Masymas Supermercados

Hago mi compra semanal aquí y la verdad que comparando con otros masymas da pena, sensación de dejadez por parte de la empresa y no de los trabajadores. Hace una calor insoportable que llevamos soportando varios años. Os salva el servicio a domicilio y los que allí trabajan.

Buenas tardes. He entrado al supermercado a oas 14:00 sabiendo que cierran a las 14:15. Tenía que coger lo justo. Pero lo que no es normal que me llegue una dependienta de la carne o de la frutería no lo tengo claro, pero ésa mujer me ve que quiero coger algo de fruta y me dice con muy poca simpatía y agrado que me quedan 3 minutos para poder comprar que tienen que cerrar, en voz alta desde lejos. Creo que no son formas de decir las cosas. Soy cliente habitual de otro más y más, el situado en adarves bajos en el cuál me tratan con agrado y simpatía siempre. No creo que el motivo de hablarle malamente a un cliente sea que se hacerca la hora de cierre, si el trabajador a cumplido con su horario establecido y todavía hay clientes en el establecimiento tiene que haber un supervisor que sé haga cargo de estás situaciones. Si dejas entrar a un cliente 10 minutos antes de su cierre tienes que saber que esa persona quizás no termine ésa compra en el horario establecido y no por eso hay que tratarlo con la punta del pié.

Soy clienta del Más y Mas en la carrera de Jesús y estoy muy preocupada respecto a las condiciones dentro de la tienda. A pesar de que fuera es pleno verano, no esperaba que dentro del establecimiento la temperatura fuera tan alta. Es evidente que el sistema de aire acondicionado es insuficiente o está averiado, ya que el calor dentro del supermercado era insoportable. Esta situación no solo hace que la experiencia de compra sea muy desagradable, sino que también plantea serias preocupaciones sobre el mantenimiento adecuado de los alimentos. Con temperaturas tan altas, es difícil creer que los productos frescos como frutas, verduras y productos lácteos se mantengan en buen estado por mucho tiempo. El calor puede favorecer la proliferación de bacterias y microorganismos que causan intoxicaciones alimentarias, por lo que es crucial mantener la cadena de frío y evitar que los alimentos se expongan a temperaturas inadecuadas por periodos prolongados. Además, observé que el excesivo calor afectaba notablemente al personal, quienes sudaban considerablemente, lo cual es inapropiado y poco higiénico, especialmente al manipular productos alimenticios. Es fundamental que la dirección tome medidas inmediatas para solucionar estos problemas de temperatura. Un ambiente tan caluroso no solo compromete la calidad de los productos ofrecidos, sino que también representa un riesgo para la salud de los clientes y empleados. Espero que la administración del supermercado atienda esta crítica constructiva y mejore las condiciones de su tienda lo antes posible para garantizar una experiencia segura y agradable para todos los visitantes. De lo contrario, me veré obligada a informar AESAN porque la normativa sobre correcta conservación de los alimentos, especialmente aquellos que requieren refrigeración.

El personal de 10, el surtido correcto, pero voy a dejar de ir, porque hace más calor que haciendo espetos debajo una manta 🥵🥵🥵🥵No sé cómo pueden aguantar las criaturas.No estaría de más que algún responsable,salga del despacho y se tire un par de horitas dentro. Seguro que lo arreglan.Por lo demás, nada que decir. Resaltar el buen trato de todo el personal....sin excepción.

Le doy una estrella porque no le puedo dar menos llevamos 4 años sin aire acondicionado, es insoportable entrar a comprar y he obstado por ir al día o al Covirán los cuales están con su aire acondicionado perfectamente,

Esta tienda es un caos absoluto. Colas gigantescas en la caja. Insoportable. Una pena ya que me encantan estos supermercados

Buena calidad en sus productos, atención personalizada. En esta tienda tienen un buen ambiente de trabajo y todos los trabajadores siempre están dispuestos para ayudarte

Limpio, ordenado y personal muy cercano. Suelo frecuentarlo por la gran variedad y calidad que ofrecen en su sección de charcutería y carnes. Las responsables de estas siempre atentas y cuidadosas, un trato ejemplar.

Siempre que voy me atienden fenomenal, la carnicera es una maravilla de chica y te aconsejan estupendamente. En general todo el personal es estupendo. Mi súper de confianza

Soy clienta habitual del supermercado , he de decir que m encanta sus productos y el buen precio que tiene.Tambien he de destacar la profesionalidad de sus empleados y el buen trato recibido, por su atención y amabilidad en todo momento !!!!!!!! Lo recomiendo !

E ido a comprar a la charcutería de este supermercado y no pienso volver a ningún masymas mas, les pides por favor que te echen el embutido finito ya que muy gordo no tiene el mismo sabor y cuando llegas a casa te a echado chuletones de lo gordas que son las lonchas que no se pueden ni tragar, para colmo llegas a caja de dos que tienen abiertas y la chavala te dice que te vayas a la otra porque tiene hacer un misero pedido, 20 minutos de cola que llegaba hasta el final de la tienda y encima teniendo que apartarte como puedas porque estaban descargando el camión y los palets rozándote los pies, menuda vergüenza de tienda y de personal que teneis.

Lamentable como es posible que la panadera me dé unos donuts tiesos, duros como piedras, y no sea capaz de decir mira están duros o avisar algo.... 3 e conprao los tres iguales esto a sio sabado 24 de agosto encima te los venden cada uno a 60 centimos vergonzoso seguro ellas no tienen la culpa pues tienen q venderlo pero a mi se me caería la cara de vergüenza tener que vender algo de esa calidad vamos no e bajao con los dontus porque quedaban 5 minutos para el cierre si no los plantó alli

Siendo unos de los mas y mas que mas vende en Jaen me parece lamentable el trato a sus trabajadores que estando a 40 grados no les pone el aire acondicionado siendo un peligro tanto para ellos como para los clientes

Lamentablemente no entiendo como pueden tener a sus trabajadores sin aire acondicionado en pleno verano y a unas temperaturas superiores a los 40 grados esperemos no tengan que lamentarlo ya que la mayoría de clientes son mayores de 70 años

No se cómo podemos comprar en el más y más de carrera de Jesús con la calor q hace en ese supermercado hace más fresco en la calle q dentro del super esto es una vergüenza Y como están los empleados los pobres q puede darle algo...

Yo de verdad lamentable el servicio que presta este super. Es inaudito que habiendo 3 cajas, a la hora del desayuno solo queden dos y una de ellas cerrada. Las otras dos, son una pesadilla ya que no se distribuye de forma adecuada el cobro en caja, por ejemplo, hay pedidos en las dos cajas y la verdad se te hace interminable la espera. no es un día puntual, ya que soy cliente asiduo y casi siempre, pasa igual. Aemas he lido lo de reposición, es casi una casualidad encontrar articulos de los que se dice en oferta, nunca hay y preguntas y te dicen que estan pedidos. En definitiva, el jefe de tienda, creo deberia organizar un poco el tema de cajas para que cualquier cliente, que diariamente, entran a comprar los artículos de diario, no tenga que esperar una eternidad. Es mi opinion y la creo acertada, tal y como pasa en otros super, yo particularmente, antes de entrar miro y si veo mucha cola y pedidos, me voy a otro.

Hoy me he acercado al super y me ha impresionado gratamente el cambio que está dando esta sucursal a la que soy habitual. Desconozco si ha cambiado recientemente de gerencia o que es lo que ha podido ocurrir ya que está muy bien colocado todo, limpio, la reposición impecable, y mucha variedad de todo. Espero que siga así.

Me gusta mucho ir a este supermercado, en pescadería Rocio me aconseja muy bien, la frutera Jenifer muy apañada con todo impecable desde que está ella, la chica de caja Isa muy amable

Hola me dirijo al encargado de esta tienda para comentarle que una cajera ya antigua es una desagradable pues los clientes no tenemos culpa de su mal humor por trabajar los festivos

Excelente calidad!

Calidad y muy buen servicio!!

Tened cuidado con las croquetas (las que venden en la carnicería ya preparadas)... Me he llevado 12 y todas para tirarlas... La bechamel en mal estado...

Amabilidad, confianza y muy buen servicio!!

Hay buen servicio y calidad aunque algo caro en productos, trato con el personal es bueno. Servicio domicilio rápido.

Yo siempre compro en este supermercado por la calidad de los productos, higiene y profesionalidad de sus trabajadores.es de los pocos que ofrecen servicio de carnicería y pescadería personal, sin envases de plástico. Las cajas van rápido. Ya quisieran grandes cadenas tener esa variedad de primeras marcas y trabajadores competentes y amables como esté de la carrera de Jesús.

Supermercados con mucha higiene y profesionalidad. Gran variedad de primeras marcas y calidad de su propia marca. Limpio, servicio de caja rápido y comodidad para comprar con una atención exquisita de sus empleados. Si tienes algún problema, inmediatamente sale un encargado a solucionarlo con rapidez y amabilidad

Lamentable la higiene y limpieza del super, suelos sucios y estanterias muy mal distribuidas. Lo peor de todo, es en epoca de calor, al no haber mucha higiene, las cucarachas campan a sus anchas por todas la zona de los estantes y mostradores de venta al publico. en las cajas, al carlos de los equipos informaticos estan a centenares, pequenas, pero centenaroes. debian cerrar un par de dias y fumigar y al mismo tiempo, reallizar una limpieza profunda en los almacenes. yo me da asco de ir a comprar.