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Hoy10:00 - 14:0016:00 - 20:00Mañana10:00 - 14:0016:00 - 20:00Miércoles10:00 - 14:0016:00 - 20:00Jueves10:00 - 14:0016:00 - 20:00Viernes10:00 - 14:0016:00 - 20:00Sábado10:00 - 13:00DomingoCerrado
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Las chicas han sido muy amables y profesionales, especialmente Soraya,dándome solución a un par de gestiones de forma rápida y eficaz.Tienda muy recomendable.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Wi-Fi Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de móviles Tienda de accesorios para móviles Proveedor de servicios de Internet Tienda de reparación de teléfonos móviles Proveedor de servicios de telecomunicaciones Compañía telefónicaHorario de apertura:
El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.
Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Tienda Movistar
La Tienda Movistar ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluyendo planes de telefonía, internet y televisión, así como dispositivos como smartphones y smart TV. La tienda cuenta con un equipo comercial que se encarga de atender a los clientes y resolver sus dudas y necesidades.
En cuanto a la atención al cliente, hay opiniones tanto positivas como negativas. Algunos clientes han destacado la amabilidad y profesionalidad del personal, mientras que otros han expresado su insatisfacción con la atención recibida, calificándola de fría, incómoda o poco profesional.
Es destacable que algunos clientes han mencionado a Cristina, una de las asesoras comerciales, como una profesional destacada que siempre busca lo mejor para los clientes. Sin embargo, también hay comentarios que critican la falta de profesionalismo y amabilidad de algunos empleados.
En general, la tienda parece tener una buena ubicación y ofrece una variedad de productos y servicios, pero la calidad de la atención al cliente es algo que parece necesitar mejora en algunos casos. La empresa parece estar trabajando para mejorar la atención al cliente, ya que muchos de los comentarios negativos reciben respuestas del dueño, que se disculpan y ofrecen ayuda para resolver los problemas.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.8 (103 opiniones)
21 opiniones
6 opiniones
5 opiniones
15 opiniones
56 opiniones
Carmen Xam-mar Alonso
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Vull mostrar el meu agraïment a les noies de la botiga de Movistar de la Seu per la seva amabilitat y bona disposició. Moltes gràcies.
Respuesta de Tienda Movistar
Bons dies, moltes gràcies per triar-nos. Ens alegra llegir comentaris com el teu on destaques l'atenció i gestió que realitzan las nostras assessoras comercial a la {venue.name}} ¡Fins a la propera!
Mireia Casal
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Cliente de muchos años, hemos entrado y estaba la única trabajadora en la puerta fumando que ni se ha apartado de la puerta para que podamos entrar, nos hemos tenido que esperar 5 minutos porque estaba fumando. Cuando ha terminado se ha sentado y nos ha preguntado con malas maneras "que quieres" y nos ha atendido muy mal. Es una chica con pelo largo y morena. No volveremos más.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Seu D Urgell para que tome las medidas oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. ¡Gracias!
Magali Tapia
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Honestamente no dan ganas de ir a la sucursal , ni siquiera a preguntar lo más mínimo, las dependientas muy mal predispuesta, desde el contrato del servicio a una simple pregunta. No responde adecuadamente , ni siquiera es capaz de mirar a la cara. Una lástima empezaré a realizar mis compras y consultas telefónicamente.
Yolanda Iglesias Rodriguez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración tan positiva en tu visita a nuestra Tienda Movistar Seu D Urgell, mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Casper
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
Aucune compréhension et aucun respect pour les français
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos mucho que tu valoración de nuestra Tienda Movistar Seu D Urgell sea tan baja. Esperamos que no vuelva a ocurrir y podamos verte muy pronto. ¡Gracias!
Sébastien Lepeltier
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
La consejera muy atenta a mis necesidades, gracias!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Seu D Urgell ¡Hasta la próxima!
Anna Sofia Luna Escobar
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención al cliente. Hoy fui a esta tienda Movistar para informarme sobre planes prepago y la experiencia fue pésima. La chica que me atendió ni siquiera se levantó de la silla, estaba con el móvil personal todo el tiempo y ni me miraba a la cara mientras le hablaba. Le preguntaba sobre los planes y sus respuestas eran monosílabos como "sí" o "no", sin ninguna intención de asesorar. Cuando finalmente le digo que quiero contratar un plan, me mira de arriba a abajo y me dice "vale" con un tono desagradable. Un minuto después, me sugiere que mejor vaya a Digi, que está al final de la calle, y que lo contrate allí. Atención al cliente: 0. Profesionalismo: 0. Una vergüenza que una marca como Movistar permita este tipo de trato. No pienso volver a esta tienda. Fui hoy miércoles 23 a las 19:30.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Seu D Urgell para que tome las medidas oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. ¡Gracias!
Ivan Sánchez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Nefasta atención, que vergüenza me ha dado, me han atendido mal incluso levantándome la voz, a parte de rascarse las partes bajas no quieren trabajar, para eso que se pongan de baja pero que no atiendan así a los clientes que vienen, que indecencia!!!!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Seu D Urgell para que tome las medidas oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. ¡Gracias!
ivlogs Simwiz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Una atención nefasta, he llamado a la tienda durante varios días y varios horarios cosa que no han respondido…, he decidido ir en persona y informarme sobre una tarifa, al entrar una estaba enganchada al teléfono de pelo rubio y los otros dos me han mirado con cara de desprecio, les digo lo que quiero y no me han escuchado, se lo vuelvo a repetir y la rubia levanta los ojos pegados del móvil y me dice: “hee¿?”, con lo cual he tenido que vooolver a repetir que quería, me han atendido a desgana y como si estuvieran amargados, no sé qué tipo de gente tenéis trabajando en vuestra empresa pero así no vais a conseguir clientes por lo menos en esta tienda, recalcar también que cuando he entrado los otros dos a parte de mirarme con mala cara, de brazos cruzados, que gran trabajo hacen los felicito por nada, me he ido con la misma duda con la que he ido porque ni si quiera han sabido que responder, vaya nefasta atención ‼️, me daría vergüenza ajena tener a empleados así en mi empresa..
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la Tienda Movistar Seu D Urgell para que tome las medidas oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. ¡Gracias!
Gemma
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Tu opinión es muy importante y nos impulsa a mejorar ¡Hasta pronto! ¡Gracias!
Jordi Porta Fortó
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy bien atendidos y asesorados por Cristina
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por destacar la labor de nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Seu D Urgell y su profesionalidad. Nos alegra conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
javier forero
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Experiencia nefasta en la tienda Movistar de La Seu d'Urgell. La dependienta, una chica joven, mostró una falta de respeto y profesionalismo sorprendente. Sus respuestas fueron evasivas y desinteresadas, y no mostró ninguna intención de ayudarme a resolver mis dudas. Es evidente que no le importa ni su trabajo ni los clientes. Lamentablemente, esta actitud deja muy mal a su empresa: Movistar. No contrataré con esta compañía la línea de teléfono móvil que necesito por no volver a pisar ese establecimiento. Una pena y absolutamente no recomendable.
maria julia leal guiñazu
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buenas atención
MANEL OLIVA ROSSELL
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Vaig patir un robatori en violència, el meu coneixement d’lphone es de usuari, la Cristina amb interès i amablement va dedicar una bona estona a recuperar totes las aplicacions i dades sense facilitant-li las contrasenyes que jo no recordava
Respuesta de Tienda Movistar
Bons dies, moltes gràcies per triar-nos. Ens alegra llegir comentaris com el teu on destaques l'atenció i gestió que realitza la nostra assessora comercial a la {venue.name}} ¡Fins a la propera!
Daniel Karriere
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre Resolvieron de manera inmediata cada vez que me presente por una consulta o problema.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, muchas gracias por la confianza que nos has demostrado. Nos alegra que la atención de nuestros asesores sea destacable en tu valoración. ¡Hasta la próxima!
JoCF
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He entrat aquest matí dia 5 de juliol, el tracte ha estat molt correcte, molt professional i agradable
Respuesta de Tienda Movistar
Bons dies, moltes gràcies per triar-nos. Ens alegra llegir comentaris com el teu on destaques l'atenció i gestió en la nostra {venue.name}} ¡Fins a la propera!
Paulina Quintero Herrera
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dependienta muy antipática
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Paulina, sentimos lo que ha ocurrido. Aprendemos y mejoramos con las experiencias de nuestros clientes. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir, pondremos todo nuestro empeño para mejorar en tu próxima visita ¡Gracias!
Gabriel Raña
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Tardan un poquito
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Gabriel! Muchas gracias por tu valoración. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. ¡Esperamos tener la oportunidad de mejorar en tu próxima visita!
Antonio Morais
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Me han vendido un plan de movistar que no me sirve para llamadas internacionales y para 4 horas de llamadas me ha costado cerca de 700 euros. A eso le llamo una estafa. Para colmo, movistar ha denegado hacerme un gesto comercial.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Antonio, sentimos lo que ha ocurrido. Aprendemos y mejoramos con las experiencias de nuestros clientes. Deseamos evitar que vuelva a ocurrir, pondremos todo nuestro empeño para mejorar en tu próxima visita ¡Gracias!
carlos chacon cortes
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Las chicas han sido muy amables y profesionales, especialmente Soraya,dándome solución a un par de gestiones de forma rápida y eficaz.Tienda muy recomendable.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Carlos, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Seu D Urgell ¡Hasta la próxima!
Arnau CR
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La familia lleva toda la vida en movistar. Cristina, la dependienta es la clave, empática y profesional, siempre te ayuda y busca lo mejor para tí. Gracias!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Arnau, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Seu D Urgell ¡Hasta la próxima!
E. B.C
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Eva. Sentimos mucho que tu valoración de nuestra Tienda Movistar Seu D Urgell sea tan baja. Esperamos mejorar en tu próxima visita y podamos verte muy pronto. ¡Gracias!
Adri
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Adrí, sentimos que tu valoración sea tan baja. Para nosotros es muy importante mejorar. Para que podamos tomar medidas, por favor, cuéntanos lo que te ha pasado por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Judith Encinas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Nos alegra que tu puntuación sobre tu experiencia en nuestra Tienda Movistar Seu D Urgell sea tan positiva. Muchas gracias por trasladárnosla. ¡Hasta la próxima!
Josep Carles Sabaté Zabay
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Atenció molt amable i professional
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Josep. Moltes gràcies per deixar-nos aquest fantàstic comentari, els nostres agents a la {venue.name}} són així d'amables i professionals perquè els nostres clients són increïbles. Esperem veure't aviat!
John Gillborn
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Great assistance, I bought a Spanish Pay as to go SIM here with the use of google translate the assistants were really helpful, don’t forget your passport if your English.
Respuesta de Tienda Movistar
Good morning John, thank you very much for sending us your feedback about your store experience. We are pleased that your visit has been worth five stars. See you soon!
Aracelly Valencia Castaño
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y muy buena atención. Las dependientas muy amables te solucionan cualquier anomalía Gracias
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Aracelly, estamos muy contentos de haberte podido ayudar resolviendo el problema. Nos alegra que nuestra atención haya sido el motivo de tu comentario tan positivo. ¡Hasta la próxima!
Carlos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Aquí hi ha alguna cosa que no quadra - m'estranyen molt els comentaris negatius! Campanyes de desprestigi, rivalitats comercials? Ves-te a saber! La veritat és que fa 20 anys que jo i la meva família som clients de tota mena de productes, amb els nombrosos i inevitables canvis de serveis i contractes i les seves conseqüents visites a la botiga. SEMPRE ben atesos i assessorats! Sobretot Cristina, una veritable professional (i extremadament simpàtica), que sempre aconsella al fet que tinguem tots els serveis que necessitem, ni més ni menys!
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Carlos, moltes gràcies per la confiança que ens has demostrat durant aquests anys. Ens alegra que la nostra atenció sigui destacable en la teva valoració. Fins aviat!
Athmospherik
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
La atención al cliente de según quien te atienda es fría e incómoda
Aleix Vicky
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡En la Tienda Movistar Seu D Urgell estaremos encantados de volver a atenderte!
Chema Diez
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica Cristina una gran profesional
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Chema, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Seu D Urgell ¡Hasta la próxima!
J T
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Aneu a una altra Movistar, no son ni competents, ni amables, ni reconeixen els seus errors, només volen vendre sense importar si tens 40 o 90 anys… ets una comissió, no ets res més; decepcionat del tracte. ( Em consta que no soc el primer a tenir problemes allà, ara la resposta és que els hi expliqui el cas, oi tant que els hi explicaré, el que marcarà la diferencia serà com actuaran després de l’explicació i si en futures ocasions és repetirà el tracte deficient )
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia, sentim que la teva valoració sigui tan baixa. Per a nosaltres és molt important millorar. Perquè puguem prendre mesures, per favor, contes el que t'ha passat per privat en el següent enllaç. ¡Gràcies! https://bit.ly/2UtISqA
Josep Daina
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt amables, ens han ates molt be
Respuesta de Tienda Movistar
Hola Josep. Moltes gràcies per deixar-nos aquest fantàstic comentari, els nostres agents en la Tienda Movistar Seu D Urgell són així d'amables perquè els nostres clients són increïbles. ¡Esperem veure't aviat!
carmen simon grau
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en la Tienda Movistar Seu D Urgell. Nos complace que tu visita haya sido merecedora de cinco estrellas. ¡Hasta pronto!
Francesc TURET FABRA
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Eficiència, eficiència i efectivitat
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Francesc, ens alegra haverte pogut ajudar a la Tienda Movistar Seu D Urgell d'una forma tan àgil i eficient. Gràcies a tu per la teva qualificació i valoració pública de la nostra feina. Fins a la propera!
Colin Bailey
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! trabajamos para mejorar y ser más competitivos en el mercado y estamos atentos a las necesidades de nuestros clientes. Estaremos encantados de recibir tus sugerencias, por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Jaume Argerich
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos que tu valoración sea tan baja. Es clave para nosotros conocer tu experiencia para mejorar. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Josep Penyalvert
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt Correcte ,un 1O
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Josep, moltes gràcies per donar-nos la teva opinió. Ens alegra conèixer de primera mà les experiències dels nostres clients en Tienda Movistar Seu D Urgell. Fins la propera!
Montserrat Rey (Mun)
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
La Cristina, un 10!
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Mun, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la Tienda Movistar Seu D Urgell ¡Hasta la próxima!
C V
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Kris Valls. Muchas gracias por valorar positivamente tu experiencia en nuestra tienda. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo!
Atilliator
hace 4 años - 3 (Experiencia positiva)
Minimal effort, always some problem.
Respuesta de Tienda Movistar
Good Morning Mark. Thank you for rating us. Improving is very important to us. We would appreciate if you could explain to us what your experience has been and what we could have improved so that your visit to the store would have been better, privately in the following link. Thanks! https://bit.ly/2UtISqA
Manolo Losada
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por enviarnos tu valoración sobre tu experiencia en tienda. Nos complace que tu visita haya sido merecedora de cinco estrellas. ¡Hasta pronto!
Georgina Calvo
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Sempre és una bona experiència. L'atenció és excel·lent. I a mi sempre em resolen els problemes de forma ràpida i senzilla.
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Georgina, estem molt contents d'ajudarte sempre. Ens alegra que la nostra atenció hagi estat el motiu de la teva comentari tan positiu. Fins la propera!
Pol Burgués Rizos
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Atenció molt lenta i tanca molt aviat. Tot i demanant hora prèvia no serveix per a res. Aquest últim cop hi he estat una hora de rellotge per només entregar el router. Si a més li sumes la poca professionalitat dels intaladors de la línea fixe.... Un desastre
Jose Maria Llucia Mlla
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato, Una persona que escucha. La felicito personalmente y estaria muy orgulloso de que fuese empleada mia. Agradezco su atención personal. La diferencia son las personas.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Jose Maria, muchas gracias por elegirnos. Nos alegra leer comentarios como el tuyo dónde destacas la atención y gestión que realiza nuestra asesora comercial en la tienda. ¡Hasta la próxima!
Lidia
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergonya de servei la dependenta no t'ajuda per res nomès dient que has de trucar al 1004. Vaig trucar al 1004 em van tenir una hora al telèfon i encara no m'han solventat el problema. Una vergonya
Respuesta de Tienda Movistar
Bon dia Lidia, sentim que la teva valoració sigui tan baixa. Per a nosaltres és molt important millorar. Per a què puguem prendre mesures, per favor, quintanots el que tinc passat per privat en el següent enllaç. Gràcies! https://bit.ly/2UtISqA
Roser VRU
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
La dependienta es muy antipática. Supongo que solo es amable cuando vas a comprar un teléfono, contratar sus productos o a hacerle la rosca un rato. No te mira ni a la cara. Le llevé un router y casi me tiró a la cara la bolsa para el envío. Le pedí información sobre una incidencia y su atención fue pésima, no le dió la gana aclararme la situación. He llamado al 1004 y he tenido suerte porque la persona que me ha atendido SI me ha dado una explicación al problema.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Roser, sentimos lo ocurrido. Trasladaremos tu experiencia al responsable de la tienda para que tome las medidas correctoras oportunas ya que deseamos evitar que vuelva a ocurrir. Para que podamos contactar contigo, por favor, facilítanos por privado tus datos en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Joseph93_39
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Chica majisima, trato muy agradable, nunca e tenido ningún tipo de problema 😉👌
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Joseph! Muchas gracias por destacar la amabilidad de nuestra asesora. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. ¡Esperamos tener la oportunidad de mejorar en tu próxima visita!
Elena Sanchez Aguilera
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
La dependienta muy atenta además te lo explica todo al detalle todas las tiendas Movistar tendrían que tener ha una persona como ella
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Elena, muchas gracias por destacar la labor de nuestra asesora comercial en la tienda y su profesionalidad. Nos alegra conseguir encontrar la mejor opción que se adapte a nuestros clientes. ¡Hasta pronto!
B. Gonfer
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
Tomas Jimenez Maya
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien atendido atención muy familiar y buena actitud de la dependienta
Respuesta de Tienda Movistar
Buenas Tardes Tomas, nos alegra tu valoración tan positiva. Estaremos encantados de volverte a atender cuando así lo solicites. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Rock Crawling Pirineu RC RCP RC TV
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Nos alegra tu valoración tan positiva. Estaremos encantados de volverte a atender cuando así lo solicites. ¡Muchas gracias y hasta pronto!
Mercè Solà Betriu
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Una sola chica atendiendo, colas de más de una hora en la calle, un auténtico desastre.Por suerte está visita ha sido para decirles adiós, espero que hasta nunca.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Merce, lamentamos que el tiempo de espera sea superior al que todos deseamos. Estamos trabajando para reducir los tiempos de espera y de atención. Por ello te agradeceríamos que nos indicaras, por privado, el horario en el que nos visitaste, en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
sandra perez fernandez
hace 5 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola Sandra! Muchas gracias por tu reseña, pero pensamos que algo no ha ido bien. Nos gustaría conocer con más detalle tu experiencia en nuestra tienda. Nuestro objetivo es seguir trabajando para ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes. Te agradeceríamos que nos explicaras lo que ha ocurrido por privado en el siguiente enlace. https://bit.ly/2UtISqA
Jose Baeras Ariza
hace 5 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Muchas gracias, José, por valorarnos! Las valoraciones y opiniones que hacen nuestros clientes nos motivan a seguir trabajando para dar el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Lluis Miguel GOMEZ RODIGUEZ
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, @Lluis Miguel GOMEZ RODIGUEZ. Muchas gracias por tu reseña, que para nosotros es muy importante. ¡Estaremos encantados de verte de nuevo!
Joan Aldosa Cases
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Joan Aldosa Cases: Tu respuesta es fundamental para nosotros y nos permite mantener la línea de ofrecerte el mejor servicio. ¡Regresa cuando quieras!
Francesc Escorihuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Son encantadores i super afectives
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Francesc Escorihuela. Muchas gracias por tu valoración positiva. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
María de los Ángeles García Roca
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
No me á resuelto el problema
Respuesta de Tienda Movistar
Lamentamos no haber conseguido resolver el problema. Para que podamos contactar contigo y ayudarte, por favor, danos tus datos de contacto por privado en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Helena Pich Ginesta
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buen día, Helena Pich Ginesta: Agradecemos tu valoración, que siempre nos ayuda a mejorar, y te invitamos a visitarnos de nuevo cuando lo necesites.
Jse golfo S P
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Buen trato y han solicitado para tener Internet sin cables
Respuesta de Tienda Movistar
¡Muchas gracias Jose Sanfeliu Pineda por valorarnos! Las opiniones que hacen nuestros clientes de la atención recibida por parte de nuestros asesores, nos ayudan a mejorar nuestro servicio. ¡Saludos!
Dani Macias
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Dani Macias: Tu valoración es muy importante para nosotros y la agradecemos mucho. Nos permite continuar poniendo empeño en ofrecerte el mejor servicio. ¡Vuelve pronto a vernos!
Alexandra Haldon Planella
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buen día, Alexandra Haldon Planella: Te damos las gracias por valorar públicamente el resultado de tu experiencia en nuestra tienda. Vamos a seguir trabajando para mejorar y ofrecerte siempre la mejor atención. ¡Esperamos tener la oportunidad de poder atenderte de nuevo!
Alexandra Pellisa Pascual
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, Alexandra Pellisa Pascual: Te agradecemos el valorar de manera tan positiva tu experiencia en nuestra tienda. Vamos a seguir trabajando para ofrecerte el mejor servicio. ¡Nos encantará volver a atenderte!
Sandra Pellisa
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Sandra Pellisa: Estamos muy agradecidos de que tu experiencia en nuestra tienda generase una valoración tan positiva, lo cual nos ayuda a mantener nuestro esfuerzo en ofrecerte la mejor atención y servicio. ¡Cuando lo desees, vuelve a vernos!
Antonio Rueda García
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buen día, Antonio Rueda García: Nos alegra que tu valoración sobre la atención recibida en nuestra tienda haya sido tan positiva. Tu opinión es muy interesante para nosotros, pues nos anima a continuar con el esfuerzo en ofrecerte el mejor servicio. ¡Vuelve cuando lo desees!
Josep Fernandez Campi
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buen día, Josep Fernandez Campi: Muchas gracias por dedicar un momento a enviarnos tu valoración. Seguiremos poniendo nuestro empeño en ofrecerte la mejor atención y servicio. ¡Estaremos encantados de que vengas de nuevo a vernos!
Juana Pizarro Castillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu reseña, Juana Pizarro Castillo!. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Soraya Pardo de Matos
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Soraya Pardo de Matos: Nos agrada mucho que hayas dispuesto de un momento para enviarnos tu valoración, que es muy importante para continuar ofreciéndote el mejor servicio. ¡Vuelve a visitarnos cuando lo desees!
José Maria Guardia Solé
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por confiar en nosotros José Maria Guardia Solé. Te agradecemos la valoración tan positiva que nos has hecho y esperamos volverte a ver muy pronto. ¡Saludos!
Carmen Jimenez Maya
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Carmen Jimenez Maya. Muchas gracias por tu reseña. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecerte el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Joaquin Sanchez
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen servicio y atención según mis necesidades.
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Joaquin Sanchez, muchas gracias por tu reseña y comentarios. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Francesc Escorihuela
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Bona gent
Respuesta de Tienda Movistar
Gràcies per la teva ressenya, Francesc Escorihuela!. Continuarem treballant per a millorar i oferir el millor servei. Fins aviat!
fhvdf frhef
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días @fhvdf frhef, muchas gracias por dedicarnos un momento. Tu valoración es muy importante para nosotros.¡Hasta la próxima!
Guido Flores
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Guido Flores, muchas gracias por dedicarnos un momento. Tu valoración es muy importante para nosotros.¡Hasta la próxima!
Pasión Villalta Barros
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días Pasión Villalta Barros, muchas gracias por tu reseña. Tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Planta Montferrer Plta034
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, Planta Montferrer Plta034. ¡Muchas gracias por tu reseña! Estamos muy contentos con tu valoración.
Clement Ferrero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu reseña, Clement Ferrero!. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
Mihail Onisor
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
La dependienta muy amable pero todo lo hizo mal. Tuvimos que llamar 5 veces más a 1004 y luego fuimos a otra tienda para que nos acaben de dar la línia y la tele. Entre una cosa y la otra, dos semanas entre contratar y tener todos los servicios contratados.
Respuesta de Tienda Movistar
Entendemos tu disgusto. Sentimos lo sucedido. Informaremos al responsable de la tienda para que tome medidas. Por favor, facilítanos por privado los detalles en el siguiente enlace. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Jhon Alexander Cifuentes Duque
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Me han atentido siempre muy bien las veces que he visitado la tienda, siempre están prestos a atender tus solicitudes.
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu reseña, Jhon Alexander Cifuentes Duque! Estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Katarzyna Krol
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Nic nie można tam załatwić... 😑
Respuesta de Tienda Movistar
Sentimos que tu valoración sea tan baja. Para nosotros es muy importante mejorar. Por favor, cuéntanos lo que te ha pasado por privado en el siguiente enlace. Haremos todo lo posible para ayudarte. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISq
David Escofet Martín
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Estimado David Escofet Martín. Tu valoración nos ayuda a mejorar, muchas gracias por dedicarnos un momento!
Joan Pagès Ginesta
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Gracias por valorarnos. Te agradeceríamos que nos facilitaras mas detalles por privado en el siguiente enlace para poder mejorar. ¡Gracias! https://bit.ly/2UtISqA
Montse Ramon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Gracias por dedicarnos un momento, Montse Ramon. Tu valoración nos ayuda a mejorar. ¡Hasta pronto!
JRBM
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Ben situat
Respuesta de Tienda Movistar
Gràcies per valorar-nos. T'agrairíem que ens facilitessis mes detalls per privat en el següent enllaç per a poder millorar. Gràcies! https://bit.ly/2utisqa
Sandra Haldon Planella
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Estimada Sandra Haldon Planella. Tu valoración nos ayuda a mejorar, muchas gracias por dedicarnos un momento!
Lolita Planes Altimir
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu reseña, Lolita Planes Altimir!. Seguiremos trabajando para mejorar y ofrecer el mejor servicio. ¡Hasta pronto!
josep cadena canya
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Gracias por tu reseña, josep cadena canya! Estaremos encantados de volver a atenderte. ¡Hasta pronto!
Ramon garreta
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Muy buena atención y cuando me ha hecho falta, han resuelto mis dudas
Joan Lluis Torres Jiménez
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
MARIA ISABEL NEIRA
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Servicio agradable pero caro.
Joan Romero
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Josep Tarrés
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
He rebut una atenció molt correcta i satisfactòria
Juan Antonio Rodríguez Callao
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Rapidez, amabilidad y servicio.
Marta CaSa
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Vicens Fanés canillo
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
¡Hola! Muchas gracias por dedicarnos un momento. Estamos muy contentos con tu valoración. ¡Estaremos encantados de volver a atenderte!
Francisco Trenado Del Aguila
hace 7 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mal
SETE SALAZAR
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt ben atessos
Farigola Fari
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Hola, gracias por darnos la oportunidad de atenderte y ayudarte. Ahora también puedes contactar con nuestra tienda por WhatsApp a través de este link: https://tiendas.movistar.es/ ¡Hasta pronto!
Antonieta Botelho goncalves
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Muchas gracias por dedicar un momento para enviarnos tu valoración. Mantendremos nuestro esfuerzo para ofrecerte el mejor servicio. ¡Estaremos encantados de volver a verte!
Alejandro Galvez
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Buen servicio pero bastante caro
Lorena Puebla
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Tienda Movistar
Buenos días, Lorena Puebla. Agradecemos mucho tu valoración, que para nosotros es muy importante. ¡Esperamos verte pronto!
Quimet Sancho
hace 7 años - 2 (Experiencia negativa)
Poca atenció
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