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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre euronet 2
La empresa euronet 2 cuenta con una gran variedad de opiniones de clientes, lo que indica una interacción constante con su base de clientes. Algunos clientes han expresado una gran satisfacción con el servicio, destacando la amabilidad y eficiencia del personal, como Fátima, quien es descrita como "estupenda". Otros han comentado sobre la rapidez y eficiencia en el servicio, calificándolo como "fenomenal" o "Servicio 10".
Sin embargo, también hay comentarios negativos que mencionan problemas con la atención al cliente, como mal humor, falta de paciencia y trato desagradable por parte del personal. Algunos clientes han reportado dificultades para recibir paquetes o han encontrado la tienda cerrada cuando debería estar abierta, lo que genera frustración y desconfianza.
Es notable que el dueño o encargado de la tienda responde a la mayoría de los comentarios, tanto positivos como negativos, lo que muestra un esfuerzo por mantener una comunicación abierta con los clientes y abordar sus preocupaciones. En algunos casos, las respuestas pueden parecer un poco defensivas o justificativas, pero en general, se esfuerzan por aclarar cualquier malentendido y agradecen la opinión de los clientes.
La empresa parece ofrecer una amplia gama de servicios, incluyendo el envío de paquetes, devoluciones, y otros servicios relacionados con la logística y el comercio electrónico. La mención a la rampa para personas con discapacidad sugiere un esfuerzo por ser inclusivos y accesibles.
En general, la empresa tiene una presencia en línea activa, con respuestas a comentarios y opiniones de clientes, lo que indica un intento de mantener una buena relación con su base de clientes y mejorar su servicio basándose en la retroalimentación recibida.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.6 (39 opiniones)
12 opiniones
0 opiniones
2 opiniones
1 opiniones
24 opiniones
Adrian Sanchez segarra
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tolet Buigues
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Conchi vidal matarin
hace 9 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fátima es estupenda 🫶🏻
Respuesta de euronet 2
Gracias un saludo
Álvaro
hace 10 meses - 1 (Experiencia negativa)
Abre y cierra cuando le da la gana.
Erik Timmerman
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
I went over there because they were open according to Google to pick up stuff delivered by Ikea. They were closed. Very disappointing. How will I get my stuff I paid for #Ikea?
Virag Andersson
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Closed when it was supposed to be open. It is Amazon package return point so I was very disappointed. Now the owner replied that he/ she closed for 15 mins. Mind blowing and obviously BS!! If you are expecting customers at least put out a sign that you are back at what time … I don’t believe in a single second what she is claiming it looked like it was never open that day. ( it was 12 ) I actually also asked in the bar next door. They also said it’s wasn’t open that day. AVOID THIS PLACE! It is very unreliable!!
Respuesta de euronet 2
NO TE DECEPCIONES, SOLO HE CERRADO 15 MIN
Vero Valenzuela
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
La señora que atiende es pésima de un mal carácter, grosera. Y de seguridad cero tiene una rampa que es una trampa mortal si está seco peor cuando hay un poco de lluvia. No hay un ente que regule y verifique que todo esté bien para funcionar?
Respuesta de euronet 2
Se llama rampa para minusválidos. Lo que se regula es que todos los comercios deban tenerlo. Esperamos su pronta visita y venga a recoger más paquetes un saludo.
Marissa Oosterlee
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Terrible lady who doesn’t even try to find my parcel and seur claims it’s delivered there. With a tracking number included. She kept saying my name wrong and did not bother looking further with a grumpy face. I’ll never set another foot inside!
Respuesta de euronet 2
BUENOS DIAS, TRABAJO CON VARIAS EMPRESAS DE TRANSPORTE ENTRE ELLAS SEUR, NO TENGO QUE BUSCAR PAQUETE POR PAQUETE YA QUE SE TRABAJA A TRAVEZ DE UNA APLICACION. DONDE LE EXPLIQUE MAS DE 5 VECES QUE SU NOMBRE NO APARECIA ALLI, QUE SI ESTEBA A NOMBRE DE OTRA PERSONA USTED INSISTIO QUE SU PAQUETE LO DEJARON AQUI EL DIA 9 DE OCTUBRE DONDE ES UN DIA FERIADO Y NO SE TRABAJA LE DIJE TAMBIEN QUE SI LE DECIA QUE LLEGO EL DIA 9/10 SEGURO ESTARA POR LLEGAR YA QUE VAN CON UN POCO DE RETRASO, LE HE ATENDIDO CON MUCHA PACIENCIA, GRACIAS
Yeison Tafur
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atiende de mala forma no debería trabajar allí en eso sí no le gusta
Respuesta de euronet 2
BUENOS DIAS, QUE RARO QUE DIGA ESO, POR QUE USTED LAS VECES QUE A VENIDO ME ME HA DICHO ! QUE PACIENCIA TIENES PARA ATENDER A TODOS!
Jorge
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Un local con un trato personal impecable. Un servicio rápido, eficiente y muy amable.No se me ocurre cómo puede tener alguna crítica no positiva.
Respuesta de euronet 2
MUCHAS GRACIAS,
Rosamary Catala Sapena
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fenomenal
Respuesta de euronet 2
MUCHAS GRACIAS
Lennys Avendaño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fui a las 9:30 am y ya te recibe con mal humor y te habla mal. Te dice de malas maneras que debes llevar el paquete envuelto aunque en la empresa que solicito la devolución me diga que no es necesario. Ya la ultima vez que fui, dándole otra oportunidad porque un mal día lo puede tener cualquiera, iba a llevar paquetes para devolver a las 19:40 y me dice que no me los puede recibir porque cierra a las 20:00 y ya había apagado el ordenador, sin embargo me lo aceptó y se lo agradezco pero recomendaría darle un mejor trato a sus clientes. De momento, prefiero buscar otras alternativas antes que volver allí.
Respuesta de euronet 2
Vinistes a las 9 y te dije abro a las 9:30 es toda la conversación que tuvimos, gracias
Xessus Z
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Servicio 10
Respuesta de euronet 2
MUCHAS GRACIAS
Julio Ferrer Salva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención. Fui a las 20:20 a entregar un paquete y me dijo que no que ya tenia el ordenador apagado, cuando en teoría cierra a las 21h. Que actualicen los horarios y así la gente no irá para nada!
Respuesta de euronet 2
Cerramos a las 20:00 todo el mundo lo sabe estamos todo el día atendiendo a todo el mundo. Atenderle cuando hemos cerrado no es una mala atención.
8kyaki
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
muy recomendabke, la señora de ahi es muy amable
Respuesta de euronet 2
Gracias
Liarla Parda
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Por qué llevas cerrada la tienda desde ayer? Al menos pon un cartel para que sepamos que pasa o uno con los horarios
Respuesta de euronet 2
Fuera deje un cartel que vuelvo el lunes gracias
Isma Combi
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención.
Respuesta de euronet 2
Gracias por compartir su opinión
Patouspain Patouspain
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alexandra Amy cooke
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Muy amables, siempre atiende con ganas y muy simpática. No le doy mas estrellas por que no hay mas!
Respuesta de euronet 2
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Hasta pronto!
Soni Saez
hace 4 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención, trabaja con desgana y habla mal a los clientes. No volvería
Respuesta de euronet 2
Trabajamos los 365 días del año con muchísima ilusión y atendemos más de 100 clientes al dia. Sentimos mucho se haya sentido así. Seguro que pronto nos volvemos a ver. Saludos!
Ana Acosta Rodríguez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Siempre me atienden muy bien
Respuesta de euronet 2
Muchas gracias Ana, agradecemos tu sincera opinión con las experiencias vividas en nuestro comercio local. Nos vemos muy pronto.
Isidro Barrera
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Me parece que muy mala atención....perdón me parese NO mala atención demasiado... la señora demora para atender a una persona demasiado lenta .. debe de mejorar un 100% la atención ya que uno tiene cosas que hacer y es imposible que de no tener una persona en el local y llegue alguien y salga de la tienda casi 25 minutos después
Respuesta de euronet 2
Buenas tardes! Llevamos 8 años trabajando exactamente igual, la rapidez es extrema, tenemos muchos servicios, si usted ha esperado 30 minutos es porque sabe perfectamente que ofrecemos servicios que no se realizan en otros comercios y menos un sábado por la tarde. De gracias que le han atendido, ya que estamos en obras. Le Agradecemos su opinión y remarcaremos en atender a Clientes con menos prisas. En vez de perder tiempo en escribir aquí, podría esperar y haber enviado dinero a su país. Le volvemos a explicar atendemos antes a niños y a personas mayores que a cualquiera que nos exija que le atendamos con exclusividad.
Alexka Gonzalez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
Gracias por esas 5 Estrellas! Nos vemos pronto.
Michaela Schmidt
hace 5 años - 1 (Experiencia negativa)
Espacio muy pequeño, estaba la tercera en la cola y tenía que esperar fuera en la calle durante al menos 20 minutos
Respuesta de euronet 2
Gracias por su opinión Michaela, 200metros cuadrados nos parece un espacio correcto, aunque intentaremos ver locales más grandes para su comodidad, comentarle que si fuera cliente habitual sabría también que tenemos multitud de servicios, como el envío de dinero, fotocopias, etc que nos llevan más tiempo con cada cliente. Dado al COVID-19. Y ahora en adelante todos los comercios que visite tendrá el mismo problema de aforo y acceso. La paciencia es nuestra mejor herramienta. Un saludo!
Elisa Rybak
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
Gracias por esas 5 Estrellas y compartir su experiencia. Le esperamos muy pronto.
Lisbeth Maldonado
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
Gracias por esas 5 Estrellas, nos gustaría saber más sobre su experiencia. Le esperamos muy pronto.
byron pilamunga
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
Gracias por compartir su experiencia Byron, le esperamos muy pronto.
Franklin Guillermo
hace 6 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
Buenas Sr. guillermo, esperamos su opinión para poder mejorar, en su próxima visita. Gracias!
Richard59
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
Gracias por estas 5 estrellas! Esperamos poder mantener su opinión siempre a este nivel.
peter martens
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
5stars GRACIAS!
Sebastian Rivera
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio y muy ordenado
Respuesta de euronet 2
Gracias Sebastian! Cada día trabajamos para que nuestros clientes estén lo mejor atendidos posible. Bienvenido siempre a nuestro centro.
Luz Coca
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Micaela Molina
hace 7 años - 4 (Experiencia positiva)
Marilola mengual
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Sx bien atendida
Respuesta de euronet 2
Nos alegra leer su opinión, gracias por compartirlo, pues nuestro trabajo los 365 días del año es para que os llevéis la mejor atención posible.
Stuart Burton
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Efficient and easy but understaffed at times.
whats app Rondón
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de euronet 2
muchas gracias por confiar en nuestro servicio técnico.
jose segurola
hace 7 años - 3 (Experiencia positiva)
Bien
Respuesta de euronet 2
Jose, cuéntanos un poco tu experiencia, para poder tener mejor nota la próxima vez que nos visites. Gracias.
Alejandro Camino Ferré
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
He realizado la compra de un terminal movil y la calidad precio muy buena sobretodo la atencion
Respuesta de euronet 2
Gracias alejandro, esperamos pronto nos vuelvas a visitar, aqui para todo lo que necesites.
Jorge Martin
hace 10 años - 5 (Experiencia positiva)
Ciber con buenos precios
Respuesta de euronet 2
Gracias compañero! esperamos este año tambien vuelvas a visitarnos.
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