Alcampo

Qué vergüenza que se permita que un camión de Quiron publicitando Sanidad Privada ocupe el espacio de aparcamiento para personas con movilidad reducida. Ojalá cerraran el Centro Comercial que ya está en mínimos

Hace unos días compré unos Donuts de chocolate de la marca Alcampo, la sorpresa es que me encontré con una grapa dentro de uno de ellos, gracias que mastique y me di cuenta, sino llega a ser así me trago la grapa y no se hubiera pasado. Por favor mejor control de calidad con sus productos.

Variedad de productos. Buena

Estupendo y muy variado sobretodo si vives en mostoles en metro llegas volando.

Esta muy bien aunque los precios no estan por debajo de otros de calidad, como el hipercor

Me parece un tanto bochornoso que en la sección de Navidad: polvorones, turrones, mantecados, etc. a granel te estén vigilando por si, no sé, vas a merendar o a mangar algo... Cuando vas a la báscula con tu bolsita llena de productos que valen una pasta, por cierto, hay una empleada medio camuflada que se pasa el rato con el móvil que "amablemente" te coge la bolsa y te marca la tecla que tú ibas a marcar. Se te queda un poco cara de boba y te hace sentir como una delincuente. Personalmente no me ha gustado nada. Porque si quieren vigilar algo mejor que se ponga en la zona donde están todos los productos navideños para que la gente no se los coma o los meta en los bolsillos más que en la báscula. Y ya que están podrían hacer lo mismo en la parte de fruta y verdura, aunque claro... imagino que nadie se va a poner a comer una mandarina en pleno Alcampo o va a llevarse un melón entre los pantalones... ¿o sí? La verdad que prefiero comprar a granel en Mercadona, al menos no hay suricatas vigilando. Pd. donde tenéis que poner "vigilancia" es en la sección de probadores porque el otro día compré unos vaqueros que tenían una etiqueta de alarma arrancada en el bolsillo de atrás del pantalón, vamos que alguna guapa la arrancó en el probador y se los llevó puestos y metió la alarma en los míos que también se debió llevar al probador, pero dejó en la tienda por la razón que fuera... Total, ya se llevó unos gratis puestos. Vuelvo a editar para decir que ayer una segurata desde unos diez metros o más de distancia se nos quedó mirando a mi marido y a mí no sé con qué intención. No sé si es porque él suele llevar mochila (por comodidad o por la razón que le de la gana) pero la demonización que tienen con las mochilas es alucinante, cuando hay bolsos que parecen sacos y ahí nadie dice nada. Luego cuando pagamos se nos pegó a la salida (será por si pitábamos), pero de verdad... Fue alucinante las miradas desafiantes que nos lanzó, parecía eso un duelo del oeste y total ¿Para qué? Si donde tienen que vigilar es dentro. Pasamos por la zona de juguetes y había bilsters de coches de Hotwheels vacíos porque obvio que alguien se los había llevado. Alcampo me estáis quitando las ganas de volver cada vez más. Pd. Sin sentido que cuesten más caras las pilas Auchan que las Duracell. Y sin más sentido aún que el aceite para coche esté a 90 euros en Alcampo y a 30 euros en la web oficial de Repsol. No entiendo cómo vendéis algo... (esto es una estafa).

品种齐全 整洁干净

Hicimos una compra online donde pusimos retirar el pedido de 7 a 8pm llegamos a la 7 y nos dicen que nuestro pedido no estaba listo que debíamos esperar a que ellos nos confirmen para que vayamos a retirarlo ( no entiendo para que te dan la opción de que selecciones a que hora quieres retirar el pedido). Le dijimos si podíamos dar nuestro número de orden así nos lo preparaban ya que no vivimos cerca. Esperando que respondiera sí que al menos tardaría unos 15 minutos, nos dicen que no, por que había una sola persona trabajando y con listado recolectando los productos de todos los pedidos online para empezar a armar y que no podía ponerse a seleccionar solo los productos de nuestro pedido. Era domingo y no podíamos volver en la semana así que lo esperamos después de una hora de espera nos lo entregaron y no fuimos los únicos más gente llegó a por el pedido y sufrió la misma situación . Llegamos a casa habíamos comprado pollo me pongo a cocinarlo y venía malo y soltaba mucho líquido, no estaba congelado ni nada aparentemente. Luego a los días quiero consumir unos aguacates que había comprado dos mallas en el mismo pedido en cuestión y me encuentro con que tengo que tirar las dos mallas completas ya que los aguacates estaban todos malos y con hongos. Después de lo del pollo a los días tener que tirar los aguacates enteros ya nos molesto tirar nuestro dinero entonces decidimos poner una reclamación y la respuesta fue que como había pasado días del pollo no se hacían cargo por qué al haberles asegurado que al pollo no lo congelemos y el reclamo lo hicimos después de unos días adjudicaron que si el pollo está más de 3 días en la nevera y no se congela se pone feo. (No quiso entender que al pollo lo hicimos nada más llegar de buscar el pedido) y también nos quisieron adjudicar que de la manera en que estaban los aguacates era porque nosotros los habíamos metido a la nevera, cosa que tampoco fue así nunca metimos los aguacates a la nevera. Al final solo nos dijeron que nos iban a reconocer los aguacates y nada más y que teníamos que reclamar la devolución online. Muy mala la atención de principio a fin.

Por un error en el código postal , no me entregan el congelador hasta pasado el fin de semana no se que programa informático usan que no auto rellena los campos y no comprueban que el código postal no se corresponde con la población , eso si el día de la entrega si y ya no tiene arreglo

Hola buenas llevo comprando en el Alcampo a del parque oeste mucho tiempo todos los meses hago mi compra a domicilio y desde el primer momento que me han traído los yogures y gelatina rota lo he dicho al Hacer la próxima compra el mes pasado hice mi compra y me la trajeron dos días después que pasa que se ve que han déjalo los productos fresco fuera mucho rato y me Han traído el pollo verde y con un olor horrible fui y me devolvieron el Dinero ayer lunes día 4 de agosto fui hacer la compra primero que no me podían traer una freidora y unas cosas que había comprado por qué solo era la comida que podían traer me ha dicho su cajera llamo a la encargada de reparto muy desagradable ella y muy mala educada me dice que sí que me trae las cosas que no pasa nada que no se había explicado muy bien la cajera le echo el muerto a la cajera luego le digo lo de los productos que me llegan roto me dice que es mi culpa porque coloco muy mal el carro le dije vale si después de tanto tiempo coloco yo mal el carro porque no me lo dice que necesito dos carro que no tengo problema en usar dos luego me dice que si se le caen las bolsas al llevarla ella que no es su culpa si se rompen las cosas que digo yo que si se caen producto y se romper dentro del establecimiento sin llegar a mi casa tendrán ellos mismo que reponerlo porque por eso se paga un envío y yo ya he dejado todo bien otra cosa que ella le hace fotos a mis carros y que están mal colocado vale pues yo le he dicho que yo le hago fotos a mis productos cuando llegan a casa dañados y rotos otra cosa si yo no he robado nada y es una conversación con la encargada de reparto no creo que tenga que tener a su lado al seguridad de la tienda para intimidar mis compra son todos de 400 euro en adelante todo los meses le he dicho que le echara foto al carro y a mi cara por es la última compra que haría en ese establecimiento y gracias a la señorita y encargada del reparto que se ha portado de muy mala manera no se para que tienen personas trabajando así gracias hay dejo mala experiencia siendo un cliente fijo

Regularmente compro allí, no le gusta mucho desde que tengo un gatito que no sea Pet frendly

Es un desastre el tema de los precios. No hay una vez que vengamos a comprar que no nos cobren una oferta al precio real. Y tienes que llamar, que vayan a comprobar, que vengan a rectificar. Xq no ponen en las cajas las ofertas reflejadas y nos ahorran tiempo a los consumidores?

Hacemos toda la compra de la familia en Alcampo cada mes pero lo de hoy ha sido de traca y para no volver. Me instala un profesional ayer un cenador y el poco aire que ha hecho en la zona lo ha doblado, me acerco ya que tema de garantía tendría que existir…un asunto legal vaya…no hace ni un mes que lo compramos y esq es increíble les he tenido que enseñar una foto de ayer montándola…les he enseñado vídeos…fotos y esq no lograban ver que le pasa asiq me hacen descontarla para poder plantearse la devolución que ni me aseguran…ponen en duda encima que esté bien montada…increíble de verdad y encima digo pero no puedo desmontarla a cachos…no hay repuestos? Cosa que por cierto nos aseguraron al comprarla y la chica me dice que no hay repuestos que viene de china…y que no hay otra forma que desmontarla y llevársela para que lo “valoren” les pongo fotos para que vean si existe alguna duda del tema…por cierto al llamar la chica de información preguntando por un responsable de jardín le han mandado a llamar a climatización asegurando que eso no era suyo…para que vean la idea que tienen incluso de lo que es un cenador…el señor que ha venido primero también me ha dicho que anoche “algo de viento si hizo” increíble es un cenador para desmontar cuando hay viento? O que es lo que hay que hacer…INCREÍBLE Y UNA ABSOLUTA VERGÜENZA. Solo pido el repuesto de uno de los palos que creo que por ley hay que tenerlo…10 años no? Lo dicho…vergonzoso e ilegal.

Отличный торговый центр можно подъехать отовариться для фуры

Sin faltar al respecto,la empresa se seguridad que tienen contratada da miedo, te amenazan y te ponen en evidencia sin motivo alguno.sera por llevar tattos?o no se por qué se me trató así,dia2/7/2025.verguenza,nunca volveré.....

En las taquillas de fuera pone que se puede enviar GLS y nunca se puede. Por favor, retiren la pegatina de las compañías que no operan en las taquillas, que algunos nos damos viajes hasta aquí para enviar paquetes para nada. Gracias.

Una vergüenza de supermercado, no se os ocurra comprar electrodomésticos.. en nuestro caso (aires acondicionados) no llevamos a casa un producto que está roto de fábrica decidimos ir a su tienda para que nos den una solucion respuesta: no se hacen responsable al cambio ni devolución ni reparación aun estando en los primeros 15 días de devolución por ley... Que hay que llevarlo a reparación con la propia marca ( Cecotec) cuando la marca nos contesta y nos dicen que no, que todavía no han pasado los 30 días en los que se debería de hacer responsable la tienda .. al final nos jodemos perdemos 200€ . Una vergüenza tanto de 1 como de otro .

este centro casa vez peor. No os fieis de los precios. En caja luego son más caros. Están mal marcados cantidad de ellos y mal colocados

Me ha parecido indignante, esta tarde hemos ido al alcampo del parque oeste de Alcorcón y no hemos comprado nada y al salir nos ha dicho una cajera que muy malas formas que no podiamos pasar y ha llamado a la de seguridad con pelo rubio y con coleta a sido muy apática y yo encima con muletas me ha hecho ir a información dándome toda la vuelta.Una estrella me parece mucho para lo que se merecen .Nunca volveré, el peor sitio donde me han tratado en toda mi vida no se lo recomendaría ni a mi peor enemigo

Excelente

No compréis electrodomésticos en Alcampo de Alcorcón del Parque Oeste, se comprometen a dejarlo instalado y mandan al personal inadecuado, sin p. Idea, porque lo que no tenía es ganas de trabajar, primero pone impedimento que no estaba el electrodoméstico sin desconectar, pone verde a la vendedora por no informarnos, de que teníamos que hacerlo, otra cosa que como tengo cajones entre fregadero y electrodoméstico, que no toca los cajones porque no puede acceder al enchufe, cuando simplemente era sacar un cajón que se lo íbamos a sacar nosotros y por decirle ah te niegas porque no puedes tocarlo cosa que nosotros íbamos a hacer para darle accesibilidad, le decimos pues coge el electrodoméstico nuevo y t lo llevas, que ya hablaremos con Alcampo y nos dice que no le faltamos al respeto y le dijimos, no t hemos faltado, simplemente que t lo lleves y punto Por eso no compréis allí, porque tela los repartidores que tienen ni p. Ideal sin ganas de trabajar

Muy bueno, muchis8ma va4iedad de productos buenos y precios razonables y asequible

Amplio, accesible, y productos de todo tipo de calidades y precios

09/05/2025. Engaño de precios. Bolsa de naranjas 2kg, 2,99, el kilo le sale a 1,40€???. Mandarinas a 2 precios diferentes y por supuesto, en caja te aplican el precio más caro. Hasta los eggs de esta gente. Por cierto, ya no aplican el descuento adicional en su gasolinera pagando con su tarjeta 01/02/2025 Así nos suben precios un 50.% de un día para otro. Que etiqueta es la correcta? Café a 6 ó 9 euros?. Por supuesto el lector te cobra los 9 y pico. Reclamar!!!!Es bestial e impresentable!!!!! ——/////———————————-/////———- Nuevamente otra estafa en precios al cliente. Producto en oferta caldo gallina blanca Paella fácil. La compras individual a 2,19€. Tiene en pasillo central en “oferta conjunta de 2 unidades” a 4,79€ y después en caja a 5,17€, por si cuela. Estos errores, además de la subida de precios impresentable que ha tenido, siempre en contra del consumidor. Y además el el Centro de la Vaguada, los precios son en general más económicos que aquí. Felicidades al Director del Centro por los resultados que de un tiempo a esta parte está teniendo, seguro que terminará en Paris de CEO del grupo Auchan.

Un taller muy poco recomendable. Mala educación y falta de profesionalidad. Inflan los precios y no cumplen.

Me encanta.

Hay mucha variedad de productos. Encuentras casi de todo. Se ve muy bien organizado y la atención es buena.

Estaría bien que no pusiesen en Google que está abierto un festivo como el 1 de mayo para luego estar cerrado. Desplazamiento en balde. Poca seriedad en su comunicación.

Me ayudó muchísimo un chico llamado Anash (no sé cómo se escribe) Precios competitivos y gran variedad

Amplio. Ordenado y bien surtido

La cajera de Caja Amiga de Gafas mascando chicle en tu cara abriendo la boca y encima trata mal a la gente y habla muy mal, muy mal trato, yo para mi empresa no la querría

No tienen casi gente y la poca gente que hay no saben atenderte a mi parecer hay mucha desgana en el Alcampo

Mucha variedad de productos y buenos precios

Muy útil para adquirir Producto

Dentro de como están los precios de caros es de los más baratos para ir a comprar alimentos

Buenos días, quiero agradecer que todavía queda gente buena en este mundo. He estado comprando en la mañana y me he dejado la mochila con toda mi documentación en el carro. GRACIAS, GRACIAS, a esa chica que la encontró y la dejó en información, con el chico de seguridad. Siempre compro en este Alcampo por que es tranquilo y el personal es muy bueno y esto lo demuestra. GRACIAS POR TU VONDAD, NO SE COMO TE LLAMAS PERO TE AGRADECERE SIEMPRE TU GESTO.

Siempre problemas con los precios , no corresponden en caja con las etiquetas , reclamamos y nos atienden con prepotencia , lo siento no volvemos

Es de justicia reconocer cuando algo se hace bien, agradecerlo y decirlo. Pero cuando se hace extraordinariamente bien, con diligencia, rapidez y profesionalidad, como ha sido el caso, creo que además corresponde felicitar. El otro día olvidé una cantidad de dinero en la gasolinera, y la atención que he recibido hoy por parte de una empleada de atención al cliente en el supermercado (rubia, con gafas) ha sido impecable. Su rapidez, su sentido de la responsabilidad y su profesionalidad no solo ha resuelto la situación de manera eficiente, sino de forma muy atenta. Un servicio así merece ser reconocido y valorado de vez en cuando. ¡Muchas gracias por la excelente atención!

Supermercado con todo lo necesario para comprar a diario

Alcampo y sus problemas de precios al pasar por caja. Esta vez ha sido con unas compotas ecológicas que tienen junto a otras de marca propia, en esas promociones tipo bazar de todo a 1 €. La persona o responsable que ha venido a validar el precio en caja como que nos lo ponía en duda. Cómo una imagen vale más que mil palabras aquí os dejo un par de fotos.

La señora de las cajas rápidas no se levanta de la silla a ayudarte ni que caiga una bomba nuclear. Que desagradable

Alcampo del Parque Oeste es un sitio donde puedes encontrar prácticamente de todo y muchas veces con buenas ofertas. Hay zona de telefonía, electrodomésticos etc, hogar,ropa tanto de adulto como niños, librería y manualidades, juguetería, ...también, por supuesto, pescadería y zona de charcutería y aparte todo tipo de congelados y carnes. Pan del día , panes de molde y bollería variada . Encurtidos, pastas, arroces, verduras, aceites así como todo tipo de bebidas, también alcohólicas desde cervezas, vinos de todas las regiones, licores etc. También zona de animales con comida para perros, gatos, pájaros y todo tipo de complementos para ellos. El centro dispone de parking subterráneo y también exterior, aparcamientos minusválidos, aseos, asi como algunas tiendas más específicas en el mismo centro como puede ser: game, correos, floristería, sitio para duplicado llaves etc. Un sitio muy completo donde encontrar todo o prácticamente todo lo que puedas necesitar en tu día a dia

Fuimos buscando un libro y Marta y Victor de la sección de papelería fueron encantadores y muy eficientes. Agradecidos por su atención y trato.

El entendimiento con la pescatera... No entiendo cómo pudo ser que el domingo pidiera una trucha en lomos, me preguntara cómo la quería, repetí que la quería en lomos, y cuando he abierto la bolsa en casa para cocinarla me la encuentro entera, sólo la había quitado las entrañas.

La recogida de compra online es un desastre, tienes que llamar a un teléfono, nadie contesta, después de hablar con ellos a los 20min vuelves a llamar y el chico te dice que le acaban de avisar. Finalmente tardan en bajar más de 30 minutos que te tienen esperando en el parking. Es más rápido entrar tu y hacer la compra tu mismo.

Fatal no tienen gente para atender, le preguntas a las trabajadoras, algún vendedor para la zona de móviles? Te miran como las vacas cuando ven pasar el tren y se van, muy mal.

Tened cuidado con los precios. Siempre están igual en este Alcampo. Unos precios en los lineales y otros diferentes en caja. Kaiku desnatada en lineal 1,21€. Llegas a caja con un pack de 6 e indica 7,28€ y te han robado 2 céntimos por la cara. Así con una gran cantidad de cosas. He perdido el ticket y por dos céntimos no voy a reclamar, pero he tenido que quejarme tantas veces por este tipo de temas en este lugar que ya no vuelvo.

El peor roscón de reyes con nata de toda mi vida. Un mazacote sin sentido de masa a medio cocer, sin apenas fruta escarchada, relleno por los bordes y nada por el centro y luego el precio desorbitado 13 eurazos, por eso. Hace falta ser poco profesional para hacerlos tan mal. Se les debería caer la cara de vergüenza. Reventar unas fechas tan señaladas para los niños con semejante aberración. Ahora a esperar sus falsas disculpas pero el desastre del día ya lo han causado. Ahora a comprar otro en otro lugar donde se preocupen un poco más. Que les aproveche el dinero. Ya no les compro nada más.han perdido un cliente y espero que con este mensaje, pierdan muchos más. Que les aprovechen el precio. No verán un euro más de mi bolsillo en su establecimiento

Soy clienta habitual de este establecimiento, el personal muy agradable , pero a la hora de comprar cualquier electrodoméstico que te tengan que llevar a casa , mejor vete a otro lado. La empresa con la que tienen contratada ellos son muy pocos profesionales. He comprado una nevera en agosto del 2024 y no vinieron en el margen de hora con la que contratas ( en esta ocasión no me importó mucho por qué ese día iba a estar en casa todo el día). Ayer compré un lavavajillas y estaba previsto recibirlo hoy entre las 9 y 15h. No han podido hacer entrega por qué son poco profesionales y al final no hacen la entrega, así que hasta el día 7de enero no me lo traen. Me parece lamentable esta situación al final la cara visible es ALCAMPO. Y yo estoy pagando n servicio que en las dos ocasiones no fue lo que se acordó. La próxima no compraré aquí nada que me tengan que mandar a casa. Hemos puesto una reclamación en atención al cliente. La supervisora de electrodomésticos me ha devuelto los 19€ que he pasado por el transporte.

Hoy he ido, he pedido ayuda en varios departamentos y los trabajadores un poco bordes y molestos por tener que ayudarme

Es el segundo año que mi cesta que es la misma N20 trae productos para tirar porque no saben bien serán de pronta caducidad una pena Con lo q cuestan

Hago una compra online de una vajilla para recoger y me mandan un correo que me lo sustituyen por un plato, el peor servicio online que he visto

Muy mal coordinado el servicio de recogida de compras online

Alcampo es uno más de la cadena tiene todo muy bien colocado pasillos muy amplios y solo tiene productos de su marca y todas las marcas comerciales del mercado buena atención por parte de los dependientes y explicaciones a la hora de explicarte para algún producto que quieras comprar

Me parece pe parte de la carnicería una falta de profesionalidad increíble,fui a comprar un cuarto de cabrito que ofertaban en cuartos,medios y enteros y por narices me tenía que llevar como mínimo medio, increíble,publicidad engañosa.

Publicidad engañosa comparas por internet una cosa y luego te quieren entregar otro producto que no es porque no se parece al de la foto

Vinimos mi pareja y yo a por un árbol de navidad que estaba agotado por unidades limitadas y nos dieron el de exposición gracias a la ayuda de los vendedores jorge y carla

Estuvimos en la sección de electrodomésticos y nos atendió Esther muy amablemente. El señor que nos vendió la lavadora la semana anterior fue muy amable, un chico con gafas finas. En atención al cliente tenían muy poca gente y estuvimos esperando bastante para ser atendidas.

Hoy me han estado siguiendo por todo el supermercado como si fuera un ladrón, después de q me haya gastado 105 euros y sin ningún descaro

No compréis son unos impresentables hago un pedido y el repartidor un chulo que no me quería subir el pedido porque es un cuarto piso que bajara yo a ayudarle a subir el pedido y le dije que estaba recien operado y no podia coger peso y haber de dejarlo ahi el tema, estuvo protestando y dejándome las cosas de mala manera y tirándolas al suelo.Me dijo que había aparcado mal el coche y que no me iban a servir más que no es su trabajo subir supuestamente se llama David. Llamé al alcampo y los trabajadores se hacen los suecos para que no pongan la reclamación y vacilandome soy cliente desde hace muchos años pero me voy a dar de baja y no vuelvo a ningún alcampo.

Nuevamente otro engaño de este híper del que hay que tener mucho cuidado. Por ejemplo 30/11/2024. Pez espada con carteleras en grande 9,99 y después las barquetas están a 11,94. Puesto en conocimiento del departamento, media hora más tarde siguen sin estar cambiados las precios en las diferente barquetas a la venta. Cuidado en frutería con carteles en grande pues lo ponen a propósito equivocado, por ejemplo ponen precio de tomate y debajo hay otro producto, y al contrario, causando equivocación entre compradores. Ponen también precio en grande por Kilo y después en chiquitito el del peso real, por ej 1,5kg que es lo que te cobran en caja, por lo decir la subida tan espectacular que tuvieron hace unos meses y que todavía la mantienen. Recomiendo otros Alcampo más baratos (op. Ej. La Vaguada, más económicos siendo la misma cadena). Ahora solo compro poco cuando antes una vez a la semana llenaba el carro. Ellos sabrán. NO RECOMENDABLE

Solo he ido a comprar un frigorífico y todo estupendo. La chica que nos atendió MAGÍSIMA.

En la sección de charcutería parece que les debes dinero...he ido a comprar un jamón y 0 interés en atenderte o solventar dudas... No volveré

Mucha variedad en materiales tanto comida

Огромен, чист, добре подреден магазин, предлагащ голямо разнообразие от стоки. Тук има всичко необходимо за едно домакинство, бяла техника, аксесоари за колата, играчки за децата и много други.

Acudimos hoy día 23 de octubre con la página rellena de los pitufos, y nos dicen que ya no tienen… Le digo que es hasta el 31 de octubre y dice que si, pero que también es hasta fin de existencias. Me parece que quedarse sin existencias de algo 10 días antes de la fecha es de ser MUY POCO PREVISORES, de jugar con la ilusión de unos niños que llevan 20 días rellenando sus hojitas, y de publicidad engañosa… UNA DECEPCIÓN ALCAMPO! Comprando todo el mes para no conseguirlo, estamos super descontentos.

Fuimos a comprar un frigorifico y nos atendió en el Alcampo de parque oeste un dependiente que se llamaba Alemán. Queremos agradecer su buena profesionalidad. Fue muy amable y nos aconsejó en todo momento.

L@s cajer@s del Alcampo son muy lentas y se nos estropea la comida

Tienen de todo y buenas ofertas, pero cuidado con las fechas de caducidad de los productos

Muy bien perfecto

Compré un plumas, pone en la etiqueta que se puede meter en lavadora, pues ha salido el plumas hecho un desastre y no me devuelven el dinero porque dicen que se ha lavado,, pues claro, es que ha sido al lavarlo cuando ha surgido el problema... Y la responsable borde, prepotente y dice que no ha ido nadie a quejarse de eso,... Perdona? Cómo que lo ibas a decir tú si han ido 100 personas a quejarse no te digo....

Alguien me puede explicar esto? Si compro un pack entero, la botella me sale a 1€. Si rompo el paquete y me llevo solo una, 0,94€. He ido a comprar mi compra mensual de agua (10 paquetes) y que hago, rompo el plástico a todas? Os parece normal estas técnicas para cobrar más el mismo producto? Os estáis luciendo. No las he devuelto porque ya había pagado, pero habéis perdido un cliente por 3,6€ que me habéis cobrado de más. Estás prácticas son vergonzosas.

Realice el pedido de 3 barritas de proteínas por 1€ y 3 horas antes de recogerlo me dicen que es un error en la web y que el pedido debería ser a 1€ por barrita. Sin embargo hay un montón de gente que si que se le entregaron las 3 barritas por 1€. ¿Por que algunos clientes si y otros no? Si es un error y están marcadas a un precio me da igual que sea en la web o en la tienda se apechuga y se realiza la venta al precio indicado. Pero bueno veremos lo que opina la oficina del consumidor respecto al tema.

He puesto una estrella por obligación he comprado una televisión en la tienda al campo Alcorcon he llegado a casa y estaba dañada he regresado el mismo día y no quieren devolver mi dinero ninguna solución que tengo que esperar un mes la respuesta de un perito que l estimé esta es una vergüenza el que compre en esas tienda que tenga cuidado con la garantía y servicio posventa mirar bien el producto antes de salir de la tienda porque si esta rota no te devuelven el dinero

Llevo tres semanas para que me hagan una factura y nunca me la hacen porque dicen que está roto el sistema. Es prácticamente imposible sacar facturas en este sitio. Siempre dan problemas y esta última vez son tres semanas desplazándome y gastando tiempo y gasolina para nada. Una auténtica vergüenza no sé si tienen en orden sus impuestos o cuál es la realidad de la situación. Vergonzoso!

Ayer compre media docena de huevos ecológicos carisimos y estaban todos podridos....

Muy buena

Buen sitio. Tiene mucha variedad de cosas. También tiene otras tiendas.

Onverzorgde supermarkt

Muy buena experiencia me quede tirado con el coche al lado de la estacion y Estefana me ayudo en todo lo que pudo excelente servicio

Doy 5 estrellas a la atención de Mei, en cajas, muy servicial, simpática y dispuesta a ayudarme en todo!

Fuimos mi marido y yo a hacer la compra del mes y nos gastamos 329 euros decidimos que nos la enviaran a casa ya que eran bastantes cosas y nos lo pusieron para el día siguiente, cuando vino el repartidor (bastante mal educado por cierto) dice que se le había roto una botella de vino y claramente le dije que se llevara el pedido ya que no lo iba a recoger con todo mojado, llame al Alcampo para que me dieran una solución y la chica que nos atendió ( también bastante mal educada) dijo que solo era una bolsa que se había roto que eso no pasaba nada ( además te cobran 6 euros por llevarte la compra a casa) la cosa es que al final vino el repartidor de nuevo con el pedido supuestamente en buenas condiciones pues cuál es mi sorpresa cuando lo estoy colocando que la bolsa de los yogures y y el frío se había roto un gazpacho y estaba todo en malas condiciones, obviamente decidí ir al establecimiento para que me dieran una solución porque ademas me trajeron papel higiénico cuando yo lo que había comprado era papel de cocina, cuando acudí al supermercado me dieron toda la compra nueva y además me devolvieron los 6 euros del porte, la verdad que es una pena porque el supermercado está genial y llevamos mucho tiempo haciendo la compra aquí pero después de esto se acabo la verdad que el reparto a domicilio es un auténtico desastre.

Cada vez que entras en la sección de teléfonos, cámaras, ordenadores no hay nadie que te atienda. Estuve esperando más de media hora y cuando vino empezó a atender otra gente se lo digo y empezó a discutir y a decir que tengo que esperar más. El vigilante vio la disposición y en vez de poner orden casi me echan a patadas. Una vergüenza, no entró mas prefiero un chino que atende mejor.

NO COMPREIS PISCINAS BESTWAY, SI NO QUEREIS TENER UN VERANO CALENTITO. SON UNA BASURA. EL SERVICIO TÉCNICO UNOS IMPRESENTABLES, PASAN DE TODO. Alcampo muy bien, se hizo responsable. Pero BESTWAY NO DAN SOLUCIONES CUANDO LA CULPO ES SUYA. BESTWAY IMPRESENTABLES

Dan informaciones contradictorias en información presencial y telefónica

Han dejado de traer el pan sin gluten marca Betina. Era un pan congelado que está riquísimo, yo iba a este Alcampo solo para comprar ese pan. Es una pena que lo hayan dejado de traer, ya no volveremos hasta que no lo tengan😞

Lamentablemente, esperar media hora para que te cobren, solo para que utilices las cajas autocobro. No trabajo aquí, ni me pagan por hacer su trabajo

Buenos días He comprobado que en este establecimiento algunos precios no concuerdan los del cartel con los que salen en caja me gustaría que lo observarais y lo denunceis pues con la diferencia de precio pueden ganar mucho y tú perderlo

Los productos me gustan mucho pero el envío a casa es un desastre ayer hice la compra grande del mes y me llegaron los yogures del niño reventado la gelatina la croqueta aplastada y la empanadilla para no describir tanto todo lo congelado parece que no lo congelaron y llegaron a casa aplastado y lo fuerte es que cuando llamo a quejarme me dicen que lleve los productos yo al súper para devolverlo donde perfectamente pueden ellos llamar al repartidor que no tenía 5 mnt que se acaba de ir me pareció muy feo y falta de ética que no cuiden sus cliente que hacen compra grande todos los meses creo que vuelvo a Mercadona o lidel no me hizo nada de gracia lo que hacen con el dinero de la personas que no cuesta trabajar y compramos para que no falte la cosa de los niños en casa

Como todos

ALCANPO ALCORCÓN A-5 AUTOPISTA

Los carros grandes de la compra están rotos y/o partidos, he tenido que darme la vuelta entera por el Alcampo para buscar una zona para dejar el carro, ya que en gran parte no está el enganche (ya que literalmente no lo tienen), vamos una táctica de Alcampo para quedarse con tu euro del carro😅

Acceso universal. Parking gratuito y muy amplio al aire libre Buenos precios. Centro grande

De visita rapida, enhorabuena precios mas bajos que Moratalaz y eso es complicado, me voy sorprendido, la fama no dura siempre... (Moratalaz).

Bien

Muy buenos precios

Si haces una devolución de un producto pagado con tarjeta no te lo abonan hasta pasados muchos días. Ellos lo invierten.

Más de media hora esperando la cola en Financiación para sacar la tarjeta de pago de Alcampo. A parte de que la empleada no era muy agradable, tras la espera me voy sin hacer la tarjeta porque "hay que traer la documentación en papel" teniendo detrás una magnífica impresora y yo la documentación lista para facilitársela por email (por ejemplo) Eso sí, me da el papelajo con la documentación a traer (casi necesito una lupa para leerlo) Podrían poner esta información bien grande en A4 para cogerla directamente sin colas y leerla bien y ya volver con todo preparado. Desde luego así no venderán mucho su tarjeta.

Puedes comprar alimentación, menaje y ropa sin salir del mismo establecimiento

Tienen de todo tipo de productos con una atención buenísima. Especialmente la Sta Loli en caja. Gracias por la amabilidad.

This place is great for shopping and has everything that you need

Trato completamente desagradable e inaceptable y chulesco en la sección de tecnología.una chica morena con flequillo joven muy antipática atendió antes a otra persona que iba detrás de mí solo por fastidio y hacerme esperar por decirle ‘’por favor me puedes cobrar ya después de esperar unos 5/7min parecía estar a otra cosa que no estaba relacionado con el trabajo muy distraída. Por favor contratar a gente cualificada para el trato al público atenta y amable…. Domingo 3 a las 13:30

Usan productos super tóxicos para limpiar el baño, cualquier día se os intoxica alguna persona

Fatal muy mal hoy !!!soy comprador habitual,pero,hoy mal mal. Hace dos dias hicimos una pequeña compra jamones,pan,entre otras cosas,tambien,unas botas en oferta de 16€ que no me los probé en la tienda porque yo estaba todo empapado esa noche estaba lloviendo muy fuerte ademas,ya era tarde .....en fin llegué a casa con mi esposa los zapatos que compré me han quedado un poco grandes y unos de los jamones tenia hongos Hoy al llegar a la tienda muy educadamente la chica de información me dice que puedo tener el tique de compra pero si no tengo la etiqueta pegada los zapatos no me los puede cambiar yo entiendo que eso para devolverme el dinero vale esta bien pero es para cambiar por una talla menos no veo el problema son 16€ se que es poco 16 euros pero es el detalle y mas enfado nos dio cuando la persona encargada de calzado hoy 24 de febrero a las 19:30 aproximadamente nos dice que lo siente que no hay nada que hacer que me ponga los zapatos asi. Como es eso posible yo he comprado zapatos aqui y en todos lados mi numero es 43 o 44 yo no sabia que me quedarian grandes y ese dia me los facturaron no se como porque de verdad ni siquiera le habia visto el número de la talla lo vi hoy cuando otro chico de informacion me los mostró. En fin que pena que un supermercado donde compro pinturas ,comida ,repuestos para el coche se porten de esa manera con clientes habituales. El tema del jamón podiamos haber hecho lo mismo denunciar y preferimos acudir alli para recibir ese trato

Centro de grandes dimensiones, recalcar especialmente al impresentable y sumamente mal educado del responsable de sección de juguetes, pésima profesionalidad y como persona aún peor, y ya es decir. Alcampo debería de hacerse mirar tener empleados de esta calaña, crea un auténtico rechazo en general

Hoy ,hemos ido a comprar, vamos varios lunes, comida y una freidora de aire,al estar esperando para que nos cobrarán e sacado mis bolsas,para meter las cosas y la señora que cobraba me a empezado a mirar mal muy mal y me pregunta con muy mala educación de donde e sacado esas bolsas la e dicho de mi casa y a seguido mirando mal y contestando como si estuviera robando algo, digo yo no hay vigilancia de seguridad? Por qué tengo que aguantar a una señora que me trate mal?

Como centro le doy 5 estrellas, llevo muchos años comprando allí y todo genial. Le doy 1 estrella al encargado de la zona de juguetes. Ya le he preguntado en varias ocasiones y jamás he visto a una persona más poco profesional y maleducada que él. Su respuesta siempre será un NO. Cero empatía y cero profesionalidad, pero en falta de educación se lleva la palma. Por favor ALCAMPO, vigilen un poco a la gente que tienen de responsable en sus centros, quizá lo suyo no sea la atención al cliente y es mejor que se quede en los almacenes

Lo llevo conociendo toda mi vida y a decir la verdad siempre nos a sacado de pequeño aprieto a la hora de no haber podido comprar antes

Muy mal educados, me cuelgan la llamada 4 veces.

Tiene muchisimos productos a mejor precio que sus competidores e incluso que los comercios pequeños de su misma marca. Compre frutas de Aragon en bolsa y en la calle Vallehermoso de Madrid me cobraron mas de 9 euros y la misma bolsa en Alcorcon me costo menos de 8 euros

Hola, qué tal el día 24/11/2023 hacia las 19:30 de la tarde se me ha perdido un iPhone con funda de silicona que iba dentro de un plumas de mi hijo de 12 años. Si alguien lo ve por favor rogaría que se hiciese en contacto conmigo. Gracias

Es la gasolinera más barata que conozco. Desde que hicieron la reforma hay menos atascos y aglomeraciones a la hora de echar combustible. Las trabajadoras que te cobran tienen un trato agradable . Es de agradecer en sitios como este en donde pasan cientos de personas diariamente. Mientras sigan a estos precios seguiré repostando en esta gasolinera.

Promocionan un artículo papel higiénico FOXY SEDA y que casualidad que se quedan sin el, siempre pasa lo mismo.

Cuidado a la hora de comprar en Alcampo Alcorcón,a mi me ha pasado hoy 12/11/23. He ido a comprar café y por casualidad y mientras mi mujer buscaba una mermelada me ha dado por pasar el código de barras por un lector que hay en el mismo pasillo y veo que me da un precio de 3,30€ aproximadamente,voy a la estantería y pone 2,65€ la cual he sacado una foto,cuando voy a la caja la digo a la cajera que me dé el precio y efectivamente me dice los 3,30€ y la digo que en la estantería pone 2,65€ y me dice que no será el mismo café,la enseño la foto y efectivamente es el mismo producto.me dice si quiero que avise a la supervisora y la digo que sí, cuando llega la digo que como es posible que el precio este mal y me dice que ha podido ser un error a la hora de poner el precio.moraleja lo que yo creo es que ellos ponen un precio para que el cliente se lo lleve si no te das cuenta en caja te cobran ese exceso de precio y aquí no pasa nada,buena estrategia para engañar a los cliente.saben que los clientes no se van a entretener en mirar precios en los lectores y así beneficiarse de esa subida ilegal y engañando al cliente que como es barato comprar en Alcampo ,que me he quedado loco como tienen los tomates precio prohibitivos pero no pasa nada me he ido al Lidl y he rematado la cesta de la comprar.Cuidado con los precios de Alcampo

Bien

Acabo de comprar unos percebes "cocidos" y para mi suerte son crudos…

OJO CUIDADO LAS COMPRAS ON LINE NO FUNCIONAN llevo desde el 04 de octubre para que me devuelvan un video juego que compre y tenían agotado, o son negligentes o delincuentes, si no no lo entiendo, CUIDADO NO SON SERIOS

Maravilloso centro de Alcampo!La atención es única y tienen buenos precios.Màs centros como este,da gusto venir aquí.Limpio,económico,aparcamiento,buena gestión y buen trato personal.

Hoy he pasado con mi madre a este Alcampo al que hemos estado yendo toda la vida y nunca hemos tenido ningún problema hasta hoy día 21 de octubre de 2023 sobre las 20:00 en una de las cajas de autocobro. Hoy no hemos comprado nada y nos encontrábamos en el extremo derecho del establecimiento (si lo miras desde el interior hacia la salida) y nos hemos dado cuenta que no ponía salida sin compra por ningún sitio en esa zona de la tienda (ya que siempre hemos comprado algo, no hemos tenido que buscar la salida sin compra nunca) por lo que hemos decidido salir por la primera caja de autocobro que nos hemos encontrado (al igual que en muchas tiendas de alimentación, que si no compras nada, sales por caja, no creo que sea nada nuevo). Salimos y la "cajera" (por llamarla de alguna forma dado que de pasar por caja te cobras tú mismo) nos dice que sin compra no se podía salir por ahí, que teníamos que salir por el fondo de la tienda, pero ya estábamos fuera, por lo que lo que no tenía sentido volver a entrar para salir. (Que conste que la caja estaba abierta y en uso, no hemos saltado ninguna valla ni nada por el estilo). La "cajera" se ha puesto a llamar a la de seguridad para decirle literalmente a gritos "¡Que salen por ahí porque les da la gana!". No señora, salgo por ahí porque me quiero ir a mi casa, punto. A continuación llega la de seguridad y agarrándose la porra se nos planta delante de forma amenazante y haciendo aspavientos señalando con la otra mano el extremo opuesto de la tienda diciéndonos que volviésemos a entrar para salir por allí. La respuesta de mi madre "ya estamos fuera de la tienda, lo siento" y ella a gritos con la cajera "¡Qué lo siente dice!". Nosotros hemos seguido andando porque no entendíamos la tesitura en la que nos estaban poniendo estas dos personas, la gente miraba y todo, porque claro, tanto lío daba la impresión de que éramos unos maleantes, cuando nuestro único "delito" ha sido salir sin compra. La verdad ha sido una situación sumamente desagradable, surrealista, absurda, desproporcionada y absolutamente innecesaria y lo peor de todo, ha sido muy humillante. Es curioso que se pueda salir por un sitio con compra, pero si no compras te tengas que fastidiar y tengas que dar toda la vuelta a la tienda. Debe ser el castigo de Alcampo a los que se van con las manos vacías o alguna forma de que te veas obligado a comprar sí o sí sino quieres echarte un buen rato subiendo y bajando por la tienda. A ambas empleadas decirles que aprendan modales ya que nadie les ha faltado el respeto, cosa que ellas si han echo al tratarnos de esos malos modos y en concreto a la persona "de seguridad", decirle que se preocupe más por los que estaban mangando esa misma tarde los dulces de navidad a granel, que de los que no han comprado nada y simplemente se quieren ir. Dicho esto no se preocupen, no volveremos a salir por las cajas, ya que no vamos a volver a entrar en este establecimiento nunca más.

Compramos una maya de castañas y mirar cómo están todas, Cambio la valoración a 5 estrellas ya que solucionaron mi problema y me las cambiaron sin coste alguno gracias!!

Fatal...he hecho 3 pedidos y siempre falta algo, no le vuelvo a dar ninguna oportunidad encima te traen los productos sin embolsar... lástima

Me encanta ir al centro comercial y de paso a comprar a alcampo hay de todo pero muy pobre de personal

Los precios son más caros que en el Alcampo de Palma de Mallorca.

Cuidado con las ofertas, te estafan. Sábado 9 de sep. a primera hora lote de desodorante Sanex 3x2 el lote a 4,18 € (adjunto foto) mentira cojo 6 y me quieren cobrar 10,40, le enseño la foto y la de las cajas de autopago ni caso y la de "desatención¨¨ al cliente.... lo que diga la maquina, ¿A quien vas a creer a una foto o a lo que diga la maquina de cobrar? es vergonzoso como tratan a las personas mayores, se creen que somos idiotas.

Fatal! Quise darles otra oportunidad porque anteriormente ya se habían retrasado con el pedido y me había cobrado productos de más (la verdad que me devolvieron el dinero rápidamente) , pero hoy me han dejado tirada con una compra programada de 17 a 19 avisándome a las 18:20 que anulaban el pedido. No vuelvo a comprar allí.

Me gusta ir cada vez que voy por Madrid, y hago compras para traerme a Badajoz, espero que algún día abran uno aquí

Compre el 11 de agosto, un frigorífico de candy de exposición y cuando me lo han traído a casa está por detrás corroído y no enfría, cuestión más importante. Llamo para que me lo cambien y me dicen que no me lo cambian, si no me lo ve un técnico. En el mes de agosto con un artículo de primera necesidad.Voy a poner una reclamación en consumo. Una vergüenza

Bochornoso él y el trato con el "jefe de atención al cliente" Quería devolver un artículo que compré en otro Alcampo ( Parque Sur) primero me dicen que no pueden realizarlo que tengo que ir donde lo compré, y luego el señor manda con su superioridad a un currito a verificar que estaba todo correcto mientras me dice que si quiero devolverlo allí me va a tangar 30 euros por la cara. Sinvergüenza!

Lugar ideal para comprar. Limpio, amplio y el Personal de Alcampo es muy amable. Lo recomiendo totalmente 👍🏼

Como cualquier otro Alcampo. Conseguí encontrar casi todo lo que buscaba. Me sorprendió que un producto que tienen en su web, y creo que es de su propia marca, no lo tenían, y prácticamente había sólo hasta alli para comprarlo.

Me gusta buena promociones

Hay de todo lo que busques y a buen precio

Muy buenos precios

Me etiquetan mal un producto en pescadería, duplicando su precio. Me dicen que si quiero el dinero de vuelta vuelva a este mismo Alcampo, con el producto (que está congelado) y con el ticket. El cual no es el más cercano a mi casa, pero que un día me pillaba de camino. Una vergüenza que tenga que pagar yo sus errores.

Muy mala la experiencia. Ya que fui 3 veces para poder hacerme la tarjeta de pago . En la cual las 2 primeras fue desagradable la atención. Ya que no te explican que es lo que tienes que traer de una manera más detallada. La Tercera vez tras esperar bastante me atendieron y tras aportar toda la documentación. Me dicen que no es aceptada y no me dicen el motivo por el cual no me lo Aceptan .

Precios asequibles sobre todo en la zona económica q tienen un poco de todo, lo recomiendo 100%

مكان اكثر من ممتاز كل ماتتمناه تجده ❤️👍❤️👍❤️

Hoy día 19/06/23 he ido a comprar unas patatas Pringles, ponía 3x2 a 1,53€ y en el están habia originales, con cebolla y paprika. En la caja me informan que las paprika no están en esa oferta, llama a la encargada Romina y me dice que tengo razón, retira todos los botes de paprika, y que elija entre original y cebolla. Yo le comento que eso no es así que es un error de Alcampo. Y me vuelve a decir que si que llevo razón pero que no puede hacer nada. Y yo como exclienta me quedo sin las Pringles. Ya que por tiempo no puedo esperar al director como me indica Romina. Adjunto fotografía del ticket para que puedan hablar si quieren con la cajera y la encargada. Pregunto a Romina, si tienen refrescos fríos porque solo he visto Fanta naranja y me contesta que solo tienen cervezas frías, y que lo compre fuera, en una máquina en frente del ascensor, dicha máquina no funciona. Con este tipo de personal vais a realizar mucha caja.

Acabo de comprar aqui. No quiero ni pensar la de gente que engañan con los precios. Suerte que me los sabia de memoria en parte de la compra e identifique varios productos que te los cobran subidos de precio. Entre una crema delial y un colgate total, 2.5e de mas. Tienes que ir a informacion, y van a comprobar los precios y despues te lo devuelven. Logicamente no me sabia todos los precios. Me encargare personalmente de que la proxima no sea yo el que pierda 😉

A giant place to shop. From groceries to electronic devices, they have it all. It's mainly centered in food shopping, but it really has almost everything. Customer service is OK. They're fast, but it sometimes is a hassle to get your money back if the cashier makes a mistake. The shopping center also has small shops on the side, which also offer their own products and services. There's a phone case shop, a GAME shop, a cafe, some restaurants... It also has a place for kids to stay while their parents shop, so they will be entertained. The center has a really big parking lot inside, with various levels, so you never have to park outside. This place usually more crowded on weekends, but it never gets too excessive.

El hiper de confianza

Buenos molletes, fuet de calidad. Volveremos.

Supermercado de lo más normal con precios algo caros

Tiene de todo, siempre hay algo en oferta y los precios son muy competitivos. Además ofrecen buena calidad.

Sigue siendo un buen sitio para hacer compras

Ya es la segunda vez que la carne picada me sale con algún gordo y para colmo con hueso. Una vergüenza al precio que compras la carne y te encuentras eso.

Servicio de atención al cliente PATÉTICO

Me encanta la calidad precio

No me deja hacer mi perfil en la página , fatal

Me gusta mucho su zona eco

Se nos olvidó otra compra en la caja sin darnos cuenta y la chica que me cogió el teléfono una vez llegado a mi casa hizo todo lo posible para encontrarlo. Muchas gracias por vuestro servicio

Tiene buen aparcamiento ,apceso para sillas de ruedas y variedad de productos, los precios más o menos como en todas las grandes superficies, mejoraría la limpieza y la atención del personal .

Una experiencia muy muy mala, mucho tiempo de espera en caja, 4 cajeras y en cada cola como 10 personas deje la compra, me fui al LIDL que esta al lado y habiendo tan solo unas 10 cajas, había el doble de cajeras, servicio rápido y eficaz.

Hoy 01/02/2023 me ha atendido una señora a las 21 h en la caja 31 . Maravillosa y encantadora , que gusto que te atienda una persona como ella. Por más cajeras como ella , que no pierde la sonrisa, la educación en un trabajo como ese . Y el alcampo bien como siempre limpio y ordenado

He comprado un robot aspirador online con recogida en la tienda, luego de esperar para la entrega me indican que no lo tienen disponible que me devuelven mi dinero. Es increíble que te hagan desplazarte hasta el sitio para la recogida y luego se queden tan tranquilos con la simple devolución de tu dinero. Si te hacen desplazar hasta el sitio deben cumplir con entregártelo. Totalmente insatisfecha con este establecimiento, es patética la atención al cliente. NO VOLVERE A COMPRAR NADA AQUI!

Es una auténtica vergüenza que hayan cajas preferentes para embarazadas y las cajeras de allí ni lo sepan ni LO RESPETEN. Estoy notablemente de casi 9 meses de embarazo con un peso y cansancio de barriga horrible y he tenido que esperar en la cola de cajas de autopago porque en ningún sitio me cedían el paso y la cajera que estaba en la caja para “futuras mamás” no ha querido cobrarme antes que al resto de personas que estaban en esa caja sin ser embarazadas ni personas mayores ni nada, lo más gracioso es que esa cajera no sabía ni siquiera que habían cajas preferentes y me ha preguntado “dónde pone eso”, a lo que yo le respondo; “Justo en el cartel que tienes arriba de la cabeza”, total que me dice que me espere… Sin vergüenza. Una pena no haberme fijado en la chapita con el nombre de esta persona para ponerle una hoja de reclamaciones del tamaño de su ignorancia, ojalá te despidan pronto, guapa.

En éste caso la reseña es por la experiencia que tuvo mi madre con una amiga suya el viernes 13/1/23. La pongo yo porque ella es una señora de 75 años y de poner estas reseñas al igual que otras operaciones electrónicas, la mujer necesita ayuda. Al igual que el manejo de las cajas automáticas, porque por aquí viene la queja. Por falta de personal en las cajas (un viernes por la tarde) y por las grandes colas que había para atenderlas, decidieron pagar en las cajas automáticas ,cajas en las que podía haber algún descuento solo por utilizarlas ya que se realiza el trabajo de quien debería estar contratado por la empresa (con el consiguiente ahorro en salarios)y así atendidos por gente profesional no habría fallos ni quejas. Fueron a pagar, después de pasar todos los artículos por el lector y al ir a pagar metieron el billete directamente y se lo devolvía, pidieron ayuda a la empleada que está para esas cajas y las dijo que se esperasen, ellas siguieron intentándolo (no habían marcado en pantalla la opción de pagar en efectivo), y el billete de 20€ no entraba, volvía a salir. Nunca utilizan este tipo de cajeros(de ahí la inexperiencia) porque a ellas como a otras muchísimas personas les gusta que les atiendan personas y no ir a hacer el trabajo de empleados sin remunerar. La empleada seguía sin atenderlas y creyendo de que la ranura por la que estaban metiendo el billete no era la correcta, buscaron otra y por esa entró y no volvió a salir (y no se terminaba de realizar el pago de los artículos, claro, no era la correcta para ese fin). Tuvieron que pasar 20 minutos hasta que vino la empleada correcta que tuviese en su poder la llave para abrir la máquina y extraer el billete para poder realizar el pago correctamente y la que estaba encargada de las cajas, las recriminó el no saber utilizar las cajas, que ahí, hay que venir enseñadas y con la lección aprendida (ya llegará algún día ella a esa edad y algo la pasará parecido, el karma...). Aparte de falta de atención la cara colorada..., que menos que un poco de compresión y buenas maneras. Gracias a los clientes, el comercio funciona.

La verdad que da pena poner esta nota pero es importante para que esta firma avance. El concepto de espacio abierto no es solo un concepto, es evitar que los clientes nos sintamos como borregos. Me han obligado a dar toda la vuelta al Alcampo para salir sin compra. No he comprado porque no traía coche y tenía pensado volver. Pero ya no. Lo peor ha sido la indiferencia de una mujer en las Cajas Amigas que literalmente me ha apuntado con el dedo hacia el infinito para buscar una salida. El concepto Customer Céntric desde luego va para la línea contraria. No busco solo productos y que me despachen. Busco un conjunto de cosas … espero que esta reflexión les sirva

Atención por parte de los emplead@s estupenda,y el centro en general muy bien

Un alcampo más. Nada que destacar.

Ah Raquel luna en recepción súper atenta y trabajadora,por lo contrario mantenimiento 0

Queria dar las gracias a Eugenia y Claudia de informacion por resolverme un problema que llevaba arrastrandando un par de meses y que ninguna de sus compañeras que me atendieron quisieron ayudarme. La espera ha merecido la pena ya que ha llegado a buen fin, trabajo en comercio y se lo que es ayudar a un cliente, muchas gracias a las dos por haberme resuelto el problema.

Olé!! Que empleados tiene el Alcampo de Parque Oeste en la sección de electrónica, sobre todo Jose Luis. Trabajadores así quedan pocos, que amabilidad, que forma de atender, súper agradable , la verdad, que una sorpresa porque normalmente en grandes superficies, como que se esconden y te despachan de mala gana. Felicidades Alcampo po su personal

Harta de que cuando compras en charcutería te lo sirven como les da la gana, si pido fino, es fino, no las lonchas como quiera la Sra que me atiende, es siempre lo mismo......

Este pasado verano entre otras cosas compré un tarro de Miel en el Alcampo de parque oeste, Alcorcón. Lo puse en la despensa y de momento me olvidé y ya en otoño, cierto día me fijo en que está cambiando de color. Miro la fecha de caducidad por si acaso y caduca en julio del veintitrés. Lo llevó a la tienda y me dicen que sin el ticket no me lo pueden cambiar a pesar de que está perfectamente precintado y es absolutamente reconocible su marca con "el pajarito". Conclusión hemos de guardar el ticket de todos los productos incluidos los no perecederos los dos o tres años que estén en periodo apto para el consumo porque si se te estropean siendo aún aptos para el consumo, esta gente no se hace responsable. "Inmejorable atención al cliente sí señor".

Las 2 últimas semanas he visto la máquina de zumos con un letrero de mantenimiento. Claramente no les interesa dar ese servicio..

No sé qué les pasa con la carne, no es normal ir a comprar un sábado o domingo por la mañana a primera hora y no tener carne picada. Luego cuando la sacan tienen pocas bandejas y sin variedad. Hace meses tenían de 4 tipos distintos.

Hipermercado como el resto de los de esta marca. Gran surtido y orden, aunque poco personal si se necesita alguna asistencia. Gran aparcamiento. Aunque hay que fijarse bien en los precios. Tienen ofertas muy interesantes pero los artículos que no están en oferta en muchas ocasiones se pueden encontrar bastante más económicos en otros centros. Simplemente una opción más a considerar.

Es una vergüenza lo de los precios en este sitio. Con una digerencia considerable con el alcampo del gran plaza 2 de majadahonda o el de la vagüada. Este Alcampo cada dia mas pone los precios doble, un producto con dos precios, con el mas caro que es el que te cobran. Precios que si no te das cuenta en una compra grande te lo suben 2 o 3 centimos ( ejemplo lata atun auchan en aceite de oliva pone 1,93 y te lo cobran 1.95 ) pasa igual rl otro dia con unas fresas con 1,79 y te cobran 3,89. Ejemplos asi muchismos, con el aceite de oliva, los pañales, los potitos, la fruta, la carne, patatas fritas, chocolates, suavizante flor, detergentes, bolsas de basura. Vamos un sin fin. Una vergüenza. Si siguen asi es para llevarlo a inspección de consumo y que vaya un inspector y les ponga una buena multa por estafa al consumidor. Cuando me he dado cuenta en compras pequeñas, pues lo he dicho, pero encompras grandes no te das cuenta y te la clavan. Eso es estafa. Es muy serio

Todo correcto, las tres estrellas tienen un una razón, estaría genial que las neveras de los productos refrigerados estuvieran cerradas con puertas, es mucho desperdicio de energía tal y como lo tienen. Necesitan alguna reforma en éste aspecto. Un saludo

Never to come back!!! Was not coming here for months!! Will be years now!!! If u enter one side have to go allover until the end in Information if u didn’t shop anything !! Also had to remove kids from shopping cart to pass in a stupid shopping cart “bridge” Do not come here!!! Go to Carrefour!!!!

Problemas con las devoluciones, si compras un disfraz reza para que te quede bien, ahora con la excusa de los virus no te devuelven nada. Iba a comprar electrodomésticos para que lo llevaran en un par de semanas a casa y me dicen que vaya una semana antes del envío, que solo se puede reservar una semana antes, a ver si tengo suerte y sigue todavía la oferta y sigue en stock. En fin, el servicio pésimo.

Tengo un Ford y despues de lavarlo parece un Tesla

Compras online la compra y te duplican el importe de la compra,última vez que compro en Alcampo,la única solución que espere hasta uk mes en que me devuelvan el importe.

🥰

Alcampo grande con todo lo necesario, parking muy muy amplio y opcion de tiendas en todo parque oeste

Muy completo, con mucha variedad de productos y buenos precios.

Diversidad de productos, a muy buen precio

Bien

Es muy grande más grande que el que tenemos donde yo vivo

Buenos precios y abren los domingos que más se puede pedir

Servicio online nefasto. Cada vez que compró por internet tengo problemas. O me vienen los paquetes rotos, o me traen cosas que no son o el repartidor viene cuando le apetece. Probé a recoger en tienda, marco la hora de recogida de 13:00-14:00, a las 14:15 me mandan el mensaje que está listo, pongo los datos de recogida y a las 14:45 aún sigo esperandolo. De modo que me he tenido que ir sin mi pedido dejando a otras 4 personas más esperando también. Servicio online malísimo. Estoy dispuesto a pagar sobre precio en otros sitios de compra online solo por qué CUMPLEN. No lo recomiendo en absoluto. A mi me han perdido como cliente

Grandes instalaciones de productos de Alcampo

Aunque sea francés y deberíamos de hacer boicot a todos los productos franceses y empresas que tengan su RPF en ese país, las calidades son buenas su marca blanca también es bastante buena

Enorme y con unos precios muy ajustados. La pena es que no me pilla demasiado cerca de mi casa y sólo voy de higos a brevas.

Buenas ofertas

Son donde están los precios más bajos de cualquier tienda

Mi lugar favorito mucjad cosas ricas

Ideal para ocio y compras

Me gusta venir a hacer la compra Sitio limpio tranquilo

no suelo comprar aquí, no me gusta mucho la marca

La tarjeta da muchísimos problemas cuando la usas en la gasolinera, no funciona y no te lo solucionan, se pierde muchísimo tiempo intentando que te lo solucionen, demasiados problemas para el poco descuento que te hacen

Ahora es de los hipermercados más baratos

Muy completo respecto a productos

Un buen sitio para hacer compras

👍

El departamento de electrodomésticos dentro de Al Campo, la señorita qué nos ha atendido hoy muy profesional y agradable !!!!

Muy buena

Cada año está mejor, buenas tiendas y muy completo.

De todo y buenos precios

Muy bien situado ya que a su alrededor encontrarás muchas más tiendas

Me encanta éste centro comercial, hago las compras online y lo busco en el punto de recogida del estacionamiento. Super práctico!!!

Très grand auchan