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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre Electrodomesticos A.Sanchez
La empresa Electrodomesticos A.Sanchez cuenta con una gran variedad de reseñas de clientes que reflejan experiencias dispares. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la atención recibida, destacando la amabilidad y profesionalismo del personal, así como la calidad del servicio postventa. Un cliente incluso menciona que se sintió muy satisfecho con la instalación gratuita de sus electrodomésticos.
Sin embargo, también hay reseñas que expresan insatisfacción con el trato recibido, especialmente en situaciones donde los clientes necesitan ayuda o asesoramiento después de una compra. Un cliente describe una situación en la que se sintió estafado al ser cobrado un precio más alto del que se indicaba en la caja del producto, lo que sugiere una falta de transparencia en los precios.
La respuesta del dueño de la empresa ante esta situación, ofreciendo disculpas y proponiendo una solución para subsanar el error, demuestra una voluntad de mejorar y de escuchar a los clientes. Esto indica que la empresa está dispuesta a aprender de sus errores y a trabajar para mejorar la experiencia del cliente. La mayoría de los clientes han recibido un trato excelente y han expresado su gratitud por la atención y el servicio recibido.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
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C
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Fui el día del apagón (28/04/25) a comprar un despertador porque no tenía batería en el móvil y necesitaba asegurarme de levantarme al día siguiente para ir a trabajar. Me pareció caro pero tenía que comprarlo sí o sí era muy necesario ya que eran las 8 de la tarde y aún estábamos sin luz. Cuando llegué a casa me encontré con la desagradable sorpresa de que le habían subido el precio ya que en su caja pone 12 y me cobraron 16. (Hasta la mujer que me atendió me dijo dos precios diferentes del mismo producto, no se acordaba ni del precio que me había dicho al principio, cosa que me pareció rara pero como he dicho al final se aprovecharon de que sabían que lo necesitaba). A parte de que busqué el mismo modelo por internet y me ponía 11.88. Dice mucho de dicho establecimiento el aprovecharse de una situación así para encarecer productos que, en ese momento, se vuelven de primera necesidad. Esa forma de actuar dice mucho del negocio. No pienso volver ni lo recomendaré. Adjunto fotos
Respuesta de Electrodomesticos A.Sanchez
Ante todo, pedirle disculpas por el error cometido al cobrarle de más. Cuando pueda, le agradecería que se pasase para subsanar el mal entendido y el cobro de más y abonarle la diferencia. Debido a las circunstancias excepcionales del día y la afluencia de clientes, se cometió el error sin pretenderlo. Le reitero mis disculpas y desearía poder vernos personalmente para solventar el error. Gracias.
meritxell franco contreras
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy agradables y serviciales cuando hacen una venta y todo lo contrario cuando los buscas por algún problema ,ni te cogen el teléfono . Dudo mucho que sigamos siendo clientes habituales como antes . Estamos muy descontentos con el trato recibido.
José-Luis Bricio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Te atienden y aconsejan muy bien!!
Carmen Quesada Megias
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
MARY CARMEN FERNÁNDEZ MOLINA
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Fernando Colunga
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención
bicimarketGranada Granada
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Compre un microondas,atención inmejorable
Maria Ramon
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
pepe olores
hace 7 años - 5 (Experiencia positiva)
Son muy profesionales y honestos. Les compré una lavadora y vitroceramica, me los llevaron a casa y me los instalaron sin ningún coste adicional. El servicio Postventa es excelente. Gracias.
Franc.Javier Pérez de la Blanca Muñoz
hace 8 años - 4 (Experiencia positiva)
Javier Martín
hace 8 años - 1 (Experiencia negativa)
No te ayudan ni te asesoran.
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