EROSKI

Name: EROSKI
Address: Sofia Erreginaren Hiribidea, 1, 01015 Vitoria-Gasteiz, Araba, Vitoria-Gasteiz, Álava / Araba, 01015, ES
Telephone: 945 23 60 68
Price range: €
Rating: 3.9

Sofia Erreginaren Hiribidea, 1, 01015 Vitoria-Gasteiz, Araba

Información sobre EROSKI

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Sofia Erreginaren Hiribidea, 1, 01015 Vitoria-Gasteiz, Araba 945 23 60 68

Características:

Acceso para sillas de ruedas Buenos productos Pagos con móvil vía NFC Tarjetas de crédito Tarjetas de débito Visita rápida Pilas

Servicios:

Supermercado

Horario de apertura:

lunes: 9:00–21:00
martes: 9:00–21:00
miércoles: 9:00–21:00
jueves: 9:00–21:00
viernes: 9:00–21:00
sábado: 9:00–21:00
domingo: 9:30–14:30

El horario podría no estar actualizado. Contacte con X para asegurarse.

Nuestra opinión desde supermercadoscerca.es sobre EROSKI

La empresa EROSKI cuenta con una gran cantidad de comentarios positivos de sus clientes, destacando la amabilidad y profesionalismo de su personal, especialmente de los empleados jóvenes. Los precios competitivos y la variedad de productos frescos también son aspectos destacados por los clientes.

La empresa muestra una gran capacidad para responder a las críticas y comentarios de sus clientes, ya sea para agradecer sus valoraciones positivas o para disculparse y ofrecer soluciones en casos de insatisfacción. Esto demuestra un compromiso con la atención al cliente y la mejora continua de su servicio.

Algunos clientes han mencionado la falta de género en ocasiones, pero la empresa ha respondido adecuadamente, tomando en cuenta estas críticas y trabajando para mejorar la experiencia de sus clientes. La contratación de personal joven también ha sido destacada, aunque algunos clientes han mencionado la necesidad de mejorar la educación y el trato al público en algunos casos.

En general, la empresa EROSKI parece tener una buena reputación entre sus clientes, quienes valoran su esfuerzo por mantener precios competitivos y ofrecer una buena variedad de productos. La empresa también muestra una gran capacidad para escuchar y responder a las críticas y comentarios de sus clientes, lo que es fundamental para mantener una buena relación con ellos.

supermercadoscerca.es no puede garantizar que los supermercados o tiendas incluidos en este directorio cumplan con todos los estándares de calidad, certificaciones sanitarias o normativas locales necesarias para la venta de alimentos. Algunas empresas registradas pueden ser comercios pequeños o recién inaugurados. Recomendamos verificar siempre la frescura, calidad y cumplimiento legal de los productos antes de realizar cualquier compra.

Opiniones de EROSKI

3.9 (10 opiniones)

2 opiniones

0 opiniones

1 opiniones

6 opiniones

Mamadoumoustapha
hace 4 meses - 5 (Experiencia positiva)

Mejor Eroski imposible todo muy bien, los precios, todo bien ordenado y sobre todo los empleados, todos muy majos sobre todo el chico joven que acaban de contratar

Respuesta de EROSKI

Mamadoumoustapha estamos muy agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una Reseña con una puntuación tan positiva. ¡Gracias! ¡Un saludo! EROSKI

Gaby B
hace 5 meses - 4 (Experiencia positiva)

Personal agradable , con todo lo necesario , no le pongo un 5 porque a veces falta género sobre todo en frescos , por lo demás genial .

Respuesta de EROSKI

Estimado Gaby B, Gracias por compartir sus comentarios. Valoramos su opinión y tomamos en cuenta la importancia de mantener variedad, especialmente en los productos frescos. Nos alegra saber que su experiencia fue en general positiva. Atentamente, EROSKI

Patricia Laura
hace 6 meses - 1 (Experiencia negativa)

Llevo 4 intentos de llamada y me cuelgan. Puedo entender que estén muy ocupados para coger el teléfono, pero que lo descuelguen para inmediatamente colgarte es lamentable

Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu valoración. ¿Tu visita no ha sido como esperabas? Nos gustaría que te pusieras en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente y facilitarnos más detalles al respecto. Un saludo del equipo de Atención al Cliente de Eroski.

iñigo hidalgo diez
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)

Buenos precios para ser tienda de barrio

Respuesta de EROSKI

Hola Iñigo: Te agradecemos tu valoración positiva sobre nuestros precios. Es gratificante saber que nuestro esfuerzo por mantener precios competitivos es valorado. Nos anima a continuar ofreciendo lo mejor a nuestra clientela. Gracias por confiar en EROSKI.

Maria Perez
hace 8 meses - 3 (Experiencia positiva)

En general bien,aunque a veces falta género. Lo único quería añadir que el chico joven que trabaja desde hace poco no sé porqué se le ha contratado, 0 educación. Ni saluda y el gracias ni lo conoce.Muy mal educado para trabajar cara al público

Respuesta de EROSKI

Maria Perez Lamentamos que la atención recibida no haya cumplido tus expectativas. Valoramos tus comentarios sobre la educación en el trato y trabajamos para mejorar la experiencia de todos los clientes. Saludos cordiales, EROSKI

David
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Respuesta de EROSKI

Gracias por compartir con nosotros tu puntuación, David. Tu opinión significa mucho para nosotros. Esperamos verte muy pronto. ¡Un saludo! EROSKI.

Marco Valle
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

En general, el trato excelente. Cualquier cosa que preguntas te responden encantandas. Y en el barrio un súper así nos viene genial

Respuesta de EROSKI

Muchas gracias por darnos una puntuación positiva Marco. Nos ayuda a seguir mejorando y proporcionando el mejor servicio a nuestros clientes.¡ Un saludo! Eroski.

Adolfo Gago
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)

Porque no se pueden poner menos, empleadas desagradables, sin casi género y encima les entras a comprar y avisan ellos mismos a los municipales por aparcar en su carga y descarga de enfrente. Hay más supermercados en el barrio.

Respuesta de EROSKI

Hola Adolfo. Lamentamos que hayas tenido que enfrentarte a esta situación. Esperamos que en tu próxima visita puedas comprobar que estos elementos negativos han sido corregidos. Esperamos que pronto podamos darte la bienvenida y satisfacer tus expectativas, ¡Que tengas un buen día! EROSKI

Ainara Gainza
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Hoy sábado a las 19:30,no he coincidido nunca con una cajera tan agradable.Muchas gracias .

Maria
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)

Eroski pequeño pero cuenta con todo lo necesario. Buena adquisición para el barrio puesto que era de los pocos super que faltaban por la zona

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