Nuestra prioridad es ofrecer la mejor experiencia de compra posible al cliente y para ello es fundamental cuidar el activo más valioso para nuestra empresa, nuestros trabajadores. En Masymas la satisfacción del cliente debe ser también la satisfacción de nuestros trabajadores.
Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Asientos adaptados sillas de ruedas Bucle magnético asistencial Aseos Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Acepta donaciones Ofrece productos o servicios gratuitos Se identifica como de propietarias mujeres Buenos productos Comida preparada Productos orgánicos Se sirven ensaladas Aparcamiento en la calle de pago Aparcamiento en la calle gratuito Aparcamiento gratuito Parking de pago Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Bolsas de plástico Pilas A domicilio Compra en tienda Entrega sin contacto Recogida en tiendaServicios:
Supermercado Panadería Carnicería Tienda de alimentación Tienda de productos lácteos Tienda de productos agrícolas Tienda de alimentos para animales Pescadería FruteríaHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Masymas Supermercados
La empresa Masymas Supermercados se destaca por su enfoque en la calidad del servicio y la atención al cliente. Los comentarios de los clientes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, lo que sugiere que la empresa ha logrado crear un ambiente acogedor y familiar en sus establecimientos. La variedad de productos frescos y la relación calidad-precio también son aspectos positivos mencionados por los clientes.
La respuesta de la empresa a las reseñas de los clientes es notable, ya que siempre agradece y muestra aprecio por la opinión de los clientes, lo que demuestra una cultura de servicio y atención al cliente. Incluso en casos donde los clientes expresan insatisfacción, la empresa responde de manera constructiva y busca mejorar.
La reforma de los establecimientos también ha sido bien recibida por los clientes, quienes destacan la mejora en la presentación y la organización de los productos. La empresa parece haber logrado un equilibrio entre la modernización y la conservación de la esencia familiar y cercana que caracteriza a la marca.
En general, la empresa Masymas Supermercados parece tener una sólida base en términos de servicio al cliente y calidad de productos, lo que la posiciona como una opción atractiva para los consumidores que buscan una experiencia de compra satisfactoria.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
4.4 (49 opiniones)
4 opiniones
1 opiniones
0 opiniones
8 opiniones
36 opiniones
Antonio Miguel Fernández (TheAnzonit939)
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor del supermercado es su gente, Susana y el resto, te alegra el día llegar y ver ese gran ambiente de risas y felicidad... trabajo en Madrid y allí hecho de menos esta alegría...
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Antonio
diego miguel
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Diego
Juani M.
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
MAS Y MAS Supermercado en la calle Profesor Alfonso Sancho hace que su nombre sea real porque en todos los aspectos es un lugar donde comprar es MAS confortable con una atención extraordinaria y cercana por parte de de tod@s sus trabajadores y dónde poder disfrutar de sus productos con MAS calidad. Por tanto en mi MAS Y MAS...GENIAL
Respuesta de Masymas Supermercados
Muchas gracias Juani. Nos alegra mucho leer tu reseña.
Estefania Estrella Toledano
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
El mejor personal del másymas esta en esta tienda!!! Compro todo los días allí y todos los días con una sonrisa.☺️
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Estefanía
Jairo Alonso Diaz Rojas
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Jairo. Le esperamos de vuelta en nuestro supermercado de Jaén.
Marta Horna
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Antes de realizar la reforma no solía comprar habitualmente aunque conocía la tienda, pero después de la reforma me he llevado una gran sorpresa (mucha más variedad, gran limpieza y bastante amplitud para comprar cómodamente) sin duda me volveré clienta habitual de esta tienda, ya que tiene una gran atención al cliente por parte de sus empleados.
Respuesta de Masymas Supermercados
Muchas gracias por tu valoración Marta. Es un placer para nosotros leer esta reseña. Nos alegra que te guste nuestro supermercado de Jaén tras la reforma.
Olga Galán Oróñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato y profesionalidad de los trabajadores. Siempre muy atentos y amables. Inmejorable
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu reseña X. En Masymas supermercados estamos muy agradecidos de que nos transmitas tu experiencia en nuestro supermercado 😊💛
Pilar Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena empresa de supermercados. Y en este en concreto, muy buenos empleados, amables y trabajadores.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu reseña Pilar. En Masymas supermercados estamos muy agradecidos de que nos transmitas tu experiencia en nuestro supermercado 😊💛
Francisco Del Moral Tejero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente equipo humano trabajando y instalaciones muy apropiadas a su volumen de género altamente renovado con gente muy cordial y en especial la frutera 🥰
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración X . Nos alegra que haya quedado satisfecha con el trato que ha recibido en nuestro supermercado. Aspiramos a ser un supermercado cercano con el cliente y ofrecerle el mejor servicio posible. Le esperamos pronto de vuelta en nuestros supermercados Masymas 😊💛
Eduardo Jose De La Torre Godino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Una atención estupenda el personal mejor no puede ser y el encargado muy atento a sus clientes es de todos los encargados que han estado por aquí el mejor sin duda muy atento y servicial
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Eduardo
maria jose ruiz
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual del comercio y decir que el trato del personal es cordial hacia los clientes y atentas. Del encargado decir que está atento a las necesidades de los clientes, de las trabajadoras, he podido observar que crea buen clima de trabajo y está también pendiente a qué todo en orden en el supermercado.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración María José. Le esperamos pronto de nuevo en nuestro supermercado. Es un placer recibirle siempre.
Arantza HEALTHYLIFE
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Lo mejor los trabajadores ❤️❤️❤️‼️‼️‼️
Respuesta de Masymas Supermercados
Muchas gracias por tu valoración Arantza. Nuestros empleados con una pieza fundamental de nuestro supermercado.
Antonio Jesús Cárdenas Torres
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Gran supermercado.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Antonio Jesús. Gracias por confiar en nuestro supermercado
Guadalupe Arenas Espinosa
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Guadalupe. Le esperamos pronto de nuevo en nuestro supermercado.
Alfonso Moreno
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buen trato en especial Nuria, una persona muy polivalente en el supermercado
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Alfonso.
Maria Isabel Garcia Carrasco
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Maria Isabel. ¿Qué destacarías de nuestro supermercado?
Lydia Jaén
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelentes profesionales, el personal de este establecimiento. Destacando la labor de su pescadera Blanca, siempre muy amable y simpática.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Lydia. Nos alegramos que haya quedado conforme con el trato de nuestro equipo. Intentamos ofrecer el mejor trato y ser un supermercado cercano con el cliente.
Raquel Fernandez Cuevas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Un gran equipo y excelentes trabajadores...en especial el encargado, muy cercano y amable
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Raquel. Le deseamos ver pronto de nuevo por el establecimiento
Mari Carmen Castillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Desde que han hecho la reforma, el supermercado estupendo,. Pero sin duda lo mejor es el personal, siempre te atiende con una sonrisa y con amabilidad. Me encanta ir a comprar pescado allí, la pescadera lo arregla como en ningún otro sitio. Sin duda uno de mis súper favoritos
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Mari Carmen. Nos alegra que percibas ese trato cercano que intentamos transmitir diariamente en nuestros supermercados. Hasta pronto.
Rosario Pérez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El personal es fantástico!
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias Rosario. Le esperamos pronto de vuelta en nuestro supermercado.
Raquel Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Raquel
Jr Rr
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues la reforma me ha encantado Soy asiduo a este súper y los empleados y sobre todo el encargado siempre son muy amables conmigo nunca he tenido ninguna queja ni de los productos ni del personal Felicidades chicos
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por confiar en nosotros. Le esperamos pronto de vuelta por nuestro supermercado en Jaén
Puri Godino Sánchez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es uno de los más y más que el encargado se mezclan con los clientes y se hace como familia e conocido a muchos encargados y como Antonio y lo bien que lleva a su empleados vamos un fenómeno sabe llevar un negocio y como si fuese suyo
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias Puri. Ese es el trato y la familiaridad que queremos transmitir. Somos un supermercado cercano con el cliente.
Guadalupe Espinosa Almagro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta la reforma que le han hecho, sus productos, calidad precio estupendos, los empleados todos muy atentos y serviciales. Me gusta la cadena Másymas
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Guadalupe. Esperamos que siga confiando en nuestros supermercados.
Victor A.
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena reforma , seguiré comprando en mi supermercado de confianza , gracias al trato de dependientes y encargado.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Victor
Africa Ramirez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
El trato es muy bueno hacia los clientes tanto de los trabajadores como del encargado que fue muy amable conmigo cuando fui a comentarle una duda La reforma está genial me gusta mucho !!! Felicidades al gran equipo que forma el supermercado Más y Más
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias África. Nos alegra que te haya gustado la reforma del supermercado.
Cristina
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Soy clienta habitual de este supermercado , el trato x parte del encargado es fenomenal es una persona muy amable y correcta siempre esta dispuesto a ayudarte en lo k necesites y decir tambien k la reforma k le han hecho esta de 10. Aconsejo a todo@s a comprar alli.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Cristina. Nos alegramos mucho de que te haya gustado la reforma del supermercado.
Cynthia Collado
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu reseña Cynthia
Macarena Quesada godino
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena calidad ,trato inmejorable por parte de sus trabajadores y el encargado de tienda muy responsable ,atento y cuidadoso con sus clientes
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Macarena.
Jesus Ruiz Ordoñez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Los trabajadores son muy simpáticos y educados y el encargado muy amable y servicial
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Jesús. Tratamos de ser un supermercado cercano con el cliente.
David Amaya
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
De este supermercado destacaría la profesionalidad, amabilidad y cercanía con la gente de sus trabajadores.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias David. En Masymas tratamos de ser cercanos con nuestros clientes.
Tamara Moreno fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy serviciales los trabajadores y el encargado super amable
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Tamara.
natalia colladogarcia
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
super buen servicio, puedes encontrar de todo y la dependienta Lola, un primor
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias Natalia. Le esperamos pronto de vuelta.
alfonso garcia escalona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Es un supermercado familiar,los trabajadores son unas escelentes persona y sobretodo la pescaera blanca una chica super simpática y amable con los clientes.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias Alfonso. Nos alegra mucho que le guste nuestra pescadería.
Nuria Borrell Moreno
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu reseña Nuria. ¿Le ha gustado nuestro supermercado?
Blanca Garcia Escalona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Se ha quedado la tienda preciosa¡es una maravilla!!!
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Blanca.
Maria Garcia Escalona
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta ir a comprar a este Más y Más, los emplead@s son súper amables ,todo está repuesto y en buenas condiciones ,la pescaderia está siempre muy bien montada y la pescadera es un primor, me desplazó desde la otra parte de la ciudad por el trato que dan, mi Enhorabuena 👏
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración María. En Masymas aspiramos a ser un supermercado cercano con nuestro cliente.
Antonio Ruiz
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ha quedado espectacular después de la reforma, buen servicio, calidad y atención...
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Antonio.
Lola García
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente supermercado, con la reforma se ha quedado todo muy bien ,y los trabajadores todos muy amables y simpáticos, sin duda seguiré comprando en más y más
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Lola. Gracias por confiar en nuestro supermercado.
Virginiatg 7 Cobaleda Rojas
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu reseña Virginia
MARTÍNEZ RAÚL
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
La carnicera actual en este masymas en concreto deja mucho que desear. Acabo de comprar alitas de pollo y justo al abrir la bolsita me ha llegado un olor bastante desagradable. Imposible que no se haya dado cuenta al partirme el pollo para servirmelo. Directo a la basura.
Respuesta de Masymas Supermercados
Buenos días Raúl. Sentimos que haya tenido esta experiencia. Disculpe las molestias.
Demetrio Anguiano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena oferta, precios al alza
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Demetrio. Un placer saludarle. Le esperamos de vuelta en nuestro supermercado.
Juan Martínez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Masymas Supermercados
Muchas gracias por tu valoración Juan 😊. Le esperamos pronto de vuelta
daniel Fernandez Caballero
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
El horario reflejado es incorrecto, no cierran a las 21:00, cierran a las 20:30
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por el apunte. Ya está todo solucionado.
Dinamizador Guadalinfo
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Se supone que aunque es una cadena de comercios...es local por que su sede está en Andujar...pues apenas tienen productos la industrias agroalimentarias locales...y lo que me tocó las narices...naranjas de Sudáfrica!!! Después lo jienenses nos quejamos que los españoles compran aceite marroquí!!!
Respuesta de Masymas Supermercados
Buenas tardes. Gracias por contactar con nosotros. En nuestros supermercados podrás encontrar todo tipo de productos locales. Todos nuestros aceites de oliva son procedentes de la provincia de Jaén y Córdoba. La gran mayoría de dulces y artículos de panadería están fabricados por nosotros mismos en nuestro obrador de panadería. Son numerosos los supermercados que cuentan con productos específicos de la localidad ofrecidos por proveedores locales como pueden ser las patatas fritas Domi, Santo Reino, Moyano. También encontrará productos locales en nuestras secciones de frescos como por ejemplo el embutido de Carchelejo, las truchas de Cazorla, fruta y verdura procedente de Andújar y Villanueva de la Reina. Y un gran variedad que le podríamos enumerar. Es cierto que también contamos con productos procedentes de proveedores internacionales. El motivo de esto es poder ofrecer a nuestros clientes los precios más competitivos. De nuevo gracias por su reseña. Su opinión nos ayuda a mejorar cada día 😊
Pilar Peña Amaro
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Hay buena calidad y buen trato, aunque este es de los pequeños está bastante bien
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Pilar. Aparte de ser un supermercado cercano con el cliente intentamos ofrecer una amplia variedad de marcas y unos productos frescos con la mejor calidad precio posible.
B
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Mi reseña es referente al pescado, por lo demás es un lugar con buen servicio ,precios y productos en línea con lo "normal". Hoy he comprado atún, pez espada y filetes de lo que llaman rosada, hasta ahí bien. Pero después de cocinarlos, el primer bocado era amoniaco puro,pero puro , puro.. he sacado la bandeja de fiambre. Ya no es sólo el dinero que he tirado, el l tiempo y la confianza que tenía en esos establecimientos ;sobre todo la salud de mi familia y la mia . Aún huele la casa a "pescado🤔",cuatro horas después. Eso NO es un accidente y por eso hago esta reseña.
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por tu valoración Belén. ¿En qué podríamos mejorar? 😊
Elisabeth Menden
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Todo muy bien. Amables.
Respuesta de Masymas Supermercados
¡Gracias por tu valoración Elisabeth! 😊👍
Mangel 25
hace 6 años - 2 (Experiencia negativa)
Mismo género que en los demás más y más pero muy mal organizado y tremenda falta de personal.Vas a la panadería y no hay nadie, vas a caja y no hay nadie, vas a la frutería y no hay nadie y tienes que esperar
Respuesta de Masymas Supermercados
Gracias por su valoración. Trasladamos su queja al departamento correspondiente y trabajaremos para mejorar las esperas.
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