio
Juan Osuna Heredia
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Más o menos como antes del cambio de accionariado
MARISA GONZALEZ
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Los productos y el personal muy bien, lo q he observado es subida de precios
Cristina Molina
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Fercele Fcl
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene acceso para personas con discapacidad
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por compartir tu valoración sobre DIA con nosotros Fernando ;) ¡Un saludo!
Cristobal Fuentes Estepa
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Maria Carreras Rosa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Mª Carmen Agüero
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Titi Adelins
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
M. Jose Alvarez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Jesus Garcia
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Leon Magico
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Marta Polo
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
SaRiiTha1234
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Jose Luis Rodriguez
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Alejandra Mañas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Angel Paez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
jose antonio queiros zurawliw
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Siempre con buenas 9fertas
Respuesta de Supermercados Dia
¡Nos encanta que opines así sobre nuestras ofertas Jose Antonio! Trabajamos mucho para ofreceros los mejores productos al mejor precio :) ¡Un saludo!
socmary mendoza
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Irene Belén
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Little Vania
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Susana Lopez-Torrecilla
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy pequeño
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por compartir tu valoración sobre DIA con nosotros Susana ;) ¡Un saludo!
A EJ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Yolanda Yanguas
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Juan Manuel Mascarell
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Pasé para comprar una cosa de relativa urgencia a última hora y me fui con las manos vacías. Pago mínimo de 7€ con tarjeta, ¿en serio? Me parece vergonzoso viniendo de una "importante" cadena de supermercados. El chino de la esquina no te pone mínimo!!
Respuesta de Supermercados Dia
Muchas gracias por enviarnos tu opinión Juan Manuel. Tomamos nota de ella para seguir optimizando nuestro servicio y que en la próxima visita tu opinión de DIA sea inmejorable ;) ¡Un saludo!
Francisco Javier Sáez Vázquez
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenos precios y ofertas pero poca variedad y calidad
Respuesta de Supermercados Dia
¡Nos alegramos de que valores así nuestra política de precios Francisco Javier! Hacemos un gran esfuerzo para ofrecer los mejores productos a los mejores precios :) ¡Un saludo!
Maria jorgelina Marca
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
David Rosillo
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Sencillo pero con variedad.
Respuesta de Supermercados Dia
¡Te agradecemos que compartas tu opinión con nosotros David! Trabajamos continuamente para que puedas encontrar tus productos favoritos en nuestro establecimiento :) ¡Un saludo!
angel yagüe
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Caro con respecto al otro por lo demás bien puesto
David
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Muchos productos caducados o a punto de hacerlo, los lunes faltan muchos artículos
Esteban V.
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Pequeño supermercado con buen servicio y buenos precios
Ana Maria
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Etiquetan los productos con fecha de caducidad erronea. He comprado un bote de guacamole, que al abrirlo tenia una pinta extraña y al probarlo asqueroso! Agrio, malisimo. Es increible que hagan estas cosas para vender lo que no se ha vendido. Si rascas con el dedo la fecha se quita. OJO con lo que compreis.
Bernardo Pentaho Rodriguez
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Qué decir, soy Fan, me encanta
Rocio Alcazar
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Para compras rápidas, aunque les falta personal para reponer
isaac sanchez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Donatella Marcu
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy cliente habitual.. y siempre escojo DīA por su trato especial nunca lo cambiaría!¡¡ pero voto por un maxi día!
Raúl Ramos
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Día superaría do hay de todo y gente muy amable
Kimberly Sandoval
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre hay ofertas muy buenas
Carlos Yela
hace 8 años - 5 (Experiencia positiva)
Abandona la imagen DIA de hace unos años, un sitio limpio, con personal amable, perfecto para comprar a diario
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