Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Amigable con la comunidad LGTBI+ Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida A domicilio Recogida en tiendaServicios:
Tienda de productos para mascotas Tienda de alimentos para animales Peluquero de mascotas Tienda de animalesHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Tiendanimal
La tienda Tiendanimal ofrece una amplia variedad de productos para mascotas, incluyendo comida, juguetes, accesorios y servicios de peluquería. La mayoría de los clientes han tenido experiencias positivas en la tienda, destacando la amabilidad y profesionalidad del personal, la gran variedad de productos y los buenos precios. Algunos clientes han mencionado que la tienda es un poco cara, pero en general, se considera un lugar excelente para encontrar todo lo necesario para las mascotas.
El personal de la tienda es destacado por su amabilidad y disposición a ayudar, con muchos clientes mencionando que se sienten bien atendidos y que el personal es conocedor y puede ofrecer consejos útiles. La tienda también es elogiada por su gran surtido de productos, lo que hace que sea fácil encontrar lo que se busca.
Algunos clientes han mencionado algunas áreas de mejora, como la lentitud en la atención o la falta de algunos productos específicos. Sin embargo, en general, la tienda Tiendanimal es considerada un lugar excelente para las mascotas y sus dueños, con una gran variedad de productos y un personal amable y profesional.
En cuanto a los servicios de peluquería, algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, destacando la profesionalidad y la amabilidad de los peluqueros. Sin embargo, otros han mencionado que el servicio es un poco caro y que no siempre están satisfechos con el resultado.
En resumen, Tiendanimal es una tienda de mascotas que ofrece una gran variedad de productos y servicios, con un personal amable y profesional. Aunque hay algunas áreas de mejora, en general, es considerada un lugar excelente para las mascotas y sus dueños.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.2 (1446 opiniones)
94 opiniones
37 opiniones
137 opiniones
392 opiniones
786 opiniones
Víctor Manuel Rubio Tabasco
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué bien saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros, Víctor! 😊 Apreciamos mucho cada estrella que nos has dado, nos inspira a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto para seguir compartiendo momentos especiales. 🐾
Mango Beach
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué ilusión ver una reseña de 5 estrellas! 🌟 Significa mucho para nosotros recibir valoraciones tan positivas. Mango Beach, ¡esperamos verte pronto por aquí y seguir siendo tu tienda de confianza! 🐾🥰
Javier Pascua
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)
Variedad y buena atención.
Respuesta de Tiendanimal
La opinión de Javier es muy valiosa para nosotros. Saber que encontraste variedad y te sentiste bien atendido en nuestra tienda nos motiva mucho. Te mandamos un fuerte abrazo y esperamos verte pronto de nuevo por Tiendanimal. ¡Gracias por elegirnos! 😊
Anachu López Vega
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Grandes profesionales trabajando
Respuesta de Tiendanimal
Oye Anachu , qué palabras tan bonitas . Es un placer enorme saber que valoras así nuestro equipo . ¡Gracias de corazón por confiar en nosotros y dejar tu reseña! 😊
maribi contreras españa
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Agradecerte de corazón, Maribi, por compartir tu valoración con nosotros 🌟 Cada estrella cuenta una historia y la tuya nos hace seguir adelante con una sonrisa. Siempre estaremos aquí para lo que necesites, ¡Gracias por confiar en nosotros!
Paula Benitez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Qué emoción recibir una valoración así de positiva, Paula 🌟. Saber que has quedado tan satisfecha nos alegra el día. ¡Esperamos verte pronto de vuelta en Tiendanimal! 😊
Claudia Leyva
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué ilusión nos hace recibir una valoración tan positiva! 😊 Nos encanta saber que clientes como tú están contentos con nuestro servicio. Claudia, esperamos seguir siendo tu tienda de confianza para todo lo que necesites. ¡Hasta pronto! 🐾
Sheila
hace 7 meses - 2 (Experiencia negativa)
Precios caros y poca variedad
Carlos Tejedor Posadas
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Bonito detalle Carlos, ¡gracias por dejarnos una reseña tan positiva! 😊 Es maravilloso saber que disfrutaste de tu experiencia en Tiendanimal. Aquí seguimos para ofrecerte siempre lo mejor para tus peludos amigos. 🐾 ¡Te esperamos pronto!
Ana Garcia
hace 7 meses - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Agradecemos mucho que compartas tu experiencia con nosotros, Ana. Cada comentario ayuda a mejorar y a ofrecer un servicio que se ajuste mejor a las expectativas de nuestros clientes. Esperamos que en futuras ocasiones podamos conseguir los cinco estrellas de tu parte.
Javier Rodriguez L
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Parece que hemos logrado que tengas una gran experiencia en Tiendanimal, Javier. 😊 Nos alegra mucho recibir tu valoración perfecta, ya que nos anima a seguir ofreciendo lo mejor cada día. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🐾
Neli Iturre
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Qué alegría ver tu valoración, Neli. Gracias por confiar en Tiendanimal y por dejarnos tu opinión. Te mandamos un abrazo enorme y esperamos verte pronto de nuevo por aquí 🐾✨
Eduardo Ureña
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Qué bonito encontrarnos con valoraciones como la tuya, Eduardo. Nos encanta saber que tu experiencia ha sido merecedora de cinco estrellas. ¡Gracias por compartir tus buenos momentos con nosotros! 😊
Luis Gonzalez
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Siempre es un placer recibir valoraciones tan positivas. Luis, ¡muchísimas gracias por tu reseña de 4 estrellas! 😊 Nos anima a seguir ofreciendo lo mejor cada día. Esperamos verte pronto de nuevo en Tiendanimal. ¡Un saludo! 🐾
Daniel BUSTILLOS FERNANDEZ
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué pasada recibir tu valoración, Daniel! Es genial saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí! 😊🐾
JOSE ANTONIO FER
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Oh, qué alegría ver esas 4 estrellas! 🎉 Gracias por dedicarnos un momento y compartir tu experiencia en Tiendanimal. Esperamos verte pronto de nuevo, José Antonio. 😊
Nuria Linde
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Suelo comprar quinta y edta bien d precio y te orientan bien
Respuesta de Tiendanimal
Gracias por compartir tu experiencia, Nuria. Nos encanta saber que encuentras buenos precios y que nuestro equipo te orienta bien. Esperamos seguir contando contigo y que sigas disfrutando de nuestras ofertas. 🐾
Isabel Guerrero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Genial el trato del personal del día de hoy. Y gracias al chico que nos ha asesorado de una forma excelente, profesional y cercana. Volveremos a la tienda.
Respuesta de Tiendanimal
A Isabel, nos encanta leer reseñas como la tuya 😊. Es estupendo saber que nuestro equipo te ha ofrecido un servicio excepcional y que te sentiste bien atendida. Estamos deseando verte de nuevo por la tienda para seguir ayudándote en lo que necesites. ¡Un abrazo de parte de todo el equipo de Tiendanimal! 🐾
Balbina Álvarez Toral
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Tus cinco estrellas nos han alegrado el día, Balbina! 🌟 Eres increíble por tomarte el tiempo de dejarnos una puntuación tan bonita. Te enviamos un fuerte abrazo desde Tiendanimal y esperamos verte pronto de nuevo. 🐾❤️
Paula Andrea C
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Todo lo necesario para tus mascotas a precio razonable
Respuesta de Tiendanimal
¡Tu comentario nos ha sacado una sonrisa, Paula! 😊 Nos encanta saber que encuentras todo lo necesario para tus mascotas a buen precio. Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza. ¡Un abrazo de parte del equipo de Tiendanimal! 🐾
MAGIC
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Siempre es un lujo recibir valoraciones tan positivas como la tuya, Magic. Gracias por dedicar un momento para puntuar tu experiencia con nosotros. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Tiendanimal! 😊
Carlitos Aurelio Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Estuve en el de Alcobendas Los empleados tanto la chica como el chico que me atendieron, super amables y muy profesionales. Sus consejos a la hora de elegir los productos me parecieron muy sensatos y acertados siempre pensando en el bienestar del animal Trajeron un gatito con problemas unos clientes y los empleados se volcaron para poderles ayudar. Genial la experiencia de verdad Volveré a comprar cosas allí aunque me pille lejos y lo recomendaré siempre Tiendaamimal tenéis muy buena plantilla, ojalá la cuidéis porque es fundamental para los clientes.
Respuesta de Tiendanimal
Un placer leer tus palabras, Carlitos. 😊 Nos llena de alegría saber que tu experiencia en nuestra tienda de Alcobendas fue tan positiva y que nuestros empleados hicieron un gran trabajo asistiendo a ti y a ese gatito necesitado. Tu apoyo y recomendación significan mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🐾
Monisainz@gmail.com Sainz
hace 9 meses - 2 (Experiencia negativa)
La chica a la que le pedi lo que queria no fue nada amable y muy antipática.
Respuesta de Tiendanimal
Gracias por compartir tu experiencia, Moni. Sentimos que no hayas recibido la atención cordial que mereces. Trabajaremos para garantizar una mejor atención en futuras visitas.
Pergentino Martínez Segovia
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
A Pergentino, se agradece de corazón el gesto de darnos una valoración tan positiva. Es un auténtico placer saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan satisfactoria. Siempre estamos aquí para lo que necesites, ¡un saludo enorme! 😊
Alberto Bermejo Nuñez
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Es fantástico ver que has tenido una experiencia de 5 estrellas con nosotros, Alberto. Tu valoración es un impulso increíble para seguir ofreciendo lo mejor en cada visita. Agradecemos de corazón tu confianza y el tiempo que has dedicado a dejarnos esta reseña tan generosa. ¡Gracias por ser parte de la familia Tiendanimal! 🐾
Alejandro Gallego Olivera
hace 9 meses - 4 (Experiencia positiva)
El personal amable y profesional.
Respuesta de Tiendanimal
¡Oh, qué alegría leer tus palabras! 😊 Alejandro, tu experiencia es muy importante para nosotros y saber que te has sentido bien atendido nos anima a seguir dando lo mejor. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por la tienda! 🐾
pedro san martin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Cuánto nos agrada ver tu valoración, Pedro. 🌟 Tu apoyo es lo que nos anima a seguir ofreciendo lo mejor cada día. Esperamos que sigas disfrutando de la experiencia Tiendanimal tanto como nosotros disfrutamos tenerte como cliente. ¡Un abrazo! 🐾
Begoña Morrás de la Torre
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría ver tu valoración perfecta! 🌟 Gracias, Begoña, por tomarte un momento para puntuar nuestra tienda. Espero que te sigamos sorprendiendo con cada visita. ¡Un abrazo grande del equipo de Tiendanimal! 🐾
Noelia Chañe Tamayo
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me gusta venir a esta tienda porque tienen mucha variedad en la comida de gatos y con buenas ofertas.
Respuesta de Tiendanimal
Felicidad total al saber que disfrutas de tu experiencia en nuestra tienda, Noelia 😺. Nos encanta poder ofrecer una amplia gama de productos para que siempre encuentres lo que necesitas para tus mininos. ¡Te esperamos pronto para más visitas y más ofertas geniales! 🐾
Sara Rincon
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Una experiencia muy positiva. Iba un poco perdida e Irina muy amablemente ha resuelto todas mis dudas con dedicación y paciencia. Volveré sin duda en cuanto necesite cualquier cosa para mis peludos.
Respuesta de Tiendanimal
Qué ilusión leer tu reseña, Sara. Nos encanta saber que Irina te ha ayudado con tanta dedicación y paciencia. Esperamos verte pronto por aquí para seguir cuidando de tus peludos amigos. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🐾💚
Arantxa Camacho
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan buena, Arantxa! 😊 Nos encanta ver esas cinco estrellas brillando y saber que nuestra pasión por los animales llega a personas como tú. Esperamos verte pronto por aquí para seguir siendo parte de tus aventuras con tus peludos. ¡Gracias por tu confianza! 🐾
Daniel Plaza
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué ilusión ver tu reseña, Daniel! 😊 Apreciamos mucho que te hayas tomado el tiempo de darnos tu valoración. Esperamos verte pronto en Tiendanimal y seguir ofreciéndote lo mejor para tus peludos amigos. ¡Un saludo!
Alejandro Daza
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
El personal es amabilísimo y el catálogo de productos es, como siempre, muy interesante.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tus palabras, Alejandro! 😊 Nos encanta saber que te sientes bien atendido y que nuestro catálogo te parece interesante. Estamos aquí para lo que necesites, siempre será un placer recibirte. ¡Hasta la próxima visita! 🐾
Sergio Usuario
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Te atienden con mucha profesionalidad y sin interés de venta. Generan mucha confianza
Respuesta de Tiendanimal
Qué alegría leer comentarios como el tuyo, Sergio. 😊 Saber que te has sentido bien atendido y que te hemos transmitido confianza es muy importante para nosotros. Esperamos verte pronto en Tiendanimal y seguir ayudándote con lo que necesites. ¡Gracias por elegirnos! 🐾
Almodóvar Llámame
hace 10 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué ilusión recibir tu valoración, Almodóvar! 😊 Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si en el futuro podemos hacer algo más para ganarnos esa quinta estrella, estaremos aquí para ti. ¡Un saludo de parte de todo el equipo de Tiendanimal! 🐾
Rocío
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Rocío, lamentamos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. En Tiendanimal siempre trabajamos para mejorar y tu feedback nos ayuda en este proceso.
Bruno García
hace 10 meses - 2 (Experiencia negativa)
Me gusta mucho el personal de esta tienda, siempre me han atendido genial, pero me parece horrible que siempre estén con problemas en la iluminación, voy a tener que dejar de ir debido a que tengo sensibilidad con las luces parpadeantes porque me provocan episodios epilépticos
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa debido a los problemas de iluminación en nuestra tienda Bruno. Valoramos tu lealtad y apreciamos que destaques la atención del personal. Vamos a trabajar para mejorar este aspecto para que en futuras visitas puedas sentirte cómodo y seguro.
bego
hace 11 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Bego, es genial saber que quedaste satisfecha con tu experiencia en Tiendanimal. Nos alegra que nos hayas dejado una valoración positiva. Esperamos verte pronto de nuevo, siempre estamos aquí para ti y tus peludos amigos. ¡Cuídate mucho! 🐾😊
Cris Aparicio
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tienda a la que acudimos siempre que necesitamos algo para nuestras 5 gatitas o nuestro perrete. Quería felicitar en especial a Sandra, que siempre está dispuesta a resolver todas nuestras dudas con mucha amabilidad y paciencia. Desde que la conocemos hemos aprendido a alimentar bien a nuestras gatas para que no les falte nunca de nada. Es un placer coincidir con ella por su forma de ser con los clientes y los peluditos y sus consejos siempre acertados
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tu reseña, Cris! 🥰 Nos encanta saber que siempre nos eliges para cuidar de tus gatitas y tu perrete. Sandra estará encantada de escuchar tus amables palabras, ya que su dedicación y cariño son realmente especiales. ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 🌟
Alfonso Villas Rafecas
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Merece la pena ir aunque solo fuera por el personal, súper amable y agradable que aconsejan atienden perfectamente sobre lo que necesites y con una sonrisa que da gusto. Un 10.
Respuesta de Tiendanimal
Alfonso, qué alegría recibir tus palabras tan amables. 😊 Estamos encantados de saber que te has sentido tan bien atendido en nuestra tienda y que el equipo haya logrado sacarte una sonrisa. ¡Esperamos verte pronto de nuevo para seguir brindándote el mejor servicio! 🐾🎉
Aurora Roldan Monge
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Aurora, tu valoración nos alegra el día. 😊 Saber que has tenido una experiencia positiva en Tiendanimal es lo mejor que podríamos escuchar. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! 🐾
Amanda M.M
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Quiero escribir esta reseña porque me parece muy fuerte el trato recibido a unas pobres trabajadoras de la tienda. Entré el jueves por la tarde para hacer mi compra como normalmente hago para mis peludos y, cuando estaba buscando las cosas que necesitaba, empecé a escuchar gritos de reprimenda a unas trabajadoras en caja, era una superior , con el pelo negro y con ojos claros. Estaba gritando a las chicas que estaban trabajando en caja, al poco se acercó otra trabajadora de la tienda y siguió gritando a las chicas, diciendo que ella era su superior y que ella era la que mandaba. Diciéndolo de muy malas maneras, una de las chicas intentaba hablar y ella seguía gritándole y diciéndola que no la interrumpiera. Me parece vergonzoso el trato de esta jefa hacia las trabajadoras, cuando siempre que voy, tanto los dependientes como las dependientas, han sido muy amables conmigo y, en general con todo el mundo, ayudando siempre que pueden en todo. Chapó por estas personas que tienen que estar horas y horas de cara al público y siempre te atienden con una sonrisa. Me parece que el trato de esta jefa o superior deja mucho que desear, me parece miserable hablarlas con gritos delante de los clientes y toda la tienda escuchando esos gritos, si han hecho algo malo, creo que lo más adecuado es que se hable en privado con las trabajadoras y no delante de todo el mundo. Aunque si así tratan a sus trabajadores delante de todo el mundo no sé cómo lo harán en privado. Solo espero que si lo lee un superior, a ella le dé una lección de educación y de cómo comportarse de cara al público. Al ser encargada debería de dar mejor ejemplo. Espero que se tome represarías y las medidas adecuadas para que no se tenga que volver a repetir esto. Espero por otro lado que las trabajadoras afectadas estén bien, porque las vi muy afectadas. Ese día me marché sin comprar, estoy empezando a replantearme cambiar de tienda, porque no apoyo este trato de un superior a sus trabajadores haciendo abuso de su poder.
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos profundamente la experiencia que has descrito en nuestra tienda y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Es muy importante para nosotros mantener un ambiente de respeto y cordialidad, tanto para nuestros clientes como para nuestros empleados. Tomaremos medidas para asegurarnos de que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir.
Gloria Barcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría ver esas cinco estrellas, Gloria! 🌟 Nos encanta saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Esperamos seguir siendo tu tienda de confianza para todo lo que necesites para tus peludos. ¡Muchas gracias por tu apoyo! 🐾
Sandra Moreno
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría ver esas 5 estrellas, Sandra! 😊 Nos encanta saber que has tenido una buena experiencia en Tiendanimal. Te esperamos pronto para seguir cuidando de tus peludos como se merecen. 🐾
Rc emeterio
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Bastante variedad de productos y precios.
Respuesta de Tiendanimal
¡Buen día, Rc Emeterio! Nos alegra saber que has encontrado variedad en nuestros productos y que nuestros precios te parecen adecuados. Nos encanta poder ofrecerte todo lo que necesitas para tus mascotas. 😊 Valoramos mucho tus palabras y nos motivas a seguir mejorando cada día. ¡Nos vemos pronto por Tiendanimal! 🐾🐶🐱
Sonia P
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Sonia, tu reseña nos ha alegrado el día 😊. Saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva es muy gratificante. ¡Te esperamos pronto para seguir cuidando de tus peludos como se merecen! 🐾
Ivan Ambres
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Ivan, tu valoración nos alegra el día. 😊 Saber que has tenido una buena experiencia nos motiva a seguir trabajando con la misma ilusión. Esperamos verte pronto por nuestra tienda o página web. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! 🐾
Beatriz Torreiro Mosquera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Los dependientes siempre están atentos a ver si añadiendo algún artículo extra consigues una promoción!
Respuesta de Tiendanimal
Beatriz, qué alegría leer tu reseña tan positiva. Nos encanta saber que te sientes bien atendida por nuestro equipo. Gracias por compartir tu experiencia, te esperamos pronto de nuevo 😊.
frank cassano
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Agradecemos que te hayas tomado el tiempo de dejar una valoración, Frank. Nos gustaría que tu experiencia con nosotros fuera siempre la mejor posible. Seguiremos trabajando para ofrecerte un servicio que cumpla con tus expectativas.
Marta Bravo Suárez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato siempre es agradable. Lo malo es que no siempre tienen las marcas que usamos nosotros con nuestra mascota!
Respuesta de Tiendanimal
¡Gracias por tu reseña, Marta! 😊 Nos alegra saber que el trato que recibes es siempre agradable. Trabajamos para mejorar y ofrecer más variedad de marcas en el futuro. ¡Esperamos verte pronto en Tiendanimal! 🐾
Blas Croche
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Genial, Blas. Tu valoración nos anima a seguir adelante con ilusión y energía. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por nuestra tienda! 😊
Miguel Cascajosa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría ver esas cuatro estrellas, Miguel! 🐾 Estamos encantados de que hayas tenido una buena experiencia con nosotros. Esperamos seguir viéndote por nuestra tienda y que sigas disfrutando de todo lo que ofrecemos para ti y tus peludos amigos. ¡Un saludo! 🌟
A Guirao
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Adrián, tu valoración con 5 estrellas nos alegra el día! 🥳 Nos encanta saber que hemos cumplido tus expectativas. Siempre estaremos aquí para ofrecerte los mejores productos para tus mascotas. ¡Un abrazo fuerte! 🐾
Jose Gago
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría recibir una valoración tan positiva, Jose! 😊 Saber que te has llevado una buena experiencia en Tiendanimal nos motiva muchísimo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por aquí para seguir sorprendiéndote! 🐾
Miguel Ael
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato personalizado y muy atentos con las mascotas tienen de todo para nuestros compañeros peludos.
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Miguel! Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro trato personalizado. Nos encanta cuidar de tus compañeros peludos y proporcionarles todo lo que necesitan 🐾 ¡Esperamos verte pronto!
Luis Choperena
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
El día sábado 11 de enero de 2025 llevé a mis perra a bañar y me la entregaron mal secada y con un malestar en el oído como si le hubiera entrado agua en el oído y la perra lleva desde ese día con un malestar no deja de sacudirse las orejas
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos profundamente lo sucedido, Luis. Es muy importante para nosotros que las mascotas tengan la mejor experiencia posible. Nos comprometemos a revisar internamente lo ocurrido para asegurar que situaciones como esta no se repitan.
Juan Manuel P.M.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tienen casi de todo para los animales
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Juan Manuel! Nos alegra saber que encuentras todo lo que necesitas para tus mascotas en nuestra tienda. Puedes contar con nosotros para seguir ofreciéndote una gran variedad de productos de calidad. ¡Gracias por tus palabras! 🐾
Lala Moya Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Mucha variedad. Encontramos todo lo q íbamos buscando. Precios buenos
Respuesta de Tiendanimal
Qué alegría leer tu comentario, Lala. Nos encanta saber que encontraste todo lo que buscabas y que nuestros precios te parecieron buenos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo por la tienda! 😊
Jennifer Fernandez Rodríguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda acogedora y perfecta para encontrar todo lo que necesitas para tu mascota. Destacar el trato de todos los trabajadores, en especial el de Irina, que ha estado guiándonos y acompañándonos en estos primeros pasos de nuestra nueva aventura. Os habéis ganado unos nuevos clientes. Gracias!!
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tu reseña, Jennifer! Irina estará encantada de saber que su ayuda fue tan valiosa para ti 😊. Nos encanta escuchar que te sientes bien recibida en nuestra tienda y que encuentras todo lo que necesitas para tu mascota. ¡Es un placer tener clientes como tú en Tiendanimal!
Leti Martín
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia perfecta. El otro día fui a por unos juguetes para mis peludos y tras pedir consejo a una de las trabajadoras que iba con su perrita, una husky encantadora, me fui muy contenta de allí.
Respuesta de Tiendanimal
¡Vaya, Leti! No sabes cuánto nos alegra que hayas tenido una experiencia perfecta con nosotros. Nos has hecho el día con tu reseña. 😊 Nos encanta que tus peludos estén disfrutando de sus nuevos juguetes. ¡Esa es la mejor recompensa que podemos recibir!
Wendy Medina
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué ilusión ver tu valoración, Wendy! 🌟 Se nota que has tenido una buena experiencia con nosotros y eso nos encanta. Siempre será un placer tenerte de vuelta en Tiendanimal. 🐾
Florencio Lopez ramos
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Florencio, es un placer para nosotros recibir tu valoración. Nos alegramos de que hayas tenido una experiencia positiva comprando en Tiendanimal. Siempre estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto!
Adrian Lopez Polo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Señores de tiendanimal. Llevamos mas de un mes yendo a la tienda de Alcobendas, y llevamos un mes viendo como parpadean y titilan los fluorescentes. Se lo hemos comentado a los vendedores y al parecer son ustedes conocedores de esto y no hacen nada para solventarlo. Comprar pienso de gato es un infierno porque provoca dolor de cabeza posicionarse mas de 5 minutos en esa sección (Creo que es la mas afectada) intentando decidir cual llevar a nuestros animales. No quiero imaginar el RIESGO al que están expuestos los trabajadores durante su jornada laboral, ya que por si no son conocedores de este hecho, la iluminación (Su exceso, defecto o malfuncionamiento) es un riesgo físico para un trabajador que tiene que estar 8 horas en ese entorno de trabajo. Este riesgo puede provocar la aparición de fatiga visual y otros trastornos visuales y oculares. Por no hablar de las cefaleas, mareos, náuseas... Voy habitualmente a esta tienda a comprar el pienso de nuestros animales y espero que la próxima vez que acuda, esto este solucionado o en vías de resolverse, ya que una llamada a la inspección de trabajo seguro que no les hace ninguna gracia. Dejaré así esta reseña pendiente de editarla cuando se solucione todo. Gracias!
Respuesta de Tiendanimal
Hola Adrian, apreciamos mucho tu tiempo al compartir tu experiencia en nuestra tienda de Alcobendas. Nos entristece saber que tu experiencia de compra no ha sido agradable debido a la iluminación. La comodidad de nuestros clientes y el bienestar de nuestros empleados es de vital importancia para nosotros. Te aseguramos que estamos tomando medidas para solucionar el problema que nos has hecho saber. Esperamos verte pronto en nuestra tienda y que veas estos cambios positivos. Un cordial saludo.
GABRIEL GONZALEZ
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tienen de todo y buenos precios
Respuesta de Tiendanimal
Hola Gabriel, Es agradable saber que encuentras todo lo que necesitas en nuestra tienda y que nuestros precios son de tu agrado. Valoramos mucho tu reseña, ya que nos ayuda a seguir mejorando. Un saludo cordial.
Vanesa Fernandez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Vanesa, es un placer para nosotros recibir tu valoración positiva. En Tiendanimal, siempre buscamos ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Tu apoyo nos impulsa a seguir adelante. ¡Un saludo y que tengas un buen día!
LOLA SAN CLEMENTE
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Es un verdadero placer recibir una valoración tan positiva de tu parte, Lola. Nos anima a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte pronto de nuevo en Tiendanimal.
mmonru mmr
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría, Mmonru! Nos encanta ver esas cinco estrellas 🌟. Siempre estaremos aquí para ofrecerte la mejor experiencia posible. ¡Tus mascotas y tú sois lo más importante para nosotros! 😊
Juan José Extremera Urbán
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Juan! Es genial saber que nos has dado 4 estrellas. Apreciamos mucho tu respaldo y esperamos seguir estando a la altura de tus expectativas. Siempre estamos dispuestos a escucharte y mejorar. ¡Un saludo!
Chema OsP
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien además siempre tienen para hacer donaciones a protectoras
Respuesta de Tiendanimal
Chema, partícipes de tu comentario y agradecidos por valorar positivamente nuestra labor. Tu apreciación sobre las donaciones a protectoras nos llena de alegría, ya que es un aspecto muy importante para nosotros. Esperamos seguir cumpliendo con tus expectativas.
Javier Ruiz
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tienda Animal es un lugar excelente para encontrar de todo para las mascotas. Ofrece una gran variedad de productos, desde alimentos y juguetes hasta accesorios específicos para perros, gatos, aves y otros animales. La calidad de los productos es muy buena, y hay opciones para distintas necesidades y presupuestos. Además, el personal suele ser atento y conocedor, ofreciendo asesoramiento útil. Es una tienda ideal para quienes buscan cuidar y consentir a sus mascotas con artículos de calidad y variedad, todo en un solo lugar.
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Javier! Tus comentarios sobre nuestra tienda y el servicio que prestamos nos han alegrado. Es genial saber que encuentras todo lo que necesitas para tus mascotas en nuestro establecimiento y que valoras la atención y el asesoramiento de nuestro personal. Continuaremos ofreciéndote productos de calidad para tus animales. ¡Saludos!
Alberto Pérez Marín
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Producto variado, precios razonables, buen servicio.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué bien saber que te has ido contento, Alberto! 😄 Nos alegra que encuentres variedad en nuestros productos y que los precios te parezcan justos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en la tienda! 🐾
Olenka Iglesias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
La atención es muy buena, precios justos y me encanta que los trabajadores puedan llevar a sus perritos y así nos los dejan solos en casa
Respuesta de Tiendanimal
¡Olenka! ❤️ ¡Qué alegría leer tus palabras! Nos encanta saber que te gusta nuestra política de llevar a nuestros fieles amigos a la tienda, también creemos que es un detallazo para ellos. ¡Esperamos verte muy pronto y que puedas conocer a más de nuestros peludos compañeros! 🐾🐕🦺🐶
Maria Blanca San Emeterio casillas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato,Muy limpio y ordenado Muy amables me ayudaron a elegir lo q necesitaba gracias
Respuesta de Tiendanimal
¡Vaya, María! Nos alegra enormemente que hayas tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tus palabras nos llenan de alegría y nos dan más razones para seguir trabajando con amor. ¡Hasta la próxima, y que tu mascota disfrute mucho de sus nuevas cositas! 😉🐾
Azucena Dominguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría verte por aquí, Azucena! Nos agrada ver que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Tu apoyo es realmente valioso para nosotros, te agradecemos por tomarte el tiempo de valorar nuestro servicio. Siempre estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. ¡Hasta la próxima!
Pepe Gómez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Queremos expresarte nuestro más sincero agradecimiento, Pepe. Nos complace que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia en Tiendanimal. Valoramos cada estrella y tomamos nota de tu calificación para seguir mejorando.
Miguel M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Solo escribo para destacar la atención de Juanmi. No tenia porqué ser tan atento y tener tanta paciencia pero la atención que nos ha dedicado hoy por la tarde, supera con creces a lo que se espera de él como trabajador por parte de la empresa. Un diez como profesional y mucha mejor persona!
Respuesta de Tiendanimal
Hola Miguel, no sabes cuánto nos alegra leer tu reseña sobre Juanmi. Es un placer saber que su atención y dedicación te han dejado una impresión tan positiva. Queremos que cada visita a Tiendanimal sea una experiencia memorable, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos por buen camino. ¡Hasta la próxima!
Lidia Castellano Luna
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Es mi tienda preferida! La comida de la marca de la tienda y también la arena son las preferidas de mis gatitoa
Respuesta de Tiendanimal
Lidia, qué alegría saber que Tiendanimal es tu tienda preferida. Nos encanta que tanto la comida como la arena de nuestra marca sean del gusto de tus gatitos. Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor para ellos.
Aston
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Aston, realmente lamentamos que no estés completamente satisfecho con nuestro servicio. Tu opinión es esencial para nosotros y te agradecemos por compartir tu experiencia. Confiamos en tener la oportunidad de ofrecerte una experiencia más positiva en tu próxima visita.
NARES Cerezo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
trato excelente y buen asesoramiento del personal. buenas ofertas
Anyelí Bruno Santos
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido el día 1 de noviembre, suele llegarme a casa al día siguiente pero esta vez ponía que estaba en reparto y que llegaba el 2, pasaron los días y el día 4 se me comunica que por error han llevado mi pedido al tienda animal de la calle fuencarral de Alcobendas. no solo por la mala gestión y la ausencia de seguimiento estoy bastante decepcionada, también es por el pitorreo que se traen. Voy al tienda animal de la calle fuencarral, me atiende una chica que por poco se duerme o se pone a ver tik tok en mis narices. Entiendo el cansancio y que el trabajo de cara al público quita mucha energía, pero tampoco se puede ser tan sumamente poco resolutiva y antipática. Viene el encargado después de varios minutos y nos dice que el pedido lo tienen ellos pero a la vez no lo tienen. y yo como: ????? Ahí me dice el encargado que ponía que estaba aquí pero está en Colmenar viejo y tengo que esperar a que les de la gana de llevarlo el lunes. Primero que nada, no vivo cerca de esta tienda y de milagro me pudieron llevar en coche porque no tenía forma de ver el seguimiento de mi paquete. 5 días desde que hice el pedido, 6 días después se supone que me lo dan o más bien, voy a por él. Tengo que desplazarme y coger el paquete, ni para eso son resolutivos. Me da igual moverme pero después de todo el pitorreo y la ausencia de información me parece bastante ridícula esta situación. No era un pedido pequeño, fueron 48 latas para mi mascota. Tampoco pude cancelar el pedido, que me devolvieran el dinero y comprar las latas en esa tienda. Me comunicó el encargado que mínimo tardarán 3 semanas en devolverme el dinero. Burguesa no soy y después de todo tengo que recoger un pedido que lleva casi seis días estando en mil sitios menos en mi casa xd por todas las molestias y percances producidos creo que esta tienda debería facilitarme la situación y también una compensación. Casi 69€ por 48 latas. fatal
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos profundamente la experiencia que has tenido con nosotros, Anyelí. Trabajamos constantemente para mejorar y asegurarnos de que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible, por lo que nos tomamos en serio tus comentarios y los utilizaremos para hacer los ajustes necesarios. Agradecemos tu paciencia y comprensión en este asunto.
beatriz ley
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Es mi tienda de referencia pero hoy me ha pasado algo muy desagradable con una protectora que estaba. He llegado y cuando he aparcado veo un perro pequeño encerrado en un coche blanco con ventanas cerradas herméticamente. Entro y pregunto a los empleados que me dicen que hable con la protectora . Después de discutir logro que saquen al perro de allí aunque con que hubiesen abierto un poco las ventanas me hubiese conformado. Es inaceptable esta situación y Tienda animal no debería de consentir este trato a los animales con las protectoras que estén allí. Me sorprende que una prote haga esto.. y me preocupa lo que hará cuando no veamos...la próxima vez llamaré a la policía para dejar constancia
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos profundamente lo ocurrido y agradecemos que nos lo hayas comunicado. Nos tomamos muy en serio el bienestar animal y nos aseguraremos de que situaciones como esta no se repitan. Esperamos seguir contando con tu confianza.
Elena Monreal
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría, Elena! Nos encanta saber que has tenido una experiencia de cinco estrellas con nosotros. Valoramos enormemente tu apoyo. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un abrazo grande.
Alberto Herguedas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Servicio correcto, buena tienda
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Alberto! 😊 Nos ha alegrado mucho leer tu reseña. Saber que estamos haciendo las cosas bien por tu parte nos da mucha energía 💪 ¡Hasta pronto en Tiendanimal! 🐾
Kike Bustos
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estamos encantados de que tu experiencia con nosotros haya sido satisfactoria, Kike. Tu valoración nos ayuda a seguir mejorando día a día. ¡Esperamos verte pronto en Tiendanimal!
Kazu
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Fantástico Kazu! Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido positiva. Seguiremos trabajando para conseguir esa quinta estrella en tu próxima visita. ¡Te esperamos pronto!
F Arias
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen muchísimas cosas para las mascotas y los precios bastante ajustados. Además son súper amables y te aconsejan si lo necesitas. Se aparca bien.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué buenas noticias! Nos hace muy felices saber que puedes aparcar bien y que estás contento con nuestros precios. ¡Nos vemos pronto en Tiendanimal! 🐾🎉
Pablo
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
las dependientas muy majas
Respuesta de Tiendanimal
Qué bueno leer que nuestras dependientas han dejado una impresión positiva en ti, Pablo. Apreciamos mucho tu comentario y te esperamos de vuelta pronto.
Carlota Berger
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La tienda está muy bien de por si. Tienen mucha elección. La amabilidad de la dependienta que nos atendió hoy a las 12:50 deja muchísimo que desear, no creo que haga falta ser tan desagradable…
Respuesta de Tiendanimal
Sentimos profundamente que hayas tenido una experiencia desafortunada en nuestra tienda, Carlota. Agradecemos tu feedback, trabajaremos para mejorar la atención al cliente.
jaime rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Qué alegría ver tu valoración con las 5 estrellas, Jaime. Nos motiva mucho saber que has tenido una experiencia positiva en Tiendanimal.
Conchi Cano Gozalez
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
El trato no megusto
Respuesta de Tiendanimal
Sentimos que no hayas tenido una buena experiencia, Conchi. Vamos a esforzarnos para mejorar en el futuro.
Abi Mayoristas bisuteria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien y tienen de todo a buenos precios, lo que no me gusta es cuando quieren ayudar a perritos, y los pobres están enfermos o malitos todo el día allí metidos para ayudar a protectoras, eso no lo debían permitir, da una pena atroz , ver que animales enfermos por la pena se permitan que se pasen allí todo el dia
Respuesta de Tiendanimal
Hola Abi, nos complace saber que valoras positivamente nuestra propuesta de productos y precios. En relación con los animales rescatados, nos importa su salud y bienestar por encima de todo y aseguramos su cuidado y atención veterinaria constante mientras esperan encontrar un hogar.
Jose Maria Marchena Gutierrez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Está tienda, tiendaanimal, considero que tiene los productos caros y no dan promociones ni a los socios a no se que te hayas gastado más de 200€ es otra tienda, como otras
Respuesta de Tiendanimal
Estimado José, agradecemos sinceramente tu opinión. En Tiendanimal trabajamos día a día para mejorar nuestros precios y promociones, para asegurarnos de que nuestros clientes como tú siempre encuentren lo mejor para sus mascotas.
oscar hipolito garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Que alegría saber que has quedado satisfecho con nuestra tienda, Oscar! Valoramos mucho tu puntuación de cinco estrellas. Te esperamos pronto en Tiendanimal. ¡Un abrazo grande!
Ana Alonso
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
La tienda de la calle Alcalá muy mal la dependienta...pero la peluquera buenísima
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria en nuestra tienda de la calle Alcalá. Apreciamos tu comentario sobre nuestra peluquera y trabajaremos para mejorar en otros aspectos.
Fernando G.P.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato muy amable, sitio ideal para encontrar cualquier cosa para los animales.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría Fernando! 😃 Nos encanta leer que encuentras todo lo que necesitas para tus animales en nuestra tienda. Tus palabras nos motivan a seguir trabajando duro. ¡Nos vemos pronto! 🐾
miriam palenzuela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre serviciales
Respuesta de Tiendanimal
Nos alegra mucho saber que te has sentido bien atendida, Miriam. Gracias por confiar en nosotros.
Ronnie Brayan Mariano Rivera
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he estado en este sitio y la verdad es que me han atendido todos súper bien. He de recalcar que no es la primera vez que voy, pero hoy un chico alto con rastas me ha atendido súper bien y con una sonrisa que realmente dan ganas de volver.. tenia un piercing en la nariz 💪🏾💯 y la otra Psdt: también mencionar a Monica que es una amor de dependienta y muy servicial.
Respuesta de Tiendanimal
Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa, Ronnie. Nos complace enormemente que te sientas bien atendido en nuestra tienda y que tanto nuestro compañero con rastas como Mónica hayan estado a la altura. Nos vemos en tu próxima visita.
Raúl
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Esta reseña va dirigida a Juanmi. Dependiente de tienda animal que se involucra mucho. Te ayuda y te asesora en todo lo que le preguntas. Un profesional y se nota que le gustan los animales.Gracias.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer esto, Raúl! 😊 Es genial saber que Juanmi te ha ayudado como se merece. Nos encanta trabajar con gente tan estupenda como tú. ¡Un abrazo! 🐾
David Monsalve
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Qué alegría ver tus 5 estrellas, David. Nos anima a seguir trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Hasta pronto!
Pilar Novoa
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Es un honor recibir una valoración tan positiva. Agradecemos su confianza en Tiendanimal y esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas.
Diin amiK.-
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien asesorado
Respuesta de Tiendanimal
Nos alegra mucho leer que te sentiste bien asesorado, Diin. En Tiendanimal siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. ¡Gracias por tu reseña!
Ivan Moya Rujas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Su valoración nos llena de alegría y satisfacción. Nos esforzamos cada día por ofrecer lo mejor, gracias por confiar en nosotros.
Gonzalo Vivas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estamos encantados de saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva, Gonzalo. Agradecemos sinceramente tu valoración y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre lo mejor.
Belen Elisa
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Belén, agradecemos tu puntuación. Trabajamos día a día para hacer de tu experiencia con Tiendanimal la mejor posible. Te deseamos un maravilloso día.
henry chacon
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y profesionalidad de parte del personal de trabajo en especial a Cristina por su labor
Respuesta de Tiendanimal
Nos alegra mucho saber que tu experiencia en Tiendanimal fue positiva, Henry. Sin duda, transmitiremos tus amables palabras a Cristina, quien se sentirá muy gratificada por tu reconocimiento a su labor.
Ben
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
From an inventory and supply perspective perfect, service was not very helpful or nice when.
Respuesta de Tiendanimal
We appreciate your feedback, Ben. We're glad you're satisfied with our inventory, and we'll strive to improve our service to ensure better interactions in the future.
Angel Estevez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Apreciado Ángel, nos alegra recibir tu puntuación positiva. Es un placer saber que estamos cumpliendo con nuestras metas de proporcionar un buen servicio. Si podemos hacer algo para que tu próxima experiencia sea de 5 estrellas, estaremos encantados de hacerlo. ¡Saludos!
Laura Fernández de Labastida
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Valoramos profundamente tu calificación máxima, Laura. Nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor para ti y tu mascota.
Lancho
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Muy completa aunque algo cara
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Lancho! 😊 ¡Qué bien que te guste nuestra variedad! 🙌 Siempre intentamos ajustar nuestros precios para que sean justos para todos. ¡Un saludo! 🐾
Azucena Palomares
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Azucena, sabemos que siempre hay lugar para el perfeccionamiento. Tu valoración nos permite seguir creciendo en ese camino. ¡Un saludo!
Muth Abusaada Abusaada
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienda con toda gama de productos para nuestras mascotas. Fui buscando un arnés para mi gato y me atendió una chica rubia encantadora, fue súper amable y paciente para escuchar lo que necesitaba y recomendarme el mejor producto posible. Volveré siempre que necesite algo.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tu experiencia, Muth! Nos encanta saber que nuestro equipo ha sido capaz de ayudarte a encontrar el arnés perfecto para tu gato. Te esperamos pronto para seguir cuidando de tus mascotas.
José Ignacio Del Barrio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Magnífica tienda en la que encontrar todo tipo de elementos necesarios para tus mascotas. Todo tipo de piensos, y, sobre todo una atención especializada y personalizada. Lo mejor es poder llevar a tu mascota y ver cómo disfruta por los pasillos como si estuviera en Disneylandia!
Respuesta de Tiendanimal
Nos alegra saber que tanto tú como tu mascota disfrutáis de nuestra tienda. Gracias por destacar nuestro servicio y variedad de productos. ¡Te esperamos pronto!
Jose Antonio Roman Gutierrez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo para mi perro
Respuesta de Tiendanimal
¡Genial José Antonio! Nos alegra que tu perro encuentre todo lo que necesita en nuestra tienda 🐶. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 🐾
Cristina Del rio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena calidad, muy buen servicio, muy buen ambiente y una experiencia increíble profesionalidad total
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría, Cristina! Nos llena de satisfacción saber que hemos brindado una experiencia de calidad total. Continuaremos trabajando duro para seguir ofreciendo un excelente servicio.
Carlos Gallego
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Bastante variedad. Precios normales tirando a altos. Muy amable la dependienta
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Carlos! Nos alegra saber que has encontrado diversidad en nuestros productos y que nuestra atención al cliente ha cumplido tus expectativas. Tu satisfacción es nuestro objetivo principal.
tomas arribas
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Es un placer ver que tu experiencia en Tiendanimal, Tomas, ha sido positiva. Tus 4 estrellas nos motivan para seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Esther Martínez de Prádena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Esther, nos complace saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Apuntaremos a las 5 estrellas la próxima vez. ¡Un saludo cordial desde el equipo de Tiendanimal!
Marisol Gimenez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Buen día, Marisol! Es fantástico ver esas cinco estrellas que nos has dejado. Apreciamos mucho tu apoyo hacia Tiendanimal y nos alegra saber que estás satisfecha con nuestros servicios. ¡Hasta la próxima!
eli franco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría ver estas 5 estrellas, Eli! Nos complace saber que estás satisfecho con nuestro servicio. Siempre trabajamos para ofrecerte lo mejor. ¡Que tengas un gran día!
Roberta Cilento
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Estamos encantados, Roberta! Tu calificación de cinco estrellas es la mejor motivación para seguir trabajando duro cada día. Te esperamos en futuras compras. ¡Un saludo cordial!
Eduardo E
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la tienda. El surtido es insuperable. Los asesores tienen la amabilidad y la simpatía por bandera
Respuesta de Tiendanimal
Eduardo, tus palabras nos llenan de alegría. Es gratificante saber que valoras tanto nuestro stock como la amabilidad de nuestros asesores. ¡Nos esforzamos cada día para seguir siendo tu tienda de confianza!
Carolina Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy hemos ido a comprar un pienso para perros y nos ha atendido Dani, no se puede ser más simpático, amable y servicial, da gusto ir y que te atiendan tan bien, muchas gracias por todos los consejos, atención de 10.
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Carolina, estamos encantados de escuchar que tu experiencia con Dani fue tan positiva. Nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes siempre reciban una atención de primera calidad. Apreciamos tu reconocimiento y seguiremos trabajando duro para mantener este nivel de servicio.
Kika Blanco
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Apreciada Kika, estamos sinceramente agradecidos por tu puntuación de 4 estrellas. Trabajamos cada día para cumplir con tus expectativas y seguir siendo de tu confianza. ¡Hasta la próxima!
Domingo Alesi
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Consideran un Tekken mini como perro pequeño y no toy cuando un veterinario opina lo contrario. Ofrecen servicio de extirpación de glándulas y no lo hace , no pueden cortar uñas del perro porque muerde? No tienen bozal?? Es un perro mini. Y aún así 20€, una ESTAFA! Ah y es pelo corto y el SPA que ofrecen NADA, 45m ofrecen y en 20m estaba listo. No entiendo absolutamente nada
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Domingo, lamentamos profundamente no haber cumplido tus expectativas. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar nuestros servicios. Queremos asegurarnos de que cada experiencia en Tiendanimal sea positiva y agradecemos tus comentarios. Si decides volver, haremos todo lo posible para que tu próxima visita sea satisfactoria.
Jose Gomez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Jose, nos complace mucho ver las cuatro estrellas en tu reseña. Trabajamos constantemente para ofrecerte lo mejor y tu apoyo nos motiva a seguir mejorando. Saludos desde el equipo de Tiendanimal.
Alvaro Jimenez Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estamos más que encantados con tu valoración, Álvaro. Nos alegra saber que hemos cumplido con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Un abrazo desde el equipo de Tiendanimal.
Esther Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Esther, valoramos mucho tu opinión y apreciamos tu calificación. Continuaremos trabajando para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible.
RositaJuega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo
Respuesta de Tiendanimal
¡Genial, Rosita! Nos alegra que encuentres todo lo que buscas en nuestra tienda 🐶 🐱 🐾. Seguiremos trabajando para ofrecerte lo mejor.
Julian Gonzalez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría saber que nos has otorgado la máxima puntuación, Julian! Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor servicio posible. Nos alegra saber que estamos cumpliendo con tus expectativas. ¡Nos vemos pronto!
Alberto Valero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Alberto, nos llena de alegría ver esas cinco estrellas en tu reseña. Tu apoyo significa mucho para nosotros en Tiendanimal. Esperamos continuar cumpliendo tus expectativas. ¡Un saludo cordial!
Susana Tawil
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene buenas ofertas.
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Susana! 😊 Nos alegra que encuentres nuestras ofertas atractivas. En Tiendanimal trabajamos para dar lo mejor a nuestros clientes. ¡Te esperamos de nuevo pronto!
Raquelilla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos ido alguna vez de paso ya que vas al Factory y hay gran variedad para nuestros peluditos de todo, los trabajadores son súper agradables♥️
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola! Nos hace muy felices saber que tanto tú como tus peluditos disfrutan visitándonos. En Tiendanimal trabajamos para ofrecer el mejor servicio y variedad para nuestros amigos de cuatro patas. ¡Os esperamos pronto!
Zaida del Valle
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
3 estrellas porque la atención siempre es profesional e inmejorable. Son trabajadoras/es muy bien formados. Por la demás sería una estrella No es la primera vez que no cuadran las ofertas con el producto y empiezo a creer que es intencionado. No es solo en esta tienda, ni en esta cadena. Parece ser algo muy extendido en las dos cadenas más grandes con los productos básicos. Pienso húmedo, pienso seco, arena... Justo la que uno quiere es la que no tiene oferta. En una ocasión, tooodas las arenas tenían descuento menos la no perfumada. Todos los piensos tenían oferta pero si el mío era pienso X plus ese día tocaba el pienso normal, el pienso mega plus y el plus X+2. Hacen las etiquetas tan genéricas y a la vez tan específicas, que nunca es tu producto el de la oferta.
Respuesta de Tiendanimal
Hola Zaida, lamentamos mucho que hayas tenido esta experiencia en nuestras tiendas. En Tiendanimal siempre intentamos proporcionar las mejores ofertas y promociones a nuestros clientes, y sentimos que hayas sentido lo contrario. Apreciamos tus comentarios y trabajaremos para mejorar.
Begoña Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió fue muy amable
Respuesta de Tiendanimal
Hola, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro personal fue satisfactoria. Siempre es un placer atenderte. ¡Saludos!
Rebeca Isabel Alvarado Echeverria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Apreciamos mucho tu valoración, Rebecca. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Siempre trabajamos duro para cumplir con tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos desde el equipo Tiendanimal.
Pino Santana
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Pino, es un placer leer que nuestra tienda ha cumplido tus expectativas. Apreciamos muchísimo tu valoración de cinco estrellas. Trabajaremos duro para seguir ofreciéndote el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Carolina Sedeh
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Carolina, nos complace enormemente saber que has tenido una experiencia positiva con Tiendanimal. Trabajamos día a día para ofrecerte el mejor servicio. ¡Hasta la próxima!
Alberto BELLIDO MONTESINOS
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría Alberto! Nos llena de satisfacción saber que has valorado nuestro trabajo con la máxima puntuación. En Tiendanimal, trabajamos día a día para que tengas una experiencia positiva. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!
Elena de luis
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Trato, siempre, amable y empatico por parte de los empleados. Normalmente voy a comprar pienso para mis peludos.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría, Elena! Nos encanta saber que estás contenta con nuestro trato y que tus peluditos disfrutan de nuestras comidas. 🐾 ¡Siempre serás bienvenida en Tiendanimal! 😺
Victor Ponce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato por el personal
Respuesta de Tiendanimal
¡Genial, Victor! 😀 Nos alegra un montón que te sientas a gusto con nuestro equipo. ¡Nos vemos pronto en la tienda! 🐾
Angela Silva Rodrigues
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría, Angela! Tu puntuación máxima nos ha llenado de entusiasmo. Aquí estaremos siempre para lo que necesites. ¡Un saludo!
Helena Bor1
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Estamos encantados de ver esas estrellas, Helena! Muchísimas gracias por tu apoyo constante. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Deseamos verte de nuevo pronto en Tiendanimal!
Carlos Gómez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos productos espacio muy cómodo. Personal atento
Respuesta de Tiendanimal
Muchas gracias por tu comentario, Carlos. Nos esforzamos cada día para ofrecerte los mejores productos y un ambiente cómodo en nuestra tienda. Te agradecemos por confiar en nosotros. ¡Te esperamos pronto en Tiendanimal!
Alberto C
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mi opinión sobre el servicio de peluquería y baño es muy buena. Rocío la trabajadora que estuvo con mi mascota, le cortó muy bien el pelo y muy buen trato. Aunque el precio es un poco elevado. Fue en tienda animal en Río Norte.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría Alberto! Nos encanta que hayas tenido una buena experiencia con nuestro servicio de peluquería y baño. Rocío es una gran profesional y se alegrará mucho al saber que valoras su trabajo. Lamentamos si el precio te ha parecido elevado, siempre intentamos ofrecer la mejor relación calidad-precio. ¡Esperamos verte de nuevo por la tienda de Río Norte junto a tu peludo!
Maria Sanchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Maria, apreciamos mucho tu valoración. Es reconfortante saber que nuestro esfuerzo se refleja en tu satisfacción. Estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Hasta pronto!
Alberto BP
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Super amables y la verdad que hay mucha variedad de cosas para los perretes
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría, Alberto! 😊 Nos hace mucha ilusión que tanto tú como tus perretes disfrutéis de todo lo que tenemos para vosotros. Vuestros comentarios nos motivan a seguir buscando lo mejor para vosotros. ¡Nos vemos pronto! 🐾🐕
Ester Puebla González
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Ester, tu calificación nos llena de alegría! Valoramos mucho tu apoyo y nos motiva seguir trabajando duro para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Un saludo y hasta pronto!
MMMR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosa la atención de Pablo. Un tremendo asesor. Gracias. Y las chicas super colaboradoras. Un lujo de tienda.
Respuesta de Tiendanimal
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que Pablo y el resto de nuestro equipo han conseguido ofrecerle una experiencia de compra satisfactoria. Su satisfacción es nuestro mayor premio. Apreciamos mucho su opinión.
Loli García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda de mascotas en la que encuentras cualquier cosa que busques
Respuesta de Tiendanimal
Nos alegra saber que has encontrado todo lo que buscabas, Loli. Tu satisfacción es nuestra máxima recompensa.
Mar Abella
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Mar, nos alegra saber que tu experiencia con Tiendanimal ha sido positiva. Apreciamos tu calificación y seguimos trabajando para brindarte el mejor servicio. ¡Un saludo!
LORENZO CALLEJO COMPANY
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Lorenzo, no podríamos estar más contentos con tus cinco estrellas. En Tiendanimal trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y nos alegra saber que lo valoras. ¡Nos vemos pronto en tu próxima visita!
Ivan Saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría que estés satisfecho con nuestro servicio, Ivan! Valoramos enormemente tus cinco estrellas. Siempre trabajamos con el objetivo de brindarte la mejor experiencia. ¡Nos vemos pronto en Tiendanimal!
Rosa Ornelas
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden muy bien y te saben asesorar para hacer feliz a tus mascotas
Respuesta de Tiendanimal
Saludos Rosa, nos llena de satisfacción saber que te sientes bien asesorada y que logramos aportar a la felicidad de tus mascotas. Esperamos seguir contando con tu preferencia en Tiendanimal.
Lucas Plunkett
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tu valoración, Lucas! Nos contenta saber que tu experiencia con nosotros ha sido positiva. Esperamos verte pronto por aquí de nuevo. ¡Un saludo!
JUAN PASCUAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Saludos Juan! Nos alegra enormemente ver tus 5 estrellas. Tu apoyo es vital para nosotros, siempre es un placer para Tiendanimal tener clientes satisfechos. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Mari Car
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Te explican, aconsejan, sólo que sólo hay dos personas para atender
Respuesta de Tiendanimal
Mari, nos alegra que valoras nuestra dedicación y consejos. En Tiendanimal siempre apostamos por un trato cercano y de calidad. Te esperamos de nuevo para seguir ayudándote en lo que necesites.
Remedios Sánchez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Apreciada Remedios, es un placer leer su valoración y saber que estamos en el camino correcto para ofrecer el mejor servicio. Deseamos seguir siendo su tienda de confianza, ¡hasta la próxima visita!
Ana Martín
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No es normal que hayan quitado mail para contactar, hay que hacerlo por telefono
Respuesta de Tiendanimal
Ana, lamentamos las molestias que te has encontrado para contactarnos. Tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.
Carlos Herrero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay muchas cosas para las mascotas y te aconsejan muy bien.
Respuesta de Tiendanimal
¡Estamos encantados de saber que nuestro servicio te ha sido útil, Carlos! Nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes y a sus mascotas lo mejor. ¡Os esperamos de nuevo pronto!
María Teresa Acebron
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal muy atentos
Respuesta de Tiendanimal
Nos alegra enormemente tu satisfacción, María Teresa. Tus palabras son nuestra motivación para seguir trabajando con la misma dedicación de siempre.
Paula Ureta
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Compré ayer a última hora un Seresto para perros y hoy he querido devolverlo precintado y sin haber pasado 24h y no me han dejado en teoría por sus políticas. Me parece absurdo que no habiendo pasado ni 24h y con el Seresto completamente precintado no se permita la devolución. Llevo años comprando aquí pero se acabó.
Respuesta de Tiendanimal
Entendemos tu frustración, Paula. Trabajamos constantemente para mejorar y valoramos tu retroalimentación, nos ayuda a aprender y crecer. Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado.
m jose fernandez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Apreciada M Jose, es un placer recibir su valoración positiva. Nos alegra saber que está satisfecha con nuestros servicios. Siempre nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra sobresaliente. ¡Esperamos seguir cumpliendo con sus expectativas! Un saludo cordial.
Natalia cc
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué gusto saber que estás contenta con nuestro servicio, Natalia! Valoramos mucho tu calificación positiva. Nos alegra que sigas prefiriendo Tiendanimal. ¡Hasta pronto!
Rocio Morales
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Estamos encantados de ver tu valoración, Rocio! Nos alegra saber que tu experiencia con Tiendanimal ha sido positiva. Seguiremos trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Mihai Valentin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Querido Mihai, apreciamos enormemente tus cinco estrellas. Nos alegra saber que nuestra tienda cumplió con tus expectativas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Tiendanimal! Un saludo cordial.
Rocio Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Rocio, es un placer ver que nos has otorgado la máxima puntuación. Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro servicio y continuaremos trabajando para ofrecerte la mejor experiencia. ¡Hasta la próxima!
Cruz Carpio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Cruz, nos alegra enormemente que estés satisfecho con nuestra tienda. Tu apoyo es esencial para nosotros. ¡Confiamos en seguir cumpliendo tus expectativas! Un cordial saludo.
Iffa A
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
A good store if you have a dog but for cats they have very limited food. The food for cats wasn’t even properly stocked, I found more variety and better customer support in Tiendanimal lopez hoyos than this store.
Respuesta de Tiendanimal
We appreciate your feedback, Iffa. It's disheartening to know that our store didn't meet your expectations for cat food variety. We'll surely take note of this and strive to improve.
Vicente Criado Cazallas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda con mucha variedad en productos para mascotas. Tienen mucha variedad en alimentación para gatos como para perros.
Respuesta de Tiendanimal
Muchas gracias Vicente. Nos alegra mucho que valores la variedad en nuestra oferta de alimentos para mascotas. Siempre buscamos la excelencia para satisfacer todas las necesidades de nuestros amigos de cuatro patas. ¡Un saludo!
Pilar Mediero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
¡Gracias Pilar! Nos alegra saber que tu experiencia con Tiendanimal ha sido de 5 estrellas. Siempre es un placer poder satisfacer a nuestros clientes. ¡Te esperamos pronto!
Raul Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He de decir q hace un tiempo estaba muy descontento con ellos ( mala atención, poca profesionalidad, largas esperas para el servicio de peluquería) pero reconozco q han mejorado mucho. Yo siempre pido cita para la peluquería por las mañanas (trabajo por las tardes) y Rocio q es la chica q me atiende es super maja, profesional y q se nota q le encanta su trabajo q es lo principal para q todo funcione bien. Enhorabuena!!!
Respuesta de Tiendanimal
Raul, tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Nos complace saber que Rocio ha logrado satisfacer tus necesidades y que valoras su profesionalidad. ¡Trabajamos con amor y dedicación para ofrecer siempre el mejor servicio!
Silvia Silgado de Diego
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lamentable servicio click & collect. Discriminan animales por motivos de salud. Si tienes un animal con dieta especial,por enfermedad,el regalo es una lata o chucheria que no pueden comer. La desigualdad no sólo existe en las personas. No cuesta nada tener otro detalle para animales enfermos,aunque sea un simple juguete, que los tienen por menos de un euro
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos mucho tu experiencia, Silvia. Apreciamos tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Trabajaremos en ello para poder ofrecer una mejor solución a futuros clientes con mascotas que tienen necesidades dietéticas especiales.
Carmen M
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
En estas condiciones llegan los pedidos de Tiendanimal, abiertos, siendo esto un producto alimentario. Debéis responsabilizaros de este desastre. Sí tenéis opción, no pidáis en Tiendanimal, no es la primera vez que nos pasa.
Respuesta de Tiendanimal
Lamentamos mucho ver que tu experiencia con nosotros no ha sido satisfactoria, Carmen. Apreciamos tu feedback y sin duda lo tomaremos en cuenta para mejorar nuestra eficiencia.
Carmen Guillo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hay de todo para mis gatos, mucha variedad, y el perdonal que atiende es amable.
Respuesta de Tiendanimal
Hola Carmen, es un placer saber que nuestra variedad de productos para gatos y la amabilidad de nuestro personal son de tu agrado. Nos esforzamos a diario para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes u sus compañeros peludos. ¡Muchas gracias por valorarlo!
Guadalupe Gomez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
No me gustan los piensos pero tiene que haber para todos los gustos.
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Guadalupe! Es un placer recibir tus comentarios. Entendemos que cada uno tiene sus preferencias y tratamos de ofrecer variedad para satisfacerlas.
Lorena Álvarez Valcarce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
L@s emplead@s son unos profesionales, buen trato.
Respuesta de Tiendanimal
Estimada Lorena, nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha logrado satisfacer tus expectativas con un servicio profesional y de calidad. Tu valoración positiva es lo que nos motiva a seguir trabajando con el mismo empeño.
Adri DG
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hace poco fuí con mi perra a la peluquería, me atendió Rocío, toda una gran profesional(magnífica atención y maravilloso servicio), dejó a mi perra preciosa y eso que es un poco rebelde y estaba bastante sucia pues se estuvo metiendo en todos los charcos de la lluvia que veía horas antes(parece que sabía que iba a ir a la peluquería)😜 Además, puedo asegurar que le apasiona y disfruta con su trabajo pues es atenta y cariñosa con los perretes. Trató a mi perra como lo que és, una reina. Sin duda alguna repetiremos porque tanto Mía como yo estamos encantados con Rocío🥰 Realmente de lo mejor que hemos visto. Trabajo y trato excelente e inmejorable. Recomendable al 100%.
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tu reseña, Adri! 😊 Nos hace muy feliz saber que Rocío pudo hacer lucir a tu perra tan preciosa, y te agradecemos tus palabras sobre su atención y cariño. ¡Es un orgullo enorme tenerla en nuestro equipo! Estaremos esperando a Mía con los brazos abiertos para su próxima visita. ¡Un saludo! 🐾
Lara Llano
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Quería destacar la profesionalidad, el tacto y de la delicadeza de Rocío, peluquera canina. Ha conseguido que mi perra no salga traumatizado de la pelu, y no sólo eso, si no que ha salido enamorado de Rocío 🤩 Repetiré sin duda, se ha convertido en la peluquera definitiva de Rufa! Gracias Rocío! Tienes un don!!
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué alegría leer tu comentario, Lara! Rocío estará encantada de saber que Rufa ha disfrutado tanto de su visita 😊. Nuestra prioridad es que los peluditos se sientan a gusto y parece que lo hemos conseguido. ¡Os esperamos de nuevo muy pronto! 🐾
Jose Z
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Facil para aparcar, tienda grande, bien surtida y buenas promociones. Excelente atencion.
Respuesta de Tiendanimal
¡Hola Jose! Nos agrada mucho saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Apreciamos tus comentarios sobre nuestro espacio, stock y promociones. ¡Te esperamos pronto en Tiendanimal!
cira jerez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola cira, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Tiendanimal
Laura Alvarez De Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Laura, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Tiendanimal
Isabel Flores
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo para tu mascota y son muy amables
Respuesta de Tiendanimal
¡Qué bien que te guste nuestra tienda, Isabel! 🐾 Nos encanta poder ayudarte con todo lo que tu peludo necesita y apreciamos tu comentario acerca de nuestro equipo. ¡Nos vemos pronto! 😊
Madalina Aldea
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Madalina, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Tiendanimal
jo ji
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena atención por parte del personal!
Mirella Quadros
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Mirella, Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 un saludo
Antonio Albasanz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Antonio, Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 un saludo
Jose Coello
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Jose, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tiendanimal
SUSANA VOLPINI
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenisimo
diego beni
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Según el ticket me ha cobrado una chica llamada Julia. (Ojalá sea ella)La profesionalidad, la amabilidad ha sido excelente, hoy en día que el trabajo de cara al público no está reconocido, la forma de atender de esta chica deben darla un plus. No dejen escapar esa profesionalidad o al menos valorarla porque puedo asegurar que es difícil hoy en día encontrar a una trabajadora así. Sonreír y sonreír independientemente del cliente que sea.Ojalá los de arriba puedan leer esto
Estela Ruiz Ventura
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Estela, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tiendanimal
María Hernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado a nuestra perra a la peluquería por la mañana. Iba con mucho miedo. A parte de salir guapísima con un corte precioso, cuando hemos llegado, Rocio estaba jugando con ella y dándola besos. Gran trabajo volveremos sin duda.
Harrys Carlomagno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente tienda muy recomendable
Jorge Jota
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Destacar el genial trato de las empleadas, amables y cercanas!
Ana Jimenez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos, maravillosos. Los productos de calidad y muy variado. La oportunidad que da Tiendanimal a las protectoras, lo mejor que he visto. Espero que sigáis así!
Carlos Martin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
La tienda es grande y tiene gran variedad de piensos para muchos animales, el único problema que le veo es que no tienen todos los productos que ofertan en su web! Por el resto un 10!
Monica LLorente Rodriguez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Monica, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Tiendanimal
Juan Carlos Martin Aguado
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Todo ok. Muy amables y te asesoran bien.
Paula Passos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Estupendo
Maria Pellicer Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Poco personal
AINHOA MUÑOZ MARTIN
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La tienda está limpia, el personal es atento y tienen gran variedad de productos. Sin embargo, habitualmente hay colaboradores de protectoras que se sitúan justo junto a la caja y en ocasiones resulta bastante invasivo para el cliente. Aunque la colaboración es un acto voluntario, si dices que no y al ir a pagar tienes puntos, la chica que hay en caja vuelve a ofrecerte que los uses para donar alimentos. La experiencia de compra resulta incómoda, antes no era así.
Respuesta de Tiendanimal
Hola, lamentamos leer eso, se lo hacemos llegar al equipo correspondiente para poder seguir mejorando nuestra atención al cliente. Un saludo.
Ana Morales
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Ana, ¡Gracias por una reseña tan positiva! Significa mucho para nosotros saber que has tenido una buena experiencia. ¡Esperamos volver a verte pronto! Gracias otra vez, Tiendanimal
Beatriz Ro Ca
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tiendanimal
Hola Beatriz, Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros. Tiendanimal
Ana Isabel Fernández
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentro lo que busco
M.N
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son amables siempre que voy
itziar
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Me gusta son atentos y las últimas incorporaciones en la tienda la hace muy interesante. Los empleados son profesionales
Luis Evin
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Sofia Quintero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hemos llevado a nuestro perro Hodor a bañar, nos atendido Rocio y salimos súper contentos, una chica encantadora, muy profesional y a conseguido que Hodor se bañe sin problema sin que le guste nada el agua. Repetiremos
Dan
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda y buen servicio
Vicente Matatoros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Noelia Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
¿Regalando gatitos en caja? Vergonzoso ! Edito: Eso es mentira y espero que la directiva hubiera algo. Ya que una protectora presente se tuvo que ir por ver lo que estabais haciendo. Como ninguna protectora se podía hacer cargo los dabais sin mirar en caja.
Respuesta de Tiendanimal
Hola, en Tiendanimal no regalamos animales puesto que nuestro compromiso con la adopción y el bienestar animal es total. Somos colaboradores de muchas asociaciones y protectoras que son las que se encargan de su cuidado y protección, y para realizar una adopción siempre hay un proceso y evaluación anterior de los futuros tutores. Un saludo.
Sergio
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
El acceso en coche es bastante cómodo, ya que dispone de un aparcamiento gratuito con bastantes plazas en la entrada. La tienda es una pasada, gigantesca. El número de productos que se pueden encontrar aquí es brutal, creo que debe de ser realmente complicado no encontrar lo que buscas aquí. Los empleados son gente joven, majos y agradables, y dispuestos a aclararte cualquier duda que puedas tener. En general, la experiencia de compra en esta tienda es muy positiva. Quizás la única pega es que a veces he ido a recoger un pedido online, y al ir a abrir la puerta del contenedor correspondiente me ha dado un error y he tenido que ir a buscar a un dependiente para que la abriera. Por lo demás, todo muy bien.
Carmen Viorica Gorgonaru
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
jorge calvo
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tomas Olalla
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De todo para todas las mascotas, muy simpáticos, amables y profesionales, un 10
Javier R
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
trato muy amable
Valentin Macarro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
En la peluquería me atendió Rocío , excelente profesional.Paciente y con amor hacia los animales.Mi perro de aguas iba muy desaliñado, salió muchísimo mejor de lo esperado.Gran trabajo .Repetiré.
Adrián G
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Está bien
Respuesta de Tiendanimal
Hola, gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡Que tengas un buen día! 💚
Raquel Ocaña
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos ha atendido Rocío, una gran profesional, porque mi perrita después de 6 meses de enfermedad, iba con muchosnudos, muy sucia. Le ha dedicado todo el tiempo y la paciencia que requería, dejandola impecable. Volveremos con ella sin duda.
Carlos V
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ta bueno venden comida de gato perro y más cosas además no venden animales lo cual está guay
Carlos Bueno
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Dolores Galindo marcos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanto, muchas cositas para nuestras mascotas
Marta Sánchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores y tienen de todo!
Ricardo Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
LuisN
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Amables y con toda la información que necesites
J G
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he llevado a Brandon a que le dieran un baño, ha quedado maravilloso, la chica súper atenta y cariñosa volveremos seguro
Roger Mallorquin Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy amables y profesionales. Tienen de todos los productos y ayudan a Asociaciones de perros y gatos
Paquito Rodriguez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
De todas las tiendas alas que he ido a comprar cosas para animales, esta es en la que más encuentro ofertas. Puedes acumular puntos para luego gastarlos en productos de la tienda y la última vez había una campaña de recogida de comida para animales en albergues.
idugaldo
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Ana Maria Tita
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Patricia Vilchez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Una tienda para mascotas con mucha variedad de marcas en todo y buenos precios
Alejandro Sánchez Núñez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Min sitio de referencia para mis chihuahuas. Tienen de todo Encuentras de todo El personal esta encantado de ayudarte Los trabajadores son majisimos y ya como vean que llevas perrete no te vas en la vida, se nota que les gusta los animales
Luz Hervas Rubio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Jose Maria Olmedo Dominguez (Dartanan)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Trato fenomenal, bastante variedad de productos para nuestras mascotas, te permiten entrar con tu mascota y suelen darle chuches personal agradable.
musica acauqui
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Almudena Diaz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
JC Infantes
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
No tienen mucho para peces pero buenas ofertas para perros
Leila Moussavi Moussavi
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
manuel nieto herraz
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Platos elaborados, calidad y amabilidad, buen lugar para una buena comida.
Nacho
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ricardo Sanchez D
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Juanma
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Buen sitio para para las necesidades de los animales. Lo malo es que es más caro que en la web y no tienen las ofertas.
Do Ruano
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
MARINA c
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
El pedido se hizo hace ya casi 1 semana. Llegó incompleto. Llamo por teléfono y me dicen que espere a ver si llega al dia siguiente. Llamo pasados dos dias y me dicen que me lo envían de nuevo. No llega. Llamo deeeee nuevo y me dicen, ABRONCANDOME, una telefonista que se identifica como SARA, que sea comprensiva que es que ya mañana es festivo. Respondo que llevo llamando varios dias y vuelven con lo mismo, que la culpa no es de ellos, etc etc. Que hay muchos envios, que tampoco es TAN IMPORTANTE. Ya, cansada, digo que cuando llegara el resto del pedido. Responden que no lo saben, se niegan a devolverme el dinero, aue tengo que ser compresiva y esperar. Les digo que tiene que llegar o que me devuelva el dinero, me dice que estoy en mi derecho pero insiiiste en hacerme esperar mas y mas y mas alargando la conversacio tanto que mi paciencia iba mermando y mermando con tanta berborrea, con perdon... Les digo que el problema lo tienen ellos con la empresa de reparto, el problema no lo tengo yo, que no me abronquen por reclamarlo...en fin. QUE ME TOCA ESPERAR OOOOTROS 4 DIAS PORQUE SE NIEGAN A DEVOLVERME EL DINERO PARA VER SI PONIENDOME BORDE EN VEZ DE PECAR DE EDUCADA ME DEVUELVEN EL DINERO COMO MINIMO! TIEMPO TOTAL DE ESPERA SEMANA Y MEDIA? LADRONES...
Respuesta de Tiendanimal
Hola MARINA! Te puedes poner en contacto con nosotros por privado en Facebook o Instagram o puedes llamar al teléfono 902104920 o 951036015 de 9:30 a 18:30 de lunes a viernes, para poder ayudarte mejor. Quedamos a tu disposición. Un saludo💚
Cris Egea
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
ROCIO MARTÍN GARCÍA
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Llevaba a mi caniche a cortar el pelo siempre, la última vez me le han rapado sin avisar, lo han dejado hecho un desastre. No vuelvo más
Mª Sol Ramos Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
RICARDO GARCIA
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tamara Rayo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ana Martinez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen siempre lo q busco
Viki Mini
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy profesionales y a.ables
JOSE CRISTOBAL DEOGRACIAS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Susana Rodriguez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
claudio mansilla R.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Esta bien 👍
kalde rvk
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al público de lujo y se nota el amor por los animales y profesionalidad de los empleados. Gracias
Laura Muñoz Jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Sera Ortega
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alfonsina Maria Zambrano Romero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
José
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
A. M.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
vanessa rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me atendió Ana porque tenía una complicación con una devolución y la atención fue increíble. Muy amable, atenta y me ayudo sin parar hasta resolverlo. 100% recomendada
Veronica Correa D.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
irene gomez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Hice un pedido Collect de un producto que tuve que devolver y fui a la tienda. Una de las chicas me dijo que no podian ayudarme con la devolución pero la chica morena que había fue muy amable, me explicó como gestionar la devolución y ella mismo me imprimiò la etiqueta.Muy agradecida porque si hubiera sido por la chica rubia me habría vuelto a casa tan cual. Se agradece cuando alguien se sale del tiesto para echar una mano ya que estas alli.
Luis Campos Antonelli
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
En la tienda fenomenal muy atentos y rápidos pero tengo q decir q mi primer pedido en la web tardaron en entregarlo por Sending y ahora mi segundo pedido q hago por la web han tardado y lo han devuelto. Ahora llevo intentando contactar con la tienda pero imposible que me atiendan. Voy a tener q desplazarme y perder tiempo. La próxima me voy a la tienda directamente. Lo siento.
José Manuel Cebrián Gómez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Ivan Baena
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
El servicio de peluquería es muy poco profesional, nos ha atendido una chica con el pelo naranja y me ha dado el perro hecho un desastre encima me han cobrado carísimo. He tenido que pedir cita en otra peluquería para que arreglen este destrozo. Una vergüenza que ofrezcan servicios de peluquería profesionales cuando no tienen gente profesional que realice buenos cortes. Además ha sido muy rápida unos 40 minutos aproximadamente imaginaros el resultado. Que desastre no volveremos nunca.
Respuesta de Tiendanimal
Estimado Ivan, Damos mucha importancia al hecho de ofrecerte un servicio que se adapte perfectamente a tus expectativas y lamentamos sinceramente esta decepción. Nuestros equipos ya han sido informados y trabajan para encontrar una solución. Que tengas un buen día, Ignacio
Raquel Quinn
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Una tienda correcta y útil, aunque han subido mucho los precios de todos los productos que compro, incluidos los propios de tienda animal.
Antonio Morales Oteros
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien sitio con gente amable que te ayuda en las decisiones de comidas para tu mejor amigo. Buena disposición y mucha variedad de productos.
Javi Espárrago
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Antonio Gómez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre encuentro lo que busco, buena relación calidad-precio
CARLOS MONTES MISIS
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pili Fernandez
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Susana Martinez Mogarra
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
jose luis lefort
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de piensos para animales, y de otros utensilios para mascotas.
Respuesta de Tiendanimal
Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡¡Que tengas un buen día!!💚
360 Inner View
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es enorme y ha cubierto mis expectativas ya que no sólo hay infinidad de productos sino que las personas que trabajan allí además de ser simpáticas te asesoran en todo
Pablo C
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
M del Pilar Fernández
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de Tiendanimal
Hola! Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. ¡¡Que tengas un buen día!!💚
Carlos del Rio
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda para todas las cosas de tus mascotas
sandra luis
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienen bastante variedad de comida blanda para gatos y también diferentes piensos entre los que elegir, además de juguetes, rascadores y demás cositas para los michis...y demás mascotas
Manuel CG
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda con un amplio surtido de productos para los animales de compañía. También tiene tienda on-line, cuyos pedidos pueden recogerse aquí.
Marga de la Pisa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienen de todo para los perretes
JOSE LUIS SUAREZ ACIEGO
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Elena Morillas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
alexia leon
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Jance Escalona E.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente
Helena
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Casi nunca tienen lo que busco, y acabo pidiendo lo que necesito por la web. La atención del establecimiento es muy buena.
Vanessa Rodriguez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Mª Jesús Moraza Carracedo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo un mundo para los animales.
Ana Maria
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Gran variedad de productos para mascotas, local amplio y personal agradable
Respuesta de Tiendanimal
Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Oli
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre que voy.. hay ofertas para mis gatos de pienso. Siempre volveré. Porque la comida que tienen para nuestras mascotas están bastante bien . Buena relación precio
Respuesta de Tiendanimal
Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
FAT CAT
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Deberían cambiar a algunas personas de la plantilla de la tienda de Alcobendas (junto a Viva Gim). O al menos explicarles algunas normas en la atención al publico. Antes era mucho mucho mas amables.
Respuesta de Tiendanimal
Hola, Te agradecemos el tiempo que has dedicado a escribirnos y te pedimos disculpas por las molestias que has sufrido. Tendremos en cuenta tus comentarios para poder mejorar nuestros servicios y esperamos poder demostrarte estos cambios en tu próxima visita a Tiendanimal. 💚 Que tengas un buen día, Un saludo
RutasAcolor
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Genial
Respuesta de Tiendanimal
Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Cristina
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy grande pero la atención muy lenta. Si buscáis comida para reptiles como insectos, ahí no tienen .
María de la Paz De la Puente Saz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Muy grande la tienda pero a coincidido que tres cosas que he ido a comprar no había (barras para el coche ,el plástico para forrar el maletero y huesos de jamón)Gracias
Maica Cabrera
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Cristina Puertas
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Precios caros y no son muy amables.
patriciavlf vicente
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Nieves Gallego Lopez
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
A mi me dieron muy buena atencion
borja durango jimenez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen buena tienda de animales con todo lo que necesites para ellos
Respuesta de Tiendanimal
Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Jutt Jutt
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Te lo recomiendo un 10 Grande
Respuesta de Tiendanimal
Muchas gracias por tu feedback, tenemos muy en cuenta las valoraciones y experiencias de nuestros clientes para poder mejorar. 💚 Un saludo!!
Gonzalo TC
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
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