Características:
Acceso para sillas de ruedas Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas Aseo adaptado para sillas de ruedas Wi-Fi Servicio de instalación Servicios de reparación Aparcamiento gratuito Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Aparatos electrónicos Bombillas Pilas A domicilio Compra en tienda Recogida en tiendaServicios:
Tienda de electrónica Tienda de electrodomésticos Tienda de móviles Tienda de informática Tienda de fotografía Tienda de aspiradorasHorario de apertura:
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Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre MediaMarkt
La empresa MediaMarkt ofrece una amplia variedad de productos electronicos y electrodomesticos, con una buena atención al cliente en general. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con la entrega y el servicio de postventa, como demoras en la entrega, productos defectuosos o falta de comunicación con el equipo de atención al cliente.
En cuanto a la atención al cliente, algunos empleados han sido destacados por su amabilidad y profesionalidad, como Alba, Ivan, Noe, Alexandra y otros. Sin embargo, también se han recibido comentarios sobre la falta de personal y la espera para ser atendido.
En resumen, MediaMarkt tiene una buena oferta de productos y una atención al cliente variable, con algunos empleados destacados por su buen trato y otros que necesitan mejorar. Es importante para la empresa trabajar en la mejora del servicio de postventa y la comunicación con los clientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.
3.8 (2531 opiniones)
295 opiniones
135 opiniones
414 opiniones
728 opiniones
959 opiniones
Ramon Rio Deibe
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Me atendio una señora muy amable y muy bien en todos los aspectos, atendia el departamento de aspiradoras Dayson ,de verdad un diez
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Ramon Rio Deibe! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Dario Tamayo Pérez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Excelente servicio, ambiente genuino
Mercedes Lorenzo
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Great service! Rapido y eficiente.
Iago gonzalez
hace 5 meses - 1 (Experiencia negativa)
Llevo más de una semana esperando por reparación o sustitución del electrodoméstico personalmente fui a donde lo compre ya que desde su garantía y más que pagué la ampliación de garantía nadie se pone en contacto llamadas a att cliente etc y seguimos igual
Legi Metal
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Dado que Google bloquea cuando quieres escribir la verdad, voy a ponerlo mas suave de lo que en realidad hay. Han tardado en atenderme mientras 3 trabajadores que no son de Ferrol, están de cháchara. No vuelvo mas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Legi Metal, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Fina Blanco
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Empieza a cansar un poco la insistencia en ofrecernos seguros y suscripciones post-venta y después la mala cara y el reproche por no querer suscribirlo. Ya me ha pasado aquí y en el centro de Santiago, la misma actitud. Y ya no voy a entrar a valorar que me enseñen los productos más caros de la gama y obvien los de menos importe. Decido no hacer la compra online para tener una mejor atención personal y al final no le he visto yo demasiadas ventajas, eso sí, la chica de la caja, muy agradable, no todo son críticas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Fina Blanco, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Tenemos en cuenta tu valoración y damos traslado, disculpe las molestias. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Marcelles Wallas
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
antoniogp62
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola antoniogp62, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Enrique Fontáns Suárez
hace 6 meses - 2 (Experiencia negativa)
Llevo muchos años comprando aquí móviles, electrodomésticos, cafeteras, básculas, patinete eléctrico, contratando fibra y lineas de móvil y un laaaargo etc. De las tiendas que más dinero he gastado en los últimos años. Si he vuelto es por algo. Hay algunos vendedores que casi siempre me han informado genial y muy atentos y amables. Pero en este último mes hubo 2 detalles muy feos. En servicio post venta, averías en garantía, siempre me habían sorprendido para bien, pero hace unas semanas un reloj deportivo cuya batería está mal, no dura salvo unas horas en reposo... Por supuesto si me lo recogían y sí que me darían otro nuevo, pero me llevé la gran sorpresa de que me pidieron la caja original con absolutamente todo. No hace ni 3 meses que llevé allí mismo el reloj deportivo de mi hija y en otras ocasiones otros productos y me llamaba la atención que no querían las cajas, que ya lo embalaban ellos. Y ahora de repente lo contrario? Y si hubo ese cambio por qué no avisan al comprarlo? Porque yo solo tiraba las cajas compradas de aquí porque por experiencia con ellos, sabía que no hacían falta. No sé si sería cosa del que me atendió porque me dió que desconfiar que me dijera que eso era imposible, que antes no me hubiera hecho falta, en otras ocasiones. Me pareció además muy poco inteligente por su parte porque me pilla otro día más susceptible y tenemos un problema porque me parece una falta de respeto decir que es imposible que antes me lo hubieran hecho. Me estaba llamando mentiroso? Un chico muy jovencito. Y lo segundo que me ha decepcionado ha sido la última compra de un móvil. Lo anuncian y me lo presentan con un precio concreto. Voy a caja, y es cuando me vienen con que son 25 € más porque ya viene puesto el protector de pantalla. Me cogió de sorpresa. Estuve a punto de dejárselo allí porque me pareció un detalle muy feo. Me lo hubieran dicho antes. Decidiré yo si quiero ponerle protector de pantalla o no. Y aún por encima una mierda de protector de gel carísimo a 25 € que tuve que cambiar a las pocas semanas porque se despegaba de varios sitios. ¿Es legal esto? Porque supongo que tendrán que desprecintar la caja para ponerlo. Desde luego, me lo pensaré más volver a Mediamarkt Ferrol. Miraré antes otras opciones. No pongo una calificación más baja por la buena atención de la mayoría de los trabajadores.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Enrique Fontáns Suárez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Damos traslado de su queja y de lo acontecido, disculpe la situación en ambos casos. Reportaremos de dicha situación. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Daniel
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
Muy Mal!!! Ya van varias veces que después de preguntar por un producto de el cual me he informado con antelación, las trabajador@s no tienen ni idea de lo que venden MIRANDO EN GOOGLE LAS CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO y MAL INFORMANDO. Prefiero sitios de confianza o otros centros comerciales que sepan lo que venden y ayuden al consumidor.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Empatia Comunicación S.L. Agencia de Publicidad
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)
El proceso de compra no incluye ningún paso intuitivo para incluir los datos de empresa. En cualquier comercio este proceso es de 2 minutos.No es normal la documentación que pedís para solicitar una factura, ni los plazos que dais para cumplimentarla y enviarla. No he visto nada igual en mis 25 años de empresa. Cualquiera diría que lo complicáis intencionadamente. INCREIBLE!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Empatia Comunicación S.L. Agencia de Publicidad, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto, puesto que los datos en tienda se recogen con rapidez y la factura es inmediata, y si ya esta dado de alta en nuestra base de datos solo le pedimos el cif o nombre para poder idenficar la empresa para poder generarle la factura que se la entregamos en el momento. Disculpe las molestias, no obstante. ¡Muchas gracias!
Maydave Shevchacon
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Experiencia satisfactoria
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
DAVID PAZOS SANCHEZ
hace 6 meses - 4 (Experiencia positiva)
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Quiero agradecer especialmente a Maciel, la encargada, por su atención y profesionalidad. A pesar de mi enfado inicial, supo atenderme con paciencia, respeto y eficacia, resolviendo la situación de la mejor manera posible. Gracias a su trato cercano y su compromiso con el cliente, hoy vuelvo a confiar en MediaMarkt. Personas como ella marcan la diferencia y hacen que uno quiera volver.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto! Le hacemos llegara a Masiel su felicitación, y le agradecemos en su nombre y en el nuestro por su valoración. Muchas gracias.
Jose Martinez
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
La atención en este Media Mark es de las mejores que conozco.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Martinez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
David Vázquez sarmiento
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui a mirar
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Vázquez sarmiento, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Borja Mano
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Horrible experiencia, venden por vender sin tener en cuenta las necesidades del cliente, no volvere en la vida.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Xenxo Puente Barros
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Suelo comprar aqui aparatos dd electrónica, informática, algun smartphone y tablet... electrodomésticos(frigo, robot aspirador...) y la verdad es que muy contento, los precios estan bien, sobre todo en campañas como el día sin iva y otras ofertas y el servicio de vebta y posventa es muy positivo desde mi experiencia.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
David36 Taus
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buen lugar y precios épicos como un Sansung Galaxy A14 4g a 200€ esta muy bien gracias eh aqui me compran mi padres en Navidad todo
Respuesta de MediaMarkt
Hola David36 Taus, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Роман Ковальчук
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Vivir
hace 7 meses - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Lucía Segovia
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Los chicos del service de MediaMarkt Ferrol son súper profesionales y atentos. Aunque finalmente ya no se pudo hacer más, tengo que decir que hicieron todo lo posible por arreglar mi móvil.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Lucía Segovia! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Muchas gracias por su valoración, la haremos extensible a nuestros compañeros de taller para que sean conocedores, y de su parte y la nuestra muchas gracias por la valoración y reconocimiento de su trabajo. Un saludo
sonia golán gonzález
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Hoy he tenido un problema con mi iphone y en servicio técnico me ha atendido Alfredo, espectacular su profesionalidad y empatia, posteriormente he ido a telefonía y me ha atendido Giuseppe con mucha paciencia y explicaciones resolviendo dudas, bravo!!!!
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Muchas gracias por su valoración, la haremos extensible a nuestros compañeros de taller y al vendedor mencionado para que sean conocedores. Tanto de su parte como de la nuestra muchas gracias por la valoración y reconocimiento de su trabajo. Un saludo
Diego Pereira Fernández
hace 7 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
María Alfonso
hace 7 meses - 1 (Experiencia negativa)
Yo compré una cocina de inducción y en un mes se rompió un fogón todo en trocitos no se me hizo cargo la garantía me dijeron que fuera culpa mía por poner una olla que no valía sabiendo que si no vale la cocina no enciende y al poco tiempo se fundió la resistencia del mismo fogón era que la cocina venía defectuosa pero no lo reconocieron
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Miguel riobó
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
contratar mas personal!!!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel riobó, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Jose Rivera Romero
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
He ido el 26 de Julio a comprar una televisión y he salido encantado,calidad precio y además el chico que ha atendido, Dani,muy profesional amable y atento .
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Rivera Romero, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Luis
hace 8 meses - 2 (Experiencia negativa)
Nunca tienen lo que necesito y el personal nunca se acerca a ti
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Alicia Pérez Méndez
hace 8 meses - 1 (Experiencia negativa)
El día 4 de julio hago una devolución de un ventilador. La dependiente comprueba que están las piezas y me hace la devolución. Al día siguiente me llama para decirme que falta una pieza, que me manda la foto y que miremos si la tenemos porque si no me tiene que volver a hacer el cargo. El día 8, fui por la mañana, me atendió otra dependienta. Le expliqué lo que pasaba y le enseñé la foto que me habían mandado. Va al almacén a comprobar la pieza que en teoría falta y viene con la pieza. Me dijo que iba a averiguar que pasó con la confusión, que si esa tarde no me llamaba que me desentendiera. No hubo llamada ese día. Hoy, dos días después, me llama la dependiente a la que le hice la devolución y me dice que por qué no fui el martes, cuando sí había ido, y qué había pasado con la pieza al final. En resumen, no tienen coordinación ni comunicación. Te echan la culpa de que falta una pieza cuando la tenían ellos. Haciéndote perder el tiempo y tener que ir a aclarar las cosas en persona. Muy poca profesionalidad.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alicia Pérez Méndez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez podamos darte un mejor servicio y no repitamos los mismos errores, disculpa las molestias ocasionadas. ¡Muchas gracias!
BLACKTRAVEL
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Correcto, aúnque por desgracia lo que había comprado se estropeó en menos de 10 minutos. Ningún problema con la garantía inmediatamente me dieron otro igual.
Respuesta de MediaMarkt
Hola BLACKTRAVEL, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mario Fabián Carro
hace 8 meses - 4 (Experiencia positiva)
Normal
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Gabriela Del Corral
hace 9 meses - 1 (Experiencia negativa)
Para recoger pedido online, no había nadie , había que esperar que atendieran todas las reclamaciones , devoluciones etc! Más de 40 minutos de espera!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Emmanuel Escuraina
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Emmanuel Escuraina, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Rodrigo Hernan Malagrino
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rodrigo Hernan Malagrino, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Vanesa Vidal
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Vanesa Vidal, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Luis Ramirez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Buena atención y variedad de artículos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luis Ramirez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Manuel Suarez
hace 10 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Manuel Suarez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Gloria Manzano Puebla
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gloria Manzano Puebla, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
xpablo 11
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Fui por un problema en el puerto de carga de mi iPhone, el chico me atendió y me solucionó el problema en el momento porque solo era suciedad, un buen trato la verdad
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario xpablo 11! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Miguel Testa Candales
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Testa Candales, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Nuria Playa
hace 11 meses - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ecaterina Bytcova
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Как всегда консультанта дождаться нельзя. Ладно, выбрали все сами. Но в очереди тоже постоять нельзя, послали в другое место, в какое - загадка, просто махнуть рукой в "ту" сторону и все. Ок, товар оставляем на полке, спасибо за подобное отношение.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Nieves Martínez Martinez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buen trato
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Miguel Couce
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Miguel Couce, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
Carmen Pita
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carmen Pita, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Yoan Ocaña Rodriguez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy buena experiencia que tengo en la tienda, el personal muy amable y paciente, sobre todo un chico llamado Goro muy servicial.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Yoan Ocaña Rodriguez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ángel Olino
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen sitio, buena atención facil aparcamiento
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario M Ángel Olino! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Mery Vidal Ameneiros
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mery Vidal, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Telmo Beceiro Fernández
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
No le pongo 1 estrella porque la variedad y en otras ocasiones me han atendido bien, pero lo que me ocurrió el mes pasado fue realmente lamentable... Fui a arreglar mi móvil un Samsung S21 FE un teléfono que en su día comprado en Mediamark me costó más de 800€, y me dicen que mi teléfono no tiene solución que según tiene un problema de placa de base y me compensa comprar uno nuevo... Decido tener una segunda opinión en una tienda de la competencia y al día siguiente tengo mi teléfono arreglado por 30€... La verdad que o se ponen las pilas o van a perder clientes.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Daremos traslado de tu reclamación al departamento indicado para que tenga en cuenta sus indicaciones. Disculpe las molestias. Un saludo.
carmen dominguez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo tu experiencia no fuera del todo satisfactoria, seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea mas satisfactoria. Un saludo.
Juan Maceiras
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
María Barros García
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Una excelente atención por parte de un empleado colombiano llamado Geovanny. Un chico muy atento, muy educado, que se nota que conoce bien los productos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola María Barros, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt y geovanny estará encantado de atenderte de nuevo !
Candy Hernández
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Desde hace años no quería ir a Media Mark porque la atención siempre era una cagada, hasta que por fin este fin de semana me atendió un chico llamado Geovanny Abaunza, encantador de verdad, pongo 5 estrellas porque no hay más... Déjenlo por favor, necesitan más personal con empatía como ese chico en esa tienda.,
Respuesta de MediaMarkt
Hola Candy, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt y Geovanny estará encantado de atenderte de nuevo!
Alexandre De Amorim Silva
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alexandre, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jorge Fernandez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo tu experiencia no fuera del todo satisfactoria, seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea mas satisfactoria. Un saludo.
Roberto Calvo Bouza
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Acabo de comprar un mobil tenía el cargador incluido y me lo cobraron., aún encima llegó a casa y veo que el cargador que me vendió es de inferior w de carga..impresentable este establecimiento toca volver a reclamar el cargador
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mari Carmen
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Me resistía a comprar aquí pero al final me rindo a la evidencia... es donde acabo encontrando lo que busco.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mari Carmen, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Victoria García Pereira
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Victoria, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Ruselith Nuñez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ruselith, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Alicia Gonzalez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alicia, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
RetraSara
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Vine aquí hace unos días a comprarme un móvil, me interesó un modelo, pregunté si lo tenían de 256GB y me dijeron que sí, me llevaron a otro pasillo donde estaba ese modelo y me lo puso para vender ya. Confié tanto en que me vendían lo que pedí, además por precio me cuadraba lo que era. Hasta que llego a casa y veo en el teléfono (ya lo había preparado todo), que era de 5G solo, cuando había pedido expresamente almacenamiento y no RAM, completamente insatisfecha.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto, disculpe nuevamente, se tuvo que realizar un despiste a la hora de la entrega de modelos similares, disculpe nuevamente. Un saludo.
Diego Díaz
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
daniel varela meijide
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
No se respetan las fechas de entrega.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
César González Sequeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cesar Gonzalez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Sara
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sara, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Juan Muiños Piñeiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
He quedado completamente satisfecho con la compra de mi barra de sonido Samsung y también he de decir que la atención recibida por parte del asesor que nos atendió ha sido muy buena ya que nos ha explicado detalladamente el funcionamiento de la misma y nos ha ayudado en la decisión para comprarla.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Muiños, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jose Vicente Garcia
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Maravillosos.Eternamente agradecido a Manuel(el que está en telefonía) una persona excelente.Gracias.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Vicente, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
diego varela velasco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Trato inmejorable por parte de Jose Alvarez, encantador el chico.
Respuesta de MediaMarkt
Hola diego varela velasco, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. Le daremos traslado al compañero Jose, que estará muy feliz de recibir un comentario tan bueno a su desempeño. gracias por su reseña, un saludo!
Maria Cendan Diaz
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria Cendan Diaz, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Maria C
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Necesitan poñer mais persoal. O día 26 de Outubro fun mercar un móbil e os empregados que había estaban desbordados que non daban feito. Menos mal a Paula e a Eva que aparte de amables foron moi eficientes e non me puideron atender millor; a elas sí que lles daría as 5 estrelas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria C, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso . Daremos traslado a las dos compañeras mencionadas, muchas gracias de parte de ellas por su valoración. Un saludo.
MICHEL
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo 1 Estrella porque No puedo Poner menos pero llevo esperando por mi reparación hace 2 meses y Nada, llamo a atención al cliente y me dicen que fue un "Error" de la tienda que mando el ticket de compra mal, pero ya ha pasado 1 mes desde que se lo tuve que enviar Yo mismo al taller y aun NADA DE NADA, Un Horror Comprar en MediaMarkt
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Roberto Lopez
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roberto Lopez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
miguel tojeiro
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola miguel tojeiro, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Volodymyr Khrystoryzenko
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Volodymyr Khrystoryzenko, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Hanna Durán Bergantiños
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Hoy fui a comprar a la tienda de Ferrol una ps5. Me atendieron dos personas encantadores tanto Yaiza (la chica de financiaciones) como Maria (la chica que me cobró) ambas súper amables y pacientes conmigo dado que era mi primera compra en la tienda. Una experiencia súper agradable. Lo recomiendo al 100%.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Hanna Durán Bergantiños, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Bruno Seoane Dopico
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Dudo que vuelva a comprar nada electrónico aquí… dos mandos para la serie X; poco duraron y en teoría (aquí no estoy nada seguro) deberían venir con dos pilas para los mandos ninguna de las dos cajas venía con ellas, compre una tele el día sin IVA que a los dos, tres días empezó a fallar por todos lados… la lleve a cambiar no había el mismo modelo tuve que comprar otra con el iva ya claro… y unos meses después otra vez dando por culo la tele… estaré gafado pero no me arriesgo a comprar nada más macho…
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
David Castiñeira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Tienda a evitar a toda costa.Compré una tablet con una fecha de entrega en tienda que no respetaron. Pasada la fecha de entrega, me pongo en contacto con ellos de todas las formas posibles para saber qué ha sucedido, y cuándo voy a recibir mi pedido ya pagado. Me notifican que se pondrán en contacto conmigo desde la tienda física para resolver mis dudas, pasan los días y ni se molestan en contactar conmigo. Voy a la tienda y no tienen ni idea de lo que ha podido pasar dicen que “todo está correcto”; no me ofrecen solución ni posibilidad de cancelar el pedido ya que me informan que “no es posible la cancelación del pedido, solo podemos realizar la devolución, pero para ello necesitamos antes el artículo a devolver”. De risa. Servicio nefasto y atención horrenda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Toni
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Toni, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Sahila López Basanta
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Comprar un Motorola edge 50 y no puedo estar más feliz. Va rápido la batería de un montón y encima me dieron una tablet gratis. Súper recomendable calidad precio 10.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Sahila López Basanta! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lucia P.
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El personal muy correcto y agradable.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lucia P., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
nuria novo grande
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Nuestra experiencia fue buena. La chica que nos atendió se llamaba Nayla, fue un encanto con nosotros. En todo momento estuvo atenta e hizo todo lo posible para que pudiéramos llevarnos lo que queríamos. Sin duda un 10.
Respuesta de MediaMarkt
Hola nuria novo grande, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Alejandra Z Bellas
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Electrodomésticos de todo tipo a un precio razonable. Buena atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alejandra Z Bellas, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Rigoberto Gómez Labaut
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Siempre tengo la mejor de las experiencias con MediaMarkt. Productos en excelente estado técnico, empleados atentos e interesados en el cliente, buen servicio técnico....Mi última experiencia fue el pasado 27 de agosto en la tarde en MediaMarkt Ferrol comprando un Xiaomi 13 pro plus 5G para obsequiar y me atendió un chaval del área de móviles que sinceramente fue una atención de 100/10.....muy satisfecho con la compra y con la experiencia.....
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rigoberto Gómez Labaut, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
sergio paz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Soy cliente habitual de esta tienda. Hoy fui a comprar un monitor gaming y como no estaban nada claras las características de cada modelo disponible, le dije a un empleado si me podía echar una mano. Estaban 3 empleados colocando televisores a 3m de mi pero ninguno se dignó en venir. Su contestación fue " un momento" 25 min estuve esperando, repito , a 3m de tres empleados y ninguno vino . Por supuesto me fui y lo compré en otra tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola sergio paz, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Pedro Crespo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Desaconsejo rotundamente comprar cualquier artículo en MediaMarkt. Me regalaron un smartwatch modelo: Samsung Galaxy Watch Active 2 44 mm STEEL BT BLACK, comprado el día 28/04/2022. En las especificaciones del producto explica que es resistente al agua 5 atm, es decir, 50 metros. Pues bien, a finales de julio de este año, me meto en la piscina con el reloj y, al salir de ella me empieza a fallar la pantalla y ya no responde la función táctil del reloj. Al día siguiente lo llevo a la tienda para enviarlo a reparar ya que el artículo está en garantía. Una vez lo recibe el servicio técnico me envían correo electrónico en el que lo único que me dicen es que el artículo queda excluido de la garantía porque el coste del arreglo es superior al valor actual del reloj. Al recibir este correo, me pongo en contacto con mi abogado y le adjunto todos los papeles, la factura de la compra, el correo electrónico... Todo lo que me solicita. Al ver todo, me dice que el artículo DEBE SER REPARADO INDEPENDIENTEMENTE DEL COSTE DEL ARREGLO ya que HA DEJADO DE FUNCIONAR POR ALGO POR LO QUE NO SE TENÍA QUE HABER ESTROPEADO ya que en las especificaciones del producto pone que es resistente al agua 50 metros (la piscina en la que me metí tiene una profundidad de 1,50 metros) y además ESTÁ AUN EN GARANTÍA. Al decirme esto, me pongo en contacto con MediaMarkt hasta en dos ocasiones y me dicen que no me pueden ayudar, que no lo van a arreglar. Con todo esto, solicito que se me devuelva el reloj ya que ha sido un regalo y ahora lo tengo aquí, SIN REPARAR. En definitiva, les aconsejo que NO COMPREN EN MEDIAMARKT ya que, si el artículo que compran se estropea, da igual la garantía, va a depender de si les compensa a ellos repararlo o no.
Respuesta de MediaMarkt
Sentimos mucho la experiencia negativa que pudiera tener en la compra realizada en nuestro establecimiento. El informe lo emite el servicio técnico autorizado de la marca y son ellos los que determinan si el motivo del fallo entra o no en garantía.
Luis Pita Sierra
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola luis pita sierra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Elena Guzmán
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Ni se os ocurra comprar grandes electrodomésticos allí. Compramos una tele ya hace unos años, no tenían ninguna de las que queríamos (solo las de exposición). Nos recomendaron una Thomson diciendo que era muy buena...Error. Es una basura de tele. Tarda como 3 minutos en encender, no puedes ver Amazon Prime, a veces se queda pillada.... Lo peor es que al mes de comprarla se estropeó y no, no nos la cambiaron por una nueva. La mandaron a arreglar y nos la devolvieron un mes después con el marco roto. Nunca más desde luego.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Iván González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Servicio de post venta lamentable. Compré un lavavajillas para que me lo vinieran a instalar a casa. Me rompieron la tapa de mi lavadora durante la instalación. El lavavajillas venía con la tapa del abrillantador rota. Pues de una cosa no se hacen responsables porque fue la empresa a la que subcontratan (yo no firmé nada con ellos, yo contraté con Mediamark) dice que ya estaba así y es mi palabra contra la suya, y de la otra hicieron un parte para el servicio técnico pero hace dos semanas y sigo sin solución... Resumen: hay que dejar de comprar en grandes superficies y comprar a alguien a quien le importemos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Esteban Sabio
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Fuimos a devolver un producto defectuoso y el trato maravilloso pese a no tener practicamente nada para poder devolverlo, nos atendió Mayra, en posventa, muy maja y agradable, todo muy bien👌
Respuesta de MediaMarkt
Hola Esteban Sabio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
tony trasande rodriguez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Sergi Casado Folch
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ricardo Pereira
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Estafa, los vendedores no saben ni lo que están vendiendo, compre una lavadora porqué el vendedor me aseguro que tenia la opción de lavado en frio, después de instalada, no tiene programa de lavado en frio, nadie se hace responsable ni responden, mucho menos dar una solución
Respuesta de MediaMarkt
buenos días; estamos revisando su caso, en principio según lo indicado por fabricante si tiene lavado en frío. Nos pondremos en contacto con usted para solventar este incidente.
Francisco Garitaonandía
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco Garitaonandía, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Pedro Montero González
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Quería comprar un móvil. He tenido que atenderme yo solo, lo he escogido, he ido a pagarlo y al final lo he tenido que dejar porque tres dependientes han pasado de mí para hacerme no sé qué papel. Buen negocio
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Roi Fernández
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado!! Hace 18 días que compré una lavadora y todavía no la he recibido. Tras varias reclamaciones no me dan ninguna solución, incluso llegando a decirme que no pueden contactar con la empresa de transporte. Según ellos se ha enviado y lo único que puedo hacer es esperar….. Me parece increíble que una empresa como esta no ofrezca ninguna solución. Desde luego han perdido un cliente e intentaré que nadie de mi entorno compre nada ahí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Guilherme de Morais Rocha
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Atención al cliente fatal, el primer vendedor empezó a tramitar la compra y me dijo que no podría finalizar porque ya tenía terminado la jornada de trabajo, busque otro vendedor que no me hizo caso, fui directo al cajero para pagar, llegando allí la chica me dijo que tenía que buscar un vendedor para tramitar la compra porque se trataba de un pack, por fin no compré la mercancía porque el vendedor me dijo que el pack já no estaba más disponible, detalle que estaba en el cartel la promoción del pack juntamente con el producto disponible.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Blanco
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Muy atentos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Blanco, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Marta Rodríguez Fernández
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Paula Maria Rañal Diaz
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Paula Maria Rañal Diaz, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
JOSE LUIS SEIJAS ORTIZ
hace 1 año - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola JOSE LUIS SEIJAS ORTIZ, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Iván Fdez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Iván Fdez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Antonio Gallego
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compré una lavadora y la vendedora me mintió a cerca del seguro opcional, diciéndome que la garantía del fabricante sólo me cubría los 6 primeros meses de desplazamiento, pagando yo los 30 meses restantes, aunque fuera defecto de fabrica. Contraté el seguro por 81,99€ y al día siguiente, al leerlo, me explicaba que era a partir de que finalizara la garantía obligatoria de tres años, por lo que, en teoría, seguía pagando ese desplazamiento. Fui a la tienda y me aclararon que no era verdad, que los tres primeros años estaba cubierto todo. Luego la "cacé" en otras mentiras, pero me quedo con lo principal por no extenderme. Debiera de devolver la lavadora también. Ya es la segunda vez que me mienten y no me cazan en otra.
Respuesta de MediaMarkt
buenas tardes; Entendemos que ha existido un problema de entendimiento. En este caso, y dado que no mentimos a nuestros clientes, por favor. le ruego se pase por tienda y hable con la vendedora que le atendió para poder subsanar cualquier diferencia que pudieran tener en el proceso de venta. Disculpe las molestias ocasionadas.
Santiago Maceira Grela
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Santiago Maceira Grela, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Francisco Javier Díaz Pena
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
veronica celeiro lópez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Beatriz Rojo
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Precios demasiado caros
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
raul bayo jove
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jorge Rodríguez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Fue un boom de precios en su momento, ahora es un comercio más.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Dani Fernandez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Doloroso trato de las cajeras no se aclaran ni entre ellas de verdad nunca visto no volveré i no lo recomiendo ay sitios para comprar i ke te explican las cosas como son no estafando i mintiendo a la gente
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Solecita Seoane Maneiro
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Está genial cuando tiene ofertas!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
eva rodeiro villamil
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Adrian 4x4 Narón
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Adrian 4x4 Narón, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
eva maroño
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención al cliente, poca responsabilidad, poca profesionalidad y trato con desprecio al cliente. Y no asumen su culpa por una mala gestión, asumiendo todos los gastos el cliente. Pésimo
Respuesta de MediaMarkt
Hola eva maroño, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Sergio Monteagudo
hace 1 año - 2 (Experiencia negativa)
Mala organización. Productos sin precio que he tenido que ir comprobando con el móvil en la web porque (aún habiendo ido a las 4 de la tarde y haber 4 gatos comprando) el personal estaba todo ocupado charlando con el compi.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergio Monteagudo, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Ana Abalo de Dios
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Buen asesoramiento, personal muy agradable y fácil acceso.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jesus Alberto Abeledo Gonzalez
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jesus Alberto Abeledo Gonzalez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Maria Real Cabaleiro
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Patri L
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
El trato recibido por Raquel, Noelia e Iván ha sido excelente. Raquel ha mostrado una empatía increíble y en todo momento ha estado dispuesta para intentar ayudar y solucionar el problema lo cual, le estamos muy agradecidos. Por otra parte, tengo que apuntar que el trato recibido por atención al cliente (call center), es nefasto. No dan soluciones, mienten y echan toda la culpa al establecimiento físico (en mi caso Ferrol), algunos teleoperadores incluso faltas de respeto etc En definitiva, que la tienda física (de Ferrol en este caso), se ha tenido que comer los marrones ocasionados por el servicio de atención al cliente (telefónico)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Patri L, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Paulo Lage amor
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Compramos una televisión tcl , se nos estropeó el mando y ni se aclara la cosa que dicen que nos mandaron un presupuesto siendo mentira,y después que nosotros no podemos hablar con los que realizan la reparación, me parece de broma que ponga en boca de un cliente diciendo que se nos ha mandado presupuesto que ni se ha recibido teniendo número de teléfono y email.muy poca profesionalidad. Yo desde luego no volveré a comprar aki. Lo barato sale caro.toda persona que lea esto que reflexione.mientras no se estropee nada todo perfecto. Cómo tengas un problema está gente te deja con una mano delante y otra detrás. Yo no la recomiendo ,si me pregunta mi experiencia no es buena.a ver en qué queda la cosa que aún está en proceso.pero la hoja de.reclamaciones la pienso pedir en el momento de devolución del mando
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ángeles Martínez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Decepcionante… he ido con intención de comprar una cafetera súper automática (que ha costado cerca de 500€) para regalarle a mi marido por San Valentín, y la sorpresa más grande me la he llevado yo cuando al abrir el precinto en casa, vemos el plástico que en teoría envuelve a la cafetera, hecho una bola en un lado, el depósito con agua dentro, y restos de café molido dentro del compartimento… por el precio de una nueva me llevé una usada. Fui de inmediato a la tienda a comentarlo, la chica de devoluciones fue encantadora y después de intentar contactar con la vendedora me envía a buscarla para que mire si hay otra unidad en almacén… la comercial que me atendió estaba en otra venta y muy amablemente me manda esperar, al cabo de un rato me manda de vuelta con la chica de caja no sin antes ofrecerme que me lleve la unidad de exposición porque no había más… Obviamente he pedido la devolución del dinero y la he comprado por otro lado… a parte de todo esto, hoy era uno de sus famosos días con hasta un 30% de descuento y esta cafetera estaba dentro de esa oferta… como sería de buena la oferta que en el otro sitio donde la he comprado, estaba más barata y sin oferta… en fin, nunca más.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Manuela
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
R. Giskard
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
No he tenido nunca un problema
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Bea ink
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Noemi Couce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Maria Jose
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención por parte de la empleada Alexandra, me vendió un seguro mintiendo y me sentí estafada. No deberían de permitir este tipo de triquiñuelas para engordar la facturación. Una y no más!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Mario Losada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
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Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
alvamoy
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Recibí el pedido (supuestamente un articulo nuevo) desprecintado y con el articulo fuera de la caja. Ya he contactado con vosotros por teléfono, desde el chat de la tienda online, abierto incidencia.... Creo que voy a tener que hasta Ferrol para quejarme en persona. Cuando hablas con asistencia al cliente están muy dispuestos a ayudar pero luego no hacen nada. Edito: Además son unos mentirosos ya que me han dicho que me enviarían uno precintado hace 2 meses y no han enviado nada.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Óscar Pico Álvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mediamarkt...sin más
Respuesta de MediaMarkt
Hola Óscar Pico Álvarez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Adolfo Gómez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Bueno ,fui hace un mes para cambiar la pantalla del móvil,y me dijeron qué compraste otro.😕😕
Respuesta de MediaMarkt
Hola Adolfo Gómez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
david vellon
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario david vellon! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jose Santiago Niebla
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Santiago Niebla, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Lorenzo Blanco
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lorenzo Blanco, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
J M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Bien quería una freidora de aire y me explicaron bien y muy atentos
Respuesta de MediaMarkt
Hola J M, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Bego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Aproveché con ellos la ayuda de la Xunta para cambiar de electrodomésticos y me lo facilitaron mucho. Además precios muy competitivos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bego, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
noelia lopez freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Freire
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Freire, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
robbxx5
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos empleados. Buen precio.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
JOSEP GUAL
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
dimiri Brouhns
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
super service
Respuesta de MediaMarkt
Hola dimiri Brouhns, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
María Lourdes Carnero Pazos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
La verdad mas personL para cuando hay ofertas..Que no dan echo..
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ruben Campos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Javier Garcia Casteleiro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Michiña
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Es un local con variedad de productos audiovisuales, hace buenas ofertas y el personal es agradable. Lo único que algún principiante no tiene ni idea y no te sabe atender.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Michiña, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mariano Vázquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Fatal,compré una televison hace 4 meses con seguro,me la vendió con seguro de pantalla y el vendedor me hizo un seguro que no incluía la pantalla,me fie del vendedor y no se hicieron cargo de nada por eso pongo una reseña de valoración
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Rocio Cobelo Sixto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Diovelys Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diovelys Garcia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
jjj _
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente trato
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Antonio Hevia! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lady Anakonda
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Luciérnaga09
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Le pongo una estrella porque. O se puede poner menos10. Me compré un móvil y al mes y medio se estropea , lo mandan a arreglar y me dicen que está mojado, cosa que es imposible, y que vale más el arreglo que el móvil y por su puesto no me dan otro. Ni con seguro ni nada y así con todo lo que se compra en esa tienda . Por mi parte no van ganar ni un duro más y aconsejo a la gente que no compre pq cualquier cosa que se compra alli, ya sean electrodestico o moviles te dan garantía. Te lasmandan al servicio técnico de la marca que compraste para eso me lo compro en la casa que no es mas caro que ellos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Marcos Lorenzo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Lo productos caros comparado en otras tiendas me refiero en consolas ordenador y algunas otras cosas
Respuesta de MediaMarkt
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Javier Vazquez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Como siempre vergonzoso!!!! A las 4 de la tarde en su web sale un teléfono a un precio,le dicen a mi mujer que no lo tienen en tienda,más tarde me paso yo y me dicen que si que lo tienen,pero sorpresa la mía que ya sale 70€ más caro,que raro que cuando estaba más barato no lo tenían y después de un par de horas si pero ya subido de precio,hace un par de semana me pasó lo mismo con una TV y al final la compré en la tienda de al lado más barata,no le doy mas oportunidades.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
El hombre en la tierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención que tienen en esta tienda con la gente es maravillosa, hasta ahora un 10 todos los que me han atendido.. ❤
Respuesta de MediaMarkt
Hola El hombre en la tierra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Manuel Rivera
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Falta de personal media hora 45 min para ser atendido
Respuesta de MediaMarkt
Hola, Sentimos que su experiencia no fuera gratificante, recogemos su comentario y lo tendremos en cuenta para poder mejorar. Disculpe por la espera. Un saludo.
Gabriela Castro Peccis
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Atención al cliente maravillosa. Muchas gracias a Emma especialmente por su ayuda y comprensión y gestión, y al equipo de la tienda.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gabriela Castro Peccis, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Mariano Brage
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Pedí una silla el domingo 10/12, me la trajeron rápido el martes 12/12, pero la palanca para inclinar el asiento no funcionaba como era tarde ya esperé al día siguiente para pedir la devolución. Me contestan que lamentan las molestias, pero pasan 2 días y no me contactan, por lo que les mando otro correo preguntando cuando van a cambiarmela. Me llama una chica me dice que se habían olvidado y me explica que a ver si el sábado o lunes como tarde ya está todo hecho. El lunes les mando un correo preguntando si se va a solucionar ese dia. Me llamó la chica de nuevo y me dijo que como tarde me llegaria el miercoles. El miércoles no llegó por supuesto. Al final contacté por el chat y como no iba a llegar pedí la devolución del dinero. A ver cuanto tardan en devolverlo. Y cuando pensaba que ya terminaba pues no es asi resulta que me llama la empresa de paqueteria conforme que tiene un paquete para entregar con orden 21/12, le digo que ya pedi la devolucion del dinero y que venga a recoger el paquete defectuoso. Me contesta que sin orden de recogida no lo puede hacer. Voy al chat de mediamarkt de nuevo y parece que ya esta el proceso iniciado, pero que tardaran 24-48h en responderme. A ver si el martes se termina ya. En resumen no recomiendo comprar aquí.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Pablo Couce
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Cada vez que voy lo veo peor , bastante desorden , poco surtido de cosas básicas.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Pablo Couce, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Laura Moreno chamizo
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza,me envían un producto defectuoso,y es imposible que me hagan la devolución,llevo así 15 días,cuando yo lo pedí a la web no a ninguna tienda en concreto,y resulta que me lo envían desde esta tienda,sin la mitad del aparato y para devolverlo no sirve en la tienda de asturias que es donde vivo,tiene que ser a la q lo envía a la cual yo no lo pedí, que m lo enviaron de exposición,y sin la mitad,y 15 días mareandome llevan,poque aquí no aparece nadie a recoger el dichoso aparato y que me devuelvan el dinero que esa será otra,otro mes para la devolución del dinero,vamos no vuelvo a comprar en media Markt ni un chicle.De vergüenza,el servicio que tienen Le pongo una estrella para poder publicar sino no deja,pero no le doy ni una.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Tom Corral
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Tom Corral, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Luis francisco Macho Hilario
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Luis Macho Hilario! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Μαρια Σταθακη
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Μαρια Σταθακη, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
MANUEL GLEZ. FDEZ.
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Una gran tienda para comprar todo tipo de electrónica, telefonía, teles, cafeteras, aspiradoras, informática, etc
Respuesta de MediaMarkt
Hola MANUEL GLEZ. FDEZ., nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
jose antonio arto seoane
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Rosalba machado silva
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tudo muy bien
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Eva Maria Perez (BMAGIC)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Eva Maria Perez (BMAGIC), estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jose Manuel RuizDiaz Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Manuel RuizDiaz Garcia, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Santi Huete
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La atención de Raúl Romero ha sido excelente,nos ha atendido muy bien.Que buena educación compramos unas planchas y nos ha resuelto todo muy bien
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Santi Huete! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Ramon mm
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola samu mm, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
L P
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice una compra el 2 de nobiembre vino mal, después de 20 llamadas a atención al cliente y todavia no tengo mis productos ni mi dinero.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Victor Lopez Lago
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
La chica que me atendió en caja LAURA , una profesional , vas por una tele y sales con media tienda , muy atenta y súper agradable . Se le ve que es feliz en su trabajo y de eso hay poco .. gracias
Respuesta de MediaMarkt
Hola Victor Lopez Lago, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
yusuf Al jalilu
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Comprar un portatil de acer con precio bueno
Respuesta de MediaMarkt
Hola yusuf Akhmad, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
David Landrove
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Barbara Piñon
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Barbara Piñon, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Francisco García Pérez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
M.ucha variedad, precios buenos pero el. Servicio Post Venta de terror
Respuesta de MediaMarkt
Hola Francisco García Pérez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
José Miguel Golpe Sanmartin
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Cuando necesito un electrodoméstico o algo de electrónica suelo acudir allí y siempre me han atendido muy bien. Por ahora no tengo nada malo que decir (más bien, todo lo contrario... Por el momento, mi tienda de referencia.
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Miguel Golpe Sanmartin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
tutorial guitarra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Gracias a Alexandra y Alba de Mediamarket Ferrol por asesorarme para la compra de un smartwatch y una batería externa para móviles. Como siempre muy atentas y agradables.
Respuesta de MediaMarkt
Hola tutorial guitarra, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Carlos
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Puntuó así por una señorita llamada Alexandra con un trato totalmente fuera de lugar, una pena con la cantidad de gente que SI tiene ganas de trabajar. Menos mal que el chico nada que ver con ella y al final compre el móvil por el, que si es por esta chica me voy sin comprar nada!
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Jose Antonio Fuentes
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Antonio Fuentes, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
madia leva
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mala atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
José Mouriz García
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jose Mouriz García! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
oskar lyon
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Después de comprar una lavadora por la web de mediamarkt que tardaba 10 días en llegar a casa no llegó,nadie nos llamó para avisarnos del estado del pedido y tuvimos que llamar muchas veces y nadie nos decía una solución, 5 días después nos llega un email que se ha cancelado la venta de la lavadora por petición nuestra sin nosotros haberla cancelado y después nos devolvieron el dinero e intentamos otra vez hacer la misma compra online y la lavadora valía 100 euros más de el precio que estaba anteriormente al final la compramos en worten y muy contentos con la compra asique no recomiendo que nadie compre ningún producto en mediamarkt.
Respuesta de MediaMarkt
hola Oskar, Sentimos mucho la situación vivida, por lo que indicas, parece que la anulación se debe a un problema informático de stock, disculpa las molestias ocasionadas que en ningún momento pretendíamos ocasionar, disculpa nuevamente.
Laura Rico Pantin
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Nunca tienen en tienda los articulos
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Ivan Perez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Atención muy mala y poco eficiente. Tiempos de espera desmesurados y personal poco activo. Compramos PC para el cole y desde el inicio no hubo una comunicación fluida y tuve que realizar viajes a la tienda sin darme solución a los problemas generados... No volveré a comprar en Mediamarkt y espero que algún responsable revise esta problemática de la gestión de los PC's con los centros educativos, ya que fue un caos total...
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Como solicitas tu reclamación ya fue entregada al responsable de tienda, pedirte disculpas por todos los problemas que pudiéramos haberte ocasionado en dicha gestión que en ningún momento es nuestra intención. Nuevamente disculpa. Un saludo.
Tamara Cruz Pérez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hay una sola persona para atender las dudas de los usuarios a la hora de elegir el producto que va a comprar, la compañera es muy amable cuando te atiende y se nota que domina las características de cada producto pero sola.no puede con todo, estuve esperando 1 hora y 20 minutos para ser atendida.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Sera reportado la anotación para mejora que nos aportas, disculpa la demora en ser atendido, muchas gracias por tu comentario que nos ayuda a mejorar. Un saludo.
Maria 2005
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria 2005, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
maiden mendez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
La atención pésima... no tienen idea ayer nos atendió un señora de rizos con gafas.. aparte de lenta contestaciones fuera de lugar.. gracias que vino un chico y nos atendió mejor.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto Un saludo.
Iria Lopez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jose Carlos Aragon Carpio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Buenas atención y buenos precios.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose Carlos Aragon Carpio, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Josip
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Worst service ever Slow, no knowledge of any product, very rude Had to wait 35 min to get serviced
Respuesta de MediaMarkt
Hola Josip, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
maria m
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gusta MediaMarkt, es raro que no encuentres lo que buscas, quiere decir que si no lo encuentras allí es que no existe por la gran variedad de productos.........
Respuesta de MediaMarkt
Hola maria moral, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Alex
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Excelente atención al cliente de Martín,gran asesoramiento a la hora de escoger un modelo de TV adaptado a mis necesidades y gran conocimiento del sector.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Alex, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
José R Couce
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola José R Couce, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Concepcion Robles Michelena
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buena tienda
Respuesta de MediaMarkt
Hola Concepcion Robles Michelena, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Benita Machado vidales
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Es totalmente incomprensible que no puedas llamar directamente a un número de esa tienda cuando tienes un problema con un producto comprado personalmente allí
Respuesta de MediaMarkt
Hola Benita Machado vidales, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Jull
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tiene de todo, buenos precios.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jull, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Mercedes Del Río Leira
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Iván González
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hice un pedido por la web y me lo enviaron desde este Mediamarkt, pero para mi sorpresa cuando llegó de 4 artículos que pedí solo me habían mandado 3. Sigo esperando una llamada de la tienda para que me den una solución.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Iván González, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Cristina Diaz Beceiro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristina Diaz Beceiro, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
I P S
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Unos auténticos sinvergüenzas, compré un congelador y se me estropeó antes de los dos años y me dicen que sólo tiene 6 meses de garantía. No vuelvo a comprar ni loco.
Respuesta de MediaMarkt
Hola I P S, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Keyla Ortiz dugarte
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Buenos precios
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Antonio Infante Rico
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Jose López Ortega
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Jose López Ortega! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
serxio canido
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Mellor o pequeno comercio de barrio
Respuesta de MediaMarkt
Hola serxio canido, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Santi V. P.
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
O pasado venres 25 de agosto intentei mercar a través da páxina web unha consola Nintendo Switch con un xogo. Na pantalla de compra aparecía que estaría na tenda ao día seguinte. Non tiven noticias ata o martes 29 que recibo un correo anulándome o pedido e onde me pon que se procederá a devolución dos cartos en un periodo que pode durar ata 14 días!!. Iso si o cobro fíxose ao momento. Ainda por riba cando chamo a atención ao cliente para exixir a devolución dos cartos a operadora dime de forma condescendiente que é política de empresa, que hai que ler a letra pequena e que non me queda outra que agardar...
Respuesta de MediaMarkt
Hola Santi V. P., sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Bea Varela
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Local amplio, limpio y organizado. Trato cordial. Me explicaron todo bien, de forma educada. Dispone de aparcamiento amplio y gratuito.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Bea Varela, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Esperanza Sanles Roa
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Tote Leira
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Tote Leira, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Javier Sanz
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
De todo un poco pero nada de lo que buscaba.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Javier Sanz, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Víctor Vázquez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Local demasiado grande para la poca mercancía que tienen. Yo solo iba a ver los videojuegos y apenas tenían de Nintendo switch. Y sobre todo no tenían ninguna oferta. Recomendable ir a echar un vistazo, pero no esperen gran cosa.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Víctor Vázquez, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Francisco Gallego
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Paciencia, amabilidad y un gran trato personal por parte del personal en general y en particular de Laura, muy agradecido
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Francisco Gallego! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jose A. De Tomás
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal muy amable
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jose A. De Tomás, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
rocio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Daniel Ameneiros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
De lo mejor, los chicos de la sección de telefonía. Saben mucho de móviles, están actualizados y son super amables.
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Daniel Ameneiros! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Annalisa Lanzi
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
María María
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Está muy bien..tiene mucha electrónica pero creo què aún le faltan muchas marcas por ejemplo en telefonía..
Respuesta de MediaMarkt
Hola María María, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Marco Martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Viajero Desconocido
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Un Mediamarkt como cualquier otro. El personal de atención no está muy cualificado, pues quería comprar una tarjeta playstation y me voy a donde están las tarjetas y sólo encuentro de microsoft. Le pregunto a una persona de mediamarkt y me dice que vaya a la caja que allí me la harían. La de la caja me dice que no, que las tarjetas están donde las de netflix. Me doy otra vuelta por la tienda y no veo las de netflix. Pregunto a otro empleado y me envía de nuevo a donde sólo había de microsoft. Como veo que habíamos entrado en bucle, decido irme sin comprar lo que iba a buscar.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Viajero Desconocido, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Juan Lopez
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Lopez, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
María A
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Todo perfecto ata que tes un problema de un electrodomestico defectuoso, porque ai empeza o " calvario" e os problemas!
Respuesta de MediaMarkt
Hola M. Inés. A, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Roberto carlos Souto caamaño
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Se duerme mucho en españa, abre a las 10 si te hace falta algo pierdes media manana y el tiempo vale mucho
Respuesta de MediaMarkt
Hola Roberto carlos Souto caamaño, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias!
Romonamaria Gal
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Romonamaria Gal, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
ASHVARD
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Precios caros, trabajadores incompetentes y vagos. Luego nos quejamos de que la gente busque el comercio online y quiten tiendas y puestos de trabajo...
Respuesta de MediaMarkt
Hola J.P.G., sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de nuestro canal: https://specials.mediamarkt.es/contacto ¡Muchas gracias por tu comprensión!
VERONICA ALONSO
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola VERONICA ALONSO, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Javier Vilariño
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Michelle Massey
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Lots of products. Helpful staff though not much English spoken Good parking. Wheelchair accessible.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Michelle Massey, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Gustavo Rico Lopez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Gustavo Rico Lopez, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Juanjo Mero
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Nos entregaron unos electrodomésticos en Cedeira y la empresa de transporte mejor sería imposible. Muy responsables, amables y educados.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Loli Garcia
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
He comprado un televisor tcl 55c845 estamos contentos con nuestra compra lo recomiendo
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Ismael
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Contento en general, pero tengo que hacer mención especial para una empleada llamada Tamara de post venta. Su atención fue muy buena, super amable y atenta, hizo todo lo que pudo por ayudarnos, solucionando nuestro pequeño problema. Cuesta encontrar personal así en atención al público, y es de agradecer. Las 5 estrellas son para ella.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ismael, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. Tu reseña será trasladada a Tamara, que va estar muy contenta con ella; como tu dices, es una compañera de 5 estrellas; muchas gracias por tu reseña y por su valoración. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Jesus Villalba
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Tienda muy completa
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Nerea Perez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola, te agradecemos que hayas compartido tu experiencia en nuestra tienda MediaMarkt. ¡Esperamos verte pronto!
Carlos Ramos
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos Ramos, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Marìa Fernàndez Rîos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marìa Fernàndez Rîos, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
patricia bouza soto
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario patricia bouza soto! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Yerai
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Yerai, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
Jesus Diaz Lopez
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jesus Diaz Lopez, hemos visto que has compartido tu experiencia sin dejar ningún comentario. Nos gustaría tener la oportunidad de revisar tu caso más en detalle, te rogamos que nos contactes a través de nuestro canal: https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/ask_inlinews explicándonos tu experiencia para que podamos seguir mejorando. Muchas gracias
ELÍAS CUEVA (DELTACERE)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola ELÍAS CUEVA (DELTACERE), estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
FERNANDO CRIADO CURRÁS
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de MediaMarkt
Hola fernando criado curras, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Afp Fdz
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Atención muy amables y rapidos,pero si te despistas te venden asta la casa aunque es su labor
Respuesta de MediaMarkt
Hola Afp Fdz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Fonso
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy caro, donde tienen productos con hasta un 60% por encima del precio real de otras tiendas de electrodomésticos. Lo veo una tomadura de pelo.
Respuesta de MediaMarkt
Hola, sentimos mucho lo que comentas. Con tal de poder darte una solución, te pedimos que contactes con nosotros a través de a través de nuestro canal: https://te-ayudamos.mediamarkt.es/app/ask_inlinews Un saludo.
Lucia Garcia Castro
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lucia Garcia Castro, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Luisa Rodriguez Martinez
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Hoy he ido a comprar un teléfono y me he encontrado con la sorpresa de que el dependiente q me lo vendió no tiene orden para entrar en el almacén a buscarlo, ni para meter la venta en el ordenador, no puede tocarlo. En consecuencia a mi tardaron un montón en atenderme porque tuvo q llamar a una compañera q pudiera hacer ambas cosas . NO SÉ NI COMO LES DOY UN 2 . LO Q SI TENGO CLARO, Q LA PRÓXIMA VEZ IGUAL VOY A OTRO SITIO A COMPRAR.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luisa Rodriguez Martinez, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Usuario 35
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
En tienda bastante bien pero comprando online mal, no lo aconsejo. Las cosas llegan cuando llegan, la aplicación tiene un seguimiento de tu compra qué en realidad no vale para nada porque no da ningún tipo de detalle y las ofertas muchas veces son productos de exposición
Respuesta de MediaMarkt
Hola Usuario 35, sentimos que tu experiencia en nuestra tienda no haya sido positiva. Seguimos trabajando para mejorar y revisaremos tu caso para que no se repita en futuras ocasiones. Un saludo.
maria victoria
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola maria victoria, estamos muy agradecidos de que hayas tomado el tiempo de compartir tu experiencia. ¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt!
Madalena Pradillo Alvarez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estuve preguntando unas cosas y el chico que me atendió fue muy amable
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Madalena Pradillo Alvarez! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Lichnowsky
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy decepcionado con el servicio de entrega de lavadora. Se niegan a comprobar la nivelación y ajustar las patas, en contra de lo que dice el fabricante que se haga antes de la puesta en marcha, fundamental para evitar ruido innecesario y desplazamientos durante los centrifugados, y en contra también de lo que me había asegurado el vendedor (por su parte persona amable y competente). Es decir, pagas 29 euros extra por entrega e instalación pero esta última no es completa. Una vergüenza. Además el transportista te hace firmar TRES hojas y no te dejan ninguna copia de lo que se llevan firmado. Impresentable. Quedo arrepentido de haber comprado en Mediamarkt en lugar de Alcampo. Ya se me había advertido de que el servicio de entregas acumulaba muchas incidencias. ¿Pues por qué no lo cambian? En cuanto pueda voy a poner una reclamación formal.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Lichnowsky, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
carmen perez ares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Hoy me entregaron la lavadora con demasiada rapidez y poco cuidado con las cosas, Las escaleras todas de porispan
Respuesta de MediaMarkt
Hola carmen perez ares, sentimos mucho que tu experiencia no haya sido positiva. Para poder valorar tu caso te pedimos que nos contactes a través de cualquiera de nuestros canales: https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias por tu comprensión!
Sjay Marino
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sjay Marino, gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Sentimos que tu experiencia no haya sido excelente y esperamos que la próxima vez nos puedas compartir más detalles para que podamos seguir mejorando. ¡Muchas gracias!
Olivier Martinez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Los mejores consejos y precios
Respuesta de MediaMarkt
Hola Olivier Martinez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Luis Manuel Arias Leyva
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Tienda con productos de talla mundial con muchos dé ellos únicos ambiente muy tranquilo
Respuesta de MediaMarkt
Hola Luis Manuel, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
Andrés Castro
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
¡Muchas gracias por tu comentario Andrés Castro! Agradecemos que hayas compartido tu experiencia y esperamos verte pronto en nuestra tienda MediaMarkt. Un saludo.
Jesus martinez ramos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Jesus martinez ramos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Manuel Pérez San Martín
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Manuel Pérez San Martín, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Andres Martínez Freire
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Hace años que soy cliente y siempre me atendieron correctamente e informandome de todo lo que pregunte, lo cual me dice que es gente profesional
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andres, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
Juan Alfonso Cubeiro Alonso
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Mucha variedad de productos
Respuesta de MediaMarkt
Hola Juan Alfonso, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
belkys yolanda sierra martinez
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Yolanda, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
david Iglesias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Si pudiera la daría 0 estrellas, compro una lavadora pago 100 de seguro y no sé hacen cargo ni si quiera contestan ni vienen a mirarlo, compro un combi LG y tardan más de tres horas en un subirlo a mi casa dos personas para un combi de más de 2 metros, resultado, le rascaron la puerta a la vecina, me rascaron mi puerta y me entregaron el combi todo golpeado, por lo q valen los electrodomésticos y servicio y una atención decepcionante
Respuesta de MediaMarkt
Hola David, para poder mejorar nuestros servicios nos gustaría que nos proporcionaras más comentarios sobre tu experiencia en tienda. Te agradeceríamos si pudieras tomar el tiempo de facilitarnos más detalles a través de unos de nuestros canales de contacto https://specials.mediamarkt.es/contacto. ¡Muchas gracias!
Silvina Nuñez Botti (Silvina)
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Hacia tiempo que no encontraba una atención tan buena, he ido a comprar un móvil y tanto Ivan (el chico que está en moviles Samsung) que no dio una exhaustiva explicación a las dudas que teniamos, como Noe (la chica que nos hizo la financiación) se han portado maravillosamente, no sólo dandonos la información necesaria, sino por la atención hacia nosotros y hacia el resto de clientes que venian llegando. Excelentes profesionales ambos!
Respuesta de MediaMarkt
Hola Silvina, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y para nuestros compañeros, que están muy contentos, también nos ayuda a seguir mejorando y conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
oscar saavedra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Ayer he ido a comprar un móvil en MediaMarkt Ferrol y me atendió una promotora super atenta llamada Alexandra. Ella me convenció de llevarme un modelo superior al que tenía en mente y me explicó todas las características y formas de pago. 10/10.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Oscar, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y para nuestra compañera, que están muy contenta, también nos ayuda a seguir mejorando y conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Maria Rivas
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Mediamarkt, yo no soy tonto... Qué casualidad que empieza la campaña del día sin IVA y "desaparecen" muchos productos de tienda (además de los que excluyen ya desde un principio) 👎
Respuesta de MediaMarkt
buenos dias Maria; te puedo asegurar que en la tienda de media markt no hemos retirado ningún articulo que tuvieramos antes expuesto, es mas, hemos repuesto de mercancía entre el viernes y sábado para disponer de mas producto a vuestras disposición. disculpa las molestias, que te puedieramos ocasionar
Andoni eldelakokakola
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Una gran tienda con una maravillosa y cercana atención al cliente
Respuesta de MediaMarkt
Hola Andoni, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
Edwin Sierra
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Edwin, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y seguir conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
jose alonso tresancos
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Me encanta muy buen trato.
Respuesta de MediaMarkt
Hola jose alonso tresancos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
José Antonio Garcia
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Bien,precios y ofertas siempre muy buenas.Atencion al cliente muy buena.
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Antonio Garcia, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Laura Rodríguez Pereira
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Laura: muchas gracias por tu reseña y por tu visita a nuestra tienda, esperamos volver a verte pronto, muchas gracias!
Oscar Fernandez Losada
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Estupendo, gran variedad de articulos de electronica y electrodomesticos.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Oscar Fernandez Losada, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Sergio Bodelón
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Sergio, gracias por tu reseña y por tu visita a nuestra tienda, es muy importante para nosotros, muchas gracias, un saludiño.
María del Mar Ríos Pérez
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Maria del Mar Ríos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ro Mi
hace 2 años - 3 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Rocio Millor, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
Mauricio
hace 2 años - 4 (Experiencia positiva)
Pueden mejorar...sin embargo buen surtido de tecnología.
Respuesta de MediaMarkt
Hola Mauricio Diaz, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Antonio Ramos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio Ramos, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
José Carlos Zamorano
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Un mediamarkt como la mayoría. Lo veo más amplio que otros, es decir, tiene menos cosas, pero lo veo bien surtido. Eche de menos más atención, había poca atención, pero las preguntas que le hice fueron suficientes y el trato exquisito
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Carlos Zamorano, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando, indicaremos tu observación al responsable indicado en esa categría. ¡Un saludo!
J.C Porto Martín
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Buena
Respuesta de MediaMarkt
Hola J.C Porto Martín, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
David Castro
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola David Castro nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y seguir conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Marga Alonso
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Marga Alonso, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
José Manuel
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Los empleados en general son buenos informándote del producto que vas a comprar. Saben de lo que hablan. Lo que es de mal gusto es que no haya ningún teléfono directo para contactar con la tienda. Entiendo que forma parte de las "medidas disuasorias" para con los clientes.
Respuesta de MediaMarkt
Hola José Manuel, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y damos reporte del mismo al departamento indicado. Gracias por ayudarnos a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Diego Bernal Perez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Diego, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y seguir conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Cristina Cancio Fernandez
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alba la vendedora es súper maja y atenta,da gusto ir a comprar y que trae traten así,te aconseja como si fuese para ella
Respuesta de MediaMarkt
Hola Cristina Cancio Fernandez, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y muchas gracias de nuestra compañera Alba y agradecemos que lo hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Remo Zichi
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Remo Zichi, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y conseguir las 5 estrellas en tu próxima visita a nuestra tienda. ¡Un saludo!
Elia Lorenzo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Está muy bien encuentras de todo para el hogar los empleados muy amables y los precios asequibles
Respuesta de MediaMarkt
Hola Elia Lorenzo, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Avelino garcía Peña
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Avelino, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y seguir conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
andres senra manso
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
La buena atención
Respuesta de MediaMarkt
Hola andres senra manso, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Ana María Fernández Vidal
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Ana María; nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y seguir conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
antonio dos santos
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Antonio; nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y seguir conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Anthony Jeffery
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de MediaMarkt
Hola Anthony; nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando y seguir conseguir que tu nueva visita siga siendo de 5 estrellas. ¡Un saludo!
Carlos Marçal
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Sinto-me enganado... Na internet aparecem telemóveis disponíveis, por um preço que quando vamos comprar, só têm a opção com o extra da proteção de ecrã. No meu caso, ou pagava mais 22,99€, ou deixava o pedido de um nas condições que vi no site e teria que voltar à Media Markt uns dias depois. Acho um abuso e não espero voltar a esta loja ☹
Respuesta de MediaMarkt
Hola Carlos; Sentimos que tu experiencia no ha sido todo lo satisfactoria que nos hubiera gustado, reportamos la incidencia para su estudio. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar y perfeccionar situaciones como la tuya. Disculpa la molestias ocasionadas en esta visita, esperamos verte en una nueva visita y seguro que la experiencia será mejor. ¡Un Saludo!
Valentin Miranda
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Personal cualificado y trato cordial
Respuesta de MediaMarkt
Hola Valentin Miranda, nos alegramos mucho de tu buena experiencia y agradecemos que la hayas compartido. Tu comentario es muy importante para nosotros y nos ayuda a seguir mejorando. ¡Un saludo!
Jose Miguel Mata
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Santiago Fg
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Riplay
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Les faltaría un poco más de personal cada vez que voy siempre tengo que estar esperando que alguien me atienda incluso para hacer encargos...
SHUJT 367
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Esta tarde fui a comprar un producto de un coste bastante elevado sobre unos 700€, nos atendió un vendedor de pelo canoso el cuál estaba siendo muy amable, fue a por el producto en un carrito rojo el cual parecía del Eroski iba todo muy bien hasta que llegó el momento de ''puedes contratar un seguro que te cubra todo por 65€'' no, no me interesa, sigue insistiendo, no, no me interesa, empieza a rechistar diciendo que si rompe te dan otra nueva etc etc, que no, que no me interesa, pone cara de molesto, nos suelta el carro de malas maneras diciendo toma, y se fue sin despedirse, me dolió dada su grata compañía (nótese la ironía) todo el mundo tenemos días malos, pero si un cliente te insiste que no, es que no, no insistas hasta el punto que creas incomodidad. Por el contrario su compañero de caja un chaval delgado de pelo negro muy sonriente, fue todo lo amable que no fue el otro, si todos fueran así, daría gusto ir a comprar. Si les ponen objetivos para ganar comisiones y no llegan a ellos, los demás no tenemos la culpa.
Juan Fidalgo
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alejandro Montero
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Ruben Fernández Pedreira
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Alen porto
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Jennifer Wolf
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Antonio Vazquez. Barroso
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
MM94
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Mia Ale
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Bom. Más tiene que pesquisar!
MARIA EDICTA TEIJEIRO CALVO
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Pues tube que revelar unas fotos y el chico a parte de ser súper amable, me ayudó hacer todo el proceso...quede encantada y porsupuesto volveré.
jose manuel carrillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Alejandra De Paz
hace 3 años - 3 (Experiencia positiva)
Me gusta aunque todo bastante más caro que el resto de los sitios con gran diferencia.
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