Fantasia Personajes

Hice una compra de una figura de Shredder de neca el día 23 de septiembre y me llegó hoy en buen estado y bien protegido el interior de la caja, muy cuidadosos y muy recomendables, ahora estoy esperando otra figura que compre en reserva y seguramente este a primeros de Noviembre, les recomiendo sin ninguna duda.

En esta empresa no se puede confiar además de tener una pésima y casi inexistente atención al cliente. Reserve y pagué en su totalidad un producto hace varios meses. La fecha de salida en principio era a finales de verano. Al ver que ha pasado la fecha y que no he recibido ninguna comunicación, me pongo en contacto con ellos por diferentes medios y en varias ocasiones pero no recibo respuesta. No es hasta pasadas 2 semanas que envío un mensaje diciendo que el producto se lanzaba a finales del mes siguiente. Decido esperar pero para mí sorpresa vuelve a pasar lo mismo y sin ninguna comunicación por parte del comercio. Vuelvo a escribir al correo y resulta que no lo han recibido y después de todos estos meses esperando, nos devuelven el dinero. Que caos! El teléfono nunca lo cogen, la web y los email casi nunca contestan y si lo hacen 0 empatía, como si lo escribiese una máquina. No le recomiendo a nadie que haga reservas con esta empresa. No es de fiar.

Pido una reserva en Agosto. No tengo más noticias, me meto en la página y veo que ya han salido las figuras que reservé (y de una tenían stock). Les escribo para saber cuando los mandan y me cancelan el pedido. Gran gestión de reservas por lo que veo.

Desde que conozco la tienda siempre hemos comprado tanto mi novio como yo, mi mayor sorpresa es saber qué también trae esta clase de muñecas que adoraba en mi infancia, y como sorpresa de aniversario mi novio me compró aquí la skullector de mi película favorita. Aunque tardo en llegar mereció la pena porque estaba en perfecto estado y muy bien protegida siempre es un acierto pedir con ellos. ✨

Una tienda magnifica a nivel online, no puedo creer que tenga tantos productos de calidad y sobre todo, DE COLECCIÓN. Es una suerte contar con una tienda de este tipo en España y sobre todo que pertenezca a mi tierra, Andalucia. He comprado en varias ocasiones y no me arrepiento nunca de ello. Si hay algún problema con el producto o la compra te devuelven el dinero sin problema, pero solo pasó en una ocasión, el resto de veces me han enviado el producto en muy buen estado y perfecto para exhibir. sin duda alguna una tienda que recomiendo a nivel online y que ojalá pudiese ir de forma presencial a verla.

Buena atención telefónica y nunca he tenido ningún problema con ellos , llevo años comprándoles figuras y ahora les he realizado un tercer y cuarto pedido, uno en reserva y otro a condición de servir en 8\10 días laborales. Un saludo

Reservé la monster high de la novia cadaver hace unos meses y me acaba de llegar, la caja está intacta y el envío ha sido súper rápido desde que me llegó el correo de que lo habían enviado. Hace dos semanas o así escribí una reseña negativa porque veía que estaba en tiendas físicas y no tenía noticias de mi pedido pero reconozco que me equivoqué y hablé antes de tiempo. Si no recuerdo mal se supone que les llegaba en agosto pero hace unos días leí que les llegaría sobre el 20 de septiembre osea que tampoco se ha atrasado mucho. Gracias

Compre a Emily el 8 de agosto y aunq la tienda tuvo un pequeño retraso a finales de agosto sabia que se serviria para septiembre🥰. Cuidais muy bien el producto y sobre todo su entrega, lo preciosa bonita y cuidada q esta. Estoy muy contenta la espera ha merecido tanto la pena💙🦋

No le pongo menos estrellas porque no se puede. Nefasta la experiencia. Compre una muñeca de coleccion y despues de dos meses esperandola, pregunte por ella porque la fecha de lanzamiento fue el 30 de Agosto y no tenia respuesta. Me respondieron al mensaje que escribi y me cancelaron el pedido, osea que si no llego a escribir se quedan el dinero y el pedido no lo cancelan. Lo dicho no recomiendo comprar en esta tienda

Todo correcto, pedido entregado dentro del plazo y en perfectas condiciones. Tenía miedo por algunas reseñas que vi en otros lados, pero nada que ver con mi experiencia personal, volveré a hacer pedidos.

De pena, compré tres paquetes de bolsas para tebeos y me llegó uno y dos álbumes para meter cartas, llevo dos semanas llamando y solo me sale el contestador automático, les he escrito en su página cuando aún se podía y sin respuesta y desde hace dos semanas Google no permite acceder a su web. Una estafa y una vergüenza!

De momento no recibí mi pedido.ni tengo información ninguna sobre el .

Malisima experiencia con la tienda. Nada recomendable Realizo pedido online de articulo en Stock, tras varios dias intentando contactar en los telefonos que aparecen en la web y en los mail de publicidad y no obtener respuesta, contacto por mail para preguntar cuando se realizara el envio. Me responden diciendome que a finales de la siguiente semana ... espero todos esos dias ... sigo sin obtener confirmacion de envio ... vuelvo a intentar contactar por telefono y sigo sin conseguir que nadie responda. Y despues de haber esperado mas de 2 semanas y haber contactado por mail varias veces ... me cancelan la compra sin ninguna justificacion ni respuesta. Vergonzosa la atencion y actuación

Mi experiencia de ellos ha sido de 10, atención al cliente muy rápida y precios muy competitivos

Nada recomendable online. Hice un pedido en junio y cuando volvieron a poner el artículo en stock, en septiembre, mandé un mensaje por el correo del pedido (de cualquier otra manera imposible), pidiendo que me dijesen cuál era la situación del pedido. ¿Su respuesta? Un Bizum de devolución y arreglado. Si estás muy interesado en conseguir algo y piensas que en esta tienda lo vas a conseguir, te equivocas. Muy decepcionado.

No compréis nada en preventa en esta tienda. Usan tu dinero y cuando el producto llega al mercado, cancelan el pedido (y luego tardan lo que quieren en devolver), y suben el precio

Por desgracia las reseñas que he leído, corresponden a la realidad. Más de 300 euros gastados en muñecas en esta tienda, envían una con defecto de fabricación que se ve sin abrir la caja. Llamadas sin respuesta, WhatsApp sin contestación........es lo que hay. La muñeca me la quedo, 40 euros a la basura, pero pierden una clienta para siempre. Una pena, la verdad

De momento sólo he hecho una compra on line pero la experiencia ha sido muy buena. El producto llegó en perfecto estado y tienen muy buenos precios. Seguro que sigo comprando más cosas!

1 mes con un pedido hecho y pagado, articulo en stock, les he contactado 3 veces sin respuesta, no envían el pedido, no lo cancelan y devuelven el dinero. Se quedan tu pago y no atienden ni responden.

Muy mala experiencia. Le doy una estrella porque no se puede poner menos. El producto llegó más tarde de lo debido y, además, la caja venía dañada y chafada. Intenté ponerme en contacto con la tienda tanto por e-mail como por teléfono, pero no obtuve respuesta por ninguno de los dos medios. En las ocasiones en que logré comunicarme por teléfono, me colgaron la llamada. En general, una experiencia horrible: mala gestión en el envío, producto en mal estado y una atención al cliente inexistente. No recomiendo comprar en esta tienda.

Oferta muy buena pero tardaron un mes en enviarmelo cuando lo tenían en stock

No recomiendo esta página. Compré un producto que supuestamente estaba en stock y ponía que llegaba en 3-4 días, pero tardó 12 días en llegar. Además, al hacer la devolución me hicieron preguntas innecesarias sobre el motivo, cuando considero que debería bastar con devolverlo sin dar explicaciones. Para rematar, me devolvieron menos dinero del que pagué, a pesar de que yo asumí los gastos de envío. En resumen: mala experiencia. Hay páginas mucho más serias y fiables en Internet.

Buena comunicación y rápidos

La tienda física es muy útil para mi. Puedo encargar mis pedidos sin coste de envío y tienen muy buena logística. Cuando llega a la tienda, te avisan. Tienen unos precios muy asequibles y competitivos, y son muy profesionales. Su catálogo es muy amplio y eso también ayuda un montón. A mí me encanta esta tienda.

Pedí todas mis muñecas reel drama con ellos y la verdad todo genial. Ninguna queja, todo muy bien embalado, cajas intactas y rapidez. Gracias 🫶🏻

Muy encantado con el sitio, fueron atentos conmigo, pedí un cambio en un producto y me lo hicieron sin ningún problema, lo recomiendo a todos

No me han enviado el paquete. Tardaron 21 días en enviar el aviso que la empresa mensajera dejó el paquete. Experiencia no aconsejable. No puedo oponar sobre las figuras y como envuelven el paquete porque no lo he recibido. Eso si, pagué el empaquetado especial friki que le llaman ellos, pero no he recibido nada, y seguro que el supuesto empaquetado es que ponen una bolsita de burbujas. Cobran 2 euros por eso y luego por el envío cobran si o si independientemente del pedido. Fueron 102 euros. En fin, NO COMPREIS AQUÍ

Todo perfecto. Muchas gracias 💕

Pedí a draculaura y cleo reel drama y fue genial! Llegó antes de lo esperado y las cajas intactas y muy bien protegidas!!! Fue muy primera vez comprando en esta página pero sin duda repetiré

Compra tranquila sin ningún problema

En agosto intenté contactarles por todos los medios posibles y aunque tenían un mensaje automático en WhatsApp diciendo que respondían en unas 48h tardaron casi dos semanas en hacerlo. Al menos la gestión terminó correctamente.

Todo perfecto!!!!

Pedido realizado en Mayo de 2 figuras. Una iba a estar disponible a fibales de Junio y la otra a mediados de Julio. A día de hoy, no sólo no han mandado las figuras, también ignoran los correos y mensajes que les mando y se niegan a devolver el dinero después de solicitarlo ya 2 veces. Espero que os pueda ayudar para que sepáis que tipo de empresa son.

Buen servicio el pedido llegó bien protegido

De momento, os pongo 1 estrella porque no se puede menos. De verdad que no me cabe en la cabeza cómo no habéis caído ya en banca rota, con la de gente descontenta que tenéis a vuestras espaldas, yo incluída. Es IMPOSIBLE contactar con ellos y para 1 persona que me responde en días al Whatsapp (porque encontré su número en el grupo de difusión que tienen, sino tampoco), lo hace de la forma más vaga y desentendida posible. Para mear y no echar gota. Además, para colmo, actualizan la web con nuevas fechas que no avisan por ninguna parte, son 0 transparentes y no me da nada de buena espina. Actualizaré esta reseña según cuándo y cómo llegue mi muñeca, pero vamos, que si tú que estás leyendo esto, estás pensando en darles una oportunidad como quise hacer yo, ahórrate el mal trago porque va a ser para nada.

Es la primera vez que hago una compra con ellos y estoy totalmente FELIZ del nivel de cuidado y atención con respecto al embalaje y cuidado de mi muñeca, ha llegado en perfectas condiciones y valoro mucho el detalle de la mini paleta, son detalles pequeños pero que al final del día hacen la diferencia, mil gracias! Súper RECOMENDADOS , desde hoy cada muñeca que compre lo haré con ellos porque son un 10000/10 :)

Tras días de espera de respuesta al formulario (realizando una consulta sobre una pre reserva), no recibo respuesta. Les he intentado contactar por Instagram y tampoco recibo nigún tipo de respuesta. Sin duda no generan ninguna confianza por lo que será la última compra que haga en esta tienda.

Es la primera vez que compro y todo fue genial. La Monster High vino con la caja en perfecto estado. Recomendada!

Todo fenomenal me llegó mi Cleo drama super bien embalada y con detallito encantada con ellos son serios y formales Gracias

Gente muy atenta y dando actualizaciones por el canal de difusión. Todo perfectamente empaquetado, con una piruleta de regalo. Buenos precios, cercanía y transparencia, estoy esperando futuros lanzamientos para comprar con ellos

Por fin tengo una tienda maravillosa donde tener mis reservas de Monster High, mi mujer está super contenta de enterarse con vosotros de todo y ese trabajo es enorme y de agradecer.

He hecho una consulta al correo de contacto de un pedido de preventa que hice en abril y a los cinco minutos de enviar el correo se han puesto en contacto conmigo via telefonica para solucionarme la duda. La verdad no me lo esperaba la rapidez y lo atentos que han sido, un 10. Actualizaré con el estado del pedido cuando me llegue👍

PÉSIMA comunicación con el cliente. Escribes un mail y te responden con una plantilla prefabricada que nada tiene que ver con tu consulta.

Tardaron mucho en enviar mi pedido ya que ponia que me llegaria a principios de julio y me llego casi en agosto. Eso si, una vez lo enviaron me llego rapido.

Informalidad como estandarte. Tras 21 días esperando por 8 artículos en preventa en un solo pedido, y tener que dejarles mensajes que no recibían contestación, finalmente nos cancelan el pedido COMPLETO sin opción a surtir parte de él o dar algún tipo de alternativa. Como siempre pasa con estas tiendas, echan la culpa al distribuidor en lugar de apelar a la previsión o a las segundas opciones como sub-distribuidores con tal de cumplir con el cliente, pero claro, ahí el beneficio no compensa y es mejor quedar mal. Solíamos compartir esta tienda como spot de productos de pokemon tcg en un canal de red social pero dejaremos de hacerlo a partir de ahora

Todo perfecto

Todo ha ido perfecto y precios muy competitivos, pero lo que de verdad me ha encantado es algo muy importante para los que somos coleccionista, y es el estado impoluto de las cajas ,enhorabuena, se nota el cariño puesto en el trato de la mercancía,algo que en muchos sitios deja mucho que desear,repetiré.

Venden cosas que no tienen en stock, mantienen tu dinero durante una o dos semanas y cancelan el pedido con una excusa

Ya me llegó la primera Reel Drama! De momento con este pedido he tenido una buena experiencia, buena comunicación y gracias al canal de WhatsApp podías ir al tanto de como iban las remesas. La única queja es que la caja de la muñeca llega muy desprotegida, entonces esta dañada en algunos lados e incluso al abrirla con objetos afiliados puedes dañarla. Para que te la protejan con papel de burbujas tienes que pagar más, eso no lo entiendo. Aún me quedan 2 pedidos, 1 de las otras reel drama y otro de la novia cadaver. Iré actualizando según vayan llegando (o no🫣)!

Hice pedido online, tenia productos de stock y de pre-pedido. Me enviaron todo junto. Lo recibí rapido y muy bien protegido con burbujas. Todo fenomenal.

Hice un pedido, y cinco días después me pongo en contacto cone ellos vía WhatsApp y me dicen que un producto no lo tienen en stock y que tienen una reunión con el comercial para saber si lo van a tener. Una absoluta falta de seriedad y compromiso con el comprador, nada fiable.

He realizado varios pedido por internet de Funkos y todos me han llegado rápido y en perfectas condiciones. Una pagina muy recomendable

Todo genial, muy buena tienda y buena atención al cliente

le pongo una estrella por qué pedí un muñeco en noviembre del 2024 y me lo han mandado en julio de 2025 era un regalo navideño lógicamente ya no me sirve les pedí a finales de enero la devolución del producto y que ya no lo quería. me dijeron si ya está pedido no se puede hacer devolución hasta que te llegue, y mi pregunta fue cuando llegará atetentos a la respuesta no lo sabemos cuando tengamos existencias . es decir te cobran si saber cuando lo van a tener y si lo van tener una vergüenza

Buenos tratos, por lo menos en preventa.

🔴 Una experiencia totalmente decepcionante y una gestión que roza la estafa. El 5 de febrero de 2025 reservé por adelantado un juego exclusivo, pagando 141,83 €. Fui de los primeros en hacerlo, recargando la web minuto a minuto. Después de cinco meses de espera, la tienda me cancela el pedido alegando que solo podrá cubrir el 5% de las reservas. Lo más indignante es que otras personas en mi misma situación están recibiendo el mismo mensaje: cientos de clientes defraudados. Hay decenas de reseñas negativas recientes en Google y Trustpilot que relatan exactamente el mismo caso, por lo que no se trata de un error puntual, sino de un patrón de comportamiento sistemático. Venden más reservas de las que pueden cumplir, juegan con el dinero y la confianza de los clientes durante meses, y luego simplemente cancelan sin más. Ahora, el juego está agotado, y solo se encuentra en Wallapop por más de 200 €. Han provocado que perdamos nuestra única oportunidad de conseguirlo. Además, nunca explican el criterio de asignación, lo cual deja la puerta abierta a favoritismos o reventa interna. 👉 Si valoras la seriedad, la ética y el respeto al cliente, no compres aquí. Esto no es un comercio responsable, es una lotería opaca y mal gestionada.

Hasta ahora he tenido buena experiencia con la tienda, solo he comprado funkos pero han sido buenas experiencias todas mis compras, además con los grupos de whatsapp me voy enterando de las preventas y he podido asegurar mis funkos. Recomiendo la tienda 100% ;)

Me cancelaron el pedido sin ningún tipo de compensación ni nada y con muy poca información por su parte. Si pudiera le pondría un 0. Cuando tu estas por recibir stock, si el proveedor no te trae suficiente material te avisa con tiempo y a su vez tu avisas a tus clientes, no que tenga que llamar yo para preguntar una semana después de que otras tiendas ya hayan enviado el mismo producto a sus clientes. Y aquí viene mi especulación. Creo que ante la subida de precio que tuvo la colección, la misma tienda decidió no venderlo porque para que voy a entregar un producto que vendí a 400€ si puedo cancelarlo y venderlo actualmente a más del doble, 890€ precio de cardmarket. Me comentaron que recibieron un 95% menos de stock del esperado, que ya es sobrepasar por mucho el producto estimado que te podían enviar y que por ende el 95% de los pedidos se tuvo que cancelar. Algo que no tiene porque ser así, si una persona compro 30 cajas y otra 1, con cancelar un pedido se puede abastecer a más gente, no tienes porque cancelar el 95% de los pedidos. Eso es lo que me hace pensar que es una excusa. Crearon un grupo para informar de nuevos productos en whatsapp con el que hablé con más gente que está igual, con magic y pokemon. Otra opción que pienso que es conseguir financiación para 3-4 meses y cuando llega la fecha del producto cancelar reservas y devolver el dinero, pero esos 4 meses has podido conseguir financiación gratis, que mismamente en una cuenta remunerada puede ser 400-500€, y eso por cada colección muy deseada que salga. Evidentemente no puedo demostrar nada y esto es especulación mía, puede no ser así y que continuamente admita reservas de más producto del que siempre le llega. Pero si quieres saber mi recomendación compra en otra tienda aunque te cueste 20€ más pero que sean más serios y te aseguren el producto. Por mi parte iré a poner una hoja de reclamación también.

Todo genial ,trato atento y amable . Muy eficaces y profesionales recomendable

Horrible , te piden el 100% de dinero de reserva, ellos ya saben que como está el mercado , no les llegarán, no limitan el las preorders , total que durante meses tienen tu dinero a 0% de comisión, total mejor que un banco , pasan los días, nadie te avisa que no te lo van a mandar , cuando llega el día de salida y preguntas es cuando te dicen que no les a llegado suficiente (total que te devuelven el dinero) y tu te quedas igual que estabas , pero no lo puedes conseguir en ningún lado porque la gente que cumple con preorders si las comple y no queda en ningún lado , y tu durante meses te han jodido la experiencia , CONSEJO , NO COMPRAR ESTE TIPO DE GENTE , JODE EL HOBBY ENRIQUECIENDOSE A BASE DE LOS DEMAS , Ah y no solo he sido yo , si no más allegados míos lo mismo ... , 0 PEDIDOS RECIBIDOS DE VARIAS RESERVAS .... GRACIAS

Les pongo una estrella porque no se le puede poner menos. Tienen el dinero retenido MESES para que después te digan que no tienen stock de lo que has comprado. Se financian con TU dinero. Me dan igual vuestras políticas, no quiero que me hagáis un copia y pega como a las demás valoraciones. Vendéis stock que NO tenéis, estafadores. Ojalá tengáis que cerrar la empresa por vuestras malas prácticas.

No hagan reservas en esta web son unos estafadores

Pedido en marzo, reserva garabtuzadi confirmado por ellos hace 2 semana hoy casualmente cancelan el pedido. Dinero parado desde marzo ahora imposible hacerse con el material ya que esta al doble supongo que sera una buena reventa para ellos...

Terrible. No compréis nada en esta tienda (en preventa menos) DESPUÉS de quedarse con mi dinero retenido durante varios meses, no me envían el producto alegando desabastecimiento. O sob unos incompetentes porque no saben lo que les llega y venden, o son unos estafadores financiándose con el dinero de los clientes y no respetando las ventas, no hay más. Por mi parte no volveré a comprar ni le recomendaré a nadie esta tienda

Pongo una estrella porque no puedo poner menos. En MAYO reservé el pack de presentación de MTG x Final Fantasy que salía a la venta este pasado día 13 de junio. Hoy día 16 me cancelan el pedido porque según ellos su distribuidor no tiene stock. CUANDO RESERVÉ EL PRODUCTO CON UN MES DE ANTELACIÓN. Son unos sinvergüenzas, no compréis jamás en esta tienda.

Una estafa. Pagué 140€ de reserva hace más de tres meses, no contestan a las llamadas ni al WhatsApp de la tienda, no hay información, no devuelven el dinero, no se sabe nada. Edito: Meses intentando ponerme en contacto con ellos y la misma mañana que dejo una review me devuelven el dinero. Una mafia.

Nefasta la gestión de esta tienda, nunca he visto nada peor. En noviembre pedí una figura, nunca llegó. He pedido información por guasap, en la web y no hay forma de que me devuelvan el dinero o me envíen la figura. Me parece vergonzoso.

No puedo dar una opinión muy positiva ya que todavía no he recibido el producto todavía, ya que lo compré en preventa y todavía no lo tienen disponible desde el 30/05/25 que salía, y temo que vaya a perder ese dinero.

Genial, muy atentos, productos originales y super buenos precios

Haces un pedido por su pagina y te lo cancela cuando me a dado un código promocional y no le sale las cuentas del precio una poca vergüenza

Um mes esperando y no llega nadie soluciona nada

No le pongo menos estrellas porque no se puede Ccompre para navidad un cepillo de dientes eléctrico para mi hijo a través de Miravia, a los seis meses dejo de funcionar. Me puse en contacto con Miravia y me dijeron que tenía que utilizar la garantía que me tenía que dar la tienda, que por ley son tres años. Intento ponerme en contacto con la tienda a través del chat de la plataforma y no contestan, llamo a Miravia y ellos solo pueden mandarle mail para que se pongan en contacto con migo vía mail, pues nada. Llamo yo directamente y no cogen el teléfono. Le escribo por WhatsApp y les explico la situación, su respuesta es que la garantía solo cubre un mes de uso, falso. La verdad es que estoy indignado por la atención que tiene está tienda.

Todo muy bien, excelente trato y envío rápido.

Muy contento con ellos. Ya les he comprado varias veces y todo perfecto. Envío en el tiempo establecido y bien protegido. Les seguiré comprando.

Quería unas miniaturas del juego de mesa de Halloween y eran los únicos que la tenían. Al principio me daba miedo por los comentarios sobre los envíos pero hice bien en hacer el pedido. Vino en el plazo descrito y en perfectas condiciones muy bien cuidado. Cuando pasó una semana les escribí por whatsapp por miedo pero me contestaron en seguida y al final llegó en 7 días hábiles. Seguiré comprando ya que además muchas cosas de coleccionismo que son difíciles de encontrar están aquí. Muchísimas gracias! Recomendadísimos!!

Compré 2 peluches de los Simpsons que no encontraba en ningún otro lugar, la atención rápida, me ayudaron y el envío fue muy claro, pude hacer seguimiento y todo llegó perfecto

Envío rápido y buena atención y gestión.

Todo sencillo y rápido. Respondiendo a las dudas y facilitando información.

Terrible. Reservas un producto 3meses antes del lanzamiento previo pago.. el día del lanzamiento te dicen qe su proveedor lo lanza 2meses más tarde.. y a falta de 2semanas te cancelan el producto alegando qe su proveedor no lo tiene. Ahora imposible de conseguir el producto, confíe en ellos y me he quedado sin nada. No recomiendo para nada esta tienda

Muy amables y atentos,volveré a comprar

Tardó un mes en llegar el producto cuando en la web ponía 7-10 días. Pregunté por el pedido y la respuesta fue que el proveedor se había retrasado una semana. Pasó la semana, volví a preguntar varias veces y no hubo respuesta hasta que el producto salió de sus almacenes

no lo recomiendo para nada fatal…. Primero el envio se haria el 5 de abril al final me dicen que no que el 7 vale, a los dias no recibo notificación de nada y me pongo en contacto para saber que paso y me responden que ellos dieron el paquete a correos que no saben que ha pasado nada me meto en el numero de seguimiento y el paquete a correos no habia llegado estaba como la típica etiqueta de pre admision “pendiente de deposito” asi me pase 2 semanas y esta gente ninguna solución vamos o sea se las sudaba y por suerte que yo soy pesada por que si no me hubieran tenido asi mucho mas al final después de tantos mensajes cuando les digo que ya estoy cansada que es un timo que me devuelvan el dinero “aparece mágicamente el paquete” y enseguida me llega un correo de que ahora si correos ya tiene mi paquete y me dicen es que todo este tiempo correos tenia mi paquete en un almacen de malaga y no lo habia picado… ehhh 🤨 me vieron la cara de estupida claramente, Vamos fatal no recomiendo nada luego me puse a indagar y es aue resulta que no soy la unica hay muchas personas que han tenido fatal experiencia con esta tienda asi que cuidado

Todo perfecto y muy rápido.

Los mejores precios y aún mejor servicio, con más presencia en redes sociales no tendríais competencia en este país

Tienda muy recomendada. Todo super bien empaquetado y suelen contestar rápido a los whatsapps. Sin duda, no dudaría en volver a gestionar una compra con ellos

Soy compradora bastante habitual y siempre todo estupendo. Cada vez que he tenido algún problema siempre me lo han solucionado súper bien y rápido. Recomendadísima la tienda!

Ya he pedido dos veces y estoy súper contento, es una tienda donde tienen de todo y a buen precio. MUY RECOMENDADO

Grandísima atención al cliente, le dieron solución muy rápido y amablemente

Timadores, compre un funko en reserva en diciembre y no ha llegado. Tenia que venir en Febrero. Les escribes y no contestan, tampoco te cogen el teléfono

Envío rápido y sin problemas.

Soy David de Frikimaz Esas fotos de lebron que has puesto …. De Frikimaz Llevan marca de agua oculta Lo voy a publicar en redes Nos pones reseñas falsas Te cazamos Nos copias las descripciones de los productos que creamos con chat gpt no tienes ni imaginación para eso, tremendo Te tendemos una trampa con las fotos de lebron y eres …que picas, estamos grabando un vídeo de las fotos que tienes puestas con la marca de agua que la vamos a enseñar Tremendo Que pone Frikimaz en las fotos tío sigue asi que estas tirando piedras contra tu tejado Deja ya de intentar jorobar .Es que de verdad tienes un problema Frikimaz® una marca registrada. Todos los derechos reservados.

Mas que mala. No reserveis nada en esta tienda. Cancelado el pedido el 2 de abril que se hizo el 28 de septiembre del año pasado. Han tenido mi dinero y la de no se cuantos mas, durante 9 meses.vamos, no hace falta que envie el genero el negocio ya lo ha hecho. Comunicacion cero. Posibilidad ahora de conseguir el producto a precio razonable, cero. Un timo.

Compré 3 figuras acrílicas. Las tres me llegaron en perfecto estado y el embalaje no pudo ser más perfecto y profesional. El tiempo de espera fue conforme a lo estimado.

Todo bien bien el envío, en plazos , y en precios. Everything was good, the delivery, the expected delivery window, and the prices.

Siempre que he comprado ha ido todo genial. Tienen muy buenos precios y buena atención al cliente

Ya he contado con ellos en dos ocasiones y van a ser muchas más. El envio perfecto, informada a cada paso, y muy buen embalaje

Máxima seriedad, buenos precios y amplio catálogo de todo tipo de productos, un gran equipo

Gente profesional, atenta, trato correcto y eficaz, todo lo contrario a la mediocridad de hoy día. Repetiré sin duda

Hice un pedido en noviembre el cual era una “reserva” (la cual pagué íntegramente); después de dos meses contacto con ellos y me dicen que la fecha ha cambiado y se ha retrasado hasta finales de marzo. Les envío un mensaje hoy en la madrugada (28 de Marzo) para preguntarles por mi pedido y directamente al verlo me hacen devolución y me dicen que lo sienten mucho pero que bla bla bla. No te avisan de nada y a menos que reclames tu, pasan de todo; no me molesta que se haya cancelado mi pedido, me molesta haber tenido que ir detrás de ellos para que me den las respuestas que ellos aseguran que darán en cuanto se les notifique a ellos (no lo hacen) y que hasta que yo les reclamo mi pedido no se pongan en contacto para notificarme lo que ellos ya saben. No volveré a comprar aquí, obviamente.

Tras el repentino cierre de Global Freaks decidí darle una oportunidad a esta tienda. Respecto a los pedidos comprados en Stock sin ningún problema, además el trato y la atención al cliente han sido positivos espero que con las pre-orders siga el mismo rumbo pues veo algún que otro comentario disconforme respecto a ello. El tiempo lo dirá, por el momento una tienda de confianza.

Hice una preventa de un pedido y se fue retrasando la disponibilidad del producto debido a factores ajenos a esta tienda, pero desde que contacté con ellos para cancelarlo debido a la demora, me ayudaron y me dieron una rápida solución al problema. Muy buena atención.

Pedido hecho el 3 de diciembre, hace 3 meses en Preventa. Quiero que me devuelvan el dinero ya que ha pasado el tiempo. No hay manera que te cojan el teléfono ni respondan al whatsapp, Se supone que la fecha de la preventa era llegada para navidades por eso se compró. Ya les he escrito a ir si no lo recibo este mes el dinero iré a denunciarlo a consumidores

Les doy una estrella porque no sé puede poner cero estrellas. Pedí una figura de acción el 01/08/2024 y hasta el 17/03/2025 no he recibido el producto. Me puse varias veces en contacto con ellos y nunca me daban soluciones y para una vez que me la dieron, fue hablar con la empresa de fabricación del producto. Por si fuera poco, justo cuando quería cancelar el pedido y recibir un reembolso me llegó a los cinco minutos un mensaje de WhatsApp para decirme que la figura ya estaba disponible y que porfavor no cancelará el pedido. Desde luego muy poco conforme he quedado con esta empresa en la cual no volveré a comprar y mucho menos recomendar.

Tienda recomendable, sobre todo por las buenas ofertas que van sacando; yo he hecho ya unos cuantos pedidos por lo irresistible de algunas ofertas. Los pedidos a veces se retrasan un poco, aunque es cierto que en algunos artículos avisan a priori del retraso. Además, cuando he tenido algún problema, he podido contactar y me han atendido para intentar buscar la mejor solución.

Siempre han sido atentos y me han contestado en mis dudas. La verdad es que he tenido malas experiencias con tiendas españolas y aunque aún me queda una reserva con ellos, en esta ocasión han sido profesionales y han mandado los productos en su fecha. Es verdad que me preocupo por la tardanza de los mismos y les escribo pero de momento siempre han respondido y han sido serios en el envío. Mientras todo siga en esta línea, que espero que si, y recibir igualmente mi siguiente reserva, mis valoraciones de mi experiencia personal serán buenas.

El envío ha sido súper rápido, la figura y el empaquetado ha llegado en perfecto estado!

El pedido llegó antes de lo esperado

Todo terrible. Compré las creeproductions en OCTUBRE y la fecha de envío se siguió retrasando constantemente, la última vez para finales de marzo, hasta que finalmente hace unos días me comunican que no les van a llegar. Me he quedado sin mis muñecas que ahora no podré conseguir a un precio decente y encima luego tienen la poca vergüenza de mandarme un textazo por whatsapp justificándose de que Mattel les canceló la remesa y bla bla bla, argumentando además que eso es un caso extraordinario y que ocurre en el 5% de sus pedidos, básicamente suplicándome que no deje de comprar en su web por el incidente porque "es algo que casi nunca sucede" (literalmente la mitad de las reseñas que tienen en Maps son quejas por pedidos cancelados, enhorabuena). Yo puedo entender que la empresa que os ha prometido las muñecas os deje tirados, pero no puedo aceptar que pongáis en la web un stock tan grande como el que habéis puesto, sabiendo que son muñecas que generalmente no se producen en masa al ser para coleccionistas, y quedaros tan tranquilos dejando a todos los clientes que os han pagado (un precio además 25€ superior al de Mattel Creations) con la incertidumbre de si tendrán o no sus muñecas porque al final no tenéis ni idea del stock que os llegará y luego vienen todas las sorpresas, que según vosotros son excepciones. RECOMENDACIÓN PARA POSIBLES CLIENTES: SI estáis pensando en comprarles las reel drama o futura clawdeen de 120€ , NO LO HAGÁIS, porque claramente va a volver a suceder lo mismo, no es normal que unas muñecas tan buscadas y que en la web de Mattel se agotan en minutos en vuestra web duren meses.

Pésima gestión del pedido, pésima atención al cliente, no vuelvo a comprar jamás, ni la recomendaré.

Muy buen precio y envío perfecto. 10/10

Muy mala experiencia con esta tienda. Me arrepiento de haberla recomendado a tantas personas en un principio. Yo en mi caso compré Monster high, creeproductions. 2 draculauras y 2 lagoona. Solo recibí una draculaura con una nota de que cuando le llegarán la siguiente remesa me enviarían la restante. Eso fue el 25 de septiembre. A día 22 de febrero, cansada de esperar y tomando en cuenta sus términos de condiciones que hasta esa fecha decian "si no les entraba el material reservado 3 meses después de la reserva hay derecho al reembolso del pedido". Pues bien, ese mismo día les solicité el reembolso. Teniendo en cuenta que publican en sus grupos de WhatsApps diariamente y varias veces al día, esperaba una respuesta rápida. No me respondieron hasta que les tuve que volver a contactar el 17 de febrero, diciéndoles que quería ejercer los derechos que ellos mismos habían impuesto. Me respondieron al minuto y después de 3 horas de espera me dijeron que me lo harían al día siguiente. Al día siguiente les hablo y me dijeron que lo harían por la tarde. Al día siguiente, sigo sin ver el reembolso, les hablo y no responden. A día 20 de febrero les vuelvo a hablar esta vez enfadada porque me están toreando y me responden que el responsable de los reembolsos SE HA DADO DE BAJA!! Increíble. Ya en ese momento les comenté que me dejarán de tomar el pelo, que me da igual quien esté de baja, que me devuelvan el dinero, era un reembolso en PAYPAL. En esa misma mañana me hacen una llamada y me dicen que "como es un reembolso parcial, si no esta el chico responsable no me lo pueden hacer, porque es más complicado, que sentian las molestias porque estaba de baja desde el día 17" Aquí les pille una mentira. Tenía una amiga que el día anterior (19 de febrero) había recibido un reembolso parcial y se los dije, que porque me mentía? El chico que me atendio se quedó callado. Obviamente me había querido mentir para salir del paso y le salió muy mal. A día 24 de febrero les tuve que volver a hablar y por fin fue cuando me terminaron de reembolsar el total de las muñecas (menos el envío, que se lo quedan ellos) a este punto ya no les voy ni a hablar. No los recomiendo. Si este es el servicio que dais, seguid así que vais genial ❌. Ya os digo, es increíble lo rápido que responden por WhatsApp si tenéis dudas a la hora de comprar, pero para problemas te dejan en leído.

Todo genial, buena comunicación , embalaje perfecto

Todo correcto

Profesionales, atentos y muy puntuales. De lo mejor que hay en España en materia de coleccionismo 👌🏻

Llevo reclamando 6 meses dos preventas, que se suponte que estarían disponibles en Octubre. Me dan largas y me dicen que es cuestión de fabrica y distribución y resulta que ya se puede adquirir el producto hasta por Amazon. Una vergüenza, me siento completamente estafada. Nada recomendable.

Está muy bien, pero sólo cuando tienen los Productos en OFERTA. Cuándo no es así, éstos valen más caros que en otras WEBS. GRACIAS 😊.

Pongo 3 estrellas, porque el funko pop se cae. No se queda de pie, a no ser que lo apoye en algo.

Todo muy correcto, muy recomendable, trato espectacular. Grandes profesionales

Todo perfecto y súper rapido

Hice una reserva en una preventa cuya fecha de entrega era el 29 de diciembre. Llegada la fecha no recibí el articulo y contacte con ellos porque se trataba de un regalo de Navidad por reyes. Contestaron haciendo referencia a sus T&C. Les pedí que me devolvieran el dinero ya que en el resto de tiendas el mismo artículo ya estaba en stock y se estaba suministrando, y su respuesta fue la misma. Les indique que cursaria una reclamación en consumo, y así lo he hecho porque no recibí nueva respuesta por su parte. Y a fecha de hoy sigo sin saber nada de ellos por lo que dejaré que la reclamación siga su curso

Todo perfecto 👌💯

Buen servicio productos. Muy recomendable

Los recomiendo 100%. Me acaba de llegar la figura que les compre hace dos días y ha llegado perfecta y muy bien protegida. Además con un precio muy bueno. No será mi ultima compra.

Una figura muy esperada, tanto servicio como reparto han sido excelentes, lamentablemente subieron el precio base para ajustar el descuento. Por lo demás perfecto.

Le doy una estrella porque no me deja poner cero. No envian lo que pides ni devuelve el dinero ni responde mails… QUE NADIE COMPRE ESTAFADORES

Tras hacer una preserva en diciembre de una figura de Wolverine, sigo sin saber nada del pedido a pesar de haberles enviado ya tres correos.. muy mala atención al cliente y poco profesionales. Sin dinero ni figura.

Pedí online y tuve varios problemas, me los supieron arreglar al instante y sin ningún problema, 100% fiable, buena gente y buenos productos

Rapidez en el envío y envío bien asegurado. Es de agradecer cuando se trata de productos un tanto frágiles. Vendedor muy recomendable.

Reserve unas figuras, y han tardado bastante, pero han llegado perfectamente.

Todo genial! Grandes profesionales.

Excelente y responsables

Tal cual lo que esperaba y entrega rápida

Los plásticos interiores están rotos y se retrasó unos meses pero la figura bien

Pues hice un pedido el 21 de noviembre de 2024 a esta tienda por miravia después de estar esperando un mes y sin ni siquiera enviar el funko me dicen que esta entregado el 29 de diciembre domingo a las 19.00 de la tarde por seur! Lo cual es mentira porque seur no trabaja los domingos,vaya panda de sinvergüenzas estáis echos que os queréis quedar el funko y mi dinero.llame a seur y con el número de seguimiento y nombre me dijeron que no recogieron ningún paquete a vosotros y menos poner entregado un domingo que poca profesionalidad y cara dura tenéis!!!OJO NO COMPREIS NI UN LAPIZ EN ESTA TIENDA

No es nada fiable esta tienda, y mucho menos paguéis el suplemento por productos de colección si vais a realizar algún pedido, no sirve de nada, compré varios funko, ediciones especiales los cuales ascendieron a un importe considerado bastante alto y pagué el plus por coleccionista para que los productos vinieran en correcto estado e incluso su caja, pues ya sabéis como es el tema de el coleccionista, pero al llegar la fecha de entrega y no recibir el pedido me puse en contacto con ellos. Lo primero tardan varios días en contestar, en cuanto consigo contactar con ellos me dicen que mi pedido ha sufrido un retraso debido a que un funko venía a la caja en mal estado que en breve estaban a punto de recibirlo y que en cuanto estuviera me lo enviaba, todo esto sin previo aviso, si no es porque me pongo en contacto con ellos. Vale hasta ahí bien se preocupaban en ese momento por enviar los productos conforme los había pedido para colección. Recibo los productos una semana después fuera del plazo y cuando abro el paquete veo que el funko que me habían dicho que estaban esperando recibir uno en buen estado, en concreto ese, estaba la caja de rota y con desperfectos, vuelvo a ponerme en contacto con ellos y les comento el problema, primero me dicen que ha sido del transporte (la frase del día) cuando la caja de fuera donde venían todos los productos estaba intacta y los productos de dentro estaban todos envueltos en papel de burbuja ya me diréis vosotros como pudo dañarse la caja de esa manera si no es que la enviaron así conscientemente... y creo que lo lógico es que se pongan en contacto conmigo y me digan si ese producto estando así lo quiero, pero no es más fácil enviárselo al cliente y luego si quiere que reclame... luego me ofrecen 7 euros de descuento por los daños y les digo que no, que no quiero el descuento que quiero el producto por el cual había pagado en perfecto estado, en cuanto les digo esto me dicen que si quiere que lo puedo devolver pero que ya no quedan existencias... y para colmo abro una disputa en PayPal(app que no sirve para nada siempre se decantan a favor del vendedor) y me llama un administrador el cual no tiene educación ninguna ya que no pude mantener una conversación sensata con él. En definitiva increíble todo.. Nunca me había pasado esto, compro muchos funko y si han llegado en mal estado, se han encargado de enviar otros en buen estado y llevarse el producto deteriorado. Ya que el cliente realiza el pedido en tiempo y forma y no tiene porqué asumir los "errores" si se puede llamar así, que tenga la empresa. NO MERECE LA PENA COMPRAR EN ESTA TIENDA TODO HAN SIDO PROBLEMAS TANTO CON EL SERVICIO DE VENTA, ATENCIÓN AL CLIENTE Y YA EL COLMO DE TODOS EL ADMINISTRADOR SIN EDUCACIÓN ALGUNA. Experiencia muy negativa. No volveré a comprar nada en esta tienda es pésima en todos los aspectos. Porque estoy obligado a poner una estrella para poder realizar la reseña pero vamos no se la merece...

El pedido decía que llegaba en 8-10 días, tuve que poner una reclamación por trusted shops y al cabo de un mes, desde que lo pedí, al final llego

Buenas. Compro lobezno figura de película Deadpool/lobezno y me envían lobezno 80 aniversario. Les comento la equivocación y me piden la referencia del pedido. Se la envío y la copia de la factura. Hace más de tres semanas y no recibo respuesta. Estoy a la espera, pero tiene pinta de que pasan del tema

Envío rápido, bien preparado, caja y figura impecables de star wars.

Estaba buscando un producto en concreto...agostado en todas partes pero aqui lo encontre, me llego a tiempo para Reyes y ademas acerte de pleno. Muchas gracias

Muy bien,super rapido el envio

No volveré hacer pedidos en esta tienda.Nunca me llegó el mío y al final tuve que pedirles que me lo reembolsaran después de esperar casi un mes, no te informan de nada y cuesta q se pongan en contacto contigo . Experiencia fatal

Me llevan ignorando más de un mes sin explicarme que ha pasado con una figura que me tendrían que haber enviado, y no lo han hecho. Iba a regalarla para navidades, comprándola con mucha antelación, en OCTUBRE, de 2024, y supuestamente les llegaba en dos semanas. Y todavía aquí estamos, en 7 de Enero de 2025, que ni para reyes. Me consta que a otra gente le responden, y a mi me dan largas. Es una estafa. Les voy a denunciar.

El envío tardo un poco más de lo esperado, pero la atención fue buena y las figuras tal como anunciaban.

El pedido que hice fue como lo pedí, me comentaron en todo momento cuando lo iba a recibir, volveré a comprar

NO COMPRAR ES UN TIMO!!! Más de 25 días y no llega el pedido. En el WhatsApp de asistencia no responden.

una vez realizada la reserva, no contestan alos come tarios de la web ni habilitan el seguimiento del estado del pedido. una vez contactas por email por falta de respuesta, siguen sin dar ninguna actualización y solo te redirigien a nlunos T&Cs en los que dicen que no tiene obligación de dar ningun update y que solo hacen reembolso por retrasos superioes a 3 meses. tendiendo en cuenta que hice el pedido el 25 de Noviembre para navidades, como comprendereis no es el tipo de atención que corresponde en estas fechas, ya que te dejn tirado sin regalos de navidad ( y a ver si llega para reyes)! Una vez realizada la venta, no se preocupan por la calidad del servicio prestado

nada recomendable. ponen en venta productos qué ni si quiera saben el stock qué van a recibir ni cuándo. desde septiembre esperando dos muñecas qué finalmente nunca han llegado, mienten con las fechas de entrega.

Tengo un pedido desde el 28 de Noviembre, pagado por adelantado y no se han dignado a contestar a ninguno de los mensajes que les he enviado. No se, no lo entiendo.

TODO BIEN

Me llegó rápido y bien no se puede pedir más

Lo recomiendo 100×100

Son unos ESTAFADORES. NO COMPRÉIS EN SU WEB. Compré un Calendario de Adviento de Harry Potter que nunca recibí. Me dijeron que si no lo recibía me devolverían el dinero, desde octubre del año pasado sigo esperando. Han dejado de responder a mis emails, a los mensajes WhatsApp, el teléfono nunca lo cogen… Nunca antes me habían engañado así en un comercio electrónico. Me gusta apoyar los pequeños comercios pero al final por gente así acabas comprando todo a través de Amazon. Una pena. Actualizo la reseña 1 mes después 4/6/24: Siguen sin devolverme el importe de mi compra aún teniendo todos mis datos. Contestan a las reseñas para intentar quedar bien pero no cumplen con lo que dicen. Actualizo la reseña 6 meses después: No he recibido mi producto, ni tampoco la devolución de mi dinero. Nadie coge el teléfono, ni nadie ha contactado conmigo para reembolsarme el dinero de un producto que nunca recibí. Son unos LADRONES!

Os recomiendo que no pidáis nada. Me dijeron que en uno o dos días me llegaría mi pedido (a finales de noviembre).. el 17 de diciembre me dicen que llegaría ese mismo día o al siguiente y me avisarían, a 23 sigue sin llegar! No te cogen el telefono.. en fin

Muy contenta. Ha llegado rápido y muy bien empaquetado. La recomiendo a todo aquel coleccionista de Funkos, ya que los tienen de todos los tipos, en mi caso han sido de música heavy, que me cuesta muchísimo encontrarlos.

Fueron rápidos y la verdad es que buena calidad

Buena compra

Servicio posventa pésimo. Intento cancelar un pedido que no va a llegar para cuando lo necesito, y no consigo que me atiendan ni por wasap, teléfono fijo o teléfono móvil.

Llevo días esperando que me llegue un pedido que hice el día 24 Si no preguntas no te dicen que se han extraviado, o que ha habido un problema con el almacén. Pero el dinero te lo cobran el primer día. Te dan largas diciendo que lo envían un día en concreto y aún estoy esperando a que eso sea así. No contestan a los mensajes ni al teléfono. Nunca más

Muy mala experiencia. Realice una compra importante de mas de 60 euros. A los 10 dias y porque les escribí yo me indican el pedido se ha perdido/dañado y que si quiero volver a gestionarlo. Ningun tipo de seguimiento con el cliente y 10 dias de incertidumbre por saber si estaba siendo objeto de un fraude. Nunca mas

Elimino la reseña anterior "Compré por internet el día 24 de noviembre. Se supone que en 8/10 días laborables me tenía que llegar. Estamos en el día 11 y aún no ha salido de la tienda, y lo mejor de todo es que no me contestan a los WhatsApp" Como me habéis contestado a la reseña, pero no a los WhatsApp, ni al teléfono, ni al contacto de la web. Os escribo nuevamente por aquí para ver si así obtengo una respuesta. Y no, no pongo una reseña negativa sin haber intentado previamente contactar con vosotros,como me decís. Vuestra contestación a la reseña puesta hoy, es de hoy mismo. Los WhatsApp son de ayer y de hoy a primera hora

Hice un pedido de tres draculaura y solo me enviaron una. Dijeron que iban a traer más en noviembre o diciembre así que pregunte por whatsapp a principios de noviembre por la fecha exacta de la remesa y me dijeron que no van a traer más ya que el distribuidor les ha dejado tirados. Lo increíble es que estamos cientos de personas en un grupo de whatsapp de monster High de fantasía personajes y NO han avisado a nadie de esto, se lo tienen bien callado para ver si se pueden quedar con el dinero de alguien despistad@. Por suerte me han devuelto el dinero de las dos muñecas no enviadas, pero si no llego a preguntar a día de hoy seguirian con mi dinero ya que no dicen que no tienen más muñecas.

Excelente

Tuve un problema con el pedido pero lo solucionaron lo más rápido posible, muy contenta e infinidad de productos en su tienda. Lo recomiendo mucho!!

Encantado con la compra. Compre un Chucky 1/1 y a venido perfecto,me dijo q tardaría 1 día o 2 y a llegado al 2 día, le hice 1 par de preguntas por wasap y me contestó muy rápido. Volveré a comprar en esa tienda y la aconsejaré a amigos y familiares que quieran comprar algo de colección

he de decir que pedí cuatro figuras preorder para mi grupo y solo me dieron una. Tardaron bastante. Pero al menos me llegó una.

Tienda responsable y seria, con precios muy competitivos y en resume una buena experiencia.

Muy buen servicio y calidad en los productos.

Aunque el envío tardo más de lo que ponía, al final.llego y todo correcto

La atención al cliente puede demorarse bastante aunque una vez que te atienden esta todo ok, las reservas pueden atrasarme más de lo esperado como en mi caso aunque por lo demás todo ok

Les indique mi deseo de devolver un artículo y que me enviasen instrucciones a seguir, según ellos indican de hacer en su web. Días después aún sigo esperando su respuesta, siendo que mi plazo de 14 días de solicitud de devolución se aproximan a su fin y necesito sus instrucciones a seguir.

Todo perfecto, recibí el pedido rápidamente y con gran descuento por el mes de black Friday

Muy atentos y muy serviciales, precios accesibles comparados con todo el mercado, puntualidad y rapidez en los envíos y mucha calidad, recomendado al 100x100.

Después de leer alguna reseña de por aquí tenía mis dudas, porque les compré online un producto agotado en todos lados. Pero me ha llegado en pocos días, bien embalado y con cartas promos de regalo. ¡Una tienda profesional, cero quejas!

La primera vez que compramos mi amiga y yo en esta tienda fue con la salida de la draculaura creeproduction. Entre ambas hicimos un pedido de tres muñecas, de las cuales sólo nos llegó una. Nos comentaron que llegarían las demás en noviembre-diciembre. Después de estar detrás de ellos preguntándoles (no vaya a ser que les dé por avisar) nos dicen que ya no van a tener más y que nos hacen un reembolso. Nada fiable, no avisan de que tu pedido no va a llegar y además parece que ofertan más de lo que pueden vender. No lo recomiendo.

Llevo varias compras en la web de fantasiapersonajes, y nada que objetar... está todo bien explicado y no es difícil de entender. Mis compras han sido artículos en stock, con envío desde el distribuidor y todo fenomenal!! Han llegado todos antes de lo indicado y muy bien embalado! 100% recomendado! Precios competitivos y ofertas que me quitan el sueño jeje... compraré más sin dudarlo.

Pedi una nendoroid y me llego con un caramelito, yippeee!!!

Todo perfecto, el producto,el embalaje y el envío, totalmente recomendable.

Gente seria y profesional, un 10

Mi primera compra en esta tienda. Es para un regalo, el producto estaba en stock bajo pedido. Llego rápido y bien protegido. No hubo problemas. Seguramente vuelva a comprarles en el fúturo. Veo que tienen muchas cosas interesantes en su catalogo.

Son unos mentirosos, me compré en preventa la draculaura y me han hecho esperar hasta mediados de noviembre que a sido cuando no he parado de insistirles en saber cuando llegaría la muñeca y me dijeron para finales de octubre y ahora les vuelvo a preguntar a día 18 de noviembre y ni me responden, solo me mandan un correo diciendo que no les queda stock que el pedido está cancelado, cuando por mensajes dijeron que tenían para todas las reservas, una vergüenza

Tienda seria y con personal muy atento. Contento con la compra. Repetiría sin duda.

Experiencia agridulce, los productos han tardado casi un año en llegar, se aplazaron en varias ocasiones por cuestiones de disponibilidad. Es cierto que en su web lo advierten, pero no por ello deja de ser exasperante y preocupante, no estaría mal a nivel comercial, compensar la espera y la confianza del cliente con algún detalle. De todos modos lo que peor me sentó, fue que puse protección extra por ser artículos de coleccionista, y el embalaje dejaba bastante que desear…he enviado y recibido productos de particulares de apps de segunda mano mejor elaborados y protegidos, la caja era de poco grosor y consistencia, el relleno constaba de una tira de papel y los artículos presentaban una escueta vuelta de plástico burbuja (me esperaba todo lo contrario de la opción “protección coleccionista”, así debería ser un envío normal, no para coleccionistas). Lógicamente la caja llegó deteriorada y uno de los artículos con una de las esquinas algo dobladas, pensé en tramitar la devolución, pero valorando todo el proceso hasta ese momento, no me merecía la pena entrar en un trámite que se antojaba interminable. Positivo, que las veces que les contacté por correo me atendieron sin problema. En resumen, ¿volvería a comprar? no lo creo, tendría que darse el caso de encontrar aquí un artículo que no consigo por ningún otro sitio. He de aclarar que esta crítica lleva una intención constructiva no destructiva, espero que sirva para otros usuarios y para mejorar el servicio. Saludos

No os recomiendo comprar en esta tienda, no se os ocurra comprar si no queréis que os pase como a mí, no atienden por ninguna vía de comunicación y tampoco envían los artículos aun estando disponible, personalmente voy a denunciarlos por todas las vías que pueda y reclamándoles todo lo que la ley me permita y también voy a ayudar a otras personas que conozco que se encuentran en la misma situación, es increíble con todas las reseñas que tienen con denuncias similares que todavía puedan seguir en activo

Todo fenomenal!!

Todo perfecto, son muy amables

todo correcto, envío en los plazos que indica en la web y con número de seguimiento para poder estar al tanto, las figuras llegaron bien protegidas y en perfecto estado

Todo correcto. Hice una compra de varios Funkos, un par de ellos en preventa. Me llegaron en dos envíos buen embalados.

Me llegó antes de lo que esperaba, muy bien embalada. El trato es genial, hablé con Ruben varias veces tanto antes de la compra, como después y la verdad es que fue muy amable y un trato súper personal. Sin duda volveré a comprar aquí. Muy recomendable

Muy buena tienda y buen precio, he comprado muchas figuras y seguiré comprando muchas más.

Dejan mucho que desear... Hice una reserva de un producto un mes antes de que saliera. Cuando salio me puse en contacto con ellos por whatsapp (ni te molestes en llamar por telefono ni escribirles un mail, no van a contestar) y me dijeron qie el lanzamiento del producto se habia aplazado. Hoy, despues de mes y medio les he vuelto a escribir y no me contestan. Si el pedido me llega consideraré cambiar la valoracion pero no creo que pasen de 2 estrellas con el pesimo servicio de atencion que tienen. (Editado)Tras dos meses (y diciendome que saldria el producto en diciembre (salia el 27 de septiembre)) me han cancelado el pedido diciendo que ni siquiera se ha lanzado el producto y que esta descatalogado... ellos mismos se contradicen... Luego las tiendas se quejan de que todas las compras se hacen por amazon... el mismo producto (1 de las 4 barajas de Magic Duskmourn) lo recibí al dia siguiente sin complicaciones... espero que les vaya bien con los funkos porque para nada me voy a molestar ni en mirar esta tienda

Pedí una monster high de Merlina Addams con uniforme . Llego en la fecha prevista , era la primera vez que pedía y volveré a comprar ! La muñeca muy bien preparada para el envío . Gracias ! Hola vuelvo a escribir en a reseña un mes y algo después de la primera compra realice una reserva , la cual se atraso en la llegada por los distribuidores . Les comenté que llegaba más tarde y era un regalo de Navidad , ellos sin ningún problema me dijeron de hacer reembolso y ese mismo día lo tenía hecho

Amables, comprensivos y eficientes! Recomendadisimos!!

Experiencia buena! Hice la reserva este verano de la Draculaura Creeproduction y la recibí ayer. Ha llegado en perfecto estado y estoy contentísima, gracias! 💕

Tienda de confianza de artículos frikis. Pedí la Draculaura creep production no sabiendo que tal saldría y más que contenta. Cuidan mucho sus envios y llegan rapido y seguros por correos. 10/10

Increíbles precios y un trato inmejorable por su personal!

pedi una monster high en reserva y todo bien, llego antes de lo esperado y muy bien empaquetado

Todo genial, el pedido SI LLEGA y en perfectas condiciones, con el etiquetado de muy frágil. Repetiría sin duda, contestan siempre al Whatsapp y correo

Es la primera vez que he comprado en Fantasía Personajes y todo fenomenal. Tanto la atención al cliente como la entrega del pedido es de 10 sobre 10. Sin ninguna duda recomiendo comprar aqui

Tardó mucho la entrega pero valió la pena, siempre han contestado mis correos y educadamente, gracias

Hice un pedido en esta tienda el 31 de agosto y no tengo ninguna noticia del pedido aunque ya me han descontado el pago. Llamo por teléfono y no contestan. Envío wassap y no responden.Envio correo y no responden. Estoy empezando a pensar q es un fraude y creo q voy a denunciarles...

Les doy una estrella por qué eh pedido que me cancelen el pedido que tengo con ellos ya que me tardaban más de 10 días en mandarlo y no me lo quieren cancelar, me leen el WhatsApp pero se la sudan como si hablaras con un bot

100% recomendable. Llegó el producto antes de tiempo y muy bien embalado. Muchas gracias

Se equivocan al mandar los productos y tienes que estar tú tramitando la devolución. Perdida de tiempo y dinero. En esta tienda no repito sin duda alguna.

Acabo de recibir el pedido que hice el viernes y todo estupendo! Mas rápido de lo que ponía y todo perfectamente embalado y en perfectas condiciones. Repetiré sin duda porque tienen cosas que no he encontrado en otro sitio y a un precio estupendo!

No recomiendo comprar en esta tienda. Realicé un pedido y no tengo confirmación del mismo. He llamado al teléfono de contacto como unas 50 veces y no contestan. Creo que es una estafa.

No compréis aquí. Le doy 1 estrella porque mi pedido llegó en buen estado, pero el envío es mucho más lento de lo que pone, muy mala comunicación y mienten diciendo que tienen stock de cosas cuando no es así.

¡Encantada con esta tienda! 👏🏼 Los precios son súper competitivos, tienen una variedad increíble y se pueden reservar también funkos que saldrán en unos meses para asegurarte de tenerlos. Hice un pedido y viene muy bien protegido. Además, por cada compra acumulas puntos y luego los siguientes pedidos te salen aún más económicos. ¡Ya he hecho una reserva y seguiré comprando más!

Para ser la primera vez que compro tengo que decir que vienen muy bien, pedi 17 funko pop y la verdad no me llego ninguna caja dañada todas vinieron en perfecto estado muchas gracias ☺️

Vende productos por Amazon y no cumple o no lo envia

Pedí un reembolso tras varios retrasos en la fecha de salida y un precio más alto que en otras tiendas y lo realizaron sin problema. También tienen mucho contenido que no hay en otras tiendas. Te atienden muy bien por wathsapp, aunque no deberían de preguntar el motivo de una cancelación (por poner una pega). Seguiré comprando.

El funko que me ha llegado ha venido en muy buenas condiciones, no tiene ningún defecto estoy deseando volver a pedir

Embalajes rotos… productos con desperfectos…. No contestan a WhatsApp ni llamadas no se hacen responsables….. y encima me traen otro cáliz y me toca pagar a mí el envío por algo que no había pedido… y aún me hablan mal…

Si cierran por las tarde deberian cambiar el horario en internet, me he recorrido 240 KM para encontrarme un cartel en la puerta de que no abren por las tardes, muy muy mal

CUIDADO CON ESTA TIENDA. Te dicen que te han enviado un pedido, te dan número de expedición y nunca recibes el pedido. Te llaman poniendo excusas y cuesta mucho tiempo que te devuelvan el dinero. NO RECOMENDABLES.

Llevo desde abril intentando contactar con ellos, sigo sin obtener respuesta ni por llamada ni por correo, por no hablar de que todavía no he recibido mi pedido. El servicio está siendo lamentable, muy descontenta con la falta de comunicación y más cuando no es algo económico. Espero que por estas si pueda recibir una respuesta.

Compre el día 22 de abril una peonza y la he recibido hoy día 2 de mayo. Nunca volveré a comprar en esta tienda, cuando pides el producto ponen, lo recibirás en una 48 horas nada más lejos de la realidad.

Era la primera vez que compraba online, ya que tiene precios muy compatitivos, pero tenia mucho miedo de que me estafaran, pero al comprobar que tienen buenas reseñas y contaban con local me anime a hacerles un pedido hasta Valladolid. Ytodo fantastico! llego bien embalado, aunque tardo en llegar, todo salio genial. Volvere a comprar sin duda.

Compre unos Vital Bracelet hace una semana , en embalaje de colección . Aseguraban que previamente revisaban los productos. La caja llegó en perfecto estado , el embalaje llegó en perfecto estado . Pero los productos seleccionados fueron enviados dañados desde el principio . La solución que me dan de primeras , es que me reembolsan el extra que pague por el empaque , cuando yo lo que quería era que los productos estuvieran en buen estado . Y cuando les hablo de pedir una devolución , en el último mensaje me dicen que ellos los enviaron en perfecto estado , que yo me hago cargo del envío y que después de revisar el producto "ya verán si me hacen la devolución" . Por no mencionar que cuando intento ponerme en contacto con ellos por teléfono nadie lo coge ...

Hice un pedido con stock y envío de 8-10 días, pregunté un par de veces por WhatsApp para saber el estado del pedido y me respondieron rápido. Luego para el envío solicité el empaquetado para artículos de colección y todo llegó perfecto y las figuras son preciosas. Muchas gracias!

Todo correcto.

No cumplen los plazos de entrega y no se molestan en contestar al WhatsApp.

Me respondieron rápidamente y atentamente.

Todo perfecto, hice una compra por primera vez aquí y ha salido todo muy bien , fue necesario comunicarme con ellos y respondieron eficientemente, facilitándome todo. Son fiables y atentos.

No puedo estár más contenta,gente formal,seriedad,se han interesado por todo en todo momento incluso antes de saber que iba a comprar nada,me han ayudado hasta a registrarme no que podía hacerlo,el producto es ORIGINAL 100%,me ha llegado en 24 horas,todo super bien envuelto,vamos volveré a pedir sin duda!!

Muy caro todo, muchas cosas compradas de AliExpress y poniéndole el precio como figura real cuando no es así, cuidadito y mucho si compras algo aquí y luego te arrepientes... Lo digo porque no te devuelven el dinero, directamente lo pierdes y te dicen que la única manera de devolver el dinero es dándote un cheque con el valor de lo que hayas comprado y que solo puedes gastarlo en su tienda ... Vaya poca vergüenza 😳

El producto comprado, una maravilla! Son productos de coleccionista y lo pagas. Con el envío debería haber llegado un regalo y no ha sido así. Enseguida se han puesto en contacto conmigo para preguntarme. El envío ha sido lentísimo. Envío de 8 a 10 días ponía, lo compré el 27 de diciembre y ha llegado el 15 de enero..... experiencia no muy buena la verdad con el envío, el producto ok, sin ningún problema

Llegue a esta tienda por casualidad y que suerte!!! Pedí un cepillo de dientes para mí hijo del Real Madrid y no puede ser más bonito además de buen precio Recalcar la atención al cliente, ya que escribí preocupada pensando que no llegaría para la noche de Reyes ( culpa mía por comprar tan justa de tiempo) y su atención fue de 10, preocupándose en todo momento donde estaba mi cepillo. Gracias Fantasía Personajes.

La atención postventa es un auténtico despropósito, dada mi mala experiencia no recomendaría comprar nada en dicha tienda y menos en su versión web

Estupenda experiencia. Mucha variedad y muy buenas atención al cliente. De las mejoras tiendas de coleccionismo de juguetes sin dudad!

LA MEJOR TIENDA DE TODAS!!! ME ENCANTA!!! Embalaje excepcional y mucha variedad en sus productos. Volveré a comprar seguro.

Pedí online por su página web y el pedido tardo dos semanas en llegar, pero todo perfecto, no tengo queja. Volvería a comprar aquí por algún regalo o gusto personal.

Tienda muy recomendable, Pedido enviado rapidísimo, y llego en perfecto estado 100%. Repetire seguro

Todo correcto y buenísima variedad de productos

Deja bastante que desear. El pedido tardó más de lo que especificaba inicialmente. Pero lo mejor es que tengas que pagar 1,25€ para que te protejan debidamente el pedido, sino te la juegas a que llegue reventado, ¿no? Vaya tela, menos mal que sois una tienda de coleccionismo. Además de no tener pedido mínimo para el envío gratis, como el 90% de plataformas.

Llevo haciendo varios pedidos de cosbabys y funko pop desde hace meses y todo ha sido perfecto siempre, las figuras vienen en las mejores condiciones que podía imaginar y son siempre súper atentos por WhatsApp, también he cogido algún funko por 6-7€ y la verdad que se agradece muchísimo. Ahora mismo es mi tienda de confianza!

Llevo esperando una figura para tres semanas, mucho más de lo que dicen que tardarían, me dijeron que llegaba un camión la semana pasada, fui a la tienda, el camión no llegó, que llegaría esta semana, ya estamos a Miércoles y tampoco, les llamo, les escribo y nada, ni cogen teléfono ni responden, la comunicación no es fluida ni hacen por dar alguna explicación que te convenza. No es normal en el siglo 21 salvo cosas de importación lejanas, que una figura que es fácil de conseguir en otras tiendas y te la mandan en 24 horas que aquí tarden lo que tardan. Pero cobrar te cobran sin fallo alguno al hacer el pedido. En fin, mi primera experiencia con ellos no está siendo buena. De momento mentendré mi mala reseña.

Compré dos figuras de Star Wars, y una vez que las compras en la factura puedes ver el tiempo de envío (8-10 días), tuvo un retraso por logistica desde Alemania, pero mi envío me llegó bien. Se puede contactar con ellos por email y te responderan sin ningún problema, puedes ver en la factura el tiempo de envío. Así que es una tienda fiable.

Encontré su web de casualidad, hice una reserva y funcionaron de maravilla. Volveré a comprar. La recomiendo 100%

Fatal, harto de esta tienda, segunda vez que compro y ahora después de cobrarme y demás me dicen que no tienen el artículo y encima ni me llaman ni nada, he tenido que llamar yo a ver qué pasaba con el pedido. La primera vez me llegó dos semanas tarde, no vuelvo a comprar más

¿Una estafa? Tengo mi primer pedido pagado des de febrero del 2023 y no me lo han enviado (en mis pedido consta como reservado). He enviando mail preguntado por la situación y no he recibido respuesta.

Mi experiencia con esta tienda ha sido muy negativa, estoy muy indignada y no se como pueden ser tan poco profesional, impresentables, impuntuales y mentirosos. Compre una mochila hace 1 mes para el cole de mi hija y aún no la tengo y el lunes empieza el cole, han engañado y a la gente vendiendo algo q está agotado, intente hablar con ellos día tras otro y prometiendo q estaría y me engañaron, ahora dicen q la enviaron (obviamente ya no la quiero) aún no llegó les pedí que el envío sea urgente y no han sido responsables en hacerlo. Espero que esto sirva para que no les compren más ya que no son dignos de vender y tratan a los clientes con indiferencia, no cojen el teléfono y ahora no responden los mensajes. Pediré el reembolso en cuanto me llegue el pedido, si es que llega, y los gastos y todas las molestias las tendrán que pagar ellos, sino LOS VOY A DENUNCIAR.

!!!MUCHO CUIDADO!!! Tanto el teléfono como el Email lo tienen de adorno, despues de llamar 40 veces y escribirles otras 40 sigo sin recibir una respuesta. Despues de llevar mas de 2 meses esperando a que llegue un juego el cual compre en precompra y se esperaba para mediados de Julio, pues a 6 de Septiembre sigo sin mi producto, sin mi dinero y sin informacion al respecto de cuando se me entregara. Mientras tanto seguire llamando por si le apetece trabajar y dar la cara.

Desconfío de comercios que no conozco, sin embargo este me sorprendió gratamente. Mi primera compra fue a través de su canal de AliExpress, y recibí mi pedido perfectamente. Y la segunda compra, directamente a través de su página web, y también la transacción fue perfecta. Estoy realmente satisfecho con esta empresa. Son muy profesionales, y su trato es excelente. Recibí ambos pedidos rápidamente y en perfectas condiciones. Nuevos y muy bien empaquetados. Además pude hablar con ellos sin problema por teléfono antes de realizar mis pedidos. Volveré a comprarles sin ninguna duda. Muchas gracias por todo. 👍🏼😉

Realice un pedido el día 16 de agosto y según ponía me llegaba el día 21 de agosto, estamos a 25 y todavía no lo tiene el repartidor, además intentas hablar con ellos y las respuestas son super escuetas, no quieren saber nada, por mi parte una experiencia muy negativa.

El día 7 hice un pedido en esta tienda a traves de Miravia, la entrega máxima para este pedido era el 11 de Agosto, llegado este día y viendo que aun no lo han enviado me pongo en contacto con ellos y me dicen que sus plazos de entrega son 8-10 días (cosa que en ningún momento se indica) y que no me preocupe que me llegara si o si durante la próxima semana. Eso si, el pedido te lo marcan como que esta listo para ser enviado al instante para que no puedas cancelarlo. Como no tengo prisa en recibir el producto decido esperar, esta semana tampoco me lo han enviado y ni me va a llegar, cosa que me confirmaron que harían la semana pasada. ¿Su excusa? "Ezzz ke el martezzzz fue fieztaaaaaah", me habéiss confirmado durante la semana pasada que me iba a llegar durante esta semana, tengo la captura de ello, no me pongáis excusas tan ridículas porque no cuela... No tienen ninguna seriedad ni respeto hacia sus clientes, no volveré a comprar en esta tienda y no recomiendo a nadie hacerlo.

El primer pedido fue muy bien, pero en este en el que reservé unas figuras en junio, ya pagadas. Las figuras ya han salido a la venta, pero no están enviadas. Nadie responde, ni teléfono, ni mail, ni las preguntas de la web. Me huele mal, el mes que viene quería pedir otra figura pero me da a mí que si esto sigue así, será la última vez. Edit: tras insistir mucho con el teléfono, el encargado me llamó para comunicarme amablemente que mi pedido saldría en breve, hoy jueves 10 han llegado, perfectamente . No se se si habrá habido un problema con la web, distribución o el mismo pedido. Pero me hace confiar en pedir una vez más, espero que todos vuestros pedidos lleguen. Muchas gracias.

Hice un pedido el 18 de diciembre de 2022 a dia de hoy 4 de agosto de 2023 sigo sin saber nada de mi pedido, llamo a la tienda y no me contestan, les escribo mensajes y no me contestan, quiero que me devuelvan mi dinero y yasta pero se hacen los locos y nose nada ni de mi pedido ni mi dinero ni nada. Una estafa

Dicen que hay que apoyar al pequeño comercio...pero no se quien narices me manda comprar aquí. Llevo medio mes esperando una maldita compra que me llegaba en 5 días. No se nada, no me informan de nada, no la envían... en fin, la reseña negativa la dejo ya porque mi experiencia no puede ser peor. Mañana escribiré o llamaré a la tienda y les daré un ultimatum para o que me devuelvan el dinero, el cual por el momento me han robado al no haber recibido mi compra, no estar en proceso de envío y haber superado el periodo del mismo y no tener información sobre ella ni noticias de la tienda o empezar el proceso legal para tratar de recuperar mi dinero. Trataré de actualizar la reseña cuando haya novedades.

Pendiente del pedido realizado el día 15/07, máximo llegará el viernes, que son los 8-10 días que la empresa promete para la entrega, a ver si hay suerte y llega un día antes del viernes que es el cumpleaños de mi hijo. EDIT: Día 1/08 , todavía sigo sin recibir el pedido y sin tener conocimiento de la ubicación del pedido, la empresa dando largas. No recomiendo esta tienda y sobretodo si tenéis peques en casa, no vale la pena el disgusto.

Facil y rapido, muy recomendable.

No tienen vergüenza, compré un artículo que debería haber llegado el día 14 de este mes como muy tarde. Era para el cumpleaños de mi hija y no envían el peluche ni devuelven el dinero. No dan la cara ni contestan en el servicio de atención al cliente. Son unos timadores de manual. Lo hice a través de Miravia, la primera y última vez que les compro. Pero moveré cielo y tierra para recuperar mi dinero. Son unos ladrones. Recibiré ¿cuándo, para el cumpleaños del año que viene? Los plazos hay que cumplirlos y sino hay que devolver el dinero. Fecha límite de entrega 14/07/2023, estamos a 22/07/2023 y ni intenciones de mandarlo y sin una explicación ni aviso de lo que sea que esté pasando, si eso no es ser sin vergüenzas que me digan qué es.

Compré un articulo el dia 30 de Junio a través de la web de Miravia porque según la app llegaba el 3 de Julio, y lo necesitaba para el 6 de Julio, después de que no llegase el día 3 me puse en contacto con la tienda y aunque mi mensaje era largo solo sabían contestarme con "Esta semana recibirás tu pedido", pues no recibí el pedido esa semana, que era cuando lo necesitaba, la tienda no cogía el teléfono y seguían contestándome con el mismo mensaje cada vez que les preguntaba, por lo que no tuve lo que necesitaba a tiempo (que era un regalo de cumpleaños y según el envío que ellos tienen habria llegado a tiempo). No lo enviaron hasta el día 10 y no llego a mi casa hasta el día 12, no he recibido ninguna llamada de la tienda, ni mensaje disculpándose por el retraso, es una vergüenza tener una tienda y no cumplir con los plazos o ni siquiera dar contestación, y mas aún mentir cuando te dicen que en la misma semana lo vas a tener, y no lo envian hasta la siguiente semana, muy descontento con esta tienda. ---------------------------------------------------------------------------- La tienda contesta pidiendo disculpas y alegando a que el envío es de 8/10 días según su página web, me gusta saber que hay alguien detrás que contesta los mensajes (Aunque sean los de las reseñas) y que no cojan el teléfono y por el chat de Miravia tarden mucho en contestar y con frases que parecen de copiar y pegar. Aunque en la web tengais ese envío tenéis que tener en cuenta que a través de la aplicación de Miravia tienen otros plazos, si no, no vendais por ahí y como parece que esta es la única manera de ponerse en contacto con vosotros o al menos de que leais lo que os dice un cliente aqui va mi recomendación: Cuidad más la atención el cliente, no puede ser que alguien os intente llamar y no se pueda poner en contacto nunca, y que cuando alguien pueda contactar con vosotros no le contesteis siempre con la misma frase que parezca un mensaje que ha escrito una máquina, quien os compra somos personas que ayudan a vuestro comercio, y si no nos dais un buen trato, os quedaréis sin clientes.

Buscaba una barbie look signature muy rara y aqui estaba y genial de precio, algo muy grato. Envio por correos y muchas opciones de pago seguro para elegir. Todo sencillo y sobre todo, asequible.

Todo perfecto , el envio de entre 8 y 10 laborables es tal cuál, envio inmaculado todo bien envuelto.

Fácil transacción, muy explicado y si la figura llega en muy buenas condiciones, volveré a comprar.